Os melhores aplicativos de agendamento de compromissos para pequenas empresas permitem reservas online rápidas, organização simples no back-end e notificações automatizadas para confirmações, cancelamentos e modificações.
Existem vários sistemas de reservas para escolher; é por isso que fizemos a pesquisa para você, testando e comparando cada uma uma vez, o que acabou nos levando aos melhores aplicativos de agendamento de consultas para pequenas empresas.
O que é um aplicativo de agendamento de consultas para pequenas empresas?
Os aplicativos de agendamento de compromissos fornecem ferramentas online para as empresas listarem suas agendas. Os clientes então acessam o site para agendar horários, como um paciente pode agendar um horário para consultar seu médico.
Os melhores aplicativos de agendamento para pequenas empresas eliminam processos de agendamento inconvenientes (como por e-mail ou apenas anotando sua agenda), livrando-se de agendamentos duplos e mensagens de ida e volta. Em suma, esses aplicativos simplificam tudo.
Empresas os aplicativos de agendamento de compromissos, em particular, atendem a empresas menores que precisam de uma configuração simples, preços acessíveis e a quantidade perfeita de automação para facilitar suas vidas. Os aplicativos de agendamento de pequenas empresas também tendem a oferecer planos projetados para crescimento, onde você pode começar com um plano barato que suporta 1 ou 2 usuários e, em seguida, atualizar quando sua empresa exigir.
O que procurar em um aplicativo de agendamento de consultas para pequenas empresas
Os melhores aplicativos de reserva de compromissos para pequenas empresas incluem muitos recursos, mas certifique-se de obter pelo menos estes itens essenciais:
- Um calendário online para os clientes agendarem compromissos e para o administrador definir os horários disponíveis
- Integrações e sincronização com aplicativos de calendário como Outlook, iCloud e Office 365
- Mensagens automatizadas em tempo real para coisas como confirmações, cancelamentos e acompanhamentos
- Suporte de pagamento para potencialmente coletar dinheiro para cada compromisso
- Assinaturas, cartões-presente e pacotes
- Integrações de videoconferência
- Suporte para vários membros da equipe, locais e fusos horários
Melhores aplicativos de agendamento de consultas para pequenas empresas
Agora que você entende o que procurar em um aplicativo de agendamento, dê uma olhada em nossas recomendações para os melhores aplicativos de agendamento de consultas para pequenas empresas.
1. Squarespace Agendamento
Squarespace vende principalmente software de construção de sites, mas também tem um produto chamado Squarespace Agendamento (Powered by Acuity Scheduling). O agendador se integra a qualquer site e inclui um módulo de arrastar e soltar no Squarespace sites para compartilhamento instantâneo.
Este é de longe o melhor aplicativo de agendamento de compromissos para pequenas empresas, pois possui uma avaliação gratuita, pacotes pagos razoáveis e todos os recursos obrigatórios, como vários calendários, sincronização, pagamentos personalizados e e-mails automatizados de lembrete de compromissos.
Preços
- Emergentes: US$ 14 por mês para 1 calendário por membro da equipe, funcionário ou local, juntamente com sincronização de calendário, configurações de pagamento do cliente, cofre de cartão e e-mails de lembrete automáticos
- Crescendo: US$ 23 por mês para 2-6 calendários por funcionário ou local, tudo no plano anterior, além de lembretes por SMS/Texto, pacotes, vales-presente, associações e assinaturas
- Powerhouse: US $ 45 por mês para 7-36 calendários por funcionário ou local, tudo nos planos anteriores, além de conformidade com HIPAA (BAA), acesso à API, CSS personalizado e vários fusos horários
Prós 👍
- Preços escaláveis com taxas razoáveis por toda parte
- Interface bonita que se integra ao seu Squarespace site, ou qualquer site para esse assunto
- Sincronização de calendário com Outlook, Google Calendar, Office 365 e iCloud
- Integrações com Google Analytics, GoToMeeting e muito mais
- Processamento de pagamentos por Square, Stripe, PayPal e muito mais
- Emails de lembretes automatizados
- Opções de pagamento exclusivas, como associações, assinaturas e pacotes
- Um dos poucos softwares de agendamento de consultas com opção de conformidade HIPAA
Contras 👎
- Não há versão gratuita
- Seria bom ter certificados e pacotes de presente no plano Emergente
Para quem é melhor?
Nós gostamos Squarespace Agendamento para qualquer pequena empresa com requisitos de reserva on-line, seja aceitando pagamentos ou permitindo reservas gratuitas. É perfeito para o presente ou futuro Squarespace usuários do site, ou se preferir apenas incorporar o calendário em uma plataforma de site diferente.
Leitura complementar 📚
2. Hubspot Software de agendamento
A Hubspot Software de agendamento é totalmente gratuito e oferece uma bela página de reservas para você compartilhar com os clientes ou incorporar em um site. Hubspot atende principalmente empresas com equipes de vendas em crescimento, por isso é bom ver integrações com CRMs (software de gerenciamento de relacionamento com o cliente) e ferramentas de geração de leads.
Preços
Livre.
Você pode atualizar para um dos Hubspot O Marketing Hub planeja integrações e recursos adicionais, mas a maioria das ferramentas de agendamento está no plano gratuito.
Aqui estão os planos premium:
- Iniciante: $ 45 por mês para 1,000 contatos de marketing
- Profissional: $ 800 por mês para 2,000 contatos de marketing e várias ferramentas de automação
- Enterprise: US$ 3,600 por mês para 10,000 contatos e gerenciamento completo da equipe
Prós 👍
- Opções para personalizar seus links de reunião
- Reuniões de grupo
- Sincronize com os contatos do CRM
- Integrações com vários aplicativos de videoconferência
- Links de reunião round-robin
- Incorporar o calendário em qualquer site
Contras 👎
- Sincronizando com apenas 2 calendários: Office 365 e Google Calendar
- Além do agendador de reservas gratuito, Hubspot pode ficar caro
Para quem é melhor?
A Hubspot O Software de Agendamento funciona bem para equipes de vendas em crescimento, já que a ideia é eventualmente combinar a ferramenta com um CRM.
3. Calendly
A Calendly O Agendador apresenta um calendário online intuitivo para colocar em qualquer plataforma do site, além de opções para compartilhar o calendário com outras pessoas. É ideal para agendar compromissos em equipe, principalmente devido às integrações de videoconferência, ferramentas de geração de leads e acompanhamentos automatizados.
Preços
Calendly tem vários planos de preços para escolher:
- Básico: US$ 0 por 1 conexão de calendário por pessoa, sincronização de calendário, 1 tipo de evento ativo, pesquisas de reunião, modelos de link de reserva personalizáveis, notificação automatizada de eventos, branding e várias integrações de videoconferência
- Essentials: $ 8 por mês para tudo no plano anterior, além de tipos de eventos ilimitados, eventos de grupo, lembretes por e-mail, políticas de cancelamento, métricas e relatórios
- Profissional: US$ 12 por mês para tudo nos planos anteriores, mais 6 conexões de calendário por pessoa, únicos coletivos, notificações personalizáveis, notificações de texto, fluxos de trabalho automatizados, redirecionamentos, remoção da marca Calendly e recursos de equipe, como grupos e permissões gerenciados
- Equipes: $ 16 por mês para tudo nos planos anteriores, além de eventos round-robin e bloqueio de eventos
- Enterprise: preços personalizados para obter recursos de agendamento, como um parceiro de conta Calendly, integração, análises de segurança e muito mais
Prós 👍
- Existe um plano gratuito
- Cada usuário obtém várias conexões de calendário
- Sincronize com iCloud, Office 365, Outlook e Google
- Enquetes de reuniões e links de reserva personalizáveis
- Grupos, individuais, coletivos pontuais e reuniões de rodízio
- Notificações automatizadas por e-mail e texto
Contras 👎
- Você não pode remover a marca Calendly até que o plano Professional
- A personalização é limitada nos planos inferiores
Para quem é melhor?
O Calendly é ótimo se você quiser começar com um plano gratuito e se precisar de sincronização profunda de calendário e integrações de videoconferência. A empresa afirma que é principalmente para pequenas empresas em vendas, marketing, sucesso do cliente, recrutamento, TI e educação.
4. Square Agendamentos
Square Agendamentos é emparelhado com a infinidade de outros produtos de Square, incluindo seu construtor de sites de comércio eletrônico gratuito e gateway de pagamento.
Square Os agendamentos são gratuitos, integram-se ao seu ponto de venda físico e você ainda pode listar os horários dos agendamentos em sites de mídia social como o Instagram.
Preços
- Grátis: $ 0 para taxas padrão de cartão de crédito (se estiver usando o processamento de pagamento), um aplicativo de agendamento para dispositivos móveis, disponibilidade personalizada, lembretes automatizados de texto e e-mail, bloqueio de eventos pessoais, compromissos recorrentes, vários fusos horários e várias ferramentas para funcionários e clientes gestão
- Mais: $ 29 por mês para taxas reduzidas de cartão de crédito pessoal, tudo no plano anterior, além de vários locais, um limite diário de compromissos, proteção contra não comparecimento, confirmações automatizadas, sincronização do Google Agenda, vários compromissos com a equipe e tempo de processamento
- Premium: $ 69 por mês para tudo no plano anterior, além de taxas de cartão de crédito reduzidas, gerenciamento de recursos e recursos para equipes, como permissões personalizadas e várias taxas salariais
Prós 👍
- Integrado com Square Pagamentos
- Você ganha um site de comércio eletrônico gratuito
- Existe um plano gratuito
- Integre com seu PDV
- Notificações automatizadas (texto e e-mail)
- localizações múltiplas
- Código QR e botão Reservar agora
- Reservas no Instagram e Reserve com o Google
- Gestão de equipe e clientes
Contras 👎
- Sincronização de calendário limitada
- Você tem que pagar pela sincronização do Google Agenda
- Você deve pagar pelas confirmações automáticas de texto e e-mail
- Sem integrações diretas de videoconferência
Para quem é melhor?
Square Os agendamentos fazem mais sentido para proprietários de pequenas empresas de varejo ou qualquer pessoa que use um PDV e planeje aceitar pagamentos com suas reservas.
5. fresco (Anteriormente Shedul)
Anteriormente chamado Shedul, o fresco app combina elegância e simplicidade para um dos melhores aplicativos de agendamento de compromissos para pequenas empresas.
O aplicativo atende a salões e spas, mas também é útil para empresas semelhantes. Também possui um mercado de reservas, que oferece marketing gratuito para clientes em potencial.
Preços
Fresha é livre de assinatura. Você só paga pelo que usa; isso significa membros da equipe, locais, inventário de produtos e relatórios ilimitados, tudo de graça.
No entanto, você pagará por:
- Processamento de pagamento: 2.19% + $ 0.20 por transação
- Novos clientes do mercado: uma comissão de 20% para o Fresha (apenas clientes iniciantes que encontram sua empresa através do Fresha Marketplace)
- Marketing de explosão: $ 0.06 por texto e $ 0.03 por e-mail
- Notificações automatizadas: 150 textos mensais grátis + $ 0.01 para cada texto adicional
Prós 👍
- Totalmente gratuito; pague conforme for
- Opções para enviar mensagens de marketing de texto e e-mail de explosão
- Tudo ilimitado, de clientes a reservas
- Mensagens automatizadas
- Vender produtos físicos
- localizações múltiplas
- Relatórios integrados
- Um aplicativo de reserva móvel
Contras 👎
- Taxa de comissão de 20% para reservas através do Fresha Marketplace
- Limitado a salões, spas e negócios similares
Para quem é melhor?
Nós gostamos do Fresha para aqueles com marketing em mente, pois ele tem o Fresha Marketplace ao seu lado e ferramentas pagas para marketing explosivo. No entanto, é recomendado apenas para spas, salões e negócios semelhantes, como barbearias, massoterapeutas e personal trainers.
6. Reservas Zoho
Zoho oferece um agendador de compromissos gratuito junto com muitas outras ferramentas gratuitas. O aplicativo é excelente se você estiver familiarizado com o conjunto de produtos Zoho, pois você pode integrá-lo ao Zoho Sites, Meeting, CRM, Flow e muito mais.
Preços
- Plano Forever Free: $ 0 para 1 membro da equipe, ferramentas para agendar reuniões, e-mails de notificação e sincronização de calendário bidirecional com ferramentas como Zoho Calendar, Google, Outlook e Office 365
- Básico: $ 6 por mês para tudo no plano anterior, além de reuniões online com Zoom, round-robins, personalizações, mensagens automatizadas, integração com Zapier, relatórios sobre compromissos/equipe, paleta de cores da marca, aplicativos móveis, campos personalizados para o formulário de reserva , e conversões automatizadas de fuso horário
- Premium: $ 9 por mês para tudo nos planos anteriores, além de pagamentos online, sincronização com Zoho CRM, 3 workspaces, remoção da marca Zoho, notificações de texto personalizadas, reserva de recursos, eventos de grupo recorrentes, relatórios de receita e uma página de reserva hospedada em seu domínio
Prós 👍
- Existe um plano gratuito
- Suporte de sincronização de calendário decente
- Integre com a maioria dos aplicativos Zoho
- Vários tipos de eventos
- Mensagens automatizadas e alterações de fuso horário
- Campos personalizados para o formulário de reserva
- Opções para hospedar em seu próprio domínio
- Rodízios
Contras 👎
- Você deve pagar pelo plano Premium para remover a marca
- Poderia usar mais suporte para videoconferência
- Marca e personalização limitadas (sempre parece que é um produto Zoho)
Para quem é melhor?
Considere o Zoho se você estiver familiarizado com o conjunto de produtos Zoho ou pretender usar seu CRM (ou outras ferramentas). As integrações são perfeitas e você pode aproveitar o plano gratuito. Também gostamos do Zoho Bookings para empresas com requisitos móveis significativos - o agendador móvel da Zoho funciona muito bem.
7. SimplesmenteBook.me
SimplesmenteBook.me fornece um dos melhores aplicativos de agendamento de consultas para pequenas empresas no espaço de serviço. Os clientes podem fazer reservas 24 horas por dia, 7 dias por semana, enquanto as notificações são enviadas por texto e e-mail. A interface é simples o suficiente para todos os proprietários de pequenas empresas e se expande para um agendador bastante poderoso, pois você tem acesso à API e várias integrações (como Instagram, Facebook e Google My Business).
Preços
- Gratuito: $ 0 para 50 reservas e 5 usuários, juntamente com um site de reservas, widget, aplicativo e lista de diretórios
- Básico: $ 8.25 por mês para 100 reservas, 15 usuários, tudo no plano anterior, além de um aplicativo cliente, cupons, cartões-presente e PDV de vendas
- Padrão: $ 24.90 por mês para 500 reservas, 25 usuários, tudo nos planos anteriores, além de conformidade com HIPAA
- Premium: $ 49.90 por mês para 2,000 reservas, 50 usuários, todos os recursos do plano anterior, além de um aplicativo cliente de marca e remoção de links
Prós 👍
- Uma das poucas ferramentas de agendamento de consultas com opções de conformidade com HIPAA
- Site de reservas gratuitas
- Notificações automáticas através do navegador e e-mail
- Aplicativos móveis de cliente e administrador
- Processamento de pagamentos e depósitos
- Integrações com Instagram e Facebook
- Cupons e vales-presente
- Listagens de diretório para marketing aprimorado
- Widget de reserva
Contras 👎
- Limites de reserva rigorosos em cada plano de preços
- Deve pagar pelo plano Premium para remover a marca/links do SimplyBook.me
Para quem é melhor?
O SimplyBook.me funciona para muitos tipos de indústrias, de esportes a saúde e varejo a fotografia. Sua personalização proporciona uma experiência agradável e é particularmente acessível, desde que você não tenha problemas com a marca SimplyBook.me em suas páginas de reserva.
8. Horário de coleta
Para agendamento online simplificado combinado com pagamentos, faturas e relatórios sólidos, considere Horário de coleta. É um dos melhores aplicativos de agendamento de consultas para pequenas empresas devido à sua variedade de recursos para vender reservas de aulas, compromissos gerais e salas/equipamentos.
Preços
- Grátis: $ 0 para 3 membros da equipe, 2 locais, 2 aulas e compromissos ilimitados; você também recebe recursos de importação/exportação, notificações por e-mail, pagamentos do PayPal e uma página de reserva online
- Iniciante: $ 9.99 por mês para tudo no plano anterior, mais 5 aulas, fusão de contatos, Stripe pagamentos, notificações por SMS, conversões de fuso horário, atendimento, sincronização de calendário e reservas recorrentes
- Pro: $ 19.99 por mês para tudo nos planos anteriores, mais 20 membros da equipe, locais ilimitados, lista de espera, pacotes, rodízio, descontos, SSO, captcha e mais de 20 idiomas para a página de reserva
Prós 👍
- O melhor plano gratuito desta lista, com 3 membros da equipe, 2 locais e compromissos ilimitados
- Planos premium razoáveis
- Sincronização de calendário com Google, iCloud, Office 365, Outlook e Exchange
- Vários idiomas
- Excelente suporte para videoconferência (Jitsi, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams e muito mais)
- Notificações automatizadas
Contras 👎
- Muitas das integrações são feitas através do Zapier, que não é realmente uma integração integrada (e pode ser confusa para muitas pessoas)
- Deve optar pelo plano Pro para obter itens essenciais, como descontos, pacotes e e-mails personalizáveis
- Gateways de pagamento limitados
Para quem é melhor?
Considere o Picktime se você precisar se integrar a ferramentas de videoconferência, pois é o único software desta lista com suporte para todos os grandes nomes. Também achamos que o Picktime tem o maior número de ofertas de qualquer plano gratuito nesta lista.
9. YouCanBookMe
YouCanBookMe (YCBM) elimina as idas e vindas que vem com o agendamento de compromissos com uma página de agendamento personalizada, fusos horários automatizados e integrações de alto nível com uma ampla variedade de aplicativos de negócios.
Preços
- Grátis para sempre: $ 0 para agendamento básico, 1 página de agendamento, personalizações e 1 calendário vinculado por meio da Microsoft ou do Google
- Plano pago: a partir de US$ 8 por mês para todos os recursos do plano gratuito, além de automação poderosa, notificações personalizadas, reagendamento, registros de reservas, exportações, disponibilidade personalizada, reservas de grupo, tipos de compromissos, reservas provisórias, proteção por senha e muito mais
Prós 👍
- Há um plano gratuito e apenas um outro plano pago para máxima simplicidade
- Sincronização de calendário com Outlook, Office 365 e Google Calendar
- Videoconferência através do Zoom, Google Meet e Microsoft Teams
- Um recurso de reservas provisórias
- Personalizações avançadas para páginas de reserva, mensagens e branding geral
- Notificações automatizadas e personalizáveis (SMS e e-mail)
- Remarcações automáticas, conferências de pais/professores e detecção de fuso horário
- Pagamentos
- Compromissos de duração variável
Contras 👎
- Algumas integrações são feitas através do Zapier, tornando-as muito menos fáceis de usar (e mais caras)
- Gateways de pagamento limitados
Para quem é melhor?
O YCBM é sua escolha se você deseja a personalização definitiva sem a necessidade de acessar uma API. Você pode format com o Markdown, combine a página de reservas com sua marca e personalize cada mensagem enviada. Também gostamos do YCBM por sua funcionalidade de reservas provisórias.
10. Setmore
Setmore é um dos melhores aplicativos de agendamento de consultas por causa de seu software de reserva gratuito com integrações de videoconferência e prevenção de não comparecimento. Você pode ser pago antecipadamente com Setmore, e o aplicativo funciona perfeitamente nas versões móveis Android e iOS. Ele ainda possui uma longa lista de integrações para bate-papo por vídeo, sincronização com calendários e compartilhamento de reservas nas mídias sociais.
Preços
- Grátis: $ 0 por usuário por mês para até 4 usuários, compromissos ilimitados, pagamentos com Square, lembretes por e-mail, uma página de reserva personalizada, videoconferências de teletransporte, integrações sociais, integrações de CRM, integrações de sites e conexões de análise
- Premium: $ 5 por usuário por mês para tudo no plano anterior, mais 2 usuários, sincronização de calendário bidirecional, pagamentos com Square, Stripe, e PayPal, juntamente com lembretes por SMS, notificações personalizadas, compromissos recorrentes, Teleport Pro e muito mais
- Pro: $ 5-9 por usuário por mês para todos os planos anteriores, mais 3 usuários e conformidade com HIPAA
Prós 👍
- Um dos poucos aplicativos de agendamento disponíveis em conformidade com HIPAA
- Aceite agendamentos nas redes sociais e em seu próprio site
- Suporte para três gateways de pagamento
- Compromissos recorrentes
- Existe um plano gratuito
- Agendamentos ilimitados em todos os planos
- Aplicativos iOS e Android decentes
- Lembretes SMS
Contras 👎
- Não há muitos calendários para sincronizar
- Integrações de videoconferência limitadas
- O preço é confuso; O plano gratuito oferece 4 usuários, mas o Premium tem apenas 2; e o Pro geralmente tem o mesmo preço que o Premium
Para quem é melhor?
Praticamente qualquer profissional ficaria feliz com Setmore para agendamento de consultas, especialmente se você estiver interessado em um plano gratuito, conformidade com HIPAA e processamento de pagamentos. Alguns setores conhecidos por usar Setmore incluem jurídico, consultoria, contabilidade, imobiliário, saúde, serviços comerciais, criativo, bem-estar, educação e beleza.
Qual aplicativo de agendamento de consultas é ideal para sua pequena empresa?
Ao navegar pelos melhores aplicativos de agendamento de compromissos para pequenas empresas, leve em consideração os recursos de que você precisa muito antes de se comprometer com uma solução. Você pode descobrir que se livrar da marca da plataforma requer o plano de nível mais alto ou talvez as reservas sejam limitadas em cada um dos planos.
A ideia é garantir que você tenha todos os recursos necessários para sua operação exclusiva.
Se você ainda está tendo dificuldades com sua decisão, aqui estão nossas recomendações finais:
- Squarespace Agendamento: O melhor aplicativo de agendamento completo para pequenas empresas; nenhum plano gratuito, mas uma interface bonita e recursos suaves; integrar com qualquer site, ou usar o Squarespace Widget
- Hubspot Software de Agendamento: Software livre; interface robusta com várias oportunidades de atualização; principalmente para pequenas empresas com equipes de vendas
- Calendly: Para empresas em crescimento com departamentos de vendas; plano gratuito; personalizações sólidas
- Square Marcações: Melhor se pretender aceitar pagamentos; POS integrado e processamento de pagamentos; site gratuito
- Fresha: Sem assinaturas — pague conforme o uso; mercado integrado para facilitar o marketing; e-mail marketing opcional; principalmente para spas e salões
- Zoho Bookings: plano gratuito; perfeito para entusiastas do Zoho; aplicativos móveis incríveis, integrações suaves
- SimplyBook.me: Acessível, com plano gratuito; qualquer indústria poderia usar isso; infelizmente eles exigem a marca SimplyBook.me para a maioria dos planos
- PickTime: Melhor plano gratuito que encontramos; integrações de videoconferência de alto nível
- YouCanBookMe: Para qualquer indústria; ferramentas de personalização mais bem avaliadas
- Setmore: Para qualquer indústria; plano gratuito; Conformidade com HIPAA
Você tem experiência com algum dos melhores aplicativos de agendamento para pequenas empresas? Se sim, por favor, deixe-nos saber seus favoritos nos comentários abaixo.
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