Is Shopify Legal? Saiba se Shopify é seguro para vender e comprar

Ajudamos você a entender se há algum risco com o uso Shopify.

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Is Shopify legit?

Sim. Shopify é um negócio legítimo que começou em 2006. É uma empresa que vende principalmente o que é chamado de “plataforma de comércio eletrônico”, para construir lojas online, geralmente com pouco conhecimento de codificação. Dessa forma, até mesmo os iniciantes podem lançar seus empresas com sites bonitos e ferramentas de processamento de pagamentos para vender online. Shopify começou no Canadá e agora tem várias instalações e escritórios em todo o mundo. Também está listada na Bolsa de Valores de Nova York e alimenta mais de 2.2 milhões de lojas online.

Shopify na bolsa de valores

So Shopify Não é uma farsa? E as taxas ocultas?

Absolutamente não. Shopify administra um negócio sólido e tornou-se uma das soluções mais proeminentes para construção de lojas online.

is Shopify legit

Não há realmente uma maneira de perder seu dinheiro involuntariamente com Shopify, considerando que todo o processo de assinatura é tão transparente. Shopify ganha dinheiro cobrando por assinaturas, onde os lojistas pagam uma taxa mensal (geralmente cerca de US $ 29 por mês, mas varia de US $ 9 por Shopify Lite para $ 299 por mês para Shopify Avançado) e cancele quando quiser. o Shopify site está cheio deformation sobre o que você recebe após se inscrever para uma assinatura, e você também pode se inscrever para uma avaliação gratuita de 14 dias para testar o SaaS (software as a service) sem precisar digitar nenhum cartão de créditoformatíon.

características

Cada Shopify o proprietário da loja recebe faturas em seu painel e e-mail, o que significa que você não fica desprevenido por cobranças mensais. Além disso, Shopify faz um trabalho maravilhoso de detalhar suas cobranças, e não há taxas ocultas fora dos impostos usuais que você deve esperar pagar. Mas em nossa experiência usando Shopify, eles nunca cobram taxas de “serviço” ou “administração”, então é um bom adiamento de algumas outras empresas com as quais você vê isso.

No entanto, lembre-se de que a assinatura mensal de comércio eletrônico não é a única maneira Shopify ganha dinheiro; longe disso.

Na verdade, Shopify obtém receita de taxas de gateway de pagamento, vendas de hardware, vendas de lojas de aplicativos, taxas de referência, vendas de temas, o mercado de câmbio (um lugar para comprar e vender lojas de comércio eletrônico estabelecidas), e-mail marketing, vendas de domínio, Shopify Capital, realização e investimentos.

Então é Shopify legítimo na forma como lida com seus produtos e serviços adicionais? Você será atingido por algumas taxas de transação extras ou será obrigado a comprar aplicativos para administrar sua loja?

Bem, é uma garantia que você tem que pagar taxas de transação de cartão de crédito; todas as lojas online fazem. Mas Shopify não cobra taxas de transação adicionais, o que é raro, considerando que você vê isso com muitos concorrentes. São as empresas de cartão de crédito que cobram as taxas de processamento, geralmente em torno de 2.9% + $ 0.30 por transação.

is Shopify legal em termos de preços

Ainda, Shopify explica essas taxas em sua página de preços, por isso é difícil argumentar que elas são tudo menos transparentes.

Is Shopify Legítimo com seus aplicativos e temas?

Shopify apps

Muitas pessoas acham que é “fraude” vender um software ou aplicativo apenas para exigir o uso de complementos, extensões ou plugins que custam mais dinheiro.

Felizmente, não há absolutamente nenhum requisito para comprar um aplicativo ou tema para Shopify para funcionar corretamente. Você recebe todas as ferramentas essenciais de comércio eletrônico com sua assinatura, incluindo:

  • Hosting
  • Integrações com provedores de pagamento como Shopify Payments e PayPal
  • Suporte para produtos ilimitados
  • Dropshipping opções
  • Venda multicanal em canais de vendas como Amazon e eBay
  • Configurações de frete e impostos
  • Serviços de nomes de domínio (embora você ainda tenha que pagar para comprar os nomes de domínio)
  • Ferramentas de SEO
  • Opções de marketing de mídia social
  • Um checkout completo e um carrinho de compras para o seu site de comércio eletrônico
  • certificados SSL
  • Galerias de produtos na vitrine
  • Modelos de página
  • Atendimento ao cliente
  • Proteção contra fraudadores
  • Conformidade com PCI
  • Gestão de inventário
  • De graça Myshopifysubdomínio .com
  • Estatísticas em tempo real

Portanto, não há realmente necessidade de comerciantes iniciantes e lojas menores mexerem na loja de aplicativos. Dito isto, não é necessário optar por aplicativos pagos ao acessar a loja de aplicativos. Shopify oferece centenas de aplicativos gratuitos, muitos dos quais são categorizados e fáceis de encontrar no mercado, ajudando você a expandir os recursos integrados e melhorar sua loja no processo.

O mesmo vale para os temas. Shopify oferece um punhado de belos temas gratuitos para manter as coisas acessíveis para todos os comerciantes. Não há tantos temas gratuitos quanto eles costumavam ter, mas isso dificilmente é uma razão para considerá-los golpistas. Apenas lembre-se de que em algum momento você provavelmente desejará optar por um tema premium e alguns aplicativos pagos. Por quê? Porque muitos deles são projetados para aumentar suas receitas, para que você possa recuperar seu dinheiro rapidamente.

A maioria dos aplicativos premium variam de US$ 5 a US$ 100 por mês, dependendo do tipo de produto e serviço oferecido. Shopify os modelos ficam um pouco caros, mas são custos únicos que variam de US$ 50 a US$ 300.

temas

E os empresários podem ficar tranquilos sabendo que esse preço está próximo do padrão do setor; você não encontrará nenhum tema ou preço de aplicativo mais barato de empresas como Bigcommerce, Wixou WooCommerce (de fato, WooCommerce requer muito mais premium plugins para executar uma loja online real).

Então, nenhum dos extras Shopify as taxas estão ocultas e você pode optar por não participar da maioria delas.

Aqui estão os opcionais Shopify taxas que você pode nunca precisar pagar em primeiro lugar:

  • Shopify apps
  • Shopify temas
  • Hardware POS
  • Taxas extras de processamento para gateways de pagamento de terceiros (se você não usar Shopify Payments)

E aqui estão as taxas garantidas que você incorrerá (algumas das quais exigem algum tipo de ação para acontecer):

  • Sua mensalidade Shopify inscrição
  • Taxas de transação de cartão de crédito
  • Taxas de estorno (somente se um cliente fizer um estorno em seu cartão de crédito)
  • Preços de nomes de domínio (geralmente cerca de US$ 10 por ano)

E as taxas de cartão de crédito? Isso é muito dinheiro extra!

Você tem razão. As taxas de processamento de cartão de crédito geralmente começam em cerca de 2.9% + $ 0.30 para cada transação processada. Isso se torna caro se você vender itens de alto preço, mas também reduz suas margens se usar a solução de comércio eletrônico para vender itens de preço mais baixo, já que você provavelmente está processando mais transações e não recebendo tanto dinheiro por venda.

taxas de cartão de crédito de Shopify

Independentemente disso, este é um padrão da indústria também. É como empresas de processamento de cartão de crédito como Stripe, PayPal, Authorize.net e Square sempre ganharam dinheiro e isso os ajuda a manter a infraestrutura necessária para manter suas transações seguras.

A boa notícia é que Shopify é claro sobre suas taxas de processamento de cartão de crédito. Sem mencionar que você recebe a mesma funcionalidade do Stripe que obteria com qualquer plataforma de comércio eletrônico, exceto sem taxas de transação extras por meio da plataforma de comércio eletrônico. Além disso, as taxas do processador de pagamento diminuem à medida que você atualiza seu Shopify planos. Por exemplo:

  • A vida do Shopify O plano básico é vendido por $ 29 por mês com uma taxa de cartão de crédito online de 2.9% + $ 0.30 por transação
  • A vida do Shopify plano é vendido por $ 79 por mês com uma taxa de transação de cartão de crédito online de 2.6% + 30%
  • O plano Advanced é vendido por $ 299 por mês com uma taxa de transação de cartão de crédito online de 2.4% + $ 0.30

Como você pode ver, as taxas do cartão de crédito diminuem à medida que você faz o upgrade — à medida que sua empresa cresce. Claro, você está pagando mais dinheiro pela assinatura, mas um negócio próspero também deve ganhar mais dinheiro. E Shopify é uma das poucas plataformas de comércio eletrônico que oferece esse tipo de estrutura. É muito raro obter qualquer tipo de desconto nas taxas de processamento de pagamentos que não seja com o Shopify plataforma. o Shopify Plus os usuários do plano (para empresas) ainda obtêm taxas de transação mais personalizadas.

A única taxa adicional que vem com o processamento de pagamentos é se você optar por um gateway de pagamento de terceiros que não seja Shopify Payments. Nossos agentes de passado Shopify rever mostraram que as taxas de transação de terceiros variam de 0.5% a 2% adicionais, dependendo do seu plano de assinatura. Isso pode parecer uma pequena taxa oculta, mas pelo menos Shopify exibe-o em sua página de preços.

preços extras para Shopify

Nós argumentaríamos que é irritante, e um pouco forçado, empurrar todos Shopify usuários a um gateway de pagamento, mas faz parte de seu plano de negócios conseguir mais clientes usando suas próprias ferramentas de processamento. Mas nós definitivamente sentimos por alguns comerciantes, porque nem todos podem usar Shopify Payments (devido a restrições baseadas na indústria ou localização), e nem sempre é a escolha mais econômica dependendo de sua operação.

Is Shopify Legítimo quando se trata de segurança?

is Shopify legit

Para pequenas e grandes empresas, uma das principais preocupações quando se fala em comércio eletrônico é a segurança. Estamos falando de segurança para os clientes que vão Shopify lojas, bem como proteção contra fraudes e ataques de back-end para comerciantes.

Começar, Shopify tem uma forte seleção de tutoriais em seu site para orientá-lo sobre como proteger seu site como comerciante. O que é ainda melhor é que você não precisa se preocupar com muito para começar. Uma empresa de comércio eletrônico que usa Shopify elimina o incômodo da segurança geral, porque está tudo embutido no sistema.

Começar, Shopify mantém uma infraestrutura de segurança robusta para bloquear fraudadores, ataques de back-end, software malicioso e tudo, de malware a vírus.

Alguns dos elementos que funcionam em segundo plano de cada Shopify loja incluem:

  • Automatizado Shopify bloqueio de conta quando uma pessoa ou bot tenta acessar seu site de forma incomum, ou se tentar invadir várias vezes.
  • Autenticação de dois fatores, onde os proprietários de negócios online recebem notificações de segurança com códigos para fazer login em suas contas. Isso significa que você deve fazer login com dois dispositivos, mas é uma maneira fácil de bloquear intrusos.
  • Ferramentas de confirmação de identidade que enviam notificações aos proprietários de sites de comércio eletrônico quando ocorre algo suspeito ou se não houver login na conta por mais de três meses.
  • Certificados SSL (secure socket layer): Um certificado gratuito que adiciona o protocolo HTTPS ao seu site, criptografando todos os dados transacionais que passam. Isso é essencial, e muitas vezes exigido por lei, para administrar uma loja online com processamento de pagamentos. Portanto, Shopify os proprietários podem adicionar um botão Comprar em segundos sem precisar se preocupar com SSL.
  • TLS (segurança da camada de transporte): Na verdade, isso é um substituto para o SSL, pois é uma forma mais nova de protocolo para lojas online. Mais recente Shopify As lojas implementam esse tipo de proteção transacional devido à sua capacidade de bloquear scripts externos maliciosos e porque é mais fácil proteger o comprador e o comerciante.
  • Hospedagem baseada em nuvem e construção de sites: Tudo de Shopify é executado usando tecnologia de última geração baseada em nuvem, o que significa que você não precisa gerenciar seu próprio servidor, se preocupar com falhas no ecossistema ou até mesmo pensar em velocidade. Sem mencionar que a facilidade de uso do construtor de sites é difícil de superar.

Tendo dito isso, ainda é possível que alguns intrusos encontrem o caminho para o seu site. É muito raro, mas à medida que sua empresa cresce, é mais provável que você se torne um alvo.

Isso não tem nada a ver com se Shopify é legal, no entanto. É apenas uma realidade de fazer negócios na internet.

Portanto, recomendamos seguir estes procedimentos para garantir a segurança de seus clientes e de seus negócios em geral:

  • Agende backups automatizados: Shopify armazena automaticamente backups de banco de dados e sites, mas há outras maneiras de incluir vários backups para proteção adicional. Você pode instalar um aplicativo de backup ou até mesmo executar um backup externo em locais seguros ou diretamente em seu próprio sistema em nuvem ou servidor baseado em escritório. Independentemente disso, comece com os backups automáticos de Shopify para que você sempre saiba que seu inventário, designs, clientes e conteúdo são salvos caso algo aconteça com seu site.
  • Bloqueie o público de conteúdo sensível: Shopify oferece alguns aplicativos para bloquear certas partes do seu site, se essas páginas incluem negócios confidenciais emformation, ou são usados ​​por administradores que precisam de acesso a certas partes do site.
  • Use um gerenciador de senhas e altere sua senha regularmente: Isso é particularmente importante se você tiver vários usuários no mesmo Shopify local na rede Internet. Um usuário com uma senha incorreta pode dar acesso a um hacker. No geral, recomendamos o uso de um gerenciador de senhas para não reutilizar uma senha que você usa em vários sites. Os gerenciadores de senhas também geram senhas extremamente fortes e exclusivas para sua loja que você nunca precisa lembrar. Finalmente, não é uma má ideia alterar essas senhas de tempos em tempos, tornando extremamente difícil para alguém invadir seu site.

Atenção: Shopify é legítimo, mas ainda é possível ser enganado

respostas de segurança

Vamos repetir mais uma vez apenas para esclarecer: Shopify é legítimo, e não é uma farsa de forma alguma. É uma das plataformas de comércio eletrônico mais seguras e robustas do mercado, por isso não poderíamos pensar em um lugar melhor para iniciar um negócio online.

No entanto, a internet é um lugar complicado. Então mesmo Shopify nem sempre pode proteger os compradores e comerciantes de possíveis fraudes que permanecem.

Vamos começar com golpes de comerciantes. Embora Shopify faz um ótimo trabalho para proteger os comerciantes, alguns riscos incluem:

  • Fraude de compras: Existem várias táticas a serem observadas, mas as principais envolvem alguém fingindo ser outra pessoa, usando pagamento falso emformation, mentindo que um pacote não foi entregue (quando na verdade foi), enviando um pacote para um endereço diferente que não é o deles, ou mesmo apenas um simples roubo de pacotes na porta de casa. Usar Shopify's de proteção contra fraudes e bom senso ao aceitar pedidos, para minimizar a quantidade de fraudes e estornos que ocorrem.
  • Hacks e malware de sites: Hacks tendem a ocorrer quando alguém invade seu sistema de login, então o melhor curso de ação é usar um gerenciador de senhas que gere e armazene senhas fortes para toda a sua organização. É essencial verificar a senha de todos, pois um de seus funcionários pode causar um ataque usando uma senha fraca. Além disso, ative medidas de segurança como autenticação de dois fatores e páginas de login ocultas.
  • Roubo de dados transacionais: Isso ocorre quando um bot ou pessoa intercepta dados passados ​​entre o comerciante e o cliente. O roubo de dados pode roubar emformatsobre o seu negócio, mas mais do que provavelmente, tem algo a ver com a aquisição de listas de transações emformatíon. Por exemplo, os hackers atacam empresas maiores porque há um prêmio maior: longas listas de clientes; se eles receberem cartão de créditoformation, eles podem tentar usar os cartões de crédito em outro lugar. Felizmente, Shopify já tem coisas como TLS e conformidade com PCI para combater ameaças de roubo de dados.

E aqui estão alguns golpes e ataques para os consumidores ficarem atentos, pois ainda é possível que os golpistas usem Shopify como seu construtor de sites:

  • Roubo de identidade: Esses golpes geralmente acontecem enviando-lhe um link por texto ou e-mail. Depois de clicar nele, você acessa um site que parece relativamente legítimo, mas não é. Às vezes, os golpistas tentam duplicar um site legítimo para que você pense que está seguro. O objetivo é fazer com que você digite seu pagamento emformation, que é gravado e roubado.
  • Sites inseguros: Apesar Shopify ativa coisas como segurança TLS, não há garantia de que um comerciante tenha removido acidentalmente ou intencionalmente algumas das medidas de segurança de seu site. Como consumidor, sempre procure coisas como certificados SSL ou TLS, um “https” antes do domínio ou um bloqueio na seção de URL do seu navegador.
  • Dropshipping fraudes: Dropshipping on Shopify é legítimo - geralmente. Alguns comerciantes mais fraudulentos aproveitam esse processo de baixo estoque listando produtos sem a intenção de cumpri-los. Muitas pessoas também encontram alguns aspectos dropshipping scammy, como como alguns dropshippers não informam sobre os períodos de envio de 30 dias, ou como alguns tentam ao máximo impedir que você devolva itens. Tudo depende do comerciante, mas fique atento dropshipping golpes.
  • Roubo físico: Os consumidores, independentemente de onde morem, correm regularmente o risco de perder pacotes que são roubados de suas portas. Shopify não tem nada a ver com isso, então você deve ficar de olho em seus pacotes enviando-os para o seu escritório, instalando uma campainha de vídeo ou certificando-se de que a entrega seja feita em um local seguro.

Conclusão: Shopify é legítimo

Shopify tem seus prós e contras, mas no geral, você pode ficar tranquilo sabendo Shopify é legítimo, com produtos de alta qualidade para a construção de sites de comércio eletrônico. Como acontece com qualquer pessoa que constrói um site, você ainda precisa pensar em fraudes, hackers e sites em potencial criados para fraudes, mas, no geral, Shopify oferece várias ferramentas para minimizar essas ameaças, e você deve passar por certos procedimentos por conta própria para garantir o mínimo de interação com esses problemas.

Quais são seus pensamentos sobre Shopify? Nós sabemos Shopify é legítimo, mas compartilhe se você teve algum escrúpulo com a empresa no passado. Compartilhe também instâncias em que Shopify te impressionou.

Joe Warnimont

Joe Warnimont é um escritor baseado em Chicago que se concentra em ferramentas de comércio eletrônico, WordPress e mídia social. Quando não está pescando ou praticando ioga, ele coleciona selos em parques nacionais (mesmo que seja principalmente para crianças). Confira o portfólio de Joe para contatá-lo e ver o trabalho anterior.

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