DSers vs Oberlo: czy dropshipperzy mogą oczekiwać tej samej doskonałej obsługi?

Shopify dropshipperzy byli zaskoczeni, kiedy Shopify ogłosił, że zamknie popularny dropshipping aplikacja w czerwcu 2022 r. Shopify zalecił również wszystkim byłym użytkownikom Oberlo przenieść swoje produkty i zamówienia do swojego nowego, oficjalnego dropshipping partnerem, DSowcy. Nasuwa się więc pytanie, jakie są różnice między DSerami a Oberlo?

Czy nadal możesz znajdować i importować produkty z AliExpress? Czy nadal bezproblemowo integruje się z Shopify platformę e-commerce i oferują takie rzeczy jak rozszerzenie do Chrome, bezpłatny plan i możliwość składania zamówień zbiorczych? 

To wszystko są ważne pytania, ponieważ Shopify faktycznie ma niezliczoną ilość AliExpress dropshipping mobilne i webowe wybierać, więc chcemy mieć solidne pojęcie o tym, dlaczego Shopify zdecydowałem się ręczyć za DSers nad resztą z nich.

Aby to osiągnąć, dokładnie przetestowaliśmy i zbadaliśmy DSery Shopify app i porównałem ją ze wszystkimi funkcjami oferowanymi przez Oberlo.

W ten sposób możesz podjąć własną decyzję, które dropshipping narzędzie, które powinieneś dodać do swojego Shopify store i dowiedz się, jak blisko są użytkownicy DS i Oberlo, jeśli chodzi o funkcje. 

Oberlo kontra DSers

Ten przewodnik jest przeznaczony dla początkujących dropshipping gry, a także zaawansowani użytkownicy Oberlo, którzy chcą mieć funkcje zbliżone do funkcji DSers, jakich oczekiwali od Oberlo. 

Przeanalizujemy:

• Cechy DSers vs Oberlo
• Ceny DSers vs Oberlo
• Interfejs DSers vs Oberlo
• Obsługa klienta DSers vs Oberlo

Zacznijmy. 

Porównanie funkcji: DSers kontra Oberlo

Obie DSowcy i Oberlo oferują duże zbiory funkcji, z których oba są przeznaczone dropshipping łatwe dla handlowców.

Wybierasz produkty z AliExpress (i kilku innych źródeł), synchronizujesz szczegóły produktu ze swoim Shopify historię, następnie zamówienia są automatycznie wysyłane do realizacji do dostawców. Obydwa zapewniają również, że sprzedawcy nie muszą bawić się aktualizacjami zapasów ani wysyłką, ponieważ dostawcy wykonują to wszystko za Ciebie. 

Integracje

Integracje e-commerce Oberlo

Interesującą cechą Oberlo jest to, że jest ono zintegrowane tylko z jedną platformą e-commerce: Shopify. 

Integracje e-commerce DSers

Z drugiej strony DSers integruje się z wieloma:

• Shopify
• WooCommerce
• Wix
• PayPal (nie do końca platforma e-commerce, ale możesz sprzedawać na innych platformach za pomocą PayPal)

Tak więc DSers faktycznie dają właścicielom sklepów większą elastyczność, jeśli chodzi o integrację platform. Praca z Oberlo oznaczała, że ​​cała operacja musiała pozostać niezmieniona Shopify. Jeśli przejdziesz na DSers, możesz nie mieć żadnych planów przejścia na tę usługę Wix or WooCommerce, ale istnieje przynajmniej taka opcja na wypadek zmiany sytuacji. 

Integracje Oberlo Sourcing

Jeśli chodzi o pozyskiwanie i inne integracje, Oberlo udostępniło jedynie bezpośredni link do AliExpress. Technicznie rzecz biorąc, pozwala to na skontaktowanie się z tysiącami dostawców, głównie w Chinach i Indiach. 

DSers Integracja zaopatrzenia

DSers działa w ten sam sposób, więc możesz połączyć swoje konto DSers i Shopify przejdź do AliExpress, aby połączyć się z tymi samymi dostawcami, których znalazłeś za pośrednictwem Oberlo. 

Realizacja zamówień i automatyzacja

Realizacja zamówienia Oberlo

Większość elementów realizacji zamówień została w Oberlo zautomatyzowana. Wszystkie produkty są stale synchronizowane z Twoim Shopify sklep, aby zapewnić najdokładniejsze informacje. Możesz również zautomatyzować część cen, aby osiągnąć określoną marżę w całym sklepie. 

Jeśli chodzi o realizację, otrzymano zamówienie, które można było zautomatyzować, więc trafiło ono bezpośrednio do dostawcy, aby mógł je zrealizować i wysłać do klienta. Możliwa była również automatyzacja zapasów, dzięki czemu stany magazynowe były zawsze dokładne i nie sprzedawano artykułów, których nie było już w magazynie. 

Realizacja zamówień DSers

Automatyzacja występuje w wielu formach DSowcy. Po pierwsze, możesz ustawić mapowanie wariantów, łączenie produktów i zamówienia zbiorcze tak, aby wszystko odbywało się na podstawie określonych reguł. Dostępny jest także optymalizator dostawców, który automatycznie filtruje wyszukiwanie dostawców do tych, którzy spełniają Twoje kryteria. 

DSers posiada również narzędzie do automatycznej synchronizacji statusu zamówienia i numerów śledzenia, dzięki czemu możesz wysyłać wszystkie numery śledzenia zamówień do swojego sklepu i PayPal. Dotyczy to również zarządzania zapasami, wysyłki i aktualizacji zamówień. Zamówienie przychodzi, zostaje wysłane do dostawcy, który realizuje zamówienie i wysyła je do klientów; więc jest całkowicie zautomatyzowany od początku do końca. 

To samo można powiedzieć o cenach i zapasach. Gdy dodasz produkt na DSers, wszystkie szczegóły będą stale synchronizowane pomiędzy AliExpress i Twoim sklepem. W ten sposób, jeśli zmieni się cena, spadnie poziom zapasów, a nawet zmieni się opis produktu, wszystkie te zmiany zostaną odzwierciedlone w Twoim sklepie, bez konieczności ręcznej aktualizacji. 

Rozszerzenia Chrome i importowanie

Rozszerzenie i importowanie Oberlo Chrome

Rozszerzenie Oberlo Chrome było bezpłatne, oferowało możliwość przeglądania AliExpress i zapewniało opcje importowania produktów bezpośrednio do pulpitu nawigacyjnego Oberlo. 

Rozszerzenie i importowanie DSers Chrome

Rozszerzenie DSers Chrome nie różni się niczym szczególnym poza unikalnym brandingiem. Nadal możesz pobrać je za darmo, przeglądać AliExpress i importować produkty ze strony hurtowo lub pojedynczo. 

Opcje śledzenia

Opcje śledzenia Oberlo

Jeśli dostawca zapewniał śledzenie przesyłki, Oberlo wysyłało te informacje o śledzeniu do Twojego pulpitu Oberlo. Synchronizowało się ono również z Twoim Shopify Store dla najbardziej usprawnionego procesu. 

Zarówno śledzenie sprzedaży, jak i przesyłek było standardem, a raporty śledzenia otrzymujesz oczywiście na pulpicie nawigacyjnym Oberlo. 

Opcje śledzenia DSers

Śledzenie jest stosunkowo podobne w DSers: otrzymujesz kody śledzenia od dowolnego dostawcy, który je dostarcza, a kody te są przesyłane do pulpitu nawigacyjnego DSers. Następnie synchronizują się z Twoimi Shopify sklepu, aby móc zarządzać wszystkim w jednym miejscu i wysyłać klientom informacje o śledzeniu przesyłek. 

Wszystkie te numery śledzenia są synchronizowane Shopify i PayPal lub jakąkolwiek platformę, z której korzystasz. Zatem przejście z Oberlo na DSers nie powinno się zbytnio różnić, przynajmniej pod względem śledzenia. 

Zmiana dostawcy

Dostawca przełączający się na Oberlo

Oberlo była znana z możliwości przejścia na dowolnego innego dostawcę w dowolnym momencie. Oznaczało to, że możesz odrzucić dostawcę, który nie odpowiadał, i nie musisz się martwić biurokracją. 

Dostawca włączający DSers

DSers podnosi to poprzeczkę, biorąc pod uwagę, że możesz handlować dostawcami, ale także używać narzędzia Optymalizator dostawcy do odfiltrowywania określonych dostawców podczas wyszukiwania nowych. Dostępny jest także moduł mapowania wariantów i pakiet produktów umożliwiający mapowanie wielu dostawców do jednego wariantu lub pakietu, często eliminując potrzebę martwienia się o to, którzy dostawcy są najbardziej niezawodni. Możesz uwzględnić wielu dostawców dla jednego produktu i mieć pewność, że jeden będzie dostarczał jeden wariant, a drugi inny wariant. 

Opcje edycji produktu

Edycja produktu Oberlo

Oberlo służyło bardziej jako narzędzie do importu niż moduł do edycji produktu. Oznaczało to, że w Oberlo nie można było edytować żadnego ze swoich produktów. Stało się tak, ponieważ edytowanie w Oberlo nie miało sensu, biorąc pod uwagę, że zepsułoby to synchronizację między AliExpress i AliExpress Shopify. 

Edycja produktów w Oberlo była technicznie możliwa, ale zazwyczaj powodowało to bałagan między Twoimi produktami Shopify sklepu i Oberlo, co powoduje, że otrzymujesz nieprawdziwe informacje. 

Edycja produktów DSers

DSers niekoniecznie zachęca do edytowania produktu na swoim własnym panelu, ale jest to zdecydowanie możliwe. Nie tylko to, ale wszelkie zmiany wydają się również renderowane w pliku Shopify sklep. Wygląda więc na to, że DSers ulepszyli konfigurację z Oberlo, umożliwiając edycję produktów w dowolnym miejscu (czy to w sklepie internetowym, czy w DSersach), zachowując jednocześnie synchronizację zachodzącą między nimi. 

Porównanie cen: DSers vs Oberlo

Przejście z Oberlo na DSowcylub jakikolwiek inny Shopify dropshipping Aplikacja w związku z tym wszyscy są ciekawi, czy będziesz musiał płacić dodatkowe opłaty. 

Oberlo było ogólnie dość przystępne, nawet dla początkujących dropshipperów, którzy chcieli zacząć od bezpłatnego planu i przejść do płatnego planu wynoszącego 29.90 USD miesięcznie. 

Czy DSers oferuje podobną strukturę cenową? Spójrzmy. 

Ceny Oberlo

Oberlo oferowało trzy poziomy cen:

• Rozrusznik: 0 $ (na zawsze), o ile zachowasz swoje dropshipping przechowuj do 500 produktów i 50 zamówień miesięcznie. Dzięki temu mniejsze sklepy mogły bezproblemowo składać zamówienia. Otrzymałeś także bezpłatne rozszerzenie do przeglądarki Chrome umożliwiające pozyskiwanie, automatyzację cen, synchronizację produktów i raportowanie sprzedaży. 
• Podstawowy: 29.90 USD miesięcznie za maksymalnie 10 tys. produktów w Twoim sklepie i 500 zamówień miesięcznie. Otrzymałeś także wszystkie funkcje z poprzedniego planu, a także śledzenie i monitorowanie przesyłek w celu realizacji i przetwarzania zamówień. 
• Pro: 79.90 USD miesięcznie za sklep z maksymalnie 30 tys. artykułów, nieograniczoną liczbą zamówień, wieloma użytkownikami i wszystkimi funkcjami z poprzednich planów. 

Cennik DSers

DSers różni się nieco cenowo od Oberlo, ponieważ oferuje 4 plany, a ceny nie pokrywają się dokładnie z Oberlo. Powiedziawszy to, nadal otrzymujesz dobrą ofertę i wiele osób może twierdzić, że jest to silniejsza oferta niż Oberlo, w zależności od Twojej sytuacji. Aha, i nadal istnieje bezpłatny plan, podobnie jak Oberlo. 

Oto plany cenowe z DSowcy:

•  Podstawowy: Bezpłatnie (na zawsze) do 3000 produktów, bez limitu zamówień, do 3 sklepów oraz narzędzia do ograniczonego zarządzania zapasami, zarządzania zmianami kosztów i automatycznych reguł cenowych. 
• Advanced: Już od 15.90 USD miesięcznie za sklep z maksymalnie 20 tys. produktów i 10 sklepów. Otrzymujesz także specjalny adapter do wysyłki, możliwość składania zamówień zbiorczych, priorytetową obsługę klienta i automatyzację zarządzania zapasami, zmianami kosztów i cenami. Otrzymujesz także mapowanie wariantów, mapowanie BOGO/pakietów i wsparcie partnerów. 
• Pro: Już od 39.90 USD miesięcznie za maksymalnie 75 tys. produktów, 25 sklepów, wszystko z poprzednich planów i więcej produktów obsługiwanych w ramach adaptera oszczędzania kosztów wysyłki. 
• Przedsiębiorstwo: Zaczynając od 399 USD miesięcznie za maksymalnie 100 tys. produktów, 50 sklepów, wszystko w poprzednich planach, a także pełne dostosowanie funkcji i większy poziom wykorzystania. 

Wnioski dotyczące cen: DSers ma bardziej elastyczne ceny niż Oberlo (z większą liczbą planów do wyboru). Nadal masz dostęp do planu bezpłatnego. Nie wspominając, że limity produktów i zamówień są wyższe w prawie każdym planie DSers w porównaniu z Oberlo. Jeśli chodzi o ceny, przejście z Oberlo na DSers wydaje się korzystne.

Porównanie interfejsów: DSers vs Oberlo

Interfejs Oberlo

Instalacja Oberlo z Shopify App Store, dodawaj produkty z własnego panelu lub ze swojego Shopify przechowuj i filtruj tysiące produktów od dostawców AliExpress z całego świata. 

Wyszukiwanie produktów udostępnia kolekcje. Można także importować produkty na podstawie adresu URL lub identyfikatora, a nawet skorzystać z narzędzia do importowania zbiorczego. Następnie umożliwiono sortowanie na podstawie miejsca, do którego produkt mógł zostać wysłany. Jedną wadą było to, że trudno było zobaczyć czas wysyłki na pierwszy rzut oka, biorąc pod uwagę, że trzeba było kliknąć każdy produkt, aby uzyskać wgląd w czas wysyłki lub miejsce, z którego produkt został wysłany. To niezwykle utrudniało filtrowanie na podstawie szybkości wysyłki. 

Poza tym rozszerzenie Oberlo Chrome działało jak urok, pomagając sprzedawcom przeglądać dowolne produkty na AliExpress, a jednocześnie zapewniając szybki sposób importowania wszystkich szczegółów produktu, a także zdjęć, do Oberlo i Shopify. 

Co więcej, Oberlo oferowało doskonałe narzędzia do zarządzania zapasami, synchronizacji produktów i automatycznej realizacji zamówień. 

Interfejs DSers

Twierdzilibyśmy, że DSowcy ogólny proces wdrażania i instalacji jest w rzeczywistości czystszy i łatwiejszy do zrozumienia niż Oberlo. Zapewniają nie tylko prostą integrację, ale przewodnik powitalny wyjaśnia wszystko, co musisz wiedzieć, aby znaleźć produkty i skonfigurować swój sklep. 

Panel jest również ładny; jest wypełniony kategoriami, filtrami i kolekcjami, które bezpośrednio odnoszą się do produktów AliExpress, które odnoszą się do Twojego sklepu. Podoba nam się również to, że możesz znaleźć lokalizację „wysyłki z” o wiele łatwiej na DSers, a oni mają bardziej przejrzyste informacje o tym, ile czasu powinna zająć wysyłka produktów do Twoich klientów. 

Import produktów również działa płynnie w DSers, niezależnie od tego, czy odbywa się to poprzez płynne rozszerzenie Chrome (które umożliwia przeglądanie i dodawanie produktów w AliExpress), czy też dodajesz produkty w DSers do listy importu i przesyłasz ją do swojego Shopify sklep. 

Wreszcie, DSers oferuje znaczną liczbę funkcji, które są łatwo dostępne z menu głównego, w tym opcje:

• Znajdź dropshipping dostawcy
• Importuj produkty
• Zobacz zamówienia
• Importuj zamówienia zbiorcze
• Śledź zamówienia
• Optymalizuj wysyłkę
• Wyświetl raporty

Wniosek dotyczący interfejsu: DSers nie jest garbaty w dziale interfejsów, głównie ze względu na rozszerzenie do Chrome, piękny pulpit nawigacyjny oraz silniejsze filtrowanie i przejrzystość w porównaniu z Oberlo. Interfejs Oberlo nie był taki zły, ale wymagał pewnych ulepszeń. Uważamy, że zdecydowana większość użytkowników Oberlo poczuje się jak w domu z DSers, a nawet będzie zaskoczona niektórymi dodatkami, które pojawiają się na pulpicie nawigacyjnym DSers. 

Porównanie obsługi klienta

Obsługa klienta Oberlo

Aby zapewnić bezpośrednią obsługę klienta, Oberlo udostępniło chatbox i system sprzedaży e-maili, za pomocą którego sprzedawcy mogli kontaktować się z pytaniami. Z naszych poprzednich interakcji z obsługą klienta wynikało, że tak responsive, uprzejmy i znający się na platformie. 

Jednak zdecydowana większość obsługi klienta była kierowana do Centrum pomocy Oberlo, które zawierało przyzwoitą liczbę artykułów na temat zarządzania kontem, zakładania sklepu oraz obsługi produktów i cen. Nie powiedzielibyśmy, że była to przytłaczająca ilość dokumentacji, ale w zupełności wystarczyła. 

Oberlo udostępniło także blog, kursy online i stronę z często zadawanymi pytaniami do celów szkoleniowych i wdrażania. Można było także skontaktować się z firmą lub wyszukać zasoby za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych, takich jak YouTube, Instagram, Facebook i Twitter. 

Obsługa klienta DSers 

DSers zapewnia bezpośredni adres e-mail, za pomocą którego można w każdej chwili skontaktować się z zespołem pomocy technicznej. Nasze testy z typowymi pytaniami pokazują, że podobnie jak Oberlo oferują responsive informacji z szanowaną wiedzą. Wydaje się, że nie ma numeru telefonu, ale nie był on również dostępny w Oberlo. Możesz również skontaktować się za pośrednictwem Messengera, co jest unikalną opcją niedostępną w Oberlo. 

Centrum pomocy jest głównym źródłem dla sprzedawców, którzy chcą dowiedzieć się więcej o platformie i przeprowadzić własne badania. Centrum pomocy DSers zawiera znacznie więcej artykułów niż te, które były dostępne w Oberlo. Możesz przeczytać o problemach z kontem, produktach, zamówieniach i informacjach o migracji, a także o wielu platformach, takich jak Shopify, Wix, WooCommerce. Na stronie Centrum pomocy znajduje się nawet sekcja Często zadawane pytania. 

Oprócz tego dropshipperzy mogą czytać blog DSers i szukać rozwiązań na stronach DSers na Facebooku, YouTube, Twitter, i Instagram. 

Podsumowanie obsługi klienta: Oberlo być może poradził sobie lepiej z filmami i mediami społecznościowymi, ale prawdziwa obsługa klienta zapewnia bezpośrednie wsparcie ludzkie i artykuły z bazy wiedzy. W obu przypadkach DSers wydaje się pokonywać Oberlo. Wygląda więc na to, że osoby przechodzące z Oberlo na DSers powinny uznać obsługę klienta za raczej atrakcyjną. 

Ogólnie rzecz biorąc, DSers wydaje się zapewniać wszystko, do czego mogłeś się przyzwyczaić w Oberlo. I Shopify ułatwiło transfer z Oberlo do DSers bez utraty jakiegokolwiek ekwipunku. Wierzymy, że większość sprzedawców uzna dodatkowe funkcje oferowane przez DSery za całkiem atrakcyjne i że większość ludzi zgodzi się z lepszymi cenami. 

Jeśli już się przeprowadziłeś Oberlo do DSowcy, daj nam znać w komentarzach, jeśli zgadzasz się z naszym porównaniem. Czy uważasz, że DSers jest dla Ciebie porównywalną lub silniejszą platformą niż Oberlo? dropshipping biznes?