Jeśli mamy polować na najbardziej elitę rozwiązanie płatności e-commerce na rynku, powinniśmy przeanalizować kilka atrybutów.
Trzeba przyznać, że każdy klient zawsze poszukuje bezpiecznego narzędzia do płatności przy kasie.
Całe doświadczenie musi być nie tylko szybkie, ale wręcz idealne.
I o co mi chodzi?
Wszyscy potrzebujemy wymiernych rezultatów. Prawda chłopaki? Wysoki poziom optymizmu pojawia się, gdy moja firma zyska znaczne zaufanie klientów. Ale oto pytanie za milion dolarów.
Jak bezpieczne są transakcje? To z pewnością stanowi część całego równania.
Poza tym trendy w zakresie kredytów konsumenckich zaskakująco wskazują na wizualne przedstawienie, które należy wziąć pod uwagę. Muszę pracować z oprogramowaniem płatniczym, które łączy moich klientów z różnymi placówkami. A co powiesz na taki, który pozwoli im zapłacić później?
Klarna wydaje się poprawiać swoją grę, robiąc to samo. Ale to tylko wycinek tego, do czego jest zdolny. Wręcz przeciwnie, podjęcie takiej decyzji jest zawsze trudne.
Właściwie, jeśli wyłożymy na stół wszystkie możliwości płatności, trudno będzie określić, która z nich w szczególności odniesie największe zwycięstwo.
Ta recenzja oszczędzi Ci jednak niepokoju. Pozwala ocenić możliwości finansowania Klarny, łatwość obsługi i stawki.
Na pokładzie znajduje się rozbudowany przewodnik, który pozwala dogłębnie zrozumieć, jak korzystać z Klarny. Obejmuje także system wsparcia i katalog sklepów.
Przejdźmy więc od razu do rzeczy.
Co to jest Klarna?
To oprogramowanie stworzone z myślą o poprawie doświadczenia kupującego. Co mam na myśli? Występuje ogromna presja, aby być na bieżąco z technologią Klarna zaznaczyć swoje terytorium wśród innych metod płatności. Dzięki temu mogę zapłacić później za każdym razem, gdy zrobię zakupy.
Finansowanie w punkcie sprzedaży dotyczy towarów takich jak elektronika, ubrania, meble i wiele innych przedmiotów sprzedawanych w Internecie.
Pomyśl o tym jak o środku, który pozwala mi mieć elastyczne opcje płatności. Nie muszę się martwić brakiem środków.
Ale jak to działa?
Najpierw muszę odebrać wszystkie zamówienia. Jest Klarna przycisk przy kasie, który wybieram jako opcję płatności. Stąd mogę wypełnić niektóre wymagane informacje. Pomaga to ustalić, czy mój zakup został zatwierdzony, czy nie.
To imponujące, jak wydajny jest ten proces. Wysyła mi wiadomość e-mail z potwierdzeniem natychmiast po przesłaniu wszystkich szczegółów.
Wiadomość e-mail zawiera opis zakupu i termin spłaty. Jakie to jest świetne?
Jeśli napotkam trudności, obsługa klienta jest więcej niż chętna do rozwiązania wszelkiego rodzaju problemów.
Plusy i minusy Klarny
Plusy 👍
- Bezbolesna obsługa transakcji
- Klienci mogą zdecydować się na płatność za towar w ratach
- Klarna natychmiast płaci sprzedawcy przy kasie
- Klienci mogą zapłacić później po dostawie
- Łatwo integruje się z głównymi wózkami innych firm
- Niskie opłaty transakcyjne
Wady 👎
- Powolna obsługa klienta
- Kilka skarg klientów związanych ze zwrotem środków
Klarna dla użytkowników końcowych
Zakupy u znanego i wysokiej klasy sprzedawcy nigdy nie były łatwiejsze. Kluczowe kategorie sprzedaży detalicznej wymienione w Klarna obejmują;
- Motoryzacja
- Uroda
- Dom i ogród
- Odzież i akcesoria
- Elektronika
- Personal Care
- Sport i na świeżym powietrzu
W każdej sekcji znajdują się tysiące sklepów. Lista jest nieskończona. Część integracyjna przebiega gładko. Nic dziwnego, że na pokładzie jest ponad 100,000 XNUMX kupców.
Nie możemy zignorować Platformy i plugin Wsparcie. Klarna nawiązała współpracę z dużymi wielokanałowymi rozwiązaniami e-commerce. Mogę zintegrować procesor płatności ze sklepami zbudowanymi na zaawansowanych platformach, takich jak;
Nie mogę się bardziej zgodzić.
Cały ten pomysł integracji może na pierwszy rzut oka wydawać się mylący. Nie martw się. Można skorzystać z rozbudowanego przewodnika integracji programistów.
Istnieje rozwój oprogramowania Kits (SDK) dla języków takich jak Java, Net, PHP, JavaScript i aplikacje mobilne.
Załóżmy, że nie jestem programistą ani nie znam się na skomplikowanym żargonie związanym z kodowaniem. Wystarczy, że połączę Klarnę z moim sklepem internetowym, aby móc zarządzać płatnościami.
Wyżej wymienione platformy są łatwo kompatybilne. Nie potrzebuję wcześniejszych umiejętności, aby to zrobić.
Oto krótki przewodnik konfiguracji.
Kiedy już pomyślnie się zintegruję Klarna do mojego sklepu, pozwala mi wybrać najbardziej odpowiedni pakiet do realizacji zakupu. Aby rozpocząć transmisję na żywo, muszę zarejestrować konto sprzedawcy.
Muszę podać dane mojej firmy. Z tego powodu mogę pobrać poświadczenia na żywo.
Gdzie więc potrzebuję tych informacji? Wklejam dane uwierzytelniające na mojej platformie plugin. I dzieje się magia. Klarna aktualizuje swoje produkty przy kasie.
Moi klienci mogą teraz kupować przedmioty i płacić później, korzystając z preferowanego planu płatności.
Jakie są kluczowe funkcje Klarny?
W tym momencie wiem, że bardzo chcesz się dowiedzieć i ocenić, czy jest to rzeczywiście atut do rozważenia dla Twojego sklep internetowy. Z drugiej strony klient nadal chce dokonać porównań z innymi głównymi konkurentami.
Zacznijmy więc.
Klarna ma MOBILNA Aplikacja zarówno w sklepie Apple, jak i Google Play. Pozwala mi pobrać ich najnowszą wersję, której używam do płacenia za swoje zamówienia.
Bardziej zdumiewająca jest strona logowania. Rozróżnia się klientów i sprzedawców.
Skupmy się na tym, co aplikacja może dla mnie zrobić? Umożliwia łatwy dostęp do obsługi klienta. Otrzymuję także dokładne powiadomienia dotyczące płatności.
Pomaga mi to uniknąć opóźnień w płatnościach. To tak oczywiste, że muszę jak najwcześniej zbudować dobrą zdolność kredytową.
Klarna daje szansę na moje pieniądze. Właściwie, istnieje portalu handlowego wykorzystać do celów biznesowych. To niesamowite, jak łatwo jest zarządzać raportami wypłat, codziennymi zamówieniami i uzyskiwać szczegółowe statystyki sklepu.
Co więcej, pozwala mi dostosować ustawienia ogólne, które ostatecznie odzwierciedlają mój pulpit nawigacyjny.
Na stronie klienta znajduje się nakładka pokazująca wszystkie nadchodzące płatności. Wszystko to za jednym kliknięciem.
Położenie większego nacisku na płatności.
Klarna obiecuje zwiększyć moje doświadczenie dzięki elastycznym planom spłaty. Daje mi to zasiłek aż do 30 dni.
Pamiętaj, że jest to transakcja o zerowym oprocentowaniu. Nie trzeba ponosić żadnych dodatkowych kosztów. Co jeszcze ciekawsze, mogę rozłożyć spłatę na 4 nieoprocentowane raty.
Powiedz mi, gdzie jeszcze mogę znaleźć tak kuszącą ofertę? Wykorzystuję także większość jego miesięcznego planu płatności. Zapierająca dech w piersiach szybkość działania finansowania.
Ochrona kupującego
Nie ulega wątpliwości, jak wrażliwa jest ta część. Mówiąc ściślej, moi klienci potrzebują bezpiecznej kasy, która zapobiegnie wszelkim możliwym zagrożeniom.
Jak wykonalne jest to w przypadku Klarny? Najbardziej zachwyca mnie tzw Polityka ochrony kupujących Klarna.
Stara się zaszczepić pewność wszystkim potencjalnym klientom. W związku z tym wszyscy sprzedawcy Klarna muszą zostać zweryfikowani.
Dzięki temu kupujący otrzymuje zwrot pieniędzy w przypadku nieotrzymania zakupionego towaru.
Aby jednak było to sprawiedliwe, należy ustalić pewien próg, który należy osiągnąć.
To najlepszy sposób na poparcie mojego roszczenia i uzyskanie zwrotu pieniędzy. Podstawą może być;
- Kupiłem towar, ale go nie otrzymałem
- Otrzymałem niewłaściwe produkty
- Sprzedawca wysyła mi produkty, które nie odpowiadają początkowemu opisowi, są wadliwe lub niekompletne w momencie dostawy.
Co więcej, złożenie wniosku jest niezwykle proste. Wystarczy, że skontaktuję się z obsługą klienta za pośrednictwem oficjalnego numeru telefonu lub adresu e-mail.
Klarna kroczy we właściwym kierunku program ochrony przed oszustwami o zerowej odpowiedzialności. Okazuje się to wygodne w sytuacji, gdy zakupu lub płatności dokonuje się z wykorzystaniem moich danych, ale bez mojej zgody.
Ale jest na co liczyć.
W rzeczywistości polityka obejmuje wszystkie procedury, które mnie prowadzą, jak złożyć reklamację przeciwko sprzedawcy. Obejmuje ona wszelkie spory, w których nieautoryzowana płatność została dokonana przy użyciu danych mojej karty kredytowej.
Rozwiązanie dla sprzedawców Klarna
Tutaj, Klarna zapewnia mi, jako handlowcowi, całkiem kompleksową obsługę. Taki, którego nie jestem w stanie wyczerpać. Dzięki temu mogę otrzymywać zapłatę nawet wtedy, gdy klient zdecyduje się zapłacić w późniejszym terminie.
A to tylko wierzchołek góry lodowej.
Dlaczego współpraca z Klarną jest tak konieczna? Służy jako technika zwiększająca moją sprzedaż. W rzeczywistości zmniejsza liczbę porzuceń koszyka.
Mam dość różnorodne doświadczenia i z całą pewnością mogę to potwierdzić.
Jeśli współpracuję z placówką taką jak Klarna, gdzie środki są łatwo dostępne, istnieje duże prawdopodobieństwo, że liczba impulsywnych nabywców wzrośnie z ogromną marżą. Ryzyko jest tutaj niewielkie.
Jak to osiągalne?
Zawsze płacę z góry. Nie ma znaczenia, czy klient zwleka z dokonaniem płatności. Moja firma nie jest sfrustrowana w żadnym momencie.
Oto, co chciałby usłyszeć każdy sprzedawca detaliczny.
Ryzyko kredytowe jest bliskie zeru. Mogę w pełni przejąć kontrolę nad moim przedsiębiorstwem. Nic mnie nie powstrzyma! Patrząc na liczby na stronie Klarny, poziom zadowolenia klientów jest imponujący.
To, co dokładnie przychodzi mi na myśl, to kompleksowe rozwiązanie płatnicze, które daje więcej za mniej.
Jako sprzedawca nie mogę przeoczyć polityki ochrony kupujących i procedury wstępnej autoryzacji.
Krótko mówiąc, jest to najlepsza strategia budowania zaufania klienta. Klarny tablica rozdzielcza jest zbudowany z biegłością, co sprawia, że pracuję z dużą precyzją.
Dzięki niemu mam szczegółowe raporty i analizy, które są istotne i pomagają skalować mój biznes.
Nie mogę tego przeoczyć punkt integracji który łączy różne metody płatności z moim sklepem. Aby zoptymalizować doświadczenie i wydajność, otrzymuję automatyczne aktualizacje dotyczące najnowszej transakcji.
Przetwarzanie zleceń jest dobrze zorganizowany i rzeczowy. Korzystam z solidnego doświadczenia, używając Klarny do aktywacji wszystkich zamówień. Pomaga mi wysyłać faktury pocztą lub e-mail.
Jak autentyczna jest realizacja transakcji?
Klarnazespół obiecuje, że moi klienci będą mogli bezproblemowo dokonywać płatności.
W ten sposób jego funkcjonalność zaczyna działać.
Określa dane klienta i preferowaną metodę wysyłki.
Na szczęście Klarna pokrywa oba koszty. Usuwa wszystkie przeszkody poprzez jeden punkt integracji. Pomaga mi zamienić zwykłego gościa w cenionego klienta.
Wszystko, czego potrzebuje klient, to złożenie zamówienia za pomocą jednego kliknięcia przycisku. Nie więcej nie mniej. Aby zbudować dobrą reputację i lepiej promować swoją firmę, Klarna oferuje łatwe narzędzia dostosowywania. W rzeczywistości pozwala mi edytować i wprowadzać wszelkiego rodzaju zmiany w kasie.
Mogę na przykład obrandować kasę tak, aby odpowiadała moim potrzebom i oczekiwaniom.
Oto kolejny.
Wszystkie PCI zgodność sprzedawcy proces jest dobrze zorganizowany. To bezproblemowa sprawa. Mogę wskoczyć prosto do niego globalne wsparcie. Warto wspomnieć, że Klarna działa w wielu krajach Europy i USA.
Przyznajmy też, że Kasa w sklepie rozwiązanie.
Dzięki temu pakietowi mój punkt sprzedaży staje się maszyną do bicia pieniędzy. Ale poczekaj. Jak bardzo jest to opłacalne? Mogę uwzględnić szereg opcji płatności.
Pamiętaj, że klient ma dostęp do środków w czasie rzeczywistym. Innymi słowy, klient stacjonarny może być potencjalnym klientem.
Tak naprawdę nie muszą dokonywać żadnej rejestracji. Ciekawostką jest fakt, że klient ma aż 14 dni na dokonanie płatności.
Sytuacja poprawia się nawet wtedy, gdy produkty są niedostępne. Klarna posiada segment dostaw, który jest dostępny dla klientów.
Po uzupełnieniu zapasów mogą wybrać, w jaki sposób i kiedy chcą dostarczyć swoje towary. Dziękujemy za finansowanie POS. Jak pomysłowe to jest?
Z popularną opcją płatności nazwaną 'Pokrój to', Potrafię dotrzeć do większości klientów odwiedzających mój sklep.
Klarna realizuje ten cel, wysyłając natychmiastowe powiadomienie na urządzenie mobilne klienta ze wszystkimi istotnymi szczegółami.
Obsługa klienta
Zacznijmy od tego, Klarna ma całodobową obsługę czatu na żywo. Poza tym na stronie znajduje się kilka przydatnych artykułów. Rozumiem, jak działa Klarna, zasady zwrotów, plany płatności i inne niesamowite funkcje.
Obsługuje języki dla wszystkich regionów, w których działa. Klarna jest aktywna na głównych platformach mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, Twitteri LinkedIn.
Najciekawszy jest proces rejestracji. Jest to dość szybkie i proste.
Pozwala mi także wykonywać wszystkie testy przy użyciu pliku konto demo. Od tego momentu mogę zapoznać się z procesem realizacji transakcji i wszystkimi dostępnymi planami płatności.
Czy Klarna jest legalna?
Jeśli zastanawiasz się, czy aplikacja Klarna jest dla Ciebie dobrym rozwiązaniem, musisz wziąć pod uwagę kilka rzeczy. Na przykład, czy badasz Klarnę z punktu widzenia sprzedawcy, czy konsumenta?
Jeśli jesteś konsumentem, Klarna może być wygodnym sposobem na rozłożenie kosztów dużych zakupów. Jeśli nie masz dużo pieniędzy na koncie bankowym i chcesz coś kupić teraz, Klarna może Ci w tym pomóc.
Płacenie za produkty za pomocą Klarny będzie prawdopodobnie tańsze niż uzyskanie finansowania w formie pożyczki osobistej. Pamiętaj tylko, że Klarna przeprowadzi kontrolę zdolności kredytowej, więc nadal będziesz potrzebować przyzwoitego kredytu.
Jednak niektórzy uważają, że Klarna jest łatwiejsza do uzyskania niż typowa pożyczka lub karta kredytowa. Jeśli z powodu Covida brakuje Ci gotówki lub masz problemy z dokonaniem płatności, Klarna pomoże Ci.
Tylko nie stawiaj się w trudnej sytuacji dzięki karcie ducha od Klarna.
Różne osoby mogą uzyskać dostęp do różnych stóp procentowych i korzyści z Klarna.com. Opcja zerowych lub odroczonych odsetek może być dla Ciebie najlepszą opcją, jeśli masz do niej dostęp, zamiast szukać tradycyjnych pożyczkodawców na zakupy online.
Jeśli sprawdzasz Klarnę jako handlarza, musisz wziąć pod uwagę kilka zalet i wad. Ta szwedzka firma cieszy się ostatnio dużą popularnością wśród kupujących.
Powiązanie z marką Stockholm może pomóc Ci w nawiązaniu kontaktu z szerszą grupą potencjalnych klientów. Zapewnienie odbiorcom możliwości potrącenia płatności na krótki czas oznacza również, że możesz potencjalnie zyskać na większej liczbie konwersji.
Oczywiście zawsze istnieje ryzyko, że osoba ze złą historią kredytową spróbuje kupić przedmiot za pośrednictwem aplikacji Klarna i nie będzie w stanie sfinalizować zakupu.
Ostatecznie to Ty zdecydujesz, czy możesz podjąć ryzyko dodania Klarny do swoich opcji płatności obok płatności kartami kredytowymi i debetowymi.
Jeśli masz problemy z otrzymaniem płatności w terminie, możesz zwrócić się o pomoc do firmy Klarna pod adresem www.klarna.pl, ale nie ma gwarancji, że natychmiast otrzymasz pomoc.
W niektórych obszarach obsługa klienta firmy Klarna jest niewystarczająca, co może utrudnić uzyskanie odpowiedzi na zapytanie przy pierwszej próbie odzyskania gotówki.
Czy powinieneś używać Klarny?
Dla klientów, którzy potrzebują trochę czasu, zanim dokonają pierwszej płatności za duży zakup, konto Klarna może być dobrym sposobem na uniknięcie typowych opcji pożyczek i pożyczek.
Upewnij się tylko, że wiesz, jaka jest sytuacja, jeśli nie możesz zapłacić w terminie i zgodnie z harmonogramem za zakup online. Być może będziesz musiał uporać się z opłatą za zwłokę i różnymi innymi problemami.
Jeśli robisz zakupy w witrynie internetowej firmy, opcja „kup teraz” i „zapłać później” może być atrakcyjnym sposobem na zmniejszenie stresu związanego z zakupami online.
Jedyne, co musisz zrobić, to upewnić się, że rozumiesz zasady i regulacje związane z usługą, z której korzystasz.
Dla handlowców Klarna oferuje interesującą i atrakcyjną alternatywę dla takich rzeczy jak PayPal i płatności kartą kredytową. Gdy Twoi klienci potrzebują dłuższego czasu na opłacenie dużych wydatków, Klarna jest przydatnym wyborem.
Rozpoczynając oferowanie swoim klientom różnych opcji finansowania i zakupów, zawsze należy wziąć pod uwagę ryzyko. Jeśli jednak Klarna umożliwi Ci przekonanie większej liczby klientów do konwersji, ryzyko może się opłacić.
Zaletą jest to, że nie ma żadnych opłat umownych ani opłat za wcześniejsze rozwiązanie umowy, które wiązałyby Cię z korzystaniem z usługi. Jeśli zdecydujesz, że nie chcesz już oferować tej funkcji, możesz po prostu usunąć ją ze swojej witryny.
Upewnij się tylko, że Twoi klienci znają warunki, na które się zgadzają, dokonując zakupów za pomocą Klarna.
Warto także mieć plan działania określający, w jaki sposób skontaktujesz się z firmą, jeśli coś pójdzie nie tak ze sprzedażą.
Recenzja Klarna: Wniosek
Biorąc wszystko pod uwagę, jest z czego skorzystać Klarna. Zarówno sprzedawcy, jak i klienci muszą bardzo poważnie rozważyć tę usługę realizacji transakcji.
Gdzie jeszcze znajdę rozwiązanie, które pozwoli mi zapłacić za przedmiot w ratach?
Jeśli spojrzymy na liczby (60 milionów konsumentów), jest pewne, że Klarna zdobyła swoją reputację dzięki globalnemu zasięgowi i bezproblemowym zakupom.
Daje mi to przewagę w handlu detalicznym. Muszę zminimalizować liczbę porzucenie koszyka o wiele.
Z drugiej strony uważam, że wykryte wady to problemy, które Klarna może łatwo rozwiązać. W końcu nic nigdy nie jest doskonałe.
Nie zapominajmy o możliwościach integracji interfejsów API. Krótko mówiąc, służy jako przydatna alternatywa płatności. Czy Klarna się opłaca? Zdecydowanie tak. Zaufaj mi; spodziewać się prawie zerowego żalu.
Ponadto ma jedną z najniższych opłat transakcyjnych na rynku. Poza tym jest wyposażone w konto demo, z którego mogę cieszyć się jazdą. Nie muszę wydawać ani grosza, żeby przejść dalej.
Cześć, kupiłem od Temu i sprawdziłem, czy mogę zapłacić Klarną. Otrzymałem paczkę, ale nie wiem jak zapłacić. Nie mam faktury, nie mam konta, na które mógłbym przelać pieniądze. Proszę pomóż mi. Dziękuję bardzo. Z poważaniem, Mirela Velea.
Witaj Adriano,
Płatność za pomocą aplikacji mobilnej Klarna powinna być możliwa, ale jeśli potrzebujesz dodatkowych instrukcji, skontaktuj się z nią. Mają bardzo dobre wsparcie.