Brak karty ma miejsce wtedy, gdy transakcja zostaje zakończona, gdy karta lub jej posiadacz nie są fizycznie obecni. Natomiast w sklepach stacjonarnych, w których zarówno karta, jak i posiadacz karty będą obecni w momencie transakcji podczas zakupów online, żadna z powyższych osób nie będzie fizycznie obecna.
Płacąc za towar w Internecie bez fizycznej obecności karty i podpisu jej posiadacza, stosowane są bezpieczne metody płatności, które dają pewność, że osoba dokonująca transakcji jest rzeczywiście do tego upoważniona. Jedną z takich metod jest zapytanie o adres rozliczeniowy karty; w przypadku wprowadzenia błędnych danych transakcja zostanie odrzucona.
Podobnie jak w przypadku fizycznego przetwarzania kart kredytowych przy okazaniu karty, w przypadku realizacji transakcji bez obecności karty należy uiścić opłaty. W rzeczywistości opłaty Interchange są wyższe w przypadku transakcji bez obecności karty ze względu na zwiększone ryzyko oszustwa w przypadku braku karty. Koszty są przerzucane na akceptanta, dlatego też w przypadku transakcji bez użycia karty obserwuje się wyższe opłaty.
Szacuje się, że w 2017 r. 72% wszystkich fałszywych transakcji kartą kredytową w Wielkiej Brytanii stanowiły transakcje bez użycia karty. Tendencja jest rosnąca, ponieważ pojawia się coraz więcej transakcji online. Dlatego też dla sprzedawców e-commerce niezwykle ważne jest podjęcie kroków mających na celu ochronę przed oszustwami podczas przetwarzania transakcji bez użycia karty. Szacuje się również, że każde 100 dolarów fałszywych opłat kosztuje sprzedawcę 310 dolarów. To bardzo dobra zachęta dla sprzedawców, aby korzystali ze wszystkich dostępnych im narzędzi w celu ochrony przed fałszywymi transakcjami bez użycia karty.
