O Dia de Ação de Graças está se aproximando rapidamente e isso significa que é hora dos proprietários de lojas on-line se prepararem para Black Friday e Cyber Monday. Como proprietário de uma loja de impressão sob demanda, você pode estar se perguntando sobre as melhores maneiras de aproveitar as vantagens Black Friday loucura.
Existem diferentes estratégias de marketing para usar?
Você deveria oferecer descontos absurdamente altos, como os de grandes marcas como Best Buy e Amazon?
Para responder a essas perguntas, devemos começar especificando que Black Friday é exclusivo para vendedores de impressão sob demanda. É uma época do ano incrível para produtos impressos sob demanda, já que você pode vender canecas, suéteres e produtos domésticos exclusivos que atendem à estação.
Você também pode descobrir que muitos clientes preferem comprar itens impressos sob demanda durante as férias, uma vez que esses tipos de produtos são presentes únicos e memoráveis.
Acrescente o fato de que muitas pessoas participam de festas de fim de ano engraçadas (festas feias de suéteres de Natal e passeios em bares), então a impressão sob demanda é o negócio ideal para funcionar durante a temporada de férias.
O potencial para altas vendas é uma época do ano atraente, mas como você aborda o marketing, as mídias sociais e os materiais promocionais em seu site durante Black Friday? Neste guia, descrevemos algumas de nossas dicas obrigatórias para lojas de impressão sob demanda em Black Friday e Cyber Monday.
Neste artigo:
- Black Friday Dica nº 1: crie específicos Black Friday e ofertas da Cyber Monday
- Black Friday Dica nº 2: Coloque as informações do negócio no seu site
- Black Friday Dica nº 3: crie e programe materiais de marketing para anunciar negócios em diferentes canais
- Black Friday Dica nº 4: ofereça descontos exclusivos nas redes sociais
- Black Friday Dica nº 5: use táticas de vendas que aumentem os valores do carrinho
- Black Friday Dica nº 6: use táticas que tragam os clientes de volta à sua loja
- Black Friday Dica nº 7: aproveite a escassez e o FOMO
- Black Friday Dica nº 8: considere um concurso, sorteio ou brinde para aumentar o entusiasmo
- Nossa conclusão sobre Black Friday para lojas de impressão sob demanda
Black Friday Dica nº 1: crie específicos Black Friday e ofertas da Cyber Monday
O primeiro passo na preparação para um Black Friday temporada de vendas no mercado de impressão sob demanda é elaborar uma série de negócios muito específicos.
- Escreva suas ofertas
- Inclua exatamente quando o negócio começa e quando termina (data e hora)
- Indique quais produtos são cobertos por este acordo (todos eles estão em sua coleção de produtos ou apenas alguns?)
- Crie os descontos ou promoções exatos que você planeja ter e, em seguida, conecte-os aos produtos que pretende oferecer (ou seja, 10% de desconto em todas as roupas da loja). Black Friday apenas; 25% de desconto em todas as joias Black Friday e um desconto de 35% em todas as joias na Cyber Monday)
- Escreva exatamente como você pretende notificar os clientes sobre essas ofertas
Com o negócio documentado, o plano para o seu Black Friday e acordos de feriados tornam-se mais fáceis de implementar.
Você pode passar essas informações para colegas de trabalho que podem precisar atualizar coisas como o site, páginas de mídia social e boletins informativos por e-mail. Você também pode programar os materiais de marketing bem antes de executar campanhas, essencialmente ajudando você a executar as vendas no modo automático.
Black Friday Dica nº 2: Coloque as informações do negócio no seu site
Atualizar seu site não necessariamente fará com que as pessoas o visitem, mas servirá como uma página para as pessoas acessarem ofertas relevantes (ou pelo menos verem banners sobre as ofertas) quando chegarem ao site a partir de anúncios, links de mídia social e campanhas de marketing por e-mail.
Você deve, portanto, ter seu site otimizado e repleto de Black Friday Gráficos para chamar a atenção e levar as pessoas a comprar.
O melhor plano de ação é criar banners de marcas semelhantes para espalhar por todo o seu site. Desta forma, a loja fica mais festiva e tem um foco claro na comercialização do Black Friday venda acima de todo o resto.
Crie banners individuais para caber em determinadas áreas do seu site.
Aqui estão alguns exemplos de onde colocar os banners promocionais:
- Na área do cabeçalho da página inicial
- Como complemento às imagens do seu produto
- Como notificações pop-up
- Como widgets nas áreas de cabeçalho, rodapé ou barra lateral
- Dentro do conteúdo do seu blog
Dica bônus: forneça informações de envio e devolução
Um problema da temporada de vendas de fim de ano é que todos compram ao mesmo tempo, mais do que normalmente fariam e por um período de tempo tão curto (principalmente dentro de um mês). Isso leva a interrupções na produção, no envio e até mesmo na sua capacidade de lidar com todos os pedidos.
É por isso que você deve manter uma política de total transparência com os clientes. Dessa forma, eles sabem quando devem esperar o recebimento dos pedidos, se há atrasos no envio na região e em que data devem comprar para receber o pacote antes de datas importantes como Natal ou Ano Novo.
Você pode destacar essas preocupações na sua página de Envio, mas também considere listar informações como essas nas páginas de produtos, nas páginas de perguntas frequentes e em qualquer outro lugar que você considere relevante.
Aqui estão algumas perguntas a serem respondidas para seus clientes:
- Os preços de envio aumentarão durante a temporada de férias?
- Como os tempos de envio são afetados por Black Friday e tráfego de férias?
- Com que rapidez o seu fornecedor de impressão sob demanda leva para produzir um item e enviá-lo?
- Certos estados/países recebem seus pacotes mais lentamente ou mais rapidamente do que outros?
- Quais são as últimas datas absolutas em que as pessoas podem comprar itens para garantir que serão entregues em datas importantes como o Natal?
- Qual é a política de devolução de todos os produtos da sua loja? Existe uma política de devolução estendida para produtos adquiridos durante Black Friday (ou a temporada de férias em geral?)
Black Friday Dica nº 3: crie e programe materiais de marketing para anunciar negócios em diferentes canais
Dependendo de seus canais de marketing, você deve aceitar os negócios que planeja usar e gerar materiais de marketing para cada um desses canais.
Idealmente, você usa uma ferramenta como canva ou Adobe Spark para criar banners e spots publicitários para páginas de mídia social e marketing de busca. Este tipo de software fornece modelos para Black Friday negócios que se encaixam em uma ampla variedade de formatos. Por exemplo, você pode escolher fazer um Black Friday banner para Instagram e converta rapidamente o mesmo banner em um adequado para Pinterest.
Outras táticas de marketing requerem ferramentas adicionais. A configuração de campanhas de marketing por e-mail, por exemplo, requer algo com modelos de e-mail, ferramentas de envio e designs de feriados de arrastar e soltar que você pode personalizar para combinar com sua marca de impressão sob demanda.
Dê uma olhada em nossa lista abaixo e pense nos canais de marketing que você pode usar para informar os clientes sobre sua impressão sob demanda Black Friday vendas. Se você ainda não tem seguidores em canais como plataformas de mídia social, é melhor gastar tempo e dinheiro em publicidade; dessa forma, você não depende de marketing orgânico que provavelmente não levaria a lugar nenhum.
Canais úteis para marketing de impressão sob demanda Black Friday promoções:
- Plataformas de mídia social como Facebook, TikTok, Instagram e Snapchat (para compartilhar conteúdo orgânico com seus seguidores)
- Portais de publicidade em plataformas de mídia social: todas as principais plataformas sociais oferecem a oportunidade de listar anúncios mediante pagamento (você também pode direcionar determinados usuários, redirecionar esses anúncios e utilizar ferramentas de design que funcionam melhor para cada plataforma)
- Publicidade nos motores de busca: isso é principalmente para o Google, mas você tem a opção de anunciar em outros mecanismos de pesquisa como o Bing. Use as ferramentas de design e segmentação nos mecanismos de pesquisa para encontrar imediatamente clientes que queiram comprar seus produtos de impressão sob demanda
- E-mail marketing: por meio de ferramentas como Mailchimp e ConstantContact, você pode criar boletins informativos com a marca de feriados, e-mails promocionais e e-mails transacionais para alertar os assinantes sobre seus próximos Black Friday tecnologia
- Publicidade no mercado: alguns dos maiores mercados, como eBay, Amazon e Etsy, têm opções de publicidade para colocar sua lista de produtos no topo dos resultados de pesquisa; isso ajuda significativamente com produtos de impressão sob demanda, especialmente no Etsy
- Marketing de influência: Se você já tem parcerias, envie amostras grátis e pagamentos aos seus influenciadores para que eles falem sobre o seu Black Friday tecnologia
- Marketing de conteúdo: Divulgue Black Friday e a Cyber Monday trata de recorrer a quaisquer publicações atuais que você usa para se comunicar com seus clientes; estamos falando de postagens de blog, vídeos do YouTube, infográficos ou até podcasts
A lista continua, mas o ponto principal é escolher alguns canais de marketing nos quais você já tem experiência.
Black Friday não é hora de experimentar como fazer vídeos no TikTok ou como enviar um e-mail em massa. Aborde os canais de marketing com os quais você se sente mais confortável e use-os para estimular os clientes com anúncios e lembretes de seu Black Friday vendas até que tudo acabe.
Black Friday Dica nº 4: ofereça descontos exclusivos nas redes sociais
Que melhor maneira de recompensar os clientes que seguem mais de perto sua marca do que oferecer descontos exclusivos em locais como redes sociais e newsletter por e-mail.
Essa tática também serve como uma forma de convencer outras pessoas a segui-lo nas redes sociais, ou a aderir à sua newsletter por e-mail, já que você pode informar aos clientes que a única forma de conseguir o desconto é por meio desses canais.
Quase todas as plataformas de comércio eletrônico oferecem a criação de códigos de desconto. Em Shopify, use a seção Descontos para gerar um código de desconto exclusivo que reduza o carrinho ou o total do produto em uma porcentagem ou valor fixo.
Para tornar o código exclusivo para um canal, compartilhe-o apenas nesse canal. Sempre há uma chance de que ele vaze para sites de códigos de desconto ou outros clientes, mas ainda assim torna suas contas sociais a maneira mais rápida de obter o desconto.
Você pode até considerar limitar o código de desconto a segmentos específicos de clientes que você criou Shopifyou determinados canais que você configurou no painel.
Existem outros aplicativos para criar códigos de desconto exclusivos para produtos ou canais específicos. O aplicativo com desconto oferece campanhas de descontos automáticas, ao mesmo tempo que permite segmentação de códigos de desconto e descontos por atacado.
Black Friday Dica nº 5: use táticas de vendas que aumentem os valores do carrinho
Uma maneira de aumentar as vendas em Black Friday, especificamente para uma loja de impressão sob demanda, é utilizar estratégias que convençam os clientes a adicionar algo extra aos seus carrinhos. Às vezes, isso é um pequeno empurrão, mas outras vezes você pode oferecer um grande bônus se eles atingirem um determinado preço no carrinho.
Aqui estão suas melhores apostas:
- Upsells: inclui itens relacionados que complementam o item atual no carrinho. As vendas adicionais funcionam bem para lojas de impressão sob demanda, pois você pode oferecer a mesma impressão que alguém deseja em uma caneca e vendê-la como um koozie de cerveja ou porta-copos.
- Venda cruzada: um pouco diferente dos upsells, as vendas cruzadas mostram produtos relevantes que não necessariamente acompanham o produto, mas podem estar relacionados de alguma forma. Você pode mostrar produtos da mesma categoria (como suéteres e moletons) enquanto alguém finaliza a compra ou nas páginas dos produtos.
- Brindes grátis para valores mínimos de compra: Já vimos isso acontecer repetidas vezes. A loja exibe um banner no topo do site anunciando que todas as compras acima de US$ 100 recebem um chaveiro ou caneca grátis. Isso é particularmente útil para lojas de impressão sob demanda, pois você pode escolher um item relativamente barato para aumentar significativamente as vendas.
- Compre um e ganhe outro: Esta é uma das técnicas de marketing de “valor agregado” mais eficazes de todos os tempos. Em vez de dar desconto em um produto individual, você estimula os clientes a economizar comprando mais. Você pode até optar por uma promoção “compre três e leve um grátis” ou alguma outra variante para melhorar as margens.
- Frete grátis em valores mínimos de compra: semelhante a dar um presente grátis por um valor mínimo de compra, esse método vincula algo que todos desejam em sua compra: frete grátis. Adicione esta promoção aos seus banners e faça com que o desconto de frete grátis seja acionado automaticamente através do seu Shopify loja ou outra plataforma de comércio eletrônico.
- Pacotes de produtos: um pacote de produtos apresenta valor real para o cliente enquanto aumenta o valor médio do carrinho de sua loja. Crie páginas de produtos completamente novas com vários produtos semelhantes agrupados em um. Certifique-se de especificar quanto dinheiro as pessoas economizam quando optam por um dos pacotes.
Black Friday Dica nº 6: use táticas que tragam os clientes de volta à sua loja
A temporada de compras natalinas é muito mais longa do que Black Friday e Cyber Monday. O objetivo geral é fazer com que os clientes voltem durante a temporada de férias e muito além disso. Portanto, você deve implementar algumas táticas eficazes para trazer os clientes de volta à sua loja de impressão sob demanda.
- Redirecionamento propagandas: O conceito de retargeting diz que são necessários vários “toques” para realmente convencer um cliente a comprar. Por isso, as redes de publicidade nas redes sociais e nos motores de busca oferecem campanhas de retargeting para se conectar com potenciais clientes que demonstraram um pouco de interesse em um de seus anúncios anteriores.
- Experiência e dinâmica de loja inquéritos: Uma maneira de acompanhar um cliente anterior, atual ou potencial é pedir que ele preencha uma pesquisa de cliente. Não é apenas uma desculpa para enviar um e-mail ou mensagem aos seus clientes (com cupons e outros incentivos para preencher a pesquisa), mas as pesquisas coletam informações valiosas sobre o que você pode melhorar como empresa.
- Abandonado carrinho e-mails: O e-mail do carrinho abandonado funciona bem durante Black Friday vendas, pois esses e-mails alcançam clientes que podem ter simplesmente esquecido de finalizar a compra. E-mails de carrinho abandonado também oferecem a opção de incluir algumas promoções ou upsells que o cliente pode não ter conhecimento de sua experiência anterior em sua loja de impressão sob demanda.
- Extinto cliente e-mails: frequentemente chamados de e-mails de “desertores”, são semelhantes aos e-mails de carrinho abandonado, exceto que têm como alvo ex-clientes que não compram em sua loja há algum tempo. Isso lhe dá mais uma chance de enviar Black Friday e promoções de feriados, potencialmente reacendendo o entusiasmo que eles tiveram sobre comprar em sua loja.
- Recebimento e-mails: talvez uma das maneiras mais poderosas de trazer os clientes de volta à sua loja de impressão sob demanda durante as férias, os e-mails de recibo devem sempre ter uma forma de convencer os clientes a retornar. Quer se trate de um cupom de acompanhamento, recomendações de produtos relacionados ou até mesmo links para o seu blog, recomendamos que você otimize esses e-mails de recebimento muito antes Black Friday.
Black Friday Dica nº 7: aproveite a escassez e o FOMO
O medo de perder (FOMO) impulsiona os gastos do consumidor quando as pessoas não têm certeza se terão a chance de tirar vantagem de um grande negócio ou de obter um produto. A escassez está ligada ao FOMO, pois é uma forma de mostrar que você tem apenas um suprimento limitado de algo antes que tudo acabe.
Ao vender produtos impressos sob demanda durante Black Friday e Cyber Monday, é sensato explorar táticas tanto para FOMO quanto para escassez. Aqui estão algumas sugestões:
- Produtos exclusivos para Black Friday: Crie uma camisa, chapéu ou suéter com estampa de “edição limitada” sob demanda e diga aos seus clientes que eles só podem comprá-los Black Friday.
- Promoções de “última chance”: quando um negócio chegar aos últimos dias ou horas, notifique os clientes por meio dos canais de marketing para explicar que o negócio, ou produto, não estará disponível por muito mais tempo.
- Temporizadores de contagem regressiva: Coloque cronômetros de contagem regressiva em produtos com Black Friday negócios. Isso cria urgência na mente do cliente, fazendo-o querer comprar agora, antes que o tempo acabe.
- Notificações de estoque limitado: Este é o exemplo clássico de como usar a escassez para impulsionar as vendas. As marcas de impressão sob demanda podem não ter tecnicamente estoque limitado, mas é sempre possível criar escassez artificial. Simplesmente decida que você planeja vender apenas 100 ou 1,000 de um determinado produto e coloque um selo de “contagem de estoque” no produto para que os clientes saibam que podem perder.
- Notificações sobre quando outras pessoas compraram os produtos: esta é uma maneira de mostrar aos seus clientes de impressão sob demanda que o produto é claramente popular entre outras pessoas. Revele um feed ao vivo de que outros clientes compraram um item. Você pode ativar esse tipo de funcionalidade com um aplicativo de prova social como Nudgify.
- Flash vendas: Muitas vezes acompanhadas por uma contagem regressiva, as vendas relâmpago duram apenas algumas horas do dia e usam o poder da escassez e do FOMO para mostrar negócios maravilhosos que não duram tanto. As vendas instantâneas fazem maravilhas durante Black Fridaye durante todo o período de festas de fim de ano, já que você pode realizar dezenas dessas vendas relâmpago em um curto período de tempo. Considere aplicativos como Hextom para ativar suas vendas relâmpago com cronômetros de contagem regressiva.
Black Friday Dica nº 8: considere um concurso, sorteio ou brinde para aumentar o entusiasmo
Faz o teu Black Friday promoções tão divertidas e festivas quanto possível, aproveitando a emoção de sorteios, concursos e brindes. Um concurso geralmente leva mais tempo para ser configurado, mas brindes e sorteios podem ser organizados em questão de minutos e permitem que você marque as promoções usando imagens e frases de feriados.
O aplicativo ViralSweep, por exemplo, oferece ferramentas rápidas para fazer brindes ou sorteios com o clique de um botão. Você pode coletar conteúdo gerado pelo usuário e permitir que as pessoas votem nele, além de oferecer inscrições bônus quando os clientes curtirem ou compartilharem o concurso ou sorteio.
Basta escolher alguns itens que as pessoas podem querer durante as férias e construir seu plano de marketing para conseguir que o maior número possível de pessoas se inscrevam no sorteio ou sorteio.
Essa estratégia é uma das maneiras mais rápidas de construir uma lista de e-mail ou aumentar o número nas redes sociais, já que as pessoas adoram coisas grátis.
Você pode ter que fazer alguma limpeza na lista de e-mail após o fato, já que muitas pessoas estão nela apenas para um sorteio/sorteio único.
Nossa conclusão sobre Black Friday para lojas de impressão sob demanda
Tudo começa com a preparação, muito antes Black Friday e a Cyber Monday chegou. Comece escolhendo suas promoções e, em seguida, aproveite os vários elementos de marketing disponíveis em plataformas como Shopify.
As lojas de impressão sob demanda têm a vantagem única de vender itens adequados para as festas de fim de ano: canecas com o tema natalino; roupas para hobby; e bens domésticos que alguém pode não comprar sozinho durante o ano (mas são perfeitos para presentear!).
Use nossas dicas para aproveitar ao máximo Black Fridaye durante todo o período de festas de fim de ano para sua loja de impressão sob demanda. Se você tiver alguma dúvida, deixe-nos saber nos comentários abaixo!
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