Recenzja ShopKeep: intuicyjny system POS

Czy realizacja zamówień klientów stała się Twoim najrzadszym towarem? Być może Twoje granice sukcesu w handlu detalicznym kurczą się wraz z upływem dni. Na szczęście ShopKeep jest na rynku, aby rozwiązać niektóre z tych wad na wiele sposobów. Prawda jest taka, że ​​naprawdę trudno jest zdecydować się na właściwy system POS.

Innymi słowy, faktycznie okazuje się, że jest to twardy orzech do zgryzienia. Jeśli jednak spojrzymy na jasną stronę, nie można bez zarzutu stwierdzić, że sprzedawca detaliczny, który polega na zautomatyzowanym systemie punktu sprzedaży, czerpie z niego maksimum.

A co powinno być częścią umowy?

Mówiąc najprościej, kompetentny system POS to taki, który pozwala akceptantowi przyjmować płatności od klientów w szybki i bezpieczny sposób. Poza tym funkcja śledzenia całej sprzedaży powinna znajdować się na liście życzeń. Co najważniejsze, konieczne jest wykorzystanie jego zdolności do obsługi inwentarz zarządzanie w teście.

Pamiętaj, że aby zoptymalizować swój sklep internetowy, potrzebujesz czystych danych, aby uzyskać wgląd we wszystkie spostrzeżenia i podjąć decyzję, co zmienić. Co mam na myśli? Oto doskonała ilustracja.

Jeśli przyjrzymy się zachowaniom klientów, będziemy mieli większą pewność co do ich całego doświadczenia zakupowego, w szczególności podczas każdej wizyty w naszych sklepach internetowych. Proszę, nie zrozumcie mnie źle, to nie znaczy, że sklepy fizyczne nie są częścią równania. Załóżmy, że wystąpił problem z porzuceniem koszyka. Jest to czerwona flaga wskazująca, że ​​istnieje duże prawdopodobieństwo, że w mojej witrynie wystąpił błąd checkout proces.

Wystarczająco interesujące, SklepKeep obiecuje skrupulatne śledzenie wszystkich danych klientów w czasie rzeczywistym. Co dokładnie przygotował dla nas ShopKeep?

Cóż, przekonajmy się.

Recenzja ShopKeep: krótki przegląd

Mówiąc precyzyjnie, SklepKeep to pięknie zaprojektowane oprogramowanie POS oparte na chmurze. Został stworzony specjalnie z myślą o potrzebach właścicieli małych i średnich firm.

Najlepsza część?

ShopKeep skupia swoje mocne strony i energię, aby zapewnić wygodę handlowcom z branży detalicznej, właścicielom restauracji i barów. Nie wspominając już o ich popularnym systemie POS dla restauracji szybkiej obsługi. Jeśli mamy analizować ShopKeep pod kątem jego wydajności, wystarczy powiedzieć, że jest odpowiedni dla branży hotelarsko-gastronomicznej.

Z tego powodu nic dziwnego, że ponad 25,000 XNUMX właścicieli małych firm współpracuje z ShopKeep. W szczególności system POS iPad jest dobrze dostosowany do pilnych potrzeb sprzedawców żywności i napojów. Nie ma znaczenia, czy jesteś właścicielem food trucka, czy kawiarni. ShopKeep przydaje się, aby dobrze zadbać o nieuniknione potrzeby biznesowe.

Prawdopodobnie możesz się zastanawiać. Czy ShopKeep to drogie oprogramowanie? Wbrew pozorom nie jest to drogie. Należy pamiętać, że zespół ma świadomość, że z jego usług mają korzystać mali handlowcy. W tym celu ShopKeep utrzymuje stawki ryczałtowe i zapewnia swoich użytkowników, że nie będą pobierać żadnych dodatkowych kosztów transakcyjnych.

Spójność to cecha, której każdy sprzedawca oczekuje od preferowanego przez siebie systemu POS. I to jest dokładnie to, co ShopKeep stara się osiągnąć w dominujący sposób. ShopKeep jest zgodny ze standardem PCI, aby ulepszyć bezpieczny proces płatności.

W jaki więc sposób ShopKeep usprawnia moją działalność, aby mieć wielki przełom w konkurencji e-commerce przemysł? To pytanie warte 64 miliony dolarów, które jednocześnie nie może pozostać bez odpowiedzi. Cóż, na pierwszy rzut oka wygląda na to, że funkcjonalność integracji ShopKeep jest całkiem zrozumiała i zasługuje na owację na stojąco. Nie panikuj jednak. Przyjrzymy się szczegółowo jego możliwościom integracji w dalszej części tej recenzji, abyś wiedział.

Łatwiej powiedzieć niż zrobić, pójdźmy dalej i uzyskajmy pełną ocenę możliwości ShopKeep.

Jak działa ShopKeep?

Na początek musimy kompleksowo sprawdzić łatwość obsługi i funkcjonalność. Podobnie jak inne najwyższej klasy systemy POS, ShopKeep stawia poprzeczkę wysoko zarówno pod względem sprzętu, jak i oprogramowania. Aby zwiększyć efektywność ShopKeep, musisz, jeśli to możliwe, włączyć oba rozwiązania do swojej firmy.

SklepKeep pomaga w przetwarzaniu płatności. Jeśli masz już istniejącego procesora płatności, nadal możesz zintegrować go z ShopKeep. To sprawia, że ​​przepływ pracy jest dość prosty i idiotoodporny. Co bardziej wciągające, to sposób, w jaki sortuje cały inwentarz. Więc jak zacząć? ShopKeep wymaga od każdego nowicjusza podania kilku istotnych informacji. Jeśli na przykład prowadzisz działalność typu fast food, musisz podać szczegóły. Może to być piekarnia lub nawet bar z sokami. Obowiązkowe jest podanie tych informacji podczas rejestracji.

Ta część jest przydatna, ponieważ ShopKeep używa jej do przedstawienia niestandardowej wyceny, która zależy przede wszystkim od Twoich potrzeb biznesowych. Pamiętaj, że ShopKeep wykorzystuje głównie technologię chmury, aby silnie chronić Twoje dane. Upewnij się, że wszystkie zapisy inwentarza są dobrze przechowywane i są automatycznie dostępne w dowolnym momencie. W ramach strategii ulepszania swoich funkcji ShopKeep aktualizuje oprogramowanie, co nie wiąże się z dodatkowymi kosztami.

System POS umożliwia zdalne zarządzanie handlowcem. Jeszcze raz dzięki uprzejmości punktu sprzedaży działającego w chmurze. Najbardziej instrumentalną częścią uzupełniającą cały proces jest ShopKeep Aplikacja mobilna. Dostęp do wszystkich danych sprzedażowych możesz uzyskać w zaciszu swojego urządzenia mobilnego.

ShopKeep dokłada wszelkich starań, aby zapewnić usługę all-inclusive Raporty które wskazują marże zysku, a także produkty o wysokiej wydajności. Jeśli nie ma połączenia z Internetem, aplikacja będzie nadal działać płynnie na iPadzie. W związku z tym ShopKeep zwykle działa w trybie offline, co oznacza, że ​​nadal możesz przyjmować płatności od klientów.

Recenzje ShopKeep: Godne uwagi funkcje

SklepKeep POS

 

Jedna wyjątkowa cecha dotycząca Punkt sprzedaży iPada rejestr jest w stanie zoptymalizować transakcje mojej firmy. Z jednego tabletu jestem w stanie zaakceptować następujące rzeczy;

• Płatności gotówką
• Karty kredytowe
• Karty podarunkowe
• Karty debetowe
• Płatności offline

W rzeczywistości iPad POS ShopKeep pozwala mi monitorować wszystkie moje punkty sprzedaży detalicznej z jednego miejsca w czasie rzeczywistym. O jego wygodzie świadczy poręczność Oprogramowanie POS który zapewnia szczegółowy wgląd i jest wyposażony w narzędzia, które pomagają sprzedawcy przyspieszyć wszystkie transakcje.

BackOffice

SklepKeepBackOffice udostępnia zupełnie nowy zakres funkcjonalności, które w niezaprzeczalny sposób pomagają w zarządzaniu przedsiębiorstwem. Przede wszystkim od tego momentu możesz nadzorować wszystkie działania pracowników. W szczególności możesz śledzić wszystkie godziny pracy i monitorować ich wydajność.

Jak zapewne wiesz, zarządzanie relacjami z klientami (CRM) jest zawsze nieodłączną częścią prowadzenia firmy. ShopKeep posiada narzędzia CRM, które pozwalają mi zidentyfikować wszystkich dobrze płacących i powracających klientów. Gdy mój biznes wznosi się na wyższy poziom, ShopKeep pomaga mi w obsłudze nowych rejestrów. Co więcej, BackOffice działa jako centralny punkt, w którym mogę wydrukować wszystkie dokumenty etykiety z kodami kreskowymi dla moich produktów, które są w magazynie. Do generowania kodów kreskowych możesz dowolnie używać komputera Mac lub komputera z systemem Windows.

Co istotne, ShopKeep pozwala mi dostosować wszystko wpływy które wystawiam moim klientom. Możesz edytować papierowe lub e-mailowe paragony, aby uwzględnić wymagane szczegóły, takie jak informacje o firmie (nazwa i lokalizacja), nazwy mediów społecznościowych i treści promocyjne. BackOffice pozwala użytkownikowi zarządzać wszystkimi informacjami rozliczeniowymi. Zmiana szczegółów płatności jest dość prosta.

Aplikacja ShopKeep POS

Aplikacja kieszonkowa ShopKeep jest dostępna na platformach iOS i Android. Nikt tu nie został pominięty. Ma przyjazny interfejs użytkownika, a nawigacja jest dość płynna. Aby poprawić całe doświadczenie, ShopKeep często aktualizuje aplikację, aby zachować jej trafność i wysoką pozycję w porównaniu z rywalami.

Najpierw musisz zalogować się do Back Office. Proces jest prosty i bezpośredni. Przede wszystkim znajduje się tu dokładny i szczegółowy przewodnik konfiguracji, dzięki któremu nie napotkasz żadnych przeszkód. Przewodnik kompleksowo objaśnia Ci wszystkie podstawowe dostępne funkcje i sposoby ich wykorzystania.

I to nie wszystko.

Pamiętaj, że zapasy należy sortować w sposób systematyczny. Na szczęście możesz zaimportować wszystkie swoje dane za pomocą pliku CSV. To nic skomplikowanego. Najważniejszą z głównych funkcji jest Zarejestrować.

Ale jak skonfigurować swój rejestr?

Ten krok jest ważny, ponieważ aktywuje Twój sklep ShopKeep na iPadzie. Na stronie pomocy technicznej ShopKeep znajduje się krótki film, w którym szczegółowo opisano, jak wszystko skonfigurować. Zasadniczo istnieją dwa sposoby aktywacji aplikacji ShopKeep w celu połączenia się z kasą. Możesz to zrobić z samej aplikacji lub za pośrednictwem BackOffice. Aby aktywować rejestr w zaciszu aplikacji ShopKeep;

1. Kliknij przycisk „Aktywuj swój rejestr”
2. Wpisz poprawną nazwę sklepu i kod menedżera, który jest zwykle dołączany do wiadomości powitalnej
3. Kliknij „Aktywuj”

I jesteś skończony.

Nie można nie zauważyć, jak niezawodny jest on podczas przetwarzania płatności. Co więcej, aby korzystać z tej funkcji, nie są potrzebne wcześniejsze umiejętności. Wszystko wydaje się działać całkiem dobrze, bez żadnych komplikacji.

Aplikacja automatyzuje całą inwentaryzację i dostarcza mi aktualnych informacji o wszystkich poziomach zapasów. Co więcej, jest w stanie obsłużyć duże ilości zapasów. Bez wątpienia jest to bezproblemowy POS, który pomaga mi skalować mój biznes. SklepKeepRejestr zbudowany jest w oparciu o najnowocześniejszą technologię pozwalającą na dzielenie płatności.

Jak to jest wykonalne?

Jedną transakcję można podzielić na różne płatności, szybko dotykając kart. Na przykład, jeśli trzech klientów wejdzie do mojej restauracji i będzie chciało podzielić rachunek, to z ShopKeep to naprawdę proste. Mówiąc o zwroty, kasa POS sprawia, że ​​elastyczne i opłacalne jest zwrócenie klientowi zwrotu pieniędzy lub przyjęcie zwrotu w przypadku braku faktycznego potwierdzenia transakcji.

Oprócz tego rejestruje wszystkie depozyty lub zaliczki wpłacone przez klienta na zakup przedmiotu. Szczerze mówiąc, jest to funkcja, której nie znajdziesz w większości kas POS. To jest odpowiedzialność na swoim najlepszym poziomie. Zawiera nie tylko sekcję napiwków, ale także pozwala na dokonanie korekty kwoty, którą klienci mogą szybko napiwkować w kasie. Jakie to niesamowite!

Ale tutaj jest więcej.

Pozwala dostosować wszystkie rabaty i sprawdzić, kto w szczególności udzielił rabatu. Wszystkie dane historyczne są przechowywane i łatwo dostępne, gdy użytkownik potrzebuje do nich odniesienia. Równie istotny dla tej funkcji jest fakt, że można rozróżnić zniżki dla pracowników i pracowników wyższego szczebla. W ten sam sposób umożliwia handlowcowi ustawienie Uprawnienia użytkownika. Dzięki temu masz przewagę w monitorowaniu i kontrolowaniu wszystkich działań wykonywanych przez kasjerów. Niezależnie od tego, czy chodzi o zwroty pieniędzy, rabaty, czy nawet wpłaty i wypłaty.

Sprzęt POS

Ogólnie rzecz biorąc, sprzedawca detaliczny musi pracować ze sprzętem, który jest solidny i spełniający swoje zadanie. Trzeba przyznać, że nikt nie chce nadwyrężać kieszeni, próbując kupić niezawodny sprzęt w punkcie sprzedaży. Warto dodać, że ShopKeep ma wszystko pod kontrolą. Cóż, jest całkiem pewne, że wszystkie oferowane pakiety zależą od preferencji sprzedawcy i jego branży.

Przyjrzyjmy się podstawowemu zestawowi sprzętowemu Quickserve dla iPada. Sklep trzyma Opłaty $1,166 dla pakietu dołączonego do drukarki Ethernet oraz $1,196 dla tego z drukarką Bluetooth. Ten zestaw zawiera;

1. Czytnik kart kredytowych
2. Szuflada kasowa 14′ *16′
3. Stojak na iPada Air
4. Espoń Kitdrukarka Chena
5. 2-calowa drukarka Ethernet Epson lub 2-calowa drukarka Bluetooth firmy Epson
6. Kabel Ethernet

Biorąc to wszystko pod uwagę, wydaje się, że ShopKeep daje więcej za mniej. Idąc dalej tym Kit jest kompatybilny z Apple iPad Air / Air 2, WiFi, Pro 9.7″ i Nighthawk Wireless Router. Ponadto ShopKeep ma elastyczną politykę zwrotów. Jeśli zestaw nie spełnia Twoich potrzeb, możesz go odesłać w ciągu 30 dni. Nie wspominając o tym, że ShopKeep oferuje bezpłatną wysyłkę. I nie musisz czekać tak długo. Dostarczają w ciągu 7 dni roboczych.

Mają w magazynie inne komponenty sprzętowe, które obejmują;

1. Skanery kodów kreskowych
2. iPadów
3. Obudowy do iPada
4. Karty podarunkowe

Kasa fiskalna iPada

SklepKeepKasa fiskalna została zaprojektowana tak, aby pomóc użytkownikowi uniknąć wszelkich błędów i zapewnić owocną operację sprzedaży detalicznej. To najbezpieczniejsze miejsce do przechowywania pieniędzy, jeśli w ogóle akceptujesz płatności gotówką od klientów stacjonarnych. Poza tym w imponujący sposób zmniejsza koszty operacyjne i poprawia obsługę klienta.

Pamiętaj, że oprogramowanie kasy fiskalnej na iPada przydaje się do optymalizacji celów biznesowych. Wyjątkowo poprawia wszystkie potencjalne otwarcia, aby zwiększyć zyski. Wielkie dzięki dla wnikliwych Raporty które określają produkty, które sprzedają się najlepiej w określonym czasie. Dodatkowo integruje się z kartami podarunkowymi.

Jest to solidny i legalny sposób na promowanie marki i utrzymanie już istniejących klientów. Program lojalnościowy ShopKeep nagradza klientów punktami, które przy późniejszych zakupach mogą zamienić na rabaty.

 Integracja i dodatki ShopKeep POS

Warto zauważyć, że jest to cenna funkcja, na której naprawdę można polegać.

Branża e-commerce jest na bieżąco i każdy sprzedawca chce mieć kawałek ogromnego tortu. Sprzedawca posiadający działający sklep internetowy może polegać na integracji ShopKeep. Aby zrobić ilustrację, możesz zsynchronizować swoje zapasy z ShopKeep eCommerce. Nawiązali współpracę z zaawansowaną platformą e-commerce, BigCommerce aby było to wykonalne.

Co ważne, jest to doskonały sposób na zwiększenie produktywności Twojej firmy i sprzedaż produktów na rynku globalnym. Mówiąc prościej, przypomina to bardziej prowadzenie sklepu Brick and Click. Tutaj możesz prowadzić zarówno sklep stacjonarny, jak i sklep internetowy, w którym możesz wirtualnie wyświetlać swoje produkty i przetwarzać płatności za pośrednictwem ShopKeep.

Skuteczność integracji jest o tyle potężna, że ​​pozwala rozsławić Twoją markę na całym świecie. ShopKeep pomaga zwiększyć ruch we współpracy z Tak, firmą zajmującą się zarządzaniem marką internetową. Mówiąc najprościej, platforma ta kontroluje Twoje strategie marketingowe, co ostatecznie zwiększa Twoje przychody.

Jeśli chodzi o kampanie marketingu e-mailowego, ShopKeep synchronizuje się z Mailchimp, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą jakość podczas promowania Twoich produktów i usług. Nie zapominajmy o najbardziej integralnej części, jaką jest właściwa księgowość. ShopKeep integruje się z Quickbooks w ciągu zaledwie kilku minut. Obsługa sprawozdań finansowych i faktur nigdy nie była łatwiejsza.

Recenzja ShopKeep: Zarządzanie zapasami

To wygląda jak SklepKeep sprawiło, że całe doświadczenie było proste. To więcej, niż można by oczekiwać od zwykłego procesora płatności. Większość właścicieli firm doskonale zdaje sobie sprawę z faktu, że podczas obsługi zapasów należy wziąć pod uwagę wiele rzeczy.

Ale tu jest haczyk.

ShopKeep rozumie całą dynamikę związaną z organizacją zapasów bez żadnych przeszkód. Na pulpicie nawigacyjnym aplikacja ShopKeep umożliwia dodawanie, modyfikowanie lub usuwanie dowolnej pozycji magazynowej. Narzędzia są dość szybkie i zostały zbudowane w celu usprawnienia przepływu pracy, aby osiągnąć wyższe marże zysku. Nie zapominajmy o możliwości importu produktów. Tutaj możesz jednoznacznie posortować produkty na podstawie SKU i uwzględnić kilka wariantów tego samego produktu.

Odpowiednio BackOffice ShopKeep dokładnie śledzi całą sprzedaż i zyski oraz codziennie automatycznie generuje wszystkie raporty. Dzięki aplikacji mogę delegować pracę pracownikom i monitorować realizację zadań w założonym terminie.

ShopKeep śledzi wszystkie ilości zapasów w elitarny sposób. W szerszej perspektywie dokładnie pokazuje mi, które produkty wymagają uzupełnienia. Raporty i analizy dostarczają mi danych niezbędnych do profesjonalnego prowadzenia biznesu. Najnowsza wersja pozwala teraz sprzedawcy ustawić inne ustawienia podatki od sprzedaży na zakupionych przedmiotach.

Może to brzmieć trochę ekstra, ale to naprawdę się liczy. Dzięki funkcji zarządzania zapasami ShopKeep możesz śledzić surowce użyte do wytworzenia gotowego produktu. Na przykład, jeśli sprzedajesz ciasta, możesz dokładnie zmierzyć liczbę gramów potrzebnych do upieczenia jednego kawałka. Krótko mówiąc, możesz dokładnie śledzić wszystkie składniki użyte do wytworzenia jednego przedmiotu w ekwipunku.

Recenzje ShopKeep: Obsługa klienta

Na pierwszy rzut oka wygląda na to, że ShopKeep pamięta o swoich klientach. W przypadku jakichkolwiek pytań użytkownik może skorzystać z całodobowego wsparcia na żywo. Z zespołem można skontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, a nawet SMS-a. Usługa ta jest częścią planu miesięcznego. Nie ma więc żadnych dodatkowych opłat za obsługę klienta. Nie możemy zignorować Stevie Award otrzymał niedawno nagrodę za najlepszy sukces w obsłudze klienta w branży technologicznej. Należy pamiętać, że rywalizował ze 100 organizacjami wysokiego szczebla w kategorii Oprogramowanie komputerowe.

ShopKeep ma sekcję często zadawanych pytań i blog, które są bardzo szczegółowe i zawierają wiele informacji.

Recenzje ShopKeep: zalety

1. Zarówno sprzęt, jak i plan miesięczny są niedrogie.
2. BackOffice jest przyjazny dla użytkownika i łatwy w nawigacji
3. Zdumiewająca obsługa klienta. Całodobowe wsparcie na żywo zasługuje na gromkie brawa.
4. Łatwa integracja z innymi aplikacjami
5. ShopKeep regularnie aktualizuje oprogramowanie

Recenzje ShopKeep: Wady

1. Użytkownicy czasami doświadczają kilku usterek w oprogramowaniu
2. W Internecie pojawiło się kilka skarg dotyczących zarządzania zapasami w ShopKeep.

Ostateczny werdykt

Podsumowując, rozsądnie jest wskazać niektóre z jego zwycięstw, a także obszary wymagające poprawy. Z drugiej strony na to ważne pytanie nadal należy odpowiedzieć wyczerpująco. Jest SklepKeep system POS, który jest wystarczająco stabilny, aby móc prowadzić moją działalność gospodarczą?

Absolutnie tak. Niedawna współpraca ShopKeep z BigCommerce znacznie ułatwia integrację sprzedawcom, którzy chcą sprzedawać swoje produkty online. To potężne narzędzie, które przetwarza płatności bez błędów i posiada przydatne funkcje, które pomagają w śledzeniu zapasów i innych wymagających zadaniach.

System POS jest na tyle kompetentny, że umożliwia prowadzenie działalności gospodarczej w branży hotelarsko-gastronomicznej. To, co naprawdę wyróżnia się, to funkcje raportowania, które aktualizują użytkownika w czasie rzeczywistym, oraz BackOffice, który ma różne opcje dostosowania do własnych preferencji.

ShopKeep jest odpowiedni dla właściciela małej firmy, który nie chce rozbić banku przy zakupie niezawodnego sprzętu komputerowego. Z drugiej strony, myślę, że nadszedł czas, aby ShopKeep przyjrzał się zauważalnemu oburzeniu i naprawił drobne problemy z zarządzaniem zapasami.

Co więcej, prawdą jest, że ShopKeep nie jest zwykłym systemem punktów sprzedaży. To cenny zasób, który możesz faktycznie wykorzystać w codziennych transakcjach biznesowych.