Recenzja WiziShop: francuska platforma eCommerce stała się globalna

Czy słyszałeś o WiziShop i nie jesteś pewien co to jest? Chcesz wiedzieć, jaki jest cały szum wokół platformy? Cóż, jesteś we właściwym miejscu. W tej recenzji WiziShop zagłębiamy się we wszystko, co ma do zaoferowania to rozwiązanie eCommerce SaaS. 

Wiele rzeczy sprawia, że ​​WiziShop wyróżnia się jako przyzwoite rozwiązanie e-commerce dla rozwijających się właścicieli sklepów. Powiedziawszy to, przyjrzyjmy się…

Recenzja WiziShop: przegląd

Uruchomiony w 2008 roku WiziShop to wszechstronna platforma eCommerce, której celem jest ułatwienie sprzedawcom promowania swojej firmy i zwiększania sprzedaży. Firma ceni zaufanie, przejrzystość, dobrą wolę i innowacyjność – nic więc dziwnego, że stara się przyjąć podejście skoncentrowane na kliencie.

Od momentu powstania platformę subskrybowało ponad 270,000 2022 przedsiębiorców. Przejdźmy szybko do roku XNUMX, a WiziShop wydaje się teraz narzędziem bardziej międzynarodowym. Do niedawna WiziShop był przede wszystkim rozwiązaniem francuskim.

Zasadniczo WiziShop działa jak ERP – (menedżer zasobów przedsiębiorstwa). Ma wbudowane funkcje zarządzania zamówieniami, wysyłką i płatnościami, a wszystko to z jednego miejsca. Możesz także skonfigurować lejki sprzedażowe, które ułatwiają kontrolowanie podróży klienta i automatyzują fakturowanie, dostawę i powiadomienia o zamówieniach za pośrednictwem poczty elektronicznej i SMS-ów.

Przede wszystkim dwie rzeczy sprawiają, że WiziShop jest szczególnie dobrym wyborem dla nowych firm. 

1. Ich imponująca obsługa klienta.
2. Szeroka gama wbudowanych funkcji i dostępnych dodatków

Obydwa omówimy bardziej szczegółowo w tej recenzji…

Recenzja WiziShop: Podstawowe funkcje WiziShop

To, co WiziShop robi najlepiej, to zapewnianie zintegrowanego rozwiązania do całościowego zarządzania Twoim biznesem internetowym. 

Dzięki WiziShop możesz wygodnie zająć się wszystkimi poniższymi sprawami z jednego miejsca:

• hosting
• Analityka 
• Wysyłka
• Marketing
• Oplata
• Obsługa klienta

Ponieważ WiziShop działa w chmurze, użytkownicy korzystają z dodatkowego bezpieczeństwa, wydajności i niezawodności. Hosting w chmurze gwarantuje, że nie polegasz na jednym serwerze i umożliwia skalowanie przepustowości w zależności od potrzeb. 

Teraz, gdy omówiliśmy już podstawy WiziShop, przyjrzyjmy się bliżej jego poszczególnym funkcjom:

Tworzenie witryn e-commerce

Dzięki WiziShop stworzenie imponującej, w pełni zoptymalizowanej pod kątem SEO witryny eCommerce jest możliwe w ciągu kilku godzin. Aby rozpocząć, wybierz jeden z ośmiu dostosowywalnych szablonów. Możesz zmienić swój szablon w dowolnym momencie, nie tracąc żadnej treści. Jednakże projekty są stosunkowo minimalistyczne i nie oferują zbyt dużej różnorodności.

Możesz użyć edytora na żywo WiziShop, aby wprowadzić zmiany w swojej witrynie bez kodu. Jednak w przeciwieństwie do innych platform internetowych, WiziStore nie udostępnia edytora typu „przeciągnij i upuść” i jako taki wydaje się nieco restrykcyjny. Zamiast tego możesz wybierać spośród różnych opcji w ramach każdego motywu, zmieniać logo i wybierać schemat kolorów. 

To samo dotyczy edycji czcionek; ponownie, edycja czcionek jest nieco ograniczona w porównaniu do innych platform. Na przykład możesz wybierać tylko pomiędzy ograniczonymi opcjami czcionek oraz małymi, średnimi i dużymi rozmiarami. 

Możesz jednak w każdej chwili dodać „WiziBlocks” do swojej witryny. Są to bloki treści, w tym galerie obrazów, filmy w tle, pokazy slajdów, listy produktów, podglądy produktów z funkcją powiększania i inne.

Aby uzyskać bardziej zaawansowaną personalizację, sklepy WiziShop umożliwiają swobodną edycję zarówno kodu HTML, jak i CSS, aby uzyskać pożądany wygląd. Ale oczywiście będziesz potrzebować sprytu w zakresie kodowania, aby w pełni wykorzystać tę opcję. 

Wszystkie projekty są w pełni responsive, przystosowane do urządzeń mobilnych i regularnie aktualizowane, aby zachować zgodność z RODO i europejskimi przepisami dotyczącymi zgodności z prawem.

Możesz także zaoferować klientom szeroką gamę dostawców płatności i opcji dostawy, w tym: 

• PayPal
• Naszywka
• Płatności Amazon
• Wtyczka PayPlug
• FedEx
• DHL
• Poczta Królewska
• listSuivie
• Colissimo

Możesz także polegać na funkcjach zarządzania zamówieniami WiziShop, aby zautomatyzować powiadomienia o dostawie, masowo przetwarzać zamówienia i uzyskać dostęp do szczegółowych analiz witryny internetowej. Ta ostatnia obejmuje wgląd w to, które strony internetowe są najczęściej odwiedzane, które produkty sprzedają się najlepiej i którzy klienci wydają najwięcej.

SEO

Główną częścią tego, co czyni WiziShop wyjątkowym, są narzędzia SEO. Jednak nie musisz być ekspertem SEO, aby dodać wartościową optymalizację do swojej witryny. Zamiast tego szablony WiziShop zostały zaprojektowane specjalnie z myślą o SEO. 

Dokładniej zapewniają:

• Mapy witryn i paginacja 
• Buforowanie w celu zwiększenia szybkości strony
• Automatyczne przekierowania stron
• Certyfikaty bezpieczeństwa SSL 
• Znaczniki wyszukiwarki
• 404 monitorowanie
• 301 monitorowanie

…i więcej.

Innymi słowy, wszystkie techniczne aspekty SEO są już za Ciebie, dzięki czemu zyskujesz czas na dopracowanie treści i działania SEO poza stroną.

Marketing i analityka 

WiziShop umożliwia usprawnienie ścieżki sprzedaży od początku do końca, włączając w to dostosowane ścieżki sprzedaży, które odpowiadają na zachowania klientów. 

Na przykład możesz wyświetlać rekomendacje produktów, promocje i wyprzedaże podczas realizacji transakcji swoich klientów, aby zwiększyć liczbę konwersji.

Możesz także generować oferty ograniczone czasowo, rabaty na produkty i wyprzedaże błyskawiczne wywołane stanami magazynowymi. To tylko kilka przykładów, ale rozumiesz, o co chodzi!

Inne funkcje marketingowe WiziShop obejmują możliwość:

• Generuj kody promocyjne
• Skonfiguruj programy lojalnościowe
• Wysyłaj klientom wiadomości i najważniejsze informacje o produktach za pośrednictwem poczty elektronicznej
• Sprzedawaj więcej za pomocą banerów i widżetów
• Uruchom segmentowane kampanie e-mail marketingowe

To powiedziawszy, przyjrzyjmy się bliżej niektórym z tych funkcji marketingowych:

E-mail i SMS

Możesz skonfigurować automatyczne wiadomości e-mail dotyczące porzuconych koszyków, przypomnienia o oczekujących płatnościach i biuletyny. 

Możesz także segmentować odbiorców, aby wysyłać treści odpowiadające potrzebom odbiorcy. Mówiąc dokładniej, możesz posegmentować swoją listę według:

• Liczba potwierdzonych zamówień
• Zakupione produkty
• Data ostatniego zakupu lub rejestracji
• Całkowita wydana kwota
• Dane demograficzne – na przykład wiek, płeć, kraj, kod pocztowy, imię i nazwisko, firma
• Punkty lojalnościowe

Możesz zastosować więcej niż jeden filtr, aby dalej segmentować listę i ręcznie dodawać lub usuwać klientów z określonych segmentów. 

Wizishop udostępnia także szereg dostosowywalnych szablonów, które pomogą Ci stworzyć profesjonalnie wyglądające projekty e-maili. 

Otrzymasz także szczegółowe statystyki dotyczące skuteczności Twojej kampanii e-mailowej, takie jak:

• Ile e-maili zostało wysłanych
• Otwarte kursy
• Współczynniki klikalności
• Sprzedaż
• Liczba e-maili zablokowanych lub przeniesionych do folderów ze spamem.

UWAGA: Wysyłanie biuletynów e-mailem kosztuje dodatkowo. Na przykład możesz kupić pakiet 400 e-maili za pięć euro lub 10,000 39 e-maili za 1,000,000 euro. Dostępne są jednak pakiety zawierające do XNUMX XNUMX XNUMX e-maili. 

CMS

WiziShop ma wbudowaną funkcję system zarządzania treścią. Stąd możesz stwórz własnego bloga, uwzględnij kategorie postów, zoptymalizuj treść pod kątem słów kluczowych (w tym metaopisy) i dodaj autora do każdego wpisu. Możesz nawet:

• Dostosuj adresy URL postów na blogu
• Zaplanuj posty
• Dodaj przyciski udostępniania w mediach społecznościowych do stron i postów, aby zachęcić odwiedzających do udostępniania Twoich treści.  

Możesz także włączyć/wyłączyć komentarze na blogu i odpowiadać na komentarze według własnego uznania. Niemniej jednak ogólnie funkcje blogowania są dość podstawowe, szczególnie w porównaniu z gigantem blogowym WordPress. Między innymi dlatego, że nie masz żadnej kontroli nad układem swojego bloga. 

Reklamy i analityka

Możesz także uruchomić Google, Facebook i Reklamy na Instagramie i monitoruj je z poziomu pulpitu nawigacyjnego WiziShop, w tym wskaźników dotyczących:

• Sprzedaż
• Zamówienia
• Produkt
• Odwiedzający

…i więcej.

Recenzja WiziShop: Integracje

WiziShop został specjalnie zaprojektowany, aby zapewnić większość narzędzi potrzebnych do uruchomienia sklepu bez integracji z firmami zewnętrznymi. Dzięki dostępowi do przetwarzania wsadowego, gotowych automatyzacji i inteligentnemu systemowi CMS zarządzanie wszystkimi operacjami biznesowymi z jednego centralnego pulpitu nawigacyjnego jest łatwe.

Ale niestety, jeśli uznasz, że natywne funkcje WiziShop są niewystarczające dla Twojego sklepu, Twoje możliwości są dość ograniczone. Kiedy możesz uzyskać dostęp do API tworzenie własnych integracji aplikacji wymaga znajomości kodowania i może być żmudne. 

Recenzja WiziShopu: Wysyłka i płatności

Wspomnieliśmy już o niektórych opcjach płatności i dostawy, z którymi WiziShop integruje się powyżej. Warto jednak zauważyć, że możesz zarządzać swoimi kurierami z poziomu panelu WiziShop. Stamtąd możesz skonfigurować tworzenie etykiet, punkty odbioru i zautomatyzować śledzenie zamówień. 

Zapewnia także narzędzia do efektywnego zarządzania dostawami i obliczania kosztów wysyłki. Ponadto WiziShop zapewnia 30 różnych metod płatności. Możesz ustawić własne warunki płatności, pozwolić klientom płacić w ratach lub płacić czekiem przelew bankowy.

Recenzja WiziShop: Obsługa klienta

Misją WiziShop jest dokładanie wszelkich starań dla swoich klientów. Oferują stronę z zasobami, na której znajdziesz własny eBook SEO, samouczki wideo i blog, które pomogą Ci zacząć. Ponadto każdy subskrybent ma dostęp do samouczków wideo na temat korzystania z interfejsu i funkcji WiziShop. 

Na YouTube znajdziesz nawet godzinne seminaria internetowe omawiające funkcje i konfigurowanie sklepu. Jednak większość szczegółowych filmów na YouTube jest w języku francuskim, a strona z zasobami wydaje się nieco ograniczona. Ponadto niektóre artykuły są bardzo krótkie i nie zawierają odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące funkcji. 

Jednak użytkownicy przechodzą pełne wdrożenie i szkolenie w zakresie korzystania z platformy. Każdy klient otrzymuje trenera biznesu, który pomaga mu przejść przez cały proces i rozwijać firmę. Poza tym wsparcie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, jest również dostępne za pośrednictwem czatu na żywo w obszarze administracyjnym WiziShop. 

Recenzja WiziShop: Ceny WiziShop

WiziShop oferuje 15-dniowy bezpłatny okres próbny. Następnie możesz wybrać jeden z trzech płatnych planów.

Wszystkie plany WiziShop obejmują narzędzia SEO, analizy, CMS i funkcje marketingowe. Możesz także utworzyć niestandardowy sklep eCommerce ze zintegrowanymi opcjami płatności i wysyłki. Wreszcie, z poziomu panelu WiziShop możesz zarządzać zamówieniami, produktami i treścią.

Chociaż plany są rozliczane co miesiąc, możesz wybrać program zatwierdzony lub niezaangażowany. Jesteś związany roczną umową dotyczącą zaangażowanego planu, która zapewnia zniżkę na miesięczne płatności.

Poniżej wymieniliśmy niezatwierdzoną opcję cenową:

Standard – 37€ miesięcznie (27€ przy płatności rocznej)

Dzięki temu planowi otrzymujesz profesjonalnie hostowaną stronę internetową, bezpłatne szkolenia i dostęp do trenera biznesu. Możesz także oczekiwać:

• Dostęp do API
• Niektóre zautomatyzowane funkcje – śledzenie porzuconego koszyka
• Bezpieczeństwo witryny – certyfikat SSL
• Dwa filtry produktów, które można zastosować do wyszukiwania w witrynie (ta funkcja nie jest jeszcze dostępna, ale będzie dostępna wkrótce)

Ale dzięki temu planowi płacisz 2% prowizji od całej sprzedaży.

Pro – 97 USD miesięcznie (77 EUR przy płatności rocznej)

Dzięki temu planowi możesz korzystać ze wszystkich elementów planu Standard, a ponadto:

• Wszystkie zautomatyzowane funkcje
• Wyszukiwanie predykcyjne – gdy klienci wpisują wyszukiwane hasło, pasek wyszukiwania wypełnia potencjalne zapytania, tak jak ma to miejsce w Google.
• Witryny wielojęzyczne — możesz dodać wersje swojej witryny w innych językach, w tym francuskim, angielskim, hiszpańskim, niemieckim, włoskim, portugalskim i holenderskim
• Osiem filtrów produktów
• Od sprzedaży pobierana jest prowizja w wysokości 1%.

Zaawansowany – 347 $ miesięcznie (277 € przy płatności rocznej)

Wreszcie plan zaawansowany obejmuje:

• Zaawansowana segmentacja klientów
• Dedykowany adres IP
• 20 filtrów produktów
• Priorytetowe wsparcie z bardziej bezpośrednim dostępem do trenerów biznesu
• 0.5% prowizji od sprzedaży

Recenzja WiziShop: Plusy i minusy WiziShop:

Zanim zakończymy tę recenzję WiziShop, rzućmy okiem na zalety i wady platformy:

WiziShop: Nasz ostateczny werdykt

Podsumowując, uważamy, że WiziShop to doskonały wybór dla małych i średnich firm poszukujących kompleksowego rozwiązania e-commerce. Dzięki pakietowi funkcji jest zarówno skalowalny, jak i wszechstronny.  

Korzystasz ze wszystkich podstaw niezbędnych do uruchomienia przedsięwzięcia eCommerce, od marketingu, przez wysyłkę, po narzędzia do automatyzacji. Interfejs użytkownika jest łatwy w użyciu, a oferowane szkolenia są znacznie bardziej wszechstronne niż to, co oferuje większość rozwiązań eCommerce w porównaniu.

Przejdźmy do Ciebie – co myślisz o WiziShop? Opowiedz nam o tym wszystkim w polu komentarzy poniżej!