4 najlepsze interfejsy API podpisu elektronicznego na rok 2024 – najważniejsze funkcje, zalety i wady

Podpisy elektroniczne cieszą się coraz większą popularnością sposób, w jaki firmy mogą oferować klientom wygodniejszą obsługę i oszczędzać czas na zbieraniu prawnie wiążących podpisów.

W tym artykule dowiemy się, czego szukać w przyzwoitym API podpisu elektronicznego. Przedstawimy Ci również niektóre z naszych ulubionych opcji. 

Jeśli jednak nie masz czasu na przeczytanie całego artykułu, przejdziemy do sedna. SignNow jest moim wszechstronnym zwycięzcą, ponieważ jest jednym z najbardziej bogatych w funkcje i wszechstronnych rozwiązań na rynku. Z drugiej strony, myślę, że Signable to świetne rozwiązanie budżetowe dla firm rozpoczynających działalność z minimalną ilością gotówki do wydania. 

Mając to wszystko na uwadze, przejdźmy do sedna tego wpisu na blogu!

Co to jest interfejs API podpisu elektronicznego?

Po pierwsze, upewnijmy się, że wszyscy jesteśmy na tej samej stronie co do tego, czym właściwie jest interfejs API podpisu elektronicznego:

Na początek API oznacza Application Programming Interface. Programiści używają interfejsów API do tworzenia niestandardowych integracji, ponieważ ten interfejs umożliwia im łączenie/przekazywanie między sobą danych i funkcjonalności dwóch aplikacji.

Oto jak to działa ogólnie:

• Klient „żąda” informacji (klientem jest osoba lub program korzystający z interfejsu API w celu pobrania informacji lub wprowadzenia zmian).
• Ta prośba o informacje jest przekazywana do serwera (to baza danych aplikacji, do której API jest dołączone). Tak więc w tym przypadku byłoby to oprogramowanie eSignature.
• Następnie serwer przekazuje żądane informacje do interfejsu API
• API wysyła żądane dane z powrotem do klienta.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o procesie technicznym i lepiej zrozumieć warunki otaczające API, sprawdź ten zasób z freecodecamp.

Czym zatem jest interfejs API podpisu elektronicznego?

Mówiąc dokładniej, interfejs API podpisu elektronicznego to interfejs API powiązany z konkretną platformą podpisu elektronicznego. 

„Klient” żąda informacji w ramach tej architektury API, a „serwer” dostarcza odpowiedź (jak podkreślono w wypunktowanym procesie powyżej). 

Na przykład w przypadku oprogramowania do podpisu elektronicznego możesz przejść dalej Twój CRM że klient podpisał umowę, aby CRM mógł zaktualizować status Twojego klienta. 

Wymiana informacji może umożliwiać komunikowanie się w sposób potrzebny do uruchomienia innych zdarzeń, takich jak powiadomienie, utworzenie zadania, wypełnienie pola niestandardowego itd. Tak więc przy odpowiednim interfejsie API podpisu elektronicznego inne przykłady mogą obejmować:

• Dodawaj prośby o podpis do dokumentów.
• Wyślij dokumenty do jednego lub większej liczby sygnatariuszy.
• Twórz pola niestandardowe, pola warunkowe i znaczniki tekstowe dla swoich dokumentów.
• Automatycznie przetwarzaj prawomocne podpisy.
• Wysyłaj prośby o płatność w odpowiedzi na ww. podpis.

Co to jest REST API?

Większość nowoczesnych interfejsów API podpisu elektronicznego to interfejsy API REST. REST (reprezentacyjny transfer stanu) można opracować przy użyciu niemal każdego języka programowania. Obsługuje on szeroką gamę formatów danych, dzięki czemu interfejsy API REST są bardziej elastyczne niż starsze architektury interfejsu API.

REST stosuje się również do nowoczesnych zasad projektowania, takich jak rozdzielenie klient-serwer i buforowalne zasoby. Jest to również bezpieczniejsza struktura, jeśli chodzi o prywatność danych, ponieważ aplikacje serwerowe korzystające z tej struktury nie mogą przechowywać informacji wysyłanych przez klienta.

Korzyści z używania interfejsu API podpisu elektronicznego

Dostępnych jest wiele programów do podpisu elektronicznego, które pomagają firmom zarządzać dokumentami online. Jednakże, jak już wspomniałem, narzędzia te rzadko zapewniają elastyczność (samo w sobie), aby bezproblemowo zintegrować się z istniejącym stosem technologii, aplikacjami internetowymi i mobilnymi.

W tym miejscu z pomocą przychodzi API platformy eSignature. Jeśli masz w swoim zespole doświadczonego programistę, dostęp do API Twojego rozwiązania eSignature umożliwi Ci tworzenie własnych integracji i automatyzacji oraz usprawnianie przepływów pracy związanych z umowami zgodnie z Twoimi potrzebami.

Najważniejsze zalety korzystania z interfejsu API eSignature obejmują:

• Możliwość poprawy jakości obsługi klienta poprzez zapewnienie usprawnionej funkcjonalności i komunikacji – na przykład automatyczne powiadamianie klientów o terminie złożenia podpisu.
• Obniżenie kosztów poprzez skrócenie czasu i kroków przetwarzania dokumentu. Na przykład nie ma potrzeby drukowania fizycznej umowy, skanowania podpisu i ręcznego wysyłania dokumentu do innego podpisującego.
• Lepsza współpraca między zespołami, ponieważ możesz mieć pewność, że dokumenty nie zaginą pomiędzy niezbędnymi elementami oprogramowania. Na przykład, ynasz zespół projektowy może również potrzebować dostępu do umów, aby zapoznać się z dokładnymi warunkami briefu. W takim przypadku możesz skorzystać z interfejsu API podpisu elektronicznego, aby zapewnić dostęp do dokumentów wszystkim odpowiednim zespołom.
• Możesz zaoszczędzić czas na etapie opracowywania, korzystając z interfejsu API REST podpisu elektronicznego. W tym przypadku nie musisz sam w pełni programować funkcji. Zamiast tego możesz zintegrować małe fragmenty kodu, aby uzyskać wypróbowaną i sprawdzoną funkcjonalność.

Co wziąć pod uwagę przy wyborze najlepszych interfejsów API podpisu elektronicznego

Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z interfejsów API, oto kilka ogólnych kwestii, o których warto pamiętać podczas oceniania swoich wyborów:

• Funkcjonalność podpisu elektronicznego: Każde API eSign ma inne funkcje podpisu i zarządzania dokumentami. Zapoznaj się więc z dostępną funkcjonalnością i upewnij się, że spełnia ona Twoje potrzeby. Na przykład, czy narzędzie nadaje się do formularzy internetowych? Czy oferuje logikę warunkową? Czy możesz łatwo zbierać spersonalizowane informacje? Czy oferuje narzędzia automatyzacji i przetwarzania płatności? Czy otrzymujesz raporty i analizy dotyczące swoich poprzednich transakcji?
• Dokumentacja: Upewnij się, że dostawca oferuje przyjazną dla użytkownika bazę wiedzy dla programistów. Powinno to obejmować typowe przypadki użycia, aby można było łatwo odtworzyć najważniejsze funkcje.
• Język programowania: Niektórzy dostawcy API oferują również SDK (zestaw narzędzi do tworzenia oprogramowania), który zawiera cenne biblioteki i fragmenty kodu, które pomogą Ci rozwijać potrzebne aplikacje. Twój zespół programistów i istniejący stos technologiczny prawdopodobnie specjalizują się w określonym języku programowania. Upewnij się więc, że wybrane przez Ciebie zestawy SDK API podpisu elektronicznego umożliwiają Ci korzystanie z tego języka, aby programiści mogą pracować w swoich strefach komfortu i szybciej osiągać efektywne wyniki.
• Wsparcie: Czy dostępna jest pomoc techniczna dla wybranego interfejsu API eSignature? Jak zawsze, czat na żywo lub pomoc telefoniczna są najwygodniejsze, a szczególnie pomocne są te, które oferują wsparcie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
• Bezpieczeństwo i zgodność: Ponieważ podpisy elektroniczne często obejmują wrażliwe dane prawne, a czasami szczegóły płatności i transakcji, upewnij się, że wybrany interfejs API podpisu elektronicznego spełnia standardy bezpieczeństwa i zgodności. Na przykład CCPA, RODO, 21 CFR część II, UETA i inne usługi. Ponadto, jeśli Twoje oprogramowanie obsługuje płatności, sprawdź dokładnie, czy spełnia wymagania dostawców usług płatniczych, takich jak Visa i Mastercard.
• Koszty: Nic dziwnego, że dostęp do API często wiąże się z miesięczną lub roczną opłatą. Niektóre interfejsy API eSign są tańsze niż inne. Ponadto niektóre oferują bardziej hojne bezpłatne wersje próbne lub środowiska testowe, które pozwalają znaleźć stopy i zbudować potrzebne aplikacje przed subskrypcją planu premium.

Jakie są najlepsze interfejsy API podpisu elektronicznego?

Teraz omówiliśmy podstawy tego, co musisz wiedzieć o interfejsach API podpisu elektronicznego. Oto nasze najlepsze rekomendacje dotyczące interfejsu API podpisu elektronicznego:

1. interfejs API signNow

SignNow to narzędzie do podpisu elektronicznego, którego właścicielem jest airSlate. Godne uwagi funkcje obejmują przechowywanie dokumentów w chmurze, edycję plików PDF oraz możliwość żądania podpisania umów, wysyłania faktur i żądania płatności.

znak teraz oferuje standardowe plany oprogramowania z ponad 100 integracjami i planami API, które obejmują pełny dostęp do API i wszystkie funkcje premium.

Dzięki interfejsowi API SignNow możesz w pełni dostosować swoje żądania i dokumenty dotyczące podpisu elektronicznego w wiadomościach e-mail. Możesz także uzyskać dostęp do istniejącej biblioteki szablonów umów i zgłoszeń serwisowych z polami do wypełnienia.

SignNow umożliwia także ustanowienie zautomatyzowanego i usprawnionego obiegu dokumentów. Możesz na przykład automatycznie odsyłać klientów do wybranej bramki płatniczej po podpisaniu przez nich umowy. Możesz także przypisać wiele ról osobom podpisującym dokumenty i zbiorczo wysyłać zaproszenia do podpisu.

Interfejs API SignNow ma implementacje zarówno REST, jak i SOAP. Ponadto jego SDK obsługuje pięć języków programowania, w tym Node.js, C#, Java, Python i PHP.

Dokumentacja dla programistów jest również obszerna i obejmuje szeroki zakres przypadków użycia. Co najbardziej imponujące, SignNow oferuje nawet bezpłatne środowisko testowe sandbox konta, umożliwiając nowym użytkownikom tworzenie i testowanie nieograniczonej liczby aplikacji.

Następnie, gdy będziesz gotowy do rozpoczęcia transmisji na żywo i zebrania prawnie ważnych podpisów, możesz przejść na plan płatny. Pierwsze 250 zaproszeń do podpisu jest bezpłatnych, po czym ceny zaczynają się od 84 USD miesięcznie (rozliczane rocznie) w przypadku maksymalnie 500 próśb o podpis rocznie.

Wszystkie funkcje Pro są dostępne w każdym płatnym planie, więc płacisz więcej tylko wtedy, gdy musisz przetworzyć więcej rocznych próśb o podpis.

2. zawsze

To rozwiązanie API eSignature zostało niedawno przejęte przez PDFTron. Platforma łączy w sobie możliwości plików PDF, CAD i MS Office z potężnym, w pełni funkcjonalnym interfejsem API REST, którego można używać do automatyzacji przepływu pracy w celu zwiększenia wydajności żądań podpisu zarówno wewnętrznych, jak i kierowanych do klientów. 

Eversign to bezpieczne, przyjazne dla użytkownika i skalowalne rozwiązanie do podpisu elektronicznego, odpowiednie dla firm każdej wielkości. Jest także niedrogi i przyjazny dla użytkownika. Godne uwagi funkcje obejmują szablony dokumentów, żądania SMS i nieograniczoną liczbę dokumentów. Możesz także ułatwić podpisywanie osobiste, pozwalając partnerom, pracownikom lub kontrahentom podpisywać dokument bezpośrednio na komputerze, tablecie lub telefonie komórkowym. 

Możesz również zarządzać wieloma umowami i przypisywać poszczególnych członków zespołu, kontakty i dokumenty do każdej z nich. Ponadto Eversign pozwala tworzyć profile kontaktów dla częstych sygnatariuszy, umożliwiając dodawanie ich do procesu podpisywania za pomocą zaledwie kilku kliknięć, dzięki czemu powtarzające się umowy lub zatwierdzenia są jeszcze szybsze w zarządzaniu.

Ceny API Eversign są powiązane z planami Professional i Pro, których koszty zaczynają się od 49.99 USD miesięcznie w przypadku API Light i sięgają 399 USD miesięcznie w przypadku API Business Pro.

3. DocuSign

DocuSign to kolejna dobrze znana nazwa na rynku podpisów elektronicznych. Oferuje różnorodne skalowalne produkty API, które spełniają potrzeby szerokiej gamy przedsiębiorstw. Kluczowe funkcje obejmują:

• Tworzenie formularzy do wypełnienia.
• Wysyłanie partii dokumentów prawnych.
• Nawet dodanie uwierzytelniania dla bezpieczeństwa.

Możesz także poprosić o podpisy za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów i aplikacji; dostępna jest również całkowita biała etykieta.

DocuSign to doskonałe rozwiązanie dla każdego, kto często prosi o informacje osobiste w swoich dokumentach i/lub na stronie internetowej. Wyróżnia się logiką warunkową. Na przykład DocuSign może automatycznie dodawać pola do szablonów w zależności od podanych informacji. Ponadto DocuSign umożliwia bezproblemowe osadzanie dokumentów z klikalnymi opcjami w witrynie internetowej w celu zapewnienia optymalnego doświadczenia użytkownika.

Ceny DocuSign zaczynają się od 75 dolarów miesięcznie. Jednak wiele jego kluczowych funkcji jest dostępnych tylko w planie pośrednim za 300 USD miesięcznie (co pozwala na 100 dokumentów miesięcznie). Tylko w ramach tego planu (i nowszych) możesz uzyskać dostęp do funkcji raportowania, budowania marki w wiadomościach e-mail, wysyłania zbiorczego oraz wbudowanego wysyłania i podpisywania.

4. Podpisany

Signable zapewnia bezpłatny dostęp do API we wszystkich swoich regularnych planach cenowych. Jest to znaczący plus, jeśli szukasz wygody sprawdzonego oprogramowania i elastyczności API.

Interfejs API Signable umożliwia tworzenie formularzy do wypełnienia i osadzanie ich w witrynach internetowych jako widżetów. Możesz również tworzyć szablony, żądania podpisu marki i zarządzać kopertami. Koperta to cyfrowy pojemnik, który określa informacje o sygnatariuszu i odbiorcy i może zawierać jeden lub więcej dokumentów. Koperty mają również własny status, taki jak wysłano, dostarczono, ukończono itp., i zawierają znaczniki czasu, kiedy żądanie zostało wysłane.

Funkcja Signable umożliwia także dodawanie niestandardowego tekstu do plików PDF i używanie znaczników tekstowych w celu łatwego dodawania nowych pól do dokumentów. Integruje się z platformami internetowymi i systemami CRM oraz jest wyposażony w funkcje białej etykiety. Signable oferuje również sandbox środowisko testowe, dzięki czemu możesz budować aplikacje na bezpiecznym etapie, zanim zostaną uruchomione. 

Najtańszy plan obejmuje nieograniczoną liczbę użytkowników, szablony i do 600 kopert rocznie. Jest ona dostępna za 25 USD miesięcznie (rozliczane co roku), co czyni Signable jedną z najtańszych opcji podpisu elektronicznego z dostępem API.

Najlepsze interfejsy API podpisu elektronicznego: mój ostateczny werdykt

Mamy nadzieję, że podobało Ci się to podsumowanie moich najlepszych interfejsów API podpisu elektronicznego i dowiedziałeś się trochę o tym, na co zwrócić uwagę, szukając rozwiązania odpowiedniego dla Twojej firmy.

Według mnie firma SignNow ma wyraźnego zwycięzcę. Z darmowym sandbox konta, pięć języków programowania i cała masa certyfikatów bezpieczeństwa i zgodności, wydaje się to najbezpieczniejszym wyborem.

Co więcej, SignNow oferuje doskonały stosunek jakości do ceny, ponieważ miesięczne koszty zależą wyłącznie od użytkowania! Ponadto wszystkie funkcje premium są dostępne w każdym planie cenowym, więc musisz się tylko martwić o to, ile podpisów musisz zamówić w ciągu roku. 

To wszystko ode mnie, ludzie; w komentarzach poniżej daj nam znać, które API eSignature przykuło Twoją uwagę!