Email marketing to wciąż jedno z najcenniejszych narzędzi w świecie promocji cyfrowej. Dzięki rozwiązaniom e-mailowym możesz mieć pewność, że łączysz się z docelowymi odbiorcami we wszystkich właściwych momentach ścieżki zakupowej. Poczta e-mail może nawet sprawić, że Twoja marka będzie widoczna w morzu konkurencji.
Jedyny problem? Samodzielna obsługa pełnej strategii e-mailowej zajęłaby dużo czasu (i pracy). Dlatego właśnie istnieje tak wiele firm oferujących rozwiązania w zakresie marketingu e-mailowego dla firm, które warto dziś wypróbować. Dzisiaj będziemy badać tylko jeden z wiodących produktów na rynku, SendGrid.
SendGrid pomaga marketerom i programistom w kampaniach e-mailowych. Możesz użyć tego rozwiązania do dostarczania e-maili, e-maili transakcyjnych, zarządzania kampaniami i angażowania odbiorców. Dzięki takim funkcjom jak zarządzanie listami i testy A/B w mgnieniu oka znajdziesz się na drodze do lepszych relacji z klientami.
SendGrid oferuje nawet szereg sposobów zaangażowania się w usługę, od dostępu do interfejsu API SMTP, jeśli jesteś programistą, po korzystanie z kompleksowej platformy marketingu e-mailowego.
Przyjrzyjmy się bliżej temu, co możesz zrobić za pomocą SendGrid.
Co to jest SendGrid?
Od uruchomienia w 2009 r. SendGrid odnotował ogromny rozwój. To rozwiązanie do marketingu e-mailowego ma na celu wspieranie wszystkich ludzi na ścieżce do lepszych doświadczeń związanych z pocztą e-mail. Niezależnie od tego, czy jesteś marketerem, programistą, czy dyrektorem generalnym własnej firmy, SendGrid pomoże Ci osiągnąć Twoje cele dzięki rewelacyjnemu wyborowi narzędzi.
SendGrid to interesujący wybór dla współczesnych liderów biznesu, ponieważ wykracza poza niektóre z bardziej powszechnych funkcji, które można znaleźć na innych platformach. SendGrid szczególnie dobrze radzi sobie z dostarczaniem zautomatyzowanych e-maili transakcyjnych i fantastycznie zapewnia wsparcie i porady ekspertów. Za pomocą interfejsu API możesz nawet tworzyć niestandardowe rozwiązania.
Niektóre wyróżniające się elementy SendGrid obejmują:
- Potężne dostosowania API
- Responsive promocyjne e-maile, które działają wszędzie
- Raporty umożliwiające wgląd w wydajność i dostarczalność
- Dostęp do dużej liczby kampanii e-mail marketingu
- Dostęp do marketingu SMS-owego
- Zautomatyzowane e-maile transakcyjne
- Więcej ekspertów i inżynierów wsparcia niż ktokolwiek inny
SendGrid Plusy 👍
Jako pionierski dostawca rozwiązań do marketingu e-mailowego, SendGrid zyskał wiele pozytywnego zainteresowania zadowolonych klientów. Istnieje wiele recenzji klientów wychwalających zalety platformy lub interfejsu API SendGrid. Korzyści obejmują:
- SendGrid to najważniejszy konkurent na rynku e-maili transakcyjnych, obsługujący klientów takich jak Spotify i Pinterest.
- Świetne wsparcie zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych marketerów e-mailowych. Dostępnych jest mnóstwo filmów i przewodników ułatwiających rozpoczęcie pracy, a także pomoc poprzez czat i e-mail.
- SendGrid zapewnia rewelacyjną funkcjonalność raportowania i analiz. Możesz sprawdzić, kto oznacza wiadomości jako spam, które e-maile są dostarczane i jakiego rodzaju dane są dostępne.
- Możesz eksperymentować z różnymi rodzajami e-maili, w tym z biuletynami, e-mailami transakcyjnymi, które są automatycznie dostosowywane do ścieżki zakupowej Twojego klienta i nie tylko.
- Dostępny jest poziom bezpłatny, dzięki któremu możesz wysyłać do 6,000 e-maili miesięcznie do 2,000 kontaktów, nie wydając fortuny. Dostępna jest również bezpłatna warstwa opcji API.
- SendGrid oferuje łatwy w użyciu interfejs API, który pozwala użytkownikom tworzyć bardziej niestandardowe doświadczenia w zakresie marketingu e-mailowego.
Wady SendGrid 👎
Choć SendGrid może być wspaniały dla wielu klientów, nie spodoba się każdemu. Produkt ma pewne wady, które mogą sprawić, że będziesz szukać gdzie indziej funkcji marketingu e-mailowego. Na przykład:
- W przeszłości SendGrid miał pewne problemy z dostarczalnością, a niektóre firmy nie były w stanie osiągnąć najlepszych stawek.
- Jeśli nie masz zaplecza technicznego, dostosowanie i ulepszenie doświadczenia SendGrid może być trudniejsze.
- SendGrid nie ma sandbox lub tryb testowy, dzięki czemu możesz eksperymentować z integracjami, jeśli korzystasz z funkcjonalności API
Cennik SendGrid
Należy wziąć pod uwagę wiele funkcji i funkcjonalności SendGrid zanim podejmiesz decyzję, czy wypróbować platformę dla siebie, czy nie. Zanim jednak przejdziemy do tej części, przyjrzyjmy się bliżej, ile możesz zapłacić za SendGrid.
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś wiedzieć, jest to, że strategia cenowa SendGrid składa się z dwóch sekcji. Pierwsza opcja to „Plany Email API”, która jest atrakcyjna dla programistów, natomiast druga to „Plany kampanii marketingowych”. Zobaczmy, co otrzymasz z każdym z nich.
Plany kampanii marketingowych
Ogromną zaletą SendGrid jest to, że możesz zacząć od całkowicie darmowego planu. „Bezpłatny” plan obsługuje do 2,000 kontaktów i umożliwia wysyłanie do 6,000 e-maili miesięcznie, ale nie ma dedykowanego dostępu IP i brakuje niektórych funkcji.
Aby uzyskać dodatkowe funkcje i funkcjonalność, musisz uaktualnić przynajmniej do planu podstawowego, którego cena zaczyna się od 15 USD miesięcznie. W przypadku każdego planu premium Twoja cena wzrośnie w zależności od liczby kontaktów, które chcesz przechowywać i liczby e-maili wysyłanych miesięcznie.
Przyjrzyjmy się każdej opcji nieco bardziej:
- Darmowy: 2,000 kontaktów i 6,000 e-maili miesięcznie: projektowanie i edycja kodu, testy A/B, 1 formularz rejestracyjny, dostęp do jednego członka zespołu, segmentacja, obsługa zgłoszeń, automatyzacja i 3 kredyty na testy e-mailowe.
- Podstawowy: Zaczyna się od 15 USD miesięcznie: wszystkie funkcje są bezpłatne, w tym 5 formularzy rejestracyjnych, przydatne statystyki, 10 środków na testowanie e-maili oraz obsługa biletów i czatu.
- Advanced: Zaczyna się od 60 USD miesięcznie: wszystkie funkcje wersji Basic plus 15 formularzy rejestracyjnych, 1,000 członków zespołu, dedykowany adres IP, 60 kredytów na testowanie poczty e-mail, automatyzacja wiadomości e-mail, czat, zgłoszenie i pomoc telefoniczna.
Po drugiej stronie płotu masz plany API SendGrid. Są one przeznaczone dla programistów, którzy chcą zintegrować funkcjonalność poczty e-mail z istniejącymi narzędziami i rozwiązaniami. Po raz kolejny na początek dostępny jest bezpłatny plan, który oferuje szereg funkcji, ale nie zapewnia dostępu do sprawdzania poprawności poczty e-mail, zarządzania użytkownikami podrzędnymi ani dedykowanych adresów IP.
Podobnie jak w segmencie planów marketingowych, każdy z planów API zaczyna się od określonej ceny, ale koszt ten wzrasta w zależności od liczby e-maili wysyłanych miesięcznie.
Opcje planu API obejmują:
- Darmowy: Plan marketingu e-mailowego za 0 USD miesięcznie obejmuje interfejsy API, przekaźnik SMTP i webhooki, dynamiczną edycję szablonów, obsługę zgłoszeń, optymalizację dostaw i analizy.
- Elementy zasadnicze: 14.95 USD miesięcznie do 50,000 29.95 e-maili lub 50,000 USD miesięcznie od 100,000 XNUMX do XNUMX XNUMX e-maili. Wszystkie funkcje są bezpłatne.
- Pro: 85.95 USD miesięcznie do 200,000 249 e-maili, 250,000 USD miesięcznie od 600,000 449 do 1,300,000 749 e-maili, 1,300,000 USD miesięcznie do 1.5 XNUMX XNUMX e-maili lub XNUMX USD miesięcznie od XNUMX XNUMX XNUMX do XNUMX miliona. Wszystkie funkcje Essential, a także dedykowany adres IP, obsługa zgłoszeń, czat i telefon oraz zarządzanie użytkownikami podrzędnymi.
- Najpierw: Niestandardowe ceny ze wszystkimi funkcjami Pro, a także weryfikacja 5,000 e-maili i priorytetowe wsparcie.
Jeśli przekroczysz swój plan lub wyślesz więcej e-maili, niż zapłaciłeś, SendGrid uwzględni w rozliczeniach niewielką opłatę za nadwyżkę.
Funkcje SendGrid
Teraz, gdy wiesz, jak wyglądają ceny SendGrid, możemy zacząć bliżej przyglądać się potencjalnym funkcjom, z których możesz chcieć skorzystać. Niektóre funkcje, które naprawdę wyróżniają SendGrid na tle innych rozwiązań do marketingu e-mailowego, obejmują silnik szablonów wiadomości e-mail, niestandardową integrację API i unikalną pętlę opinii.
SendGrid może pomóc Ci monitorować reputację Twojej poczty e-mail i dostosowywać funkcjonalność DKIM. Dostępny jest przekaźnik SMTP, zarządzanie listami wykluczeń i śledzenie rezygnacji, a także całodobowa pomoc telefoniczna i czat dla niektórych użytkowników. Przyjrzyjmy się niektórym dostępnym funkcjom.
Funkcje marketingu e-mailowego SendGrid
Sekcja marketingu e-mailowego w SendGrid została zaprojektowana tak, aby zaspokoić wszystkie Twoje potrzeby związane z marketingiem e-mailowym. Możesz budować kampanie zgodnie ze swoimi potrzebami, korzystając z narzędzia a responsive bibliotekę szablonów lub zbuduj własny szablon od podstaw. Funkcjonalność projektowania wiadomości e-mail jest atrakcyjna dla wszystkich rodzajów firm, ponieważ można przełączać się między HTML lub przeciągać i upuszczać. Istnieje nawet możliwość wykorzystania obu rozwiązań jednocześnie.
SendGrid ułatwia tworzenie przepływów automatyzacji przy użyciu kompleksowego systemu projektowania, który oferuje jedne z najlepszych wyników na rynku. Możesz tworzyć skuteczne strategie automatyzacji, a nawet automatyzować powtarzające się e-maile. Niektóre funkcje obejmują:
- Łatwa automatyzacja: Tworzenie fantastycznych przepływów automatyzacji wiadomości e-mail jest łatwe dzięki SendGrid. Uzyskujesz scentralizowany widok wszystkich otrzymywanych wiadomości i możesz tworzyć przekonujące serie drip na podstawie czasu. Istnieje również opcja pomiaru wyników i odpowiedniej optymalizacji.
- Dostarczalność: SendGrid pomaga zmaksymalizować wyniki dostarczalności dzięki dedykowanym adresom IP i niestandardowym domenom. Możesz czerpać korzyści ze współpracy z wiodącymi dostawcami usług Inbox i uzyskać wsparcie w zakresie dostarczalności od szerokiego grona ekspertów.
- Zarządzanie zespołem: Jeśli potrzebujesz pomocy w zarządzaniu wszystkimi członkami zespołu w jednym miejscu, możesz to zrobić. Możesz kontrolować projekt e-maili transakcyjnych i marketingowych w jednym miejscu, uzyskać wgląd w raporty dotyczące pełnego działania poczty e-mail i nie tylko.
- Historia aktywności e-mailowej: 30-dniowa historia aktywności e-mailowej oznacza, że bez problemu sprawdzisz, co dzieje się z Twoimi kampaniami e-mailowymi.
- Dodatkowy dedykowany adres IP: Możesz dystrybuować ruch pomiędzy dedykowane adresy IP, aby wspierać silniejszą reputację nadawcy i zwiększać wyniki dostarczalności
- Automatyzacja marketingu e-mailowego: Skorzystaj z szerokiej gamy zautomatyzowanych, cyklicznych wiadomości e-mail lub w ciągu kilku chwil zaprojektuj własną serię wiadomości.
- Formularze rejestracyjne: Twórz formularze, aby zbierać informacje od swoich klientów i dodawać je bezpośrednio do kampanii marketingowych. Możesz nawet użyć podwójnego opt-in.
- Testowanie poczty elektronicznej: Sprawdź, czy Twoje e-maile działają poprawnie, korzystając z podglądu renderowania skrzynki odbiorczej, sprawdzania poprawności linków i testów spamu.
- Zarządzanie listami: Dzięki posegmentowanym listom klientów upewnij się, że wysyłasz właściwe wiadomości do właściwych osób.
- Statystyki e-maili: Śledź wydajność każdej wiadomości e-mail za pomocą analiz, które wspierają podejmowanie decyzji w większym stopniu w oparciu o dane.
SendGrid obiecuje wysoki poziom optymalizacji dostarczalności, wiedzy specjalistycznej i skalowalności dla firm, które chcą szybko ulepszyć i rozwinąć swoją strategię marketingu e-mailowego.
Wbudowane szablony wiadomości e-mail i funkcja edytora oznaczają, że możesz łatwo projektować wiadomości e-mail od zera lub tworzyć je w oparciu o istniejące projekty, które już ma SendGrid. Redaktorzy pozwalają wybrać docelowych odbiorców dla Twoich kampanii i przeprowadzić testy A/B, aby sprawdzić, czy nie występują problemy z wydajnością.
Funkcje platformy e-mailowej SendGrid
Jeśli zdecydujesz się pójść na całość i zainwestować w SendGrid platformie firma obiecuje wszystko, czego potrzebujesz, aby zapewnić lepszą obsługę klienta. W ramach Platformy możesz scentralizować komunikację e-mailową i uzyskać lepszy wgląd w podróż klienta.
Intuicyjny interfejs umożliwia szybkie i proste koordynowanie komunikacji poprzez e-maile transakcyjne i promocyjne. Możesz tworzyć szablony marki, aby zachwycić odbiorców i zaprezentować niepowtarzalny wizerunek marki. Będziesz także mógł nadzorować skuteczność swoich kampanii, korzystając z rozbudowanych analiz i spostrzeżeń.
Platforma zasadniczo zapewnia firmom większą kontrolę, dzięki czemu mogą śledzić cały program e-mailowy, współpracować z członkami zespołu nad strategiami sprzedaży i marketingu i nie tylko.
Funkcje obejmują:
- Praca drużynowa: Łatwiej zapewniać klientom niesamowite doświadczenia, gdy wszyscy w zespole mogą współpracować. Dzięki wszechstronnemu programowi poczty elektronicznej obsługującemu współpracę między zespołami SendGrid ułatwia współpracę. Możesz zarządzać szablonami e-maili marketingowych i transakcyjnych w tym samym miejscu i wspólnie pracować nad strategiami rozwiązywania problemów.
- Kompletne spostrzeżenia: Śledź ROI dla wszystkich swoich kampanii e-mailowych, zarządzaj kategoriami klientów i organizuj je, a także współpracuj z zespołami nad strategiami, aby uzyskać bardziej opłacalne wyniki.
- Dostawa do skrzynki odbiorczej: SendGrid obiecuje wiodące w branży stawki za dostarczanie skrzynek odbiorczych. Platforma zapewnia dostęp do wsparcia ekspertów, którzy mogą pomóc w optymalizacji dostaw i zapewnieniu zgodności z przepisami. Dostępne jest także monitorowanie i docieranie do dostawców usług internetowych, dedykowane wsparcie IP oraz wysyłanie wskazówek dotyczących najlepszych praktyk.
- Skalowalność: Możesz łatwo wysyłać tysiące e-maili, nie martwiąc się o samo zarządzanie infrastrukturą e-mail. Rozproszona platforma e-mail oparta na chmurze firmy SendGrid zapewnia niezawodność, spełniając jednocześnie wymagania certyfikacji SOC 2 typu 2.
Funkcje interfejsu API SendGrid
Jedną z rzeczy, która sprawia, że SendGrid jest tak atrakcyjny, jest fakt, że ma dostęp do własnego interfejsu API poczty e-mail. Dla programistów oznacza to możliwość stworzenia niestandardowej strategii komunikacji, która skaluje się w zależności od potrzeb firmy.
Rozwiązanie API pozwala użytkownikom zrobić o wiele więcej, niż mogliby zrobić w przypadku standardowego dostawcy poczty e-mail SaaS, takiego jak MailChimp. Dzięki dedykowanemu API możesz dostarczać miliardy e-maili miesięcznie do docelowych klientów. Funkcja Twilio API oznacza również, że możesz połączyć swój e-mail marketing z reklamami SMS, aby uzyskać szerszy zasięg.
Zaprojektowane przez programistów dla programistów, rozwiązania SendGrid API pomagają małym firmom osiągnąć więcej dzięki swoim kampaniom. Dostępne są funkcje szybkiego rozwiązywania problemów i intuicyjny interfejs użytkownika do analizy danych. RESTful API i różnorodność języków programowania dają Ci swobodę projektowania w sposób, który Ci odpowiada. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, możesz także skorzystać z licznej obsługi klienta.
SendGrid zauważa, że za pośrednictwem interfejsu API możesz prowadzić doskonałe kampanie e-mailowe z niestandardowymi rekordami DKIM, SPF, dedykowanymi adresami IP i nie tylko. Dostępne są także konsultacje u ekspertów w zakresie dostaw oraz współpraca z dostawcami takimi jak Microsoft i Gmail.
Co więcej, dla programistów pracujących w zespole otrzymujesz także jedną platformę, na której wszyscy mogą współdziałać w tym samym czasie. Interfejs API poczty e-mail firmy SendGrid oferuje:
- Szablony dynamiczne:Szablony wiadomości e-mail z formatowaniem warunkowym i renderowaniem HTML ze wsparciem testowania, dostępne poprzez wywołania API.
- API do sprawdzania poprawności poczty e-mail: Otrzymuj wyniki w czasie rzeczywistym, aby wychwycić problemy z adresatami i zminimalizować liczbę potencjalnych odrzuceń.
- SMTP: Wysyłaj wiadomości e-mail za pośrednictwem wiodącej usługi SMTP opartej na chmurze, aby ułatwić integrację i bardziej elastyczne środowiska poczty e-mail.
- Testowanie wiadomości e-mail: Wysyłaj SMS-y z renderowaniem skrzynki odbiorczej, ważnością linków i lepszą wydajnością filtrów spamu.
Dodatkowe funkcje SendGrid: co jeszcze jest dostępne?
SendGrid ma na celu dostarczanie skutecznych doświadczeń firmom każdej wielkości. Jeśli szukasz dostawcy usług e-mail, który może zaoferować doskonałe stawki za dostawę i duże wsparcie dla subskrybentów, to może być rozwiązanie dla Ciebie. Dzięki SendGrid możesz tworzyć listy kontaktów i segmentować odbiorców, aby zwiększyć swoje szanse na transakcje kartą kredytową.
Wysoki poziom dostarczalności e-maili oznacza, że nawet jeśli wysyłasz masowe biuletyny e-mailowe, nadal możesz polegać na dotarciu do jak największej liczby klientów. SendGrid ułatwia wysyłanie wiadomości e-mail i zapewnia narzędzia wymagane do sprawdzania kluczowych wskaźników, takich jak współczynniki otwarć i zaangażowanie. Chociaż możesz tworzyć świetne e-maile za pomocą Mandrill, Mailgun i różnych innych usług, SendGrid robi wszystko, aby uzyskać wyniki.
Dodatkowe funkcje usługi dostarczania wiadomości e-mail obejmują:
- Zintegrowany test poczty elektronicznej: Przyjazny dla użytkownika test poczty e-mail oznacza, że możesz bez problemu wysłać tyle e-maili, co Uber, i na bieżąco sprawdzać, czy nie zawierają spamu lub uszkodzonych treści.
- Dedykowane IP: Nie musisz wysyłać e-maili z własnego serwera pocztowego, aby wyglądać profesjonalnie. Otrzymujesz swój własny, dedykowany adres IP, aby uniknąć bycia atakowanym tym samym pędzlem, co spamerzy w podobnej sieci.
- Weryfikacja adresu e-mail: Interfejs API sprawdzania poprawności adresu e-mail umożliwia przetestowanie listy kontaktów pod kątem nieprawidłowych, nieaktywnych lub błędnie wpisanych wiadomości e-mail, co zmniejsza współczynnik odrzuceń.
Jak można się spodziewać po każdym wiodącym rozwiązaniu do marketingu e-mailowego, system SendGrid oferuje również solidne raporty, dzięki którym można sprawdzić, jak dobrze radzą sobie Twoje e-maile. Jest mnóstwo informacji na temat takich rzeczy, jak liczba dostarczonych e-maili. Można sprawdzić metryki w czasie rzeczywistym i historyczne, zbadać unikalne wskaźniki otwarć i kliknięć, a nawet sprawdzić anulowania subskrypcji.
Wszechstronne funkcje raportowania oznaczają, że możesz łatwo uzyskać wgląd w to, jak nowe funkcje Twoich e-maili wpływają na odbiorców. Wszystko, co musisz zrobić, to zalogować się do swojego SendGrid konto, a także możesz wysyłać raporty o spamie swoim współpracownikom.
Platforma SendGrid zapewnia, że nie musisz polegać na zrzucie ekranu, aby udostępniać metryki współpracownikom. Każdy może uzyskać dostęp do informacji i opcji resetowania hasła na tej samej prostej platformie. Możesz porównywać dostawców skrzynek pocztowych za pomocą swoich analiz i sprawdzać korzyści z nieużywania współdzielonego adresu IP. Istnieje również opcja analizowania potencjalnych klientów za pomocą szczegółowych informacji o odbiorcach.
Dzięki niestandardowym raportom i obsłudze eksportu danych udostępnianie informacji akcjonariuszom również jest proste.
Recenzja SendGrid: obsługa klienta i usługi
SendGrid jest także jednym z niewielu dostawców poczty e-mail na rynku, który oferuje Usługi eksperckie.
Innymi słowy, możesz uzyskać wsparcie specjalistów, którzy pomogą Ci poprawić wpływ na klientów. Oferta Expert Service zapewnia wgląd w ogromną pulę danych obejmującą ponad 70 miliardów e-maili każdego miesiąca. Otrzymasz wskazówki od ekspertów, którzy obsługują niektóre z najlepszych marek na całym świecie, a zespół SendGrid ma również ponad 130 lat wspólnego doświadczenia.
SendGrid oferuje wskazówki na każdym etapie strategii marketingu e-mailowego i możesz wybrać pomoc, która najbardziej Ci odpowiada. Na przykład: startup rozpoczynający przygodę z e-mail marketingiem może uzyskać pomoc w konfiguracji, natomiast bardziej zaawansowany użytkownik może uzyskać pomoc w analizie swojego programu pocztowego i znalezieniu potencjalnych problemów. SendGrid pomaga w:
- Stwórz swoją strategię e-mailową, aby odnieść sukces za pierwszym razem
- Rozwiązywanie problemów z dostarczalnością i zapewnianie dotarcia do skrzynki odbiorczej
- Analityka poczty e-mail i prezentacja informacji w przystępnej formie
- Stałe doradztwo z ekspertami, którzy mają ponad 130-letnie doświadczenie
Będziesz także mieć wsparcie w postaci różnych zasobów w SendGrid. Istnieje wszechstronne centrum wiedzy, w którym można znaleźć odpowiedzi na często zadawane pytania. Strona stanu pozwala w każdej chwili sprawdzić status dostawcy poczty e-mail. Istnieje też mnóstwo blogów i przewodników.
Dla tych, którzy potrzebują nieco więcej pomocy, filmy, podcasty i webcasty oznaczają, że masz mnóstwo okazji, aby dowiedzieć się więcej w miarę upływu czasu.
Recenzja SendGrid: werdykt
Nie można zaprzeczyć, że SendGrid to potężny produkt dla każdego, kto chce skorzystać z marketingu e-mailowego. Niezależnie od tego, czy korzystasz z rozwiązania SMS Twilio SendGrid, budujesz funkcje poczty e-mail w witrynie WordPress za pomocą interfejsów API, czy po prostu tworzysz kampanie e-mailowe, SendGrid ma to wszystko.
SendGrid wsparcie nie ma sobie równych, z dużą ilością wskazówek i pomocy ekspertów na wszystko, co możesz potrzebować wiedzieć. Możesz nawet uzyskać dostęp plugin integracje z takimi rozwiązaniami jak Zapier, Twilio i platforma chmurowa Google, aby rozszerzyć możliwości platformy.
Idealny dodatek do Twojego planu marketingu treści i mediów społecznościowych, SendGrid pomaga uzyskać doskonałe wyniki z kampanii e-mailowych i SMS-owych. Możesz nawet połączyć swoją strategię z LinkedIn i innymi kanałami.
Przez cały czas możesz mieć własny zespół pomocy technicznej pracujący na tej samej platformie co Ty i mieć dostęp do narzędzi, które chronią Cię przed folderem spamu, gdy kontaktujesz się z klientami. Nic dziwnego, że SendGrid jest tak popularny.
Całkowicie się z tobą zgadzam, okropne podejście i wsparcie!
Poniżej znajdziesz odpowiedź firmy, gdy próbowałem otworzyć nowe konto:
"
Nasz proces udostępniania ma na celu ochronę naszego systemu i skrzynek odbiorczych na całym świecie przed potencjalnym spamem. Przeprowadzamy wiele kontroli, aby określić ważność naszych nowych klientów i niestety niektóre z tych kontroli dały wyniki, które historycznie wskazują na wysokie ryzyko. Z tego powodu nasz zespół ds. obsługi administracyjnej nie będzie mógł udostępnić Twojego konta.
Jeśli chodzi o rozliczenia, ponieważ Twoje konto nie zostało aktywowane, żadna płatność nie została przetworzona za pomocą Twojej karty kredytowej.
Dziękujemy za rozważenie naszej kandydatury i życzymy powodzenia w przyszłych przedsięwzięciach.
"
Kiedy skontaktowałem się z firmą i wyjaśniłem, że jestem prawdziwą osobą, z udokumentowanym doświadczeniem zawodowym, a nawet podanym linkiem do LinkedIn, reakcja pozostała taka sama.
BARDZO BARDZO ROZCZAROWUJĄCE, zwłaszcza że nie ma podstaw do takiej postawy – czysta dyskryminacja, wstyd.
Mam drogi plan z SendGrid. Usługa jest na niskim poziomie, szczególnie w zakresie e-maili marketingowych. Wsparcie jest jeszcze gorsze. Mają kilka fajnych funkcji dodatkowych, ale podstawowe funkcje potrzebne do wykonania pracy nie są dobrze rozwinięte. Śledzenie kliknięć nie jest zbyt przydatne. statystyki również stają się nieczytelne, jeśli nie zawsze eksportujesz i ponownie importujesz listy odbiorców.