Volusion Recenzja (2023): Pełna jazda testowa platformy e-commerce

W tym Volusion recenzję, zagłębiam się w to, jak to jest używać Volusion z perspektywy prawdziwego użytkownika. Dokonuję niezwykle dogłębnej analizy, zakładając konto, wybierając plan cenowy, który jest najbardziej sensowny i budując kompletny sklep jak każdy inny przedsiębiorca.

Zacznijmy.

Co to jest Volusion?

Volusion to firma zajmująca się platformą e-commerce założona w 1999 roku. Marka oferuje oprogramowanie koszyka na zakupy z narzędziami do projektowania i przetwarzania stron internetowych e-commerce dla małych i dużych firm.

Moglibyśmy porozmawiać o historii firmy, ale wolelibyśmy poruszyć kilka kwestii, które powinny coś znaczyć dla potencjalnych/obecnych użytkowników:

• Volusion naprawdę koncentruje się głównie na małych firmach. Posiada stosunkowo niewielką liczbę aktywnych sklepów, około 30 tys.
• Plany cenowe wyglądają na obfite i raczej przystępne.
• Volusion kilkakrotnie zmieniał swój interfejs i wygląda na to, że wykonał świetną robotę, czyniąc backend przyjaznym dla początkujących i osób nietechnicznych.
• Volusion ogłosiła upadłość w związku z naruszeniem danych karty kredytowej w 2019 r. Zastanawialiśmy się, czy firmie uda się uporać z tym ogromnym problemem, ale wygląda na to, że zrobiła wiele przyzwoitą pracę przy wyjściu spod ochrony na podstawie rozdziału 11.
• Założyciel Kevin Sproles powrócił na stanowisko dyrektora generalnego w 2016 r. Obecnie Troy Pike jest dyrektorem generalnym, a Kevin Sproles zajmuje stanowisko kierownicze.

Volusion Recenzja: Ceny

Zacznijmy od A Volusion przegląd planów cenowych. To główne pytanie, które ludzie zadają, przeglądając platformę e-commerce.

Czy to najważniejsze pytanie? Prawdopodobnie nie.

Rozumiem jednak, że przedsiębiorca lub właściciel małej firmy ma budżet, więc pozostaje nam ustalić, czy niewielka miesięczna opłata może obciążyć ten budżet w stopniu, który czyni go niepożądanym.

Na szczęście, Volusion sprawia, że ​​jego ceny są przystępne dla małych firm.

Jak niedrogie? Przejrzę plany cenowe i zdecyduję, który z nich będzie dla mnie najbardziej sensowny i czy będą jakieś wady Volusion cennik.

Po pierwsze, to widzę Volusion oferuje cztery pakiety cenowe:

• Osobiste: 29 USD miesięcznie.
• Pro: 79 USD miesięcznie.
• Biznes: 299 USD miesięcznie.
• Prime: Na podstawie sprzedaży online.

Od razu widzę, że te stawki są porównywalne Shopify i Volusion. W rzeczywistości ktoś zdecydowanie zapoczątkował ten trend i wszyscy go skopiowali, ponieważ wszyscy są prawie dokładnie tacy sami (z BigCommerce z jakiegoś powodu dodając 0.95 dolara do każdego ze swoich planów). Inne niż to, Volusion, Shopify, BigCommerce wszyscy mają plany za 29, 79 i 299 dolarów miesięcznie.

Jednak już na początku pojawia się problem Volusion cennik. W planie osobistym odkryłem, że możesz sprzedać 100 produktów. Shopify i Bigcommerce dać Ci nieograniczoną liczbę produktów.

Jeśli chodzi o zalety, to Volusion Plan osobisty oferuje narzędzie do tworzenia witryn internetowych typu „przeciągnij i upuść”, bezpłatne motywy, bezpieczne przetwarzanie płatności, nieograniczoną przepustowość i integrację z mediami społecznościowymi. Zyskujesz także dostęp do wbudowanych narzędzi SEO i zarządzania zapasami.

Uważam jednak, że plan Personal nie jest realną opcją ze względu na ograniczenia dotyczące produktów. Dlaczego ustalają ceny dokładnie tak samo, jak plany wstępne konkurencji, ale nie kontynuują oferty nieograniczonej liczby produktów?

Ponadto w planie Personal brakuje recenzji klientów, biuletynów, raportów o porzuconych koszykach i obsługi bram stron trzecich. Musisz także kupić własny certyfikat SSL. Moim zdaniem nie jest to dobry początek, ale przyjrzyjmy się innym planom cenowym.

Plan Pro wydaje mi się znacznie lepszym punktem wyjścia dla mnie i wszystkich właścicieli sklepów internetowych, zwłaszcza jeśli planuję posiadanie tysięcy produktów. Plan oferuje wsparcie dla 5,000 produktów, czyli wciąż mniej niż chcę (bez limitu), ale przeciętna mała firma nie powinna mieć z tym żadnego problemu.

Plan Pro udostępnia także funkcje zamówień telefonicznych, raportów o porzuconych koszykach i biuletynów, a także recenzje klientów oraz import/eksport produktów. To ogromny krok naprzód w porównaniu z planem Personal.

Plan biznesowy to idealna sytuacja z nieograniczoną liczbą produktów, 15 kontami pracowników i znacznie dłuższą listą funkcji: zaawansowanym narzędziem do tworzenia raportów, bramkami stron trzecich i stawkami za wysyłkę, planami lojalnościowymi oraz integracją Amazon i eBay. Tylko czy to wszystko jest mi potrzebne w momencie zakładania sklepu internetowego? NIE.

Mój wybór pakietu cenowego: 

Uruchomiłem kilka sklepów internetowych i mogę powiedzieć, że wsparcie dla 5,000 produktów jest zwykle więcej niż wystarczające. Oczywiście Osobiste Volusion plan jest wystarczający, jeśli sprzedajesz tylko jeden wynalazek lub kilka niestandardowych produktów.

Jednak tak zdecydowałem plan Pro za 79 USD miesięcznie oferuje idealną konfigurację dla większości firm. Dlaczego?

Po pierwsze, otrzymujesz limit 5,000 produktów. Nadal nie jest tak dobrze jak Shopify or Bigcommerce, ale nie wyobrażam sobie prowadzenia zbyt wielu sklepów powyżej tej liczby.

Korzystam również z 0% opłat transakcyjnych, pięciu kont pracowniczych, jeśli w przyszłości planuję rozwój, oraz funkcji ocen i recenzji.

Otrzymywanie i wyświetlanie recenzji klientów stwarza niesamowite możliwości marketingowe, dlatego należy rozważyć wybór planu Professional ze względu na tę dodatkową korzyść.

Co jeszcze jest dostępne w planie Professional, czego nie ma w planie Personal?

• Zamówienia telefoniczne i narzędzie do zarządzania relacjami z klientami (CRM): Nie widzę siebie zbyt często korzystającego z zamówień telefonicznych, ale warto mieć to na wszelki wypadek. Podoba mi się także CRM.
• Raporty o porzuconym koszyku: Narzędzie o porzuconym koszyku jest dla mnie absolutną koniecznością. Znam moc przywracania potencjalnych klientów, gdy wychodzą bez zakupu, więc jest to świetny sposób na zwiększenie zysków.
• Import/eksport: Jestem trochę zdezorientowany, dlaczego importowanie i eksportowanie nie jest dostępne w planie Personal. Tak czy inaczej, najważniejsza jest możliwość posiadania pełnej kontroli nad swoimi danymi.
• Biuletyny: Jestem zdecydowanym zwolennikiem marketingu e-mailowego jako pierwszego rodzaju marketingu, który należy aktywować w handlu elektronicznym. Dlatego ten plan wygląda na zwycięzcę. Możesz uruchamiać kampanie e-mailowe i wysyłać takie rzeczy, jak kupony i informacje o firmie.
• Oceny i recenzje: Powyższa funkcja bardzo mi się podobała. To pozycja obowiązkowa.

Zdecyduję się więc na plan Professional, ponieważ w planie Business nie ma zbyt wiele rzeczy absolutnie niezbędnych dla małych firm. Jasne, chciałbym w przyszłości realizować zamówienia zbiorcze i korzystać z stawek za wysyłkę innych firm, ale zawsze mogę dokonać aktualizacji, gdy będzie to konieczne. Bramki płatnicze stron trzecich nie są wymagane, jeśli skorzystasz z tej opcji Volusiontańsza opcja.

Jedyną funkcją, której tak naprawdę brakuje mi w planie biznesowym, jest integracja eBay i Amazon. Jednak małe firmy powinny w największym stopniu skoncentrować się na sprzedaży w witrynie internetowej, zanim rozszerzą działalność na takie rynki. Ponadto nadal możesz prowadzić sklep Amazon, po prostu nie będzie on bezpośrednio zintegrowany Volusion.

Volusion Recenzja: Interfejs zaplecza

Więc mamy to. Plan Pro wychodzi na wierzch podczas naszych Volusion recenzja. 79 dolarów miesięcznie to kwota, którą płacisz u innych dużych graczy Shopify i Bigcommerce. Jedynym ograniczeniem jest maksymalna liczba produktów wynosząca 5,000.

Ale teraz nadszedł czas, aby dostać się do interfejsu backendu Volusion. Zapisuje się na Volusion łatwy? Co się stanie, gdy wylądujesz na desce rozdzielczej i zaczniesz projektować?

Oto wskazówka dotycząca uruchamiania sklepu: kliknij przycisk Rozpocznij za darmo, zamiast przechodzić od razu do jednego z planów cenowych. Z jakiegoś powodu nie oferują 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego na stronie z cenami. Będziesz chciał przynajmniej przetestować platformę przez kilka tygodni.

Po zarejestrowaniu się, zostałem od razu przekierowany do obszaru konfiguracji dashboardu, gdzie Volusion zawiera samouczki dotyczące tworzenia strony internetowej krok po kroku z opcjami wyboru motywu, dodania produktu i ustawienia logo.

To są najważniejsze elementy, ale potem mogę przejść do bardziej zaawansowanych elementów Volusion w menu głównym.

Tak czy inaczej, uwielbiam tego typu konfigurację, ponieważ nikt nie chce tworzyć witryny e-commerce od zera. Nie obchodzi mnie, jakie masz doświadczenie z kodem, głupio jest nie mieć takiej prostej konfiguracji.

Volusion daje mi długą listę gotowych motywów do wyboru. Wybiorę jeden i zobaczę, jak pojawi się w podglądzie po prawej stronie.

Jak widać, mam teraz zupełnie inny temat, gotowy do wprowadzenia Volusion. Wygląda ładnie dla mojej marki dzięki przejrzystemu projektowi, dużemu obszarowi banerów i kilku przyciskom umożliwiającym natychmiastowe przekierowywanie ludzi do innych części witryny.

Pamiętaj, aby przejrzeć całą bibliotekę motywów, ponieważ nie wszystkie zawarte w niej motywy są utworzone w ten sam sposób.

Idąc za tym, Volusion pyta mnie, czy chcę przesłać logo lub nakleić logo tekstowe.

Podobnie jak w przypadku wielu innych Volusion ustawieniach, po przesłaniu pojawiło się logo dopiero po kilku sekundach. Przechodzą od podstaw i upewniają się, że masz wszystko, co jest absolutnie potrzebne, zanim cokolwiek sprzedasz.

Pomogli mi nawet stworzyć moją pierwszą stronę produktu. Polega to na przesłaniu obrazu i wypełnieniu kilku pól, takich jak cena, kod produktu i nazwa produktu.

Mój zapisany produkt jest widoczny w podglądzie. I tak oto moja strona internetowa zaczyna wyglądać w miarę profesjonalnie.

Kurs Volusion startup interfejs zawiera obszar, w którym można dodać moje menu nawigacyjne. Jest to trudna część wielu platform e-commerce, ponieważ sprzedawcy zwykle zostawiają to na koniec lub całkowicie o tym zapominają. Jedynym problemem jest to, że menu jest jedną z najważniejszych części każdej witryny internetowej.

Mogę więc skorzystać z domyślnych pozycji menu, takich jak Produkty, O nas i Kontakt, aby uruchomić moją witrynę.

Moje wrażenia nt Volusion Panel kontrolny jest prosty w zrozumieniu, pokazuje najważniejsze dane na ekranie głównym i zawiera szeroką gamę grafik, na których można zobaczyć dane dotyczące zamówień, najlepszych produktów i kategorii.

Co więcej, wszystkie moje kolejne kroki znajdują się w menu pulpitu nawigacyjnego z przyciskami umożliwiającymi przeglądanie witryny sklepu, sprawdzanie moich zamówień i przeglądanie list klientów. Mogę także przejść do stron poświęconych zapasom, marketingowi, projektowi, raportom i ustawieniom.

Przyjrzyjmy się, jak to zrobić Volusion funkcje podczas dostosowywania bardziej zaawansowanych części strony produktu.

Aby się tam dostać, wystarczy, że kliknę Zapasy > Produkty.

Jestem zadowolony z czystości stron tworzenia produktów, ponieważ mogę wyszukiwać produkt na dowolnej stronie, dodawać produkt, usuwać produkt lub udostępniać go w sieciach społecznościowych bezpośrednio z poziomu pulpitu nawigacyjnego.

Są tam wszystkie podstawowe informacje, takie jak nazwa produktu, kod, cena i opis.

Miło jest również zobaczyć, że dostępne jest pole Kategorie wraz z polem Opcje. Tworzenie kolekcji/kategorii w Shopify, więc jest to powiew świeżego powietrza Volusion umożliwia zarówno wybieranie, jak i tworzenie kategorii bezpośrednio z dowolnej strony produktu.

Przewijanie w dół obszaru edycji produktu powoduje wyświetlenie kilku innych sekcji, w których mogę kreatywnie rozwijać ofertę produktu i udostępniać klientom więcej informacji.

Panel zarządzania obrazami pozwala mi przesyłać wszystkie zdjęcia produktów. Jest nawet miejsce, w którym możesz umieścić filmy z YouTube, aby zwiększyć zaangażowanie klientów.

Niektóre inne sekcje obejmują Vendlub Reguły, Siatka kontroli zapasów i Informacje zaawansowane.

Jestem fanem tego sposobu Volusion ma zaawansowane pola produktów zorganizowane w osobnej sekcji. Nie tylko można je łatwo znaleźć (i ukryć, jeśli nie interesuje Cię żadne zaawansowane narzędzie), ale oferują one proste pionowe menu umożliwiające przełączanie pomiędzy zaawansowanymi elementami informacyjnymi, takimi jak ceny, wysyłka i opisy produktów.

Cieszę się również, że udostępniają kilka ustawień dotyczących takich rzeczy, jak stan magazynowy, dostawcy i ceny cykliczne, ponieważ niektóre platformy handlu elektronicznego wymagają pobrania aplikacji w celu aktywacji tego typu funkcji.

Ogólnie rzecz biorąc, powiedziałbym, że Volusion Interfejs użytkownika jest przyjazny dla użytkownika, na tyle prosty, że każdy może zacząć z niego korzystać, a także zawiera odpowiednie typy wykresów i wskaźników na stronie głównej. Co więcej, proces konfiguracji odsyła mnie bezpośrednio do budowy sklepu z opcjami przesyłania logo, wybierania motywu i dostosowywania nowych stron produktów za pomocą takich elementów, jak opisy i opcje wysyłki.

Nigdy nie czułem się przytłoczony podczas mojego Volusion recenzja interfejsu backendowego. Bardzo spodobało mi się, że zaraz obok listy zadań do wykonania znalazło się kilka przycisków i linków umożliwiających przeszukiwanie bazy wiedzy, sprawdzanie Volusion blogu i skontaktuj się z linią telefoniczną obsługi klienta lub czatem na żywo.

My Volusion Przejrzyj jego motywy i projekty

Jednym z głównych powodów, dla których platformy e-commerce DIY wyróżniają się na tle innych Magento i WooCommerce Dzieje się tak dlatego, że zazwyczaj można zacząć od motywu, który jest gotowy do sprzedaży przy minimalnych dostosowaniach.

Platformy DIY, takie jak Shopify zapewniają także możliwość edycji wizualnej metodą „przeciągnij i upuść”, dzięki czemu nie potrzebujesz wiedzy na temat kodowania. Aby być uczciwym, Shopify w rzeczywistości nie ma edytora „przeciągnij i upuść”, jakiego można znaleźć Wix lub Weebly’ego. Jest to raczej konfiguracja oparta na sekcjach, w której duże fragmenty treści są przeciągane w górę i w dół na stronie głównej.

Niezależnie od tego, chcę wizualne tworzenie stron z mojej platformy e-commerce. Potrzebuję dużej kolekcji bezpłatnych lub niedrogich motywów, dzięki którym będę wyglądać jak profesjonalny projektant stron internetowych, a wszystko to za jednym kliknięciem.

Czy mój Volusion przejrzyj, znajdź jakieś fajne motywy? Czy pozwala na łatwe dostosowywanie motywów?

Podczas sprawdzania Volusion W momencie pisania tego artykułu zauważyłem, że Biblioteka motywów oferuje 11 darmowych motywów. Następnie mam do wyboru 34 motywy premium.

Darmowe motywy, chociaż nie jest ich wiele, wyglądają profesjonalnie, czysto i nowocześnie. Możesz je wdrożyć jednym kliknięciem i sprawdzić ich unikalne funkcje, zanim zdecydujesz się na tylko jeden.

Mam do wyboru więcej motywów Premium, ale kosztują 180 USD za sztukę. To nie jest strasznie wysoka, ale zazwyczaj można znaleźć motyw WordPress za 50 USD. Shopify i Bigcommerce zbliżyć się do kwoty 100–200 USD Volusion.

Jestem pod wrażeniem jakości Volusion tematy. Wydaje się, że bardziej skupiają się na jakości, niż na wypełnianiu biblioteki mnóstwem opcji. Podczas moich prac zlokalizowałem także projekty ogólne Volusion przegląd, który sprawdza się w niemal każdej branży, wraz z konkretnymi tematami dla firm zajmujących się naprawami domów i sklepów meblowych.

Na razie myślę, że rozsądnie będzie pozostać przy darmowym motywie i dokonać aktualizacji za 180 dolarów tylko wtedy, gdy będę potrzebował bardziej złożonego projektu lub funkcji, której nie ma w bezpłatnym motywie.

Mówiąc o funkcjach, polecam sprawdzić listę funkcji dla każdego motywu, którego planujesz używać Volusion. Niektórzy mają narzędzia i elementy, których brakuje innym. Widziałem na przykład u siebie Volusion sprawdź, czy niektóre motywy zapewniają wiele stylów nawigacji i nieskończone przewijanie, podczas gdy inne nie.

Lubię także przeglądać układy stron produktów dla wszystkich motywów. Podczas mojego Volusion Recenzja, platforma utknęła w stylu czystości i dużej ilości białych znaków w przypadku większości motywów, które widziałem.

Przez cały etap wdrożenia mogłem przewijać listę darmowych motywów i wybierać te, które chciałem umieścić w podglądzie.

Zamiana motywów i uzyskanie ogólnego poglądu na to, co każdy z nich robi w porównaniu z innymi, zajęło tylko kilka sekund.

Nadal chciałbym Volusion stworzyć więcej motywów, ale przynajmniej proces testowania i aktywacji motywu jest bezbolesny.

Przechodząc do części projektowej Volusion, Sprawdziłem, czy istnieje narzędzie do tworzenia stron metodą „przeciągnij i upuść”.

Krótka odpowiedź na to pytanie brzmi: nie.

Volusion, bardzo lubię Shopify, oferuje jedynie kreator wizualny. I ja bym to argumentował VolusionKreator wizualny jest znacznie mniej wydajny niż to, z czego otrzymujesz Shopify i Bigcommerce.

Volusion oferuje jednak Edytor stylów do dostosowywania kolorów, czcionek i niestandardowych stylów. Są one bardziej przeznaczone do globalnych zmian stylu, a nie do wchodzenia i obsługi jednego bitu tekstu lub przycisku.

Odkryłem, że mogę kliknąć niektóre elementy w edytorze. Większość edytowalnych modułów dotyczy przycisków lub tekstu. Podobnie jak w przypadku treści stopki, mogę edytować linki do innych stron, zmieniać ikony mediów społecznościowych i modyfikować nagłówki. Poza tym nie mogę edytować prawie wszystkiego innego na stronie.

Moje zmiany pochodziły głównie z innych sekcji pulpitu nawigacyjnego. Na przykład wpisałem tekst banera i tekst przycisku wezwania do działania na stronie Dostosuj konfigurację witryny.

Chociaż mam ograniczone doświadczenie w kodowaniu, miło jest zobaczyć, że obszary dostosowywania CSS i HTML są dostępne bez konieczności nadmiernego wyszukiwania.

Dla przeciętnego użytkownika jest to bezcelowe, ale w końcu być może będziesz musiał przesłać swój plik Volusion witrynę dla programisty potrzebującego natychmiastowego dostępu do plików CSS i HTML.

Byłem raczej rozczarowany czym Volusion ma do zaoferowania do edycji zwykłych stron internetowych. Pomyślałem, że większość elementów na mojej stronie głównej lub stronie Informacje mogę edytować w edytorze wizualnym, ale to nieprawda.

To zdjęcie Volusion recenzja pokazała, że ​​musiałem przejść do sekcji Treść witryny na pulpicie nawigacyjnym, aby dostosować artykuły i zawartość strony z całkowicie osobnego modułu.

To samo można powiedzieć o większości treści na Stronie Głównej. W końcu odkryłem sekcję pulpitu nawigacyjnego dotyczącą ustawień wyświetlania produktu. Pod tą stroną znalazłem sekcję ustawień wyświetlania polecanych produktów na stronie głównej, w której mogłem zmieniać takie rzeczy, jak liczba wyświetlanych produktów i to, czy powinna pojawiać się cena katalogowa.

Przez cały mój Volusion po recenzji stwierdziłem, że tematyka jest na najwyższym poziomie, Volusion nie ma prawdziwego narzędzia do tworzenia plików typu „przeciągnij i upuść”, a edytowanie zwykłych stron internetowych jest dość uciążliwe.

Wreszcie zaciekawiło mnie tworzenie treści pod kątem blogowania Volusion. Podczas wyszukiwania nie udało mi się znaleźć niczego na temat bloga na stronie Volusion panel. To dziwne, więc poszedłem do bazy wiedzy i w końcu odkryłem, że Voluson nie oferuje narzędzia do blogowania, więc musisz połączyć się z platformą blogową strony trzeciej i skierować subdomenę sklepu do tej zewnętrznej witryny.

Nie jest to dobre dla SEO ani dla faktu, że chcę pisać posty na blogu na platformie e-commerce.

My Volusion Recenzja: oferty aplikacji

Uświadomienie sobie tego zajęło mi może pięć sekund Volusion nie ma prawie tylu aplikacji i dodatków, co główni konkurenci.

Dobrą wiadomością jest to, że Volusion platforma zwykle koncentruje się na zapewnianiu wbudowanych funkcji, a nie na ogromnej kolekcji aplikacji, które ostatecznie kosztują Cię zdecydowanie za dużo pieniędzy. Jednak nadal chciałbym zobaczyć więcej aplikacji i integracji, które obsługują wyjątkowe sytuacje, takie jak media społecznościowe i marketing.

Kolejnym problemem jest to, że z około 156 Volusion aplikacji, tylko 20 z nich jest bezpłatnych. Oznacza to, że Twoja miesięczna cena z pewnością wzrośnie, jeśli rozważysz zainstalowanie niektórych z tych aplikacji w celu skalowania lub ulepszenia swojego sklepu.

Na stronie App Store (najwyraźniej dostępne tylko po przejściu do Volusion strona główna) Zobaczyłem niezłą listę filtrów pozwalających zlokalizować aplikacje, których najbardziej potrzebowałem. Mogę wybrać np. Księgowość, Dropshipping, Marketing lub Mobile, aby sprawdzić aplikacje, które mogą ulepszyć funkcjonalność mojego sklepu i pomóc mi sprzedawać więcej produktów.

Nie byłem zaznajomiony z wieloma prezentowanymi aplikacjami (niezbyt dobrze), ale po przefiltrowaniu według konkretnych kategorii zdałem sobie sprawę, że Volusion zapewnia integrację z niektórymi czołowymi twórcami aplikacji. W ramach poszczególnych kategorii opcji nie jest zbyt wiele, ale przynajmniej zyskujesz dostęp do integracji ze znanymi firmami.

Na przykład moje wyszukiwanie w kategorii aplikacji do marketingu e-mailowego wyświetliło Privy, Constant Contacti MailChimp, które będą mi dobrze służyć podczas prowadzenia sklepu internetowego i małej firmy.

Jednak to wciąż dość krótka lista. Wolałbym mieć więcej opcji, szczególnie w przypadku aplikacji do marketingu e-mailowego zorientowanych na handel elektroniczny, takich jak Omnisend i Klaviyo.

Moje poszukiwanie dropshipping aplikacje dały podobne wyniki: Jasne, Doba sprawia, że ​​jest to doskonałe dropshipping partnerem, ale nigdy nie słyszałem o Kole Imports. A gdzie są inni najlepsi pretendenci Printful, Teelaunch, Modalyst?

W ramach ostatniego testu sprawdziłem ofertę aplikacji dla mediów społecznościowych. Na szczęście Yotpo i Powr zapewniają niesamowite narzędzia mediów społecznościowych. Ale po raz kolejny jest to kategoria, którą należy wypełnić dziesiątkami alternatyw. Chyba właśnie to jest zaletą Volusion dzięki temu łatwiej mi po prostu wybrać aplikację, która działa dobrze i nie myśleć o tym zbyt wiele.

Rozejrzałem się też po całym Volusion pulpit nawigacyjny przycisku App Store lub inny sposób na kliknięcie łącza i zainstalowanie aplikacji, ale nic nie mogłem znaleźć. App Store jest dostępny na stronie głównej Volusion stronie internetowej, ale nie oferują łącza umożliwiającego zainstalowanie ich w Twojej witrynie. Nie jestem do końca pewien, jak to działa, ale jest to bardzo niejasne i przydałoby się pewne wyjaśnienie. Ogólnie rzecz biorąc, mój Volusion recenzja pokazała, że ​​aplikacje wyglądają przyzwoicie, ale inne platformy też Shopify pozwól mi kliknąć jeden przycisk i uruchomić aplikacje dość szybko.

My Volusion Recenzja kanałów sprzedaży

Podczas przeglądania Volusion aplikacje, też się zastanawiałem, czy Volusion posiada jakiekolwiek kanały sprzedaży poza standardowym sklepem internetowym.

Docelowo będę chciał zsynchronizować produkty mojego sklepu z platformami handlowymi takimi jak Amazon i eBay, a jednocześnie mieć przy sobie narzędzie do przesuwania kart lub narzędzie do punktu sprzedaży, jeśli planuję udać się na targi lub stworzyć fizyczną lokalizację sprzedaży detalicznej.

Najpierw znalazłem to Volusion posiada system POS (punkt sprzedaży) do osobistego skanowania przedmiotów i kart kredytowych. Nie jest to dokładnie tak solidny system, jak można by się spodziewać Square, Pasek, lub Shopify, ale Volusion zapewnia integrację z narzędziami do przesuwania kart fizycznych w celu obsługi kart i dodawania zamówień do sklepu internetowego.

W skrócie, Volusion wydaje się mieć punkt sprzedaży połączony bezpośrednio z interfejsem sklepu internetowego. Dlatego niekoniecznie mogę z łatwością stworzyć punkt sprzedaży obsługujący wiele urządzeń dla sklepu detalicznego. To raczej przypomina poruszanie Volusion panelu sterowania i ręcznie wpisywać zamówienia. Zaznaczam jednak, że możliwa jest konfiguracja bardziej zaawansowanego systemu osobistego. Dostępne jest także przesuwanie karty kredytowej. Wiem tylko, że takie rozwiązanie Square ma już zbudowaną infrastrukturę dla sklepów detalicznych, więc prawdopodobnie lepszym pomysłem będzie skorzystanie z nich, jeśli mowa o punkcie sprzedaży.

Ale co z kanałami sprzedaży na rynku?

Mój pierwszy proces polega na skonfigurowaniu sklepu na Facebooku i upewnieniu się, że mogę zarówno zsynchronizować moje produkty ze sklepem, jak i połączyć je z Volusion sklepu, dzięki czemu zmiany w produktach będą wprowadzane zarówno na Facebooku, jak i Volusion.

Udało mi się założyć sklep na Facebooku bezpośrednio z poziomu Volusion panel. Wszystko znajdziesz w sekcji Marketing > Sklep na Facebooku.

Następnie zdecydowałem się wyświetlać moje produkty w sklepie na Facebooku. Podobało mi się, że mogłem wybrać produkty, które chcę wysłać do sklepu na Facebooku, zamiast je wszystkie synchronizować. Istnieją również opcje domyślnego sortowania produktów na Facebooku i wyświetlania Oferty Dnia.

Volusion zapewnia obszar do przesłania logo sklepu i wybrania gotowego motywu lub dostosowania motywu do własnych upodobań. Niewiele innych platform pozwala na tego typu personalizację, więc cieszę się, że mogę od razu dodać trochę brandingu Volusion i uwzględnić części kolorów mojego sklepu, aby pasowały do ​​witryny internetowej.

Następnie kliknąłem przycisk Zainstaluj aplikację Social Store, aby kontynuować. Okazuje się, że cała operacja w sklepie Facebook odbywa się za pośrednictwem zintegrowanej z nim aplikacji innej firmy Volusion. Wszystko wydawało się proste i automatyczne, biorąc pod uwagę, że przycisk odsyłał mnie do Facebooka, aby albo wygenerować stronę firmową na Facebooku, albo kontynuować korzystanie z jednej z wcześniej utworzonych stron na moim koncie na Facebooku.

Nie mam problemu z tą funkcją jako aplikacją innej firmy. Jeśli coś będzie potrzebne Volusion znacznie się poprawiło, ponieważ dostosowanie kolorów sklepu na Facebooku do innych platform e-commerce może być trudne. Volusion daje mi nieco większą kontrolę nad wyglądem sklepu na Facebooku.

Wreszcie, Volusion pokazał mi przykład tego, jak powinien wyglądać sklep, gdy skończę z własnymi dostosowaniami. Jak widać, przedstawia logo w sklepie Facebook wraz z grafiką banera, ofertą dnia (jeśli jest aktywowana), motywem kolorystycznym i galerią produktów.

Volusion zapewnia mi także sposoby sprzedaży w serwisie eBay. Proces konfiguracji wysłał mnie bezpośrednio przez Volusion panelu kontrolnym, ale mogę też z boku założyć konto w serwisie eBay i połączyć je później.

To samo można powiedzieć o sklepie Amazon. Volusion zawiera przyciski rynku eBay i Amazon w obszarze Marketing na pulpicie nawigacyjnym. Rozpocząłem proces konfiguracji w Volusion następnie zostałem wysłany do eBay i Amazon w celu ukończenia sklepów. Oprócz zwykłej nudy związanej z konfiguracją sklepów Amazon i eBay, Volusion sprawiło, że poczułem się trochę łatwiej, ponieważ mogę teraz synchronizować moje produkty z wieloma rynkami.

Podczas mojego Volusion recenzję, zdałem sobie sprawę, że osobiście sprzedawałbym tylko w miejscach takich jak Facebook i Amazon. Może odważyłbym się wejść do świata eBay, ale na początku chciałbym ograniczyć liczbę moich rynków do minimum.

Zależy to jednak również od branży, w którą planuje wejść sprzedawca. Na przykład sklepy z modą i rękodziełem korzystają z integracji z Etsy i Pinterest. Chciałbym też mieć jakieś narzędzie do sprzedaży na Instagramie. Poza tym zauważyłem również opcje sprzedaży poprzez Facebook Messenger na innych platformach e-commerce. Ale na razie sklepy na Facebooku, Amazonie i eBayu to doskonały początek dla mnie i wszystkich, którzy chcą sprzedawać na wielu kanałach.

My Volusion Przegląd opcji mediów społecznościowych

Media społecznościowe odgrywają dużą rolę w e-commerce, nawet jeśli zarządzasz mniejszym sklepem internetowym lub firmą startup z nowymi produktami. Ostatecznie będziesz chciał budować grono obserwujących w miejscach takich jak Facebook, Instagram i Pinterest, a przynajmniej w tych, które są najbardziej odpowiednie dla Twojego rodzaju działalności.

Omówiłem już niektóre elementy mediów społecznościowych w moim artykule Volusion przegląd kanałów sprzedaży. Tak, sklep na Facebooku to styl sprzedaży realizowany w sieci społecznościowej. Uważam jednak, że jest to bardziej rynek niż cokolwiek innego.

W tej części chciałbym omówić zalety i wady Volusionmechanizmy udostępniania w mediach społecznościowych, opcje dodawania przycisków mediów społecznościowych i narzędzia do wysyłania postów bezpośrednio z my Volusion sklepu na Facebooku, Instagramie i innych.

Zacznijmy od prostych przycisków społecznościowych, które prowadzą klientów lub potencjalnych klientów do moich stron w mediach społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram. Wygląda na to, że Volusion oferuje tego typu ikony w większości swoich motywów, więc nie muszę się bawić przy instalowaniu aplikacji lub tworzeniu ich samodzielnie.

W przypadku mojego bieżącego motywu ikony społecznościowe są wyświetlane w obszarze stopki. Mogę je kliknąć w edytorze wizualnym i usunąć te, których nie potrzebuję, dodać więcej i połączyć przyciski z moimi stronami. Wystarczająco proste.

Jedyne, czego nie zrozumiałem, to to, że nie ma łatwego w obsłudze sposobu dodania tych samych ikon mediów społecznościowych do nagłówka. Jestem pewien, że można to zrobić w kodzie, ale przeszukałem cały pulpit nawigacyjny i nie mogłem znaleźć ustawień przycisków nagłówka. Widziałem jednak, że niektóre motywy mają już zainstalowane ikony nagłówków linków społecznościowych. Dlatego zanim zdecydujesz się na temat, być może będziesz musiał zdecydować, gdzie chcesz umieścić ikony mediów społecznościowych.

Potrzebuję także przycisków udostępniania i polubienia w mediach społecznościowych na stronach moich produktów. W ten sposób ludzie przychodzą do mojego sklepu, oglądają produkty, które im się podobają i mają możliwość dzielenia się nimi z przyjaciółmi w miejscach takich jak Facebook i Twitter.

Ponownie, ta funkcjonalność wydaje się być podyktowana zainstalowanym motywem. Na przykład mój obecny motyw zawiera kilka przycisków polubienia i udostępniania w mediach społecznościowych na wszystkich stronach produktów. Nie są to najładniejsze guziki, jakie widziałem, ale na razie dają radę. Wygląda na to, że mam Twitter, E-mail, Pinterest i Facebook w moim motywie.

Idąc dalej, chcę mieć możliwość publikowania postów bezpośrednio na kontach w mediach społecznościowych, dodając jednocześnie linki lub zdjęcia z moich produktów do tych postów.

Znalazłem tę funkcję podczas Volusion recenzję, przechodząc do Marketing > Centrum mediów społecznościowych.

Centrum mediów społecznościowych jest proste i tak proste, jak to tylko możliwe. Volusion umożliwia połączenie z Facebookiem i Twitter konta, a następnie publikują posty na tych stronach z Volusion panel. Mam w środku pole tekstowe Volusion napisać mądry post, a także mogę dodać linki do produktów i kategorii z mojego sklepu. Bardzo podobają mi się linki, ale chciałbym zobaczyć narzędzia do publikowania zdjęć produktów, ponieważ dodaje to moim postom bardziej wizualny element. Czy oczekują, że będę cały czas trzymać się postów tekstowych?

Tak czy inaczej, lubię Centrum mediów społecznościowych w Volusion, w szczególności linki do produktów i kategorii. Jednak ulepszenie obejmowałoby integrację z innymi sieciami społecznościowymi, takimi jak Instagram i Pinterest. Potrzebuję także bardziej niezawodnego kreatora postów, ponieważ nie będę korzystał tylko z postów tekstowych na Facebooku. Może to jest w porządku Twitter ale nie w żadnej innej sieci społecznościowej.

My Volusion Przegląd opcji reklamowych

Tak, reklama włączona Volusion jest dobry. Nie świetnie, ale dobrze.

Jestem skłonny myśleć, że przeciętny właściciel sklepu internetowego chce zainwestować znaczną ilość kapitału w reklamę, dlatego pomaga mi, gdy widzę platformy e-commerce, które umożliwiają reklamowanie się w szerokiej gamie wyszukiwarek i sieci społecznościowych z poziomu panelu.

Volusion ma to, co niezbędne. To jest, Volusion pozwala mi reklamować się w Google.

Dobrą wiadomością jest to, że Volusion oferuje reklamę w dwóch systemach Google: Google Ads i Google Shopping.

Oznacza to, że mogę zacząć opracowywać kampanie reklamowe Google, korzystając ze zdjęć i opisów produktów, które już mam na swoim koncie Volusion sklepu w modelu pay-per-click. Zasadniczo nie różni się to od założenia własnego konta Google Ads, ale zapewnia wygodę połączenia go ze swoim sklepem i gromadzenia zapasów.

Narzędzie Zakupy Google również ma sens. Często przeglądam oferty Zakupów Google, gdy szukam produktów w Internecie, więc zdecydowanie rozumiem wartość umieszczania własnych produktów w wyszukiwarce. W końcu te oferty Zakupów Google znajdują się na samej górze strony wyników wyszukiwania.

Ogólnie rzecz biorąc, zarówno Google Ads, jak i Zakupy Google korzystają z mojego Volusion zapasy, aby usprawnić sytuację reklamową bez żadnych kłopotów. Daje mi moduł zarządzania reklamami w jednym miejscu (plik Volusion panelu kontrolnym) i mogę spać spokojnie, wiedząc, że moje produkty są aktualne w reklamach, a płatność nadal przechodzi przez mój sklep, jeśli ktoś planuje kupić coś w Zakupach Google.

Nie muszę też płacić żadnych dodatkowych opłat, aby móc korzystać z tej integracji Volusion. Po prostu patrzę na stawki oferowane przez Google dla moich konkretnych reklam i wybieram, ile chcę wydać.

Tak jak powiedziałem, Volusion oferuje najważniejsze informacje dotyczące reklamy online.

Ale to, co niezbędne, niekoniecznie jest dla mnie wystarczająco dobre. Chociaż jestem pewien, że niektórzy sprzedawcy nie będą mieli problemu z pozostaniem przy Google, ja mam większe doświadczenie z reklamami na Facebooku i Instagramie. Nie wspominając już o tym, że naprawdę chciałbym dostać się do przestrzeni reklamowej na Pintereście. Gdy się nad tym zastanowić, widziałem funkcje reklamowe Snapchata, Binga i różnych innych serwisów społecznościowych i wyszukiwarek od Volusionkonkurencja.

Volusion Recenzja: Bramki płatnicze

Kierując się tendencją do prostoty, Volusion umożliwia sprzedawcom aktywację bramki płatniczej w ciągu kilku minut i połączenie konta sprzedawcy i bramki płatniczej z koszykiem i obszarem realizacji transakcji.

Konfigurując bramki płatnicze, zwykle chcę uzyskać odpowiedź na kilka pytań:

• Czy bramki płatnicze są łatwe w konfiguracji?
• Czy są przystępne cenowo?
• Czy to działa w moim kraju (zwykle nie stanowi to żadnego problemu, ponieważ jestem w USA, ale rozumiem, że sprzedawcy spoza USA często muszą o tym myśleć)?
• Czy mogę akceptować wiele form płatności, takich jak popularne karty kredytowe, rozwiązania w zakresie płatności cyfrowych lub przekazy pieniężne?

Na początek chcę, żeby wszyscy o tym wiedzieli Volusion obsługuje bramki płatnicze innych firm. Jednak ma też swoje Volusion Oferta płatności, która jest w pełni zintegrowana, oferuje najlepsze stawki i jest tak naprawdę tylko białą wersją Authorize.net. Dlatego wiemy, że jest to wysokiej jakości bramka płatnicza.

Mówiąc to, Volusion Płatności są dostępne tylko dla sprzedawców w USA. To ograniczenie mnie nie dotyczy, ale sprzedawcy spoza USA muszą rozważyć alternatywną bramkę płatniczą, jeśli chcą z niej skorzystać Volusion jako ich platforma e-commerce.

Warto również wspomnieć, że proces zatwierdzania dla Volusion Płatności są dokładniejsze i dłuższe niż te, które można znaleźć w Stripe lub Square. Zauważyłem, że zatwierdzenie trwa zwykle około 5–7 dni i wiąże się to ze sprawdzeniem zdolności kredytowej. Wspaniałą wiadomością jest to, że nie musisz się martwić rejestracją w bramce płatniczej, która tylko szybko zatwierdza osoby, aby mogły zostać wprowadzone do systemu. Square i PayPal są z tego znane, ale nie od razu uzyskasz zgodę techniczną, więc wszelkie środki ze sprzedaży są przechowywane w depozycie.

Ruszamy dalej z naszymi Volusion Recenzję, uważam, że obszar konfiguracji bramki płatności jest wystarczająco łatwy, aby każdy mógł go zrozumieć. Wybrałem swój kraj, skorzystałem z menu rozwijanego, aby wybrać dostępne bramki płatnicze, a następnie przeszedłem do obszarów, w których proszą o mój identyfikator API Authorize.net i klucz transakcji.

Ponieważ prowadzę swój biznes w USA, widziałem również Skrill i Stripe dostępne jako bramki płatnicze. Wygląda na to, że Volusion oferuje narzędzie do dodawania dowolnego rodzaju innych bramek płatniczych, więc możesz z niego skorzystać, jeśli nie możesz znaleźć bramki płatniczej, która Ci się podoba.

Należy jednak pamiętać, że sprzedawcy spoza USA mają ograniczone możliwości w zakresie bramek płatniczych. Volusion umożliwia firmom w niektórych krajach dodawanie niestandardowych danych uwierzytelniających w polu Inne. Jednak niektóre firmy, w zależności od kraju, utknęły w bramce płatniczej Skrill jako jedynej opcji. Na szczęście Skrill ma duże doświadczenie i powinien działać jako realne rozwiązanie dla zdecydowanej większości sprzedawców.

Podczas mojej recenzji Voluson odkryłem kilka alternatywnych ustawień bramki płatniczej, które pozwalają zmienić sposób rejestrowania płatności w moim sklepie. Domyślnie mogę automatycznie autoryzować i rejestrować płatności lub mogę wybrać konfigurację, w której Authorize.net autoryzuje płatności, ale rejestrowanie tych transakcji pozostawia mnie.

Jako ostatnią możliwość Volusion pozwala mi wyeliminować całą automatyzację, ręcznie autoryzując płatności i przechwytując je wszystkie w jednym kroku.

Pozostaje jeszcze jedno pytanie od nas Volusion recenzja: Jakie rodzaje kart i metody płatności są akceptowane podczas sprzedaży Volusion?

W Ustawieniach karty, Volusion wyświetla listę wielu typów kart i umożliwia zaznaczenie tych, które chcesz zaakceptować. Domyślnie mój sklep miał zaznaczone karty Visa, Mastercard i Discover. W nagłówku Karty nieaktywne aktywowałem także dostawców kart, takich jak JCB, Diners Club i American Express. Wygląda na to, że dostępnych jest kilka innych opcji kart, jeśli kiedykolwiek będę musiał je włączyć.

W skrócie, Volusion obsługuje wszystkich głównych dostawców kart kredytowych. I możliwe jest połączenie mojego sklepu z renomowanymi bramkami płatniczymi, takimi jak Stripe i Authorize.net.

Wreszcie świat e-commerce udostępnił niezliczoną ilość alternatywnych metod płatności, w tym cyfrowe portfele telefoniczne, systemy płatności online, a nawet kryptowalutę.

My Volusion recenzja pokazała stronę umożliwiającą aktywację niektórych z alternatywnych metod płatności, w szczególności Amazon Pay i PayPal. W przyszłości chciałbym zobaczyć inne, takie jak Google i Apple Pay, ale mają przyzwoity start.

Miło jest również, że mogę przyjmować czeki elektroniczne, przekazy pieniężne, czeki wysyłane pocztą, przelewy bankowe i gotówkę. Nie jestem pewien, czy którykolwiek z moich klientów próbowałby płacić tymi metodami, ale wiem, że jest to powszechne w niektórych branżach, szczególnie w przypadku sprzedaży B2B.

Na koniec zauważyłem pole Typ niestandardowy na dole modułu Więcej typów płatności. To pokazuje mi, że mam możliwości włączenia innych rodzajów płatności do Volusion sklepie, czy to za pośrednictwem interfejsu API, czy wpisując moje własne dane sprzedawcy dla tych metod płatności. Na przykład wygląda na to, że będę w stanie akceptować płatności za pośrednictwem Apple Pay lub Bitcoin, ale nie jest to do końca pewne.

Volusion Review: Volusion Opcje realizacji

Preferencje dotyczące realizacji różnią się w zależności od rodzaju Twojej firmy, osób prowadzących program i rodzaju sprzedawanych produktów. Z mojego doświadczenia wynika, że ​​realizacja zamówień przez osoby trzecie i dropshipping działa dobrze, ale widzę korzyści z realizacji zamówień również z własnego magazynu.

Tak naprawdę nie ma znaczenia, z jakiego rodzaju wypełnienia korzystasz Volusion ponieważ podstawowe funkcje realizacji zamówień służą do przechowywania informacji kontaktowych i wysyłania szybkich zamówień do dostawców. Narzędzia pulpitu nawigacyjnego działają jak oprogramowanie do zarządzania dostawcami, w którym ręcznie wpisujesz większość informacji i zaznaczasz opcje dotyczące rodzaju realizacji zamówień od każdego dostawcy.

Załóżmy, że nawiązałem współpracę z zewnętrzną firmą zajmującą się realizacją zamówień, np ShipBob or Fulfillment by Amazon. Obydwa są całkowicie rozsądnymi wyborami, ale Volusion nie ma bezpośredniej integracji z żadnym z nich. Nie ma się czym martwić, ponieważ mogę wpisać dane dostawcy i uaktywnić je do otrzymywania zamówień, gdy nadejdą.

Co więcej, czy to Volusion zapewnia Dropshipping pole wyboru, aby wskazać, że dostawca może automatycznie wybrać i wysłać przedmioty, gdy klienci kupują je w moim sklepie. Poza tym każda strona dostawcy ma opcje, abym mógł wypełnić jego nazwę, adres dostawcy, opcje wysyłki, warunki i szablony komunikacji. Tak więc realistycznie rzecz biorąc, mógłbym wybrać dowolny rodzaj metody realizacji zamówienia przy tego typu konfiguracji.

W mieście znajduje się obszar zarządzania magazynem Volusion również. Nie jestem wielkim fanem prowadzenia własnych magazynów, ale jest to istotny aspekt wielu biznesów. W ten sposób wpisujesz nazwy magazynów i dane kontaktowe, aby je śledzić i prowadzić własną operację realizacji zamówień obok biznesu.

Wreszcie mój Volusion recenzja odkryła kilka aplikacji dla dropshipping i spełnienie. Najbardziej godnym uwagi jest Doba, A dropshipping i dystrybucja w zakresie pozyskiwania produktów, umieszczania ich na swojej stronie i posiadania Doba przechowuj i wysyłaj je, gdy klienci dokonują zakupów. Możesz także zdecydować się na inne usługi realizacji zamówień za ich pośrednictwem Volusion integracje. Jednym z nich jest na przykład GlobalShopex. Aplikacja eFulfillment Service również wygląda na przyzwoite rozwiązanie. Nie jestem zbyt zaznajomiony z tymi dwoma, ale daje mi to wyobrażenie o moim potencjale spełnienia.

Opcje realizacji są znacznie bogatsze niż na platformach e-commerce Shopify i Bigcommerce. Jednak gdy się nad tym zastanowić, „narzędziami” realizacji, jakie dostarczają te platformy, są jedynie integracje z Twoim sklepem. Możesz więc zdecydować się na ShipBob, Amazon Fulfillment lub dowolną inną usługę realizacji zamówień i skutecznie prowadź swoją firmę Volusion. Jedyną różnicą w stosunku do innych platform jest integracja, która na początku nie daje zbyt wielu korzyści.

My Volusion Przegląd narzędzi wysyłkowych

Większość części wysyłki dla Volusion sklepem zarządza się w sekcji Ustawienia na pulpicie nawigacyjnym. Wygląda na to, że Volusion wykonuje solidną robotę z wysyłką, oferując pola do wyboru stawek ryczałtowych, stawek na żywo, stawek specjalnych i lokalizacji. Możesz także skontaktować się z popularnymi dostawcami usług spedycyjnych w swoim kraju, aby lepiej poznać stawki i czas wysyłki.

Jednak kończąc moją recenzję Volusioncen, zauważyłem, że obliczone przez strony trzecie stawki za wysyłkę od kurierów, takich jak UPS i USPS, są dostępne tylko w planie biznesowym za 299 USD miesięcznie. To trochę kłopotliwe, ponieważ moje własne witryny będą działać w planach Personal i Professional, i zakładam, że przynajmniej każdy, kto ma plan Professional, chce tego typu funkcjonalności. I płacą za to wystarczająco dużo.

Poza tym przyjrzyjmy się, co jest dostępne w bieżącej konfiguracji wysyłki Volusion.

Kurs Volusion Panel kontrolny jest o wiele łatwiejszy do zrozumienia dla przeciętnego użytkownika w porównaniu z podobnymi Shopify i Bigcommerce. Po prostu zdają się wszystko upraszczać i nie inaczej było za naszych czasów Volusion przegląd funkcji wysyłki. Podoba mi się to, że mogę natychmiast wybrać opcję Wysyłka z i Wysyłka do lokalizacji, jednocześnie dodając kraje lub regiony do wykluczenia z mojego obszaru wysyłki.

Weszłam również do modułu Bezpłatna wysyłka i zauważyłam, że na mojej stronie jest już uwzględniona stawka bezpłatnej wysyłki. To świetnie, bo mogę tam wejść i edytować warunki bezpłatnej wysyłki, na przykład dodać wymagania dotyczące minimalnej kwoty zakupu.

W sekcji Kursy na żywo zaczyna się prawdziwa magia. Mogę ustawić przewoźnika, takiego jak USPS, UPS, FedEx, Royalmail, CanadaPost, DHL lub AustraliaPost. To obecnie jedyne opcje, ale są one idealne dla mnie i wszystkich osób znajdujących się na obsługiwanych obszarach.

Następnie mogę zarejestrować się u przewoźnika, aby otrzymywać aktualne stawki w moim sklepie. Każdy z nich jest trochę inny, ale skonfigurowanie wszystkiego nie zajmuje dużo czasu. To niesamowity system, ale jak powiedziałem wcześniej, stawki na żywo dotyczą tylko użytkowników płacących za dość drogi plan Biznes. Moim zdaniem warto dokonać aktualizacji choćby ze względu na stawki na żywo.

Idąc dalej, mogę ustawić stawki zryczałtowane na podstawie rozmiaru, wagi lub ceny paczki, a jednocześnie wybrać stawki specjalne, na przykład gdybym chciał uwzględnić opcję wysyłki w przypadku odbioru w sklepie.

Sekcja Ustawienia zaawansowane zawiera pola umożliwiające wyświetlanie „komunikatu o niedostępnych stawkach” oraz inne ustawienia, takie jak dodatkowe koszty wysyłki i wpływ stawek wysyłki na opłaty podatkowe.

Wreszcie byłem zadowolony podczas mojego Volusion sprawdź, aby zobaczyć obszar Stawki testowe do tworzenia pozorowanej sytuacji wysyłki, w której ustawiam adresy Do i Od, zaznaczam koszt i ustawiam wagę. Następnie kalkulator ustala stawki wysyłki na podstawie wszystkich wprowadzonych informacji.

Volusion ma wszystko, aby korzystać z najpopularniejszych przewoźników, łączyć się z aktualnymi stawkami i ustalać specjalne i bezpłatne opcje wysyłki dla moich klientów. Poza tym, że muszę przejść na najdroższy plan, aby uzyskać te stawki na żywo, nie widzę wielu innych wad tego rozwiązania Volusion oferty wysyłkowe. Możesz nawet skorzystać z kalkulatora stawek wysyłki, aby lepiej zrozumieć, ile klienci będą musieli zapłacić.

Volusion Recenzja: Narzędzia marketingowe

cieszę się Volusion udostępnia oddzielną zakładkę Marketing w głównym menu panelu kontrolnego. Wszystko, czego potrzebuję do celów marketingowych, jest przechowywane w tej pozycji menu i dostępne za jednym kliknięciem.

Omówiliśmy już Centrum mediów społecznościowych wcześniej w moim Volusion recenzja. To samo można powiedzieć o sklepie na Facebooku, sprzedaży w Google, sprzedaży na Amazon i sprzedaży w serwisie eBay. Jednak powinniśmy pamiętać, że są to wszystkie aspekty Volusion machinę marketingową, która zwiększa nasz potencjał zarabiania większej ilości pieniędzy.

Co zatem dalej ukrywać? Jakie inne funkcje oferuje Voluson w zakresie marketingu mojej firmy?

Chociaż mój Volusion recenzja pokazuje głównie, że jest to uproszczona, przyjazna dla początkujących platforma e-commerce dla osób zainteresowanych uruchomieniem szybkiej strony internetowej i przetwarzaniem płatności, marketing konkuruje jak szalony w porównaniu z bardziej niezawodnymi platformami.

Ta zakładka Marketing jest wypełniona funkcjami, takimi jak Oferty Dnia, Moje Nagrody i funkcja Biuletynu, która działa poprzez wysyłanie wiadomości e-mail z Twojego pulpitu nawigacyjnego.

Jestem zadowolony z ilości i łatwości użycia dostępnych narzędzi marketingowych, więc zacznijmy od Opinii konsumenckich Google – a następnie omówmy każdą funkcję marketingową – aby zrozumieć zalety i wady.

Strona Google Customer Reviews zawiera linki do konta Google Merchant. W przeszłości obsługiwałem kilka kont Merchant dla klientów i mogę powiedzieć, że to jeden z najłatwiejszych sposobów pozyskiwania nowych klientów. Możesz wypełnić wszystkie informacje o swojej firmie, zamieścić zdjęcia i pozwolić Google działać swoją magią, prezentując swoją markę osobom poszukującym podobnych usług lub produktów.

Kolejnym powodem, dla którego warto zarezerwować konto sprzedawcy Google, jest możliwość połączenia go z nim Volusion. Strona Opinii konsumenckich Google na Volusion prosi mnie o włączenie funkcji i wklejenie informacji, takich jak numer konta Google Merchant Account i szacunkowy czas wysyłki przedmiotu. Ponadto mogę wybrać pozycję wyświetlania recenzji i odznaki na mojej stronie. Na przykład mogę wyświetlić te recenzje jako moduł pop-up na środku strony głównej.

W przypadku tej konfiguracji recenzje nie zaczną pojawiać się automatycznie szybciej. Ta funkcja nie wiąże się z żadnymi elementami marketingowymi. Mój Volusion recenzja pokazała, że ​​jest to raczej sposób na zwiększenie wiarygodności społecznej witryny poprzez pobranie recenzji znajdujących się w Google. Miłe jest to, że wszystkie moje przyszłe oceny będą również dodawane do mojej witryny. Funkcja Recenzje Google działa jak narzędzie, które można wykonać jednorazowo: łączysz je za pierwszym razem i nigdy więcej nie musisz o tym myśleć. Chyba że myślisz o przeniesieniu lokalizacji tych recenzji.

Następnie mogę zawrzeć transakcję dnia Volusion wybierając dowolny produkt z mojego magazynu i zmieniając jego cenę na określony czas. Jest to tymczasowa strategia marketingowa, ale może stać się częścią bardziej spójnego programu, w ramach którego generujesz ofertę dnia, wysyłasz e-mail z alertem do klientów i pozwalasz im kupić jeden produkt po obniżonej cenie. Funkcja transakcji zawiera również pola do wpisania nagłówka sprzedaży, aby wyjaśnić, o co w tym wszystkim chodzi i przekonać ludzi do zakupu.

Struktura codziennych transakcji nie jest dla wszystkich, dlatego bardziej spójnym sposobem oferowania ofert jest za pośrednictwem Volusion Strona z kuponami i rabatami.

Podoba mi się sposób, w jaki mogę skorzystać z gotowego rabatu lub kuponu wygenerowanego przez VolusionZ drugiej strony, mogę kliknąć przycisk Dodaj i wypełnić informacje o kuponie, takie jak czy jest to zniżka procentowa czy dolarowa i jak długo kupon jest ważny.

Też zauważyłem Volusion zapewnia mi wspaniały, szybki podgląd wszystkich kuponów i zniżek, ze szczegółowymi informacjami na temat czasu trwania każdego kuponu, wartości i maksymalnej ilości każdego z nich. Usunięcie kuponu wymaga jedynie szybkiego kliknięcia, a kody kuponu można pobrać i wykorzystać w innym miejscu mojej witryny, np. w banerze promocyjnym lub w biuletynie.

Kolejnym elementem marketingowym, który dobrze komponuje się z innymi narzędziami marketingowymi, są promocje w menu nawigacji. Zasadniczo pomaga mi to przejąć kontrolę nad obszarem menu nawigacyjnego w mojej witrynie i wyświetlać takie elementy, jak banery promocyjne, formularze subskrypcji e-mail i inne.

Nie jestem wielkim fanem sposobu tworzenia promocji w menu nawigacyjnym, ale przynajmniej mam dostęp do obszaru nagłówka mojej witryny. Ogólnie rzecz biorąc, muszę pokombinować z kodem HTML, aby dostosować wygląd tych promocyjnych elementów menu. Na szczęście zazwyczaj nie mam problemu z modyfikowaniem prostego kodu HTML. Wiem jednak, że niektórzy właściciele sklepów uznają to za nudne lub będą musieli wysłać dostosowania prawdziwemu programiście. W przyszłości chciałbym zobaczyć więcej narzędzi do tworzenia promocji w menu nawigacyjnym metodą „przeciągnij i upuść”, zwłaszcza że są one niezbędną funkcją w sklepie e-commerce.

Aby dać ci pojęcie o tym, co mam na myśli, uruchomiłem promocję menu nawigacyjnego Zarejestruj się na liście mailingowej, aby wprowadzić pewne zmiany podczas mojego Volusion recenzja. Pole Treść faktycznie udostępnia wizualny edytor WYSIWYG, ale jest on tak prosty, jak tylko się da. Zakładam, że większość zmian musiałaby zostać dokonana w rzeczywistym polu HTML wymienionym niżej na stronie.

Podczas moich testów z innymi platformami e-commerce odkryłem, że wiele z nich rezygnuje z systemów nagród i zamiast tego prosi użytkowników o zainstalowanie aplikacji innych firm w celu uzyskania najbardziej wydajnych rozwiązań. Volusion najwyraźniej uważa, że ​​nagrody zasługują na własne, wbudowane funkcje, więc mogę kliknąć kartę Moje nagrody i skonfigurować konfigurację nagród, która przyznaje punkty za produkty lub punkty za gotówkę. Tak czy inaczej, moi klienci odwiedzają moją witrynę, kupują przedmioty i otrzymują punkty, które mogą później gromadzić i wymieniać na produkty lub gotówkę, aby zapłacić za te produkty. Istnieje również możliwość całkowitego wyłączenia programu nagród, jeśli nie jest on objęty Twoim bieżącym planem marketingowym.

Co mi się podoba w programie MyRewards od Volusion?

Po pierwsze, jest to proste. Jest tylko kilka ustawień do skonfigurowania, a potem wszystko zaczyna działać w moim sklepie. Mogę także ustawić limity, takie jak liczba punktów wymienianych na jednostkę waluty, minimalna liczba punktów wymaganych do wykorzystania oraz czas do wymiany nagród. Wreszcie pozwala mi ustawić datę wygaśnięcia w polu Nagrody czasowe można wykorzystać.

Czy funkcja MyRewards może wykorzystywać bardziej wyszukane funkcje, takie jak możliwość nadawania nazw moim punktom i ustalania wzorców nagród? Jasne, ale nie jestem osobą, która narzeka, biorąc pod uwagę, że to jest darmowe Volusion członkostwa, a uruchomienie zajmuje tylko kilka minut. Następnie działa jak pasywna machina marketingowa i pozwala moim klientom wiedzieć, że ich firma jest ceniona.

Kolejny aspekt Volusion pakiet marketingowy, którego nie można znaleźć na wielu innych platformach e-commerce, to kreator biuletynów. Podobnie jak system nagród, biuletyny te są proste i nieskomplikowane. Nie ma nic lepszego niż możliwości projektowania i targetowania MailChimp i Constant Contact, ale czasami zastanawiam się, dlaczego tak bardzo ekscytują mnie te narzędzia, skoro w rzeczywistości tworzenie e-maili zajmuje po prostu więcej czasu i kosztuje mnóstwo pieniędzy.

Volusionz drugiej strony umożliwia mi tworzenie szybkich biuletynów z tematem wiadomości e-mail, treścią wiadomości e-mail i funkcją planowania. Mogę wygenerować wersję HTML treści wiadomości e-mail (używając edytora wizualnego lub znajdując szablon w Internecie) lub rozważyć użycie wersji tekstowej. W rzeczywistości wygląda na to, że do wysłania biuletynu potrzebne są oba adresy, dzięki czemu wszyscy moi klienci, niezależnie od klienta poczty e-mail, będą mogli przeczytać e-mail.

Podoba mi się również fakt, że istnieje pole testowej wiadomości e-mail, w którym można zrobić sobie podgląd wiadomości e-mail, zanim zostanie ona wysłana do wszystkich moich klientów.

Co więcej, czy to Volusion nie zapomina całkowicie o marketingu docelowym. Mój Volusion recenzja pokazała specjalną sekcję dotyczącą wysyłania tylko do określonych grup klientów. Albo sam tworzę te grupy, albo pozwalam odwiedzającym witrynę wybierać typy e-maili, jakie chcą otrzymywać.

Kolejny sposób na promowanie mojego sklepu e-commerce Volusion jest z funkcją Bonu Podarunkowego. W skrócie, Volusion pomaga mi stworzyć stronę produktu do sprzedaży bonów upominkowych. Następnie zakupione bony upominkowe pojawią się na liście, aby zarządzać nimi i sprawdzać, które z nich są nadal ważne, a które wygasły.

Oprócz tego mogę generować własne bony upominkowe, jeśli klient złoży zamówienie telefonicznie lub osobiście. Po prostu wpisuję kwotę prezentu, datę jego utworzenia i datę ważności, jeśli jest to konieczne. Miło jest widzieć, że bony upominkowe są przypisywane do identyfikatorów klientów w celu lepszego śledzenia. Mogę również wejść i sprawdzić poszczególne bony upominkowe, aby zobaczyć, ile siły nabywczej pozostało na każdym z nich.

Większość platform e-commerce i narzędzi do tworzenia witryn internetowych oferuje funkcje SEO (optymalizacji pod kątem wyszukiwarek) umożliwiające dodawanie elementów, takich jak tytuły i opisy metatagów. rozważyłbym Volusion lider w pakiecie, jeśli chodzi o SEO, ponieważ zapewnia całą listę wszystkich moich stron, na których mogę edytować pola SEO dla każdej z nich.

Są tam podstawy: tytuł metatagu, opis metatagu i słowa kluczowe. Podoba mi się pole wyboru zastępowania metatagu wraz z globalnie zmienionymi metatagami, które pomagają w dostosowaniu poprzednich metatagów dla uznanej witryny.

Ale jak widać z mojego Volusion recenzję i zrzut ekranu poniżej, mogę także przejść do innych stron, takich jak strona O nas lub strona Oferta dnia, aby zarządzać ustawieniami SEO również dla nich.

Ostatnią funkcją marketingową, która ma dla mnie sens, jest narzędzie Żądania dostępności. To kolejny doskonały element marketingowy firmy my Volusion recenzję, że nie mogłem znaleźć gdzie indziej.

To tak proste, jak się wydaje, ale aktywuje potężny system przesyłania wiadomości dla tych klientów, którzy wykazali prawdziwe zainteresowanie produktami i z pewnością wrócą i wydadzą pieniądze w Twoim sklepie. Zaznaczę to pole wyboru, a każdy, kto zdecyduje się na powiadomienie o dostępności, otrzyma wiadomość e-mail, gdy żądany produkt zostanie uzupełniony w moim magazynie.

Z punktu widzenia sprzedawcy nie mogę wymagać wiele więcej Volusion jeśli chodzi o funkcje marketingowe. Otrzymuję prostotę na każdym rogu, wspaniały program nagród, wszystkie funkcje kuponów, jakich mogę chcieć, i kilka dodatków, takich jak prośby o dostępność w magazynie i promocje w menu nawigacyjnym. Jedyną częścią, której brakuje – i to jest dla mnie duży problem – jest interfejs blogowy. Chociaż możliwe jest połączenie platformy blogowej innej firmy (takiej jak WordPress) z subdomeną mojego sklepu, wiadomo, że ogranicza to potencjał SEO. Nie wspominając o tym, że zdecydowanie wolę pisać posty na blogu z jednego interfejsu.

My Volusion Przegląd ich obsługi klienta

Platformy e-commerce zazwyczaj mają skonfigurowaną obsługę klienta w taki sposób, że przed skontaktowaniem się z prawdziwą osobą z zespołu wsparcia przepychasz się przez bazę wiedzy. Nie zawsze jest to straszne, ale czasami chcę możliwie najszybszej odpowiedzi od osoby, która wie, o czym mówi. Dlatego nie jestem zwolennikiem wspierania firm, które starają się zanadto automatyzować system. Ten rodzaj automatyzacji występuje również w formie chatbotów i przewodników online.

Ponownie uważam, że jest miejsce na tego typu opcje wsparcia, ale uważam też, że płacący klient powinien mieć możliwość natychmiastowego pominięcia tego wszystkiego i skierowania się bezpośrednio do konkretnej osoby.

Podczas mojego Volusion Przeglądając ich obsługę klienta, odkryłem, że istnieje zdrowe połączenie zautomatyzowanej pomocy online i bardziej bezpośredniej opcji rozmowy telefonicznej lub czatu na żywo z przedstawicielem.

W mojej sytuacji miałem kilka pytań dotyczących powiązanych produktów. W jaki sposób są one dodawane do każdej strony produktu? Czy jest to losowe, czy kryje się za tym jakiś algorytm? Czy mogę usunąć powiązane produkty z niektórych stron produktów?

Jakie zatem etapy obsługi klienta muszę przejść, aby znaleźć odpowiedź na moje pytania?

Na początek dół mojego Volusion Panel kontrolny zawiera łącza do zasobów wsparcia, informacji o wersji i plików Volusion blogu. Są to wszystkie zasoby internetowe, które wymagają moich własnych badań i czasu, zamiast rozmawiać z przedstawicielem pomocy technicznej.

Myślę, że rozsądnie będzie przeszukać bazę wiedzy przed rozmową telefoniczną lub czatem z przedstawicielem, ponieważ odpowiedź może być znacznie łatwiejsza, niż myślisz.

Na przykład mogę wyszukać „dodawanie produktu” na pasku wyszukiwania bazy wiedzy, aby wyświetlić już dostępne artykuły, które rozwiązują moje problemy.

Sprawdziłem także artykuły o „powiązanych produktach” i odkryłem, że wystarczy zaznaczyć pole na stronie Ustawienia produktu, aby wyświetlić powiązane produkty dla wszystkich moich produktów.

To odpowiada na jedno z moich pytań i pokazuje, że Volusion baza wiedzy ma ogromną wartość. Warto również wspomnieć, że przeglądając artykuły w bazie wiedzy, widziałem w nich kilka doskonałych animowanych gifów i szczegółowych obrazów. Takie wizualizacje nie są zbyt częste, więc daję Volusion za to kciuk w górę.

A co do bloga: fajnie jest mieć go jako dodatkowe źródło informacji, ale bardziej warto czytać go w wolnym czasie, aby zdobyć wiedzę o branży e-commerce, uczyć się od ekspertów i znaleźć narzędzia, które mogą pomóc w skalowaniu sklepu.

Artykuły na blogu są krótkie, ale zawierają przydatne wskazówki i sugestie dotyczące narzędzi, o których być może nigdy wcześniej nie słyszałeś. Ale tak jak mówiłem, blog nie rozwiązuje w tej chwili moich problemów, więc zapisałbym się na listę e-mailową i przeczytałbym te artykuły później.

Jednym z obszarów, który działa podobnie do bazy wiedzy i może potencjalnie poprowadzić Cię przez przeszkody na pulpicie nawigacyjnym, jest strona Poradniki e-commerce. Lubię tego typu zasoby, ponieważ są to głównie filmy i artykuły z dużą ilością zdjęć, które skupiają się na jednym lub dwóch konkretnych tematach. Obejmują wszystko, od analiz po najlepsze praktyki i dropshipping do marketingu świątecznego.

Ale co z moimi palącymi pytaniami z przeszłości?

Teraz wiem, jak wyświetlać powiązane produkty dzięki Volusion bazy wiedzy, ale co z usunięciem powiązanych produktów tylko z niektórych stron? Jak zestawiane są te powiązane produkty? Losowo? Według kategorii? Magia?

Nadszedł czas, abym przetestował co Volusion odbywa się w dziale obsługi klienta.

Pulpit nawigacyjny udostępnia dwa obszary bardziej bezpośredniej obsługi klienta: na dole pulpitu, gdzie jest napisane „Porozmawiaj z nami”, oraz menu rozwijane w prawym górnym rogu z opcjami Wyślij wiadomość i Zaplanuj połączenie. Mają nawet numer telefonu podany na desce rozdzielczej, co jest niesamowite. Trudno mi było znaleźć podane numery telefonów od konkurentów, takich jak Shopify i Bigcommerce.

Rozpoczęcie czatu na żywo działa bezpośrednio w panelu. Natychmiast się otwiera i podaje mi informacje, takie jak to, jak będą ze mną za 10 minut i że powiadomią mnie na adres e-mail, jeśli się wyloguję.

Podobnie jak inne platformy, Volusion próbuje wysłać mnie do powiązanych artykułów bazy wiedzy na podstawie tego, co wpisałem w oknie czatu.

Jak wspomniałem wcześniej, nie mam problemu z bazą wiedzy jako zasobem, ale biorąc pod uwagę, że jestem już w czacie, oczywiste jest, że nie szukam bardziej zautomatyzowanych sugestii. Po prostu daj osobę, z którą możesz porozmawiać.

Na szczęście dla mnie przedstawiciel czatu na żywo zaczął ze mną rozmawiać w ciągu trzech minut. Zakładam, że przeceniają czas oczekiwania, żeby ludzie się nie wściekali, ale nie zakładałbym, że trzyminutowy czas oczekiwania zawsze będzie miał miejsce.

Idąc dalej, zapytałem o sposób wdrożenia powiązanych produktów. W tym celu przedstawiciel czatu na żywo musiał potwierdzić mój adres e-mail, numer telefonu i powtórzyć moje pytanie.

Niezbyt dobry początek.

Po kilku bezsensownych wymianach zdań przesłali link do powiązanych produktów ze swojej bazy wiedzy.

Ok rozumiem. Volusion zalogował już instrukcje dotyczące tego tematu, więc dlaczego nie podzielić się tą informacją zamiast wpisywać ją ponownie?

Zapytałem również, jak usunąć sugestie dotyczące powiązanych produktów tylko z niektórych moich stron produktów. Odpowiedź brzmiała: „niestety nie ma takiej opcji”.

Nie jestem pewien, czy chatbox jest kontrolowany przez system sztucznej inteligencji, czy przez firmę zewnętrzną, ale odpowiedzi nie różniły się zbytnio od rozmów z kimś za pomocą skryptu. Zadałem jeszcze kilka pytań. Za każdym razem powtarzali/potwierdzali moje pytanie w rodzaju łamanego angielskiego zdania (bot lub osoba nieanglojęzyczna). Zdecydowanie nie rozmawiam tutaj z niezawodnym rozwiązaniem problemu. Myślę, że jest to sytuacja typu call center, w której są przeszkoleni w zakresie wysyłania łączy do bazy wiedzy (i niewiele więcej). Albo jest botem.

Ale nadal mogę skorzystać z opcji rozmowy telefonicznej!

Podczas mojego Volusion przeglądu, znalazłem dwa sposoby, aby zdobyć Volusion przedstawiciel obsługi klienta przez telefon: Zadzwoń pod podany numer telefonu lub umów się na rozmowę (dostępne tylko dla klientów biznesowych i profesjonalnych).

Wpisałem więc numer telefonu i czekałem na dzwonek. Ku mojemu zdziwieniu zostałem wysłany jedynie do szybkiego, zautomatyzowanego systemu, który zapytał, czy chcę porozmawiać z pomocą techniczną lub sprzedażą. Po wybraniu pomocy technicznej usłyszałem sympatycznie brzmiącego mężczyznę o imieniu Carl, który czekał, aby rozwiązać moje problemy.

Wybełkotałem kilka nurtujących mnie pytań: A co z usunięciem powiązanych produktów tylko z niektórych moich stron? W jaki sposób wybierane są powiązane produkty?

Carl rozmawiał ze mną przez około dziesięć minut. Udało mu się uzyskać dostęp do zaplecza mojej witryny, powołując się jedynie na mój numer telefonu. Musiał poszukać rozwiązań usuwania powiązanych produktów z poszczególnych stron, ale udało mu się znaleźć obejście tego problemu, za pomocą czegoś, co, jak zakładam, było jego własnym kodowaniem. Nie jestem pewien, czy otrzymujesz tego typu wsparcie klienta w przypadku dużych zmian, ale to było całkiem miłe.

Wreszcie nie był do końca pewien, w jaki sposób powiązane produkty zostały zagregowane na moich stronach. Wspomniał, że nie jest to całkowicie losowe i jego zdaniem jest to połączenie kategoryzacji produktów i słów kluczowych.

Ogólnie rzecz biorąc, moje doświadczenie w obsłudze klienta z Volusion był bardziej pouczający i osobisty, niż mogę powiedzieć o Shopify, Bigcommercei większości innych platform e-commerce. Gustuje Shopify i Bigcommerce są trudne do pokonania, jeśli chodzi o zasoby internetowe, ale Volusion utrzymuje swoje przewodniki wideo i bazę wiedzy. I chociaż czat na żywo z Volusion czy to nie wspaniale, jestem jak najbardziej za podjęciem próby legalnej obsługi klienta przez telefon.

Wnioski w

Masz to! Mój Volusion recenzja jest długa i dogłębna, ale prowadzi Cię przez proces konfiguracji, przedstawia funkcje najcenniejsze dla prawdziwego sprzedawcy i dotyka tego, co się wyróżnia, a czego brakuje.

Oto podsumowanie moich ustaleń, które pomoże Ci podjąć decyzję Volusion to właściwa platforma e-commerce dla Ciebie:

Co lubię najbardziej Volusion

• Oferuje prosty i intuicyjny interfejs backendowy, który jest łatwiejszy w obsłudze niż konkurencja. Uważam, że jest to atrakcyjne dla sprzedawców internetowych zajmujących się majsterkowaniem i tych, którzy nie chcą spędzać zbyt wiele czasu na dostosowywaniu swojej witryny.
• Ceny są zgodne z cenami konkurencji Shopify i Bigcommerce.
• Mogę korzystać z potężnych narzędzi marketingowych bezpośrednio z Volusion. Przykładami mogą być biuletyny, oceny i recenzje, powiadomienia o dostępności i promocje w menu nawigacyjnym.
• Chociaż nie jest ich zbyt wiele, motywy są piękne, nowoczesne i bardzo łatwe do uruchomienia.
• Statystyki panelu skupiają się na najważniejszych aspektach sprzedaży online.
• Strony produktów są łatwe do utworzenia, ale zawierają też bardzo zaawansowane ustawienia dotyczące takich elementów, jak poziomy cen, dostawcy i ceny cykliczne.
• Jest bezpośredni dostęp do Volusion Sekcje API i kodowania dla HTML i CSS.
• Możesz sprzedawać na Facebooku, eBay i Amazon.
• Bramki płatnicze są na najwyższym poziomie, a ich konfiguracja zajmuje tylko kilka minut.
• Wszystkie aspekty wysyłki mają na celu zapewnienie maksymalnej elastyczności, w tym stawek na żywo.
• Chociaż czat na żywo wygląda jak bot lub osoba posiadająca skrypt, obsługa klienta przez telefon sprawia, że ​​czuję się bezpieczniej Volusion nad konkurentami. Nie wspominając, Volusion oferuje doskonałe zasoby online.

Gdzie Volusion Spada krótko

• W przypadku niektórych niższych planów cenowych obowiązują limity produktów.
• Funkcje udostępniania i sprzedaży w mediach społecznościowych są ograniczone.
• Volusion brakuje prawdziwego narzędzia do tworzenia stron typu „przeciągnij i upuść”.
• Sklep z aplikacjami jest daleki od użyteczności.
• Chciałbym zobaczyć więcej kanałów sprzedaży i narzędzi reklamowych w miejscach takich jak Pinterest, Instagram, Etsy i nie tylko.
• Realizacja musi odbywać się przy udziale strony trzeciej i bez bezpośredniej integracji z nią Volusion.
• Muszę zapłacić za najdroższy plan, aby uzyskać obliczenia stawek wysyłki na żywo.
• Volusion nie ma żadnej funkcji blogowania.

Jeśli masz dalsze pytania na ten temat, zostaw nam komentarz w poniższej sekcji Volusion recenzję lub ogólnie platformę. Podziel się także swoimi przemyśleniami, jeśli korzystałeś Volusion w przeszłości i masz coś do dodania.