Recenzja Packlane – wszystko, co musisz wiedzieć

Sprzedawcy internetowi mają wiele sposobów na utrzymanie swojej marki w centrum uwagi klientów, w tym media społecznościowe, blogi, marketing e-mailowy i SMS-owy, programy lojalnościowe i nie tylko.

Jednak częstym niedopatrzeniem jest ignorowanie znaczenia markowych, niestandardowych opakowań. To szansa dla klientów, aby fizycznie zobaczyć estetykę Twojej marki – często po raz pierwszy, jeśli nie masz fizycznego punktu sprzedaży detalicznej.

Jednak znalezienie firmy, która stworzy dla Ciebie opakowanie, może być trudne. Dlaczego? Ponieważ jest tak wiele do wyboru, wszystkie w różnych cenach, a niektóre z nich mogą być dość mylące.

Nasuwa się pytanie: jak najlepiej znaleźć partnera w dziedzinie opakowań, który Cię nie zawiedzie i którego praca jest wysokiej jakości, aby Twoja marka nie ucierpiała?

Odpowiedź: Zagłęb się w recenzje online.

W tym przypadku przyglądamy się jednemu popularnemu dostawcy opakowań niestandardowych: Linia pakowania, aby dać ci znać o sobie:

• Co to jest Packlane
• Rodzaje pudełek, które oferują i za ile
• Funkcje Packlane'a
• Co to jest Packlane Plus
• Plusy i minusy Packlane’a
• Wysyłka Packlane'a
• Metody płatności i bezpieczeństwo Packlane
• Obsługa klienta Packlane
• Najczęściej Zadawane Pytania
• Nasz werdykt

To mnóstwo informacji do omówienia, więc zaczynajmy!

Co to jest Packlane.com?

Firma Packlane została założona w 2015 roku z siedzibą w San Francisco. Jest skierowana do właścicieli firm eCommerce i startupchcą nadać markę swoim opakowaniom i ulepszyć wrażenia z rozpakowywania.

Mówiąc prościej, Packline oferuje usługę online dla firm, które chcą zaprojektować spersonalizowane opakowanie produktu.

Klienci mogą wybierać wymiary, rozmiary, materiały i projekty, a za pomocą narzędzia do projektowania 3D można zamówić nawet jedną jednostkę za pomocą kilku kliknięć.

W chwili pisania tego tekstu tysiące firm korzysta z Packlane, w tym L'Oreal, Google, New York Times, Benefit, Shopifyoraz mniejsze firmy wszelkiego typu, w tym agencje influencer marketingu.

Na stronie internetowej Packlane znajduje się informacja, że ​​oferuje „pełną personalizację, natychmiastową wycenę i szybką realizację” oraz że jest „jedyną firmą, która zapewnia laboratorium projektowe na zamówienie, podgląd na żywo i natychmiastową wycenę. Nie tylko dajemy Ci swobodę uwolnienia swojej kreatywności i opracujesz swój własny projekt, ale pomożemy Ci też zrobić to sprawnie.'

Klienci mogą wybierać spośród czterech rodzajów pudełek niestandardowych:

1. Skrzynka pocztowa
2. Pudełko z produktem
3. Pudełko wysyłkowe
4. Pudełko wysyłkowe econoflex

…I omówimy je bardziej szczegółowo w dalszej części.

Po wybraniu rodzaju opakowania możesz je zaprojektować za pomocą narzędzia do projektowania online (bez doświadczenia), zobaczyć podgląd 3D przed wydrukowaniem i wprowadzić wszelkie poprawki w ostatniej chwili w procesie sprawdzania.

Plusy i minusy Packlane’a

Choć zalety korzystania z Packlane są dla nas oczywiste, warto krytycznie przyjrzeć się zaletom i wadom platformy:

Zalety Packlane:

• Otrzymujesz dostęp do łatwego w użyciu narzędzia do projektowania 3D
• Dostępny jest duży wybór różnych typów opakowań i materiałów
• Packlane Plus to przydatna opcja dla rozwijających się firm i dużych marek
• Możliwość zakupu za niskie ceny minimalne jest pomocna dla mniejszych firm
• Istnieje możliwość nadruku po obu stronach opakowania
• Packlane jest dostarczany w USA i za granicą
• Dostępne są opakowania wykonane z materiałów pochodzących z recyklingu i nadających się do recyklingu
• Dostępna jest opcja przyjazna dla portfela z odpowiednimi zmiennymi rozmiaru
• Jego strona internetowa jest dostępna do nawigacji
• Istnieje program nagród i poleceń
• Obsługa klienta jest łatwo dostępna i często uznawana za niezwykle pomocną

Wady Packlane:

• Ceny mogą wzrosnąć, zwłaszcza jeśli prowadzisz małą firmę z niewielką liczbą zamówień i niewielkim budżetem
• Niektóre recenzje narzekają na słabą jakość druku
• Niektóre recenzje narzekają na niską jakość obsługi klienta
• Niektóre recenzje narzekają na niespójności w jakości produktów

Teraz masz już przegląd, przyjrzyjmy się rodzajom niestandardowych opakowań, spośród których możesz wybierać:

Rodzaje i koszty opakowań Packlane 

Jak już wspomnieliśmy, istnieją cztery typy skrzynek. Ceny zależą od wielkości opakowań, ilości i rodzaju materiału. Warto już zaznaczyć, że ceny, które podajemy poniżej, dotyczą pudełek opakowanych w zwykły sposób. Ceny rosną, jeśli dodasz kolor, niestandardową grafikę, różne wykończenia lub druk wewnętrzny. Zatem im bardziej dostosujesz, tym więcej zapłacisz.

Jednakże nie płacisz za liczbę użytych kolorów. Zamiast tego cena zależy od ilości pokrycia atramentem, więc jeśli zdecydujesz się na jednolite bloki koloru, będzie to kosztować więcej.

Chociaż nie będziemy szczegółowo omawiać cen, przybliżymy Ci podstawowe koszty. Na szczęście Packlane oferuje kalkulator online, dzięki któremu obliczenie wydatków jest niezwykle łatwe. Co więcej, możesz pracować z tym samym kalkulatorem, dostosowując swoje projekty. Więc możesz mieć pewność, że nigdy nie masz wątpliwości, ile będzie kosztować pakowanie po jego zakończeniu.

A już na trochę inny temat, jeśli chodzi o rozmiary opakowań, odnoszą się one do wymiarów wewnętrznych w calach. Jeśli nie masz pewności, jakiego rozmiaru opakowania potrzebujesz, możesz skorzystać z kalkulatora (możesz go znaleźć tutaj).

Pudełko Fasonowe

Jest to konfigurowalne i wytrzymałe pudełko fasonowe dostępne w rozmiarach od 4”x4”x2”, aż do 14”x10”x4.” Możesz zamówić od jednej jednostki aż do ponad 2,000 jednostek.

Aby dać Ci poczucie ceny, jedna jednostka 4”x4”x2” kosztuje 68.65 USD. To oczywiście dużo pieniędzy – jednak im więcej opakowań zamówisz, tym niższy będzie koszt. Tak więc w przypadku 500 jednostek tej samej wielkości szukasz tylko 0.93 USD za jednostkę lub w przypadku 2,000 jednostek 0.76 USD za jednostkę.

Podane ceny dotyczą opakowania fasonowego wykonanego z klasycznej białej, matowej tektury, zadrukowanej satynowym wykończeniem. Jeśli chcesz mieć jasne, białe pudełko premium, jest ono droższe i kosztuje 0.91 USD za sztukę za 2,000 sztuk. Natomiast naturalne, matowe, brązowe pudełko kartonowe kosztuje 0.75 dolara za sztukę.

Pudełko pocztowe można wysłać bez konieczności zakupu lub projektowania dodatkowego opakowania i nadaje się jako pudełko upominkowe lub subskrypcyjne, które można wysłać jako samodzielne

Pudełko produktu

Pudełko produktowe wykonane z tektury SBS może służyć do pakowania produktów sprzedawanych na półkach sklepowych lub w Internecie. Doskonale nadaje się do produktów kosmetycznych, suplementów zdrowotnych i czekolady.

Mimo to nie jest wystarczająco wytrzymały, aby można go było wysłać bez wydawania środków na dodatkowe opakowanie.

Minimalne zamówienie jednostkowe to 25, w rozmiarach od 2.25” x 2.25” x 6” do 4” x 4” x 4”. Aby dać Ci wyobrażenie o cenach, 25 sztuk opakowania produktu 2.25” x 2.25” x 6” będzie kosztować 6.57 USD za sztukę.

Jedynym dostępnym rodzajem materiału jest niepowlekany biały karton SBS.

Pudełko wysyłkowe

Są to mocne pudełka wysyłkowe z tektury falistej przeznaczone dla firm chcących wysyłać produkty luzem lub produkty delikatne i ciężkie.

W tym przypadku minimalna ilość zamówienia na pudełko wynosi jeden, a rozmiary wahają się od 6”x6”x6” do 12”x12”x12”, przy czym jedna jednostka 6”x6”x6” kosztuje 69.22 USD, spadając do 1.25 USD za sztukę za 2,000.

Do wyboru masz klasyczne, białe, matowe pudełko kartonowe lub naturalne, matowe pudełko kraftowe. Obydwa są drukowane z satynowym wykończeniem.

Pudełko wysyłkowe Econoflex

Pudełka te są jednocześnie najbardziej ekonomicznym i ekologicznym opakowaniem Packlane.

Te pudełka wysyłkowe, wykonane w 100% z materiałów pochodzących z recyklingu i nadających się do recyklingu, są dostępne w rozmiarach od 6”x6”x6” do 12”x12”x12”, przy czym jedna jednostka 6”x6”x6” kosztuje 0.43 USD.

Pudełka nadają się do wysyłki przedmiotów o różnych rozmiarach i stanowią przyjazną dla portfela alternatywę dla niektórych droższych opcji wymienionych powyżej.

Próba Kits

Jeśli szukasz opcji „wypróbuj przed zakupem”, możesz zamówić zestaw próbek. Każdy zestaw zawiera wstępnie zaprojektowane karty próbek materiałów z tektury falistej używanych przez Packlane w obu wykończeniach Standard i HD Gloss. Otrzymasz również próbki zawierające kolory, które możesz wydrukować na swoim projekcie, a także jedno pudełko Shipper, jedno Mailer i jedno pudełko Product.

Funkcje Packlane'a

Główną cechą Packlane jest narzędzie do projektowania online. Stąd klienci Packlane mogą dostosować wybrane opakowanie za pomocą prostego interfejsu.

Oto jak:

• Po prostu kliknij żądany rodzaj opakowania spośród czterech wymienionych typów.
• Spowoduje to przejście do strony, na której możesz zobaczyć więcej informacji na temat rodzaju produktów, dla których wybrane przez Ciebie opakowanie jest najlepsze. Zobaczysz także więcej szczegółów na temat różnych rozmiarów, rozwijane menu ilości jednostkowych i odpowiadające im ceny jednostkowe.
• Teraz wybierz rodzaj, rozmiar i ilość opakowania.
• Następnie kliknij przycisk „Projektuj”; powinno to przenieść Cię bezpośrednio na stronę projektu.
• Możesz się teraz trochę zabawić. Ponownie na stronie projektu wybierasz rozmiar opakowania i materiał, z którego ma być wykonane. Następnie możesz rozpocząć projektowanie.

Wszystkie funkcje konstrukcyjne mają pięć, z wyjątkiem skrzynki Econoflex, która ma cztery.

Funkcje to:

1. Wybierz kolor: Kolory są drukowane cyfrowo w formacie CMYK (cyjan, magenta, żółty i czarny) i możesz wybrać dowolny kolor. Możesz zaprojektować niestandardowe pudełka z kolorem bloku lub kolorowym nadrukiem i wzorami.
2. Dodaj obraz: Tutaj możesz załadować zdjęcia lub grafikę, na przykład logo firmy.
3. Dodaj tekst: Wybierz jedną z 41 czcionek i zdecyduj, gdzie chcesz umieścić swój tekst. Możesz wybrać czarny nadruk lub kliknąć paletę CMYK, aby uzyskać różne opcje kolorów.
4. Zapytanie o linię: Jeśli masz szablon zapewniający prawidłowy układ ostatecznego projektu, możesz go również użyć. Alternatywnie możesz poprosić o dieline od Packlane, który utworzy ją dla Ciebie za darmo.
5. Prześlij dieline: Obowiązuje to samo co powyżej. Oznacza to, że kiedy już będziesz miał swój wykrojnik – albo dlatego, że Packlane go dla ciebie stworzył, albo masz już wykrojnik stworzony dla ciebie przez zewnętrznego projektanta lub agencję – możesz go przesłać tutaj.

Wreszcie, w każdym powyższym przypadku znajduje się menu rozwijane, dzięki któremu możesz dokładnie wybrać, gdzie na polu chcesz umieścić kolory/obrazy/tekst/wykrojnik i tak dalej.

Jeśli chcesz udostępnić swój projekt współpracownikom, po prostu kliknij przycisk Udostępnij na stronie edytora projektów, a będziesz mógł udostępnić swoje dzieło za pośrednictwem adresu URL lub adresu URL 3D. Masz również możliwość skrócenia obu adresów URL. Alternatywnie możesz pobrać migawkę swojego projektu.

Najlepszym sposobem sprawdzenia przyjazności narzędzia do projektowania jest samodzielne jego wypróbowanie. Każdy może to zrobić na stronie internetowej Packlane; dostęp nie jest ograniczony. Aby skorzystać z tej funkcji, nie musisz zakładać konta Packlane. Możesz jednak zapisać swoje projekty lub dokonać zakupu dopiero po zarejestrowaniu konta.

Alternatywnie, jeśli wolisz pozostawić swój projekt ekspertom, Packlane może skontaktować Cię z jednym z profesjonalistów zajmujących się projektowaniem graficznym 99design. Ceny zaczynają się od 349 dolarów.

Po ukończeniu projektu firma Packlane prześle Ci w ciągu 24 godzin e-mailem cyfrowy dowód projektu, który możesz sprawdzić i podpisać.

Zatwierdź lub odrzuć dowód, aż uznasz to za stosowne – voila i gotowe!

Co to jest Packlane Plus

Packlane Plus został zaprojektowany tak, aby oferować te same rodzaje opakowań, które wymieniono powyżej, ale w przypadku dużej liczby zamówień, przy minimalnej wielkości zamówienia wynoszącej 2,000 sztuk. Packlane Plus odblokowuje także różne rodzaje markowych opakowań, takie jak:

• Sztywne papierowe przesyłki pocztowe na lekkie przedmioty
• Niestandardowe torby na torby z gadżetami lub zakupy w sklepach i na targi
•  Niestandardowe woreczki do handlu elektronicznego lub sprzedaży detalicznej i ekspozycji
• Konfigurowalny bibułka

Niektóre zamówienia hurtowe kwalifikują się również do dodatków do pakowania, takich jak przekładki, wypełniacze, wkładki i taśma niestandardowa. Nie wspominając o tym, że Packlane znajdzie inne rodzaje opakowań w Twoim imieniu, jeśli szukasz czegoś poza tym, co oferuje na swojej stronie internetowej. Współpracują również z inżynierami konstrukcyjnymi, aby zaprojektować coś, co jest unikalne dla Twoich konkretnych potrzeb.

Firmy zainteresowane Packlane Plus otrzymują dostosowane ceny z rabatami ilościowymi od swojego dedykowanego opiekuna klienta i doświadczonego eksperta w dziedzinie opakowań. Otrzymasz także dostęp do innych metod druku, takich jak druk fleksograficzny i litograficzny.

Metody płatności i bezpieczeństwo Packlane

Firma akceptuje popularne metody płatności, w tym Mastercard, Visa, American Express i posiada certyfikat SSL, który pomaga klientom mieć pewność, że ich płatności są bezpieczne.

Obsługa klienta Packlane

Na stronie internetowej Packlane znajdują się często zadawane pytania dotyczące wszystkich aspektów produktów i usług Packlane i Shiplane. Znajdziesz tu także wytyczne dotyczące grafiki, obejmujące takie tematy, jak wytyczne dotyczące druku CMYK, ogólne wytyczne dotyczące grafiki, wytyczne dotyczące druku Packlane Plus i nie tylko.

Możesz skontaktować się z zespołem obsługi klienta Packlane, przesyłając prośbę za pośrednictwem strony internetowej. Jednak w momencie pisania tego tekstu nie było żadnych szczegółów na temat czasu reakcji ani godzin obsługi klienta. Dostępny jest także przydatny blog, który zawiera historie klientów, spostrzeżenia dotyczące handlu elektronicznego i niestandardowe wskazówki dotyczące pakowania.

Możesz także połączyć się z Packlane za pośrednictwem jego kont w mediach społecznościowych: Instagram, TikTok, Twitter, Facebook i Pinterest.

Na koniec, na stronie internetowej Packlane znajduje się Galeria Inspiracji. Sekcja Inspiracje jest całkiem fajna, ponieważ możesz wybrać branżę, która Cię interesuje:

 

• Branding i promocje
• E-Commerce
• Jedzenie i picie
• Zdrowie i piękno
• Pudełka subskrypcyjne

Następnie zawiera przykłady markowych opakowań stworzonych przez klientów Packlane, aby dać przedsmak tego, co możesz zrobić. Za każdym razem, gdy klikniesz na zdjęcie marki, zostaniesz przeniesiony na osobną stronę, na której możesz zobaczyć, jakiego rodzaju opakowania użyła, jego wymiary, materiał, z jakiego jest wykonane i inne szczegóły projektu.

Pakowanie i wysyłka

Packlane oferuje również oprogramowanie związane z wysyłką o nazwie Shiplane. Shiplane oferuje swoim małym i średnim klientom zniżki na opłaty pocztowe (do 80%) w przypadku korzystania z usługi USPS (United States Postal Service) do wysyłki w USA po dużych cenach komercyjnych przewoźnika.

Shiplane jest szczególnie przydatny dla firm, które samodzielnie realizują swoje zamówienia. Wszystko, co musisz zrobić, to wprowadzić swoje zamówienia za pomocą pliku pobranego z innego sklepu eCommerce i przesłać go jako plik CSV. Możesz też wpisać je bezpośrednio w interfejsie Shiplane. Następnie wybierasz metodę wysyłki, kupujesz przesyłkę pocztową, drukujesz etykiety i gotowe.

W chwili pisania tego tekstu na stronie internetowej Packlane nie były dostępne informacje o kosztach wysyłki. Nie ma jednak żadnych miesięcznych opłat ani członkostwa; po prostu płacisz na bieżąco. Ponadto Packlane automatycznie zakłada w Twoim imieniu konto USPS, więc Ty też nie musisz tego robić.

Jeśli nawiążesz współpracę z Packlane i Shiplane, Shiplane będzie również wysyłać do Twoich klientów e-maile ze śledzeniem zamówień w Twoim imieniu, dzięki czemu będziesz mieć więcej czasu na rozwój i promocję swojej firmy, zamiast zajmować się codziennymi sprawami operacyjnymi.

Najczęściej Zadawane Pytania

Nadal możesz mieć pytania dotyczące Packlane, oto odpowiedzi na kilka najczęściej zadawanych pytań:

Jak szybko otrzymam zamówienia?

Na stronie internetowej Packlane znajduje się informacja, że ​​„kwalifikujące się zamówienia zostaną wysłane w ciągu maksymalnie 10 dni z priorytetową opcją realizacji”. Przeglądając sekcję FAQ wyjaśnia, że ​​tak naprawdę oznacza to, że po wybraniu opakowania i uporządkowaniu projektu istnieją trzy opcje do wyboru:

• Ekonomiczna: 10-21 dni roboczych
• Standard: 8-11 dni roboczych
• Pośpiech: 6-8 dni roboczych

Terminy dostaw i produkcji w okresie świątecznym są różne i często wydłużane ze względu na duży napływ zamówień w czwartym kwartale roku.

Wszystko zależy jednak od wielkości zamówienia, tj. im więcej zamówisz, tym dłużej trwa drukowanie, a powyższe liczby nie uwzględniają czasu transportu przesyłki, w przypadku którego czas realizacji może wynosić nawet 1-2 tygodnie. W pracowitym okresie świątecznym realizacja zamówień może również trwać dłużej.

Gdy przejdziesz na stronę realizacji zamówienia, Packlane poda Ci szacowaną datę wysyłki.

Podpisałem się na próbie projektu, ale chcę wprowadzić więcej zmian, prawda?

Krótka odpowiedź brzmi: nie, to nie jest możliwe. Po wylogowaniu Packlane nie akceptuje żadnych zmian ani anulowań. Dlatego niezwykle ważne jest sprawdzenie dowodu i być może poproszenie kolegi lub przyjaciela z pracy, aby również rzucił na niego okiem.

Czy istnieje program nagród i poleceń?

Tak. Nazywa się PackPerks. Będziesz musiał utworzyć konto PackPerks i zdobywać Boxcoins za różne działania, w tym rejestrację konta, składanie zamówienia VIP, udostępnianie i śledzenie Packlane w mediach społecznościowych i tak dalej. Następnie możesz wymienić swoje Boxcoins na zniżki w dolarach lub procentach przy następnym zamówieniu. Otrzymasz także 50 $ za polecenie znajomego, który złoży zamówienie i uzyska status VIP w ramach programu PackPerks; im więcej Boxcoinów zarobisz, tym wyżej awansujesz, od Brązu, przez Srebro, aż po Złoto.

Czy mogę po prostu używać Shiplane, ale nie Packlane?

Tak, możesz. Można wysłać opakowanie zakupione gdzie indziej i nadal korzystać z Shiplane. Wszystkie przesyłki realizowane są za pośrednictwem firmy USPS, choć Packlane twierdzi, że „wkrótce planuje rozszerzyć swoją działalność na innych przewoźników”.

Nasz werdykt

Ogólnie rzecz biorąc, wszyscy jesteśmy zwolennikami opakowań niestandardowych. To świetny sposób na zwiększenie świadomości marki i nawiązanie kontaktu z klientami. To powiedziawszy, może być drogie. Zaletą Packlane jest jednak łatwość użycia i możliwość tworzenia własnych, atrakcyjnych opakowań z dobrą zabawą. Pozytywne jest również to, że nie trzeba zamawiać masowo.

Jeśli jednak prowadzisz małą firmę z małą liczbą zamówień, koszty mogą na początku wydawać się zniechęcające. Jeśli jednak wiesz, że będziesz się rozwijać, Packlane może być inwestycją wartą rozważenia, pod warunkiem, że będziesz operować liczbami, aby mieć pewność, że budżet będzie wystarczająco duży.

Czy zastanawiasz się nad użyciem Packlane? A może rozważasz alternatywne rozwiązania w zakresie opakowań? Tak czy inaczej, daj nam znać o swoich doświadczeniach w komentarzach poniżej.