W dzisiejszej rozgrywce przeglądowej zjeżdżamy na dół Mad Mimi przed MailChimp aby zobaczyć, który dostawca poczty e-mail będzie przeważał. Mailchimp to prawdziwy OG, który został założony w 2001 roku i zyskał ogromną bazę użytkowników liczącą ponad 9 milionów osób. Mad Mini jest nieco nowszy, wystartował w 2008 roku i miał zaledwie 125 000 klientów, ale w zależności od potrzeb może być lepszym wyborem niż jego bardziej znany konkurent.
Cennik
Rozpocznijmy tę dyskusję od spojrzenia na cenę, główny czynnik decydujący o każdym zakupie.
Każde narzędzie oferuje bezpłatną wersję próbną, aby Cię zwabić. Mad Mimi oferuje swoje usługi za darmo tylko dla 100 kontaktów, podczas gdy MailChimp pozostaje bezpłatny dla maksymalnie 2000 kontaktów (jeśli nie przekraczasz 12000 XNUMX e-maili miesięcznie).
Przyjrzyjmy się, co się stanie po przekroczeniu progów bezpłatnego okresu próbnego:
| Liczba kontaktów | Mad Mimi | MailChimp |
| 500 | $ 10.00 / miesiąc | Darmowy |
| 2500 | $ 16.00 / miesiąc | $ 30.00 / miesiąc |
| 5000 | $ 27.00 / miesiąc | $ 50.00 / miesiąc |
| 10000 | $ 42.00 / miesiąc | $ 75.00 / miesiąc |
| 350000 | $ 1049.00 / miesiąc | $ 1500.00 / miesiąc |
Po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego Mailchimp natychmiast staje się znacznie droższy niż Mad Mimi.
Co więcej, chociaż Mad Mimi zawiera wszystkie funkcje w ramach standardowych planów miesięcznych, Mailchimp wymaga dodatkowych 199.00 USD miesięcznie, aby uzyskać dostęp do funkcji „Pro”. Jednak te funkcje Pro są zaawansowane i jeśli nie jesteś dość dużym przedsiębiorstwem, nie byłyby warte dodatkowych wydatków.
Jeśli cena jest dla Ciebie najważniejsza, Mad Mimi okaże się wyraźnym zwycięzcą.
Zakładka Charakterystyka
Dostawcy poczty e-mail oferują na ogół olśniewający świat funkcji. Świat funkcji Mailchimp i Mad Mimi nie jest inny.
Zarówno Mad Mimi, jak i Mailchimp oferują oczekiwane funkcje marketingu e-mailowego w swoich standardowych płatnych planach miesięcznych:
- Kampanie autoresponderowe, które pozwalają na automatyczne wysyłanie do kontaktów jednego lub serii e-maili po ich zapisaniu się.
- Projektuj i wysyłaj e-maile w formacie HTML
- Twórz kampanie RSS-to-e-mail, które pozwalają automatycznie wysyłać do Twojej bazy danych wersję e-biuletynu z nowymi wpisami na blogu
- Uzyskaj dostęp do kluczowych statystyk dotyczących współczynników otwarć i klikalności
- Formularze rejestracji na stronie na Facebooku
Pomimo podobieństwa oferowanych funkcji, funkcje Mailchimp są bardziej wyrafinowane i niezawodne.
Od tworzenia formularzy, przez opcje autoresponderów, po raporty i statystyki, Mailchimp oferuje znacznie większą elastyczność i funkcjonalność.
Niektóre przydatne funkcje Mailchimp, których znacząco brakuje w Mad Mimi, obejmują:
- Krzepki podzielone testy: umożliwia wypróbowanie różnych nagłówków tematów/czasów wysyłania, aby zrozumieć, co powoduje otwieranie i klikanie wiadomości. Mad Mimi oferuje coś, co nazywa się „narzędziem do porównywania kampanii”, chociaż nie jest ono tak przydatne, jak dobrze rozwinięta funkcja dzielonego testowania MailChimp.
- Dostawa według strefy czasowej: dostarcza kampanię zgodnie ze strefą czasową odbiorcy.
- Testowanie klienta poczty e-mail: umożliwia wizualizację wyglądu projektu poczty e-mail we wszystkich głównych klientach poczty e-mail i aplikacjach mobilnych (imponujące!)
- Bardzo silna sekwencja autoresponderów: Mailchimp umożliwia wysyłanie automatycznych e-maili po najróżniejszych zdarzeniach, włączając w to urodziny, czy subskrybent kliknie w konkretny link w e-biuletynie i jakie zakupy dokona.
Krótko mówiąc Szalony Mini ma wszystkie podstawowe funkcje potrzebne w marketingu e-mailowym, oferta MailChimp jest silniejsza. Jeśli planujesz prowadzić marketing e-mailowy dla dużej operacji e-commerce, np. MailChimp byłaby lepszą opcją.
Obsługa klienta
Marketing e-mailowy może być skomplikowany i zagmatwany, a dobra obsługa klienta jest bardzo ważna w przypadku dostawcy marketingu e-mailowego. Będziesz często kontaktować się z pomocą techniczną, dlatego ważne jest, abyś rozumiał zalety i wady obsługi klienta Mad Mimi i MailChimp.
| Funkcja obsługi klienta | Mad Mimi | MailChimp |
| Chat Pomoc | Pon.-pt., 9:6-XNUMX:XNUMX czasu wschodniego. | W dni powszednie 24 godziny na dobę |
| Wsparcie Email | 24 godziny, czas reakcji poniżej 1 godziny | W godzinach 24 |
| Wsparcie telefoniczne | Tylko na specjalne życzenie | Nie zaoferowano |
Po pierwsze, rozczarowujący jest brak bezpośredniego wsparcia telefonicznego u obu tych dostawców, ponieważ komunikowanie problemów technicznych za pomocą wiadomości SMS może być trudne.
Po drugie, należy pamiętać, że Mailchimp nie oferuje swoim niepłacącym członkom obsługi klienta, poza niestabilną pocztą e-mail.
Biorąc to pod uwagę, Mailchimp z pewnością ma silniejszą obsługę klienta. Obsługa czatu na żywo 24 godziny na dobę jest bardzo atrakcyjna. Jedyną sytuacją, w której Mad Mimi byłaby doskonała w obsłudze klienta, są osoby korzystające z bezpłatnego planu.
Szablony poczty elektronicznej
Szablony wiadomości e-mail umożliwiają szybkie i łatwe tworzenie pięknych wiadomości e-mail bez kodowania. Mad Mimi i MailChimp podchodzą do szablonów w nieco inny sposób.
Mailchimp oferuje setki szablonów e-maili do zgarnięcia. Możesz modyfikować te szablony, dodając jeszcze więcej różnorodności. Możesz także zaprojektować od podstaw, korzystając z pustego szablonu.
Mad Mimi przyjmuje inne podejście. Zamiast mnóstwa różnych motywów do przeglądania, Mad Mimi oferuje jeden podstawowy szablon, który możesz modyfikować według różnych schematów kolorów.
Zarówno Mad Mimi, jak i Mailchimp umożliwiają przesyłanie i wstawianie grafik, takich jak logo i inne materiały związane z marką.
Mad Mimi to prostsza opcja. Na przykład, Szalona Mimi Prosty proces projektowania pozwala na łatwe wstawienie logo.
MailChimp oferuje ogromną różnorodność szablonów, a wiele z nich może być zbyt przepełnionych, aby łatwo umieścić w nich logo.
Jeśli jednak ważna jest różnorodność, najlepszym dostawcą poczty e-mail jest MailChimp. MailChimp oferuje również więcej opcji projektowania niż Mad Mimi, takich jak możliwość dodawania przycisków, tekstu w ramkach i grup obrazów.
Jeśli nadal nie uważasz, że któreś z narzędzi jest dla Ciebie odpowiednie, istnieje wiele innych Alternatywy Mailchimp do rozważenia.
Podsumowanie
Mailchimp to bardziej wyrafinowany i dojrzały dostawca poczty e-mail. Chociaż jest znacznie droższy niż Mad Mimi, dostajesz to, za co płacisz, jeśli chodzi o obsługę klienta i funkcjonalność. Mailchimp jest idealny do bardziej złożonych operacji e-mail marketingu, które będą wymagały dużej analityki, testów A/B i kampanii. Jeśli jesteś właścicielem średniej lub dużej firmy działającej w branży e-commerce, możesz bardzo skorzystać na wydaniu dodatkowej gotówki na MailChimp. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli naprawdę chcesz zagłębić się w dane dotyczące marketingu e-mailowego i potrzebujesz dużej liczby raportów do zabawy.
Jeśli jednak prowadzisz nieco prostszy biznes z mniejszą liczbą ofert, Mad Mimi zapewnia wielką wartość. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku list o większym rozmiarze.
Wreszcie, dla początkujących blogów z listami mniejszymi niż 2000 kontaktów, Mailchimp jest dobrą i bezpłatną opcją zamiast Mad Mimi.
Świetne podsumowanie. Zastanawiam się też nad GetResponse. Co o tym sądzisz?
Cześć Ollie, dobre pytanie! Oto świetny wykres i szczegółowe porównania różnych aplikacje do marketingu e-mailowego
Sprawdziłem ten wykres i był naprawdę pomocny. Ja wybiorę GetResponse. Dzięki za pomoc!