Najlepsze aplikacje lojalnościowe dla Shopify w celu wzmocnienia relacji z klientami

Najlepsze aplikacje lojalnościowe dla Shopify to doskonały sposób dla liderów biznesu na poprawę wartości życiowej swoich klientów.

W końcu powracający klienci są jednym z najważniejszych aktywów, jakie może posiadać firma e-commerce. Stałym klientom łatwiej jest sprzedawać niż nowym odwiedzającym Twój sklep e-commerce, a oni też wydają więcej (do 67% więcej).

Niestety, przekonanie klientów, aby wrócili do Twojej firmy i nadal wydawali swoje ciężko zarobione pieniądze, nie zawsze jest łatwe. Przy tak wielu konkurencyjnych markach walczących o przyciągnięcie tych samych klientów, łatwo jest stracić nawet najbardziej zadowolonych klientów. I tu właśnie pojawiają się aplikacje lojalnościowe.

Dzięki narzędziu lojalnościowemu wbudowanemu w Twoje Shopify stronie internetowej, możesz przyciągnąć klientów, oferując im bonusy za każdym razem, gdy zrobią u Ciebie zakupy. To doskonały sposób na zaangażowanie kupujących, wygenerowanie wyższej „średniej wartości zamówienia” i przyćmienie konkurencji.

Pytanie tylko, którą aplikację lojalnościową wybierasz?

Jedna z rzeczy, która sprawia Shopify tak przekonującym wyborem dla właścicieli firm jest elastyczność. Technologia ta zapewnia fantastyczny rynek aplikacji, pełen narzędzi, które możesz dodać do swojego sklepu. Shopify apps może pomóc we wszystkim, od SEO po marketing e-mailowy i obsługę klienta.

Aplikacje lojalnościowe umożliwiają budowanie własnego programu lojalnościowego, strategii poleceń lub po prostu dystrybucję punktów lojalnościowych wśród klientów.

Do czego są najpopularniejsze aplikacje lojalnościowe Shopify?

Oto niektórzy z czołowych konkurentów na rynku.

1. Cukierki polecające

Z łatwością jedna z najbardziej znanych aplikacji dostępnych dla Shopify program nagród, Cukierki polecające integruje się bezproblemowo z Twoim Shopify strona administratora. To narzędzie koncentruje się głównie na poleceniach, nagradzając klientów za każdym razem, gdy przyprowadzą nowego kupującego do Twojego sklepu.

Dzięki Referral Candy możesz skonfigurować wyskakujące okienka i wiadomości e-mail po zakupie, aby pomóc w rekrutacji klientów do programu poleceń. Ponadto możesz skonfigurować automatyzację, aby natychmiast nagradzać każdego klienta, gdy pomoże Ci on w zdobyciu nowej sprzedaży. Istnieją wbudowane narzędzia analityczne umożliwiające śledzenie poleceń i najwyższej sprzedaży, a także udziałów w mediach społecznościowych. Usługa integruje się nawet z aplikacjami marketingowymi w celu retargetowania reklam, kampanii e-mailowych i analityki internetowej.

Referral Candy umożliwia także dostosowanie wyskakujących okienek i stron docelowych za pomocą logo, obrazów i kolorów marki oraz wyświetlanie treści w 12 różnych językach dzięki wygodnemu edytorowi motywów. Ponadto istnieje centrum oszustw umożliwiające śledzenie potencjalnie podejrzanych transakcji.

Cennik

Na początek dostępny jest 30-dniowy bezpłatny okres próbny, po którym dostępne są dwie główne opcje cenowe. Plan „Premium” kosztuje 49 USD miesięcznie i obejmuje nieograniczoną liczbę klientów, polecenia, pulpity nawigacyjne i raporty danych, obsługę czatu na żywo i automatyczną ochronę przed oszustwami. Plan „Plus” kosztuje 299 USD miesięcznie za wszystko w Premium, a także umowy SLA, wsparcie premium, dedykowanego menedżera konta i kwartalny przegląd.

Będziesz także pobierać prowizję od udanej sprzedaży poleceń przez Referral Candy, dlatego ważne jest, aby zaplanować to w budżecie.

2. Growave

Idealny do tworzenia szeregu nagród lojalnościowych dla klientów, Growave to fantastyczne narzędzie do utrzymywania klientów i zwiększania wartości zamówień. Wszystko w jednym Shopify aplikacja marketingowa oferuje szereg różnych funkcji. Możesz użyć Growave do konfigurowania programów lojalnościowych i nagród w oparciu o szereg różnych czynników.

Możesz na przykład nagradzać klientów, gdy polecają Cię lub po prostu przyznawać punkty kolejnym kupującym. Dostępna jest aplikacja programu poleceń, która pozwala użytkownikom automatycznie nagradzać klientów, gdy udostępniają linki w mediach społecznościowych lub e-mailu. Plus, Growave zawiera również system „recenzji”, w którym możesz zbierać recenzje zdjęć, referencje i recenzje produktów na autopilocie.

Aby zwiększyć swoje szanse na długoterminową sprzedaż, Growave jest również wyposażony w „wish list”, dzięki czemu klienci mogą zapisywać na swoich kontach produkty, które chcą później kupić. Będziesz także mógł pozwolić klientom na rejestrację konta za pomocą jednego kliknięcia za pośrednictwem kont społecznościowych, takich jak Facebook, a także Amazon, Line, Yahoo i Google.

Cennik

Podobnie jak wielu z czołówki Shopify aplikacje lojalnościowe, Growave oferuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny, w którym możesz przetestować niektóre funkcje, a następnie szereg pakietów. Plany premium obejmują:

• Basic: 9 USD miesięcznie za maksymalnie 75 zamówień, nagród, recenzji, wish listy, sprzedaż na Instagramie i funkcjonalność logowania do mediów społecznościowych.
• Rozrusznik: 19 USD miesięcznie za wszystkie funkcje wersji Basic, a także całodobową obsługę czatu na żywo i do 24 zamówień.
• Średni: 49 USD miesięcznie za wszystkie funkcje Startera i do 500 zamówień.
• Enterprise : 299 USD miesięcznie na wszystkie funkcje Medium plus 3500 zamówień, akcje niestandardowe, punkty przy kasie, dostęp do API i osobisty menedżer sukcesu.

3. Smile.io

Jedna z bardziej znanych dostępnych aplikacji lojalnościowych Shopify dziś Smile.io to wygodne środowisko do zwiększania sprzedaży online. Rozwiązanie umożliwia skonfigurowanie skutecznych strategii nagród i programów lojalnościowych z dużą możliwością dostosowania.

Będziesz mógł nagradzać swoich klientów za szereg działań, od złożenia zamówienia po dołączenie do programu lojalnościowego. Możesz nawet wysyłać oferty specjalne z okazji urodzin klientów. Aplikacja Smile Rewards łączy się także z innymi Shopify integracje takie jak Mailchimp, Klaviyo i Shopify POS, aby zapewnić Ci szerszą gamę sposobów nagradzania lojalności.

Smile.io daje firmom pełną kontrolę nad sposobem dostarczania nagród. Możesz skonfigurować ekskluzywny program VIP, dostarczać klientom punkty i nagradzać za polecenia. System jest w pełni brandowalny i pozwala na unikalne funkcje, takie jak ustawianie daty wygaśnięcia polis lub wysyłanie e-maili z przypomnieniem. Możesz także zastosować na stronie „szturchnięcia”, aby zachęcić klientów do odwiedzenia kasy.

Cennik:

Smile.io to jedna z niewielu dostępnych opcji Shopify nagrody, który ma całkowicie darmowy plan. Bezpłatny plan obejmuje program punktów i poleceń, podstawowy branding, domyślne wiadomości e-mail z nagrodami, przegląd analiz i obsługę do 200 miesięcznych zamówień. Inne plany obejmują:

• Rozrusznik: 49 USD miesięcznie za wszystkie funkcje „bezpłatnego”, zaawansowanego brandingu, niestandardowe e-maile z nagrodami i 1 integrację aplikacji. Możesz także zarządzać nieograniczoną liczbą zamówień.
• Wzrost: 199 USD miesięcznie na wszystkie funkcje początkowe, zachęty, wygaśnięcie punktów, 2 integracje i integracje zaawansowane.
• Pro: 599 USD miesięcznie za wszystkie funkcje rozwoju oraz programy VIP, Shopify Plus funkcje, nieograniczoną integrację aplikacji i dostęp do API

4. Yotpo Lojalność i nagrody

Kolejna doskonała i znana aplikacja do tworzenia lojalnych klientów Shopify, Yotpo pomaga Ci zamienić nowych klientów w długoterminowych zwolenników. Yotpo, jedno z wiodących narzędzi do nagradzania, polecania i innych strategii zwiększania wartości życiowej, jest niezwykle popularne wśród wszystkich właścicieli firm.

Możesz nagradzać lojalnych klientów punktami za urodziny, rejestracje, zakupy, recenzje, udostępnienia w mediach społecznościowych i polecenia. Można także zachęcać do ponownych zakupów za pomocą szeregu opcji wymiany punktów, takich jak kupony, rabaty, bezpłatne produkty i bezpłatna wysyłka.

Yotpo umożliwia firmom tworzenie programów poleceń i zwiększanie zaangażowania dzięki poziomom lojalnościowym VIP, aby pomóc klientom uzyskać dostęp do większej liczby korzyści, im więcej wydadzą. Możesz nawet utworzyć płatne członkostwo podobne do Amazon Prime i zapewnić klientom VIP określone korzyści.

Yotpo oferuje funkcje realizacji transakcji dla Shopify Plus sprzedawców i zawiera proste narzędzie do tworzenia stron z nagrodami bez kodu.

Cennik

Yotpo ma fantastyczny darmowy pakiet, który wspiera firmy z mniej niż 100 miesięcznymi zamówieniami. Ten plan obsługuje do 10 kampanii z nagrodami, obejmuje program poleceń i niestandardowe narzędzie do przechwytywania wiadomości e-mail. Plany płatne obejmują:

• Srebro: 29 USD miesięcznie i 0.35 USD za zamówienie po 200 zamówieniach ogółem w każdym miesiącu, z programami wielokanałowymi, opcjami dostosowywania i automatyzacją synchronizacji poczty e-mail.
• Złoto: 249 USD miesięcznie i 0.20 USD za zamówienie po 800 zamówieniach w miesiącu z szablonami stron z nagrodami, integracją ReCharge i ulepszeniami marketingu e-mailowego.

5. Radość: nagrody i lojalność

Joy to kolejny fantastyczny wybór dla firm chcących zwiększyć sprzedaż poprzez programy lojalnościowe dla klientów. Aplikacja Joy oferuje kompleksowe środowisko, w którym Shopify administratorzy mogą łatwo skonfigurować różne opcje nagród dla klientów. Klienci mogą otrzymywać punkty lojalnościowe i nagrody za każde pomyślnie złożone zamówienie na stronie internetowej lub za polecenie nowych klientów.

W Joy możesz skonfigurować własne zasady wydawania pieniędzy, na przykład decydować, czy klienci mogą wykorzystywać swoje punkty Reward na zakup towarów lub uzyskać dostęp do określonych rabatów i bonusów. Będziesz także mieć możliwość ustawienia daty ważności zdobytych punktów. Istnieją narzędzia do tworzenia gotowych wyskakujących okienek z nagrodami, a także możesz dodawać własne kolory i dostosowania marki.

Joy ułatwia także gromadzenie treści generowanych przez użytkowników, oferując opcję importowania danych z innych aplikacji lojalnościowych i nagród, takich jak Rivo, Yotpo, Stamped.io, Rise.ai, Bold i wiele innych. Kiedy klient zostawia recenzję, możesz także przyznać mu punkty premiowe. Alternatywnie możesz ustawić nagrody społecznościowe za udostępnianie na Facebooku, Instagramie, Twitter, TikTok i nie tylko.

Cennik

Joy ma fantastyczny darmowy plan dla firm otrzymujących do 250 zamówień miesięcznie. Bezpłatny plan umożliwia zarządzanie programami punktowymi, konfigurowanie programu wykupu, dostęp do różnych integracji i bezpłatne tłumaczenie. Istnieje również możliwość skonfigurowania treści wiadomości e-mail.

Pakiet Pro „Premium” kosztuje 29 USD miesięcznie i obejmuje nieograniczoną liczbę zamówień, niestandardowe style wiadomości e-mail, integrację z punktami sprzedaży oraz nieograniczoną liczbę punktów i programy wymiany.

6. Karty podarunkowe Rise.Ai

Kolejne świetne narzędzie do dodawania elementów lojalnościowych do Twojego Shopify sklepie Rise.AI pozwala klientom zdobywać karty podarunkowe i punkty. Rozwiązanie pozwala ustawić dowolną liczbę reguł dotyczących tego, jak i kiedy klienci odbierają nagrody. Możesz zaoferować klientom zwrot gotówki, opracować system kredytów sklepowych, a nawet zbudować własną strategię członkostwa.

Karty podarunkowe Rise.ai obsługują automatyczne tworzenie kuponów i kart podarunkowych, z powiadomieniami informującymi klientów, kiedy zdobyli nagrodę w Twojej firmie. Istnieją gotowe szablony, które pomogą Ci budować inicjatywy oparte na punktach. Ponadto możesz wdrażać punkty i karty podarunkowe w ramach kampanii marketingowych poleceń.

Rise.AI płynnie współpracuje z istniejącymi aplikacjami do przyjmowania płatności i wysyłania powiadomień. Możesz także dostosować system kredytów sklepowych przy kasie, tak aby wszystko idealnie pasowało do tożsamości Twojej marki. Rozwiązanie jest idealne dla liderów małych firm, którzy chcą w pełni wykorzystać kredyty sklepowe i bony w celu zwiększenia sprzedaży.

Cennik

Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny Rise.AI. Następnie płatne pakiety obejmują:

• Rozrusznik: 19.99 USD miesięcznie na maksymalnie 100 zamówień w sklepie, zaawansowany program kart podarunkowych i konta kredytowe sklepu.
• Mały biznes: 59.99 USD miesięcznie za maksymalnie 400 zamówień, stronę salda i dostosowania stron odbioru punktów.
• Pro: 199.99 USD miesięcznie za 2,000 zamówień miesięcznych, przycisk zastosowania kredytu w sklepie, zbiorcze tworzenie kart podarunkowych i wiele więcej.
• Premia: 599.99 USD miesięcznie przy maksymalnie 12,000 XNUMX zamówień, białej etykiecie i utworzeniu karty podarunkowej dla wielu sklepów.

7. Opieczętowana lojalność i polecenia

Stamped Loyalty and Polecenia to kolejny świetny wybór z oferty Shopify sklep z aplikacjami, jeśli szukasz najwyżej ocenianej aplikacji lojalnościowej. Narzędzie zapewnia różne opcje angażowania klientów, dzięki czemu możesz generować większą sprzedaż szeptaną i zwiększać lojalność.

Istnieją opcje przyznawania punktów klientom za każdym razem, gdy ktoś śledzi Cię w mediach społecznościowych, przesyła posty dalej, dokonuje zakupu lub wysyła kogoś nowego do Twojego sklepu. W przeciwieństwie do innych aplikacji programów lojalnościowych, za pomocą Stamped możesz także projektować własne poziomy VIP, dzięki czemu różni klienci otrzymają różne zachęty za zakupy i polecanie nowych klientów.

Widget zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych automatycznie wysyła do klientów przypomnienia SMS-em i e-mailem o zbliżającym się wygaśnięciu punktów. Ponadto technologia ta integruje się bezproblemowo z istniejącymi narzędziami, dzięki czemu możesz błyskawicznie skonfigurować automatyzację poczty e-mail. Środowisko zaplecza ułatwia także dostosowywanie kampanii lojalnościowych do potrzeb Twojej marki.

Cennik

W Stamped dostępny jest bezpłatny pakiet „Lite”, który obsługuje do 100 zamówień i zawiera podstawowe narzędzia potrzebne do zdobywania punktów i programów poleceń. Istnieje również system dostosowywania interfejsu użytkownika. Pakiety płatne obejmują:

• Premia: 59 USD miesięcznie za większość niestandardowego brandingu i integracji
• Biznes: 179 USD miesięcznie za możliwość usunięcia oznakowania marki Stamped, integracji z punktami sprzedaży i edycji układów wiadomości e-mail.
• profesjonalny: 479 USD miesięcznie na programy VIP, edycję wiadomości e-mail w formacie HTML, wsparcie w zakresie wdrażania i dostęp do API.

Wybór najlepszej aplikacji lojalnościowej dla Ciebie Shopify sklep

Istnieje wiele świetnych opcji dostępnych dla firm poszukujących programów lojalnościowych Shopify. Niezależnie od tego, czy chcesz oferować funkcje logowania społecznościowego, przydzielanie punktów w czasie rzeczywistym, czy nagrody za marketing rekomendacyjny, każdy znajdzie coś dla siebie.

Wiele z powyższych narzędzi jest dostępnych w bezpłatnych wersjach próbnych, dlatego zdecydowanie warto przetestować funkcje dostępne w bezpłatnych demonstracjach, zanim zaczniesz nurkować. Powodzenia w znalezieniu idealnej aplikacji lojalnościowej i nagród odpowiadającej Twoim potrzebom.