O melhor sistema POS para supermercados permitirá que você gerencie transações e rastreie o estoque com mais eficiência em uma loja física.
A tecnologia de PDV de hoje tornou-se cada vez mais impressionante, tornando mais fácil combinar o gerenciamento de estoque com a fidelidade do cliente, leitura de código de barras e, é claro, processamento de pagamentos. No entanto, pode ser difícil para mercearias e supermercados determinar exatamente o que eles precisam.
Afinal, um bom sistema de ponto de venda precisa combinar uma gama fantástica de recursos de checkout, com facilidade de uso e preços acessíveis.
Vamos dar uma olhada em algumas das principais soluções de PDV e saber por que elas são tão eficazes para o seu nicho.
Quais são os melhores sistemas POS para mercearias?
Shopify POS Leve: Nossa escolha para venda multicanal
É justo dizer que o mundo está mudando. Hoje em dia, até mercearias podem ganhar mais dinheiro transferindo algumas de suas operações comerciais para a Internet. Se você está procurando uma maneira de alinhar seu sistema PDV de varejo com uma loja online, então Shopify POS Lite pode ser ideal para você. Ele ainda vem integrado ao seu existente Shopify pacote de comércio eletrônico.
Funcionalidades
- Facilidade de uso: A maioria dos empresários acha Shopify extremamente fácil de usar, com um back-end intuitivo e muitas opções de atendimento ao cliente disponíveis para ajuda extra.
- Vendas omnichannel: Você pode automatizar a sincronização entre suas vendas online e offline, gerenciamento de estoque e muito mais, para alinhar todos os tipos de vendas.
- Integrações: Shopify tem uma variedade de complementos para ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente, aplicativos de marketing e muito mais, para que você possa ampliar seu conjunto de recursos.
- Versatilidade: Você poderá oferecer tudo, desde pedidos on-line até clicar e coletar e opções personalizadas de programas de recompensa.
Hardware
Shopify facilita a localização de todas as soluções de hardware de que você precisa, desde simples leitores de cartão que custarão cerca de US$ 49, até poderosos pacotes de sistema de varejo tudo-em-um, a partir de cerca de US$ 149. Existem também várias impressoras de recibos e outras ferramentas disponíveis.
Preços
Você vai precisar comprar um pago Shopify plano de comércio eletrônico para acessar Shopify POS Leve. A opção mais simples começa com Shopify Lite a US$ 9 por mês. Também há o básico Shopify a US$ 29 por mês, padrão Shopify por $ 79 e Avançado por $ 299 por mês. O processamento de pagamentos começa em 2.2%.
Prós 👍
- Excelentes ferramentas de gerenciamento de back-end: acompanhe tudo, desde funcionários até relacionamentos com clientes no mesmo local.
- Versatilidade: Shopify pode evoluir e flexionar com sua mercearia, com uma variedade de add-ons e plugins para escolher.
- Facilidade de uso: a maioria das pessoas acha Shopify muito conveniente e fácil de usar.
Contras 👎
- Requer um Shopify plano: você precisará ter um Shopify plano mensal.
Destaques
Se você já tem uma presença online com Shopify, ou você quer ter sua mercearia online, Shopify pode ser a escolha ideal.
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Square POS – Escolha popular
Embora existam muitos fornecedores de hardware e software de PDV por aí, poucos têm a mesma reputação que Square POS. Este pode ser o ponto de venda certo para você, se estiver procurando por uma variedade infinita de ferramentas para aprimorar seus negócios, desde aplicativos móveis de ponto de venda até relatórios de vendas e uma ampla variedade de opções de pagamento para clientes.
Funcionalidades
- Comércio eletrônico: Square permite que os usuários vendam online e offline ao mesmo tempo com um criador de loja online gratuito e sincronização automática de inventário.
- Gestão: Há uma variedade de ferramentas de gerenciamento para rastrear tudo, desde reembolsos até perfis de clientes e desempenho dos funcionários.
- Análise: Você poderá acompanhar de perto o crescimento de sua mercearia com relatórios e análises perspicazes.
Hardware
Square não faltam ótimas opções de hardware para escolher, começando com simples Square leitores, e estendendo-se a sistemas de registro complexos que custam cerca de US$ 799. Você também pode comprar pacotes completos de hardware que incluem telas frontais, gavetas de dinheiro e impressoras de recibos.
Preços
A boa notícia é que não há custo mensal para Square POS, a menos que você esteja usando um dos pacotes avançados como Square para Restaurantes. No entanto, existem taxas extras para itens como acesso ao Programa de Fidelidade. As taxas de transação começam em torno de 1.75% para pagamentos com chip e pino, ou você pagará cerca de 2.5% para pedidos de compra.
Prós 👍
- Especialização: Existem kits de ferramentas especializados disponíveis para restaurantes, lojas de varejo e outros tipos de negócios.
- Acessível: Square oferece uma ampla gama de opções de pacotes de hardware e software para atender a uma variedade de orçamentos.
- Gerenciamento: é fácil gerenciar todos os tipos de equipes de funcionários e perfis de clientes no mesmo local, para manter seu negócio funcionando sem problemas.
Contras 👎
- Escalabilidade: Square tem algumas limitações para empresas maiores.
- Suporte: O suporte ao cliente nem sempre é confiável
Destaques
Square é uma excelente escolha se você deseja criar toda a sua presença on-line e off-line do zero.
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POS de trevo – Melhor para pequenas empresas
Se você está procurando uma solução POS capaz de oferecer uma ampla gama de recursos por um baixo orçamento, o Clover POS pode ser ideal para você. Essa ferramenta flexível e versátil pode se integrar a uma variedade de sistemas existentes em sua pilha de tecnologia, incluindo QuickBooks para contabilidade.
Funcionalidades
- Venda omnicanal: O Clover permitirá que você venda offline e online e sincronize seu inventário e relatórios de pagamento no mesmo local.
- Características únicas: Existem vários recursos simples, mas exclusivos, no aplicativo Clover, como gorjetas e gorjetas.
- Formas de Pagamento: Você pode receber pagamentos de clientes de várias maneiras, usando desde carteiras móveis e NFTs até cartões-presente.
Hardware
As opções de hardware são relativamente diretas com o Clover, começando com uma solução portátil conveniente por US$ 99 – o “Clover Go”. Você também pode acessar várias opções de pacotes, como o Mini POS, para acessar todas as ferramentas necessárias para administrar uma mercearia por cerca de US $ 749.
Preços
Você precisará entrar em contato com a equipe de serviço da Clover para obter um preço exato para suas necessidades de hardware e software. No entanto, você pode esperar pagar uma taxa de transação de cerca de 2.3% mais 10 centavos. A quantidade de recursos de hardware e bônus que você precisa determinará quanto você gasta.
Prós 👍
- Ótimo para iniciantes: você não precisa de muito conhecimento prévio para começar.
- Integrações: você pode integrar facilmente o Clover com as ferramentas existentes.
- Relatórios: relatórios e insights úteis ajudam você a expandir seus negócios.
Contras 👎
- Configuração: A configuração inicial pode ser um pouco complexa
- Preço: O preço pode ficar bastante alto para alguns supermercados.
Destaques
O Clover é feito sob medida para empresas de serviços de ritmo acelerado, supermercados e lojas de varejo menores que desejam crescer.
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Lightspeed POS
Uma das principais soluções de POS para pequenas empresas do mercado, o Lightspeed está repleto de recursos úteis para ajudar mercearias e supermercados a terem sucesso. Esta solução mobile-first para operações comerciais permitirá que você permaneça ágil ao atender todos os tipos de clientes. Há também muitos insights de back-end disponíveis para ajudar você a tomar melhores decisões comerciais.
Funcionalidades
- Relatórios e insights: Seu software de ponto de venda facilitará o acompanhamento do desempenho, das preferências do cliente e muito mais, para que você possa tomar melhores decisões de negócios.
- Venda omnicanal: Com acesso a uma plataforma de comércio eletrônico integrada, você também poderá iniciar uma loja online.
- Marketing: As integrações de marketing incorporadas para ferramentas como o Google Ads melhoram suas chances de colocar sua mercearia na frente das pessoas certas.
Hardware
Para hardware POS, a Lightspeed oferece um kit de iPad e desktop, com um scanner, impressora e gaveta de dinheiro. Você também pode comprar cada dispositivo individualmente entrando em contato com a equipe. A Lightspeed não oferece preços transparentes em seu site.
Preços
Você deve economizar uma quantia decente de dinheiro em sua solução POS se comprar assinaturas Lightspeed anualmente. Para acessar o Ecommerce, você precisará de pelo menos o plano Standard por US$ 99 por mês. O plano Advanced custa US$ 169 por mês, e o plano Pro custa US$ 229 por mês.
Prós 👍
- Atendimento ao cliente: O atendimento ao cliente e o suporte da Lightspeed são excelentes, com integração rápida, orientação e suporte para todos os tipos de usuários.
- Insights: você pode coletar insights significativos sobre o crescimento de sua mercearia.
- Flexibilidade: Existem muitas opções de pagamento e maneiras de expandir seus negócios.
Contras 👎
- Sistema operacional: Você precisará de um sistema Apple para usar o Lightspeed
- Preço: os preços do hardware não são transparentes
Destaques
O Lightspeed é ótimo para empresários que buscam recursos avançados para facilitar o crescimento, mas você precisará de um sistema Apple.
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Revelar PDV – Melhor para Supermercados
Revelar PDV é uma das principais soluções de PDV disponíveis atualmente. Se você deseja transformar seu iPad em um terminal POS e acessar uma facilidade de uso excepcional, este pode ser o produto para você. Na tela sensível ao toque do iPad, você poderá simplificar tudo, desde o rastreamento de estoque até o gerenciamento de funcionários em um só lugar.
Funcionalidades
- Intuições: Um sistema unificado baseado em nuvem facilita o controle de informações importantes com seu software de PDV, como produtividade dos funcionários ou vendas por hora.
- Gestão: Você pode gerenciar seu estoque e acompanhar o relacionamento com os clientes no mesmo local, sem a necessidade de complementos.
- Self-service: Juntamente com as opções de hardware padrão, como um leitor de código de barras, você também pode transformar seu iPad em um portal de serviço sem contato frontal.
Hardware
O Revel POS oferece acesso a uma variedade de opções de hardware para caixas. Você pode fazer tudo a partir de um iPad, minimizando a necessidade de ferramentas adicionais caras. E há opções para integrar com outras ferramentas, se necessário.
Preços
Você pagará uma taxa fixa pelo processamento de pagamentos com o Revel POS, que pode ser encontrado entrando em contato com a empresa. Há uma taxa mensal de US$ 99 para software de PDV e uma taxa de integração e implementação de cerca de US$ 674.
Prós 👍
- Insights: você poderá rastrear todos os tipos de informações sobre funcionários para aumentar a fidelidade e melhorar suas chances de compra repetida.
- Fácil de usar: acesse tudo o que você precisa no conforto de um iPad fácil de usar
- Gerenciamento: muitas ferramentas de gerenciamento estão incluídas para rastrear estoque e funcionários.
Contras 👎
- Taxa mensal: o custo mensal pode ser caro para algumas mercearias
Destaques
Se você está procurando uma maneira rápida e fácil de configurar sua solução de PDV com o mínimo de hardware, esta pode ser a ferramenta para você.
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O que procurar em um PDV de mercearia
Conforme mencionado acima, os supermercados precisam de uma série de recursos importantes para administrar suas mercearias corretamente. Um bom sistema de ponto de venda deve ser intuitivo e conveniente, capaz de receber pagamentos múltiplos de cartões de crédito, cartões de débito e outras ferramentas transacionais.
Ao mesmo tempo, também vale a pena procurar algo fácil de usar e conveniente. As ferramentas com seu próprio aplicativo para iPad, iOS ou Android são excelentes para acessar recursos úteis em movimento. Apenas alguns dos pontos que você precisa considerar ao escolher seu PDV incluem:
- Processo de pagamento: Vale a pena garantir que você possa gerenciar todos os tipos de pagamentos, desde transações baseadas em telefone sem contato até pagamentos com furto e chip e pino.
- Gestão de clientes: Ferramentas de gerenciamento de clientes ajudam você a coletar informações sobre seu público-alvo para que você possa construir fidelidade e relacionamentos ao longo do tempo.
- Comércio eletrônico: Uma conexão de comércio eletrônico significa que você pode usar sua solução de PDV para vendas on-line e transações off-line ao mesmo tempo.
- Gestão de estoque e funcionários: As ferramentas de gerenciamento de estoque e funcionários ajudarão os proprietários de empresas a acompanhar o que está acontecendo no back office.
- Opções de hardware: Você provavelmente precisará de uma variedade de opções de hardware para o processo de checkout, incluindo uma gaveta de dinheiro, leitor de cartão, caixa registradora e muito mais.
- Integrações: Certifique-se de que seu PDV também possa se integrar a outras ferramentas valiosas, como sistemas de rastreamento de estoque e tecnologia de CRM.
- Análise: Quanto mais você acompanhar o processo de checkout, a experiência do cliente e o desempenho do funcionário, mais poderá tomar decisões de negócios inteligentes.
- Segurança: Certifique-se de que o PDV escolhido mantenha as informações seguras e que seu software de ponto de venda esteja em conformidade com os padrões locais.
Lembre-se de que suas necessidades podem evoluir com o tempo à medida que sua mercearia cresce. Pense nos recursos de que você precisará em seu software de ponto de venda agora e no futuro.
Escolhendo os melhores sistemas POS de mercearia
Não existe uma solução única para escolher o melhor sistema POS de mercearia. A opção certa para você dependerá do que você deseja realizar. Por exemplo, se você deseja alinhar suas vendas online e offline, então Shopify é uma ótima maneira de sincronizar seus negócios de mercearia.
Alternativamente, se você estiver procurando por insights incríveis e ferramentas de marketing, a Lightspeed pode ajudar você a escalar seu negócio mais rápido. Boa sorte para encontrar o POS certo para você.
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