Pomimo mnogości sposobów, w jaki firmy mogą dziś inwestować w marketing, reklama e-mailowa jest nadal jednym z najskuteczniejszych wyborów. Poczta e-mail zapewnia bezpośredni kontakt z docelowymi odbiorcami i umożliwia dotarcie do nich w pracy, w domu i w podróży. Co ważniejsze, dzięki odpowiedniej kampanii automatycznej możesz wykorzystać strategię e-mailową do pielęgnowania klientów i generowania powtarzalnej sprzedaży.
Oczywiście samodzielna obsługa wszystkich elementów pełnej kampanii e-mailowej byłaby praktycznie niemożliwa – zwłaszcza, że Twoja firma stale się rozwija. Dlatego tak ważne jest posiadanie odpowiedniego oprogramowania do automatyzacji marketingu e-mailowego.
Dziś sendinblue i SendGrid reprezentować atrakcyjność rozwiązania e-mail marketingu, wyposażony w szereg funkcji zmieniających Twoje działania promocyjne. Obydwa narzędzia doskonale nadają się do generowania sprzedaży i budowania lojalności wobec marki poprzez lejki i szablony sprzedażowe.
Ale co jest najlepsze?
Sendinblue kontra SendGrid: wprowadzenie
sendinblue zaczęło działać jako przyjazna dla budżetu usługa marketingu e-mailowego, ale z biegiem lat rozwinęła się w coś znacznie więcej. Sendinblue, będąc teraz kompletną usługą marketingu cyfrowego, obsługuje wszystko, od funkcjonalności CRM, po marketing SMS, przekaźnik SMTP, a nawet obsługę klienta na czacie na żywo.
Nadaje się zarówno do e-maili transakcyjnych, jak i wiadomości promocyjnych, Sendinblue ma na celu maksymalnie uprościć łączenie się z klientami. Dostępne są testy A/B, które pomogą Ci uzyskać najlepsze wyniki, doskonałą obsługę klienta i mnóstwo stale udoskonalanych opcji funkcjonalności.
👉 Przeczytaj nasz kompleksowy Recenzja Sendinblue.
SendGrid to kolejna niezwykle popularna usługa dla osób zainteresowanych reklamą e-mailową. W przeciwieństwie do Sendinblue, SendGrid w dalszym ciągu koncentruje się głównie na marketingu e-mailowym.
Ta usługa istnieje nieco dłużej niż Sendinblue i obsługuje takie firmy jak Uber i Spotify. Za pośrednictwem tej firmy możesz uzyskać dostęp do szablonów wiadomości e-mail, dedykowanego adresu IP, raportowania w czasie rzeczywistym i nie tylko.
👉 Przeczytaj nasz kompleksowy Recenzja SendGrid.
Sendinblue vs SendGrid: Ceny
Wybór odpowiedniego rozwiązania marketingowego to coś więcej niż budżet. Jednak wszyscy mamy ograniczenia cenowe, o których musimy pomyśleć. Na szczęście zarówno Sendinblue, jak i SendGrid są narzędziami stosunkowo niedrogimi.
sendinblue od dawna cieszy się opinią firmy oferującej jedne z najtańszych rozwiązań marketingowych na rynku. Na początek dostępny jest bezpłatny plan, w ramach którego możesz wysyłać do 300 e-maili dziennie i przechowywać nieograniczoną liczbę kontaktów.
Inne pakiety obejmują:
- Lite: 25 USD miesięcznie za maksymalnie 100,000 XNUMX e-maili, bez limitu wysyłania, ze wsparciem e-mailowym, testami A/B i możliwością dostępu do zaawansowanych statystyk.
- Premia: 65 USD miesięcznie za maksymalnie 1,000,000 XNUMX XNUMX e-maili, automatyzację marketingu, retargeting i reklamy na Facebooku, dostęp dla wielu użytkowników, strony docelowe i pomoc telefoniczną.
- Enterprise : (Tylko wycena) za wszystko, co otrzymujesz w wersji Premium, a także niestandardową liczbę e-maili, priorytetowe wysyłanie, ponad 20 stron docelowych, dostęp dla kolejnych 10 użytkowników, SSO SAML, zarządzanie sukcesem klientów, priorytetowe wsparcie i inne funkcje.
👉 Więcej informacji znajdziesz na naszym Przewodnik po cenach Sendinblue.
Jeśli uważasz, że struktura cenowa Sendinblue jest elastyczna, poczekaj, aż zobaczysz, co możesz zyskać SendGrid. Pierwszy wybór dostępnych planów to plany SMTP API poczty e-mail. Zaczynają się one od 0 USD miesięcznie, jeśli chcesz uzyskać dostęp do narzędzi optymalizacji dostaw, edytora szablonów, analiz, obsługi zgłoszeń i nie tylko. Bezpłatny plan jest odpowiedni dla maksymalnie 40,000 XNUMX e-maili. Poza tym opcje premium obejmują:
- Istotny: 14.95 USD miesięcznie za 50,000 100,000 e-maili miesięcznie, możesz także zwiększyć do 29.95 XNUMX e-maili miesięcznie za XNUMX USD miesięcznie.
- Pro: 89.95 USD miesięcznie za maksymalnie 200,000 749 e-maili i dedykowany adres IP. Możesz zwiększyć do 1.4 USD miesięcznie za ponad XNUMX miliona e-maili.
- Premier: jeśli wysyłasz ponad 1.5 miliona e-maili, musisz skontaktować się z SendGrid, aby uzyskać niestandardową wycenę.
Poza funkcjonalnością Twilio SendGrid za pośrednictwem technologii API, możesz także uzyskać dostęp do planów pełnych rozwiązań pakietu marketingowej poczty e-mail. Po raz kolejny dostępna jest tutaj bezpłatna opcja projektowania i edycji kodu, segmentacji, testów A/B, formularzy rejestracyjnych, automatyzacji i tak dalej.
Plany premium obejmują „Podstawowy”, który zaczyna się od 15 USD miesięcznie, w zależności od liczby e-maili, które chcesz wysłać. Plan obejmuje maksymalnie 100,000 300,000 kontaktów i umożliwia dostęp do około 200 60 e-maili miesięcznie za cenę 15,000 USD miesięcznie. Pakiet Advanced zawiera dodatkowe funkcjonalności, takie jak automatyzacja i dedykowane adresy IP. Możesz za to zapłacić około 50,000 dolarów za maksymalnie 900 1 kontaktów i około 200,000 XNUMX e-maili miesięcznie. Plan wzrasta do około XNUMX dolarów miesięcznie za XNUMX milion e-maili lub XNUMX XNUMX kontaktów.
Ceny dostępu SMTP będą zależeć od liczby e-maili, które chcesz wysłać. Plany pakietu marketingowego opierają się na liczbie kontaktów i e-maili.
Sendinblue vs SendGrid: szablony e-maili i edycja
Jeśli chcesz w pełni wykorzystać swoje rozwiązania do marketingu e-mailowego, musisz upewnić się, że możesz tworzyć wiadomości, które wyglądają fantastycznie. Dzięki narzędziom takim jak SendGrid lub Sendinblue nie będziesz musiał zatrudniać profesjonalnego projektanta do wykonania zadania.
Przez sendinblue, możesz dostać około 200 responsive szablony e-maili i chociaż niektóre są bardziej atrakcyjne od innych, jest wystarczająco dużo opcji, że powinieneś znaleźć coś przyzwoitego do użycia. Jeśli szablon nie spodoba Ci się od razu, możesz go również edytować za pomocą narzędzia „przeciągnij i upuść” z Sendinblue. Ten kreator wiadomości e-mail jest nieco prosty w porównaniu z niektórymi liderami rynku, ale jest bardzo łatwy w użyciu.
Z sendinblue, możesz sprawdzić, jak będą wyglądać Twoje e-maile na smartfonie, zanim je wyślesz.
SendGrid stosuje podobne podejście do e-maili i szablonów, oferując wiele opcji bezpłatnych i premium do wyboru. Dostępny jest zestaw łatwych w użyciu narzędzi do projektowania, które pozwalają dostosować wszystko do Twoich potrzeb, a szablony SendGrid obejmują również szereg różnych rodzajów wiadomości e-mail.
Możesz wyszukiwać wiadomości specjalnie do potwierdzeń zamówień lub tworzyć dynamiczne e-maile transakcyjne, które zmieniają się, aby pokazać klientom, co kupili. Ułatwia to zapewnienie odbiorcom profesjonalnych wrażeń już od pierwszego dnia.
SendGridbiblioteka projektów stale się powiększa i możesz je dostosować, dodając logo, kopię i kolory marki. Istnieje również możliwość zapisania szablonu i wykorzystania go wielokrotnie, co pozwala zachować spójny wizerunek wśród klientów.
Wszystkie szablony e-maili z SendGrid również są responsive, więc masz pewność, że będą idealne na ekranach smartfonów.
Sendinblue vs SendGrid: Funkcje
U podstaw Sendinblue i SendGrid są bardzo podobne. Obydwa są narzędziami, które pomagają nawiązać kontakt z docelowymi odbiorcami i w rezultacie zbudować lepsze połączenia.
Pierwszą rzeczą, którą możesz zrobić za pomocą obu tych usług, jest wysyłanie i planowanie wiadomości e-mail. Jak pokazano powyżej, na dobry początek możesz wybierać spośród mnóstwa szablonów, a nawet możesz je dostosować w dowolny sposób. Zarówno SendGrid, jak i Sendinblue świetnie nadają się do natychmiastowego wysyłania wiadomości e-mail lub automatycznie, zgodnie z wybranym harmonogramem.
Jednak dzięki Sendinblue masz trochę więcej możliwości zaplanowania e-maili, które chcesz wysłać w najbardziej odpowiednim dla Ciebie momencie.
Z punktu widzenia automatyzacji marketingu oba te narzędzia umożliwiają tworzenie zautomatyzowanych sekwencji e-maili, które całkowicie odpowiadają na zachowania i działania Twoich subskrybentów. Gdy subskrybenci zapisują się do Twoich biuletynów, może to na przykład automatycznie uruchomić kampanię powitalną.
Możliwości automatyzacji Sendinblue są nieco bardziej zaawansowane niż te w SendGrid. Aby pomóc Ci jak najszybciej rozpocząć pracę, Sendinblue oferuje szereg szablonów do automatyzacji marketingu, dzięki czemu możesz w zasadzie skopiować i wkleić swoje treści do istniejącego rozwiązania.
SendGrid dodał również tę funkcję, ale nie ma zbyt wielu szablonów sekwencji do wyboru.
Funkcje SendGrid obejmują:
- Kampanie automatyczne
- Responsive Szablony
- Edycja metodą „przeciągnij i upuść” lub HTML
- Automatyczne powtarzające się e-maile
- Seria oparta na czasie
- Raportowanie i analityka
- Sprawdzona dostarczalność
- Dedykowane adresy IP
- Kontrola e-maili marketingowych i transakcyjnych
- Widoczność całego procesu e-mailowego
- Funkcje współpracy
- Dodatki do historii e-maili
- Formularze rejestracyjne i strony docelowe
- Testowanie poczty e-mail i testowanie spamu
- Doskonałe statystyki e-mailowe
- Zarządzanie listami
Funkcje SendinBlue obejmują:
- E-mail marketing
- Marketing SMS
- Funkcjonalność czatu na żywo
- Śledzenie obsługi klienta CRM
- automatyzacja marketingu
- Segmentacja i wysyłanie ukierunkowane
- E-maile dotyczące transakcji
- Strony docelowe
- Formularze rejestracyjne
- Dostęp do reklam na Facebooku
- Kampanie retargetujące
- Raporty klikalności i współczynnika otwarć
- Mapy cieplne e-mailem
- Testy A / B
- Statystyki w czasie rzeczywistym
- Optymalizacja czasu wysyłania
- Dostęp do API
- Plugins i integracje
Warto zauważyć, że zarówno SendGrid, jak i sendinblue mają funkcje zarządzania kontaktami i segmentacji, ale Sendinblue ma własną wbudowaną funkcjonalność CRM. Za pomocą Sendinblue możesz importować nieograniczoną liczbę kontaktów, a Twoja funkcjonalność będzie zależała od pakietu cenowego, który wybierzesz dla SendGrid. Dzięki Sendinblue powinieneś mieć również dostęp do lepszej w swojej klasie segmentacji
Zaawansowane dane, do których możesz uzyskać dostęp za pomocą Sendinblue, oznaczają, że możesz dostosować doświadczenie swojego klienta w oparciu o jego dane i pochodzenie. Możesz nawet zoptymalizować czas wysyłania.
Sendinblue vs SendGrid: raportowanie i analityka
Funkcje raportowania i analiz dostępne w narzędziu do marketingu e-mailowego pomogą Ci zapewnić maksymalne wykorzystanie inwestycji. SendGrid ma wiele do zaoferowania z tej strony, z opcją przeglądaniadivipodwójną skuteczność każdej kampanii i śledzenie wyników kampanii przez okres 30 dni. Dostępne są podstawowe raporty, które są dostępne wyłącznie dla danej kampanii e-mailowej od Sendinblue.
sendinblue oferuje jednak doskonałe testy A/B. Możesz testować swoje autorespondery i wiadomości e-mail na wiele różnych sposobów i sprawdzać wpływ wszystkiego, od tematu, przez przyciski wezwania do działania, treść wiadomości e-mail i czas wysyłania wiadomości.
Jeśli masz trochę więcej pieniędzy do wydania na kampanie w Sendinblue, niektóre z wyższych pakietów oferują dostęp do funkcji uczenia maszynowego, która pomoże Ci znaleźć najlepszy czas na wysłanie wiadomości do każdej osoby na Twojej liście.
Sendinblue zapewnia również dostęp do szeregu funkcji raportowania wbudowanych w oprogramowanie, które pomogą Ci uzyskać dogłębny wgląd w to, w jaki sposób Twoje kampanie generują wyniki dla Twoich zysków.
SendGrid ma również wiele funkcji do testów A/B i oferuje otwartą integrację z Google Analytics, co może pomóc w przydatnym, ulepszonym raportowaniu. SendGrid oferuje szereg analiz uruchamianych w czasie rzeczywistym za pośrednictwem platformy, w tym opcję otrzymywania raportów o spamie, śledzenia wysyłek i zarządzania kliknięciami linków.
Możesz nawet mierzyć zaangażowanie na podstawie takich czynników, jak platforma e-mailowa, z której korzysta klient, skąd pochodzi i z jakiego urządzenia woli czytać e-maile.
Sendinblue vs SendGrid: doświadczenie użytkownika
Niezależnie od tego, czy wybierasz pomiędzy Sendinblue, Mailchimp Mandrill, AWeber czy czymś innym, komfort użytkownika zawsze będzie najważniejszy. Musisz czuć się komfortowo korzystając z narzędzi, do których masz dostęp, aby móc w pełni z nich skorzystać.
Zarówno Sendinblue, jak i SendGrid mają na celu zapewnienie fantastycznych wrażeń. Sendinblue jest łatwy w użyciu, niezależnie od liczby e-maili, które chcesz zobaczyć. Możesz poruszać się po interfejsie użytkownika, aby uzyskać dostęp do DKIMformation, funkcje eCommerce i narzędzia do e-maili transakcyjnych.
Strona główna Twojego pulpitu nawigacyjnego pokazuje, co się dzieje z Twoim wejściemformati w każdej chwili możesz sprawdzić skuteczność swoich e-maili. Jeśli martwisz się złożonością narzędzi e-mail, Sendinblue i SendGrid Ci pomogą.
Kolejna doskonała cecha sendinblue jest to, że niezwykle łatwo jest dodać nowe kontakty do swojej listy, przestrzegając zasad CAN-SPAM. Możesz łatwo przesyłać zbiorcze pliki CSV i segmentować osoby, do których chcesz dotrzeć za pośrednictwem kampanii e-mailowych, aby zapewnić bardziej skuteczne wyniki.
SendGrid jest bardzo podobnym doświadczeniem do Sendinblue. Możesz łatwo zarejestrować się w SendGrid i błyskawicznie zacząć odkrywać jego skalowalność. To oprogramowanie do marketingu e-mailowego poprosi o podanie podstawowych szczegółów na temat rodzaju prowadzonej firmy, co pomoże Ci rozwinąć Sender Tożsamość
Kreator konfiguracji umożliwia pełną konfigurację z tożsamością sprzedawcy, zweryfikowanymi danymi konta i obsługą kampanii marketingowych. Sprawdź swój dzienny limit wysyłania, jeśli korzystasz z tańszego pakietu, aby dowiedzieć się, do jakich funkcji możesz uzyskać dostęp.
SendGrid jest ogólnie dość łatwy w użyciu, ale nie ma zbyt wielu opcji szybkiej nawigacji, od których możesz zacząć. Kreator przeciągania i upuszczania jest dostępny w sekcji kampanii marketingowych w trybie „pojedynczej wysyłki”, co dla niektórych może być trudne do znalezienia.
Kolejną kwestią wartą odnotowania jest to, że SendGrid ma do wyboru tylko kilka gotowych szablonów. Po wejściu do kreatora poczty e-mail możesz wybierać pomiędzy istniejącymi rozwiązaniami lub budować od zera. Ogólnie rzecz biorąc, wydaje się, że SendGrid wymaga dużo więcej czasu na przyzwyczajenie się do Sendinblue po zakończeniu procesu uwierzytelniania rejestracji.
Dostarczanie wiadomości e-mail może być dość proste, ale używanie edytora wiadomości e-mail do tworzenia własnych szablonów jest nieco skomplikowane. Trudniej jest dowiedzieć się, jak uzyskać dostęp do wspaniałych funkcji dostępnych do projektowania wiadomości e-mail, niż można by się spodziewać w przypadku innych dostawców usług poczty e-mail.
Sendinblue vs SendGrid: Obsługa klienta
Obsługa klienta może być ostatnią rzeczą, na którą zwracamy uwagę przy wyborze dostawcy infrastruktury poczty e-mail, ale podobnie jak łatwość obsługi jest ona niezwykle ważna. W idealnym świecie nigdy nie potrzebujesz pomocy przy e-mailach, SPF i SEO. Jednak marketerzy ze wszystkich środowisk potrzebują od czasu do czasu niewielkiej pomocy.
Niezależnie od tego, czy sprawdzasz opcje swojego dostawcy usług internetowych, pytasz o plany cenowe, czy po prostu chcesz dowiedzieć się więcej o działaniu każdego rozwiązania SaaS, potrzebujesz obsługi klienta.
sendinblue jest dość łatwy w użyciu samodzielnie. Ceny i interfejs użytkownika Sendinblue są proste do zrozumienia dla początkujących, ale istnieje centrum pomocy, które pomoże Ci w takich kwestiach, jak integracja z WordPress lub zaprojektowanie własnego przepływu pracy. Jeśli potrzebujesz wskazówek, jak korzystać z czegoś takiego jak edytor WYSIWYG, lub masz problem z funkcjonalnością oprogramowania, możesz skontaktować się z Sendinblue za pośrednictwem poczty elektronicznej i czatu.
Niestety dedykowana pomoc jest dostępna tylko dla osób korzystających z poziomu cenowego Enterprise i wyższego.
SendGrid ma dedykowaną sekcję pomocy na swojej stronie internetowej, gdzie można znaleźć więcej informacjiformato tym, jak korzystać z Twojej usługi. Znajduje się tam lista artykułów dotyczących rozwiązywania problemów dla początkujących oraz często zadawanych pytań. Dostępna jest także opcja dostępu do paska wyszukiwania, w którym możesz wpisać swój problem.
W zależności od rodzaju subskrypcji wybranej dla usługi SendGrid, powinno być możliwe wysłanie zgłoszenia do pomocy technicznej, które zapewni dostęp do pomocy technicznej na czacie na żywo, która jest usługą stale dostępną. W niektórych przypadkach można także poprosić o pomoc telefoniczną, która jest dostępna wyłącznie w godzinach otwarcia firmy.
Zaawansowane wsparcie, podobnie jak w przypadku Sendinblue, jest zarezerwowane głównie dla wyższych poziomów wydatków w SendGrid, co jest jednym z powodów, dla których aspekt wsparcia witryny nie ma najlepszych recenzji. Pamiętaj, że prawdopodobnie możesz znaleźć dodatkową pomoc, sprawdzając fora i strony mediów społecznościowych w Internecie, aby uzyskać pomoc od społeczności.
Ponieważ zarówno SendGrid, jak i Sendinblue mają już wielu klientów, zazwyczaj można łatwo dowiedzieć się o nich więcej, jeśli wiesz, gdzie szukać.
Sendinblue vs SendGrid: Wniosek
Jak więc podjąć ostateczną decyzję między Sendinblue a SendGrid? Obydwa narzędzia są całkiem przyzwoitymi rozwiązaniami do marketingu e-mailowego, jeśli szukasz elastyczności i skalowalności. Jednakże, sendinblue jest zdecydowanie bardziej atrakcyjny dla początkujących niż SendGrid.
Jednak to, które rozwiązanie wybierzesz dla swojej małej firmy, będzie zazwyczaj zależeć od Twoich wymagań jako właściciela firmy. Jeśli masz własny sklep eCommerce i witrynę internetową o dużym natężeniu ruchu, prawdopodobnie wolisz szeroką gamę łatwych w użyciu funkcji dostępnych w Sendinblue.
SendGrid jest bardziej prawdopodobne, że będzie dla Ciebie odpowiedni, jeśli prowadzisz firmę o większych wymaganiach dotyczących ilości i spójności poczty elektronicznej. Możesz połączyć swoje doświadczenie SendGrid z aplikacjami SaaS, aby odblokować także nowe opcje e-maili transakcyjnych.
Jeśli po obejrzeniu tej recenzji porównawczej naprawdę nie masz pewności, które narzędzie będzie dla Ciebie odpowiednie, może wypróbuj bezpłatne wersje próbne obu usług? Dostępne są bezpłatne wersje obu aplikacji, chociaż w przypadku bezpłatnej wersji próbnej zestawy funkcji są ograniczone. Pamiętaj, że możesz nie mieć dostępu do niektórych funkcji każdego z tych narzędzi, dopóki nie dokonasz aktualizacji.
Komentarze Odpowiedzi 0