Co znaczy Logistyka? Definicja logistyka

Termin „logistyka” pojawia się dość często w świecie biznesu, jednak nie każdy rozumie, co tak naprawdę oznacza.

Zrozumienie logistyki oraz tego, jak proces logistyczny wpływa na sukces i rozwój Twojej firmy, ma kluczowe znaczenie dla każdego właściciela firmy. Dopiero gdy zrozumiesz, jak działa logistyka, możesz zacząć optymalizować procesy, obniżać koszty i poprawiać efektywność swoich działań. 

Logistyka jest kluczowym elementem prowadzenia odnoszącej sukcesy firmy. Czytaj dalej, aby uzyskać pełny przegląd wszystkiego, co musisz wiedzieć o logistyce w świecie biznesu. 

Co to jest logistyka? Podstawy 

Logistyka to zarządzanie zasobami lub produktami podczas przechowywania i transportu. Proces logistyczny umożliwia śledzenie towarów w tranzycie aż do momentu dostawy. Zarządzanie logistyką to praktyka polegająca na lokalizowaniu i identyfikowaniu potencjalnej dystrybucji i firmy transportowei ocenę ich skuteczności. Dla większości firm bardziej opłacalne jest zlecanie logistyki zewnętrznej firmie specjalizującej się w transporcie i magazynowaniu, co szczególnie dotyczy przedsięwzięć e-commerce.

Wprowadzenie logistyki w żegluga towarów oznaczało gwałtowny spadek towarów zagubionych w transporcie lub kierowców pojazdów, którzy w drodze do miejsca przeznaczenia zdecydowali się na objazd.

Lokalizację przesyłek można przeprowadzić w dowolnym momencie podróży, dzięki sprzętowi znajdującemu się w ciężarówce lub korzystaniu z innego środka transportu. Poprawiło także czas dostaw, zapewniając klientom towary i produkty wtedy, gdy ich potrzebują. Ostatecznym celem logistyki jest przemieszczanie towarów z jednego punktu łańcucha dostaw do następnego w najszybszy, najbardziej wydajny i najbardziej opłacalny sposób.

Logistyka biznesowa uległa dramatycznym zmianom od lat 1970. XX wieku. Firmy dostawcze i łańcuchy dostaw stają się coraz bardziej złożone ze względu na rozwój globalnych łańcuchów dostaw. To zrodziło zapotrzebowanie na specjalistów w dziedzinie logistyki, zwanych logistykami.

Złożoność zarządzania łańcuchem dostaw wzrosła wraz z rozwojem technologii w miarę opracowywania oprogramowania pomagającego w przemieszczaniu i śledzeniu towarów w łańcuchu dostaw. Chociaż oprogramowanie pomaga mapować i śledzić trasy wysyłki, pozwala również na zwiększenie złożoności łańcuchów dostaw.

Logistyka a zarządzanie łańcuchem dostaw

Ponieważ logistyka, transport, zakupy, obsługa materiałów i inne procesy biznesowe ewoluowały na przestrzeni lat, stały się one coraz bardziej ze sobą powiązane. Praktyki związane z zaopatrzeniem, magazynowaniem i punktem pochodzenia związane z zarządzaniem towarami są w jakiś sposób powiązane. Ponieważ istnieje tak wiele elementów pokrywających się, definicje niektórych terminów mogą również zacząć się zacierać.

Zarządzanie łańcuchem dostaw i logistyka są czasami używane jako terminy zamienne. Jednakże, choć terminy te mają pewne podobieństwa, nie są tym samym.

Zarządzanie łańcuchem dostaw to szeroka koncepcja, która odnosi się do procesów, które łączą się ze sobą, aby zapewnić dostarczenie potrzebnych produktów do obiektów magazynowych, a następnie do punktu konsumpcji z przewagą konkurencyjną.

Logistyka dotyczy przemieszczania, zarządzania i przepływu towarów, usług i informacji w obrębie całego łańcucha dostaw.

Definicja logistyki i łańcucha dostaw

Zarządzanie łańcuchem dostaw odnosi się do współpracy między firmami, które łączą klientów, dostawców i innych partnerów jako sposób na poprawę wydajności i wartości dla klienta końcowego. Michigan State University stwierdza, że ​​zarządzanie łańcuchem dostaw to strategiczne decyzje w sieci dystrybucji. Prawidłowe zarządzanie łańcuchem dostaw tworzy środowisko „operacyjne”, w którym rozpoczyna się optymalizacja informacji logistycznych.

Logistyka natomiast jest elementem procesu łańcucha dostaw. Na przykład firma logistyczna planuje, wdraża i zarządza efektywnym przepływem towarów i usług do przodu i do tyłu. Badając środowisko przychodzące i wychodzące, planowanie logistyczne uwzględnia działania pomiędzy punktem pochodzenia produktu a punktem konsumpcji. Celem jest zapewnienie spełnienia wymagań klienta poprzez właściwą logistykę (i zarządzanie zapasami).

Logistyka jako koncepcja nadrzędna może obejmować transport towarów, magazynowanie, pakowanie i różne inne działania pozycjonujące zapasy. Koncepcja ta pojawiła się w naukach wojskowych, ale szybko stała się powszechna także w świecie biznesu. Niezależnie od tego, czy zlecasz logistykę na zewnątrz, czy zarządzasz własnym systemem, cel jest ten sam.

Logistyka gwarantuje, że Twój klient otrzyma pożądany produkt we właściwym czasie, zgodnie z właściwymi wymaganiami pod względem ceny i jakości. Pod uwagę brana jest zarówno logistyka wychodząca, jak i przychodząca. Podczas gdy logistyka przychodząca obejmuje takie czynności, jak pozyskiwanie surowców do produktu, logistyka wychodząca wykracza poza początkowy zakup i przechowywanie towarów. Logistyka wychodząca obejmuje dystrybucję do klienta, w tym realizację zamówień, zarządzanie zapasami, pakowanie i wysyłkę.

Czy logistyka i zarządzanie łańcuchem dostaw współpracują ze sobą?

Chociaż nie są tym samym, zarządzanie łańcuchem dostaw i procesy logistyczne dzielą powiązane informacje i cele. Te dwa rozwiązania uzupełniają się wzajemnie, aby zapewnić, że produkty płynnie przechodzą przez magazyn, do dystrybutora i centrum dystrybucji, aby ostatecznie dotrzeć do miejsca docelowego.

Według definicji na Wikipedii i innych stronach internetowych logistyka nie może istnieć bez zarządzania łańcuchem dostaw i odwrotnie. Co ciekawe, zarządzanie łańcuchem dostaw to sposób łączenia procesów w ramach przedsiębiorstwa lub sieci przedsiębiorstw w model, który zapewnia przewagę przedsiębiorstwu i użytkownikowi końcowemu. Logistyka odnosi się do przepływu towarów oraz usług lub informacji, które są wprowadzane do organizacji i wyprowadzane z niej, od wynajmu i zakupu wózka widłowego po korzystanie z usług dystrybutora w Stanach Zjednoczonych.

Podczas gdy głównym celem SCM jest zdobycie przewagi konkurencyjnej, logistyka koncentruje się na osiągnięciu zadowolenia klienta. Termin „logistyka” istnieje już od dawna, podczas gdy łańcuch dostaw jest stosunkowo nowy, ale oba zawsze będą powiązane w procesach biznesowych.

Składniki logistyki

Aby w pełni zrozumieć, w jaki sposób sprzedawcy detaliczni korzystają z logistyki i co ona oznacza, warto rozważyć niektóre elementy często zaangażowane w podróż logistyczną. Na przykład:

• Transport przychodzący: odnosi się do działań podejmowanych w celu wprowadzenia do przedsiębiorstwa określonych produktów lub materiałów, często od dostawcy lub producenta. Może obejmować wszystkie aspekty wysyłki i przenoszenia sprzętu do magazynu.
• Transport wychodzący: są to metody transportu wykorzystywane do realizacji zamówień w Twojej witrynie lub żądanych przez Twoich klientów. Transport wychodzący obejmuje wysyłkę i obsługę w różnych częściach świata.
• Magazynowanie: odnosi się to po prostu do sposobu, w jaki organizujesz dostawy i sprzęt niezbędny do obsługi klientów w Twoich magazynach lub magazynach dostarczanych przez strony trzecie. Wyjaśnia także, w jaki sposób towary są zarządzane i zorganizowane w magazynie.
• Zarządzanie flotą: Zarządzanie flotą lub zarządzanie pojazdami (jako synonim) często odnosi się do usług transportowych, z których korzystasz w transporcie przychodzącym i wychodzącym. Może również obejmować narzędzia i oprogramowanie wykorzystywane do poprawy efektywności w łańcuchu dostaw.
• Transport materiałów: Jest to przemieszczanie, bezpieczne przechowywanie i zarządzanie materiałami w częściach produkcyjnych, dystrybucyjnych i konsumpcyjnych handlu detalicznego. Może obejmować różne aspekty przygotowania produktów do dostawy do klienta, a także pakowania.
• Realizacja zamówień: Realizacja zamówienia to szerokie pojęcie odnoszące się do procesu stosowanego przez firmę w celu dostarczenia towarów i produktów użytkownikowi końcowemu. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie złożenia zamówienia przez klienta i kończy się, gdy produkt dotrze do jego drzwi.
• Zarządzanie zapasami: Jest to technologia i strategie stosowane przez firmy do śledzenia sprzedawanych i przetwarzanych zapasów na wszystkich etapach łańcucha dostaw. Zapasy mogą obejmować opakowania, maszyny, flotę, sprzęt i same produkty. Narzędzia do zarządzania zapasami pomagają śledzić zapasy i dostawy.
• Planowanie żądań: Jest to rodzaj strategii planowania predykcyjnego, która polega na wykorzystaniu technologii i informacji historycznych do prognozowania sprzedaży. Celem jest przewidzenie rodzaju popytu, jaki możesz otrzymać na produkty w określonych momentach, dzięki czemu nie musisz się martwić o posiadanie mniejszego zapasu niż faktycznie potrzebujesz. Planowanie popytu zapewnia również, że nie masz nadwyżki zapasów, której nie możesz przesunąć.

Dlaczego logistyka jest ważna?

Co zatem sprawia, że ​​logistyka jest tak wartościowa?

Odpowiedź jest prosta: jest to rozwiązanie pomagające firmom planować realistyczny i zrównoważony rozwój. Bez względu na wielkość Twojej firmy i branżę, w której pracujesz, zawsze będziesz mieć ambicję rozwoju i ekspansji. Logistyka pomaga utrzymać ten wzrost, bez konieczności radzenia sobie z nadmiernymi kosztami i nieefektywnymi procesami.

Jako część łańcucha dostaw logistyka może znacznie ułatwić prowadzenie firmy. Łańcuchy dostaw są często bardzo złożone i wrażliwe, ponieważ zależą od zmieniających się wymagań w cyklu życia klienta. Z tego powodu łańcuch dostaw często będzie miał trudności z zapewnieniem wysokiej wartości, jeśli nie będzie skutecznie zorganizowany. Logistyka pomaga usprawnić łańcuch dostaw poprzez zmniejszenie marnotrawstwa materiałów i czasu.

Dzięki logistyce firmy mogą:

• Stwórz dodatkową wartość: Logistyka może pomóc sprzedawcom detalicznym w tworzeniu dodatkowej wartości, zapewniając im odpowiednią jakość i ilość produktów dostępnych do dostarczenia klientom. Dzięki logistyce możesz skuteczniej zarządzać całym swoim biznesem.
• Popraw wydajność: W miarę jak handel globalny staje się coraz bardziej popularny, logistyka staje się kluczową częścią łańcuchów dostaw, redukując koszty dzięki skutecznemu partnerstwu z innymi firmami i dostawcami.
• Oszczędzaj pieniądze: Jeśli masz dobrze zarządzaną strategię logistyczną, ryzyko, że coś pójdzie nie tak, co może kosztować Cię dodatkowe pieniądze, jest mniejsze.
• Zapewniaj klientom lepsze doświadczenia: Logistyka zapewnia klientom otrzymanie potrzebnych im artykułów o jakości, jakiej oczekują. Dzięki lepiej zorganizowanej logistyce przedsiębiorstwa mogą szybko reagować na potrzeby klientów.
• Wzmocnij reputację marki: Logistyka pokazuje, że masz odpowiednio opracowane procesy biznesowe, dzięki czemu możesz dostarczać niesamowite wyniki, jakich oczekuje Twój klient. Rezultatem jest zazwyczaj lepszy wizerunek marki i większa sprzedaż.

Zadowoleni klienci są kluczowi dla każdego biznesu. To dzięki nim Twoja firma może działać najlepiej, a Ty możesz w dalszym ciągu osiągać zyski. Tworzenie zadowolonych klientów nie polega tylko na znalezieniu odpowiedniej ceny za swoje produkty lub zapewnieniu świetnych funkcji. Powinieneś także zastanowić się, w jaki sposób możesz skutecznie zapewnić najlepsze doświadczenia swoim docelowym odbiorcom. Tutaj z pomocą przychodzi logistyka i zarządzanie łańcuchem dostaw.

Teraz, gdy wiesz więcej o tym, jak działa logistyka, możesz stworzyć niesamowite doświadczenia, jakich oczekują Twoi odbiorcy. Rezultatem powinna być lepsza sprzedaż, większe zyski i rosnący biznes.