Systemy zarządzania magazynem, czyli technologia „WMS”, zapewniają firmom dostęp do krytycznego wglądu w ich zapasy i materiały.
System zarządzania magazynem, będący jednym z najcenniejszych narzędzi do prowadzenia wydajnego i opłacalnego biznesu, może pomóc we wszystkim, począwszy od łańcucha dostaw spełnienie do śledzenia towarów i materiałów używanych do wytwarzania produktów.
Rozwiązania do zarządzania magazynem (WMS). umożliwić firmom maksymalne wykorzystanie zasobów pracy, przestrzeni i sprzętu, otwierając drzwi do lepszej koordynacji wewnętrznej i przepływów materiałów.
Zostały zaprojektowane tak, aby nie tylko zarządzać elementami prostego łańcucha dostaw, ale także wymaganiami rozwijającej się globalnej firmy.
Przyjrzyjmy się bliżej możliwościom WMS.
W tym artykule:
Co to jest system zarządzania magazynem?
System zarządzania magazynem, czyli „WMS”, składa się z szerokiej kombinacji oprogramowania i procesów, które pozwalają organizacjom kontrolować operacje magazynowe od momentu wprowadzenia towarów do magazynu, aż do chwili ich dostarczenia do klientów.
Dla wielu firm magazyny stanowią serce cyklu produkcyjnego i łańcucha dostaw. Znajdują się w nich wszystkie materiały użyte i wyprodukowane w tych procesach, od surowców po wyroby gotowe.
WMS pomaga zapewnić przepływ towarów i materiałów przez magazyny w najbardziej opłacalny i efektywny sposób. WMS jest również wyposażony w wiele funkcji pomagających firmom zarządzać tymi ruchami. Narzędzia te mogą na przykład obejmować śledzenie zapasów, kompletację, odkładanie i odbieranie.
W środowisku biznesowym łańcuch dostaw może działać tylko tak dokładnie i efektywnie, jak pozwalają na to procesy w magazynie. WMS odgrywa centralną rolę w zarządzaniu łańcuchem dostaw poprzez zarządzanie procesy realizacji zamówień. Na przykład, jeśli surowce zostaną źle umieszczone w magazynie, łańcuch dostaw zostanie zakłócony lub spowolniony. W rezultacie technologia WMS pomaga zapewnić, że procesy działają jak dobrze naoliwiona maszyna.
Rolą WMS jest pomaganie użytkownikom w zarządzaniu realizacją zadań i obsługą produktów w centrum dystrybucyjno-magazynowym, takich jak wybieranie różnych artykułów z półek i odkładanie otrzymanych towarów.
Często zarządza danymi zebranymi z czytników kodów kreskowych i znaczników RFID, aby zaktualizować komponenty zarządzania zapasami systemu ERP.
Rodzaje systemów zarządzania magazynem
Podobnie jak wiele nowoczesnych narzędzi dla właściciela sklepu e-commerce, rozwiązania do zarządzania magazynem występują w wielu typach i strukturach implementacyjnych. W zależności od struktury sklepu, WMS może być systemem samodzielnym lub modułem w ramach większego pakietu ERP lub łańcucha dostaw.
Rozwiązania WMS mogą również znacznie różnić się złożonością. Niektóre małe firmy mogą korzystać z prostego wyboru plików i dokumentów arkuszy kalkulacyjnych, podczas gdy wiele większych organizacji korzysta z zaawansowanego i wieloaspektowego oprogramowania WMS. Niektóre rozwiązania są nawet projektowane specjalnie pod kątem wielkości organizacji lub branży, w której działa.
Dodatkowo istnieje kilka narzędzi rozwijanych przez programistów, które pozwalają firmom tworzyć od podstaw własne rozwiązania WMS. Wiele nowoczesnych technologii istnieje także w środowisku „chmurowym”. Rozwiązanie WMS oparte na chmurze daje firmom większą swobodę w dodawaniu nowych funkcjonalności i skalowaniu działalności firmy zgodnie ze swoimi specyficznymi potrzebami.
Chmura WMS może zaspokoić potrzeby połączonego klienta, umożliwiając szybką realizację procesów i wdrożeń. Chmura wiąże się również z niższymi kosztami początkowymi, ponieważ na początku jest mniej komponentów do wdrożenia, skonfigurowania i utrzymania.
Cechy systemów zarządzania magazynem
Ponieważ systemy zarządzania magazynem, czyli narzędzia WMS, są dostępne w wielu różnych stylach i rozmiarach, dostosowanych do różnych potrzeb biznesowych, ich funkcje i funkcjonalność mogą się różnić. Wiele rozwiązań obejmuje kombinację różnych narzędzi od podstaw, a także opcję dodawania przez firmy dalszych funkcjonalności za pomocą modułów programistycznych, integracji i ulepszeń.
Chociaż dokładna funkcjonalność narzędzia do zarządzania magazynem może się różnić, niektóre z najpopularniejszych komponentów obejmują:
- Projekt magazynu: Narzędzia do projektowania magazynu umożliwiają organizacjom tworzenie niestandardowych przepływów pracy w zakresie kompletacji, pakowania i zarządzania produktami w magazynie. Właściwe narzędzia pozwolą firmom zoptymalizować strategie alokacji zapasów, korzystając z elementów składowania, które maksymalizują przestrzeń magazynową i uwzględniają różnice w zapasach.
- Śledzenie zapasów: Chociaż firmy mogą uzyskać osobny dostęp do narzędzi do śledzenia zapasów, większość narzędzi WMS zawiera własne rozwiązania do śledzenia, a także funkcje AIDC (automatyczna identyfikacja i przechwytywanie danych) ze skanerami RFID i kodami kreskowymi, aby zapewnić łatwe znalezienie towarów, gdy trzeba je przenieść .
- Zbieranie i pakowanie: Narzędzia te mogą obejmować pobieranie strefowe, pobieranie wsadowe i wybieranie grupowe. Pracownicy magazynu mogą również korzystać z rozwiązań, takich jak przeplatanie zadań i funkcje podziału na strefy partii, aby efektywnie kierować zadaniami kompletacji i pakowania.
- Odbiór i odkładanie: Pozwala to na uproszczenie składowania i odzyskiwania zapasów dzięki technologiom pick-to-voice i pick-to-light, które pomagają firmom w znajdowaniu towarów i jak najszybszym dostarczaniu ich do następnego etapu łańcucha dostaw.
- Zarządzanie wysyłką: Narzędzia te umożliwiają systemowi WMS wysyłanie listów przewozowych przed wysyłką. Możesz także generować faktury i listy przewozowe dla każdej przesyłki, wysyłać zaawansowane powiadomienia do odbiorców i umożliwiać śledzenie przesyłek.
- Zarządzanie zasobami ludzkimi: Narzędzia te pozwalają kierownikom magazynów monitorować wydajność pracowników za pomocą kluczowych wskaźników wydajności, które pokazują, którzy pracownicy wykonują zadania poniżej lub powyżej ogólnych standardów.
- Zarządzanie stocznią i dokiem: Dzięki tym narzędziom firmy mogą pomóc kierowcom ciężarówek odwiedzającym magazyn w znalezieniu odpowiednich doków załadunkowych. Bardziej złożone zastosowania zarządzania placami i dokami mogą również umożliwiać przeładunek kompletacyjny i inne funkcje związane z wysyłką przychodzącą i wychodzącą oraz logistyką realizacji zamówień.
- Raportowanie: Pomaga to menedżerom analizować wydajność operacji magazynowych i szukać obszarów, w których można poprawić wydajność i produktywność.
Korzyści z WMS opartego na chmurze
Jak wspomniano powyżej, rozwiązania WMS początkowo zaczynały się od systemów uruchamianych na wewnętrznych serwerach lokalnych firmy. Narzędzia te nadal zapewniały wiele podstawowych korzyści technologii WMS, w tym zwiększoną elastyczność i responsiveness, lepszą dokładność zapasów, mniej błędów w kompletacji i wysyłce towarów oraz lepszą obsługę klienta.
Jednak rozwiązania lokalne były często skomplikowane i kosztowne zarówno w obsłudze, jak i wdrożeniu. Samo uaktualnienie do środowiska opartego na chmurze zapewnia wiele unikalnych zalet, w tym możliwość działania z danymi w czasie rzeczywistym, dzięki czemu organizacje mogą zarządzać najnowszymi informacjami na temat działań, takich jak wysyłki, zamówienia, paragony i ruch towarów.
W porównaniu do rozwiązania lokalnego, technologia oparta na chmurze jest hostowana i zarządzana przez dostawcę usług w chmurze lub dostawcę WMS. Eliminuje to obciążenie związane z koniecznością instalowania, zarządzania i uaktualniania systemu w samej organizacji. Rozwiązania oparte na chmurze są łatwiejsze w instalacji i mniej kosztowne w zarządzaniu. Jednak niektóre większe przedsiębiorstwa nadal wdrażają technologię lokalną, ponieważ potrzebują bardziej dostosowanych systemów, które są w stanie spełniać określone wymagania branżowe.
Plusy i minusy nowoczesnych systemów zarządzania magazynem
Systemy zarządzania magazynem oparte na chmurze mogą zaoferować liderom biznesu szereg unikalnych korzyści w nowoczesnym, dynamicznym środowisku. W porównaniu z tradycyjnymi rozwiązaniami oferują szereg zalet, jednak należy wziąć pod uwagę kilka wad.
Plusy 👍
- Szybka realizacja: Tam, gdzie wdrożenie tradycyjnych, lokalnych rozwiązań WMS może zająć miesiące, wdrożenia WMS w chmurze można zakończyć w ciągu kilku tygodni, w zależności od złożoności. Oznacza to, że organizacje mają szybszą ścieżkę zwrotu z inwestycji (ROI) i mogą szybciej korzystać z rozwijających się możliwości.
- Łatwe aktualizacje:Modele wdrożeń SaaS dla środowiska WMS w chmurze obejmują regularnie zaplanowane uaktualnienia, w których wszystkie konfiguracje i aktualizacje są obsługiwane przez dostawcę. Oznacza to, że organizacje zawsze korzystają z najnowszej wersji oprogramowania, poświęcając minimalną ilość czasu na zarządzanie każdą aktualizacją.
- Zredukowane koszty: Dzięki technologii WMS opartej na chmurze można w mniejszym stopniu polegać na instalacji oprogramowania, administratorach IT i zarządzaniu sprzętem. Czasami oznacza to, że większość rozwiązań opartych na chmurze wiąże się z niższymi kosztami początkowymi i bieżącymi. Nie wymagają też skomplikowanych dostosowań i modyfikacji, co może prowadzić do wyższych kosztów technologii lokalnej ze względu na konieczność ponownej instalacji i rekonfiguracji oprogramowania i sprzętu.
- Skalowalność: Oparte na chmurze rozwiązania do zarządzania magazynem można szybko skalować i ewoluować w miarę zwiększania się złożoności łańcuchów dostaw i ewolucji firm. Są bardziej elastyczne i można je ponownie konfigurować w miarę zmiany wymagań biznesowych oraz ewolucji rynku lub krajobrazu.
Wady 👎
- Koszty długoterminowe: Chociaż rozwiązania WMS w chmurze zazwyczaj wiążą się z niższymi kosztami początkowymi niż systemy lokalne, płacenie za licencje w trybie rocznym lub miesięcznym może być droższe w dłuższej perspektywie. Organizacje mogą również być zmuszone ponieść dodatkowe koszty wdrożenia nowych modułów lub wykorzystania wsparcia premium.
- Personalizacja: W niektórych przypadkach rozwiązań SaaS dla WMS nie można łatwo dostosować, co czyni je mniej odpowiednimi dla firm, które muszą zmodyfikować swoje oprogramowanie, aby spełnić określone wymagania branżowe i procesowe.
- Nowości : Chociaż rozwiązania WMS oparte na chmurze są regularnie aktualizowane w celu poprawy ich funkcjonalności dla wszystkich klientów, może to oznaczać, że liderzy biznesowi muszą regularnie zmieniać lub rozwijać swoje procesy, aby mieć pewność, że wszystko jest aktualne. Być może członkowie zespołu będą musieli zostać przeszkoleni, aby nadążać za nowym oprogramowaniem.
Większość największych światowych dostawców systemów zarządzania magazynem oferuje szereg opcji wdrażania, aby sprostać różnym wymaganiom biznesowym. Istnieją jednak firmy, które koncentrują się wyłącznie na technologii opartej na chmurze.
Przykłady systemów zarządzania magazynem
Jeśli uważasz, że teraz może być idealny moment na wdrożenie własnego systemu zarządzania magazynem pod kątem automatyzacji, planowania zasobów przedsiębiorstwa i produktywności, musisz najpierw zacząć od znalezienia odpowiednich narzędzi. Dobra wiadomość jest taka, że istnieje wiele rozwiązań w zakresie oprogramowania do zarządzania magazynem, zaprojektowanych w celu usprawnienia procesów magazynowych.
Wiele rozwiązań oferowanych jest na zasadzie „oprogramowania jako usługi”. Niektóre skupią się szczególnie na pomocy w zarządzaniu zasobami przedsiębiorstwa, podczas gdy inne mogą zapewnić dostęp do ekspertów, którzy pomagają we wszystkim, od logistyki stron trzecich po zarządzanie stoczniami, obsługę materiałów i zarządzanie relacjami z klientami.
Oto kilka świetnych opcji do rozważenia:
1. ShipBob WMS
ShipBob to jedno z bardziej znanych narzędzi do realizacji zamówień i zarządzanie magazynem. Dzięki własnej globalnej sieci centrów dystrybucji i nieograniczonym narzędziom do magazynowania, to rozwiązanie może pomóc Ci śledzić stan zapasów i zapewnić doskonałą obsługę klienta na każdej platformie.
Technologia ta doskonale integruje się z szeroką gamą narzędzia e-commerce, takie jak Shopify. Oznacza to, że możesz łatwo zautomatyzować szereg zadań związanych z realizacją zamówień związanych z Twoim sklepem internetowym.
ShipBob Nadchodzi WMS z narzędziami pomagającymi w całym procesie zarządzania zapasami i realizacji zamówień. Możesz uzyskać dostęp do narzędzi do zarządzania transportem, rozwiązań w zakresie etykietowania zwrotów i dostaw produktów oraz aplikacji do kontroli zapasów, które zapewniają natychmiastowe powiadomienia o poziomach zapasów.
Koszty korzystania z usługi Shipbob obejmują dostęp do usług kompletacji zamówień i przechowywania palet.
2. NetSuite
Netsuite identyfikuje się jako pakiet numer jeden do zarządzania biznesem dla rozwijających się firm. Otrzymasz nie tylko system zarządzania zapasami, ale będziesz miał również dostęp do szeregu innych narzędzi opartych na chmurze do ERP, zarządzania finansami i zarządzania relacjami z klientami. Ekosystem omnichannel umożliwia śledzenie operacji biznesowych w praktycznie każdym punkcie kontaktu, dzięki czemu możesz zachować pełną widoczność wszystkiego.
Dostępne są funkcje SCM (zarządzanie łańcuchem dostaw), narzędzia do planowania i budżetowania, usługi raportowania finansowego i księgowości, rozwiązania rozliczeniowe, a nawet opcje automatyzacji usług profesjonalnych. Dzięki Netsuite możesz śledzić inwentaryzację cykli magazynowych, zarządzać kosztami pracy i doskonalić zarządzanie zamówieniami – wszystko w jednym miejscu.
3. Akumatica
Oparte na chmurze i nieskończenie elastyczne rozwiązanie ERP, Acumatica pomaga firmom usprawnić ich operacje, dzięki czemu mogą prosperować w gospodarce cyfrowej. Rozwiązanie ma „przyszłościowy projekt” przeznaczony do integracji z szeregiem narzędzi, dzięki czemu możesz uzyskać dostęp do wszystkich potrzebnych informacji w jednym miejscu. Dostępny jest intuicyjny i wielokrotnie nagradzany interfejs użytkownika, a także różne narzędzia do współpracy zaprojektowane tak, aby Twoi pracownicy byli na bieżąco.
Chmurowy system ERP firmy Acumatica pomaga usprawnić codzienne operacje dzięki całodobowemu dostępowi do narzędzi biznesowych, automatyzacji i różnych innych funkcji. Możesz udostępniać dane między platformami i wykorzystywać rozwiązania AI do usprawniania procesów biznesowych. Dodatkową korzyścią jest to, że Acumatica wykorzystuje unikalną strukturę cenową, która gwarantuje, że płacisz tylko za narzędzia, do których masz dostęp.
4. Inwentarz akwarium
Uważany przez wiele wiodących firm za numer jeden w zakresie oprogramowania do zarządzania zapasami w produkcji i magazynie, Fishbowl Inventory ma wiele do zaoferowania. Oprogramowanie koncentruje się szczególnie na aspektach związanych z produkcją i magazynowaniem łańcucha dostaw. Narzędzia produkcyjne wbudowane w platformę umożliwiają firmom generowanie zleceń pracy, zmniejszanie liczby etapów procesu produkcyjnego i obliczanie zapotrzebowania na zapasy.
Alternatywnie ekosystem magazynowania zapewnia wgląd w śledzenie zasobów w czasie rzeczywistym, dzięki czemu nigdy nie stracisz z oczu poziomu zapasów. Możesz ustawić automatyczne punkty ponownego zamawiania dla wszystkich swoich produktów, wyeliminować błędy ludzkie poprzez skanowanie kodów kreskowych w celu automatycznego ponownego zamówienia i nie tylko. Fishbowl integruje się z większością rozwiązań e-commerce i bezproblemowo współpracuje z szeregiem usług finansowych i księgowych.
Pierwsze kroki z systemem zarządzania magazynem
Ostatecznie systemy zarządzania magazynem to świetny sposób na poprawę rentowności, wydajności i produktywności Twojej firmy. Dzięki odpowiedniemu typowi systemu WMS możesz zachować pełny wgląd w ekosystem swojej firmy i zmniejszyć ryzyko wystąpienia problematycznych błędów w inwentaryzacji.
W dzisiejszym innowacyjnym środowisku systemy zarządzania magazynem oparte na chmurze mogą nawet zapewnić swobodę automatyzacji różnych zadań i skalowania operacji z dowolną szybkością.
Istnieją narzędzia, które mogą usprawnić uzupełnianie zapasów za pomocą automatycznych zamówień, gdy poziom zapasów jest niski, a także narzędzia pomagające w etykietowaniu produktów, zwrotach kosztów i zwrotach.
Jeśli Twoja firma posiada magazyn do zarządzania, to warto zainwestować w odpowiedni system zarządzania magazynem, aby utrzymać swój biznes na właściwym torze.