Ceny cykliczne (2023): wszystko, co musisz wiedzieć

Czy oferujecie jakiś rodzaj członkostwa online? A może pakujesz swoje produkty i/lub usługi w formie subskrypcji lub SaaS?

Tak czy inaczej, będziesz potrzebować rozwiązania do rozliczeń cyklicznych, które będzie przyjmować płatności od klientów za Ciebie.

…I Cyklicznie jest jedną z takich opcji.

Dlatego w tej recenzji omówimy pakiety cenowe Recurly, ich podstawowe funkcje, zalety i wady, a ostatecznie nasze przemyślenia na temat zautomatyzowanej platformy rozliczeń cyklicznych.

Jest mnóstwo terenu do pokonania, więc zanurkujmy od razu!

Kto jest Recurly?

Jak właśnie zasugerowaliśmy, Recurly.com jest płatności cykliczne platforma umożliwiająca łatwe zarządzanie bieżącymi płatnościami kartowymi online w ramach abonamentu.

To własna bramka płatności (dla dostawców z USA), która łączy Twoją firmę z preferowanymi przez Ciebie procesorami płatności. Ale oprócz tego Recurly ma również wbudowany wirtualny terminal, który umożliwia Ci pobranie danych karty kredytowej Twojego subskrybenta przez telefon.

Założony w 2009 roku i uruchomiony w 2010 roku zespół Recurly szybko zauważył popularność subskrypcja online produkty i usługi. Szybko zdali sobie sprawę, że sprzedawcy będą potrzebowali przyjaznego dla użytkownika oprogramowania do rozliczania cyklicznego, aby ułatwić prowadzenie tego rodzaju działalności.

Lista klientów Recurly jest imponująca. Tutaj zobaczysz kwitnące firmy subskrypcyjne, takie jak Sling TV, BarkBox, Asana, DISH Digital, Hubspot, LinkedIn, FabFitFun, Cinemark i Fubo.tv. Do tej pory Recurly pomogło tysiącom firm w rozliczaniu subskrypcji w aż 42 krajach.

Ceny cykliczne

Cyklicznie opisuje swoje płatne pakiety jako „Plany elastyczne umożliwiające skalowanie dowolnej firmy”. Platforma oferuje trzy plany do wyboru:

1. rdzeń
2. Profesjonalna
3. Elite

Na tym etapie warto zauważyć; możesz wypróbować każdy z tych planów za darmo, zanim zainwestujesz swoje ciężko zarobione pieniądze.

Przyjrzyjmy się bardziej szczegółowo każdemu z pakietów cenowych Recurly…

Pakiet podstawowy

Pierwszym z planów cenowych Recurly jest pakiet Core. Jest to najlepsze rozwiązanie dla sprzedawców internetowych, którzy są gotowi rozpocząć automatyzację. Dzięki temu planowi możesz zacząć przyjmować płatności w ciągu kilku godzin!

Pakiet Core zapewni Ci zwrot 149 USD miesięcznie plus 0.9% Twoich przychodów, a oto co otrzymasz za swoje pieniądze:

• Na swoim koncie Recurly możesz zarejestrować pięciu użytkowników.
• Możesz przetwarzać transakcje klientów za pomocą jednej bramki płatniczej.
• Możesz tworzyć i uruchamiać hostowane strony płatności.
• Otrzymujesz dostęp do zautomatyzowanych narzędzi do komunikacji z klientem i fakturowania.
• Będziesz cieszyć się obsługą płatności kartą kredytową.
• Otrzymujesz dostęp do gotowych raportów zawierających kluczowe informacje biznesowe.
• Możesz skorzystać z narzędzi kuponowych i rabatowych Recurly.
• Otrzymujesz dostęp do całodobowej pomocy technicznej opartej na czacie online.

Pakiet Profesjonalny

Ten plan to krok naprzód. Jest to najlepsze rozwiązanie dla tych, którzy skalują swoją działalność związaną z subskrypcjami i generują do 10 milionów dolarów rocznych rozliczeń za subskrypcję. Dzięki bardziej elastycznym opcjom płatności wkrótce będziesz mógł przyspieszyć wzrost swoich przychodów.

Cyklicznie zaleca skontaktowanie się z zespołem sprzedaży w celu uzyskania spersonalizowanej oferty.

Dzięki temu otrzymasz wszystko, co znajduje się w pakiecie Core, a także:

• Możesz zarejestrować maksymalnie 20 użytkowników.
• Możesz przetwarzać transakcje klientów za pomocą maksymalnie dwóch bramek płatniczych.
• Możesz utworzyć pięć pól niestandardowych.
• Otrzymujesz dostęp do Recurly JS.
• Możesz zintegrować się z popularnym oprogramowaniem biznesowym, takim jak QuickBooks online i
• Możesz tworzyć płatności ręczne, faktury i rozliczenia kalendarzowe.
• Będziesz cieszyć się proaktywnymi aktualizacjami kart kredytowych.
• Otrzymujesz dostęp do silnika optymalizacji przychodów Recurly i inteligentnego zarządzania monitami.
• Możesz zaakceptować alternatywne metody płatności.
• Otrzymujesz dostęp do całodobowej pomocy telefonicznej i czatu online.

Pakiet Elitarny

Na koniec dostępny jest plan Elite, najbardziej kompleksowy pakiet Recurly. Jest to idealne rozwiązanie dla sprzedawców generujących roczne rachunki za subskrypcję przekraczające 10 milionów dolarów oraz tych, którzy chcą pełnej kontroli i elastyczności nad swoją strategią rozliczeniową.

Ponownie, tylko w przypadku pakietu Pro, będziesz musiał skontaktować się z zespołem sprzedaży Recurly, aby otrzymać wycenę.

Otrzymasz wszystko w dwóch poprzednich programach oraz dodatkowo:

• Możesz zarejestrować więcej niż 20 użytkowników.
• Możesz przetwarzać transakcje klientów za pomocą dowolnej liczby ponad 20 obsługiwanych bramek płatniczych Recurly.
• Możesz utworzyć więcej niż pięć pól niestandardowych.
• Będziesz korzystać z miliardów wywołań API każdego miesiąca i nieograniczonej liczby webhooków.
• Otrzymujesz dostęp do automatycznego przełączania awaryjnego bramy i dynamicznego routingu bramy.
• Skorzystasz na rozpoznawaniu przychodów oraz modelach cenowych i rozliczeniowych w niemal każdym możliwym scenariuszu.
• Dzięki zaawansowanej analityce Recurly zrozumiesz swoją firmę i klientów w niewiarygodnych szczegółach.
• Skorzystasz z wielojęzycznych funkcji komunikacji z klientem i lokalnych metod płatności, a także obsługi wielu walut.
• Otrzymasz dostęp do mnóstwa elastycznych integracji w zakresie CRM, oprogramowania księgowego, wsparcia, podatków, zarządzania oszustwami itp.
• Przydzielono Ci dedykowanego menedżera ds. sukcesu klienta.

Powtarzające się zalety i wady

Zacznijmy od korzyści:

Powtarzające się zalety 👍

• Jeśli chodzi o łatwość obsługi i konfiguracji, Recurly jest niezwykle intuicyjny
• Otrzymujesz dostęp do imponującego pakietu wysoce konfigurowalnych i bezproblemowych integracji.
• Recurly jest zgodne ze standardem PCI Level 1 (co umożliwia Recurly przechowywanie kart kredytowych w Twoim imieniu)
• Otrzymujesz dostęp do wielu bramek płatniczych (bez konieczności blokowania się w żadnej z nich).
• Według doniesień obsługa klienta Recurly jest doskonała.
• Jedną z jego unikalnych zalet jest to, że zauważysz zmniejszenie liczby odrzuceń kart kredytowych, ponieważ Recurly może pochwalić się zaawansowaną technologią logiki ponawiania prób kart kredytowych. Najwyraźniej umożliwia to Recurly korygowanie ponad 60 typowych błędów w transakcjach kartami kredytowymi, w konsekwencji zmniejszając liczbę odrzuceń kart kredytowych o 27%.

Często wady 👎

A teraz wady:

• Klienci Recurly twierdzą, że chcieliby zobaczyć funkcję umożliwiającą wygenerowanie jednej faktury płatniczej zawierającej szczegółowe informacje na temat wszystkich przeszłych faktur klienta, które są zaległe.
• Jeden z klientów skarżył się, że strony Recutly ładują się powoli i że sesje szybko wygasają po krótkich okresach bezczynności.
• System uprawnień Recurly (dotyczący rejestracji użytkownika) mógłby być bardziej szczegółowy.

Kompatybilne procesory Recurly

Cyklicznie integruje się z większością wiodących procesorów i bramek do kart kredytowych.

Na przykład:

• Płatności Amazon
• Authorize.Net
• Strumień Fasoli
• Braintree
• Ścigaj Paymentecha
• Cyberźródło
• Pierwsze dane
• Rozwiązania dla sprzedawców
• PayPal
• Naszywka
• Vantiv
• WorldPay

🗒️ Uwaga: Będziesz musiał utworzyć konto handlowe u wybranego dostawcy, zanim będziesz mógł je zintegrować i używać z Recurly. Będziesz także musiał zaplanować budżet na stawki przetwarzania płatności ustalone przez dostawcę.

Funkcje cykliczne

Wspomnieliśmy o niektórych z nich w sekcji Ceny cykliczne; jednak pomyśleliśmy, że przydatne będzie bardziej szczegółowe zbadanie niektórych funkcji Recurly.

💡 Najlepsza wskazówka: Pamiętaj, aby śledzić witrynę Recurly, aby być na bieżąco ze wszystkimi nowymi funkcjami, które udostępniają.

Hostowane strony płatności

Możesz tworzyć, zarządzać i uruchamiać hostowane strony płatności. Są to zgodne ze standardem PCI strony płatności, które ułatwiają transakcje online. Możesz dostosować te strony, dodając logo i wymagane pola płatności. Ucieszy Cię również informacja, że ​​strony te są zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych, dzięki czemu kupujący korzystający ze smartfonów lub tabletów również mogą cieszyć się bezproblemowym procesem płatności.

Zarządzanie subskrypcją

Wraz z Cyklicznienarzędzi do zarządzania planami subskrypcyjnymi, możesz zaoferować klientom większą elastyczność. Mianowicie możesz tworzyć plany abonamentowe dostosowane do ich potrzeb. Nie ma znaczenia, czy chcesz uwzględnić różne cykle rozliczeniowe lub poziomy cenowe; możesz zarządzać tym za pomocą Recurly.

Ponadto, jeśli Twoi klienci zdecydują się na uaktualnienie lub obniżenie wersji subskrypcji, nie martw się. Recurly automatycznie proporcjonalnie oblicza ich płatności, dzięki czemu Ty nie musisz tego robić!

Zaoferuj klientom okres próbny i ustal jednorazowe opłaty

Jeśli Twoje subskrypcje obejmują bezpłatny okres próbny, możesz skonfigurować go za pomocą usługi Recurly. Po prostu powiedz im, jak długo chcesz, aby trwał okres próbny, i voila, gotowe.

Podobnie, jeśli z Twoim produktem lub usługą wiąże się jednorazowa opłata (obsługa klienta, opłata instalacyjna, ubezpieczenie itp.), możesz ustawić ten koszt, dostosowując swój plan subskrypcji w Recurly.

Pobór podatku od sprzedaży

Cyklicznie może obliczyć i pobrać dla Ciebie podatek od sprzedaży. Platforma ta jest na bieżąco ze wszystkimi najnowszymi przepisami i stawkami podatkowymi i wykorzystuje je do kierowania poborem podatku od sprzedaży. A co najważniejsze, obsługuje nawet europejski podatek VAT.

Fakturowanie i rozliczanie licznikowe

Możesz nawet tworzyć i wysyłać tradycyjne faktury oraz śledzić, czy klient zapłacił częściowo, czy w całości. To samo dotyczy rozliczeń licznikowych; Recurly obsługuje również tego rodzaju płatności klientów.

Automatyczne aktualizacje rozliczeń

Nierzadko zdarza się, że ludzie dostają nową kartę lub zmieniają swoje dane kontaktowe, nie informując o tym swoich dostawców abonamentu. Tradycyjnie prowadziłoby to do opóźnień lub odmów płatności.

Jednak Recurly porównuje dane kart kredytowych Twojego klienta z danymi kart Visa i Master Card, aby mieć pewność, że płatności klienta są przetwarzane na podstawie aktualnych danych rozliczeniowych.

Przenośność danych

Masz dostęp do informacji o swoich transakcjach i przechowywanych danych karty. Tak więc, jeśli zdecydujesz się zmienić dostawcę, możesz przenieść wszystkie swoje dane na dowolną platformę, z której planujesz korzystać.

Bezpieczeństwo

Cyklicznie jest niesamowicie bezpieczny. W rzeczywistości jest zgodny z PCI-DSS poziom 1 (najwyższy poziom zgodności PCI). Co więcej, szyfruje również dane, przestrzega wytycznych branżowych dotyczących bezpiecznego kodowania i przechowuje Twoje dane w centrach zapewniających najwyższej klasy bezpieczeństwo fizyczne i sieciowe.

Raportowanie

CyklicznieFunkcja raportowania zapewnia niezwykle intuicyjny pulpit analityczny. Dzięki temu jednym rzutem oka możesz mieć oko na najważniejsze wskaźniki – na przykład współczynnik rezygnacji z subskrypcji, wydajność planu, przychody ze sprzedaży, wskaźnik utrzymania itp.

Możesz także generować raporty obejmujące różne obszary biznesowe i filtrować wyniki według zakresu dat, waluty itp.

A co najlepsze, możesz przekształcić te raporty w łatwe do odczytania wykresy i wykresy. Są to wspaniałe wizualizacje do wyświetlania danych, które zdziałają cuda, pomagając Tobie i Twojemu zespołowi w dokonywaniu szybkich porównań i wykrywaniu trendów.

Dla kogo jest najlepszy?

Krótko mówiąc, Recurly jest najlepszym rozwiązaniem dla sprzedawców ze Stanów Zjednoczonych, którzy szukają możliwości zarządzania cyklicznymi rozliczeniami klasy korporacyjnej. Niezależnie od tego, czy sprzedajesz kilka produktów opartych na subskrypcji, czy tysiące, ta platforma posiada infrastrukturę, która zaspokoi Twoje potrzeby.

Należy jednak pamiętać, że w chwili pisania tego tekstu Recurly nie oferuje integracji z Salesforce. Jeśli więc to Twój wybrany CRM, będziesz musiał albo zdobyć niestandardowy kod, aby zintegrować obie platformy, albo poszukać gdzie indziej.

Czy jesteś zadowolony z planów cenowych Recurly? Czy jesteś gotowy, aby zacząć używać Recurly?

Mamy nadzieję, że to przeczytaliśmy Cyklicznie Dzięki tej recenzji masz teraz lepsze pojęcie, czy ten zautomatyzowany system rozliczeń subskrypcji jest właściwym wyborem dla potrzeb Twojej firmy. Czy pakiety cenowe Recurly mieszczą się w Twoim budżecie?

Daj nam znać w polu komentarzy poniżej, czy korzystasz z tego dostawcy, a jeśli tak, jak sobie z nim radzisz. A może wybierzesz jednego z ich konkurentów, takiego jak Chargebee? Tak czy inaczej, chętnie poznamy Twoje zdanie. Mów wkrótce!