Recenzja TradeGecko: wszystko, co musisz wiedzieć

W świecie sprzedaży cyfrowej jest niewiele rzeczy ważniejszych niż możliwość śledzenia zapasów. Oprogramowanie do zarządzania zapasami jest jedną z najważniejszych pozycji na liście technologii, które każdy przedsiębiorca musi posiadać (i nie bez powodu).

Niestety, nie zawsze łatwo jest znaleźć rozwiązanie, na którym można polegać.

TradeGecko obiecuje dzisiejszym markom potężne i konfigurowalne doświadczenie w zakresie zarządzania zapasami online. Dzięki temu wyjątkowemu oprogramowaniu działającemu w chmurze firmy mogą śledzić wszystkie produkty, które sprzedają i wytwarzają w wielu lokalizacjach i kanałach.

W odróżnieniu od innych narzędzi do zarządzania zapasami, TradeGecko daje firmom swobodę łączenia wielu kanałów i programów w kompleksowy przegląd ich sklepu cyfrowego. Istnieje również możliwość kontrolowania zamówień i realizacji żądań za pomocą wszechstronnego interfejsu.

Oto wszystko, co musisz wiedzieć o TradeGecko.

Co to jest TradeGecko? Przegląd

TradeGecko to narzędzie działające w chmurze, działające w modelu software-as-a-service. Oferując wsparcie dla małych i średnich przedsiębiorstw, TradeGecko ma na celu pomaganie firmom w zarządzaniu zapasami i operacjami w łatwym do zrozumienia środowisku. Firmy na całym świecie już polegają na TradeGecko.

Chociaż siedziba TradeGecko znajduje się w Singapurze, firma rozpoczęła działalność w Nowej Zelandii. Carl Thompson był sfrustrowany złożonością zarządzania danymi dotyczącymi zapasów własnej marki odzieżowej. W 2011 roku podjął decyzję o zaprojektowaniu własnego narzędzia do administracji backendowej. Współpracując z braćmi Bradleyem i Cameronem Priestami, Thompson uruchomił TradeGecko.

W ciągu prawie dziesięciu lat firma radykalnie ewoluowała, obsługując transakcje o wartości ponad 1 miliarda dolarów. TradeGecko ma również klientów w ponad 100 krajach. Zautomatyzowane i zintegrowane oprogramowanie zapewnia firmom wszystko, czego potrzebują do prowadzenia aktywnego biznesu wielokanałowego lub hurtowego.

Plusy i minusy TradeGecko

Każde oprogramowanie ma swoje zalety i wady, które należy wziąć pod uwagę. Narzędzia takie jak TradeGecko do zarządzania zapasami są doskonałe dla każdego, kto chce opanować zarządzanie zamówieniami bez konieczności martwienia się o arkusze kalkulacyjne Excel. Jako idealny dodatek do Twojej platformy eCommerce B2B, Tradegecko może pomóc Ci ułatwić Ci życie w sprzedaży.

Jednak firma ma również reputację kiepskiej obsługi klienta. Według recenzji TradeGecko, uzyskanie odpowiedzi na pytania w czasie rzeczywistym jest trudne. Obsługa klienta po prostu nie jest tak świetna, jak można by oczekiwać od takich firm Shopifylub na przykład Shipstation.

Oto niektóre zalety i wady, o których należy pamiętać, jeśli planujesz używać tego oprogramowania do zarządzania zapasami w swojej małej firmie.

Plusy 👍

• Doskonale sprawdza się przy zamówieniach sprzedaży wielokanałowej
• Zarządzanie hurtowym łańcuchem dostaw
• Wsparcie na wszystkich etapach podróży sprzedażowej
• Wsparcie platformy B2B
• Szybkie i łatwe płatności dzięki TradeGecko Payments
• Komponenty automatyzacji usprawniające przepływ pracy
• Raportowanie i spostrzeżenia oparte na inteligencji
• Potężne integracje z narzędziami takimi jak Quickbooks, WooCommerce, Amazon, Xero i więcej
• Dobry stosunek jakości do ceny

Wady 👎

• Sporadyczne problemy z błędami oprogramowania
• Niektóre problemy z krzywą uczenia się
• Problemy z obsługą klienta

Recenzja TradeGecko: Ceny TradeGecko

Zanim zaczniesz łączyć swoje kanały sprzedaży z TradeGecko, musisz upewnić się, że ta usługa odpowiada Twojemu budżetowi. TradeGecko może być potężnym narzędziem dla odpowiedniego biznesu. Integruje się z takimi rzeczami jak Quickbooks online i Magento dzięki czemu możesz zarządzać większą liczbą swojej firmy w tym samym miejscu. Dodatkowo dostępny jest 14-dniowy bezpłatny okres próbny, dzięki czemu możesz eksperymentować przed zakupem.

Po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego możesz uzyskać miesięczną zniżkę, jeśli zapłacisz z góry za cały rok usługi. Pakiety aktualnie dostępne dla osób korzystających z planu rocznego to:

• Założyciel: 39 dolarów miesięcznie dla jednego użytkownika, integracja jednego kanału sprzedaży, 50 zamówień sprzedaży miesięcznie, jeden magazyn, obsługa wielu walut, stawki za wysyłkę strefową, podstawowe uprawnienia użytkownika, integracje księgowe, mobilna aplikacja sprzedażowa, płatności TradeGecko i podstawowa inteligencja.
• Lite: $79 miesięcznie dla dwóch użytkowników, wszystkie funkcje Founder, 300 zamówień miesięcznie i funkcja TradeGecko Connect.
• Mały biznes: 199 USD miesięcznie za wszystkie funkcje Lite, a także dostęp dla 5 użytkowników, 1,000 zamówień, wiele magazynów, śledzenie partii i wygaśnięcia, handel elektroniczny B2B, produkcję TradeGecko i dwie godziny wsparcia przy konfiguracji.
• Biznes: $ 599 miesięcznie na wszystko w małej firmie plus 8 użytkowników, 3,000 zamówień, dostęp do API, narzędzia do zarządzania kontami, integracje FBA, zaawansowana obsługa B2B, aplikacje do zarządzania magazynem i prognozowanie popytu.
• Premium: $799 miesięcznie na wszystkie funkcje Business, plus wsparcie dla 15 użytkowników, 5,000 zamówień miesięcznie, dokumenty wielojęzyczne, 8 godzin pomocy przy konfiguracji i dokumenty wielotematyczne.

TradeGecko posiada również pakiet „Pro” dostępny dla przedsiębiorstw. Ceny tego pakietu są dostępne tylko po skontaktowaniu się z zespołem. Jeśli jednak masz gotówkę, aby zapłacić za wersję Pro, może ona pokryć wszystkie Twoje potrzeby biznesowe. Otrzymujesz nieograniczone wsparcie użytkowników i nieograniczoną liczbę zamówień.

Zakładka Charakterystyka

TradeGecko to rozwiązanie, które pomaga firmom organizować płatności, produkty, zamówienia i informacje w tym samym miejscu. Ostatecznie jest to narzędzie do śledzenia wszystkich skomplikowanych komponentów prowadzenia firmy. Przyjrzyjmy się niektórym funkcjom, które otrzymujesz dzięki TradeGecko.

Wsparcie produkcji i zapasów

Sercem platformy TradeGecko są narzędzia do zarządzania zapasami i produkcją. Wygodny interfejs zarządzania zapasami zapewnia całkowitą kontrolę nad wszystkimi sprzedawanymi przedmiotami. Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem marki sprzedającej hurtowo firmie, czy też firmą sprzedającą klientom, TradeGecko pomoże Ci śledzić wszystko.

Wbudowane w system narzędzia do zarządzania zapasami i produkcji obejmują:

• Kontrola ekwipunku: Dzięki funkcjom kontroli zapasów możesz śledzić swoje zapasy i mieć pewność, że nigdy ich nie zabraknie. TradeGecko automatycznie aktualizuje dla Ciebie stany magazynowe i śledzi zakupy w wielu lokalizacjach i magazynach.
• Optymalizacja zapasów: System zarządzania zapasami pozwala firmom mieć pewność, że zawsze posiadają odpowiednie zapasy we właściwym czasie. Możesz usprawnić swoje wewnętrzne operacje dzięki zautomatyzowanym strategiom prognozowania popytu, optymalizacji zapasów, a nawet procesów ponownego zamawiania.
• Zarządzanie magazynem: Jeśli masz wiele magazynów do śledzenia dla swojej firmy, TradeGecko ułatwi Ci jednoczesne nadzorowanie wszystkiego. Możesz przenosić zapasy między magazynami i otrzymywać lub realizować zamówienia dla konkretnych magazynów indywidualnie.
• Zarządzanie zapasami hurtowymi: Usługa zarządzania zapasami hurtowymi, idealna dla firm hurtowych, oznacza, że ​​możesz szybko i łatwo przyjmować zamówienia zbiorcze za pomocą prywatnej i zautomatyzowanej platformy. Twórz i wysyłaj e-mailem oferty oraz szczegóły fakturowania dla swoich klientów. Istnieje nawet możliwość skonfigurowania własnego rozwiązania samoobsługowego.
• Produkcja: TradeGecko wspiera zarządzanie kompletnymi przepływami pracy i automatyzacją produkcji. Oznacza to, że możesz na bieżąco monitorować wszystko, co dzieje się w Twojej firmie. Od zakupu po realizację zamówienia – nigdy nie tracisz z oczu swoich procesów.

Zarządzanie zamówieniami i wysyłka w TradeGecko

TradeGecko to coś więcej niż tylko rozwiązanie do zarządzania zapasami. To oprogramowanie ułatwia firmom każdej wielkości wzmocnienie swojej pozycji w Internecie. Narzędzia do zarządzania zamówieniami i wysyłki od TradeGecko są idealne dla każdego menedżera konta, który chce zwiększyć przychody. Możesz nawet obsługiwać swoje zamówienia i żądania dostaw za pomocą aplikacji mobilnej TradeGecko.

Funkcje zarządzania zamówieniami i wysyłką obejmują:

• Zarządzanie zamówieniami: Automatycznie synchronizuj swoje zamówienia ze stanem magazynowym i zwiększaj przy tym efektywność operacji biznesowych. Możesz zwracać baczną uwagę na wszystko, co dzieje się w Twojej firmie, także wtedy, gdy kończą Ci się zapasy. Istnieje możliwość skonfigurowania wyzwalaczy ponownego zamawiania i otrzymywania powiadomień, gdy lista akcji spadnie poniżej określonego poziomu, z alertami dla iPada lub iPhone'a.
• Zarządzanie zamówieniami zakupu: Popraw zgodność i usprawnij operacje biznesowe dzięki zarządzaniu zamówieniami. Liderzy biznesowi mogą tworzyć, edytować i wysyłać zamówienia e-mailem, które automatycznie aktualizują poziomy zapasów w systemie. Możesz zapewnić dokładność danych, jednocześnie generując raporty, dzięki czemu wiesz, kiedy musisz zamówić więcej zapasów dla swoich klientów.
• Zarządzanie zamówieniami zaległymi: Rozwiązanie do zarządzania zapasami TradeGecko obejmuje również usługi zarządzania zamówieniami oczekującymi. Korzystając z oprogramowania do zarządzania zamówieniami, możesz zamówić zapasy w przedsprzedaży, aby zrealizować wszystkie zamówienia na czas. Upewnij się, że poziom zapasów pozostaje idealny w miarę rozwoju Twojej firmy.
• Zarządzanie cennikami: Wiedza o tym, jak skutecznie zarządzać cenami, jest kluczowa, gdy prowadzisz biznes online. Na szczęście integracja Tradegecko dla Twojego biznesu pomoże Ci odpowiednio zarządzać wydatkami. Możesz dodać niestandardowe cenniki do swojej firmy w różnych walutach lub dla różnych typów klientów, kategorii produktów i lokalizacji.
• Zarządzanie wysyłką: Wysyłka to kolejna istotna część Twojego biznesplanu, którą możesz zarządzać za pomocą TradeGecko. Uprość proces wysyłki, konfigurując stawki wysyłki w zależności od lokalizacji i różnych dostępnych metod wysyłki.
• Śledzenie partii i ważności: Śledzenie partii i partii zapewnia lepszy wgląd w produkty i sposób przemieszczania się zapasów. Łatwiej będzie Ci śledzić wszystkie produkty, za pośrednictwem których sprzedajesz Shopify, BigCommercelub jakiekolwiek inne narzędzie, tym łatwiej będzie poprawić relacje z klientami. Zmniejszasz także ryzyko zepsucia i usprawniasz przepływ pracy w firmie.

Relacja z klientem TradeGecko

Lepsza synchronizacja zapasów i zarządzanie zamówieniami w naturalny sposób prowadzą do lepszych relacji z docelowymi odbiorcami. Istnieją jednak inne sposoby budowania silniejszej więzi z odbiorcami. Na przykład TradeGecko ma wiele dodatkowych funkcji, których możesz używać wraz z systemem zapasów w celu składania zamówień spełnienie i zarządzanie relacjami.

Bez względu na wielkość Twojej firmy, te funkcje będą kluczowe, jeśli chodzi o budowanie lojalności wobec marki wśród docelowych odbiorców. Dodatki zawarte:

• Realizacja zamówień: TradeGecko umożliwia szybką i prostą automatyzację i kontrolę realizacji zamówień przy niższych kosztach i większej wydajności. Możesz zwiększyć wielkość zapasów, jaką może obsłużyć Twoja firma, oraz zintegrować lokalizacje, kanały i procesy, aby zapewnić lepszą widoczność i mniej błędów.
• Technologia CRM: Możesz zintegrować TradeGecko z innymi narzędziami do obsługi klienta, wsparcia telefonicznego itp. Możesz też skorzystać z wbudowanego środowiska CRM. CRM Trade Gecko pozwala firmom przechowywać wszystkie dane klientów i dostawców w tym samym miejscu. Technologia automatycznie rejestruje historię zamówień i zakupów klientów, dzięki czemu możesz zrozumieć, dokąd może ich zaprowadzić zachowanie klienta.
• Raporty dotyczące zarządzania zapasami: Dane i raporty są istotnym elementem poprawy doświadczeń klientów. Musisz wiedzieć, które z Twoich produktów cieszą się największą popularnością, aby móc zaspokoić potrzeby swojej grupy docelowej. Oprogramowanie TradeGecko ułatwia regularne generowanie raportów giełdowych w celu uzyskania głębszych informacji biznesowych.
• Raporty sprzedaży: Oprócz raportów dotyczących zarządzania zapasami możesz także uzyskać dostęp do dokładnych informacji na temat sprzedaży i generować je. Kiedy wiesz, jaki jest najlepszy moment na zakupy, możesz zwiększyć swoje szanse na uzyskanie jak największych przychodów od odbiorców. Oprogramowanie do zarządzania zapasami Tradegecko umożliwia firmom generowanie raportów według produktu, klienta, lokalizacji, kanału i nie tylko.

Płatności i księgowość

Jeśli potrzebujesz rozwiązania do realizacji zamówień, które pomoże Ci w pełni wykorzystać możliwości Twojego biznesu online, TradeGecko może być właśnie oprogramowaniem, którego szukałeś. Oprócz szerokiego wyboru narzędzi i bezproblemowej integracji z wiodącym oprogramowaniem, TradeGecko oferuje również potężne systemy płatności i narzędzia księgowe.

Na przykład TradeGecko Payments jest dostępne dla firm, które chcą w pełni wykorzystać pełną, uwolnioną moc TradeGecko w swoim biznesie e-commerce. System płatności jest obsługiwany przez Stripe i pozwala użytkownikom zacząć akceptować gotówkę od klientów znacznie szybciej niż zwykle. Faktury TradeGecko, które tworzysz dla swojej witryny, mogą również zawierać przycisk Zapłać teraz, aby klienci mogli szybciej dokonywać zakupów.

Płatności TradeGecko są obecnie dostępne tylko w kilku krajach, chociaż firma planuje udostępnienie tej technologii konsumentom na całym świecie.

Oprócz TradeGecko Payments, oprogramowanie oferuje również fantastyczną integrację z wieloma głównymi rozwiązaniami do zarządzania księgowością i ekonomią online. Możesz nawet tworzyć różne cenniki dla różnych rodzajów klientów.

Niezależnie od tego, czy chcesz dostosować ceny do klienta, który aktualnie przegląda Twoją witrynę, czy też chcesz śledzić swoje podatki, TradeGecko ma wiele fantastycznych funkcji do zaoferowania. Jedynym minusem jest to, że na razie nie można przeprowadzać działań uzgadniających konta bankowe w TradeGecko. Zamiast tego musisz zintegrować dane dotyczące przelewów z TradeGecko z systemem księgowym.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​TradeGecko integruje się z narzędziami takimi jak Xero i QuickBooks, nie stanowi to większego problemu dla większości właścicieli firm.

Łatwość użycia

Nawet najlepsze narzędzie do zarządzania zapasami i zamówieniami nie będzie zbyt dobre, jeśli nie będziesz czuł się komfortowo, korzystając z niego w swoim zespole. Na szczęście TradeGecko nie jest tak skomplikowane, jak mogłoby się wydawać. Nie musisz martwić się instalacją skomplikowanego oprogramowania, ponieważ TradeGecko jest dostępne jako aplikacja internetowa.

Ponadto, jeśli chcesz się zalogować i zarządzać swoim inwentarzem w podróży, dostępna jest również aplikacja mobilna. Aplikacja mobilna oznacza, że ​​możesz śledzić zakupy, realizować zamówienia i wiele więcej bez konieczności siadania przy komputerze stacjonarnym.

Niezależnie od tego, czy logujesz się za pomocą komputera, czy urządzenia mobilnego, uzyskasz doświadczenie, które będzie intuicyjne i skuteczne dla każdego właściciela firmy. TradeGecko istnieje na rynku już od dłuższego czasu, dzięki czemu oprogramowanie jest bardzo dobrze dopracowane. Interfejs jest łatwy w obsłudze i prosty. Estetyka też jest całkiem niezła – wszystko wydaje się dobrze ze sobą współgrać.

Jeśli nie używasz paska nawigacji do wyszukiwania potrzebnych rzeczy, może on zostać zminimalizowany, aby nie rozpraszać Cię podczas pracy.

Od początku do końca w TradeGecko czujesz się całkowicie komfortowo. Pulpit nawigacyjny pokazuje, jak skonfigurować konto, gdy jesteś nowym użytkownikiem oprogramowania. Proces krok po kroku jest idealny dla początkujących. Istnieje również szybki i łatwy sposób na dodanie dowolnej integracji, którą chcesz uwzględnić w swojej technologii.

Jesteśmy pod szczególnym wrażeniem możliwości jednoczesnego przesyłania dużych partii danych o klientach i dostawcach. Dzięki temu kompilowanie środowiska jest znacznie prostsze. Bez względu na to, z jakiego urządzenia zdecydujesz się korzystać z TradeGecko, z pewnością uzyskasz fantastyczne wrażenia.

Obsługa klienta

TradeGecko to doskonałe narzędzie dla właścicieli firm, którzy muszą śledzić wszystko, od szczegółów kodów kreskowych po liczby sprzedaży. Jednak nawet najlepsza technologia nie jest zbyt dobra, jeśli nie można od czasu do czasu polegać na zespole obsługi klienta.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​TradeGecko posiada bardzo szczegółową i wszechstronną bazę wiedzy. To środowisko zawiera różnorodne instrukcje krok po kroku dotyczące korzystania z narzędzia. Możesz dowiedzieć się, jak śledzić sprzedaż w serwisie eBay, a także jak korzystać z takich rzeczy, jak kod SKU produktu.

Jeśli nie masz ochoty na samodzielne rozwiązywanie problemów z zarządzaniem zapasami, nie martw się. Oprócz łatwości obsługi i mnóstwa dokumentacji TradeGecko oferuje również stosunkowo niezawodny wybór opcji profesjonalnego doradztwa. Wsparcie przez e-mail jest dostępne dla wszystkich planów, a każdy może uzyskać dostęp do wsparcia społeczności.

Niestety opcja pomocy telefonicznej jest zarezerwowana wyłącznie dla osób posiadających plany Business Premium. W większości przypadków e-mail powinien zapewnić w miarę szybką odpowiedź. Możesz także skorzystać z seminariów internetowych i e-booków na żywo lub nagranych wcześniej, aby dowiedzieć się kilku rzeczy. Przydałoby się jednak mieć opcję czatu na żywo lub większy dostęp do rozmów telefonicznych dla osób na tańszych poziomach.

Recenzja TradeGecko: Integracje i dodatki

W dzisiejszych czasach coraz ważniejsze staje się, aby narzędzia, których używamy na co dzień, były jak najbardziej elastyczne. Nikt nie chce spędzać całego dnia pracy na przeskakiwaniu z jednej aplikacji do drugiej, aby coś załatwić. Dlatego zespoły programistów korzystają z zestawów SDK i interfejsów API, aby zapewnić większą dostępność integracji i dodatków.

Wraz z TradeGecko, uzyskasz stosunkowo elastyczne środowisko dla swojej działalności offline lub online. Jeśli chcesz połączyć swoją działalność e-commerce z systemem zarządzania zapasami, będziesz mieć dostęp do takich rzeczy jak Magento, Shopify, Amazon i WooCommerce.

Integracje kont obejmują Intuit QuickBooks Online i Xero, a cały czas pojawiają się kolejne dodatki. Jest też dostęp do takich rzeczy jak ShipStation i StarShipIt w celu realizacji zamówienia. Jeśli chcesz z wyprzedzeniem przewidzieć ilość zapasów, których będziesz potrzebować w określonych okresach, możesz skorzystać z narzędzi takich jak Lokad Salescast. Jest też dostęp do Shopify POS, Salesforce dla technologii CRM, a także Dysk Google.

Warto zapoznać się z pełną ofertą integracji dostępną na platformie TradeGecko. Im częściej będziesz trzymać całą swoją technologię w tym samym miejscu, tym szybciej zobaczysz, że pełny potencjał Twojej firmy został uwolniony.

Dla kogo najlepiej nadaje się TradeGecko?

TradeGecko to system zarządzania zapasami i wspierania biznesu. Jest to idealne rozwiązanie dla firm, które muszą obsługiwać duże zapasy. Na przykład, jeśli dystrybuujesz produkty z wielu różnych źródeł lub jesteś sprzedawcą hurtowym, TradeGecko będzie dla Ciebie idealne.

Specjalistyczne narzędzia w tym oprogramowaniu pozwalają użytkownikom na szybkie przesyłanie informacji o stanie magazynowym między różnymi lokalizacjami. Pozwala to również na oferowanie obniżek cen dla dużych zamówień. Dzięki prywatnemu portalowi eCommerce Twoi klienci biznesowi mogą również logować się do swoich profili i przeglądać przypisane im szczegóły cenowe i inne informacje.

Narzędzia do zarządzania zapasami w TradeGecko doskonale sprawdzają się, gdy potrzebujesz pełnej kontroli zapasów. Twoje dane będą automatycznie aktualizowane w zależności od sprzedaży, więc nie ma ryzyka, że ​​przypadkowo sprzedasz zapasy, których nie masz.

TradeGecko zapewnia pełny wgląd w Twoje zapasy, ze scentralizowanym środowiskiem dla wszystkich Twoich zamówień, bez względu na to, ile kanałów musisz śledzić. Istnieje również możliwość stworzenia własnego raportu sprzedaży dla każdego kanału. Dzięki temu łatwiej sprawdzisz, które strumienie przychodów przynoszą Ci największe korzyści. TradeGecko to coś więcej niż tylko narzędzie do zarządzania zapasami.

Solidność tego narzędzia oznacza, że ​​można uzyskać wiele takich samych korzyści, jak system ERP w środowisku, które jest wygodne i łatwe w użyciu.

Sprzedaż globalna z TradeGecko

TradeGecko oferuje elastyczne ceny i przetwarzanie płatności ludziom na całym świecie. Bez względu na wielkość Twojej firmy, to oprogramowanie daje Ci możliwość rozwoju. Możesz skalować swoje funkcje w zależności od potrzeb, płacąc tylko za te funkcje, które Ci odpowiadają. W miarę rozwoju Twojej firmy możesz korzystać z bardziej elastycznych możliwości, takich jak obsługa wielu walut.

Nawet jeśli akceptujesz od swoich klientów wiele walut, nadal będziesz otrzymywać płatności w swojej walucie bazowej. Raporty księgowe i analityczne powiązane z TradeGecko nadal będą korzystać z Twojej waluty bazowej, więc śledzenie Twoich danych finansowych powinno być łatwe.

Globalne wsparcie TradeGecko obejmuje także pomoc w zarządzaniu wieloma magazynami w dowolnym miejscu na świecie. Możesz nawet ustawić zasady podatkowe specyficzne dla kraju, aby mieć pewność, że przestrzegasz zasad każdej firmy, w której sprzedajesz.

Kolejną cechą, która sprawia, że ​​TradeGecko jest atrakcyjne z globalnego punktu widzenia sprzedaży, jest to, że pomaga Ci rozwijać się również na poziomie eCommerce. Możesz połączyć oprogramowanie z dowolną zbudowaną witryną eCommerce. TradeGecko pomoże ulepszyć Twój sklep dzięki integracji z narzędziami takimi jak WooCommerce i Shopify. Możesz też po prostu użyć interfejsu API, aby połączyć wszystko razem.

Jeśli prowadzisz firmę sprzedającą za pośrednictwem rynku takiego jak Amazon, możesz zintegrować dane dotyczące sprzedaży i zapasów również na potrzeby tej strategii.

Jakie są największe problemy z TradeGecko?

Właściciele firm mogą cieszyć się z TradeGecko wieloma pozytywnymi cechami. Bezproblemowa integracja z Twoimi ulubionymi narzędziami i łatwe procesy realizacji zamówień to duże bonusy. Dodawanie produktów jest szybkim i łatwym procesem, a Ty możesz mieć pewność, że wszystko synchronizuje się natychmiast. Istnieją nawet takie rozwiązania, jak zarządzanie relacjami z klientami i zarządzanie dostawcami, które pomagają w prawidłowym dostosowaniu firmy.

Jednak oprogramowanie to ma również pewne wady. Chociaż zespół TradeGecko stale pracuje nad wyeliminowaniem problemów, które użytkownicy nadal mają z oprogramowaniem, na początku możesz mieć kilka problemów.

Na przykład, chociaż można zintegrować się z zewnętrzną technologią POS za pomocą TradeGecko, nie jest dostępne żadne aktywne wbudowane rozwiązanie wykorzystujące własną, zastrzeżoną technologię firmy. Dla niektórych firm może to nie być wielkim problemem, ale prawdopodobnie zniechęci niektórych sprzedawców.

Nie ma też oczywiście kompletnego systemu rachunkowości finansowej. Można argumentować, że to narzędzie służy raczej do zarządzania zapasami niż kontami. Jednak wiele nowoczesnych narzędzi do inwentaryzacji jest wyposażonych w technologię księgową. Po raz kolejny TradeGecko prosi Cię o skorzystanie z integracji dla tej funkcji. Jednak fakt, że integruje się z tak wieloma popularnymi narzędziami księgowymi, może sprawić, że będzie bardziej imponujący dla niektórych firm, które chcą uniknąć nauki obsługi nowego systemu.

Głównym problemem TradeGecko jest to, że oprogramowanie nie zawsze działa tak szybko, jak powinno. Niektórzy użytkownicy narzekają, że technologia boryka się z kilkoma okresami usterek. Sami nie zetknęliśmy się z tym problemem, ale może warto na niego zwrócić uwagę.

Aplikacja na smartfony i funkcjonalność B2B są również nieco ograniczone. Funkcjonalność aplikacji jest przydatna, ale obejmuje tylko podstawy. Jednocześnie B2B ma duże pole do rozwoju. Wydaje się jednak prawdopodobne, że firma będzie nadal dodawać tę funkcjonalność. Wydaje się, że zespół TradeGecko stale inwestuje w nowe sposoby rozwoju i wspierania klientów.

Nie dotyczy to jednak opcji zwrotu pieniędzy dostępnych w TG. Obecnie zwroty środków na kartę kredytową są możliwe wyłącznie w ramach zasady „wszystko albo nic”. Jest to coś, co firma będzie musiała bardzo szybko naprawić, jeśli chce nadal przyciągać nowych klientów.

Nasz ostatni poważny zarzut dotyczący technologii dotyczy zespołu wsparcia. Docelowo pomoc telefoniczna nie powinna być zarezerwowana wyłącznie dla osób posiadających droższe konto. Jeśli firma ma udostępniać swoim klientom pocztę e-mail jako jedyną możliwość pozostawania w kontakcie, potrzebuje zespołu gotowego do możliwie najszybszej reakcji na wiadomości.

Recenzja TradeGecko: ostateczny werdykt

Czy TradeGecko jest warte Twojego czasu i pieniędzy? Cóż, sporo się dzieje w tej technologii. Istnieje mnóstwo sposobów, dzięki którym możesz uczynić swój biznes bardziej dochodowym, korzystając z pomocy TradeGecko.

Technologia synchronizacji zapasów jest znakomita, a zarządzanie spedytorami i dostawcami jest również świetne. Uwielbialiśmy swobodę związaną ze śledzeniem kosztów i niestandardowymi modelami cenowymi. Poza tym przydatny jest także mobilny system sprzedaży.

Jednak TradeGecko może nie być najlepszym oprogramowaniem do zarządzania zapasami, jakie kiedykolwiek widzieliśmy. Na rynku dostępnych jest wiele alternatywnych technologii, które mogłyby zapewnić lepsze wyniki, szczególnie jeśli weźmie się pod uwagę niektóre negatywne problemy, które podkreśliliśmy powyżej.

Twierdząc, że TradeGecko mogłoby zająć znacznie wyższą pozycję na rynku SaaS, gdyby wprowadziło kilka podstawowych zmian. Naprawianie typowych błędów i ulepszanie strategii obsługi klienta byłoby łatwym sposobem na wyprzedzenie konkurencji przez TradeGecko.

Jeśli chcesz sam wypróbować tę technologię, zalecamy sprawdzenie bezpłatnej wersji demonstracyjnej. Wersja demonstracyjna jest wystarczająco solidna, aby zapewnić dobry przegląd wielu głównych funkcji, z których będziesz korzystać.

Jeśli nie masz nic przeciwko zmaganiu się z niektórymi błędami, TradeGecko może być doskonałą inwestycją dla Ciebie i Twojego zespołu.