Jeśli prowadzisz zajęcia fizyczne (cegła i zaprawa) sklep detaliczny, wówczas niewiele jest narzędzi ważniejszych od Twojego system punktów sprzedaży. To połączenie sprzętu i oprogramowania sprawi, że będziesz mógł natychmiast przyjmować płatności od klientów, jednocześnie aktualizując swoje zapasy.
Szybki werdykt
Square to jeden z najbardziej znanych w branży mobilnych systemów sprzedaży.
Prosty i skuteczny, Square POS zapewnia większą kontrolę nad zapleczem biznesowym, obejmującym przetwarzanie płatności, zarządzanie pracownikami i obsługę zapasów.
Czy jest to więc odpowiednie narzędzie do przyspieszenia rozwoju Twojej firmy?
Dowiedzmy Się.
Square POS Zakładka Charakterystyka
Kurs Square POS system to połączenie sprzętu oraz autorskiej aplikacji, z której można korzystać na urządzeniu mobilnym (smartfonie lub tablecie) lub innym specjalistycznym punkcie końcowym.
W odróżnieniu od innych urządzeń elektronicznych System POS, Square wyróżnia się na tle konkurencji rezygnując ze wszystkich miesięcznych planów cenowych.
Płacisz tylko za opłaty manipulacyjne za każdą transakcję, co w dłuższej perspektywie może pozwolić Ci zaoszczędzić sporo pieniędzy.
???? Dodatkowo, jak na tak przystępny cenowo POS, Square jest również wyposażony w niesamowite funkcje, w tym:
- Analityka w czasie rzeczywistym
- Square panel do zadań administracyjnych
- Zarządzanie zapasami
- Opinie klientów i profile niestandardowe
- Historie zakupów i zapisane karty
- Łatwe w obsłudze fakturowanie
- Szybkie wpłaty na Twoje konto bankowe
- Zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo danych
- Różnorodność opcji sprzętowych
Zaintrygowany?
Zanurkujmy trochę głębiej.
Square Punkty sprzedaży Plusy 👍
- Brak opłat miesięcznych i rozsądne koszty przetwarzania
- Obsługa szeregu opcji sprzętu i systemu operacyjnego
- Działa w trybie offline
- Szeroka gama bogatych funkcji
- Opcje aktualizacji i skalowania
- Łatwa funkcjonalność
- Fantastyczne zarządzanie klientem
- Dogłębne zarządzanie zapasami
Square Wady punktu sprzedaży 👎
- Ograniczona obsługa klienta
- Możliwości zamrożenia i zawieszenia konta
Square POS Opcje sprzętu
Jeśli chodzi o korzystanie z narzędzia, masz wiele możliwości Square POS pomimo napiętego harmonogramu
W zależności od wielkości i charakteru Twojej firmy możesz zdecydować się na zakup kompleksowego rozwiązania sprzętowego, np Square Zarejestrować.
Z drugiej strony, jeśli szukasz czegoś prostego, Square terminal może być właśnie dla Ciebie.
???? Oto, co jest obecnie dostępne:
- Kurs Square Zarejestruj się: Kompletny system do zarządzania płatnościami, oprogramowaniem i sprzętem POS (w tym druk paragonów i inne narzędzia). Obecnie jednak Rejestr nie obsługuje Bluetooth, dostępu przez przeglądarkę ani dodatkowych aplikacji.
- Kurs Square Wstrzymanie (Stand): Używaj iPada jako punktu sprzedaży za pomocą prostego sprzętu wtykowego. Otrzymujesz stojak, czytnik kart zbliżeniowych i chipowych oraz stację dokującą Square Układ czytnika.
- Kurs Square POS terminal: Tutaj możesz akceptować wszelkiego rodzaju płatności, drukować potwierdzenia i nie tylko, bez dodawania telefonu lub tabletu. To proste, wszechstronne urządzenie do płatności i paragonów.
💡 Kurs Square POS system akceptuje wszystkie popularne karty kredytowe (Visa, Mastercard, American Express), co oznacza, że powinieneś mieć możliwość łatwego przetwarzania płatności. The Square czytnik, który jest częścią większości pakietów, może także przyjmować płatności z Google i Apple Pay.
Square systemy płatności są również wyposażone w najnowocześniejszy sprzęt.
Dostępne opcje obejmują drukarki paragonowe i stojaki na tablety, a także czytniki kart, szuflady kasowe, skanery kodów kreskowych i inne Square zestawy pakietowe.
Aplikacja punktu sprzedaży
Podczas Square POS sprzęt jest pomocny, oprogramowanie to miejsce, w którym naprawdę dzieje się magia.
swobodny Square Aplikacja Point of Sale to narzędzie, które daje Ci pełną kontrolę nad systemem POS. Dzięki intuicyjnemu przetwarzaniu płatności, zapasów i zamówień możesz prowadzić całą firmę za pomocą iPada lub smartfona.
Jeszcze bardziej imponujące?
Bo Square wie, że różne rodzaje firm działają w unikalny sposób, istnieją różne rodzaje aplikacji w zależności od branży.
???? Obejmują one:
- Square dla handlu detalicznego
- Square Nominacje
- Square POS system
- Square dla restauracji
Kurs POS od Square to coś więcej niż tylko podstawowe narzędzie. To jedna z najbardziej wszechstronnych opcji na rynku, co zaskakuje swoją ceną. Możesz zarządzać otwartymi zamówieniami i napiwkami w kawiarniach lub restauracjach, pozwalając swoim klientom otworzyć zakładkę razem z Tobą. Istnieje również zarządzanie zapasami, dzięki czemu można śledzić poziom zapasów i rozróżniać typy produktów.
Jeśli chodzi o fakturowanie, możesz wysyłać lub planować faktury bezpośrednio ze swojego konta Square POS, wydrukuj potwierdzenie lub wyślij je bezpośrednio na adres e-mail klienta. A skoro już mowa o Twoich klientach, istnieje nawet możliwość utworzenia dedykowanych profili, dzięki którym możesz nawiązać głębszy kontakt z każdym klientem.
???? Do najbardziej imponujących funkcji należą:
- Drukowanie biletów i paragonów
- Możliwość dostosowania wyświetlacza kuchennego
- Podpis i napiwek na paragonie
- Paragony prezentów
- Zarządzanie pracownikami
- Lojalność klientów
- Zwroty
- Rabaty i vouchery
- Wskazówki i otwarte zamówienia
- Śledzenie przedmiotów i zapasów
- Przetwarzanie płatności kartą offline
Płatności i przetwarzanie płatności
Moglibyśmy porozmawiać o Square POS aplikacja na kilka dni.
Zamiast tego przyjrzyjmy się niektórym funkcjom, na których najbardziej Ci zależy.
Przede wszystkim Square gwarantuje, że nie będziesz musiał używać żadnego innego procesora płatności ani narzędzia do zarządzania finansami swojej firmy. Możesz akceptować karty kredytowe, debetowe, gotówkę, karty podarunkowe i czeki, wszystko za pośrednictwem wybranego sprzętu i Square POS app.
Wysyłanie faktur jest proste dzięki niestandardowym szablonom i Square zapewnia nawet wsparcie w zakresie ochrony i bezpieczeństwa danych. Niestety narzędzie do wykrywania oszustw może nieco skomplikować Ci życie, powodując zawieszenie kont bez powodu – ale wrócimy do tego później.
Na razie przyjrzyjmy się, jak to zrobić Square obsługuje przetwarzanie płatności.
???? Funkcje obejmują:
- Wpłaty bezpośrednio na Twój bank lub konto PayPal w ciągu jednego dnia roboczego
- Zapisz karty klienta w pliku w celu powtarzania zakupów (bez szkody dla zgodności ze standardem PCI)
- Połącz się z integracjami stron trzecich w celu uzyskania bardziej szczegółowych faktur. Aplikacje takie jak Xero i Podręczniki Intuit które cieszą się dużym uznaniem i mogą się z nimi dobrze synchronizować Square.
- Skorzystaj ze swojego wirtualnego terminala na Square POS system umożliwiający wprowadzanie płatności kartą kredytową z dowolnego urządzenia podłączonego do Internetu.
- Dzięki płatnościom offline możesz zarządzać swoją firmą nawet wtedy, gdy nie masz połączenia.
- Płatności ratalne umożliwiają skonfigurowanie użytkownikom płatności cyklicznych – na przykład długoterminowych planów płatności lub opłat członkowskich
Dodatkowo, ponieważ pulpit przetwarzania płatności można w pełni dostosować, łatwiej jest uzyskać pełną kontrolę nad zapleczem biznesowym. Możesz usunąć z ekranu głównego dowolne widżety, które mogą Cię nie dotyczyć, oraz dodać nowe aplikacje i integracje, aby uzyskać bardziej dogłębną pomoc.
Zarządzanie doświadczeniami klientów i zapasami
W dzisiejszych czasach wybór najlepszy system POS nie polega tylko na szybkim przetwarzaniu płatności.
Niezawodny sprzęt i oprogramowanie ma kluczowe znaczenie. Chcesz jednak mieć pewność, że zapewniasz swoim klientom niesamowite wrażenia, dzięki czemu możesz zamienić ich w stałych nabywców.
W przeciwieństwie do większości opcji POS, Square pomaga w tym poprzez Square Informator.
Dzięki kompleksowemu narzędziu do zarządzania profilami klientów możesz zapisywać ważne informacje o każdym kliencie, śledzić historię jego zakupów i dane kontaktowe, a nawet bezpiecznie zapisywać dane kart kredytowych.
Oprócz możliwości wysyłania niestandardowych rachunków za każdą transakcję kartą, możesz także poprosić swoich klientów o opinię, prosząc ich o sprawdzenie zakupu za pomocą cyfrowego paragonu. Jest to szczególnie pomocne, jeśli chodzi o budowanie reputacji Twojej marki.
Aby zwiększyć swoje szanse na dobrą recenzję, Square zapewnia również kompleksowe zarządzanie zapasami, dzięki czemu możesz mieć pewność, że zawsze masz dostępne produkty, których szukają Twoi klienci. Jeśli dokonasz aktualizacji do wersji Square w przypadku aplikacji Retail, o której wspomnieliśmy powyżej, otrzymujesz znacznie więcej funkcji w usłudze zarządzania zapasami. Za ten przywilej trzeba będzie jednak zapłacić nieco więcej.
???? Funkcje podstawowego narzędzia do zarządzania zapasami obejmują:
- Kategorie/odmiany przedmiotów
- Dodatki modyfikujące przedmioty
- Zdjęcia i opisy
- Ilość zapasów
- Zarządzanie stawkami podatkowymi
- Masowy eksport/import zapasów
- Synchronizacja zapasów online i w sklepie
- Dostosuj poziom zapasów
Analityka i śledzenie płatności
Kolejnym szczególnie imponującym aspektem Square POS system?
Ma wbudowane funkcje analityczne.
Square POS system śledzi Twoją sprzedaż, dzieląc ją na wizualne wykresy i obrazy, dzięki czemu możesz stwierdzić, które z Twoich produktów generują Twoje przychody. Możesz monitorować historię zakupów, badać doświadczenia nowych klientów i nie tylko.
Jeśli chcesz sprawdzić, czy w tym tygodniu osiągasz lepsze wyniki niż w poprzednim tygodniu, możesz skonfigurować przegląd statystyk na podstawie czasu. Możesz także zaprojektować raporty podsumowujące, które automatycznie wysyłasz do interesariuszy i menedżerów pocztą elektroniczną.
???? Dzięki analizom w czasie rzeczywistym i raportowaniu sprzedaży, Square POS daje Ci więcej możliwości podejmowania świadomych decyzji dotyczących przyszłości Twojej firmy. Możesz:
- Sprawdź statystyki w dowolnym miejscu i czasie
- Zobacz, jak Twoja sprzedaż kształtuje się w czasie
- Śledź sprzedaż za pomocą Square tablica rozdzielcza
- Dowiedz się więcej o swoich klientach
Dostępne dodatki
Wspominaliśmy już, że Square POS aplikacja jest dostępna w różnych wersjach w zależności od branży. The Square dla handlu detalicznego, Square dla restauracji, Square Każda aplikacja do umawiania spotkań ma własne funkcje specjalne i wymagania cenowe, które należy wziąć pod uwagę.
Oprócz tego dostępne są również inne dodatki zwiększające funkcjonalność Twojego punktu sprzedaży.
???? Możesz na przykład dodać:
- Zarządzanie pracownikami za 5 USD za użytkownika miesięcznie – Obejmuje to funkcje rejestrowania wejścia/wyjścia, ograniczenia dostępu specyficzne dla pracownika, raporty dotyczące kart czasu pracy i inne.
- Square Marketing za 15 dolarów miesięcznie – Podstawowe narzędzia marketingowe, takie jak kampanie e-mailowe wysyłane za pośrednictwem Twojego punktu sprzedaży.
- Square Lojalność za 25 dolarów miesięcznie – Stwórz własny program lojalnościowy z cyfrowymi kartami dziurkowanymi i wielopoziomowymi nagrodami.
- Karty podarunkowe po 80 centów każda (fizyczne) – Śledź swoje karty podarunkowe, realizacje i zwroty pieniędzy za pośrednictwem punktu sprzedaży. Karty cyfrowe kosztują 2.9% za transakcję plus 30 centów.
- Square Płaca za 29 USD miesięcznie i 5 USD na pracownika: Wykorzystaj w pełni swoją strategię płacową i uszczęśliw członków swojego zespołu.
Square POS Łatwość użycia
Przy tak wielu funkcjach, Square Korzystanie z niego musi być bolesne, prawda?
Nie naszym zdaniem.
Kurs Square POS System jest prostym i przejrzystym rozwiązaniem dla wielu rodzajów przedsiębiorstw. Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem małej firmy prowadzącej restaurację czy sklep, istnieje bardzo niewiele ograniczeń co do tego, co możesz zrobić z prawem Square organizować coś. Wszystko, co musisz zrobić, to zdecydować, jaki rodzaj POS chcesz stworzyć.
Kurs Square POS sprzęt jest solidny i łatwy w obsłudze, niezależnie od tego, czy używasz kompletnego systemu, czy tylko tabletu. Dodatkowo, Square dashboard oznacza, że dodawanie elementów i kategorii do punktu sprzedaży jest dziecinnie proste. Możesz nawet dodawać elementy zbiorczo, korzystając z opcji importu CSV.
Wraz z Square, każdy może zacząć przyjmować płatności w ciągu kilku chwil.
Wystarczy pobrać Square Aplikacja Point of Sale i zaloguj się do swojego sklepu, aby rozpocząć.
Otrzymasz siatkę prezentującą wszystkie produkty, które umieściłeś na swoim pulpicie nawigacyjnym. W tym miejscu możesz określić rozmiar, ilość, rabaty i podatki każdego sprzedawanego przedmiotu. Dostępny jest także przydatny przycisk „Podziel”, który umożliwia podzielenie kosztów pomiędzy wielu klientów lub różne formy płatności.
💡 Kiedy klienci są gotowi do dokonania płatności, mogą zanurzyć lub przesunąć swoją kartę, w zależności od wybranej opcji Square sprzęt komputerowy. Istnieje również możliwość dokonywania płatności mobilnych w serwisie Square czytnik (zarówno z urządzeń iOS, jak i Android) – który przygotuje Cię na przyszłość przetwarzania kart kredytowych.
Niestety, nie tylko słońce i róże.
Kurs Square POS jest niezwykle agresywna, jeśli chodzi o walkę z oszustwami. Oznacza to, że nawet jeśli w Twojej firmie wydarzy się coś drobnego – na przykład będziesz miał świetny dzień sprzedaży, możesz ryzykować zamrożenie konta bez powodu. Square w niektórych przypadkach nawet nie informuje Cię, dlaczego utraciłeś konto.
Kurs Square POS system może być łatwy w użyciu, ale łatwo jest też stracić konto.
Square POS Cennik
Square POS ceny są nieco bardziej skomplikowane niż większość Systemy POS.
Po pierwsze, nie musisz płacić miesięcznej opłaty za swoje płatności. Będziesz jednak musiał zapewnić niewielką część swoich dochodów Square za każdą transakcję jako opłata manipulacyjna.
Opłaty transakcyjne różnią się w zależności od rodzaju narzędzia, z którego korzystasz.
???? Na przykład:
- Square POS z czytnikiem kart mobilnych - 2.75%
- Square Zarejestruj się – 2.6% plus 10 centów
- Square Terminal – 2.6% plus 10 centów
- Square dla handlu detalicznego – 2.6% plus 10 centów
- Square dla restauracji – 2.6^% plus 10 centów
- Square Nominacje - 2.75%
- Square Zapisy dla drużyn – 2.6% plus 10 centów
- Karta z kluczem– 3.5% plus 15 centów
- sprzedaż e-commerce – 2.9% plus 30 centów
Wszystkie te opłaty dotyczą jednej transakcji.
Oprócz tych płatności będziesz musiał także pomyśleć o koszcie zakupu początkowego sprzętu do Square POS pomimo napiętego harmonogramu
???? Ceny niektórych najpopularniejszych urządzeń to:
- 999 XNUMX XNUMX USD dla domeny Square Zarejestruj się
- 199 XNUMX XNUMX USD dla domeny Square stoisko (chip i bezdotykowy)
- 399 XNUMX XNUMX USD dla domeny Square Terminal
- 49 XNUMX XNUMX USD dla domeny Square Czytelnik (chip i bezdotykowy)
- 10 XNUMX XNUMX USD dla domeny Square czytelnik dla Magstripe
- 35 XNUMX XNUMX USD dla domeny Square Czytelnik dla Chipa
Możesz także kupić dodatkowe akcesoria w sklepie Square shop, jak karty podarunkowe dla Twoich klientów, które działają automatycznie z Twoimi Square POS system. Jeśli potrzebujesz tabletu, aby rozpocząć prowadzenie swojej firmy Square, możesz też kupić jeden z nich.
Obsługa klienta
A co, jeśli musisz skontaktować się z Square zespół o dodatkową pomoc?
Cóż, jest kilka opcji.
Możesz tweetować o firmie w mediach społecznościowych (@SqSupport) lub wysłać e-mail. Pomoc telefoniczna jest także dostępna od 6:6 do XNUMX:XNUMX czasu pacyficznego.
Square często robi, co może, aby zapewnić wysoką jakość obsługi klienta. Jednak daleko mu do doskonałości.
Największy problem?
💡 Jeżeli twój Square konto zostało zamknięte ze względu na rygorystyczny algorytm zapobiegania oszustwom, wówczas uzyskanie jakiejkolwiek odpowiedzi od zespołu będzie trudne. Z grupą będziesz mógł komunikować się wyłącznie za pośrednictwem poczty elektronicznej, a uzyskanie odpowiedzi zajmie kilka dni.
Zawsze istnieje możliwość przejścia na Square zamiast tego skorzystaj z bazy wiedzy. Zakres artykułów i postów pomocy jest naprawdę niesamowity. Dostępny jest szeroki wybór instrukcji, wraz ze zrzutami ekranu i wskazówkami dotyczącymi praktycznie każdej funkcji, o której możesz pomyśleć.
Dodatkowo, Square posiada solidną społeczność sprzedawców, do której możesz się zwrócić również o dodatkową pomoc.
Is Square POS odpowiedni dla Ciebie?
Czy powinieneś używać Square POS?
Przez większą część, Square oferuje jeden z najbardziej intuicyjnych i niezawodnych systemów punktów sprzedaży, jakie znajdziesz na rynku – w dość konkurencyjnych cenach. Chociaż niektórzy narzekają, że opłaty są zbyt wysokie, w rzeczywistości są one znacznie lepsze niż niektóre koszty przetwarzania kart kredytowych, które zobaczysz gdzie indziej.
Kurs Square POS system jest szybki i przyjazny dla użytkownika, z niezliczonymi dodatkami i opcjami dostosowywania, których możesz użyć, aby dostosować go do własnych potrzeb. Ponadto masz szeroki wybór, jeśli chodzi o rozwój firmy za pomocą sprzętu.
Największy problem z Square?
Zamrożenia i blokady kont, które wydają się zdarzać niemal bez powodu. Jeśli pewnego dnia sprzedasz za dużo lub zmienisz strategię przetwarzania płatności, możesz ryzykować utratę Square konto nagle. Oznacza to, że z dużymi firmami po prostu nie współpracuje się dobrze Square. Zamiast tego narzędzie może być lepiej dostosowane do mniejszych sprzedawców detalicznych, restauracji szybkiej obsługi, kawiarni, sklepów typu pop-up i firm mobilnych.
Dalsza lektura:
Komentarze Odpowiedzi 0