Como vender produtos on-line no 2019 - o melhor guia on-line de venda

Com o mercado em constante mudança, é difícil entender exatamente onde e como vender produtos on-line, independentemente de serem físicos ou digitais. Uma banda, por exemplo, pode querer vender mercadorias e faixas de música, mas tentar descobrir a melhor saída para fazer isso é problemático.

Afinal, venda online um produto digital o levaria a uma plataforma, enquanto produtos físicos como camisetas e chapéus o mandariam para outro lugar.

O que é interessante sobre comércio eletrônico é que os proprietários de lojas online vêm de todos os tipos de origens. Algum dos seguintes toca um sino?

  • Um proprietário de loja de tijolo e argamassa que quer expandir para o espaço de varejo on-line.
  • Um inventor de um novo produto que precisa de uma saída para testes e vendas.
  • Um vendedor passivo que não tem experiência em desenvolvimento web, mas que ainda quer encontrar e vender itens interessantes.
  • A organização que não está regularmente envolvida no comércio eletrônico, mas gostaria de vender itens relevantes para ganhar dinheiro (bandas, instituições de caridade, etc.)
  • Um blogueiro que gostaria de expandir para eBooks ou outros produtos digitais.
  • Um remetente que não tem interesse em armazenar ou enviar produtos, mas gostaria de fazer vendas.

Isso é um mero gosto dos tipos de vendedores no mundo de hoje. Como você pode ter presumido, cada uma das pessoas ou organizações descritas acima exigem plataformas de comércio eletrônico variadas para vender on-line.

Aprender a vender produtos on-line leva apenas alguns minutos se você tiver as informações corretas. É por isso que montamos este guia para garantir que você tenha todos os recursos necessários para a venda na plataforma ideal. Continue lendo para entender onde você deve começar a vender.

Passo 1: Como vender produtos online? Comece com "Onde"

Digamos que você planejou abrir uma loja física que vende roupas ativas para mulheres. Uma das primeiras decisões que você toma é onde vai lançar sua loja. Localização, obviamente, significa muito para uma loja de tijolo e argamassa, e não é diferente on-line.

Portanto, sua análise inicial deve envolver se você deseja usar uma plataforma de comércio eletrônico hospedada ou auto-hospedada.

As diferenças entre plataformas de comércio eletrônico hospedadas e auto-hospedadas

Se você quiser configurar uma loja de comércio eletrônico completa na qual os clientes possam acessar sua loja, colocar itens no carrinho de compras e pagar pelos itens, será necessário selecionar uma plataforma de comércio eletrônico hospedada ou auto-hospedada. Ambas as opções requerem hospedagem, mas elas são diferentes na forma como você faz para obter essa hospedagem.

Para começar, uma plataforma hospedada já tem a hospedagem incluída para você. Por exemplo, um dos nossos favoritos é o Sistema de comércio eletrônico Shopify. É mais uma plataforma orientada para o consumidor para pessoas que podem não saber tudo o que há para saber sobre o desenvolvimento da web de comércio eletrônico.

Embora os usuários avançados possam encontrar tudo o que precisam com uma solução hospedada, o objetivo também é facilitar para iniciantes. Portanto, você não precisa juntar muitos serviços ou ferramentas quando estiver apenas começando a aprender como vender produtos on-line. Isso significa que uma plataforma hospedada tem hospedagem na nuvem, mantendo todos os arquivos do site e lidando com segurança e velocidade. Você também pode geralmente encontrar serviços de compra de domínio com sistemas de comércio eletrônico hospedados.

No geral, soluções hospedadas como Shopify, Volusion, BigCommerce e Squarespace são produtos embalados, com tudo o que você precisa entregar por uma taxa mensal ou anual.

Quanto às plataformas auto-hospedadas como WooCommerce, Magento e Fácil Digital Downloads, estes são um pouco mais complicados, mas muitas vezes lhe dão mais controle e flexibilidade em termos de design.

Não há como dizer se os desenvolvedores realmente preferem auto-hospedagem em nuvem hospedada, mas na maioria das vezes você pode assumir que um desenvolvedor experiente prefere ter controle total com um sistema auto-hospedado.

Por exemplo, alguns dos maiores sites de comércio eletrônico do mundo usam Magento ou WooCommerce devido a esse controle. A diferença é que você deve sair e encontrar sua própria hospedagem confiável, gerenciar os arquivos do site e se comunicar com seu host sempre que algo der errado.

Pode parecer complicado se é a primeira vez que você tenta descobrir como vender produtos on-line, mas a maioria dos hosts simplifica a instalação do WordPress e do Magento hoje em dia. Por exemplo, hosts como SiteGround e Bluehost fornece botões de instalação com um clique para WordPress e WooCommerce.

Para resumir tudo:

Hospedado:

  • Isso é como alugar espaço para vender seus produtos (você paga uma taxa mensal).
  • Você não precisa pensar em hospedagem, já que tudo é dado a você.
  • Na verdade, todos os recursos, modelos e ferramentas são fornecidos no custo mensal.
  • Você pode se sentir um pouco limitado, já que precisa escolher entre os recursos fornecidos, juntamente com os modelos e designs.

Auto-hospedado:

  • Você possui tudo e tem controle total.
  • Você precisa encontrar, gerenciar e pagar pelo seu próprio host e nome de domínio.
  • Esta rota nem sempre é melhor para iniciantes.
  • Você pode fazer o seu site parecer com qualquer coisa, contanto que você tenha acesso aos modelos, plugins e conhecimentos de codificação corretos.

Tenha em mente que as opções hospedadas e auto-hospedadas geralmente vêm com lojas de aplicativos ou plug-ins, possibilitando a expansão para ambas as rotas.

Etapa 2: Conheça as melhores opções para plataformas de comércio eletrônico hospedadas

Shopify

Por que amamos o Shopify?

A principal razão que eu gosto Shopify é por causa de sua interface de backend suave e os modelos fornecidos. O Shopify tem mais de modelos 100 e todos eles parecem modernos e flexíveis. O Shopify é a coisa mais próxima que você pode encontrar de um canivete suíço, pois ele tem recursos básicos para todas as lojas, mas você também pode expandir com centenas de aplicativos para coisas como contabilidade, marketing e recibos. Talvez seja essa a opção no.1 para quem acabou de começar a procurar vender produtos on-line.

O preços para o Shopify também supera muitos concorrentes, vendo como o plano do Shopify Lite é de $ 9 por mês e o plano básico do Shopify (com carrinho de compras) custa $ 29 por mês.

Algumas razões pelas quais você pode olhar para outro lugar

Shopify tem uma forte seleção de modelos. Tantos que pode ficar um pouco esmagadora. Embora os modelos atendam a vários setores, você pode se sentir como se nenhum deles correspondesse às suas necessidades de marca. Você pode personalizar os modelos com seu próprio CSS, mas alguns não-programadores preferem procurar outra plataforma para ver se esses modelos funcionam.

Algumas pessoas também preferem ter mais recursos integrados, minimizando a necessidade de recorrer a uma loja de aplicativos. O Shopify é mais parecido com um iPhone, onde você não tem muitos aplicativos embutidos, mas a loja de aplicativos é incrivelmente grande. Se você preferir limitar os aplicativos e receber mais recursos integrados, o BigCommerce provavelmente será uma opção melhor.

BigCommerce

Por que amamos o Bigcommerce

venda online com o BigCommerce

BigCommerce é um dos únicos pacotes completos de comércio eletrônico. O preço não está tão longe dos concorrentes como o Shopify, e a loja de aplicativos oferece opções maravilhosas para categorias como contabilidade e marketing. Os modelos estão próximos dos mais bonitos da empresa (o Squarespace pode ser o vencedor aqui), e a maioria dos recursos essenciais são incorporados para que você não precise mergulhar na loja de aplicativos com tanta frequência - ótimo se você re procurando como vender produtos on-line sem muita complicação adicional envolvida.

Algumas razões pelas quais você pode olhar para outro lugar

Embora o plano básico do BigCommerce (a $ 29.95) seja semelhante ao do plano básico do Shopify, o BigCommerce não oferece uma versão ainda mais barata. O Shopify Lite permite que as pessoas vendam nas mídias sociais e, ao mesmo tempo, obtenham botões simples de compra em seus sites. É super aguado, mas é um bom plano que o BigCommerce não tem. Além disso, ouvimos todos os tipos de reclamações sobre o BigCommerce quando entramos nos planos Plus e Pro. Muitos clientes relatam ter cobrado taxas mais altas do que o esperado, e tudo parece depender de quantas vendas você tem.

Volusion

Volusion

Porque nós amamos a volusão

Volusion vem pronto para sair da caixa. Embora as áreas mais complexas de codificação e design nunca sejam tocadas pelos iniciantes, o layout básico do painel de controle acelera o processo de pegar um modelo, fazer o upload de seus produtos e vendê-lo o mais rápido possível. Além disso, os planos intermediários e mais caros são muito mais competitivos do que os do Shopify e do Bigcommerce, tornando a ampliação um pouco mais barata no longo prazo.

Algumas razões pelas quais você pode olhar para outro lugar

Os modelos parecem ótimos, mas é quase uma exigência saber algum tipo de conhecimento de codificação se você quiser fazer até mesmo alterações simples em seu design geral - talvez não o que você quer quando é a primeira vez que descobre como vender produtos on-line. A Volusion ficou melhor sobre isso ao longo dos anos, mas eu diria que o Volusion é a coisa mais próxima que você terá de ficar preso ao design exato do modelo escolhido. Isso não é uma coisa ruim para iniciantes que não querem fazer muitas alterações em um modelo, mas mais controle pode ser encontrado com o Shopify, Bigcommerce ou uma plataforma auto-hospedada.

Além disso, se você gosta de lojas de aplicativos, a Volusion tem uma das piores do mercado. Ignore o Volusion se precisar de uma grande variedade de aplicativos para escolher no futuro.

Etapa 3: analise as melhores plataformas de comércio eletrônico auto-hospedadas

WooCommerce + WordPress

Por que nós amamos WooCommerce

WooCommerce é completamente open source (livre e atualizado regularmente). Integra-se ao WordPress, o mais popular sistema de gerenciamento de conteúdo do mercado. Portanto, você tem acesso a milhares e milhares de guias e tutoriais on-line. A internet é sua equipe de suporte.

WooCommerce

Além disso, o WooCommerce combina bem com os atuais sites do WordPress. Então, se você está executando um blog ou site de negócios, o WooCommerce instantaneamente transforma esse site em uma loja online totalmente funcional. Eu recomendo encontrar um tema WordPress que é feito para o WooCommerce, mas, em teoria, qualquer tema deve funcionar bem. Finalmente, o mundo do WooCommerce está repleto de extensões e plugins. Se você deseja coletar assinaturas recorrentes, isso é possível. Se você preferir fazer uma loja de produtos digitais complicada, você tem essa oportunidade. WooCommerce é realmente a solução mais versátil para pessoas que pensam em como vender produtos online.

Algumas razões pelas quais você pode olhar para outro lugar

WooCommerce combina com o WordPress, o que significa que você terá que encontrar um provedor de hospedagem por si mesmo. Esta é uma configuração muito mais fragmentada do que a de uma nuvem hospedada (BigCommerce ou Shopify) plataforma. Se você quiser tudo incluído em um pacote, pule WooCommerce. Porque com WooCommerce você tem que baixar, instalar ou ativar o seguinte: WordPress, uma conta de hospedagem, nome de domínio, tema WordPress, WooCommerce e quaisquer outros plugins que você deseja.

Magento

Magento

Porque nós amamos o Magento

Assim como o WooCommerce e o WordPress, o Magento é completamente open source e gratuito. É conhecida como uma das melhores soluções para se expandir em um site grande e de alto tráfego. Os recursos são infinitos com o Magento, tornando-se uma das opções mais populares para empresas com dinheiro suficiente. Você não precisará acessar qualquer tipo de aplicativo ou plug-in com o Magento, já que você recebe uma série de recursos incorporados para marketing, SEO, gerenciamento de sites, análises, atendimento ao cliente e muito mais.

Algumas razões pelas quais você pode olhar para outro lugar

Magento não é para os fracos de coração - especialmente se for a primeira vez que você tem o desafio de como vender produtos online. Com isso, quero dizer que você precisa ter algum tipo de conhecimento de desenvolvimento para levar adiante. WordPress é muito mais fácil de trabalhar, e dá-lhe plugins suficientes para juntar o quebra-cabeça que é um site de comércio eletrônico. Se você não tem um desenvolvedor na equipe ou não quer contratar um, vá com outra plataforma.

Fácil Digital Downloads

Fácil Digital Downloads

Porque nós amamos EDD

É o mais simples, e de longe o melhor plugin para vender apenas produtos digitais através de um site WordPress. Não só isso, mas alguns plugins e temas são feitos apenas para EDD.

Algumas razões pelas quais você pode olhar para outro lugar

Eu iria com o WooCommerce se vendesse apenas produtos físicos. Uma extensão de EDD está disponível para isso, mas é mais para quando você tem produtos digitais e físicos para vender.

Etapa 4: Decida se deseja vender por meio de um mercado on-line

Etsy

O Etsy tem uma interface fácil e pode ser conectado com plug-ins e aplicativos da sua plataforma de comércio eletrônico. É mais para produtos e artesanato feitos sob medida. Mas é realmente ótimo nisso! Se o que você está vendendo é qualquer tipo de produtos feitos à mão, o Etsy provavelmente será a melhor solução para vender produtos on-line.

Amazonas

Como você já deve saber, você pode vender qualquer coisa na Amazon. Mas itens como livros, jóias e eletrônicos tendem a ter o melhor desempenho. Mais uma vez, muitas plataformas de comércio eletrônico têm integrações com a Amazon.

Ebay

Qualquer coisa pode ser vendida no Ebay, mas eu gosto mais de produtos de nicho obscuros, como antiguidades, autopeças e rádios vintage.

Etapa 5: Conecte-se a plataformas sociais e mercados

loja do facebook

Outra coisa para pensar é se você gostaria de vender em mídias sociais. O Facebook permite que você crie uma loja online completa. O Pinterest tem pins compráveis ​​para postar itens e permite que as pessoas os comprem diretamente pelo Pinterest. O Instagram ainda não permite vender, mas alguns aplicativos têm ferramentas para integrar as vendas ao feed de fotos. Infelizmente, o botão de compra do Twitter está oficialmente morto, mas podemos ver outra coisa no futuro.

Para você ...

Se você tiver alguma dúvida sobre como vender produtos on-line, seja sobre como escolher um sistema hospedado ou sobre quais redes sociais vender, avise-nos na seção de comentários abaixo. Me perguntam muitas vezes qual é a minha solução para vender online e a resposta rápida ainda é Shopify se você não é um desenvolvedor, ou WooCommerce se você é. Eu estou constantemente tentando todas as outras opções para que você saiba quando isso muda.

Joe Warnimont

Joe Warnimont é um escritor freelancer que cria ferramentas e recursos para ajudar outros escritores a se tornarem mais produtivos e comercializarem seu trabalho.