Znam wiertło. Znalezienie bezpiecznej usługi realizacji zamówień jest zawsze częścią mojego zadania dropshipping podróż. Ta recenzja Shipmonk demaskuje to, co należy wiedzieć. Każdy sprytny przedsiębiorca sprawdzi przeszłość, aby uzyskać większą przejrzystość.
To bardziej standardowa praktyka. Odczuwam presję konieczności radzenia sobie z najlepszą platformą do obsługi zamówień.
Istnieje wiele podobnych aplikacji, które mogą również służyć jako alternatywa. W takim razie muszę wybrać się na jakąś wyprawę wędkarską. Muszę wybrać taki, który nie zawiedzie na dłuższą metę.
Pewne jest, że ShipMonk narodził się po prostu z konieczności. Od tego momentu nabiera to zupełnie nowego znaczenia, dlaczego powinienem być trochę ciekawy i kopać głębiej.
Delikatnie mówiąc, nie chcę igrać z zamówieniami klientów. Może łatwo zrujnować reputację firmy.
Chcę przejść do Ciebie przez ShipMonk, aby uzyskać ostry wgląd w obsługę zamówień od klientów. Biorąc pod uwagę przewagę międzynarodowego popytu na rynku w branży e-commerce, muszę zajmować się logistyką jak profesjonalista. To jedyny sposób na rozwój i uzyskanie dobrych opinii klientów.
Kiedy muszę jednocześnie zajmować się kierowaniem ruchu do mojej witryny i dostarczaniem produktów, może to być bardzo przytłaczające.
Ta recenzja ma na celu przedstawienie prawdziwego komentarza na temat Shipmonk. Czy to jest platforma, na którą muszę delegować swoje zadania? Weźmy na przykład potrzebę śledzenia przedmiotów z dużą precyzją.
W mojej własnej mądrości pomyślałem o tym poście jako o przewodniku, który pozwoli dowiedzieć się, jak samozwańczy kanał transgranicznej realizacji zamówień wypada na tle konkurencji.
Jak łatwo jest zintegrować tę aplikację z moim koszykiem?
Dowiedzmy Się.
Przegląd funkcji ShipMonk
Zatem ta zautomatyzowana platforma zajmuje się zarządzaniem realizacją zamówień w branży handlu elektronicznego.
Pozwól mi to rozbić.
StatekMonk posiada zdolność obsługi do 10,000 XNUMX zamówień dziennie. Jeśli będę polegać wyłącznie na tych liczbach, z pewnością będę wiedział, czy praca z nimi jest wykonalna. To zależy od liczby sprzedaży, które prowadzę.
A co jeśli potrzebuję tylko jednego produktu, aby dotrzeć do klienta? To jest całkiem kuszące. Shipmonk obiecuje, że nie będzie obciążał mnie dodatkowymi kosztami odbioru i pakowania. Nie ma minimalnej liczby zamówień!
Ma niskie koszty wysyłki dla potencjalnych klientów. Wszystko o cenach omówię szczegółowo w dalszej części tego wpisu, tak dla Twojej wiadomości. Boję się logistycznych koszmarów, szczególnie przy prowadzeniu interesów. Jak to przezwyciężę?
Ta usługa realizacji nawiązała współpracę ze znanymi przewoźnikami, starając się urzeczywistnić wszystkie dostawy. Dodatkowo ShipMonk otrzymuje wiele rabatów. Ostatecznie spływa, aby obniżyć koszty wysyłki.
Dokładne koszty wysyłki można sprawdzić za pomocą kalkulatora oprogramowania. Mów o przejrzystości w szczytowym momencie. Nie chcę zajmować się przybliżonymi szacunkami. Wolę mieć pewność, ile płacę.
A może brzmi to banalnie? Nie, tak nie jest.
Zawsze, gdy mam do czynienia z produktami o różnej wadze i rozmiarze, muszę posługiwać się dokładnymi liczbami. Wystarczająco dobre, to nie do pomyślenia.
Coś jeszcze? Tak.
Obsługuje integracja z koszykiem do szerokiej gamy sklepów na całym świecie. Platformy głównego nurtu, takie jak Shopify, WooCommerce, BigCommerce żeby wymienić tylko kilka, mogą tak dobrze zsynchronizować się z Monkiem.
Przetestowałem aplikacja włączona Shopify aby posortować zapasy w sklepie, który budowałem dla klienta. Nie doświadczyłem żadnego haczyka jako takiego. Jeśli w przyszłości zauważę jakieś dziwne skutki, nadal będę dzielić się moim niemiłym spotkaniem, aktualizując ten post.
Jak działa Shipmonk?
Wskoczmy od razu.
Co przychodzi mi na myśl po wyprodukowaniu mojego produktu lub zakupieniu go od dostawcy? Następnym ważnym krokiem jest burza mózgów i ustalenie, w jaki sposób moje materiały dotrą do moich klientów. Muszę nawiązać kontakt z zespołem odpowiedzialnym za realizację zamówień.
Będę musiał poszukać usługi frachtowej, która będzie owocna i nie nadwyręży kieszeni. Pamiętaj, że muszę rozważyć dobre wykorzystanie rabatów. Muszę maksymalizować swoje zyski; nie ma innego wyjścia.
Tutaj zostawiam Shipmonka, aby przejął dowodzenie. Platforma nieustannie przechwala się swoim potężnym oprogramowaniem, które integruje z ponad 100 koszykami.
I zgadnij co?
Nie pobierają za to opłat. W jaki sposób podwyższa to mój wynik realizacji? Prawie zerowe ryzyko wybrania niewłaściwego produktu. Błąd ludzki sprawia, że jest to dla mnie bardzo podatne na ręczne wprowadzanie danych.
Nie zapominam, że być może będę musiał zająć się ogromnymi zamówieniami. Sam proces jest szybki i responsive. Następnie dokonam inwentaryzacji mojego ekwipunku, nie prosząc o ani grosza. Obejmuje aktualizację wszystkich wymiarów i wagiformatna moje konto w celach rozliczeniowych.
Ich zespół robi zdjęcia moich towarów w ramach procedury kontroli jakości. Pomaga to w identyfikacji SKU (jednostki magazynowej).
Pamiętaj, że chcę mieć do czynienia z tymi samymi produktami pochodzącymi od mojego dostawcy. Nie ma miejsca na małe błędy, bo inaczej moja firma skończy się jak jeden wielki żart. Wyjaśnia, dlaczego ten krok jest tak konieczny. ShipMonk wychodzi z krawędzi.
przetwarzanie zamówienia
Ich oprogramowanie automatycznie sprawdza, czy wszystkie produkty, które dodałem do koszyka, są w magazynie. Wszystkie adresy zostaną zweryfikowane tylko wtedy, gdy są autentyczne. Moje zamówienia zostaną powiązane z odpowiednimi metodami wysyłki.
A co jeśli powyższy próg nie zostanie osiągnięty? Otrzymam powiadomienie na moją pocztę z prośbą o podjęcie działań. Nie ma się czym specjalnie martwić.
Wiem, że możesz być ciekawy, a co z opakowaniem? Mnich poprosi o jasne instrukcje, jak mam to zrobić. Powiedzmy, że chcę dostosować pakiet tak, aby zawierał moje logo. Dzięki temu mogę to zrobić według własnych specyfikacji. Branding zawsze był zwycięską strategią zwiększania sprzedaży.
To brzmi całkiem obiecująco!!
Rzeczywiście rozumieją potrzeby swoich klientów. Mogę wybrać najbardziej preferowanego przewoźnika. StatekMonk aktualizuje tanie stawki za pomocą kanałów na podstawie algorytmu stworzonego, aby pomóc mi poznać odpowiednie metody wysyłki.
Szczerze mówiąc, uważam to za rozsądne i moje ryzyko jest obniżone tylko wtedy, gdy w grę wchodzą globalni przewoźnicy z dobrą obsługą klienta. Mogę korzystać z DHL, FedEx, a nawet USPS, które są objęte usługą realizacji. Nadal chcę płacić niskie opłaty za wysyłkę, więc ostatecznie skorzystam z opcji tego przewoźnika.
Ale jak będę śledzić moją przesyłkę?
Oto, co robią, aby zdobyć moje zaufanie.
Pozwolili mi wziąć udział w całej transakcji. Zarówno ja, jak i mój klient otrzymamy wszystkie szczegóły śledzenia. Po zakończeniu przetwarzania wysyłki (opakowanie i skanowanie danych SKU) wszyscy jesteśmy na bieżąco z numerami przesyłek.
Mogę monitorować przepływ zamówienia z magazynu Shipmonk na adres dostawy klienta. Wiem, że to pytanie może natknąć się na Twoje myśli.
Czy zasady dotyczące zwrotów są uciążliwe? Jeśli zacznę zajmować się dużymi wolumenami zamówień, próba uniknięcia zwrotów będzie nieunikniona. Radzenie sobie z produktami, które mogą mieć wady fabryczne lub inne problemy, nie jest dla mnie nowością.
Chcę mieć pewność, że uda mi się spełnić wszystkie gwarancje, jakie daję klientom po zakupie produktów.
Więc tak. Jest to dla mnie na tyle wygodne, że zwroty, zarówno te przewidywane, jak i te losowe, stanowią część usługi realizacji. Co za ulga dla mnie.
Wydało mi się to przydatne.
Mój ekwipunek jest aktualizowany w czasie rzeczywistym. Oszczędza mi to krwi, potu i łez. Mogę po prostu ponownie zamówić artykuł, gdy jest on niedostępny.
Ceny okrętów
Wiem, że ta część jest najważniejsza. W końcu muszę pracować ze skalowalnymi liczbami. Częściowo dlatego muszę być rozstrzygający, abyś mógł zdecydować, czy ShipMonk uczciwie konkuruje z innymi usługami realizacji zamówień. Ceny różnią się w zależności od usługi. Zależy to również od ilości zamówień, którymi się zajmuję.
Więc zacznijmy.
Realizacja e-commerce
Wszystkie wyliczenia w odniesieniu do zamówień miesięcznych są jednoznaczne; dzięki bezpłatnemu kalkulatorowi cen Shipmonk. W ramach umowy opłaty za pakowanie i pobieranie są klasyfikowane w taki sposób, abym mógł zaoszczędzić więcej, jeśli będę składać więcej miesięcznych zamówień.
Pozwólcie, że zrobię ilustrację.
Jeśli złożę od 0 do 500 zamówień miesięcznie we wszystkich sklepach internetowych, zapłacę 2.50 USD za pierwszy wybrany przedmiot w zamówieniu. Jest to jedyna kwota, którą muszę zapłacić, nawet jeśli w zamówieniu jest tylko jeden przedmiot do pobrania. Jeśli w zamówieniu znajduje się dodatkowy przedmiot, ostatecznie płacę 0.50 USD po dokonaniu opłaty za pobranie pierwszego przedmiotu.
Załóżmy, że chcę dotrzeć do moich klientów za pomocą materiałów promocyjnych, takich jak ulotki, broszury, katalogi, a nawet wewnętrzne opakowania każdego zamówienia, muszę rozstać się tylko z 0.20 USD. Dla mnie to tylko ułamek całości wydatków.
Wiem, jakie to frustrujące, gdy trzeba radzić sobie ze zwrotami. Ostatecznie zaprzecza to całemu celowi, jakim jest skuteczna sprzedaż. Biorąc pod uwagę problemy takie jak wady producenta lub dostawa niewłaściwych produktów, zwroty przedmiotów wydają się czasami bardzo frustrujące.
Na szczęście przetwarzanie zwrotów jest częścią przetwarzania zamówień, jeśli zakończę współpracę z Shipmonk. Chciałbym ich pochwalić za włączenie tej usługi.
Oto jak sobie z tym poradzić, jeśli zajdzie taka potrzeba. Wszystkie zwrócone produkty są wyjmowane z pudełek i umieszczane z powrotem w magazynie lub usuwane z magazynu. To ostatnie będzie zależeć od stanu przedmiotu.
Muszę zapłacić 2.00 USD za pierwsze zwrócone zamówienie plus dodatkowe 0.50 USD za dodatkowy przedmiot. Warto wspomnieć, że wszystkie delikatne przedmioty wiążą się z wyższymi opłatami. Dotyczy to przedmiotów ważących więcej niż 5 funtów.
Aby uzyskać większą spójność, zdecydowanie radzę skontaktować się z Shipmonk, aby uzyskać niestandardową wycenę.
Wypełnienie skrzynki subskrypcji
Zasadniczo im więcej pudełek wysyłam, tym więcej oszczędzam. Logika jest tutaj taka sama, jak przy obliczaniu miesięcznych zamówień. Magazyn kitProces montażu i montażu to jeden z powodów, dla których potrzebuję dobrego partnera do realizacji zamówień.
Jeśli z grubsza oszacuję, że będzie to około 1001–2500 skrzynek subskrypcyjnych, Shipmonk obciąży mnie kwotą 1.50 USD. Kwota ta obejmuje montaż pudełek i kitskłada się z 5 pozycji, które obejmują rzeczywiste produkty, materiały opakowaniowe i wszelkie ulotki promocyjne.
Jeśli przekroczę limit 5 sztuk w pudełku, zapłacę 0.10 $ za każdy dodatkowy przedmiot. Pamiętaj, że zamówienia zwrotu są częścią planu usług. W takim przypadku obliczenia dokonywane są w taki sam sposób, jak opłaty za wybór.
Oznacza to po prostu, że muszę zapłacić 2.00 USD za pierwsze zamówienie zwrotne i 0.50 USD za każdy dodatkowy przedmiot. Po zwróceniu zamówienia wszystkie elementy są usuwane z pudełka. W tym momencie pozostały mi trzy alternatywy.
Mogę zdecydować o zwróceniu przedmiotów do magazynu, odnowieniu lub całkowitej utylizacji.
Jednak aby usługa mogła zostać zastosowana, liczba zamówień w każdej partii jest ograniczona do minimum 50. Partia w tym sensie, że istnieje unikalny zestaw zamówień zawierających te same pozycje. Przede wszystkim nie mogę ukryć swojej opinii, że blokuje to większość początkujących, którzy mają niewiele zleceń na początek.
Realizacja finansowania społecznościowego
Mówiąc laikiem, kampanię crowdfundingową opisuje się jako platformę umożliwiającą rozpoczęcie działalności gospodarczej poprzez zbieranie funduszy od ludzi na opracowanie określonych produktów. Jeśli ta technika jest częścią mojej konfiguracji biznesowej, muszę obsługiwać klientów, którzy składają zamówienia, zanim będą one gotowe do zakupu.
Jak więc Shipmonk to umożliwia? Dowiedzmy Się.
Zawsze pamiętaj, że ta usługa realizacji zamówienia jest na tyle uprzejma, że pozwala mi zapłacić mniej, jeśli wyślę więcej produktów moim potencjalnym klientom.
Cennik obowiązuje po złożeniu minimalnej ilości 50 zamówień w każdej partii. Muszę spełnić ten wymóg; nie więcej nie mniej.
Załóżmy, że moja kampania crowdfundingowa przyciąga 2500–5000 zamówień w przedsprzedaży, a otrzymanie nagród dla moich sponsorów w tym momencie jest oczywiste. Rozstaję się tylko za 1.25 dolara kitmożesz otrzymać maksymalnie 4 nagrody dla sponsorów, które obejmują produkty, materiały opakowaniowe i ulotki promocyjne.
Jednakże waga moich zamówień w przedsprzedaży jest ograniczona do 5 funtów. W przypadku zwrotów procedura jest taka sama, jak w przypadku realizacji Boxa Abonamentowego. Kwota wynosi 2.00 USD za pierwszy zwrócony przedmiot i 0.50 USD za każdy dodatkowy przedmiot.
Realizacja detaliczna
Jeśli jestem hurtownikiem, praca z wzorcowym przypadkiem jest najskuteczniejszym sposobem obsługi zamówień, ponieważ ceny opierają się na wadze, a nie na calachdivijednostka podwójna.
O co więc chodzi w tej mistrzowskiej sprawie? Pozwólcie, że przełamię żargon.
Jest to jednostka obsługi, która zawiera mniejsze opakowania wewnętrzne zwane opakowaniami zbiorczymi, ale zawierające ten sam artykuł. Wyraźnym przykładem jest karton pełen paczek papierosów. Sprawa główna ma swój własny SKU, co ułatwia obu stronom.
Po wybraniu moich przedmiotów nie będą one otwierane w celu usunięcia jakichkolwiek zapasów. Wygodniejsze jest to, że mogę obliczyć wszystkie koszty w zależności od liczby SKU i jednostek przeładunkowych.
Kalkulator stawek za wysyłkę pozwala mi uzyskać dokładne dane dotyczące zamówienia w oparciu o wagę i liczbę skrzynek głównych. Weźmy na przykład 1 jednostkę Master Case, która waży 3 funty. Zapłacę łącznie tylko 2.50 USD za zamówienie, jeśli nie dołączę specjalnych instrukcji.
Jeśli muszę dodać specjalne wymagania, cena za tę samą wagę wyniesie 7.50 USD za zamówienie.
A co z opłatami za wybór?
Opłata za pierwszy wybór SKU wynosi 2.50 USD za pierwszą pozycję w zamówieniu. Jeśli w zamówieniu jest tylko jedna pozycja, nie ponoszę żadnej dodatkowej opłaty. Kiedy zrealizuję zamówienie obejmujące co najmniej dwa przedmioty, za każdy dodatkowy przedmiot muszę zapłacić jedynie 0.50 USD. Dzieje się tak po uiszczeniu opłaty za wybór pierwszego przedmiotu.
W przypadku wszystkich artykułów, które przekraczają 10 sztuk, ale mają ten sam numer SKU, dodatkowa opłata za wybór przedmiotu jest znacznie obniżona do 0.25 USD, co z kolei obniża cenę hurtową.
Wreszcie w tym segmencie.
Za wszystkie dodatkowe dokumenty lub specjalne instrukcje pobierana jest opłata w wysokości 5 USD. Takimi dokumentami może być konkretna opłata za opakowanie, faktura handlowa lub etykiety kartonowe dołączone do opakowania wysyłkowego.
Ceny przygotowawcze Amazon FBA
Jak płynnie to wszystko wygląda?
Zacznijmy od tego, Mnich okrętowy obiecuje przestrzegać rygorystycznych wytycznych określonych przez Amazon. W końcu sieć realizacji zamówień Amazon jest jedną z najbardziej zaawansowanych i okazała się niezawodna w przypadku większości firm.
Niniejszy regulamin ma na celu uregulowanie sposobu odbioru przesyłek. Usługi przygotowawcze obejmują pomoc w uzyskaniu numeru SKU FBA, który jest identyfikatorem produktu dla wszystkich produktów realizowanych przez Amazon.
Ceny różnią się w zależności od ilości czasu potrzebnego na przygotowanie pojedynczej jednostki. Kolejnym czynnikiem, na którym należy polegać, jest liczba jednostek.
Liczby te będą jeszcze większe, jeśli będę potrzebował zarówno etykietowania, jak i delikatnego pakowania przedmiotów. Shipmonk pozwala mi dodawać dalsze instrukcje, aby uporządkować dodatkowe potrzeby.
Powrót do matematyki.
Załóżmy, że przygotowanie pojedynczej jednostki zajmuje 20 sekund. Poza tym mam do przygotowania około 100 sztuk. Jeśli potrzebuję oznakowania, całkowity koszt wyniesie 35 USD. Jeśli uwzględnię delikatne opakowanie, koszt wzrośnie do 85 USD za zamówienie.
Mogę zdecydować się nie wybierać żadnej z powyższych usług. Tutaj płacę tylko 25 USD za zamówienie.
Wymagania dotyczące przechowywania
Aby móc bezproblemowo pobrać moje produkty z magazynu, każdy SKU Produktu będzie musiał być przechowywany w innym miejscu. Poniżej znajdują się koszty magazynowania;
Mały kosz
Cena: 1 USD/miesiąc-
Wymiary: 12″ x 7″ x 4.5″ lub 22 ft3
Średni kosz
Cena: 2 USD / miesiąc
Wymiary: 23″ x 15″ x 10″ lub 2 ft3
Duży kosz
Cena – 3 USD/miesiąc
Wymiary: 16″ x 14″ x 18″ lub 2.3 ft3
Bardzo duży pojemnik
Cena – 4 USD/miesiąc
Wymiary: 16″ x 20″ x 24″ lub 4.4 ft3
Paleta
Cena – 20 USD/miesiąc
Wymiary: 40″ x 48″ x 55″ lub 61 ft3
Witryna umożliwia mi łatwy dostęp do zadawania pytań, jeśli preferuję niestandardową wycenę. Tu i ówdzie mogą jednak pojawić się dodatkowe koszty. Muszę rozważyć, w jaki sposób podatki zostaną posortowane. Wysyłka międzynarodowa może czasami być nieco niepewna. Dzieje się tak głównie wtedy, gdy mam do czynienia z różnymi stawkami przez cały czas.
Shipmonk próbuje rozwiązać ten problem za pomocą swojego rozwiązania z opłaconą dostawą (DDP). Integruje się z kasą mojego sklepu.
Klient płaci za przedmiot, który obejmuje całą wysyłkę, cło i podatki. Ekscytującą rzeczą, na którą można liczyć, jest możliwość wyświetlenia cła i innych ukrytych kosztów przy kasie.
Lepsze służenie moim potrzebom przy użyciu Shipmonk
To właśnie tutaj staje się kluczowe. Rejestracja jest łatwa. Jednak podczas mojej pierwszej interakcji nie byłem pod wrażeniem ich systemu wsparcia e-mailowego. Spodziewałem się automatycznego powiadomienia w celu potwierdzenia mojego konta.
Zamiast tego system generuje wyskakujący komunikat. Poinformowano mnie, że wkrótce wrócą. Tak długo czekałem na wiadomość od nich. Mimo to jestem zadowolony, że informują mnie i mojego klienta o każdym opóźnieniu w dostawie.
Podają też szczegółowe powody. Mam również dostęp do wsparcia na czacie na żywo. Działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i otrzymuję natychmiastową odpowiedź na wszystkie moje pytania. Dołączyli oficjalny adres e-mail i numer telefonu.
Jest to odpowiednie dla klientów międzynarodowych.
Recenzja Shipmonk: Wniosek
Wracając do najważniejszego pytania.
Is Mnich okrętowy najbardziej elitarna usługa realizacji zamówień? Pozwól, że odpowiem na dwa sposoby. Po pierwsze, wszystkie oferowane tutaj usługi są dość przystępne. Polecę to większości początkujących. Po drugie, oferuje usługi wysokiej klasy, podobne do wysokiej klasy platform realizacji zamówień.
Na podstawie tych dwóch czynników mogę dokonać dobry wybór w zależności od moich potrzeb. Jestem pod wrażeniem możliwości dostosowania opakowania do własnych specyfikacji. Zwiększa to wartość mojej marki w oczach użytkowników końcowych.
Zauważyłem jednak kilka skarg od klientów, którzy zgłaszali ciągłe rozbieżności w rachunkach.
W przypadku wystąpienia takich problemów radzę złożyć reklamację i poprosić o szczegółowy raport rozliczeniowy w celu dokonania uzgodnienia.
Patrząc szerzej, jestem pewien, że ShipMonk nie udaremniłby mojego biznesu. Nawet jeśli sprawy potoczą się źle, nie sparaliżuje to całkowicie logistyki, ponieważ istnieją środki łagodzące takie sytuacje.
Komentarze Odpowiedzi 0