Shopify vs Vend (2024): Które rozwiązanie wybrać?

Shopify vs Vend, które rozwiązanie będzie najlepsze dla Twojej firmy?

Pierwszą rzeczą, na którą warto zwrócić uwagę, jest to Vend (obecnie część rodziny Lightspeed) to specjalistyczne rozwiązanie dla punktów sprzedaży, czyli usługa POS, zaprojektowana w celu optymalizacji operacji detalicznych.

Z drugiej strony, Shopify to wszechstronna platforma handlowa, oferując narzędzia do przetwarzania płatności, zarządzania zamówieniami, tworzenia stron internetowych i nie tylko.

Chociaż porównanie może być trudne Vend z pełnym Shopify platformie, możemy przyjrzeć się podstawowym różnicom między nimi Vend oraz Shopify POS usługa.

Aby pomóc Ci dzisiaj dokonać właściwego wyboru, przyjrzymy się tylko funkcjom obu Shopify POS i Vend wspólne. Przejdźmy do naszego pełnego porównania.

Co to jest Shopify? Cechy Shopify POS

Shopify to wiodąca platforma handlowa, stworzona, aby pomóc przedsiębiorcom i właścicielom firm w tworzeniu, zarządzaniu i prowadzeniu firm w dowolny sposób.

Platforma zawiera narzędzie do tworzenia stron internetowych, liczne narzędzia sprzedażowe i marketingowe, funkcje zarządzania zapasami i zamówieniami oraz wiele innych. Poza tym Shopify rynek aplikacji umożliwia właścicielom firm utworzenie praktycznie dowolnego rodzaju sklepu, wykorzystując sprzedaż produktów cyfrowych, dropshipping i drukuj na żądanie.

Na potrzeby tego porównania przyglądamy się jednemu konkretnemu aspektowi Shopify ekosystem: Shopify POS.

Opona Shopify usługi w punkcie sprzedaży to kompleksowe rozwiązanie obejmujące zarówno oprogramowanie, jak i sprzęt dla punktów sprzedaży. Zapewnia firmom funkcjonalność potrzebną do przekształcenia dowolnego urządzenia mobilnego w system punktu sprzedaży lub integracji pożądanego sprzętu.

Shopify POS integruje się z całością Shopify zbiór narzędzi, pozwalają firmom płynnie zarządzać sprzedażą offline i online w jednym miejscu. Kluczowe cechy Shopify POS zawierać:

• Pełna integracja z Shopify platforma handlowa
• Integracje z dziesiątkami narzędzi sprzedażowych i marketingowych
• Kompleksowa obsługa stanów magazynowych i zamówień
• Zintegrowane programy marketingowe i lojalnościowe
• W pełni zsynchronizowane profile klientów z historią zamówień
• Oplata przetwarzanie poprzez integracje lub Shopify Payments
• Ujednolicone raportowanie i analizy w wielu kanałach
• Zarządzanie pracownikami, płace i funkcje śledzenia

Ponadto istnieje wiele opcji sprzętowych i integracji do wyboru, które ułatwiają zarządzanie personelem i zamówieniami, księgowość i nie tylko.

Co to jest Vend?

Vend to rozwiązanie POS zaprojektowane, aby zapewnić firmom narzędzia potrzebne do optymalizacji i zarządzania transakcjami zarówno online, jak i offline. Dziś, podobnie jak wiele usług POS (takich jak Shopkeep), Vend należy do większej rodziny produktów POS Lightspeed.

Vend został zbudowany, aby uprościć proces zarządzania transakcjami we współczesnym środowisku biznesowym. Działa na urządzeniach iPad, Mac i PC i automatycznie synchronizuje dane w chmurze, aby Twój zespół był na bieżąco.

Usługa działa w trybie offline, dzięki czemu możesz kontynuować sprzedaż nawet w przypadku awarii Internetu i jest wyposażona w łatwy w obsłudze interfejs, który ułatwia wdrożenie zespołu.

Vend obsługuje wszystko, od niestandardowych paragonów, po rabaty i notatki, odkładanie i sprzedaż na rachunek, zwroty, zwroty i śledzenie kredytu sklepowego. Można również tworzyć konta użytkowników dla każdego indywidualnego członka personelu w Vend ekosystem. Inne cechy Vend zawierać:

• Zarządzanie punktami sprzedaży online i offline
• Rabaty, paragony, zwroty pieniędzy i zarządzanie gotówką
• Zapasy wielokanałowe
• Łączność e-commerce z integracjami dla WooCommerce i Shopify
• Raportowanie w czasie rzeczywistym i historyczne
• Śledzenie klientów i historia zamówień
• Niestandardowe opcje płatności i transakcje kartą kredytową lub debetową
• Kontrola zapasów i przesunięć magazynowych
• Śledzenie wydajności pracowników

Na domiar wszystkiego Vend współpracuje z partnerami ze świata sprzętu, aby zapewnić firmom dostęp do skanerów kodów kreskowych, drukarek paragonów i innych niezbędnych narzędzi w jednym miejscu. Dodatkowo firma oferuje szeroką gamę integracji z narzędziami księgowymi, kadrowymi, marketingowymi i sprzedażowymi.

Shopify vs Vend: Plusy i minusy

Shopify POS Za i przeciw

 Vend Plusy i minusy punktów sprzedaży

Shopify vs Vend: Sprzedaż wielokanałowa (e-commerce i offline)

Obie Shopify i Vend umożliwiają firmom zakup sprzętu i oprogramowania do zarządzania punktami sprzedaży w tej samej dogodnej lokalizacji. Z punktu widzenia oprogramowania oba narzędzia oferują funkcjonalność opartą na chmurze, z opcjami sprzedaży offline i online.

Vend upraszcza proces śledzenia i zarządzania sprzedażą dzięki potężnemu oprogramowaniu dostępnemu na praktycznie każdym urządzeniu. Jeśli Twój sprzęt przejdzie w tryb offline, Vend nawet automatycznie zsynchronizuje Twoją sprzedaż, gdy ponownie połączysz się z Internetem.

Łatwa w obsłudze platforma wymaga niewielkiego szkolenia i obsługuje wszystko, od niestandardowych paragonów (z brandingiem) po zwolnienia i sprzedaż na koncie.

Możesz dodawać notatki i rabaty do konkretnych sprzedaży, śledzić zwroty, zwroty kosztów i kredyty sklepowe, a nawet monitorować wszystkie przepływy gotówki, od zamknięć kas po wpłaty gotówkowe.

Każdy Vend użytkownik może uzyskać dostęp do własnego, dedykowanego konta z określonymi uprawnieniami w zależności od swojej roli. Plus, Vend daje firmom nieograniczone opcje płatności do wyboru.

Możesz akceptować płatności kartami kredytowymi i debetowymi od użytkowników z całego świata, tworzyć niestandardowe przyciski dla różnych typów płatności i tworzyć własne karty podarunkowe.

Obsługuje płatności podzielone i częściowe, płatności mobilne i zbliżeniowe, a użytkownicy mogą nawet zintegrować swój własny, istniejący procesor do zarządzania płatnościami.

System POS od Vend integruje się z liderem platformy e-commerce lubić WooCommerce i Shopifyi może łączyć się z wieloma istniejącymi sklepami, oferując wgląd w wielokanałową inwentaryzację zapasów, narzędzia do zarządzania produktami i profile klientów.

Shopify projektuje wszystkie swoje narzędzia, od narzędzia do tworzenia witryn e-commerce po rozwiązanie POS, tak aby były jak najbardziej proste. Z Shopify POSliderzy biznesowi mogą przekształcić praktycznie każde urządzenie w rozwiązanie „punktu sprzedaży”, oferując niezliczone opcje dostosowywania do wyboru.

Pojedyncze środowisko „biurowe” zaplecza zawarte w pakiecie Shopify POS Dostęp do oprogramowania można uzyskać w Internecie lub za pośrednictwem aplikacji mobilnych na Androida lub iOS.

System obsługuje szereg opcji sprzedaży wielokanałowej, takich jak zakup w sklepie i wysyłka do klienta, zakup online i zwrot w sklepie, dostawa lokalna i odbiór lokalny. Ponadto istnieje wiele funkcji realizacji transakcji, które warto poznać.

Jak z Vendmożesz tworzyć niestandardowe drukowane paragony, zapisywać i pobierać koszyki dla określonych klientów, stosować kody rabatowe, a nawet automatycznie obliczać podatki. Dostępny jest także skaner kodów kreskowych, obsługa transakcji gotówkowych offline i niestandardowe rabaty.

Jeśli chodzi o opcje płatności, możesz z nich skorzystać Shopify Payments aby utrzymać niskie opłaty transakcyjne lub zintegrować własne rozwiązanie do przetwarzania płatności. Shopify obsługuje także niestandardowe typy płatności, portfele cyfrowe, karty upominkowe, płatności podzielone i płatności częściowe.

Dla małych firm, które chcą wykorzystać strategie e-commerce obok sprzedaży osobistej, Shopify oferuje wszystkie narzędzia potrzebne do zarządzania i rozwijania sklepu internetowego. Dostępne są nawet narzędzia do obsługi poczty e-mail automatyzacja marketingu i media społecznościowe reklamy, a także dostęp do centrum handlowego Google, recenzji produktów i nie tylko.

Shopify vs Vend: Zarządzanie zamówieniami, personelem i zapasami

Możliwość zarządzania każdą transakcją, zamówieniem i pracownikiem w jednym miejscu jest kluczowa w przypadku potężnego rozwiązania POS. Na szczęście jedno i drugie Vend i Shopify wyróżniać się w tej dziedzinie.

Do zarządzania zapasami i produktami, Vend oferuje dostęp do wariantów i kompozytów dla wielu różnych stylów produktów, a także niestandardowych kodów kreskowych i etykiet.

Liderzy biznesowi mogą utworzyć centralny katalog produktów, w którym będą mogli w jednym miejscu zarządzać produktami, cenami i promocjami, a także konfigurować niestandardowe reguły podatkowe. Dostępne są narzędzia do liczenia i kontroli zapasów, a także funkcje do zarządzania zamówieniami i przesunięciami magazynowymi.

Każde konto pracownika można skonfigurować z określonymi uprawnieniami, a narzędzia do raportowania w czasie rzeczywistym i historycznym ułatwiają śledzenie wydajności pracowników.

Firmy mogą nawet ustalać dzienne, tygodniowe i miesięczne cele sprzedaży oraz śledzić raporty na koniec dnia. Ponadto dostępny jest mobilny panel sprzedaży detalicznej umożliwiający śledzenie wydajności w czasie rzeczywistym.

Shopify jest absolutnie przepełnione z narzędziami pomagającymi firmom zarządzaj zamówieniami, zapasami i zespołami.

Firmy mogą wprowadzać do swojego zestawu narzędzi nieograniczoną liczbę produktów, kolekcji produktów i wariantów produktów, korzystając z funkcji śledzenia w wielu lokalizacjach i aktualnych statusów zapasów.

Do zarządzania zapasami, Shopify oferuje również szereg zaawansowanych narzędzi, takich jak zamówienia zakupu, prognozowanie popytu, raporty o niskim stanie zapasów, a nawet inteligentne sugestie dotyczące artykułów objętych wyprzedażą. Istnieją funkcje dla analizowanie stanu zapasów i automatyczne dostosowywanie poziomu zapasów.

Plus, Shopify pomaga firmom zarządzać swoimi zespołami za pomocą nieograniczonej liczby kont pracowników POS, ról i uprawnień, zatwierdzeń menedżerów i śledzenia wydajności personelu.

Vend vs Shopify: Sprzęt i urządzenia

Jak wspomniano powyżej, Vend i Shopify oba oferują kompleksowe rozwiązania obejmujące wszystkie narzędzia potrzebne firmom do wdrożenia i realizacji strategii handlowej, w tym sprzęt i urządzenia. Vend można zintegrować bezpośrednio z szeroką gamą opcji sprzętowych znanych firm POS lub można kupić pakiety sprzętu bezpośrednio w sklepie Vend firmy.

Dostępne opcje obejmują dodatkowe skanery kodów kreskowych i czytniki kart Vend System POS, aby ukończyć zestawy narzędzi. Ponadto, jest dostępny przyjazny zespół wsparcia sprzętowego, jeśli potrzebujesz pomocy w uruchomieniu technologii.

Shopify zapewnia także dostęp do różnorodnych opcji sprzętowych typu plug-and-play, takich jak łatwe w użyciu czytniki kart i kompleksowe pakiety produktów. Można także podłączyć istniejące ekrany i urządzenia, takie jak telefony komórkowe, do Shopify POS system. Warto zwrócić uwagę na jedną kwestię Shopify oferuje nieco większy spokój ducha dzięki opcjom sprzętowym.

Cały sprzęt własnej firmy objęty jest roczną gwarancją Shopify POS Lite, czyli 2 lata gwarancji na POS Pro. Ponadto narzędzia i akcesoria są dostępne z bezpłatną dostawą i zwrotem.

Wszystkie kategorie sprzęt jest również wstępnie zintegrowany Shopify POS dla minimalnej konfiguracji.

Vend vs Shopify: Profile klientów i analityka

Bez względu na to, jak zdecydujesz się prowadzić swoją działalność handlową, analizy i spostrzeżenia będą miały kluczowe znaczenie dla generowania wzrostu. Na szczęście w obu przypadkach dostępnych jest mnóstwo raportów i narzędzi analitycznych Vend i Shopify. Oprócz wspomnianych już spostrzeżeń dotyczących śledzenia wydajności pracowników i zarządzania zapasami, Vend oferuje również:

• Raporty dotyczące produktów i sprzedaży
• Raporty na koniec dnia
• Konfigurowalne pulpity nawigacyjne
• Historie zakupów klientów
• Narzędzia bazy danych klientów

Możesz także tworzyć profile klientów, segmentować kupujących na określone grupy i konfigurować programy lojalnościowe w celu zwiększenia średniej wartości zamówienia w oprogramowaniu POS. Shopify dostarcza także fenomenalne narzędzia do zarządzania klientami i wglądu biznesowego, takie jak:

• Pulpity nawigacyjne w czasie rzeczywistym
• Raporty sprzedaży detalicznej
• Raporty rabatowe
• Raporty o produktach
• Raporty inwentaryzacyjne
• Raporty finansowe
• Narzędzia do śledzenia gotówki

Ponadto w oprogramowaniu możesz tworzyć kompleksowe profile klientów, oferując wgląd w wydatki w całym okresie, historię zakupów i preferencje marketingowe. Istnieje nawet możliwość kontaktowania się z klientami w ramach kampanii i programów lojalnościowych za pośrednictwem wiadomości SMS, e-maili lub telefonu.

Shopify vs Vend: Plany cenowe

Dobór rozwiązania POS do Twojego budżetu zawsze będzie miał kluczowe znaczenie przy dokonywaniu właściwego wyboru dla Twojej firmy. Obydwa Shopify i Vend oferujemy szeroką gamę pakietów cenowych, które mogą się różnić w zależności od konkretnych potrzeb. Vend oferuje bezpłatną wersję próbną na początek, po której następuje:

• Czytać: Ceny zaczynają się od 69 USD miesięcznie za oprogramowanie POS dla punktów sprzedaży detalicznej, 1 kasę, płatności Lightspeed, dostęp do API, dedykowanego menedżera konta i całodobową obsługę klienta.
• Standard: Już od 119 USD miesięcznie za wszystkie funkcje Lean oraz narzędzia księgowe i e-commerce.
• Advanced: Już od 199 USD miesięcznie za wszystkie funkcje wersji Standard, a także programy lojalnościowe, zaawansowane raportowanie i serializację.
• Przedsiębiorstwo: Niestandardowe ceny wszystkich funkcji Advanced, a także spersonalizowane wdrożenie i dostęp premium do API oraz obniżone stawki za obecność karty.

Shopify POS oferuje 3 plany cenowe do wyboru. Standardowa wersja „Lite” oprogramowania POS jest wbudowana w Twój standard Shopify plan e-commerce, pod warunkiem, że wybierzesz jeden z następujących planów podstawowych:

• Podstawowy: 39 USD miesięcznie za POS Lite i wszystkie narzędzia wymagane do prowadzenia działalności e-commerce, takie jak Shopifynarzędzie do tworzenia stron internetowych, certyfikat SSL, 2 konta personelu i narzędzia marketingowe.
• Shopify: 105 USD za wszystkie funkcje zawarte w planie podstawowym, a także niższe opłaty transakcyjne, 5 kont pracowniczych i 5 lokalizacji, profesjonalne raportowanie i sprzedaż na całym świecie.
• Advanced: 399 USD miesięcznie za wszystkie funkcje Shopify plan, a także karty podarunkowe, zaawansowane raportowanie, zarządzanie cłami i podatkami oraz 15 kont pracowniczych.

Możesz także dokonać aktualizacji do Shopify POS Pro za dodatkowe 89 USD miesięcznie Shopify subskrypcji, aby uzyskać dostęp do narzędzi do zarządzania personelem, sprzedaży wielokanałowej, zarządzania zapasami, zarządzania klientami, raportów detalicznych i ulepszonych opcji obsługi klienta.

Dowiedz się więcej: Shopify POS Review

Vend vs Shopify: Który jest najlepszy?

Jeśli chodzi o ujednolicenie wielu kanałów sprzedaży, zarządzanie płatnościami offline i online oraz znalezienie sposobów na rozwój firmy, jedno i drugie Vend i Shopify mają wiele do zaoferowania.

Obaj dostawcy oferują opcje integracji handlu elektronicznego, przyjazne dla użytkownika interfejsy oraz zaawansowane narzędzia do raportowania i analiz.

Jednakże, Shopify oferuje bardziej zaawansowaną gamę narzędzi do sprzedaży, marketingu i rozwoju w handlu elektronicznym, jeśli planujesz budowę sklepu internetowego.

Alternatywnie Vend jest doskonała, jeśli szukasz kompleksowej usługi z szeroką obsługą klienta i poradami.