Quem está ganhando a guerra de comércio eletrônico - Amazon ou Alibaba

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Achamos que seria uma boa ideia comparar tudo o que há para comparar Amazon e Alibaba e veja como eles se comparam - apenas para ter uma ideia de qual empresa está em uma trajetória de crescimento mais rápido, e retrate isso em um infográfico muito bem detalhado.

E aqui estão todos os dados picantes que encontramos:

História

A Amazônia de hoje foi fundada como Cadabra em 1994 pelo fundador Jeff Bezos. Foi renomeado posteriormente em 1995 como Amazon, a livraria online.

Alibaba, por outro lado, teve um começo muito humilde - foi fundada em 1999 por Jack Ma e seus outros 17 co-fundadores como um mercado global de atacado em seu apartamento.

IPO

O primeiro IPO da Amazon foi realizado em 15 de maio de 1997. As ações estrearam em US $ 18 e levantaram US $ 54 milhões para a Amazon. O IPO deu a ela um valor de mercado de $ 438 milhões. USD 1000 em ações da Amazon no IPO agora valem $ 638,000

AlibabaO IPO foi realizado em setembro 19, 2014. As ações estreou ao custo de $ 92.70. O IPO levantou 25 bilhões para Alibaba e deu a ele um valor de mercado de US $ 231.44 bilhões. Foi também o maior IPO do mundo na época.

Serviços e produtos

Tanto a Amazônia quanto Alibaba tem uma longa linha de serviços e produtos. Além da gama de serviços e produtos com a etiqueta Amazon, a Amazon também se aventurou em produtos físicos (Alexa e Kindle são os notáveis), negócios de comércio eletrônico parceiros como Junglee.com e até redes de varejo como Whole Foods.

Alibaba também se aventurou em tudo, desde outros negócios de comércio eletrônico, serviços de pagamento digital (Alipay) e até serviços de computação em nuvem.

Capitalização de mercado

A Amazon é o líder indiscutível a esse respeito. Eles têm um valor de mercado de 427 bilhões, muito além do valor de mercado da Alibaba, que é 264.9 bilhões. No entanto, esses dois números são ofuscados pelas estimativas de capitalização de mercado de outros gigantes da tecnologia como Apple (752 bilhões) e Microsoft (507.5 bilhões).

Contagem de funcionários

A Amazon tem uma base de funcionários incrivelmente grande - 341,400. Isso está muito além do de Alibaba, que é 50,092, e o de outros gigantes da tecnologia como Apple (116,000) ou Microsoft (114,000).

Principais accionistas

No caso da Amazon, Jeff Bezos é o principal acionista com 16.92% de participação acionária. Outros grandes acionistas incluem o Grupo Vanguard, Blackrock Inc., Price T.Rowe Associates, FMR LLC e Investidores do Capital Mundial.

Curiosamente, o acionista majoritário da Alibaba O grupo é Softbank com 32.4% das ações, seguido pelo Yahoo com 16.3% e, em seguida, Jack Ma com 7.8%.

Países Operadores

Escusado será dizer que a Amazônia está mais espalhada pelo mundo do que Alibaba. Com escritórios corporativos, centros de logística e distribuição em todas as Américas, Ásia e Europa. É também o principal player de comércio eletrônico em vários países.

Alibaba possui um número relativamente menor de escritórios corporativos - eles têm centros na China, Taiwan, EUA, Reino Unido, Itália, França, Índia e Austrália. No entanto, suas alas de logística são enviadas para quase todos os lugares - EUA, Canadá, Bélgica, Dinamarca, França, Alemanha, Itália, Holanda, Noruega, Espanha e Reino Unido. Eles têm fornecedores e compradores em mais de países do 200.

Percentagem dos principais mercados controlados

O papel da Amazon no crescimento do comércio eletrônico nos EUA não pode ser menosprezado. Somente a Amazon foi responsável por 53% do crescimento das vendas on-line nos EUA em 2016. Isso significa que a Amazon tirou 53 centavos de cada novo dólar que os americanos gastam on-line. Além disso, a Amazon respondeu por 3% do volume total de varejo nos EUA.

Alibaba, no entanto, é um jogador muito maior em sua terra natal - a China. o Alibaba grupo responde por 11.18% do volume total de varejo na China.

Trafico direto

O tráfego direto é um KPI muito válido que mostra o tamanho das bases de usuários de ambas as empresas.

A Amazon.com tem um tráfego enorme de 2.2B por mês. AlibabaO tráfego é dividido em várias lojas on-line que incluem Taobao.com com um volume mensal de 497.60M, Tmall.com com 261.50M por mês, Alibaba.com com 108.60 milhões por mês, e o conhecido Aliexpress.com com 633.90 milhões por mês. Alibaba O volume de tráfego do grupo totaliza 1.5 bilhões por mês.

Compradores ativos

A Amazon tem um total de 310 milhões de contas de clientes e cerca de 44% delas iniciam pesquisas de produtos na própria Amazon.
Quando analisamos a demografia, há 286 milhões de usuários de internet nos EUA em uma população de 321 milhões. A mostra que há uma penetração da Internet de 80% nos EUA.

Por outro lado, AlibabaOs marketplaces da tem um total de 493 milhões de usuários mensais em dezembro de 2016, com 443 milhões de compradores ativos. Quando olhamos para a demografia da China, a China agora tem 731 milhões de usuários de internet em uma população de 1.371 bilhão, o que significa que eles têm 50% de penetração da internet.

Métrica de fidedignidade da marca

A Forbes estima que o valor da marca da Amazon seja 98.99 bilhões de dólares e o valor da Alibaba Grupo como 49.3 bilhões de dólares.

Além disso, a Amazon está à frente de Alibaba também no Ranking de valor de mercado: a Amazon é #4 em todo o mundo e Alibaba é #12.

Taxa de crescimento

O crescimento de GMV ou Gross Merchandise Volume é um dos KPIs mais importantes que mostram o crescimento comercial de um negócio de varejo.

AlibabaOs números da GMV estão muito à frente dos da Amazon. Nos últimos anos da 4, de 2012 a 2016, os números GMV da Amazon aumentaram de US $ 61 bilhões para 136 bilhões.

Alibabaas taxas de crescimento foram maiores - elas passaram de US $ 171 bilhões em 2012 para cerca de 547 bilhões em 2016.

lucros

Embora as taxas e volumes de crescimento GMV sejam significativamente maiores Alibaba, os lucros são uma história completamente diferente.
Os volumes de lucro da Amazon cresceram a taxas muito mais altas do que Alibaba, como pode ser visto no infográfico.

Inovações

A Amazon é muito conhecida como uma das empresas mais inovadoras no espaço de comércio eletrônico. Seu serviço de assinatura para envio acelerado e brindes, Amazon Prime, tem 65 milhões de membros pagantes (estima-se que 60% dos clientes americanos são membros Prime) que gastam cerca de 4.6 vezes mais dinheiro na Amazon do que os membros não Prime.

AlibabaA inovação mais importante e famosa de Dia dos solteiros, um feriado anual de compras na China que eles criaram. Por vários números, é o maior evento de compras do mundo. Surpreendentemente, é quase três vezes maior que a Cyber ​​Monday e Black Friday combinado!

Além disso, tanto a Amazônia quanto Alibaba têm suas próprias plataformas de pagamento. Pague com a Amazon, o novo serviço de pagamento digital da Amazon tem 33 milhões de usuários. Alipay, AlibabaA plataforma de pagamento da é a maior plataforma de pagamento móvel e online do mundo, com 400 milhões de usuários!

Como será a corrida no 2020

O mercado de comércio eletrônico dos EUA está atualmente fixado em US $ 632 bilhões até 2020, enquanto o mercado de comércio eletrônico chinês está fixado em US $ 1.7 trilhão. Está claro em nossas estatísticas que a Amazon está roubando todos os novos clientes que estão gastando online nos EUA. Apesar Alibaba já responde por mais de 80% de todas as compras on-line na China, com apenas uma penetração na Internet de 53%, ainda há muito espaço para crescimento.

O número de usuários e vendas continuará a aumentar nos próximos anos, já que os dropshippers adoram a ideia de criar sites usando plataformas de comércio eletrônico como Shopify. Isso torna o processo muito mais fácil.

Enquanto a Amazon é muito mais inovadora, Alibaba tem um enorme potencial de crescimento em seu próprio território.

Ufa!

Isso foi muito para receber, não foi?

Nós descrevemos e ilustramos todos esses dados com todas as estatísticas em um infográfico. Apreciar!

Incorporar esta imagem em seu site (código cópia abaixo):

Adi Suja

Adi é o fundador e diretor de crescimento da Growthetics, uma agência de marketing de conteúdo focada no crescimento. Ele ajuda com o crescimento do blog Ecommerce Platforms.

Comentários Respostas 2

  1. Eu costumava ser um cliente regular da Amazon.com e não é demais dizer que sou um fã deles desde 2009. Todos os meus pedidos foram enviados para os Estados Unidos ou Malásia. O departamento de atendimento ao cliente deles, acho que foi o melhor do mundo, que tende a resolver qualquer coisa que faria você amá-los, ficar satisfeito ao sair com o smiley, ou seja, obter um frete grátis, reposição grátis, mas manteve a mercadoria original. Eu havia enviado alguns e-mails para eles, sugerindo que conhecessem o mercado do Sul da Ásia, para ter um centro de distribuição fisicamente mais próximo, especialmente no Sudeste Asiático (Malásia, Cingapura
    Indonésia). Portanto, a Amazon.com poderia reduzir o alto custo de envio dos Estados Unidos ou oferecer oficialmente uma política de envio GRÁTIS para nossa região. Minha opinião, justificando não apenas olhar para o número de populações, mas o bilhão em transações brutas de compras on-line feitas por pessoas nos últimos 5 anos, especialmente Malásia e Cingapura. Mas a pessoa da Amazon.com que recebeu meus e-mails não levou isso como uma mensagem importante. Minha previsão está certa, o vasto crescimento das compras on-line triplicou e Alibaba O Grupo aproveitou a oportunidade para abrir seu primeiro centro de distribuição fora da China em Kuala Lumpur, em dezembro de 1. A corrida entre a Amazônia e Alibaba-Aliexpress agora seria alterado, pelo movimento rápido de Alibaba Grupo para preencher a lacuna no Sudeste Asiático que foi esquecida pela Amazon, adaptando o conceito de compras da Amazon.com. A Amazon.com tem tudo o que pode atrair clientes, mas eles estavam subestimando demais o mercado em nossa região. Mas a Aliexpress.com olha para essa oportunidade de forma diferente. Eles começaram em 2010, mas gradualmente melhoraram o conceito e as ofertas de serviços de comércio eletrônico. Preços mais baratos com frete grátis vendidos por comerciantes terceirizados, o mesmo conceito do eBay, mas eles protegem rigorosamente os clientes de trapaças desonestas e assim por diante (porque naquele momento éramos muito céticos com os comerciantes chineses). Vez após vez, as pessoas começam a confiar e se sentir seguras comprando na Aliexpress. Mas a maioria dos clientes em nossa região não tinha nenhuma experiência de compra na Amazon.com. Eles não sabiam que a Amazon.com é o maior shopping online do mundo em termos de variedades, preços, velocidades de envio, qualidade do atendimento ao cliente "ao vivo", políticas de devolução e experiências de compra em comparação com Alibaba Aliexpress. A Amazon.com tem seu próprio depósito, vendido e enviado por eles, que pode oferecer preços muito baixos, devolução/grátis/consolidado sob seu serviço de qualidade, enquanto a Aliexpress não tem esses centros de distribuição físicos, eles apenas fornecem a plataforma virtual. Agora, a Aliexpress está se adiantando à Amazon.com na Ásia, uma das vantagens é que talvez metade das mercadorias vendidas no mundo sejam feitas na China, mesmo na Amazon.com com produtos de marca americana. Então, eles os venderão a preços muito baixos diretamente de fabricantes OEM que produzem produtos da mesma marca na Amazon. A Aliexpress agora aprende mais rápido, eles vêm com grandes vendas relâmpago todos os anos com grandes descontos. Acho que se a Amazon.com levasse meu e-mail a sério no momento, fizesse pesquisas de mercado adequadas e corresse o risco de se aproximar dessa região, a Aliexpress talvez perdesse alguns dos bilhões que ganha agora... talvez.

  2. É realmente uma competição difícil entre os dois gigantes do comércio eletrônico, obrigado pela comparação. Fico feliz em ler uma postagem tão boa.

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