O que o metaverso de Zuckerberg significaria para o comércio eletrônico?

Já vimos esse filme antes e é ruim.

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A besta de Zuckerberg está de volta; quer consumir seus olhos por meio do Oculus, absorver seus pensamentos mais íntimos por meio da coleta de dados do Facebook e, agora, anseia por mais. Com planos de contratar 10,000 trabalhadores para o trabalho, o Zuckerberg quer construir um metaverso. E a mudança apenas começou com Novo nome do Facebook: Meta.

Se você está se perguntando, o termo "metaverso" foi criado pelo autor de ficção científica Neal Stephenson em seu romance de 1992 "Snow Crash". A história se passa em um mundo virtual distópico que é administrado inteiramente por uma corporação ditatorial. Sim, os cidadãos são principalmente falidos e manipulados pela corporação mencionada anteriormente. Em suma, Zuckerberg é um tolo por usar o termo. Não se destina a evocar imagens de comunidade, mas separação, não emdividualidade, mas despersonalização; não igualdade, mas servidão.

Mas vamos dar a ele o benefício da dúvida. Digamos que seus grandes planos não destruirão a humanidade. É mesmo uma ótima ideia tecnológica? Poderia auxiliar em procedimentos médicos ou talvez resultar em uma sociedade mais democrática?

Vamos falar sério ... a grande questão é: isso poderia ajudar as pessoas a ganhar mais dinheiro? O que um metaverso significa para comércio eletrônico, pequenas empresas, grandes empresas, empreendedores?

Aposto que significa decepção, pelo menos para a maioria de nós.

Embora, ocasionalmente, "a próxima grande coisa" encontre algum tipo de sucesso correspondente, uma bandeira vermelha surge em minha mente quando está de alguma forma relacionada à grande tecnologia, especialmente quando o principal hype vem de CEOs grandiosos e endossos de celebridades ( Olá, NFTs). É quase como a bola de cristal mais fácil de ler quando começamos a ver manchetes como “As empresas estão despejando dinheiro no X"Ou"X está chegando e é um grande negócio, ”Ou meu favorito“Facebook, Microsoft e outras empresas de tecnologia afirmam que X é o futuro. "

Visões de WeWork, Juicero e Theranos rodam em minha mente. Os investidores adoram o exagero e os jornalistas acreditam nisso com manchetes sensacionalistas.

E o que torna empresas como o Facebook e a Microsoft respeitáveis ​​no mundo atual de usuários preocupados com a privacidade? Tenho certeza que as pessoas não ficarão empolgadas em deixar o velho Mark Zuckerberg devorar ainda mais suas vidas com um metaverso.

Ver grandes marcas migrarem para um espaço quente não significa absolutamente nada. É uma tática - uma tática para CEOs aspirantes a rockstar fazer parceria com atletas, atores e astronautas para convencer investidores ingênuos a gastar dinheiro.

No entanto, acredito que a poeira finalmente baixe e ficamos com algo que não é realmente o que todos esperavam, geralmente algo que não é nem de perto tão revolucionário quanto o que nos foi dito inicialmente.

Os wearables são um excelente exemplo: o Google nos fez pensar que todos andaríamos por aí com super óculos do tipo Ironman, mas no final, o Google Glass tem um propósito muito mais específico em setores como medicina e logística, enquanto o consumidor médio é simplesmente andar por aí com um pulso que monitora sua frequência cardíaca e passos (ambos já eram muito fáceis de fazer com outras ferramentas - eles apenas o digitalizaram). Não me interpretem mal, os wearables são úteis, mas em comparação com o hype, eles dificilmente se aproximam de qualquer coisa da ficção científica - mais como pedômetros glorificados.

Com tudo isso, o que eu espero dessas afirmações do metaverso? Estou inclinado para um resultado intermediário, especialmente porque já vimos certos níveis de metaverso em jogos e comércio eletrônico (Fortnite, PokemonGo, NFTs ... Mesmo Brave Browser tem elementos de um metaverso, uma vez que oferece sua própria moeda para navegar e criação de conteúdo). Mas todos esses são casos de uso notavelmente específicos, nem perto de qualquer coisa em que toda a nossa sociedade usaria um fone de ouvido e se conectaria a um mundo alternativo.

Então, com certeza, parece que a coisa mais próxima de um metaverso que estamos vendo agora é para jogos e NFTs (tokens não fungíveis), mas essas são comunidades menores e um tanto fechadas onde as pessoas já passam muito do seu tempo em mundos digitais .

A pessoa média não se preocupa com isso. Veja a pandemia. Trabalhar com o Zoom era o mais próximo de um mundo digital ao qual a maioria das pessoas chegou e, pelo menos em meus círculos, não havia uma única pessoa que preferisse fazer uma ligação com o Zoom em vez de uma reunião cara a cara, ou pelo menos uma chamada telefónica.

Estou mais inclinado para Teoria de Jack Hanke sobre o metaverso, onde ele afirma que a tecnologia deve aprimorar a experiência humana, não substituí-la. E eu sinto que a história nos mostra (como acontece com os wearables) que ainda não vimos uma geração que quer ser totalmente consumida pela tecnologia. E espero que nunca o façamos.

Quanto ao comércio eletrônico, faz sentido que as marcas se envolvam com esses metaversos de jogos e NFT (eles já o fizeram). Você poderá comprar uma roupa de princesa da Disney, uma camisa da marca NFL ou um Porsche Carrera dentro de um jogo ou como itens de colecionador digital.

Infelizmente, as grandes corporações irão dominar qualquer partícula de metaverso que surgir. Eles têm equipes técnicas, tempo e dinheiro para executar esses tipos de campanhas - como a forma como as empresas de fast food basicamente dominam o espaço da tela em Doordash ou como o Google Maps às vezes recomenda o McDonald's ou Starbucks enquanto você dirige. Como uma loja de comércio eletrônico de pequeno ou médio porte pode competir pela exposição?

No geral, acho que aprendemos que, ao nascer, os deuses da tecnologia embalaram o cérebro de Mark Zuckerberg com habilidades de programação prodigiosas. Infelizmente, eles deixaram de lado a empatia, a razão e aquele sentimento que diz a você quando parar. Mesmo se ele coroou-se rei do Havaí, ele ainda voltaria seu olhar sem emoção para a Ilha de Midway, talvez conquistasse alguns nativos lá.

Zuckerberg conhece um real metaverso é uma ideia perigosa, mas ele está deixando as pessoas entusiasmadas com isso porque o hype atrai investidores, coloca seu nome nas manchetes e o incentiva com uma validação que claramente nunca é suficiente.

Pare de pensar no metaverso, Zuck. Um metaverso totalmente realizado não é nada além de aterrorizante. Pedaços e pedaços de um metaverso parecem promissores para negócios online, mas eles já estão aqui, em movimento. Então, por que não se aposentar, Zuck? Por que você ainda está no Facebook? Se você realmente é do tipo que trabalha até morrer, por que não começar uma nova empresa do zero, em vez das constantes aquisições? Você sabe ...realmente inovar em vez de construir uma fantasia distópica em cima de seu desastre anterior.

Imagem em destaque via P.

Joe Warnimont

Joe Warnimont é um escritor baseado em Chicago que se concentra em ferramentas de comércio eletrônico, WordPress e mídia social. Quando não está pescando ou praticando ioga, ele coleciona selos em parques nacionais (mesmo que seja principalmente para crianças). Confira o portfólio de Joe para contatá-lo e ver o trabalho anterior.

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