Co to jest AliExpress? Czy kupowanie na AliExpress w 2023 roku jest bezpieczne?

AliExpress to gigant handlu elektronicznego B2B z siedzibą w Chinach. Technicznie rzecz biorąc, działa w taki sam sposób, jak inne wybitne odpowiedniki, takie jak Amazon lub jego spółka matka, Alibaba.

Grupa detaliczna prezentuje produkty od różnych dostawców z całego świata i zajmuje wysokie miejsca wśród czołowych marek blue chipów na świecie.

Mając to na uwadze, możesz rzucić okiem na to, skąd dokładnie pochodzi szum AliExpress. W niedawnej przeszłości sprzedawcy musieli zmagać się z głównymi trendami zakupowymi. I oto dlaczego. Konsumenci coraz częściej korzystają z możliwości zakupu produktów w Internecie. Na AliExpress znajdziesz produkty po niskich cenach i elastycznych planach wysyłki.

W tej notatce AliExpress pozwala dostawcom wyglądać na bardziej aktywnych. To powiedziawszy, jeśli patrzyłeś na dropshipping biznesowym w 2023 r., ta platforma detaliczna może idealnie pasować. W chwili obecnej użytkownik może uzyskać dostęp do AliExpress w następujących językach;

• Angielski
• francuski
• hiszpański
• włoski
• niemiecki
• Polski
• włoski
• portugalski
• holenderski

Jakiego rodzaju produkty mogę kupić na AliExpress?

Dosłownie AliExpress jest dość zróżnicowany. Posiada niezliczoną ilość kategorii produktów. Od elektroniki po zabawki, modę, meble, akcesoria, książki, co tylko chcesz. Jak głosi banalne powiedzenie, AliExpress to narzędzie wielu branż.

Zestaw produktów tutaj jest dobrze posortowany, a każdy produkt niszowy ma wielu dostawców, których możesz sprawdzić przed przetestowaniem produktu za pomocą portfela. Nie trać z oczu faktu, że możesz szybko sprawdzić opinie klientów dotyczące poprzednich zakupów.

Jak sprzedawać na AliExpress

Dla ilustracji załóżmy, że chcesz sprzedawać elektronikę na AliExpress. Na początek musisz ukończyć proces rejestracji sprzedawcy. AliExpress wymaga od sprzedawcy złożenia wniosku o Konto firmowe Alipay. Ponieważ platforma jest tak świadoma jakości produktu, sprzedawcy muszą dostarczyć dokumenty weryfikacyjne. Ma to na celu prawne wsparcie autentyczności ich przedsiębiorstw.

Warunek wstępny dotyczy również sprzedawców, którzy dokonują transakcji bez fizycznej siedziby. Powinni mieć zarejestrowaną nazwę firmy. Możesz się zastanawiać. A co ze sprzedawcami, którzy prowadzą działalność w zaciszu własnego domu? AliExpress utrzymuje to samo stanowisko. Haczyk polega na tym, że współpracują tylko z osobami, które mają zarejestrowaną strukturę biznesową.

To samo dotyczy wszystkich agentów, którzy pracują dla swoich zleceniodawców, powiedzmy, właścicieli różnych marek odzieżowych. Innymi słowy, odpowiednia dokumentacja jest tutaj kluczowa, a dokładniej jeśli chcesz przyspieszyć rejestrację i od razu rozpocząć sprzedaż na platformie.

Czy AliExpress pobiera za to opłatę?

No cóż, prawda jest taka, że ​​skoro jest to plan działania rzeczowy, to trzeba uiścić roczną opłatę za obsługę techniczną. Ale oto kilka satysfakcjonujących wiadomości, chłopaki! Plan ma kilka imponujących korzyści. Aliexpress ma w sklepie szereg planów płatności. Jeśli zamierzasz prowadzić działalność przez cały rok, masz szansę na całoroczny bonus zwrotny.

Aliexpress sprawia, że ​​ta oferta jest łatwo dostępna, o ile możesz przekroczyć oczekiwania, zapewniając bezwarunkowo doskonałą obsługę klienta. To jest oczywiste. Od sprzedawcy oczekuje się, że będzie sumiennie sprzedawał produkty dobrej jakości. Wynik końcowy? Dobre recenzje i wysokie oceny konsumentów Twoich produktów. Musisz wiedzieć, co to oznacza dla przewidywanej sprzedaży w czasie.

Rejestracja kategorii AliExpress

Gdy od razu przystąpisz do działania, jest to kolejny istotny krok AliExpress potrzebuje, abyś ukończył. Nie czuj się jednak przytłoczony. To nic skomplikowanego. „System Dostępu Sprzedawcy” zawiera pomysłowe opcje do pracy. Z tego końca możesz przesłać szczegółową listę produktów wszystkich przedmiotów, które chcesz sprzedać na AliExpress. Oprócz tego możesz wybrać sklep internetowy, który pasuje do Twojego modelu biznesowego.

Należy pamiętać, że firma wymaga przejrzystości w zakresie formalności prawnych. Z tego powodu proces ten obejmuje: weryfikacja znaku towarowego krok. Jak zapewne wiesz, Twój znak towarowy musi zostać należycie zarejestrowany zgodnie z przepisami obowiązującymi w Twojej jurysdykcji. AliExpress zastrzega sobie prawo do sprawdzenia, zatwierdzenia lub odrzucenia Twojego znaku towarowego. Dzieje się to tuż przed częścią dotyczącą płatności i potwierdzenia. Więc po prostu wiesz.

Sama opłata roczna przeznaczona jest na cele konserwacyjne. Z drugiej strony AliExpress umożliwia umieszczenie oficjalnej nazwy marki na stronie zarządzania sklepem. Aby ułatwić kupującym nawigację, umożliwia dostęp do nazwy witryny drugiego poziomu. Jak pomocna jest ta opcja? Możesz zapytać. Cóż, jest to swego rodzaju niezależna nazwa domeny, która bezpośrednio kieruje potencjalnych gości do Twojego sklepu internetowego. Wymaga to oczywiście dodatkowego etapu aplikacji, aby uzyskać oficjalną stronę marki.

Podobnie jak zewnętrzne sklepy e-commerce zbudowane na platformach takich jak Shopify, magneto lub nawet WooCommerceAliExpress ma narzędzia, które pomogą Ci dokonać wszelkiego rodzaju dostosowań. Możesz na przykład przesłać wspaniałe zdjęcia wszystkich swoich produktów, zaaranżować kilka wariantów i, jeśli zajdzie taka potrzeba, dodać przyciągające wzrok opisy produktów.

Metody płatności AliExpress

Jeśli zdecydujesz się na płatność za zamówienia za pośrednictwem aplikacji mobilnej, oprócz popularnych transakcji kartami kredytowymi i debetowymi opartymi na chipach (karty CMV), możesz skorzystać z innych metod. AliExpress umożliwia również płatności za pośrednictwem tych bramek: Boleto, iDeal i jest to bardzo własne rozwiązanie AliExpress kieszeń.

A propos.

AliExpress Pocket: Jak to działa

Zakładam, że mogłeś natknąć się na tę usługę, rozważając metody płatności. Jeśli nie, oto, co oferuje ta opcja.

Inaczej znany jako Alipocket, to system kart podarunkowych, który AliExpress poświęcił czas na zaprojektowanie i zbudowanie. Mówiąc prościej, możesz kupić karty podarunkowe w różnych przedziałach cenowych (nawet $50, $20, a nawet $10) z tego końca. Aby wszystko było w porządku, ta infrastruktura należąca do AliExpress pozwala Ci przenieść je na Twoje konto. Nie spocisz się, robiąc to, obiecuję.

Jeśli chcesz przyznać dostęp swoim pracownikom, system bez problemu pozwoli Ci przekazać karty podarunkowe.

Alipoket kontra AliPay: rysowanie linii

Dla zwykłego oka oba wydają się łudząco podobne. W pełni się zgadzam. Są to po prostu usługi zależne AliExpress, bez żadnych zobowiązań. Teraz, gdy masz już pewne pojęcie o Alipoket, pozwól, że wyjaśnię szczegółowo, jak to zrobić Alipay zajmuje się swoimi sprawami. W większości przypadków jest to kolejna przyzwoita i przemyślana alternatywa płatności. To raczej portfel mobilny uformowany w taki sam sposób, jak PayPal i tym podobne. Z kolei w przypadku Alipoket musisz zasilić swoje konto środkami i zakupić karty podarunkowe do wykorzystania w przyszłości.

Ale czy cudzoziemiec może otworzyć konto AliPay? Absolutnie tak! Większość transakcji w Chinach ma charakter elektroniczny, w dużej mierze dzięki trendom w wygodnych portfelach mobilnych.

W niedawnej przeszłości szybko wzrosła liczba użytkowników AliPay, którzy korzystają z niego przy dokonywaniu płatności za zamówienia z Taobao, witryna zakupów online, której właścicielem jest Alibaba oprócz zwykłego AliExpress. Uwaga, spoiler! Na Taobao są również tanie, ale dobrej jakości produkty.

Jako obcokrajowiec możesz użyć swojego adresu e-mail, jeśli nie masz chińskiego konta bankowego, aby się zarejestrować. Jeśli chcesz coś kupić, możesz użyć numeru paszportu. Ta wirtualna platforma płatnicza jest niezbędna i niemal niezbędna dla kupujących, ponieważ elastycznie dostosowuje się do przyszłościowego globalnego rynku e-commerce.

Niektórzy dostawcy na AliExpress akceptują transakcje PayPal; pozytywny skutek dla obu stron. Chociaż nie jest ich wielu, sprzedawcy ci są chronieni przez PayPal. Oznacza to, że polisa zwiększa gwarancję produktu i pokrywa roszczenia kupujących, a nawet obciążenia zwrotne. Ponieważ AliExpress oficjalnie tego nie rozpoznaje (prace w toku), powinieneś najpierw skontaktować się ze sprzedawcą, aby dowiedzieć się, czy możesz używać PayPal jako opcji płatności.

Jaka jest różnica pomiędzy Alibaba i AliExpress?

Przypuszczam, że to pytanie mogło w pewnym momencie zaskoczyć Cię. Łatwo jednak zrozumieć tę różnicę. W dużej mierze Aliexpress jawi się jako spółka zależna Alibaba. W rzeczywistości jest własnością Alibaba Pogrupuj, jeśli będziemy kierować się tym, co jest na papierze. jestem prawie pewien Alibaba przynajmniej dla większości z Was nie jest to zagadką, ponieważ większość importerów produkowanych towarów w dużym stopniu polega na tej platformie.

Wciągająca część dotycząca AliExpress jest fakt, że nie ma określonej minimalnej liczby produktów, która jest z góry określona, ​​jeśli chcesz dokonać zakupu. Oznacza to, że kupujący może kliknąć przycisk kasy nawet z jednym produktem w koszyku. Z Alibabajednak sytuacja wygląda zupełnie inaczej.

Tutaj trzeba kupować rzeczy w dużych ilościach. Ale jest to racjonalnie uzasadnione. Przede wszystkim producenci oferują wyjątkowo niskie ceny jednostkowe swoich produktów. Co ważniejsze, sprzedają towary hurtowo. W takim przypadku sprzedaż hurtowa i po obniżonych cenach byłaby idealna dla obu stron. W końcu kupujący może to wykorzystać, dodając niewielki zysk na towarach.

Struktura AliExpress jest bardziej detaliczna, gdzie kupujący klikają i kupują przedmioty w czasie rzeczywistym. AlibabaProces realizacji transakcji nie jest tak natychmiastowy, jak w przypadku jego spółki zależnej. Co to oznacza? Daje Ci możliwość skontaktowania się z dostawcą w celu uzyskania spersonalizowanej oferty na Twoje konkretne zamówienia. Co prowadzi nas do opcji łączenia Twoich produktów ze strategiami marketingowymi. Niektórzy dostawcy są na tyle elastyczni, że pakują towary pod Twoją marką osobistą, jeśli sobie tego życzysz. Oczywiście, wiąże się to z dodatkowymi kosztami.

Mając to na uwadze, jest to całkiem oczywiste Alibaba jest przeznaczony dla handlowców, którzy chcą kupować towary w dużych ilościach, a jednocześnie po niskiej cenie jednostkowej. Trudno wybrać, która platforma jest pomiędzy nimi, przewyższa drugą. Prawda jest taka, że ​​wszystko zależy od potrzeb kupującego.

AliExpress Dropshipping

Dropshipping to technicznie wypróbowany i przetestowany model biznesowy w sektorze e-commerce, który wymaga niewielkiego kapitału początkowego. Powodem jest to, że sprzedawca nie musi mieć zapasów ani fizycznego sklepu, aby wszystko działać. Na pierwszy rzut oka spedytor kontaktuje się z dostawcą w celu wysłania towaru na adres kupującego po złożeniu zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego. Tak proste, jak się wydaje.

Oprócz tego istnieją odpowiednie narzędzia, które mogą Ci pomóc Produkty dropshippingowe z AliExpress. Aplikacja taka jak DSowcyumożliwia na przykład import produktów z AliExpress i przesłanie ich do Twojego sklepu internetowego. Możesz dostosować ceny, aby osiągnąć znaczny zysk. W ten sposób możesz stworzyć swoje dropshipping biznes całkiem owocny.

Kurs DSowcy tak dobrze się synchronizuje Shopify, Jeden z najpopularniejsze platformy e-commerce. Dzięki temu możesz z łatwością automatycznie importować produkty, nie wydając ani grosza. Poza tym możesz po prostu przetestować różne produkty, aby pracować z tymi, które mają dobrą passę. Na AliExpress większość dostawców to sprzedawcy. Oznacza to, że są w lepszej sytuacji, aby zrozumieć dropshipping model.

Czy AliExpress Dropshipping Wystarczająco dobry?

Po pierwsze, powinieneś wiedzieć, że na AliExpress są tysiące sprzedawców. W takim przypadku jest to dobra alternatywa, jeśli szukasz produktów o wysokiej wydajności do sprzedaży w swoim sklepie internetowym.

Poza tym ceny tutaj są niezwykle niskie. Czasami są produkty, które pochodzą bezpośrednio od producentów. W rezultacie daje ci to doskonałą szansę na osiągnięcie małego zysku na każdym przedmiocie, który chcesz sprzedać.

Wiem, że możesz się zastanawiać. Czy niskie ceny wpływają na jakość towaru? Jak wcześniej wspomniano, AliExpress utrzymuje rygorystyczne, formalne i proceduralne stanowisko w sprawie procesu rejestracji sprzedawcy. W ten sposób jakość produktu jest całkowitą gwarancją.

W innych przypadkach możesz się trochę rozczarować. Chwila dropshippingistnieją scenariusze, w których dostawca może wysłać kupującym przedmiot, którego jakość lub ilość nie odpowiada opisowi produktu. Praktycznie rzecz biorąc, możesz wysłać torebkę wykonaną z taniej skóry, ale opis wskazuje, że jest to przedmiot skórzany dobrej jakości. Oto niektóre spowolnienia, których możesz doświadczyć na AliExpress.

Oto niektóre kroki zaradcze, na których powinien polegać jako kupujący.

• Jeśli jest to towar konsumpcyjny, który kupujesz częściej, lepiej unikaj zakupów u tego samego sprzedawcy.
• Jeśli to możliwe, spróbuj wynegocjować częściowy zwrot pieniędzy.
• Jeśli istnieje polityka zwrotów, zrób z niej dobry użytek. Warto jednak zauważyć, że jeśli wysyłasz przedmiot z powrotem do Chin, możesz ryzykować poniesienie kosztów wysyłki wyższych niż rzeczywista cena przedmiotu. W większości przypadków koszt wysyłki nie podlega zwrotowi.

Jak zacząć korzystać z AliExpress Dropshipping

Szczerze mówiąc, na AliExpress są tysiące dostawców. W tym zakresie dość łatwo jest wybrać niszę, która dobrze radzi sobie na rynku. Jeśli produkt nie generuje znacznej sprzedaży, możesz równie dobrze wyrzucić go ze swojego sklepu internetowego i załadować nowe produkty. Jeśli więc nie masz konkretnego pomysłu na to, co sprzedać, nie panikuj. Ponieważ nie musisz mieć zapasów z wyprzedzeniem, jest wystarczająco dużo miejsca na dokonanie zmian, aby wybrać zwycięski produkt.

Zakładam, że masz sklep internetowy pod kontrolą. Jeśli nie, platformy e-commerce takie jak Shopify, BigCommerce or WooCommerce może pomóc ci stanąć na właściwej stopie. Możesz rozpocząć od podstawowego planu, który kosztuje mniej więcej 29 USD miesięcznie i ulepszać go w miarę rozwoju firmy.

Gdzie więc AliExpress odgrywa centralną rolę?

Dobre pytanie.

AliExpress daje Ci swobodę w polowaniu na najlepszych i najbardziej niezawodnych dostawców. Musisz przejść przez ten proces precyzyjnie, ponieważ istnieje grupa sprzedawców detalicznych udających hurtowników. Musisz trzymać się faktu, że kupowanie od innego sprzedawcy z pewnością ograniczy Ci możliwość ustalania cen, które zamienią odwiedzających w kupujących. Krótko mówiąc, zmniejsza to marżę/narzuty zysku.

Będąc wtajemniczonym w funkcjonalności Oberlo, nic nie powinno już brzmieć tajemniczo. Cóż, jeśli chcesz lepszych wyników, Shopify pozwala na łatwą integrację konta z Obelro w ciągu kilku minut. Wykonuje za Ciebie większość ręcznej pracy. Gdy te dwa produkty zostaną zsynchronizowane, możesz bezproblemowo importować produkty z AliExpress do swojego sklepu.

Nadal nie jesteś przekonany? Pozwól mi wyjaśnić dalej.

Pamiętaj, że musisz zaimportować produkt wraz z jego opisem i wszystkimi dostępnymi wariantami. Oberlo wykonuje doskonałą i bezbłędną robotę, nie pozwalając na poruszenie mięśniem. Choć cały proces ustalania nowych cen dla wszystkich produktów może wydawać się stresujący, ta aplikacja aktualizuje w czasie rzeczywistym wszystko, co zmienia dostawca.

I to nie wszystko. Jest więcej.

Gdy Twój dostawca wyśle ​​zamówiony artykuł, DSowcy pomaga w terminowym wysyłaniu kodu śledzenia do klientów. Mówiąc ściślej, gdy klient złoży zamówienie w Twoim sklepie, skontaktujesz się ze swoim dostawcą z ALiExpress, aby wysłać zamówiony produkt bezpośrednio do kupującego.

Jako sprzedawca internetowy Twój zysk jest zawsze odpowiedni, ponieważ sprzedajesz produkty po cenie detalicznej, ale płacisz dostawcy cenę hurtową. Zabierzesz do domu pozytywną różnicę; dobry zysk. AliEpxress przedstawia się jako opłacalna alternatywa, ponieważ nie ma żadnych wcześniejszych opłat, które trzeba uiścić przed rozpoczęciem dropshipping z jego platformy.

Zakładając, że masz teraz ogólne pojęcie o tym, jak AliExpress dropshipping model działa, w tej części spróbujemy odpowiedzieć na dwa często zadawane pytania, na które możesz potrzebować odpowiedzi.

A co, jeśli nie chcę, aby moi klienci wiedzieli, że wysłałem produkty metodą dropshippingu z AliExpress?

Większość dostawców na AliExpress uczestniczy w tej grze od wielu lat. Wiedzą dokładnie, jak dropshipping model działa. Jeśli chcesz, możesz poinstruować dostawcę, aby nie dołączał paragonu do paczki. Mimo to większość z nich nie dołącza żadnych promocyjnych wkładek, ponieważ wiedzą, że możesz wysyłać przedmiot do klienta.

Jeśli uważasz, że nie jest to rozstrzygająca miara, możesz polegać na wysyłce premium AliExpress. Usługa ta pozwala na wykonanie indywidualnego opakowania dla wszystkich zamówionych produktów. Jak sama nazwa wskazuje, mogą wystąpić pewne dodatkowe koszty. Nie martw się jednak. Możesz przesunąć te wydatki na cenę zakupu. Jeśli rozumiesz co mam na myśli. Aby być na dobrej drodze, za chwilę omówimy szczegóły dotyczące wysyłki premium AliExpress. Oprócz tej usługi istnieją inne usługi globalnej realizacji zamówień, które mogą Ci w tym pomóc.

Gustuje statek, Drut okrętowy, Mnich okrętowy, Stacja wysyłkowa zaoferuj usługi pakowania, etykietowania i magazynowania, jeśli potrzebujesz trochę skrupulatności przy przetwarzaniu zamówień i dostawie. Jeśli chcesz obrandować wszystkie produkty tak, aby nosiły logo Twojego sklepu, nie możesz się pomylić, jeśli w swoje wymagania logistyczne włączysz ekspertów. Przede wszystkim produkty nie są oznaczone żadnym brandingiem AliExpress.

Co mam zrobić, jeśli wysyłka AliEpress trwa dłużej, niż oczekują moi klienci?

Zależy to od klienta. Jednocześnie musisz pamiętać o czasie dostawy. Jeśli produkty będą docierać do klientów w nieskończoność, Twój sklep internetowy może, niestety, zbierać bardzo negatywne recenzje. Nikt nie chce, aby doszło do takiej sytuacji. Przede wszystkim rozsądnie jest najpierw wypróbować normalne AliExpress i zobaczyć, jak wszystko pójdzie.

Twój sklep internetowy powinien zawierać elastyczne zasady wysyłki, które działają dla obu stron transakcji (Ty i kupującego).

Wskazówki dla kupujących AliExpress

Dynamika wysyłki

Jedną rzeczą, którą powinieneś wiedzieć o sprzedawcach oferujących bezpłatną wysyłkę, jest to, że dotarcie produktu do Twoich drzwi może zająć więcej czasu, niż oczekiwano. Zwykle może to zająć miesiąc lub nawet dłużej. Najgorszy scenariusz; Twoje produkty mogą zgubić się po drodze, jeśli korzystasz z usług wątpliwych przewoźników.

W sensie faktycznym oficjalna strona na AliExpress wskazuje przybliżony czas dostawy wynoszący od 20 do 60 dni. Może to zabrzmi trochę dziwnie, ponieważ nie chcesz czekać tak długo. Poza tym bezpłatna wysyłka działa nieco powolnie, jeśli chodzi o śledzenie przedmiotów. Zwykle nie podają numeru śledzenia od razu, ponieważ zakupione przedmioty mogą nie zostać wysłane zaraz po zakończeniu procesu realizacji transakcji.

Oto wskazówka, której musisz się trzymać.

Jeśli nie otrzymasz numeru śledzenia, powiedzmy w ciągu 7 dni roboczych, rozsądnie jest skontaktować się ze sprzedawcą i zapytać o niego. Zazwyczaj status przesyłki wskazuje szereg istotnych szczegółów. Musisz podać dokładne informacje, aby uniknąć wszelkiego rodzaju rozbieżności. Na przykład nie możesz sobie pozwolić na podanie złego adresu dostawy, ponieważ odbija się to na całym procesie logistycznym.

Na ten czas, AliExpress umożliwia kupującemu złożenie oficjalnego roszczenia z tytułu braku dostawy dopiero po wyczerpaniu się maksymalnego czasu dostawy. Na papierze jest to zwykle 10 dni. Dzięki temu będziesz mieć prawo do zwrotu środków, o ile będziesz w stanie uzasadnić swój spór.

Na pierwszy rzut oka wygląda to na ryzykowną sprawę, szczególnie jeśli kupiłeś drogi produkt. Aby uniknąć różnego rodzaju frustracji, radzę poświęcić kilka dolarów na opłacenie szybszej metody wysyłki, która często obejmuje wykonalne usługi śledzenia. Może to zająć około dwóch tygodni.

AliExpress Premium wysyłka

Ta usługa ma pod wieloma względami więcej do zaoferowania niż standardowa. Przez długi czas okazało się, że jest to szybsze rozwiązanie w zakresie wysyłki. Oto jednak krótkie zastrzeżenie. Wysyłka AliExpress Premium jest droga; lepiej się na to przygotuj.

Wysyłka przy użyciu tej usługi trwa średnio od 3 do 10 dni roboczych. Oczywiście liczba dni zależy od tego, gdzie znajduje się magazyn, z którego wysyłasz produkty.

Usługa ta umożliwia śledzenie przesyłki z różnych lokalizacji.

Metoda płatności

Niestety, AliExpress nie akceptuje transakcji PayPal ani transakcji czekowych w celu zapłaty za zamówienia (z wyjątkiem kilku sprzedawców). W związku z tym musisz mieć pod kontrolą kartę kredytową. Z drugiej strony, AliExpress akceptuje wszystkie główne karty, takie jak MasterCard, Visa, Maestro i tym podobne.

Jeśli zadasz dalsze pytania, zdasz sobie sprawę, że niektórzy sprzedawcy umożliwiają transakcje PayPal. Istnieje również AliPay, które jest idealnym rozwiązaniem, na którym możesz polegać.

Ostrzeżenie o oszustwie

Podobnie jak inni giganci handlu detalicznego, AliExpress jest podatny na oszukańcze działania. Aby złagodzić powyższe zagrożenie, AliExpress posiada bezpieczną platformę płatniczą o nazwie AliPay, która stara się utrzymać bezpieczne środowisko podczas dokonywania transakcji kartą kredytową.

Ponieważ dość trudno jest odróżnić prawdziwego sprzedawcę od oszusta, poniżej znajduje się wskazówka, którą należy zrozumieć, aby łatwo zorientować się w ewentualnych czerwonych alertach;

Nie daj się nabrać na produkty, których ceny są zdecydowanie za niskie. Trzeba, że ​​tak powiem, przeprowadzić własną należytą staranność. Możesz na przykład przeprowadzić małe rozeznanie, sprawdzając, ile kosztuje ten sam produkt w innych witrynach. Jeśli chodzi o cenę całego produktu, jeśli oferta jest zbyt dobra, lepiej ją porzucić. Nie więcej, nie mniej.

Większość nieuczciwych sprzedawców na AliExpress często sprzedaje markowe produkty po wyjątkowo niskich cenach. Delikatnie mówiąc, nie oczekujesz, że legalna torba Gucci będzie kosztować 5 dolarów. Wręcz przeciwnie, jeśli jest to produkt niemarkowy, nie powinno to być zbyt niepokojące.

Zapoznaj się z opiniami sprzedawcy

Ile razy musiałeś przeglądać recenzję, zanim przetestowałeś produkt z kieszeni? Zakładam, że kilkaset razy. Jeśli jesteś winien powyższego, nie wahaj się najpierw sprawdzić ocen sprzedawcy. W rzeczywistości powinieneś przyjąć ten środek zapobiegawczy jako rytuał przez resztę zakupów online na AliExpress.

Dobre oceny to dobry znak, że masz zamiar kupić autentyczny produkt. I rzeczywiście jest odwrotnie. Tak proste jak to. Ocena jakości produktu na podstawie krótkiego przeglądu pozytywnych opinii ma sens. Innymi słowy, ten rodzaj jakości daje jasny i szczegółowy obraz jakości i świadczenia usług, jakich powinieneś się spodziewać.

Jest to ściśle powiązane z powyższym i zawsze buduje Twoją pewność siebie jako kupującego, jeśli kupujesz produkty od uznanych sprzedawców. Na AliExpress możesz zobaczyć liczbę lat, przez które sprzedawca był członkiem. Jeśli sklep internetowy sprzedawcy istnieje na AliExpress od kilku lat, prawdopodobnie może to być zielone światło. Dokładnie to, czego powinieneś szukać.

W tym samym duchu pojawiają się pozytywne opinie kupujących, które określają działania sprzedającego pod względem szybkości wysyłki, komunikacji i tego, jak dobrze zamówiony przedmiot pasuje lub, jeśli wolisz, odpowiada wirtualnemu opisowi. Dla takich sprzedawców najważniejsze są dobre oceny. Gdybyś znajdował się w takim środowisku (buty sprzedawcy), niestrudzenie tęskniłbyś za tym samym. Czyż nie jest to prawdą? Przyjmę odpowiedź „tak”.

Sprawdź opis produktu

To nie jest trywialny krok, jak możesz myśleć. Prawdę mówiąc, to powinien być punkt wyjścia, zanim przejdziesz do strony płatności. Rzeczywiście, możesz być na rozdrożu, składając wniosek o zwrot pieniędzy lub zwrot, jeśli nie dokładnie zbadałeś opisu produktu.

Pozwólcie, że zilustruję.

Jeśli kupisz telefon komórkowy od AliExpress bez przeczytania opisu produktu, który identyfikuje gadżet jako produkt generyczny, nie masz żadnych podstaw do zgłaszania roszczeń, jeśli zależało Ci wyłącznie na oryginalnej wersji tego samego gadżetu.

Z drugiej strony sprzedawca wykorzystuje tę sekcję, aby ujawnić specyfikacje produktu, jakość, kompatybilność i wszystkie jego cechy szczególne. Wracając do naszego przypadku; jako kupujący będziesz mógł dowiedzieć się, czy elektronika jest klonem, czy wiarygodnym i autentycznym produktem oryginalnego producenta.

Zobacz, co gwarantuje sprzedawca

Ostatnią rzeczą, jakiej byś sobie życzył, jest paść ofiarą oszustwa online. AliExpress doskonale wie, że sprzedawcy, zwłaszcza ci, którzy oferują produkty o bardzo wysokich cenach, muszą zapewnić kupujących, że oferowane przez nich produkty są oryginalne i dobrej jakości.

Płacenie za iPhone'a, który nie ma gwarantowanej oryginalnej etykiety, jest trochę szalone. Cóż, czasami możesz potwierdzić wszystkie powyższe na swojej liście kontrolnej i nadal uzyskać surową ofertę. Jeśli tak się stanie, na przykład w przypadku otrzymania fałszywego telefonu, AliExpress utrzymuje, że kupujący otrzyma pełny zwrot kosztów obejmujący koszty wysyłki. W dużej mierze wydaje się to przyjemną ulgą dla wszystkich kupujących podatnych na tego typu luki.

Ochrona kupujących i rozwiązywanie sporów

Więc możesz zadać sobie pytanie. Jak sobie z tym poradzić na AliExpress? Firma ma skomplikowaną procedurę, która określa wszystkie tajniki zgłaszania sporu.

Ale tu jest haczyk.

Przede wszystkim musisz najpierw skontaktować się ze sprzedawcą i wydać mu początkowy wniosek o spór. To nic skomplikowanego. Nie musisz zawracać sobie tym głowy. Następnie możesz trzy dni później oficjalnie zgłosić swoją reklamację do AliExpress.

Jaki jest zatem sens kontaktowania się ze sprzedawcą w pierwszej kolejności? Cóż, słuszne jest rozwiązywanie problemów związanych z jakością produktu lub dostawą polubownie poprzez skuteczną komunikację. W ten sposób możesz utrzymać dobry kontakt ze sprzedawcą, a jednocześnie rozwiązać problemy, z których jesteś niezadowolony. Czasami o wiele lepiej jest uniknąć zawiłego procesu obciążenia zwrotnego.

Jeśli powyższe nie brzmi elastycznie, AliExpress zapewnia pragmatyczną platformę do otwarcia sporu, na wypadek gdybyś miał wrażenie, że wysiłki mające na celu naprawienie problemu kończą się fiaskiem.

I na jakiej podstawie mogę zgłosić spór? W przypadku większości kupujących zawsze jest tak, że zamówienie nie zostało dostarczone w wyznaczonym terminie. Jeśli czas dostawy przekracza 60 dni, czyli maksymalnie, możesz zasadnie złożyć reklamację. Musimy to przyznać; to takie zerwanie umowy ze strony kupującego.

W równym stopniu AliExpress z radością przyjmuje wszelkie spory, jeśli zamówienie zostanie otrzymane w zniszczonym stanie. Jest kilka środków, których warto się trzymać. Dzieje się tak przy założeniu, że możesz wyraźnie określić wszystkie kwestie, z których nie jesteś zadowolony. Zwykle odbywa się to poprzez wypełnienie wymaganego formularza. Jeśli Twoje roszczenie przejdzie ten test, możesz poprosić o wymianę zamówienia oraz poprosić o częściowy lub pełny zwrot pieniędzy.

Co się stanie po przesłaniu formularza sporu? Sprzedawca ma 15 dni na ustosunkowanie się i zaproponowanie rozwiązania. Jeśli ten okres upłynie i nie dojdzie do porozumienia, AliExpress weźmie byka za rogi.

A co ze zwrotami pieniędzy i zwrotami?

Na początek w Twoim najlepszym interesie jest pamiętać, że AliExpress nie zatwierdza pełnych zwrotów pieniędzy w ramach tych dwóch scenariuszy;

• Nie otrzymałeś zamówienia z przyczyn od Ciebie niezależnych. Załóżmy na przykład, że podałeś nieprawidłowy adres wysyłki.
• Twoje zamówienie nie zostało dostarczone z przyczyn niezależnych od sprzedawcy. Być może towar jest zatrzymany przez lokalne władze celne. Logiczne rozumowanie potwierdza fakt, że sprzedawca nie ma absolutnie nic wspólnego z tym scenariuszem.

Jeśli mamy porównać tę platformę z innymi rynkami, niewielka różnica w porównaniu z AliExpress polega na tym, że możesz zgłosić tylko jeden spór na jedno zamówienie, aby uzyskać zwrot pieniędzy lub zwrócić produkt. Zaufaj mi, kiedy mówię, że to dla twojego dobra. Łatwiej jest zebrać wszystkie fakty w jedną całość i poprzeć swoje roszczenia dotyczące konkretnego zamówienia. Ponieważ wspomnieliśmy o warunkach, na których możesz się oprzeć, składając wniosek o zwrot pieniędzy lub zwrot pieniędzy, musisz przestrzegać warunków, jakie zapewnia każdy żądany środek zaradczy.

Przejdźmy dokładnie do warunków wysyłki. W zależności od rodzaju produktu sprzedawca może zgodzić się na pokrycie kosztów wysyłki po wyrażeniu przez Ciebie zgody na zwrot przedmiotu. Ponieważ za wysyłkę zwrotną musisz najpierw zapłacić, zanim paczka zostanie wysłana, wyjaśnij, w jaki sposób sprzedawca zwróci Ci koszty wysyłki.

To całkiem urzekające AliExpress ma przepisy dotyczące zwrotów krajowych. Sprzedawcy mogą z tego skorzystać, aby lokalnie zająć się zwrotami. To pionierskie rozwiązanie sprawdza się u wszystkich kupujących pod warunkiem, że produkt, który chcą zwrócić, nie jest używany i jest zapakowany w oryginalne opakowanie.

Ale poczekaj. Co przez to rozumieją?

Przedmioty, które nie są zamknięte w oryginalnym opakowaniu, nie mogą zostać odsprzedane innemu kupującemu, co powoduje, że nie podlegają one zasadom zwrotów.

Plusy zakupów na AliExpress

• Ma tanie produkty
• Darmowa wysyłka dla większości produktów
• Bezpieczne metody płatności
• Skuteczna ochrona kupującego

A wady?

• Dotarcie produktów objętych bezpłatną wysyłką do kupującego może zająć trochę więcej czasu
• Nie wszyscy sprzedawcy akceptują PayPal
• Niektórym sprzedawcom może upłynąć kilka dni, zanim wyślą Twoje zamówienie do przewoźników.

FAQ

Czy kupowanie na AliExpress jest bezpieczne?

AliExpress to nie pojedynczy sklep, to rynek internetowy. Oznacza to, że podobnie jak w przypadku serwisu eBay, nie ma gwarancji, że każdy sprzedawca będzie w 100% niezawodny. Jeśli poświęcisz czas na przeszukanie produktów AliExpress i znalezienie sprzedawcy, który wydaje się godny zaufania, być może uda Ci się uchronić przed oszustwem. Dokładna analiza produktów oferowanych przez AliExpress może również pomóc w skróceniu czasu wysyłki. Pamiętaj, że w przypadku zakupów za granicą będziesz mieć mniej praw do ochrony przed problemami z produktem.

Dlaczego AliExpress jest taki tani?

AliExpress jest tani, ponieważ kupujesz od innych firm za granicą, które mogą nie wydawać tak dużo na robociznę i materiały. Małe firmy mogą również kupować produkty hurtowo, co oznacza, że ​​można kupić wiele produktów hurtowo za niższą kwotę. Niestety fakt, że każdy może sprzedawać na stronie, nie zawsze oznacza, że ​​AliExpress jest bezpieczny. Ponadto nie ma żadnej obsługi klienta wykraczającej poza tę zapewnianą przez dostawców.

Czy AliExpress sprzedaje podróbki?

Jeśli zastanawiasz się „Czy AliExpress jest bezpieczne z punktu widzenia legalności?”, po raz kolejny, musisz przeprowadzić badania każdego indywidualnego sprzedawcy. Większość dostawców wystawiających swoje produkty na tej platformie to legalni właściciele firm, tacy jak Ty. Jednak na platformie jest też kilka czarnych owiec. Pamiętaj, że kupowanie podróbek na internetowym rynku może przysporzyć Ci kłopotów, a także sprzedawcy tych przedmiotów. Dlatego tak ważne jest zachowanie należytej staranności podczas zakupów od firmy do firmy.

Czy korzystanie z karty kredytowej na AliExpress jest bezpieczne?

Karty kredytowe mogą czasami zapewnić większą ochronę. Jednak nabywcy międzynarodowi nie będą mieli tak wielu praw, jak osoby dokonujące zakupów lokalnie w Stanach Zjednoczonych. Pamiętaj, że robiąc zakupy na AliExpress po raz pierwszy, od Ciebie zależy, czy otrzymasz odpowiednią kwotę ochrony płatności. AliExpress może korzystać z usługi płatności Escrow, co oznacza, że ​​należną Ci gotówkę wysyłasz firmie dopiero po pomyślnej wysyłce. Jeśli spojrzysz na różnice między Alibaba kontra AliExpress, pamiętaj, że karty kredytowe nie zawsze są dostępne w obu przypadkach.

Czy Aliexpress jest nadal niezawodny?

Jeśli budujesz biznes e-commerce w Internecie i potrzebujesz dostępu do produktów i materiałów eksploatacyjnych za niewielką cenę, AliExpress może być dobrym wyborem. Niestety należy pamiętać, że ta platforma nie zawsze jest niezawodna. W zależności od dostawców, których wybierzesz na AliExpress.com, możesz czekać na dostawę tygodniami, a nawet miesiącami. Nie zawsze istnieje tak wiele zabezpieczeń płatności za pośrednictwem AliExpress, jakie można uzyskać gdzie indziej.

Jak działa AliExpress?

AliExpress to zasadniczo rynek, na którym firmy mogą wystawiać produkty do sprzedaży innym firmom. Za transakcje przeprowadzane pomiędzy dwiema firmami na AliExpress odpowiadają te marki. AliExpress nie oferuje obsługi klienta ani dodatkowej pomocy, dzięki której możesz czuć się pewnie. Musisz znaleźć niezawodnego dostawcę swoich produktów i znaleźć możliwie najlepszy czas wysyłki.

Owijanie w górę

W pozorny sposób AliExpress sprawia, że ​​zakupy online są łatwe i łatwe. To fajna strona internetowa z niesamowitymi ofertami, które są nie tylko tanie i przyjemne, ale także wysokiej jakości.

Kupno produktu na AliExpress jest niezwykle łatwe. Wszystko, czego potrzebujesz, to wziąć pod uwagę wszystkie hacki, które omówiliśmy powyżej. Uzbrój się w najodpowiedniejsze rozwiązanie płatnicze, zapoznaj się z historią sprzedawcy i gotowe.

Mówiąc obiektywnie, kupujący musi zrobić tylko absolutne minimum. AliExpress działa w sposób najbardziej nieprecyzyjny, pozwalając kupującemu na zdobycie niezbędnych informacji przed dokonaniem zakupu. Nigdy nie popełnisz błędu z AiExpress, o ile nie jesteś obcy opisowi produktu, ocenie sprzedawcy (pozytywne opinie) i masz do czynienia z solidną metodą wysyłki.

Jeśli sprawy pójdą źle, możesz zgłosić spór i poszukać wszystkich dostępnych środków zaradczych z pomocą zespołu wsparcia AliExpress. Podobnie AliExpress sprawia, że ​​prowadzenie interesów jest proste, jeśli chodzi o umieszczanie produktów na swojej stronie lub dropshipping jest zaniepokojony.

Podsumowując, nie ma miejsca, aby kupujący był sceptyczny wobec zakupów na AliExpress. Pomimo przewagi konkurentów, jest to obecnie solidna i niezawodna witryna e-commerce.