Przejrzałem na tej stronie wszystkie rodzaje systemów handlu elektronicznego i większość z nich ma z tym związek Shopify. Z tego powodu skrzyżowaliśmy ścieżki z Aplikacja ReferralCandy sporo razy.
Powodem tego jest fakt, że ReferralCandy oferuje narzędzia programu polecania klientów dla witryn e-commerce i płynnie integruje się z wspaniale Shopify Aplikacja. Więc, Shopify użytkownicy są błogosławieni tak wysokiej jakości aplikacją polecającą.
Ale co z każdą inną platformą?
Okazuje się, że ReferralCandy również integruje się z Bigcommerce, WooCommerce, Magentooraz szeroką gamę innych platform i sklepów niestandardowych. W tej recenzji ReferralCandy pokażę Ci najbardziej obiecujące funkcje aplikacji, wraz z takimi obszarami, jak ceny, wsparcie i ogólne wrażenia użytkownika.
Na początek warto porozmawiać o tym, dla kogo przeznaczona jest aplikacja ReferralCandy. Jak wspomniałem wcześniej, ReferralCandy tworzy program poleceń klientów dla Twojego sklepu e-commerce. Cały system jest skonfigurowany po uruchomieniu aplikacji.
Wystarczy, że dostosujesz go do swojej marki i określisz rodzaje nagród przyznawanych osobom, które polecą. Po prostu uwielbiam programy polecające dla sklepów e-commerce każdej wielkości. Od Dropbox po Ubera i Airbnb po Amazon – to dowód, że polecenia się opłacają.
Spis treści:
- Recenzja ReferralCandy: najlepsze funkcje
- Ile płacisz za cukierki z polecenia?
- Jak dobra jest obsługa klienta?
- Czy ReferralCandy to najlepsze oprogramowanie dla Ciebie?
Marketing rekomendacji to jeden z najskuteczniejszych rodzajów marketingu, ponieważ opiera się na przekazie szeptanym (ludzie nie będą polecać innych, jeśli Twój produkt nie jest dobry), ale użytkownicy są motywowani, więc mają udział w grze.
Mniejsze firmy mogą nieco wzdrygnąć się z powodu cen, ale twierdzę, że powinieneś uwolnić pieniądze gdzie indziej, aby skupić się na programie poleceń. To łatwy sposób, aby zachęcić ludzi do udostępniania Twoich produktów w mediach społecznościowych i generuje społeczność wokół Twojej firmy, zamiast wyświetlać reklamy Google Ads lub inne taktyki marketingowe.
Jeśli więc to wszystko brzmi dla Ciebie dobrze, czytaj dalej tę recenzję ReferralCandy, aby dokładnie zrozumieć, co może ona zrobić dla Twojej firmy.
Recenzja ReferralCandy: najlepsze funkcje
W przypadku większości programów poleceń możesz spodziewać się standardowego systemu, w którym firma określa nagrodę za każde polecenie. Następnie możesz utworzyć obszar, w którym generowane są unikalne linki dla każdego użytkownika. Te linki są udostępniane znajomym, aby można było prześledzić polecenie do konkretnej osoby.
ReferralCandy to znacznie więcej. Tak, to podstawowa idea aplikacji, jednak istnieje wiele innych funkcji, na które warto zwrócić uwagę.
Oszałamiające szablony, które przyciągną więcej poleceń
Podstawą każdego programu poleceń jest możliwość promowania swojego programu i jednoczesnego wyglądania profesjonalnie. Ponieważ zakładam, że większość profesjonalistów z branży e-commerce nie jest programistami, przydatne są szablony ReferralCandy.
Szablony przypominają strony docelowe, ponieważ są małymi, zoptymalizowanymi stronami, których zadaniem jest zwiększenie liczby poleceń i sprzedaży. Szablony są przyjazne dla urządzeń mobilnych i można je łatwo podłączyć bezpośrednio do witryny.
Musisz więc przesłać obraz i tło, a następnie porozmawiać o tym, co użytkownicy otrzymają, gdy polecą znajomego lub członka rodziny.
Programiści powinni również cieszyć się szablonami, ponieważ ReferralCandy otwiera obszary edycji HTML i CSS dla nieograniczonych opcji dostosowywania.
Narzędzia promocji wielokanałowej
Najważniejszym pytaniem w przypadku większości programów poleceń jest: „Od czego zacząć, aby je promować?”
Podczas gdy wiele aplikacji polecających zapewnia narzędzia do stworzenia platformy polecającej, ReferralCandy idzie o krok dalej, włączając kompletny pakiet promocyjny.
Po pierwsze, ReferralCandy posiada moduł do wysyłania wiadomości e-mail. Automatycznie sprawia, że każda osoba na Twojej liście e-mailowej staje się częścią programu polecającego. Następnie wysyłany jest e-mail z powiadomieniem o tym, aby ludzie mogli wejść na stronę i pobrać link do udostępnienia.
Na tym nie kończą się automatyczne e-maile. Gdy ktoś dokona zakupu w Twojej witrynie, otrzyma również wiadomość e-mail z prośbą o dołączenie do programu poleceń. W ten sposób nikt nie zostanie pominięty i nie przegapisz żadnego ruchu przechodzącego przez Twoją witrynę.
ReferralCandy udostępnia również strony docelowe i obszar rejestracji, który można umieścić w swoim sklepie. Obszar kasy to świetne miejsce na dodanie wbudowanego modułu poleceń, więc ReferralCandy również ma do tego dobre miejsce.
Automatyczna dystrybucja nagród
Wszystkie nagrody są wysyłane bez żadnej pracy z Twojej strony. Dlatego po uruchomieniu programu poleceń nie musisz wysyłać indywidualnych wiadomości e-mail do osób, które otrzymują nagrody lub do osób, które zostały polecone.
Działa to poprzez wykrywanie w Twoim systemie pomyślnych poleceń klientów. Nic nie zobaczysz, jeśli dana osoba nie kliknie linku polecającego i nie dokona zakupu, aby woda nie wyglądała na mętną.
Ponieważ dostępnych jest wiele rodzajów nagród (kupony rabatowe, nagrody pieniężne, niestandardowe prezenty i inne), masz możliwość przełączania się między tymi opcjami w trakcie kampanii poleceń. Jeśli chcesz, możesz także uruchomić wiele programów polecających, w zależności od rodzaju klientów.
Wspominaliśmy o tym wcześniej, ale częścią dystrybucji nagród jest ochrona przed nieuczciwymi działaniami. Czasami ludzie próbują skorzystać z programów poleceń, tworząc nieprawidłowe polecenia lub próbując zdobyć więcej nagród niż jest to dopuszczalne. Z tego powodu ReferralCandy śledzi i zgłasza podejrzane przypadki, dzięki czemu możesz zablokować użytkownika.
Wreszcie, system zarządzania nagrodami pomoże Ci ze wszystkimi kodami kuponów. Kupony i nagrody pieniężne są wysyłane automatycznie, ale w razie potrzeby możesz je przejrzeć i skontaktować się z niektórymi klientami.
Śledzenie przychodów i zaangażowania
Bez analiz program polecający pozostawia wiele założeń. Właśnie dlatego centrum zaangażowania i przychodów ReferralCandy udostępnia eleganckie statystyki i strony umożliwiające zrozumienie wydajności programu poleceń Twojej marki oraz sposobu, w jaki Twoi klienci wchodzą z nim w interakcję.
Możesz zmierzyć, jak bardzo Twoi klienci kochają Twoją firmę, a także dowiedzieć się, którzy z Twoich klientów najlepiej polecają. Możesz znaleźć VIP-ów, z którymi łatwo będzie nawiązać współpracę i nagradzać jeszcze więcej. Może się nawet okazać, że niektórzy ludzie blogują o Twoich produktach i przepychają mnóstwo ludzi przez Twoją witrynę.
Obszar ten obejmuje również rozwój Twojego programu poleceń, ze wskaźnikami dotyczącymi liczby wysłanych e-maili, liczby zakupów, kliknięć i wielu innych.
Ile płacisz za cukierki z polecenia?
ReferralCandy nie ma darmowego planu, więc nie ma możliwości uniknięcia płacenia miesięcznej opłaty. Jednakże ReferralCandy oferuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny, który pozwala przetestować produkt i anulować go w dowolnym momencie.
Ceny z ReferralCandy są najprostsze, jakie można znaleźć w Internecie.
Tak naprawdę istnieje tylko jeden plan podstawowy 49 USD miesięcznie + miesięczna prowizja ReferralCandy.
Prowizja zaczyna się od 5%, ale spada wraz z rozwojem Twojej witryny i wzrostem sprzedaży.
Skala prowizji wygląda następująco:
- 5% prowizji za pierwszą sprzedaż poleconą o wartości 1,000 USD.
- Prowizja w wysokości 3.5% za kolejne 10,000 XNUMX USD sprzedaży.
- Prowizja w wysokości 1.5% za kolejne 100,000 XNUMX USD ze sprzedaży poleceń.
- Za wszystko powyżej tej kwoty prowizja wynosi 0.25%.
Jak widać, prowizje są pobierane tylko wtedy, gdy sprzedaż pochodzi z polecenia ReferralCandy. Dlatego jeśli dokonasz sprzedaży za pomocą swojej listy e-mailowej lub Google Ads, ReferralCandy nie bierze kredytu.
Kurs witryna cenowa posiada poręczne narzędzie kalkulatora, w którym określasz miesięczną sprzedaż i podaje, ile będziesz musiał zapłacić i jaki jest oczekiwany zwrot z inwestycji.
Plan przedsiębiorstwa
Jedyny inny dostępny plan cenowy jest przeznaczony dla klientów korporacyjnych. Będziesz musiał skontaktować się z ReferralCandy, aby skonfigurować niestandardowy plan, ale minimalna stawka podana na stronie to miesięczna opłata w wysokości 3,999 USD. Nie wiąże się to z płaceniem żadnych prowizji, więc jest przeznaczone wyłącznie dla partnerów biznesowych, którzy chcą dodatkowego wsparcia i zaawansowanej personalizacji.
Jak dobra jest obsługa klienta?
ReferralCandy jest znane z oferowania wysokiej jakości usług responsive obsługa klienta. Wszystko zaczyna się od najlepszych praktyk i przewodników wymienionych na stronie. Otrzymujesz także wsparcie e-mailowe i dostęp do dużej bazy wiedzy.
Ochrona przed oszustwami jest uważana za część obsługi klienta, ponieważ zapobiega włamywaniu się ludzi i botów do Twojego systemu poleceń i próbom majstrowania przy nim.
Kolejną częścią wsparcia ReferralCandy jest zautomatyzowany system komunikacji. Oczywiście nie chcesz mieć problemów z kampaniami lub wygasłymi kuponami krążącymi po systemie.
Nie bać się.
Ponieważ ReferralCandy wysyła Ci automatyczne powiadomienia, gdy pojawia się błąd kampanii lub gdy zbliża się wygaśnięcie kuponu.
Kurs Przewodnik po marketingu rekomendacji to jedno z najlepszych miejsc, od których możesz zacząć uruchamianie kampanii, a w Centrum pomocy znajdziesz większość artykułów na temat zarządzania programem i jego konfigurowania. ReferralCandy zapewnia również dostęp do API wraz z blogiem i pełną wersją demonstracyjną dla osób myślących o zakupie.
Jedynym problemem, jaki widzę w obsłudze klienta ReferralCandy, jest brak bezpośredniego wsparcia. To odnosząca sukcesy firma z dużą liczbą klientów, ale nie ma możliwości skontaktowania się z przedstawicielem klienta ani nawet czatu na żywo na stronie internetowej. Być może zobaczymy to w przyszłości.
Czy ReferralCandy to najlepsze oprogramowanie dla Ciebie?
Jak już zapewne się zorientowałeś, nie widzę żadnych wad korzystania z tego programu polecającego w zakresie handlu elektronicznego. Miałbym ciężko nie polecający PolecenieCandy do kogokolwiek.
Dzięki temu z łatwością możesz rozwijać swoją markę, a także zwiększać jej skalę, gdy się rozwiniesz. Dzięki zautomatyzowanym narzędziom, pięknym szablonom i prostym statystykom nigdzie nie możesz się pomylić.
Niezbędny element każdej witryny e-commerce, małej i dużej.
Obraz funkcji wg Ahmeda El-Zeina
Komentarze Odpowiedzi 0