Chargebee vs Recurly (2023): który zwycięży?

ładownica vs Cyklicznie: Co jest lepsze dla Twojej firmy? Jeśli szukasz odpowiedzi na to pytanie, jesteś we właściwym miejscu.

Nie musisz nam mówić, że różne firmy potrzebują różnych typów oprogramowania księgowego, a podjęcie właściwej decyzji jest niezbędne.

Dlatego porównujemy tych dwóch gigantów branży. Badamy, kim są te firmy, ich podstawowe cechy, zalety, wady i integracje. Miejmy nadzieję, że do końca będziesz miał lepsze pojęcie o tym, która (jeśli którakolwiek) z tych platform spełnia Twoje potrzeby.

To tyle wstępu, przejdźmy do mięsa i ziemniaków…

Kto to jest Chargebee?

Krótko mówiąc, Chargebee.com to oprogramowanie, które umożliwia przedsiębiorcom zwiększanie przychodów poprzez zapewnianie zautomatyzowanych usług płatności cykliczne, zarządzanie subskrypcjami i narzędzia analityczne. ładownica integruje się bezproblemowo z Twoim stosem technologii, aby zoptymalizować operacje finansowe i rozwijać działalność związaną z handlem elektronicznym i/lub subskrypcją usług.

Aby uzyskać więcej informacji o tym, kim jest Chargebee, sprawdź nasza recenzja.

Chargebee vs Recurly: podstawowe funkcje Chargebee

Najbardziej godne uwagi funkcje Chargebee obejmują:

• Platforma rozliczeń cyklicznych
• Narzędzia do fakturowania
• Zarządzanie monitami
• Imponujący wybór natywnych integracji
• Konfigurowalne motywy dla hostowanych stron
• Zarządzanie próbami
• Wsparcie UE w zakresie podatku VAT
• Konfigurowalne webhooki
• Bramka płatności online
• Możesz zaakceptować wiele metod płatności klienta
• Narzędzia do zarządzania pocztą e-mail
• Możesz tworzyć kupony promocyjne i zarządzać nimi
• Możesz tworzyć profile podatkowe i raporty
• Możesz ustawić niestandardowe role użytkowników dla członków swojego zespołu
• Otrzymujesz dostęp do biblioteki API
• Otrzymujesz dostęp do analityki subskrypcji
• Możesz opracować konfigurowalne plany cenowe i dodatki

Chargebee vs Recurly: Integracje Chargebee

ładownica oferuje wiele natywnych integracji, niektóre z bardziej popularnych nazw to:

• Shopify
• Braintree
• Stripe
• PayPal
• ShipStation
• Odsunięcie
• Google Analytics
• Squarespace
• MailChimp
• Authorize.Net
• Zapier
• Płatności Amazon
• Worldpay

…Żeby wymienić tylko kilka.

Chargebee vs Recurly: zalety i wady Chargebee

Zacznijmy od korzyści płynących z użytkowania ładownica:

Plusy 👍

• Pod względem łatwości obsługi jest to niezwykle przyjazny dla użytkownika, oparty na chmurze system płatności z intuicyjnym interfejsem użytkownika.
• Daje dużo miejsca na personalizację, co czyni go jednym z bardziej elastycznych rozwiązań na rynku.
• To fantastyczna opcja dla mniejszych firm i startups które chcą rozpocząć sprzedaż produkty oparte na subskrypcji i usług oraz zautomatyzować ich proces rozliczeniowy.
• Łatwo jest być na bieżąco ze wskaźnikami KPI, takimi jak całkowita baza użytkowników i przychody. Możesz to sprawdzić jednym rzutem oka na pulpicie nawigacyjnym Chargebee.
• Za pomocą Chargebee możesz organizować promocje, zapewniać rabaty i zmieniać ceny swoich pakietów subskrypcyjnych.
• Funkcje automatyzacji Chargebee są imponujące; możesz ustawić pobieranie płatności, generowanie faktur i zarządzanie rabatami tak, aby działały na autopilocie.
• Chargebee współpracuje z kilkoma bramkami płatniczymi
• Twoje i Twojego klienta są w środkuformatsą bezpiecznie przechowywane w centrach danych Chargebee. Twoje konto Chargebee jest również chronione przed atakami typu „man in the Middle” i rozproszonymi atakami typu „odmowa usługi”.

Wady 👎

• Nie ma wersji interfejsu użytkownika Chargebee zoptymalizowanej pod kątem urządzeń mobilnych.
• Jeśli oferujesz miesięczne i roczne wersje tego samego planu subskrypcji, nie ma możliwości pozostawienia subskrybentom wyboru. Aby tak się stało, musisz zaimplementować niestandardowy kod.
• Jeden z klientów skarżył się, że skonfigurowanie dodatkowych niestandardowych pól w formularzach realizacji transakcji nie jest łatwe. Twierdzą, że proces ten mógłby być znacznie prostszy.
• Inny użytkownik narzekał, że pulpitu nawigacyjnego Chargebee nie można dostosować.

Chargebee vs Recurly: model cenowy Chargebee

ładownica ma do wyboru trzy pakiety cenowe: Rise, Scale i Enterprise, które omówimy bardziej szczegółowo poniżej:

Plan Powstania

Spowoduje to zwrot 249 USD (rozliczane rocznie). Jest to najlepsze rozwiązanie dla firm rozpoczynających pracę z automatyzacją – szczególnie dla tych, które oczekują, że ich firma będzie się rozwijać jak kula śnieżna.

Plan wzrostu obejmuje 600,000 0.6 dolarów rocznego dochodu, XNUMX% nadwyżki przychodów i odblokowuje następujące funkcje:

• Możesz zarejestrować dziesięciu użytkowników.
• Otrzymujesz dostęp do nieograniczonej liczby bramek płatniczych
• Możesz zarządzać wieloma regionami podatkowymi.
• Otrzymujesz dostęp do wskaźników SaaS.
• Możesz bezproblemowo zintegrować się z Xero, QuickBooks, Salesforce i Avalara.

Plan skali

Zgodnie z ładownica, plan Scale jest jego najpopularniejszym pakietem. Pakiet ten, wyceniony na 549 USD (rozliczane rocznie), obejmuje 900,000 0.9 USD rocznych przychodów i XNUMX% przychodów z nadwyżki.
Program ten jest przeznaczony specjalnie dla firm, które chcą usprawnić przepływ przychodów – przede wszystkim poprzez automatyzację, głębszą integrację i dogłębną analizę subskrypcji.

Otrzymujesz wszystko w planie Rise, a ponadto:

• Możesz zarejestrować 25 użytkowników.
• Otrzymujesz dostęp do faktur zaliczkowych.
• Możesz tworzyć niestandardowe role użytkowników dla swojego zespołu.
• Możesz zaakceptować wiele metod płatności.
• Korzystasz z priorytetowej pomocy telefonicznej.
• Możesz bezproblemowo zintegrować się z NetSuite i Intacct.

Plan przedsiębiorstwa

Jak sama nazwa wskazuje, plan Enterprise najlepiej nadaje się dla większych organizacji, które prowadzą wyjątkowo wyrafinowane operacje związane z przychodami i mają bardziej rygorystyczne wymagania dotyczące zgodności. Jeśli to brzmi podobnie, musisz skontaktować się bezpośrednio z Chargebee, aby otrzymać niestandardową wycenę.

Chociaż plan Enterprise jest dostosowany do specyficznych potrzeb każdej firmy, wiemy, że odblokowuje bardziej zaawansowane przepływy pracy i usuwa wszelkie ograniczenia dotyczące liczby użytkowników, których możesz zarejestrować. Będziesz także cieszyć się najlepszą możliwą konfiguracją, migracją i obsługą klienta.

Kto jest Recurly?

Cyklicznie to niezwykle wszechstronna platforma do zarządzania rozliczeniami subskrypcji. Uruchomiony w 2010 roku system Recurly może się obecnie poszczycić dziesięcioletnim doświadczeniem w obsłudze rozliczeń subskrypcyjnych dla tysięcy firm na całym świecie (dokładnie w 42 różnych krajach).

Został specjalnie zaprojektowany, aby pomóc Ci zarządzać całym cyklem życia subskrybenta od początku do końca. Recurly współpracuje z globalnymi firmami oferującymi abonamenty dla gospodarstw domowych, w tym Sling TV, BarkBox, Asana, LinkedIn, FabFitFun, Cinemark i Fubo.tv. Imponujące, prawda?

Chargebee vs Recurly: podstawowe funkcje Recurly

Poniżej wymieniliśmy niektóre z nich Cyklicznienajbardziej godne uwagi funkcje:

• Narzędzia do optymalizacji przychodów, które pomogą Ci zarządzać klientami obarczonymi ryzykiem i poprawić współczynnik rezygnacji klientów.
• Narzędzia do rozliczeń i płatności, takie jak ustalanie własnych warunków płatności, wysyłanie spersonalizowanych rachunków i dostosowywanie cen
• Możesz zautomatyzować, skonsolidować i dostosować swoje rozliczenia według własnego uznania.
• Otrzymujesz dostęp do wysokiej jakości narzędzi raportowych i analitycznych.

Chargebee vs Recurly: Integracje Recurly

Cyklicznie oferuje przyzwoitą gamę natywnych integracji. Poniżej wymieniliśmy niektóre z ich najpopularniejszych:

• Przyjaźń
• przypisanie
• Avalara
• Baremetryka
• Dane podłoża
• Jasny grzbiet
• Obciążenie zwrotne
• Pulpit ładowania
• WykresMogul
• DataHero
• Drip
• Pięciotran
• Rosnąć
• liczyć
• Skocz
• MailChimp
• Natero
• NetSuite
• Ninja Forms
• PieSync
• Pirate Ship
• Opublikuj program partnerski
• Polecenie SaaSquatch
• Salesforce
• Slemma
• Snowflake
• ścieg
• QuickBooks Online
• taca.io
• Zendesk

Chargebee vs Recurly: zalety i wady Recurly

Znowu zacznijmy od zalet:

Plusy 👍

• Regularnie udostępnia wnikliwe i szczegółowe dane dotyczące abonentów. Na przykład, gdy klient dokonuje rozliczeniaformatjon jest aktualizowany, informacje o odnowieniu, zaległe długi itp.
• Interfejs użytkownika Recurly jest niezwykle intuicyjny.
• Według doniesień zespół wsparcia Recurly bardzo szybko reaguje i dostarcza pomocnych rozwiązań.
• Proces monitowania Recurly wykrywa niepowodzenie transakcji klienta. Następnie automatycznie ponawia próbę przetworzenia płatności. Masz pełną kontrolę nad procesem spożywania posiłków. W rzeczywistości możesz nawet powiadomić klientów o niepowodzeniu płatności. To często skłania ich do aktualizacji szczegółów płatności i/lub przeniesienia pieniędzy.
• Regularnie łączy się z kartami Visa, Master Card, AMEX i Discover, aby zidentyfikować nowe dane kart zarejestrowanych w Twojej firmie. Gdy ważność karty wkrótce wygaśnie, informacje o nowej karcie zostaną automatycznie zaktualizowane w Twoim systemie.

Wady 👎

• W niektórych opiniach użytkowników wskazywano, że chcieliby skorzystać z usługi Recurly w celu wygenerowania pojedynczej faktury płatniczej zawierającej szczegółowe informacje na temat zaległych płatności klienta. Ale niestety nie jest to obecnie funkcjonalność oferowana przez Recurly.
• Jeden z klientów skarży się, że statystyki przychodów Recurly nie są wyświetlane w czasie rzeczywistym. Zamiast tego są opóźnieni o kilka godzin (lub w niektórych przypadkach o jeden dzień).
• Konfiguracja, używanie i zarządzanie funkcjonalnością kuponów Recurly jest pewnym wyzwaniem.

Chargebee vs Recurly: ceny Recurly

Podobnie jak Chargebee, Cyklicznie oferuje również trzy plany cenowe do wyboru: Core, Professional i Elite (jak pokazano na zrzucie ekranu poniżej).

Pakiet podstawowy

Dzięki temu programowi zwrócisz 149 dolarów miesięcznie plus 0.9% Twoich przychodów.

Dla których możesz:

• Zarejestruj pięciu użytkowników
• Przetwarzaj transakcje klientów za pośrednictwem jednej bramki płatniczej.
• Twórz, uruchamiaj i zarządzaj hostowanymi stronami płatności.
• Korzystaj ze zautomatyzowanych narzędzi do komunikacji z klientami i fakturowania.
• Uzyskaj dostęp do obsługi płatności kartą kredytową
• Twórz gotowe raporty
• Skorzystaj z narzędzi kuponowych i rabatowych Recurly
• Uzyskaj dostęp do całodobowej pomocy technicznej opartej na czacie online

Pakiet Profesjonalny

Plan Pro jest najlepszy dla osób skalujących swoją działalność i generujących roczne rachunki za subskrypcję do 10 mln USD.

Jeśli chodzi o ceny, skontaktuj się z zespołem sprzedaży Recurly, aby uzyskać indywidualną wycenę.

Otrzymujesz wszystko w pakiecie Core, a ponadto możesz:

• Zarejestruj do 20 użytkowników
• Przetwarzaj transakcje klientów za pomocą dwóch bramek płatniczych.
• Utwórz pięć pól niestandardowych
• Uzyskaj dostęp do Recurly JS
• Integracja z popularnym oprogramowaniem biznesowym
• Twórz faktury ręczne i rozliczenia w kalendarzu
• Skorzystaj z automatycznych aktualizacji kart kredytowych.
• Uzyskaj dostęp do silnika optymalizacji przychodów Recurly i inteligentnych monitów
• Uzyskaj dostęp do całodobowej pomocy telefonicznej i czatu online

Pakiet Elitarny

Pakiet ten jest przeznaczony dla sprzedawców generujących roczne rachunki za subskrypcję przekraczające 10 milionów dolarów. Podobnie jak w przypadku pakietu Pro, w celu uzyskania wyceny musisz skontaktować się z zespołem sprzedaży Recurly.

Otrzymasz wszystko w dwóch poprzednich programach, a ponadto możesz:

• Zarejestruj więcej niż 20 użytkowników.
• Skorzystaj z dowolnej liczby ponad 20 obsługiwanych bramek płatniczych Recurly.
• Utwórz więcej niż pięć pól niestandardowych.
• Korzystaj z miliardów wywołań API miesięcznie.
• Uzyskaj dostęp do nieograniczonej liczby elementów webhook, automatycznego przełączania awaryjnego bramy i dynamicznego routingu bramy
• Uzyskaj dostęp do modeli cenowych i rozliczeniowych dla niemal każdego możliwego scenariusza
• Korzystaj z wielojęzycznych funkcji komunikacji z klientami, wielowalutowych i lokalnych metod płatności.
• Integruj się z popularnymi narzędziami CRM, księgowymi, wsparcia, podatkowymi i do zarządzania oszustwami.
• Przydzielono Ci dedykowanego menedżera ds. sukcesu klienta.

Chargebee vs Recurly: które rozwiązanie rozliczeniowe wybierzesz?

Po przeczytaniu tego ładownica vs Cyklicznie porównanie, które z tych programów rozliczeniowych wybierzesz? A może rozważasz jednego z ich konkurentów, takiego jak Chargify lub Zuora? Niezależnie od tego, którą opcję wybierzesz, daj nam znać w polu komentarzy poniżej; chcielibyśmy usłyszeć, jak sobie radzisz!