Jeśli rozpoczynasz działalność internetową i sprzedajesz wszelkiego rodzaju towary, prawdopodobnie najważniejsza jest dla Ciebie wysyłka. Jako nowicjusz w branży możesz nie mieć pewności, jak sobie radzisz z wysyłką. A może prowadzisz firmę o ugruntowanej pozycji i szukasz bardziej skalowalnego i wygodnego sposobu zarządzania przesyłkami? Tak czy inaczej, nasz Red Stag Fulfillment recenzja może pomóc Ci znaleźć odpowiedź.
Zewnętrzne firmy logistyczne nie zapewniają uniwersalnego rozwiązania spełniającego Twoje potrzeby w zakresie realizacji zamówień. Jeśli szukasz partnera zajmującego się realizacją zamówień, musisz znaleźć takiego, który ma doświadczenie w pakowaniu i wysyłce produktów takich jak Twoje. Ponadto Twoja firma realizująca zamówienia powinna oferować usługi, których potrzebujesz i których oczekują Twoi klienci.
Mając to na uwadze, przyjrzeliśmy się, jak Red Stag radzi sobie z realizacją zamówień. Czy są one doskonałym wyborem dla Twojej firmy? Dowiedzmy Się…
Kto jest Red Stag Fulfillment?
Red Stag przyjmuje Twoje zamówienia, przygotowuje produkty i wysyła je bezpośrednio do klientów. Jeśli sprzedajesz przedmioty fizyczne, realizacja zamówienia jest kluczowym krokiem w procesie transakcji. Być może nie masz miejsca do przechowywania wszystkich swoich produktów, a może Twoja firma jest wciąż mała i nie ma personelu, którym mógłby się zająć realizacja zamówień. Jeśli możesz odnieść się do tych kwestii, firma taka jak Red Stag Fulfillment może wykonać tę pracę za Ciebie.
Po prostu wyślij im produkty, które chcesz przechowywać w ich magazynie, połącz z nimi oprogramowanie do przetwarzania zamówień, a Red Stag szybko i dokładnie zapakuje i wyśle Twoje zamówienia do konsumentów.
Firmę założyło dwóch przedsiębiorców posiadających bogate doświadczenie w handlu elektronicznym, chcących zaradzić problemom sklep internetowy właściciele stoją dziś przed wyzwaniem. Kiedy zlecili realizację zamówień stronie trzeciej, szybko zdali sobie sprawę, że kiepska firma spedycyjna może zabić firmę. Zamówienia były opóźnione o tygodnie, paczki nie zostały wysłane, a klienci byli niezadowoleni.
W efekcie przedsiębiorcy podjęli decyzję o uruchomieniu i prowadzeniu własnego centrum realizacji zamówień. Red Stag Fulfillment od tego czasu rośnie. Koncentruje się na realizacji produktów ciężkich, ponadgabarytowych i o wysokiej wartości. Ma jeden z najbardziej rygorystycznych terminów granicznych tego samego i następnego dnia w branży. Red Stag pomógł setkom firm e-commerce rozwijać się i odnosić sukcesy, nawet (a zwłaszcza) podczas pandemii Covid-19.
Kto robi Red Stag Fulfillment Zaspokoić?
Red Stag Fulfillment koncentruje swoje usługi na sprzedawcach detalicznych wysyłających cięższe i większe paczki oraz zamówieniach, które wymagają złożenia przed wysyłką. Wielu użytkowników Red Stag zajmuje się meblami w paczkach, krzesłami biurowymi, elektroniką lub skrzynkami na mniejsze przedmioty.
Red Stag FulfillmentUsługa najlepiej zaspokaja potrzeby sprzedawców realizujących mniejszą liczbę zamówień po wyższej cenie. Firma zapewnia specjalistyczne pudełka i opakowania, ale wszelkie elementy wymagające dodatkowego montażu lub pakowania mogą wiązać się z dodatkową opłatą. Red Stag ma minimalne wymagania dotyczące zamówienia wynoszące 200 zamówień miesięcznie, choć jest to dość elastyczne.
Red Stag Fulfillment: Zalety i wady
Zacznijmy od zalet użytkowania Red Stag Fulfillment...
Red Stag FulfillmentZalety 👍
- Red Stag Fulfillment charakteryzuje się wysoką dokładnością realizacji zamówień (99.98%).
- Firma zapłaci Ci 50 USD za każdym razem, gdy popełni błąd w pakowaniu lub wysyłce.
- Red Stag oferuje realizację zamówień tego samego dnia z terminem realizacji o 3:5 i XNUMX:XNUMX czasu wschodniego.
- Możesz podejmować szybsze decyzje biznesowe, ponieważ masz dostęp do aktualnych i dokładnych informacji o przetwarzaniu zamówień i stanie magazynowym za pośrednictwem łatwego w obsłudze pulpitu nawigacyjnego.
- Szybkie przetwarzanie zwrotów.
- Dostęp do obniżonych stawek za wysyłkę.
- Każdy Red Stag Fulfillment klient otrzymuje dedykowanego agenta obsługi klienta. Firma szczyci się szybką reakcją na zapytania klientów.
- Firma świadczy usługi specjalistyczne, takie jak kompletowanie zestawów i lekki montaż.
- Masz opcję Prime wypełnionej przez sprzedającego.
- Możesz wysłać swoje produkty do Red Stag Fulfillment na bezpłatny 30-dniowy okres próbny.
- Red Stag Fulfillment opłaty miesięcznie, więc nie ma żadnych długich umów ani zobowiązań.
- Red Stag Fulfillment oferuje solidny pakiet funkcji automatyzacji.
Red Stag Fulfillmentwady 👎
- Interfejs użytkownika nie jest najbardziej elegancki. Red Stag przedkłada zwykłe dane nad projekt wizualny.
- Usługa nie jest idealna dla sprzedawców oferujących małe, lekkie produkty lub przedmioty sprzedawane po niższych cenach.
- Nie ma możliwości magazynowania międzynarodowego – Red Stag Fulfillment ma tylko magazyny w USA. Firma może jednak wysyłać paczki do miejsc międzynarodowych i współpracuje z firmami zagranicznymi w celu ich realizacji w USA.
- Firma oferuje zniżki na wysyłkę wszystkim klientom, ale aby się zakwalifikować, musisz wysyłać przy użyciu kont firmy za pośrednictwem FedEx/UPS.
- Red Stag Fulfillment ma tylko dwa magazyny w USA. Jeśli więc dostawa tego samego dnia ma kluczowe znaczenie, nie jest ona osiągalna dla wszystkich – wszystko zależy od tego, gdzie się znajdujesz.
Jak działa Red Stag Fulfillment Praca?
Gdy klient składa zamówienie za pośrednictwem sklepu eCommerce, informacje o zamówieniu są kierowane bezpośrednio do Red Stag Fulfillment. Tam zamówienie jest kompletowane z półek magazynowych, pakowane i przekazywane firmie spedycyjnej. Red Stag nagrywa filmy i zdjęcia wszystkich otrzymywanych produktów, aby mieć pewność, że nie ma żadnych pytań co do stanu Twoich zapasów lub zwróconych produktów.
Red Stag Fulfillment koncentruje wszystkie swoje wysiłki na szybkiej i sprawnej realizacji zamówień. Koncentrują się na prawidłowym zapakowaniu i wysłaniu produktów, aby za każdym razem zadowolić klientów. Jeśli chcesz skorzystać z obietnicy realizacji zamówienia w tym samym dniu, ostateczny termin składania zamówień w Red Stag to godzina 5:XNUMX.
Możesz wysyłać zbiorczo swoje produkty i przedmioty do Red Stag Fulfillmentmagazynów i pozostawienie im realizacji zamówienia. Proste, prawda?
Red Stag Fulfillment integruje się ze wszystkimi głównymi platformami eCommerce, aby automatycznie otrzymywać zamówienia klientów. Alternatywnie możesz wybrać raportowanie pojedynczych zamówień (gdzie wysyłasz zamówienia ręcznie) lub zamówienia w formacie CSV (gdzie Twoje zamówienia są wyświetlane w arkuszu kalkulacyjnym).
Red Stag Fulfillment udostępnia cyfrowy pulpit nawigacyjny, na którym możesz przeglądać swoje zasoby. Tutaj możesz śledzić dzienne, tygodniowe i miesięczne dane dotyczące sprzedaży oraz oszacować, kiedy Twoje zapasy w magazynach Red Stag będą wymagały uzupełnienia. Możesz także monitorować uszkodzone produkty i zwroty od klientów za pomocą swojego pulpitu nawigacyjnego.
Red Stag Fulfillment oferuje również rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb, dopasowane do Twojej polityki zwrotów. Możesz wybrać, czy wysyłają do Ciebie zwroty w celu odnowienia lub przepakowania, czy też przetwarzają zwroty w Twoim imieniu.
Ile Red Stag Fulfillment Koszt?
Red Stag Fulfillment opłaty są pobierane co miesiąc, co zapewnia pewien stopień elastyczności. Ponieważ nie musisz zawierać długiej umowy, nie poniesiesz ogromnych strat finansowych, jeśli z jakiegokolwiek powodu będziesz musiał zakończyć współpracę z Red Stag.
Aby uzyskać dokładne oszacowanie, ile Red Stag Fulfillment pobierze opłatę za swoje usługi, skontaktuj się z nimi bezpośrednio, aby otrzymać wycenę. Przeszukaliśmy jednak Internet i znaleźliśmy niektóre koszty, jakich możesz się spodziewać (w zależności od wymaganych usług):
- do odbioru, Red Stag Fulfillment może pobierać opłatę w wysokości 13.25 USD za paletę.
- Przechowywanie w jednym z ich magazynów kosztuje 2 USD za pojemnik lub 15 USD za paletę miesięcznie.
- Usługi kompletacji i pakowania kosztują od 2.25 do 2.65 dolarów za pierwszy przedmiot plus +30 centów za każdy kolejny przedmiot.
Firma oferuje również specjalne usługi kompletowania i pakowania na podstawie wyceny, a opłaty za zwroty i uzupełnianie zapasów są ustalane na podstawie planu zwrotów.
Jak już wspomnieliśmy, Red Stag Fulfillment oferuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny, dzięki czemu możesz wysłać swoje produkty do swoich magazynów i bezpłatnie wypróbować usługi. Będziesz także zadowolony, gdy to usłyszysz; nie ma żadnych opłat za jednostki magazynowe (SKU), kosztów zarządzania kontem ani wydatków na konfigurację (yay!)
Gwarantowane wyniki lub 50 dolarów w Twojej kieszeni
Red Stag Fulfillment potwierdza swoje zaufanie do swoich usług gwarancją wykonania. Jeśli firma popełni błąd w pakowaniu lub wysyłce któregokolwiek z Twoich zamówień, obiecuje zapłacić Ci 50 USD jako rekompensatę. Dotyczy to każdego przedmiotu, który został nieprawidłowo odebrany, zapakowany lub wysłany.
Ta rekompensata w wysokości 50 USD obejmuje również otrzymanie Twojego towaru, jeśli Red Stag potrzebuje więcej niż 48 godzin na przeniesienie przesyłki z rampy odbiorczej na półki magazynu. W ramach gwarancji realizacji zamówienia ponownie otrzymasz kwotę 50 USD (bez kosztów wysyłki tego przedmiotu) za każde zamówienie, które nie zostało wysłane zgodnie z wybranym przez Ciebie poziomem usług (następny dzień roboczy, godzina końcowa 3:5, najpóźniejsza godzina XNUMX:XNUMX).
Red Stag Fulfillment nie ma również klauzuli „zmniejszenia zapasów”, która jest powszechna w przypadku innych dostawców. Dla tych, którzy nie słyszeli o tym wcześniej, jest to klauzula w umowie, która pozwala na określenie procentu zapasów, który może ulec uszkodzeniu lub zaginięciu, jako „akceptowalną marżę”. Ale, Red Stag Fulfillment uważa, że żadna utrata zapasów nie jest nigdy akceptowalna. W rezultacie ta firma realizująca obiecuje zrekompensować cenę hurtową wszelkich produktów, które ulegną uszkodzeniu lub zaginą w ich magazynach.
Red Stag Fulfillment: Jego kluczowe cechy
Realizacja zamówienia tego samego dnia
Realizacja zamówień tego samego dnia jest realizowana najpóźniej do godziny 5:XNUMX czasu wschodniego.
Standardowa wysyłka
Red Stag FulfillmentMagazyny oferują standardową dostawę do 97% gospodarstw domowych w USA w ciągu dwóch dni lub krócej.
Obniżone stawki wysyłki
Red Stag Fulfillment ściśle współpracuje z dostawcami usług spedycyjnych, takimi jak FedEx i UPS, i negocjował zniżki na wysyłkę, szczególnie w przypadku paczek ponadgabarytowych lub nieporęcznych.
Kitting i montaż
Red Stag pomoże Ci sprzedawać produkty personalizowane, zapewniając niezawodną usługę kompletowania i lekkiego montażu. Red Stag Fulfillment może dodawać etykiety lub metki, łączyć produkty, dodawać niestandardowe litery lub cyfry oraz składać dowolne części produktów przed wysyłką.
Planowanie zapasów
Red Stag Fulfillment świadczy usługę zarządzania zapasami. Mogą pomóc Ci zoptymalizować zyski, oferując dane w czasie rzeczywistym, do których możesz uzyskać dostęp za pośrednictwem ich internetowego pulpitu nawigacyjnego. Dzięki gwarancji zerowego skurczu wskaźniki rotacji zapasów Red Stag zawsze opierają się na dokładnych danych.
Wiedza specjalistyczna w zakresie logistyki e-commerce – stosowana do Twoich zamówień
Red Stag Fulfillment oferuje analizę procesów Twojego obecnego dostawcy realizacji zamówień i pomaga znaleźć potencjalne oszczędności dzięki połączeniu standardowej konsolidacji przesyłek i rabatów za wysyłkę.
Red Stag Fulfillment robi to poprzez maksymalizację liczby przedmiotów wysyłanych w paczce, oszczędzając w ten sposób na niepotrzebnych kosztach wysyłki. W rzeczywistości udało im się pomóc jednemu ze swoich klientów zmniejszyć liczbę paczek na zamówienie o 22%. Dzięki temu zaoszczędzili kilka tysięcy dolarów miesięcznie na samych kosztach wysyłki!
Firma oferuje również opakowania niestandardowe. Dzięki temu każde Twoje zamówienie zostanie wysłane w optymalnym opakowaniu, co zmniejszy prawdopodobieństwo uszkodzenia towaru podczas transportu. Dzięki takim środkom ostrożności mniej klientów będzie prosić o zwrot pieniędzy. Co ciekawe, Red Stag Fulfillment był w stanie zmniejszyć jedno z roszczeń związanych z wysyłką e-commerce swojego klienta o ponad 70% dzięki niestandardowemu opakowaniu!
Integracje
Red Stag Fulfillment integruje się ze wszystkimi głównymi platformami e-commerce, w tym Amazonka, Shopify, Magento, Netsuite, BigCommerce, OpenCart, WooCommerce, Paypal i wiele innych. Integruje się również z Quickbooks i innym oprogramowaniem księgowym, co ułatwia konsolidację ksiąg.
Spełnienie narodowe
Jak właśnie powiedzieliśmy, Red Stag Fulfillment posiada dwa magazyny w USA. Lokalizacje magazynów zostały starannie wybrane, aby zagwarantować, że 97% klientów w USA zostanie dostarczonych w ciągu 1-2 dni, a 99.9% w ciągu trzech. Magazyny te znajdują się w Salt Lake City, UT i Knoxville, TN.
Red Stag FulfillmentObsługi Klienta
Red Stag Fulfillment szczyci się swoim obsługa klienta. Możesz skontaktować się z nimi telefonicznie i skierować swoje pytania do ich przyjaznego zespołu wsparcia, gdzie otrzymasz pomocne porady.
Zakończmy. Jest Red Stag Fulfillment najlepszym dostawcą realizacji zamówień dla Twojej firmy eCommerce?
Jest co lubić Red Stag Fulfillmentusługi. Szczególnie podobają nam się ich przejrzyste i hojne gwarancje. Red Stag Fulfillment całym sercem wierzy w swoją pracę – mając gwarancję dokładności, odbioru i przetwarzania, a także gwarancję zerowego skurczu, Red Stag Fulfillment wybija się ponad wielu konkurentów.
Ta firma najlepiej nadaje się dla firm zajmujących się handlem elektronicznym, które wysyłają przedmioty ponadgabarytowe lub nieporęczne. Dzięki umowie z FedEx firmy wysyłające meble lub dużą elektronikę mogą skorzystać z wysokich rabatów na wysyłkę.
Red Stag Fulfillment ma to również sens w przypadku przedsiębiorstw generujących drogie zamówienia przy niskim wskaźniku obrotu, a także dla każdego, kto chce wysyłać paczki lub zestawy lekko zmontowanych przedmiotów.
Jednakże, Red Stag Fulfillment nie jest odpowiedni dla osób sprzedających duże ilości tańszych produktów. Dzieje się tak dlatego, że nie skorzystasz ze zniżek na wysyłkę, a Twoje produkty nie są zgodne ze specjalistycznym podejściem firmy. Jeśli to ty, musisz poszukać gdzie indziej.
Jeśli jesteś zainteresowany zatrudnieniem Red Stag Fulfillment aby zająć się realizacją Twojego zamówienia, dlaczego nie skontaktować się z nami? A może wypróbujesz 30-dniowy bezpłatny okres próbny? Bez opłat manipulacyjnych nie masz nic do stracenia, a wszystko do zyskania, jeśli spróbujesz. Powodzenia!
Na kim polegasz przy realizacji zamówienia? Daj nam znać w komentarzach poniżej i podziel się swoimi doświadczeniami. Mów wkrótce!
Komentarze Odpowiedzi 0