BigCommerce vs WooCommerce 2024: Co jest lepsze?

Jeśli szukasz najlepszej możliwej platformy e-commerce dla swojej firmy, to dobrze trafiłeś. Porównamy w tym dwa najlepsze rozwiązania na rynku BigCommerce vs WooCommerce recenzji.

Jeśli więc zastanawiasz się, który (jeśli którykolwiek) jest odpowiedni dla Twojej firmy, czytaj dalej…

Co to jest BigCommerce?

Główna różnica między BigCommerce i WooCommerce jest to, że BigCommerce jest w pełni hostowany Kreator witryn e-commerce. Do tej pory pomogło prawie 100,000 XNUMX przedsiębiorców w budowie sklepu internetowego!

Jeśli zastanawiasz się, czym właściwie jest narzędzie do tworzenia witryn e-commerce, jest to oprogramowanie, które pomoże Ci stworzyć sklep internetowy i zarządzać nim. BigCommerce ma mnóstwo wbudowanych funkcji e-commerce; w rzeczywistości dysponuje jednym z najszerszych zestawów narzędzi na rynku.

BigCommerce zapewnia wszystko, czego potrzebujesz do zaprojektowania, uruchomienia i skalowania swojego biznesu online. W rzeczywistości, BigCommerce twierdzi, że pomagają użytkownikom rozwijać się średnio o 28% rok do roku!

Co to jest WooCommerce?

WooCommerce to WordPress typu open source plugin który umożliwia użytkownikom WordPressa rozpoczęcie sprzedaży online. WooCommerce został zbudowany przez tę samą firmę zajmującą się tworzeniem stron internetowych, która założyła WordPress, Automattic. Jeśli więc posiadasz już witrynę WordPress i chcesz dodać także sklep internetowy, WooCommerce jest idealnym rozwiązaniem.

WooCommerce to platforma w pełni konfigurowalna, więc nie martw się, możesz zachować spójność marki w swojej witrynie i sklepie internetowym (pod warunkiem, że możesz pochwalić się wiedzą techniczną).

BigCommerce vs WooCommerce: Funkcje

BigCommerce

Jak już powiedzieliśmy, BigCommerce oferuje imponującą gamę funkcji i cech marketingowych, z których niektóre obejmują:

• Certyfikat bezpieczeństwa SSL: wyświetla obok adresu URL mały symbol kłódki, co oznacza, że ​​Twój sklep jest bezpieczny i może akceptować i przetwarzać płatności online.
• Analityczne narzędzia do śledzenia i raportowania: możesz monitorować wydajność swojej witryny, oceniając jej sesje, sprzedaż, kampanie e-mailowe itp. Dzięki tym informacjom możesz lepiej określić obszary wymagające poprawy i przystąpić do poprawy jakości swojego marketingu.
• Integracja sprzedaży wielokanałowej: możesz połączyć swoją witrynę internetową, aby sprzedawać na rynkach cyfrowych, takich jak Amazon, eBay i sieci społecznościowe, takie jak Facebook.
• Narzędzia do odzyskiwania porzuconego koszyka: możesz wysyłać klientom automatyczne przypomnienia e-mailem, jeśli opuszczą Twój koszyk online bez zakupu znajdujących się w nim produktów. Działa to cuda, zachęcając klientów do sfinalizowania transakcji. W rzeczywistości, BigCommerce twierdzi, że funkcja ta pozwala odzyskać średnio 25% sprzedaży, która w przeciwnym razie zostałaby utracona.

To także:

• Narzędzia marketingowe do tworzenia i zarządzania kodami promocyjnymi i rabatami.
• Masz do wyboru 12 darmowych szablonów.
• Możesz sprzedawać nieograniczoną liczbę produktów (towarów fizycznych i/lub cyfrowych), które możesz kategoryzować według własnego uznania.
• Możesz ustawić własne stawki za wysyłkę.
• Dostęp do narzędzia do tworzenia i edytora stron internetowych typu „przeciągnij i upuść”.
• Integracja z Paypal
• Możesz zarejestrować nieograniczoną liczbę kont pracowników.
• Dostęp do kompleksowego systemu zarządzania treścią
• Dostęp do wysokiej jakości funkcji SEO, w tym automatycznej optymalizacji obrazu za pośrednictwem Menedżera obrazów Akamai
• Integracje z wieloma rozwiązaniami do e-mail marketingu- Constant Contact, iContact, Mailchimp i Interspire
• Jeśli masz odpowiednią wiedzę na temat kodowania, możesz wejść do kodu CSS i HTML i go ulepszyć.

To tylko kilka z wielu funkcji BigCommerce zapewnia, ale nie mamy czasu, aby opisać je wszystkie w tej recenzji.

O czym WooCommerce?

Chociaż WooCommerce nie oferuje tak wielu funkcji jak BigCommerce, WooCommerce z pewnością ma kilka narzędzi, o których warto wspomnieć. Na przykład, WooCommerce przychodzi z:

• Wbudowany blog: Dzięki temu pisanie, publikowanie i udostępnianie artykułów staje się dziecinnie proste.
• Nieograniczone możliwości dostosowywania: Jeśli masz odpowiednią wiedzę z zakresu kodowania, ogranicza Cię jedynie wyobraźnia i czas. Będziesz cieszyć się nieograniczoną personalizacją, w której możesz edytować każdy aspekt swojego sklepu internetowego.
• Zwrot środków jednym kliknięciem: zwrot pieniędzy klientom jest łatwy; jednym kliknięciem możesz zwrócić klientom pieniądze.
• WooCommercezwiązek z WordPressem: WooCommerce dziedziczy wszystkie korzyści, jakie ma do zaoferowania WordPress. Na przykład wiele platform e-commerce nie zapewnia łatwego sposobu przesyłania filmów i zarządzania nimi, podczas gdy WordPress to zapewnia. Załóżmy, że chcesz osadzić film z YouTube w jednym ze swoich plików WooCommerce strony produktów. Po prostu wstaw adres URL do opisu produktu i voila, pojawi się. Ta sama zasada dotyczy osadzania multimediów z Vimeo, Viddler, Instagram, Flickr, Spotify, SlideShare, Blip. Telewizja, Imgur, Hulu, Twitter, itp.
• Skróconych: Dla niewtajemniczonych krótkie kody to fragmenty tekstu, które można wstawić na stronę internetową w celu dodania fragmentu treści. Załóżmy, że chcesz umieścić produkt na swojej stronie docelowej, możesz po prostu skopiować i wkleić krótki kod, aby tak się stało. WooCommerce zawiera kilka krótkich kodów, które sprawiają, że wstawianie produktów, śledzenie informacji, dane użytkownika itp. są niezwykle proste.
• W ofercie jest mnóstwo rozszerzeń: Są dziesiątki tysięcy WooCommerce dostępne dodatki (nie jest to przesada). Więc bądź pewien, że jeśli chcesz dodać konkretną funkcję do swojego WooCommerce store, prawdopodobnie jest tam aplikacja dla Ciebie. A dzięki otwartemu charakterowi WordPressa tworzenie niestandardowych WooCommerce plugins jest stosunkowo prostym procesem. Jako taki, rozszerzalność twojego WooCommerce sklep wydaje się nie mieć końca.
• Dostęp do prężnie rozwijającej się społeczności: Istnieją tysiące innych WordPress i WooCommerce użytkownicy, z którymi możesz nawiązywać kontakty i komunikować się za pośrednictwem forum WordPress. To idealne miejsce, w którym właściciele sklepów mogą dzielić się swoimi doświadczeniami, zadawać pytania i zdobywać przydatne porady i wskazówki!

Jeśli chodzi o funkcje, BigCommerce uderzeń WooCommerce. BigCommerce oferuje wszystko, czego potrzebujesz do projektowania, zarządzania i rozwijania swojego sklepu e-commerce. Tak, WooCommerce oferuje swoim użytkownikom fantastyczne funkcje (jak widać powyżej), po prostu nie może konkurować z ogromnym zestawem narzędzi BigCommerce oferuje.

Czytaj więcej:

• BigCommerce vs Shopify
• BigCommerce vs Squarespace

BigCommerce vs WooCommerce: Ich plusy i minusy

Najpierw przyjrzyjmy się BigCommercezalety…

BigCommerce: Profesjonaliści

• Jak już pisaliśmy kilka razy, BigCommerce może poszczycić się najbardziej wbudowanymi funkcjami ze wszystkich kreatorów e-commerce (tak, brzmimy jak zdarta płyta, ale musiałem o tym wspomnieć w sekcji profesjonalistów!).
• Sprzedaż za pośrednictwem kilku kanałów, w tym Facebooka, Amazona i Instagrama, jest procesem płynnym i bezproblemowym.
• BigCommerce sklepy (zwykle) mogą pochwalić się doskonałą szybkością ładowania, więc nie musisz się martwić o buforowanie aplikacji ani nic podobnego.
• Bigcommerce obsługuje cały szereg środków bezpieczeństwa i zgodności, więc nie musisz!
• Bigcommerceszablony wyglądają pięknie od razu po wyjęciu z pudełka. Istnieje szeroki wybór responsive motywy do wyboru, które są łatwe w instalacji i modyfikacji. Ponadto, jeśli masz jakąkolwiek wiedzę na temat HTML lub CSS, BigCommerce ułatwia dostęp do kodu, dzięki czemu możesz go dowolnie modyfikować.

BigCommerce: Wady

• BigCommerce nie oferuje aplikacji mobilnej, co sprawia, że ​​zarządzanie sklepem w biegu jest wyzwaniem.
• BigCommerceInterfejs edycyjny jest trudniejszy w obsłudze (w porównaniu do innych narzędzi do tworzenia e-commerce SaaS), więc nowi użytkownicy mogą wymagać nieco nauki.
• W porównaniu do WooCommerce, BigCommerceRynek aplikacji firmy jest mały. BigCommerce po prostu nie ma takiej samej różnorodności i wyboru rozszerzeń, które można pobrać i używać.
• Blokada: ZASTRZEŻENIE – ta wada nie jest specyficzna dla BigCommerce. Zamiast tego dotyczy wszystkich kreatorów e-commerce SaaS. Przeniesienie witryny na inną platformę nie jest łatwe, ponieważ Twój sklep e-commerce jest w nią wbudowany BigCommerce. Jeśli więc będzie to coś, co chcesz/musisz zrobić w przyszłości, poniesiesz dość wysokie koszty zmiany.

WooCommerce: Profesjonaliści

• Jeśli posiadasz odpowiednią wiedzę, będziesz cieszyć się nieograniczoną możliwością dostosowywania
• Otrzymasz dostęp do potężnych narzędzi SEO WordPress
• WooCommerce można pobrać bezpłatnie, dzięki czemu możesz rozpocząć swój biznes online przy bardzo niewielkich nakładach inwestycyjnych.
• Możesz dodawać nieskończoną liczbę list produktów w różnych kategoriach. Możesz sprzedawać produkty fizyczne, wirtualne i do pobrania – wybór należy do Ciebie!
• Możesz zaakceptować prawie każdy rodzaj metody płatności.

WooCommerce: Wady

• WooCommerce nie zapewnia kompleksowej obsługi klienta; będziesz musiał polegać na własnym know-how oraz pomocy innych użytkowników i programistów WooCommerce forum.
• Niektórzy użytkownicy na to narzekają WooCommerceFunkcjonalność listy życzeń jest nieco trudna w użyciu
• Aby cieszyć się pełnym zakresem tego, co WooCommerce masz do zaoferowania, będziesz musiał pochwalić się dość zaawansowaną wiedzą techniczną (lub przygotować się na naukę kodowania lub zatrudnić kogoś, kto zrobi to za Ciebie!).
• Musisz sam zarządzać aktualizacjami swojej strony internetowej (a w przypadku WordPressa jest ich wiele!)
• Uruchomienie witryny wielowalutowej jest często trudne WooCommerce.

BigCommerce vs WooCommerce: Łatwość użycia

Ogólnie rzecz biorąc, twórcy stron internetowych lubią BigCommerce są bardziej intuicyjne w obsłudze niż plugins lubić WooCommerce.

Zobaczmy jednak, czy dotyczy to tych dwóch rozwiązań e-commerce…

BigCommerce

Możesz zacząć od BigCommerce zapisując się na bezpłatny okres próbny. Stamtąd możesz uruchomić swój sklep w zaledwie trzech prostych krokach:

1. Wpisz swój adres e-mail
2. Plugin nazwa Twojego sklepu
3. Podaj kilka szczegółów na temat swojej marki.

Możesz mieć swój BigCommerce założenie sklepu w ciągu kilku minut. Kiedy wszystko będzie gotowe i zacznie działać, zobaczysz swoje BigCommerce panel. Tutaj możesz szybko wyświetlić podgląd swojego sklepu, dodać produkty oraz dostosować wygląd i ustawienia swojego sklepu.

Kilka BigCommerce użytkownicy to zgłaszają BigCommerceProces wdrażania jest przejrzysty i informacyjny.

Częścią tego procesu jest krótka prezentacja tego, gdzie znaleźć określone funkcje i gdzie/jak dostosować określone elementy. Podczas tej samej wycieczki BigCommerce zachęca również do znalezienia/zadawania pytań w sekcji „pomoc”.

Użytkownicy również lubią tak wiele z nich BigCommercefunkcje są już wbudowane w motywy. To sprawia, że ​​dostęp i używanie są BigCommercenarzędzia są jeszcze prostsze.

W przeciwieństwie do WooCommerce, BigCommerce zapewnia użytkownikom domenę internetową, platformę hostingową i certyfikaty bezpieczeństwa – dzięki czemu nie musisz zawracać sobie głowy ich sortowaniem.

Ale powiedziawszy to, niektórzy BigCommerce użytkownicy (głównie nowi w przestrzeni marketingu cyfrowego i przedsiębiorczości) czasami mają trudności z terminologią. Po pierwsze, czasami sprawia to, że użytkownicy czują się nieco „wytrąceni z równowagi”, dopóki nie zapoznają się z żargonem.

WooCommerce

W porównaniu do BigCommerce, WooCommerce jest nieco bardziej mylący w użyciu. Jest to zrozumiałe, ponieważ jest to platforma bardziej techniczna. Nie musisz być Stevem Jobsem, żeby skorzystać WooCommerce, ale pewne umiejętności kodowania i projektowania stron internetowych nie pójdą na marne.

Jak wspomniano wcześniej (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś), musisz kupić i używać własnej domeny internetowej i dostawcy usług hostingowych. Warto więc w tym momencie to zauważyć WooCommerce naprawdę dobrze się komponuje BlueHost.

Dzięki Bluehost uzyskasz dostęp do następujących funkcji:

• WooCommerce instalacja automatyczna
• Bezpłatna rozmowa, która pomoże Ci założyć sklep internetowy
• Bezpłatna nazwa domeny i certyfikat SSL
• WooCommercePreinstalowany motyw „Storefront”.
• Całodobowa obsługa klienta prowadzona przez wewnętrznych ekspertów WordPress od Bluehost

Jeśli wybierzesz dostawcę usług hostingowych, z którym współpracujesz WooCommerce (jak Bluehost), nie będziesz musiał instalować WordPressa i WooCommerce plugin ręcznie. Zamiast tego Twoja usługa hostingowa będzie miała WooCommerce wstępnie zainstalowany.

Niezależnie od tego, którą drogę wybierzesz, gdy już ją uzyskasz WooCommerce plugin zainstalowany, możesz uruchomić WooCommercekreator konfiguracji.

Zapewnia wszystko, czego potrzebujesz do skonfigurowania WooCommerce przechowywać w mgnieniu oka. Możesz zająć się wszystkimi podstawowymi sprawami, takimi jak tworzenie stron, ustalanie ustawień płatności, waluty, wysyłki, podatków itp., a wszystko to w ciągu kilku minut!

Po rozważeniu obu tych platform wydaje się, że pomimo BigCommercepoczątkowej krzywej uczenia się, jest łatwiejszy w użyciu niż WooCommerce, a mianowicie dlatego, że zapewnia doskonałe wdrożenie, mnóstwo wbudowanych funkcji i przy okazji wysokiej jakości obsługę klienta (więcej o tym za chwilę).

Natomiast, WooCommerce jest lepszym wyborem dla bardziej technicznego użytkownika lub osoby zaznajomionej z interfejsem WordPressa.

BigCommerce vs WooCommerce: Cennik

Przyjrzyjmy się, jak bardzo BigCommerce i WooCommerce cofnie cię:

BigCommerce plany

Zanim przeznaczysz ciężko zarobione pieniądze BigCommerce, jak najlepiej wykorzystaj 15-dniowy bezpłatny okres próbny (nie są wymagane żadne dane karty kredytowej). To najlepszy możliwy sposób sprawdzenia, czy jest on odpowiedni dla Ciebie i Twojej firmy.

Wszystkie BigCommerceplany obejmują nieograniczoną przepustowość i konta pracowników, a Ty nie jesteś obciążany opłatami transakcyjnymi. I jak już powiedzieliśmy, w cenę wliczone są także hosting, domena internetowa i certyfikat bezpieczeństwa SSL.

BigCommerce oferuje trzy podstawowe plany cenowe do wyboru:

1. Standardowy (29.95 USD/miesiąc) Uwaga dodatkowa: jeśli chodzi o podstawowe plany e-commerce dla innych SaaS, jest to w przybliżeniu ta sama cena, co Shopify, Volusion, Squarespace. Ale w porównaniu, dostajesz więcej za swoje pieniądze.
2. Plus (79.95 USD/miesiąc)
3. Pro (299.95 USD/miesiąc).

Dostępny jest również plan Enterprise dla znacznie większych organizacji. Ale jeśli cię to interesuje, będziesz musiał się skontaktować BigCommerce bezpośrednio do wyceny.

Plan standardowy

Opona Plan standardowy uprawnia Cię do:

• Cyfrowy sklep, w którym możesz sprzedawać nieograniczoną liczbę produktów
• Dostęp do nieograniczonej przestrzeni dyskowej na pliki
• Możesz tworzyć karty upominkowe i zarządzać nimi
• Klienci mogą wystawiać oceny i recenzje
• Dostęp do profesjonalnych narzędzi raportowych
• Automatyczna optymalizacja obrazu
• Wszystkie strony internetowe są przyspieszonymi stronami mobilnymi

Największą wadą BigCommercePlan standardowy firmy polega na tym, że nie masz dostępu do narzędzia zapisywania porzuconego koszyka.

Plan Plus

Oprócz planu standardowego, z Plus Plan dostaniesz:

• Narzędzie oszczędzające porzucony koszyk
• Funkcja „trwałego koszyka” (zapisuje produkty w koszyku klienta, nawet jeśli ten kliknie – niezależnie od urządzenia, z którego korzysta)
• Klienci mogą zapisać u Ciebie dane swojej karty
• Możesz segmentować klientów na różne grupy (co przydaje się przy prowadzeniu bardziej dopasowanych kampanii marketingowych).

Plan Pro

Z Pro planmożesz wygenerować sprzedaż online o maksymalnej wartości 400,000 150 USD przy dodatkowej opłacie w wysokości 200 USD miesięcznie za każde XNUMX XNUMX USD sprzedaży.

Otrzymasz także dostęp do Opinii konsumenckich Google. Dzięki temu możesz zbierać i prezentować opinie klientów. Gdy ktoś kupi coś od Ciebie Bigcommerce sklepie, zostanie poproszony o sprawdzenie go w Google. Jeśli się na to zgodzą, Google wysyła im e-mailem ankietę do wypełnienia. Twoja średnia ocena jest publikowana w Twojej witrynie za pomocą opcjonalnej plakietki Opinii konsumenckich Google.

Otrzymasz także dostęp do zaawansowanego filtrowania produktów i będziesz mógł korzystać z dostosowanego certyfikatu SSL za pośrednictwem strony trzeciej.

BigCommerce Enterprise

Opona BigCommerce Enterprise pakiet jest skierowany do większych firm generujących ponad 1,000,000 XNUMX XNUMX dolarów, więc nie trzeba dodawać; jest dostosowany do bardziej zaawansowanych wymagań sprzedażowych.

Uzyskasz dostęp do następujących elementów:

• Zaawansowane filtrowanie produktów (odwiedzający mogą przeszukiwać Twój sklep za pomocą własnych, dostosowanych pól)
• Możesz tworzyć reguły cenowe w oparciu o grupy klientów.
• Nieograniczone wywołania API
• Dostęp do Bigcommerce doradztwo, zarządzanie kontami i priorytetowe wsparcie (w tym API).

Z przyjemnością usłyszysz roczny limit sprzedaży dla Bigcommerce Przedsiębiorstwo jest do negocjacji.

WooCommerce

Jak już powiedzieliśmy, WooCommerce to darmowy WordPress plugin, więc pod tym względem nie płacisz ani grosza. Ale jest kilka rzeczy, które musisz kupić, aby zacząć korzystać z Woocommerce:

• Motyw, który pozwoli Ci odzyskać około 40 dolarów
• Certyfikat bezpieczeństwa SSL za 9 USD rocznie (w przybliżeniu)
• Hosting internetowy 10 USD rocznie (w przybliżeniu)

Jak więc widzisz, sprawia to, że ceny WooCommcerce są bardziej złożone, a zarządzanie miesięcznymi rachunkami jest bardziej kłopotliwe niż decydowanie się na BigCommerce gdzie płacisz ustaloną cenę za wszystko, czego potrzebujesz na miesiąc.

Mając swobodę wyboru własnego hostingu, domeny, motywu itp., możesz potencjalnie płacić mniej miesięcznie niż w przypadku tej usługi BigCommerce.

BigCommerce vs WooCommerce: Projekty i szablony

Te statystyki mówią dla siebie – liczy się design:

• Dwie na trzy osoby wolą przeglądać pięknie zaprojektowane strony internetowe.
• 75% przeglądarek wyrabia sobie opinię o serwisie kierując się estetyką.
• 94% pierwszych wrażeń na stronie internetowej ma charakter projektowy.

Stworzenie elegancko wyglądającego sklepu internetowego jest niezwykle istotne. Przyjrzyjmy się więc BigCommerce i WooCommercemożliwości projektowe.

Uwaga: oba BigCommerce i WooCommerceWszystkie motywy są mobilne responsive.

BigCommerce

BigCommerce oferuje 12 darmowych motywów i około 130 szablonów premium. Te płatne opcje kosztują jednorazową opłatę w wysokości od 145 do 300 dolarów. Czasami te motywy premium znajdziesz w promocji za około 99 dolarów – więc miej na to oko! Każdy motyw zawiera kilka wariantów, więc jest z czego wybierać.

Chociaż BigCommercetematy nie oferują tego samego poziomu dostosowania co WooCommerce's, modyfikowanie ich szablonów jest znacznie łatwiejsze. Za pomocą kilku kliknięć możesz dostosować rozmiar tekstu, czcionki, układy stron, nawigację, banery itp.

Nie musisz pisać żadnego kodu, aby z niego skorzystać BigCommerceredaktor. Łatwo jest także sprawdzić, jak Twoja witryna wygląda na ekranach telefonów komórkowych i tabletów, więc możesz mieć pewność, że nie musisz uruchamiać niczego na żywo, dopóki nie będziesz z niej w 100% zadowolony.

Z przyjemnością informujemy, że wszyscy BigCommerceDarmowe motywy są nowoczesne i profesjonalnie wyglądające, co czyni je doskonałym punktem wyjścia do budowy sklepu internetowego.

Jednak główna krytyka BigCommerce użytkownicy mają na temat swoich szablonów (szczególnie tych darmowych), jest to, że niektóre z nich są do siebie niesamowicie podobne.

Tak więc, BigCommerceDarmowe motywy nie oferują wielu czcionek do wyboru w porównaniu do innych narzędzi do tworzenia witryn e-commerce. Niektóre szablony udostępniają do wyboru zaledwie trzy lub cztery różne czcionki! Tak, dodanie własnej czcionki jest stosunkowo proste, wystarczy dodać trochę kodu do pliku szablonu. Mimo to nie jest to tak proste, jak możliwość użycia żądanej czcionki od razu.

WooCommerce

WooCommerce ma 14 motywów witryn sklepowych za jednorazowy koszt 39 USD. Jak więc widzisz, WooCommercewitryny sklepowe są tańsze niż BigCommercemotywy premium i są one również bardziej konfigurowalne.

Ale jak już powiedzieliśmy, aby z niego skorzystać, będziesz potrzebować wiedzy technicznej WooCommercepełne możliwości projektowe.

BigCommerce vs WooCommerce: Obsługa klienta

Przy każdym przedsięwzięciu internetowym istnieje duże prawdopodobieństwo, że w pewnym momencie będziesz potrzebować pomocnej dłoni. W świetle tego będziesz potrzebować pewności, że w razie potrzeby dostępny będzie pomocny zespół obsługi klienta.

BigCommerce

BigCommerce oferuje całodobową obsługę klienta za pośrednictwem kilku kanałów komunikacji, w tym telefonu, poczty elektronicznej i czatu na żywo. Dostępne jest także forum użytkowników i centrum pomocy online, w którym można uzyskać dostęp do mnóstwa przydatnych przewodników samopomocy.

Jeśli zarejestrujesz się na BigCommercePlan Enterprise, otrzymasz własnego konsultanta ds. wdrożenia i menedżera konta, który pomoże Ci w rozwiązaniu wszelkich pojawiających się problemów.

WooCommerce

W porównaniu, WooCommerceobsługa klienta jest dość skąpa (delikatnie mówiąc). Otrzymasz dostęp do WooCommerce Dokumenty, czyli centrum pomocy online, w którym znajdziesz mnóstwo informacji na temat platformy. Otrzymasz także dostęp do forum WordPress, gdzie możesz zadawać pytania innym użytkownikom. Ale poza tym, WooCommerce nie zapewnia zbyt wiele pomocy.

WooCommerce vs BigCommerce: Opcje płatności

Obie BigCommerce i WooCommerce akceptuj wszystkie główne karty kredytowe i debetowe i bezproblemowo współpracuj z największymi międzynarodowymi bramkami płatniczymi, w tym:

• Naszywka
• PayPal
• Zapłać z apple
• Square

Wraz z BigCommerce, możesz akceptować karty kredytowe za pośrednictwem PayPal. W miarę korzystania z bramek płatniczych jest to łatwa konfiguracja, a Ty uzyskasz do niej dostęp BigCommercewynegocjowane stawki za transakcje kartą kredytową. Różnią się one w zależności od wybranego planu cenowego:

• Norma: 2.9% + 30c
• Dodatkowo: 2.5% + 30c
• Zawodowiec: 2.2% + 30c
• Enterprise: 2.2% + 30c (lub mniej, w zależności od tego, co wynegocjujesz).

Możesz też skorzystać z zewnętrznego procesora płatności – dostępnych jest około 65 (w zależności od kraju, w którym prowadzisz działalność). W zależności od wybranej bramki płatniczej, być może będziesz musiał uiszczać opłaty miesięczne i/lub opłaty transakcyjne. Dostawca bramki płatniczej ustawia je, więc w celu uzyskania dalszych szczegółów będziesz musiał skontaktować się z nim bezpośrednio.

Ani BigCommerce ani WooCommerce egzekwuje własne opłaty transakcyjne, więc wszelkie dodatkowe koszty przetwarzania pochodzą bezpośrednio z wybranej bramki płatniczej.

WooCommerce obsługuje ponad 100 bramek płatniczych, w tym Authorize.Net.

W porównaniu, BigCommercewybór jest nieco bardziej ograniczony, więc jeśli chcesz mieć szerszy wybór, WooCommerce jest lepszym wyborem.

BigCommerce vs WooCommerce: Na który się zdecydujesz?

Podsumowując, BigCommerce jest najlepszy dla osób prowadzących większe lub szybko rozwijające się firmy. Niesamowita różnorodność wbudowanych narzędzi i funkcjonalności będzie wygodnie wspierać Twój sklep internetowy podczas skalowania Twojej firmy.

Odwrotnie, WooCommerce jest idealny dla małych firm, które mają już witrynę WordPress. Jeśli nie masz problemu z uruchomieniem i utrzymaniem witryny opartej na WordPressie, WooCommerce może być dla Ciebie idealny.

Więc na co się zdecydujesz – BigCommerce or WooCommerce? A może bierzesz pod uwagę jednego z ich konkurentów, takiego jak Shopify or Magento? Tak czy inaczej, daj nam znać w polu komentarzy poniżej. Mów wkrótce!