W tej recenzji LetsAsk.AI przyglądamy się jednemu z najbardziej ekscytujących nowych narzędzi umożliwiających dostarczanie spersonalizowanych usług klientom w cyfrowym świecie. Zapewniając dostęp do potężnego rozwiązania do tworzenia botów opartego na ChatGPT, LetsAsk.AI obiecuje firmom wygodny sposób zapewnienia klientom internetowym samoobsługowej pomocy technicznej, opartej na sztucznej inteligencji.
Ponieważ generatywna sztuczna inteligencja w dalszym ciągu podbija świat, przekształcając wszystko, od obsługi klienta po kodowanie, LetsAsk.AI daje firmom sposób na wykorzystanie dynamiki branży. Pytanie brzmi, jak skuteczne jest to narzędzie do tworzenia chatbotów?
Oto wszystko, co musisz wiedzieć LetsAsk.AI.
Co to jest LetsAsk.AI?
LetsAsk.AI to narzędzie do tworzenia chatbotów stworzone przez Cansina Egritaga. Firma zaprojektowała swój kreator, aby pomóc firmom mającym trudności z zapewnieniem wydajnej, opłacalnej i spersonalizowanej obsługi klienta. Łatwa w użyciu platforma odciąża tworzenie chatbotów AI, eliminując potrzebę programowania lub szkolenia własnych modeli językowych.
Dodatkowo system można zintegrować z różnymi stronami internetowymi, a także z istniejącymi platformami, takimi jak Slack i Discord. Liderzy biznesowi mogą optymalizować swoje boty, korzystając z dokumentów lub treści pobranych ze stron internetowych, aby zapewnić najdokładniejsze odpowiedzi na pytania klientów.
Ponadto integracja systemu z innymi narzędziami jest niezwykle prosta i nie wymaga programowania. Gdy użytkownicy zaimplementują swoje ustawienia dla bota, mogą po prostu skopiować i wkleić kod osadzania do kodu HTML swojej witryny, aby rozpocząć.
Jak działa LetsAsk.AI?
LetsAsk.AI to platforma bez kodu, więc do korzystania z systemu nie potrzebujesz żadnych umiejętności programistycznych ani wiedzy specjalistycznej. Wystarczy, że klikniesz przycisk „Utwórz swojego Chatbota” na stronie LetsAsk.AI i w ciągu około 3 minut skonfigurujesz swoje narzędzie. Będziesz mógł wprowadzić nazwę swojego bota, wybrać dane, które chcesz wprowadzić na podstawie posiadanych dokumentów i zasobów, i kontynuować.
Platforma obsługuje pełną personalizację chatbota, dzięki czemu możesz dostosować maniery bota do tonu głosu swojej marki. Ponadto można ją dostosować do konkretnych przypadków użycia w branży, dzięki opcji wprowadzania wszystkich własnych informacji, takich jak dokumenty językowe i wytyczne dotyczące marki.
Firmy mogą również dostosowywać różne aspekty wyglądu widżetu chatbota, począwszy od koloru i stylu okna czatu, po opcje przesyłania wiadomości i widoczności. Można nawet zmienić kolory dymków czatu, które pojawiają się, gdy klienci rozmawiają z botem.
Po zaprojektowaniu bota będziesz mógł zapisać wszystkie ustawienia i skopiować dostarczony kod osadzania do kodu HTML swojej witryny, w wybranej lokalizacji. Jeśli nie wiesz, jak dodać kod do swojej witryny, możesz potrzebować niewielkiej pomocy w tym procesie, ale dla większości kreatorów stron internetowych, od WordPressa po Shopify.
Funkcje LetsAsk.AI
W porównaniu do innych kreatorów chatbotów, LetsAsk.AI jest dość uproszczony. Nie ma zbyt wielu dodatkowych narzędzi do odkrycia, takich jak przepływy pracy lub wyzwalacze automatyzacji. Zasadniczo masz dostęp do całego oprogramowania potrzebnego do stworzenia prostego bota w jednym miejscu, bez skomplikowanych bajerów.
Największym wyzwaniem w tworzeniu rozwiązania LetsAsk.AI jest po prostu podjęcie decyzji, jakie dokumenty i zasoby chcesz przesłać do systemu. Możesz przesłać tyle dokumentów i informacji o witrynie, ile chcesz, a zawartość jest chroniona w celach zgodności.
Podstawowe funkcje platformy obejmują:
- Wygodna platforma do budowania chatbotów: Kompleksowa platforma do tworzenia chatbotów na LetsAsk.AI zapewnia firmom wszystko, czego potrzebują, aby zaprojektować wygodne narzędzie od podstaw. Zaczniesz od przesłania dokumentu lub informacji o witrynie, a następnie system przejrzy je, aby dostarczyć informacje do wykorzystania przez Twojego bota. Po przesłaniu wszystkich właściwych informacji narzędzie utworzy dla Ciebie bota, a Ty możesz zacząć eksperymentować z zadawaniem mu pytań.
- Technologia oparta na ChatGPT: Wbudowana w system technologia oparta na ChatGPT oznacza, że Twój bot będzie mógł odpowiadać na pytania, korzystając z generatywnych spostrzeżeń. Innymi słowy, może odpowiadać na prośby klientów w sposób naturalny i konwersacyjny, a nie tylko powtarzać odpowiedzi ze skryptu. Możesz także dostosować ton głosu bota, aby brzmiał bardziej przyjaźnie lub profesjonalnie, a także dodać do dialogu systemu słowa specyficzne dla branży.
- Dostosowywanie bota: Oprócz zmiany tonu głosu i treści udostępnianych przez chatbota, możesz także skorzystać z szeregu innych opcji dostosowywania, zmieniając styl i wygląd okna czatu przed osadzeniem go w swojej witrynie. Dostępny jest przydatny selektor kolorów, który pomoże Ci wybrać odpowiedni odcień pasujący do projektu Twojej witryny.
- Silne zabezpieczenia: System usuwa wszystkie pliki po ich przesłaniu, co oznacza, że tylko surowe informacje tekstowe są przechowywane w kontenerze z szyfrowaniem AES-256 klasy wojskowej. Treści udostępniane chatbotowi są widoczne tylko dla Ciebie i będziesz mieć pełną kontrolę nad tym, kto ma do nich dostęp.
- Zgodność z RODO: Rozwiązanie LetsAsk.AI jest zgodne z podstawowymi zasadami przepisów RODO, dzięki czemu masz pełną kontrolę nad wszystkimi swoimi danymi. Ma to kluczowe znaczenie dla każdej firmy wchodzącej w interakcje z klientami w UE, a także dla firm działających na terenie UE i Wielkiej Brytanii.
- Wielojęzyczna funkcjonalność: LetsAsk.AI umożliwia firmom tworzenie botów łącznie w 95 różnych językach. Oznacza to, że jeśli prowadzisz globalny sklep lub witrynę internetową, możesz zapewnić swoim klientom bardziej spersonalizowane doświadczenia. Bot automatycznie odpowie w języku wybranym przez klienta, aby zminimalizować ryzyko pomyłki.
- Łatwa integracja: Jak wspomniano powyżej, LetsChat.AI może natywnie integrować się z Discordem, osadzać się w niemal dowolnej witrynie internetowej i integrować się z wieloma innymi narzędziami poprzez połączenia Zapier. Łatwa struktura integracji umożliwia firmom szybkie i proste łączenie wszystkich danych potrzebnych do zasilania chatbota w tym samym wygodnym ekosystemie.
Plany cenowe LetsAsk.AI
Podobnie jak wiele najlepszych narzędzi chatbotów dostępnych obecnie na rynku, LetsAsk.AI zapewnia, że każda firma może zacząć stosunkowo szybko, dzięki bezpłatnemu planowi. Bezpłatny plan jest idealny do testowania funkcjonalności bota i nie wymaga karty kredytowej, aby uzyskać do niego dostęp. Będziesz mógł wprowadzić do 40,000 XNUMX znaków informacji (z dokumentów lub stron internetowych) do systemu w ramach tego planu.
Darmowy pakiet pozwala na utworzenie 1 chatbota, który może obsłużyć 30 wiadomości miesięcznie. Możesz także osadzić go na dowolnej stronie internetowej i zintegrować system z Discordem, Slackiem lub innymi aplikacjami za pomocą Zapiera. Jeśli potrzebujesz większej funkcjonalności, do wyboru są trzy plany. Jeśli zdecydujesz się na pakiet roczny, otrzymasz także 2 miesiące funkcjonalności za darmo.
Płatne plany obejmują:
- Podstawowy: 19 USD miesięcznie ze wszystkimi funkcjami bezpłatnego planu i opcją utworzenia do 10 chatbotów. Będziesz mógł wprowadzić do 2,000,000 1,000 XNUMX znaków, z których bot będzie mógł się uczyć, korzystając z wielu dokumentów lub stron internetowych, a Twój bot obsłuży do XNUMX wiadomości miesięcznie.
- Pro: 99 USD miesięcznie za wszystkie funkcje Basic plus możliwość stworzenia 20 chatbotów, które mogą obsłużyć 10,000 4,000,000 wiadomości miesięcznie. Dzięki temu planowi możesz udostępnić botowi ChatGPT XNUMX XNUMX XNUMX znaków danych.
- Biznes: 499 USD miesięcznie, aby uzyskać dostęp do wszystkich funkcji Pro, a także nieograniczonej liczby wiadomości i nieograniczonej liczby chatbotów. Każdy bot będzie w stanie obsłużyć 50,000 XNUMX wiadomości miesięcznie, a Ty możesz także uzyskać dostęp do własnego klucza OpenAI w celu dalszej personalizacji.
Plusy i minusy LetsAsk.AI
LetsAsk.AI może być potężnym narzędziem dla liderów biznesu, jeśli jest właściwie używane. Jednakże, jak każde oprogramowanie w obecnym krajobrazie, ma ono zarówno zalety, jak i wady, które należy wziąć pod uwagę. Oto najważniejsze zalety i wady, które odkryliśmy podczas eksploracji platformy LetsAsk.AI.
Plusy 👍
- Doskonała funkcjonalność: Chatboty LetsAsk.AI działają dobrze, zapewniając konsumentom szybkie, konwersacyjne i kompetentne odpowiedzi na ich pytania. Mogą nawet dostarczać treści wybranym przez Ciebie tonem głosu, aby zachować Twoją wyjątkową osobowość.
- Przystępność: Nawet dla stosunkowo małych firm rozwiązanie LetsAsk.AI jest dość przystępne. Dostępna jest nawet prosta, bezpłatna wersja, chociaż ilość treści, które można przesłać do systemu, jest dość ograniczona.
- Łatwa integracja: Połączenie LetsAsk.AI z istniejącymi narzędziami i stronami internetowymi jest niezwykle proste. Nie potrzebujesz żadnej profesjonalnej wiedzy na temat kodowania. Możesz po prostu osadzić narzędzie bezpośrednio w swojej witrynie przy minimalnym wysiłku.
- Dostosowywanie: LetsAsk.AI ułatwia dostosowywanie Twojego chatbota za pomocą informacji pobranych z określonych dokumentów i stron internetowych. Dzięki temu możesz tworzyć bardziej spersonalizowane doświadczenie chatbota dla klientów. Możesz nawet zmieniać kolory widżetów czatu.
- Prostota: Dostęp do funkcjonalności LetsChat.AI jest niezwykle łatwy i nie wymaga skomplikowanej wiedzy o kodowaniu ani wiedzy programistycznej. Platforma wykonuje całą ciężką pracę za Ciebie, dzięki czemu możesz skupić się na budowaniu swojego biznesu.
Wady 👎
- Ograniczone opcje przesyłania: nawet w przypadku najbardziej zaawansowanych planów masz ograniczoną ilość treści, które możesz przesłać, aby móc korzystać z modelu językowego. Może to stanowić problem dla firm posiadających bardziej złożone firmy, produkty i usługi.
- Niewielka krzywa uczenia się: Chociaż większość LetsAsk.AI jest stosunkowo łatwa w użyciu, jesteś odpowiedzialny za wybór dokumentów i stron internetowych, których chcesz użyć do uczenia modelu, co może być nieco skomplikowane.
- Ograniczona liczba wiadomości w większości planów: nawet najdroższy plan pozwala użytkownikom odpowiedzieć tylko na maksymalnie 50,000 XNUMX wiadomości miesięcznie. W przypadku większych firm, które mają duże zapotrzebowanie na funkcję czatu internetowego, może to być zbyt restrykcyjne.
Recenzja LetsAsk.AI: werdykt
Ostatecznie, LetsAsk.AI to prosta, łatwa w użyciu platforma z wieloma świetnymi funkcjami. Wykorzystuje rosnącą popularność tzw ChatGPT i generatywne modele sztucznej inteligencji, aby umożliwić firmom tworzenie większej liczby asystentów konwersacyjnych dla swoich stron internetowych.
Jeśli szukasz sposobu na zapewnienie wyjątkowego wsparcia i obsługi klientom w swoim sklepie e-commerce lub profesjonalnej witrynie, może to być idealne narzędzie dla Ciebie. Dzięki bezpłatnemu okresowi próbnemu możesz nawet przetestować funkcjonalność samodzielnie, zanim zdecydujesz się na cokolwiek.
Komentarze Odpowiedzi 0