Metryki ilościowe to współczynniki klikalności, czas spędzony na stronach lub liczba odwiedzających lub jakakolwiek inna miara w marketingu internetowym, którą można przedstawić liczbowo. Nie są one podatne na interpretację, nie kłamią i dostarczają konkretnych informacji. Wielu marketerów uwielbia dane ilościowe, ponieważ są to dane, które można umieścić w arkuszu kalkulacyjnym i wykorzystać do tworzenia statystyk i punktów porównawczych. Można nimi manipulować i agregować, a także wykorzystywać je do ekstrapolacji przyszłych wyników.
Chociaż wskaźniki ilościowe można wykorzystać do oceny współczynnika konwersji Twojej witryny i ogólnego sukcesu Twojej firmy, aby określić rzeczywistą wartość Twojej firmy, konieczne jest uwzględnienie również wskaźników jakościowych Twojej sprzedaży. Łącząc zarówno wskaźniki ilościowe, jak i jakościowe, możesz określić ogólny sukces swojego przedsięwzięcia eCommerce, a także kampanii marketingowych i reklamowych.