Ponieważ 79% konsumentów przyznaje, że programy lojalnościowe wyjątkowo przekonują ich do zaangażowania się w marki, jest to szansa, której z pewnością nie chcesz przegapić w swoim życiu Shopify sklep. Poza tym utworzenie programu lojalnościowego w sklep e-commerce wykazano, że zwiększa średnia wielkość zamówienia o 319%.
Niestety, domyślnie Shopify platforma nie nadaje priorytetu funkcjom lojalnościowym klientów. Oznacza to, że nie otrzymasz solidnego zestawu narzędzi do konfigurowania dynamicznych programów lojalnościowych i zarządzania nimi.
Na szczęście zawsze możesz zwrócić się do Shopify Sklep z aplikacjami. A jeśli chodzi o to, jedną z najwybitniejszych aplikacji, jakie do tej pory wypróbowaliśmy, jest Growave.
Wpisz Growave Aplikacja:
Jeśli zdarzy Ci się przeprowadzić wyszukiwanie w Shopify App Store, jedną rzeczą, która z pewnością Cię zaskoczy, jest imponująca ocena aplikacji przez użytkowników. Growave udało mu się uzyskać średni wynik – 4.9 z ponad 1,000 recenzji użytkowników.
Jak, pytasz? Co jest takiego wspaniałego w dźwigni finansowej? Growave?
Cóż, nie zastanawiaj się więcej, ponieważ ten artykuł odpowie na wszystkie pytania, jakie możesz mieć. Przeprowadzi Cię przez wszystkie funkcje, które znajdziesz Growave, a następnie wyjaśnia, w jaki sposób można wykorzystać aplikację do skonfigurowania dynamicznego programu lojalnościowego Shopify.
Powiedziawszy to, może zaczniemy od góry?
Przegląd – co to jest Growave?
Do tej pory musisz się już zorientować w jednej oczywistej rzeczy Growave jest to, że jest to dość solidna aplikacja do konfigurowania programów lojalnościowych Shopify sklepy. Innywisejak inaczej mógłby zdobyć te wszystkie pozytywne recenzje?
Cóż, co do tego masz rację. Growave rzeczywiście zyskała całkiem solidną reputację jako aplikacja do tworzenia programów lojalnościowych dla klientów i zarządzania nimi Shopify. Ale to nie koniec. Okazało się Growave to znacznie więcej niż tylko narzędzie programu lojalnościowego.
Co to znaczy?
W istocie Growave pomaga ShopifyFirmy oparte na tej technologii zwiększają nie tylko lojalność klientów, ale także ich ogólne zaangażowanie i konwersje. Aby to osiągnąć, łączy programy lojalnościowe i nagrody z automatycznymi e-mailami, udostępnianiem w mediach społecznościowych, kampaniami z treściami generowanymi przez użytkowników (UGC), wishlisty, a także zakupy w galerii na Instagramie.
Jak dokładnie te funkcje działają w tandemie?
Cóż, na przykład narzędzie do recenzji ma pomóc Ci w budowaniu dowodu społecznego, a także zaufania i lojalności poprzez recenzje produktów. Daje Ci możliwość importowania i wyświetlania recenzji produktów, które przekonają potencjalnych nabywców do kontynuowania zakupu.
A później wishZ drugiej strony narzędzie list doskonale nadaje się do utrzymywania potencjalnych klientów na ścieżce sprzedaży, nawet jeśli nie są jeszcze gotowi do realizacji transakcji.
Ale dla nielicznych, którzy są gotowi na nawrócenie, Growave pomaga Ci szybciej sprzedawać dzięki zakupom na Instagramie i treściom generowanym przez użytkowników. Znajdziesz narzędzia do tworzenia i osadzania galerii z możliwością zakupów, które są oszałamiająco przekonujące.
A gdy klient zostanie pomyślnie przekonwertowany, w grę wchodzą programy lojalnościowe. Tutaj możesz kontaktować się z klientami za pośrednictwem automatycznych e-maili i kanałów społecznościowych, aby zachęcić ich do dokonywania ponownych zakupów. W rezultacie możesz zwiększyć życiową wartość swoich klientów, zatrzymując ich na dłuższą metę.
Więc zdobądź to. Tak się po prostu składa, że podczas GrowaveFunkcje premium mają swoją cenę, a aplikacja jest na tyle hojna, że możesz zacząć korzystać z niej za darmo. Tak to prawda. Oprócz 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego pakietów premium oferuje darmowy plan, który najlepiej sprawdza się przy około 100 zamówieniach miesięcznie.
Zastanowimy się nad tym i innymi Growave pakiety cenowe wkrótce. W międzyczasie jednak przyjrzyjmy się głównym funkcjom, które na pewno znajdziesz w serwisie Growave app.
Growave Shopify Kluczowe funkcje aplikacji
Przyjazność dla użytkownika
Sądząc po wyglądzie rzeczy, Growave pozornie jest zbudowany z myślą o prostocie. Na przykład proces instalacji jest całkowicie bezpłatny i dość prosty. Aby go uruchomić, nie potrzebujesz żadnych umiejętności technicznych.
I to samo jabłko do kolejnych procedur dostosowywania. Growave umożliwia konfigurowanie programów zaangażowania i lojalności klientów bez kodowania. Cały proces zajmuje tylko kilka kliknięć i voila!
A gdy już wszystko zacznie się kręcić, Growave nie jest typem aplikacji, za którą pobierana jest opłata przekraczająca miesięczną subskrypcję. Nie będziesz płacić żadnych ukrytych opłat ani prowizji za dokonane konwersje.
Logowanie Społecznej
Growave zapewnia płynność zakupów, dając klientom możliwość logowania się za pośrednictwem kont w mediach społecznościowych. Powinni mieć łatwy czas na kontynuowanie swoich działań Amazon, Tumblr, Yahoo, Google, Twitter, or Facebook Poświadczenia konta.
W międzyczasie możesz skonfigurować towarzyszące profile klientów, z których powinieneś być w stanie śledzić odpowiadające im działania, a wformatjonowy.
Social Sharing
Ściśle powiązana z funkcją logowania społecznościowego jest kolejna funkcja społecznościowa, która koncentruje się na sieciach społecznościowych Twoich klientów.
Ten konkretny ma na celu zwiększenie zasięgu Twojego sklepu poprzez zachęcanie klientów do dzielenia się informacją za pośrednictwem mediów społecznościowych. Growave zasadniczo ozdabia strony produktów ikonami udostępniania społecznościowego, które łączą się z konkretnymi produktami platformy, które wybierzesz.
Co to oznacza dla klientów, którzy będą dalej udostępniać treści?
Cóż, okazuje się Growave motywuje system, oferując zarówno osobom polecającym, jak i poleconym różne formy nagród. Wybór należy do Ciebie.
Zakupy na Instafeed
Okazuje się, że nie skończyliśmy jeszcze z funkcjami społecznościowymi. Oprócz narzędzi do udostępniania w mediach społecznościowych i logowania do sieci społecznościowych, Growave zawiera osadzony element Instafeed, który umożliwia Twoim klientom robienie zakupów bezpośrednio z postów na Instagramie.
Aplikacja po prostu integruje się z Instagramem za pośrednictwem interfejsu API platformy społecznościowej, aby tworzyć wiele galerii z możliwością zakupów. Następnie za pośrednictwem galerii możesz publikować wybrane zdjęcia i konfigurować wspaniałe efekty wizualne, aby zapewnić intuicyjne zakupy.
Recenzje produktu
Growave dodatkowo zapewnia narzędzia umożliwiające wykorzystanie pełnej mocy recenzji produktów. Zasadniczo pomaga zbierać wysokiej jakości recenzje z wielu kanałów zaangażowania (powiadomienia push, media społecznościowe, e-mail itp.), A następnie publikować je ze zdjęciami – aby zwiększyć wiarygodność Twojego sklepu, a co za tym idzie, zwiększyć konwersje.
To jednak nie koniec. Growave zarządza także udostępnianiem i publikowaniem Twoich recenzji produktów w mediach społecznościowych. Plus, GrowaveIntegracja z Zakupami Google umożliwia eksportowanie opinii klientów i prezentowanie ich bezpośrednio w kanale Zakupów Google.
A mówiąc o Google, możesz być z tego zadowolony Growave dopełnia to wszystko, wyświetlając recenzje nawet w SERPach. Zasadniczo są one wypychane do wyników wyszukiwania Google w ramach strategii SEO.
Wishwykazy
W ramach strategii optymalizacji sprzedaży, Growave ma tendencję do czerpania korzyści nawet z potencjalnych klientów, którzy nie są całkiem gotowi na zakup. Główną cechą jest tutaj wishlistę i umożliwia potencjalnym klientom zapisanie wybranych przedmiotów od razu, bez konieczności logowania się.
Co więcej, kupujący mogą wybierać różne warianty i dzielić się swoimi wishlist za pośrednictwem mediów społecznościowych, a także skonfigurować wishlisty na różne okazje.
Ty, z drugiej strony, powinno być łatwe przekierowanie potencjalnych klientów za pomocą ich wishlisty. A przy okazji możesz nawet zbudować dowód społeczny swojej marki, wyświetlając liczbę wishlista dodatków, które przyciągnął każdy produkt w Twoim ekwipunku.
Programy lojalnościowe i nagrody dla klientów
Growave jest szczególnie wyjątkowy, jeśli chodzi o programy lojalnościowe dla klientów. Podczas gdy większość platform zatrzymuje się na punktach lojalnościowych klientów i kuponach rabatowych, Growave wykracza daleko poza podstawy i pomaga wzmocnić relacje z klientami.
Zapewnia zautomatyzowane narzędzia do długoterminowego angażowania klientów i nagradzania ich za powtarzające się zakupy, polecenia, recenzje produktów, obserwacje w mediach społecznościowych itp. Istnieją dziesiątki działań klientów, wokół których można zbudować programy lojalnościowe, a także wiele rodzajów nagród systemów, które możesz zastosować.
Można na przykład skonfigurować wielopoziomowe programy lojalnościowe dla klientów z różnymi nagrodami na każdym poziomie. Aby jeszcze bardziej zwiększyć lojalność, możesz zaoferować nawet spersonalizowane nagrody, takie jak prezenty urodzinowe. Growave jest wystarczająco elastyczny, aby pomieścić wszystkie te odmiany.
Automatyzacja poczty e-mail
Chociaż Growave nie jest samo w sobie zautomatyzowanym rozwiązaniem do marketingu e-mailowego, zachowuje się dokładnie tak samo.
Umożliwia kierowanie do obecnych i potencjalnych klientów spersonalizowanych wiadomości e-mail opartych na tym, co przeglądali, omawiali, kupili lub dodali do swoich wishlisty. Celem jest zwiększenie liczby konwersji poprzez wykorzystanie zainteresowań i zachowań kupujących.
Następnie, aby zapewnić jak najlepsze zaangażowanie, Growave dodatkowo przekazuje Ci narzędzia do projektowania atrakcyjnych e-maili. Narzędzie do tworzenia wiadomości e-mail daje nawet osobom niebędącym programistami możliwość tworzenia szablonów wiadomości e-mail od podstaw, a także dostosowywania elementów układu tak, aby pasowały do projektu marki.
Raporty i analityka
Growave ma całkiem przyzwoite narzędzie analityczne do śledzenia strategii zaangażowania i działań klientów.
Możesz na przykład ocenić skuteczność swojej kampanii na podstawie późniejszych wskaźników sprzedaży, a także statystyk e-maili, takich jak współczynnik otwarć i współczynnik kliknięć.
Integracje
Chociaż Growave jest przeznaczony przede wszystkim do Shopify, nie ogranicza się do jednej platformy. Zamiast tego możesz bezproblemowo zintegrować go z szeregiem aplikacji innych firm, aby zwiększyć możliwości kampanii.
Jeśli masz ochotę na suplementację Growave na przykład w przypadku zaawansowanego rozwiązania do marketingu e-mailowego, wystarczy je osadzić Klaviyo lub Omnisend. Jeśli chodzi o powiadomienia push, możesz wybierać pomiędzy sowa i FirePush.
Inne godne uwagi Growave integracje obejmują Strony klejnotów, Ambify, Gorgias, Boost, Searchanise, Tobi, i ShippingEasy,
Growave Shopify Plany cenowe aplikacji
- Darmowy: Ten plan jest całkowicie bezpłatny i zawiera tylko podstawowe funkcje logowania społecznościowego, recenzji produktów i wishlista.
Chociaż pakiet jest dostępny dla sklepów każdej wielkości, szczególnie polecamy go dla Shopify sklep z około 100 zamówieniami miesięcznie. Ale nie zrozumcie nas źle – nie ma tutaj żadnych ograniczeń dotyczących zamówień.
- Rozrusznik: Połączenia Growave Plan startowy kosztuje 29.99 USD i obejmuje automatyczne e-maile, udostępnianie w mediach społecznościowych, zakupy na Instagramie, program lojalnościowy i nagrody z programem punktowym, logowanie społecznościowe oraz podstawowe wishlista i funkcje recenzji produktów.
Chociaż tutaj również nie ma żadnych ograniczeń dotyczących produktu, powiedzielibyśmy, że pakiet startowy najlepiej pasuje do: Shopify z około 500 zamówieniami miesięcznie.
- Wzrost: Połączenia Growave Plan rozwoju podnosi poziom za 69.99 USD miesięcznie. Niektóre z funkcji, których możesz się tutaj spodziewać, obejmują Shopify POS wsparcie, integracja z Zakupami Google, automatyczne e-maile, udostępnianie w mediach społecznościowych, zakupy na Instagramie, lojalność i nagrody z punktami, programy VIP i polecające, logowanie społecznościowe, e-maile z przypomnieniem dla wishlisty oraz recenzje produktów z niestandardowymi pytaniami, a także zwykłymi pytaniami i odpowiedziami.
- Przedsiębiorstwo: Plan Enterprise jest najdroższym pakietem Growave. Za 299 USD miesięcznie udostępnia funkcje zoptymalizowane pod kątem dużych użytkowników Shopify sklepy.
Obejmują one; wsparcie telefoniczne, inżynier ds. integracji, integracja Klaviyo, Shopify Integracja z przepływem, dostęp do API, automatyczne e-maile, udostępnianie w mediach społecznościowych, zakupy na Instagramie, lojalność i nagrody z punktami, VIP, punkty przy kasie, akcje niestandardowe, bezpłatne funkcje produktu i programy polecające, logowanie społecznościowe, e-maile z przypomnieniem dla wishlisty oraz recenzje produktów z niestandardowymi pytaniami, a także zwykłymi pytaniami i odpowiedziami.
Plusy i minusy Growave Shopify App
Growave Zalety aplikacji 👍
- Growave oferuje wzorową obsługę klienta. Jego responsive Zespół obsługi klienta jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez telefon, e-mail i czat na żywo.
- Wszystkie narzędzia włączone Growave są zoptymalizowane pod kątem prostoty i łatwości użytkowania. Instalacja jest dogodnie prosta, a konfigurowanie programów lojalnościowych i kampanii sprzedażowych nie wymaga żadnych umiejętności technicznych.
- Growave oferuje stale darmowy plan z logowaniem społecznościowym, wishlisty i narzędzia do przeglądu produktów.
- Growave ułatwia migrację z innych aplikacji. Co więcej, cała procedura jest prowadzona profesjonalnie przez dedykowanego menedżera sukcesu i programistę.
- Growave to wszechstronna aplikacja do optymalizacji sprzedaży, która uzupełnia programy lojalnościowe i nagrody wishlisty, recenzje produktów, logowanie społecznościowe, udostępnianie społecznościowe, zakupy Instafeed i automatyzacja poczty e-mail.
- Programy lojalnościowe i nagrody są tutaj niezwykle elastyczne. Możesz dostosować swoje Growave system automatycznego nagradzania klientów za dziesiątki wartościowych działań. A kiedy już to zrobisz, aplikacja oferuje ponadto szeroką gamę nagród do wyboru. Możesz nawet skonfigurować program lojalnościowy z wieloma poziomami nagród.
- Growave idzie dalej i śledzi swoje kampanie, korzystając z odpowiednich wskaźników.
- Growave jest w stanie angażować potencjalnych klientów i potencjalnych klientów za pośrednictwem wielu zautomatyzowanych kanałów. Oprócz poczty e-mail zazwyczaj łączy się z kupującymi za pośrednictwem powiadomień push, wiadomości na stronie, wyskakujących okienek itp.
- Wszystkie e-maile, widżety, recenzje i elementy wyświetlacza włączone Growave można dostosować do własnych potrzeb i marki biznesowej.
- Growaverecenzje produktów użytkownika są automatycznie wyświetlane w wynikach wyszukiwania Google i można je udostępniać za pośrednictwem mediów społecznościowych.
- Growave jest w stanie kierować do kupujących spersonalizowane komunikaty w oparciu o szereg odpowiednich parametrów.
- Growave pozwala kupującym tworzyć wishlisty bez logowania się na swoje konta.
- Growave daje Ci przywilej osadzania galerii z Instagrama, na których można robić zakupy, na dowolnej stronie internetowej.
- Kupujący mogą skorzystać z rejestracji na swoich kontach w mediach społecznościowych.
Growave Wady aplikacji 👎
- Darmowy plan oferuje bardzo ograniczone możliwości. Nie daje nawet narzędzi do skonfigurowania programu lojalnościowego.
- Growave może być kosztowne dla użytkowników dysponujących ograniczonym budżetem. Najbardziej zaawansowany pakiet obsługuje na przykład punkty kasowe, niestandardowe akcje związane z nagrodami i Shopify Flow za 299 dolarów miesięcznie.
- Growave obsługuje tylko kilka gotowych integracji innych firm.
- Growave można jedynie wykorzystać Shopifysklepy z siedzibą.
Jak stworzyć program lojalnościowy na swoim Shopify Przechowuj za pomocą Growave
Krok 1: Zainstaluj Growave Shopify App
Ponieważ wszystko dzieje się wewnątrz Growave app, pierwszym krokiem jest oczywiście integracja aplikacji z Twoim Shopify sklep.
Zaloguj się więc do swojego Shopify panelu administracyjnym i przejdź bezpośrednio do Shopify App Store. Następnie należy wyszukać plik Growave aplikację i kliknij ją Dodaj aplikację przycisk. System automatycznie zainstaluje aplikację za darmo.
Kiedy już skończysz, zauważysz to Growave domyślnie towarzyszą mu wszystkie jego funkcje. Jego pulpit nawigacyjny zawiera nie tylko narzędzia programu lojalnościowego i nagród, ale także logowanie społecznościowe, udostępnianie w mediach społecznościowych, automatyczne e-maile, galerie na Instagramie i wishlisty.
Krok 2: Załóż konto użytkownika Growave
Aby korzystać z Growave, nie masz innego wyjścia, jak tylko zarejestrować konto.
A jeśli o to chodzi, do wyboru są cztery plany cenowe. Możesz albo zapisać się do Darmowy pakiet lub zdecyduj się na jedną z opcji premium- Rozrusznik za 29.99 dolarów miesięcznie, Wzrost za 69.99 USD miesięcznie lub Enterprise dla $ 299.99.
Warto jednak zaznaczyć, że choć Darmowy plan jest szczególnie kuszący, nie jest to najlepszy pakiet do zakładania programów lojalnościowych. Zamiast tego możesz wybrać jedno i drugie Rozrusznik, Wzrost, or Przedsiębiorstwo. Możesz wypróbować dowolny płatny plan za darmo, 14 dni w przypadku planów Starter i Growth oraz 30 dni w przypadku planu Enterprise.
Jeśli jednak zdecydujesz się nie kontynuować wybranego planu premium po okresie próbnym, Growave spowoduje powrót do bezpłatnego pakietu.
Krok 3: Wybierz preferowany program lojalnościowy
Kiedy w końcu wylądujesz na Growave dashboardzie, powinieneś na razie zignorować resztę narzędzi i przejść od razu do Lojalność i Nagrody powierzchnia.
Tutaj znajdziesz trzy główne typy programów lojalnościowych do wyboru: Punkty, Program Poleceń, i Poziomy VIP.
Teraz, Punkty, na początek, polega na nagradzaniu stałych klientów punktami lojalnościowymi na podstawie ich wzorców zakupów. A później Program Polecający, z drugiej strony jest idealny tylko wtedy, gdy chcesz rozszerzyć zasięg swojej marki poprzez swoich klientów. Rozpowszechniają informację, a następnie nagradzasz ich na podstawie ich poleceń.
To powiedziawszy, wybrałbym Poziomy VIP jako najlepszy program lojalnościowy na Growave. Jest to dość dynamiczny system nagradzania klientów, który pozwala na ustawienie wielu poziomów z różnymi punktami i współczynnikami nagród.
Możesz na przykład wdrożyć trzy poziomy członkostwa – każdy z własnym, unikalnym zestawem nagród i kryteriów kwalifikacyjnych.
Krok 4: Dostosuj opcje programu lojalnościowego
Aby skonfigurować i dostosować preferowany program lojalnościowy, kliknij go i przejdź do strony ustawień.
Jeśli chodzi o Poziomy VIP, na przykład uderzenie Poziomy VIP opcja na Lojalność i nagrody powinna prowadzić Cię bezpośrednio do strony ustawień. Tutaj możesz dodać nowy Poziomy VIP programu, utwórz jego poziomy, a także określ odpowiednie formuły nagród i punktów.
Więc śmiało i kliknij dodaj nowy przycisk. The Growave system natychmiast uruchomi okno konfiguracji zawierające pola nazwy programu, jego opisu oraz kryteria poziomu, punktów i nagród.
Teraz, jeśli zdarzy ci się wybrać Program Polecający, w obszarze ustawień znajdziesz opcje dostosowywania nagród dla obu opcji senderi odbiorniki. Możesz także sprawdzić postęp zaangażowania, śledząc wszystkie zdarzenia swoich klientów w programie poleceń.
A później Program punktowyz drugiej strony pozwala określić działania programu nagradzane oraz odpowiadające im punkty nagrody.
Krok 5: Zaprojektuj stronę z nagrodami
Na Lojalność i nagrody stronę, zobaczysz Ustawienia wyglądu zakładka tuż pod opcjami programu lojalnościowego i Centrum powiadomień. Tutaj możesz dostosować projekt swojej strony z nagrodami.
Więc kliknij Ustawienia wyglądu Wystrzelić Growavepłótno edycyjne. Zapewni Ci narzędzia do zmiany nie tylko układu strony, ale także towarzyszącej jej kolorystyki i logo.
Krok 6: Dostosuj powiadomienia e-mail i często zadawane pytania programu.
Kiedy już skończysz Ustawienia wyglądu, możesz przełączyć się na Centrum powiadomień. Kliknięcie go przekieruje Cię do sekcji e-maili i często zadawanych pytań, które oferują różne narzędzia do edycji.
Następnie możesz zaprojektować typ e-maili, które system ma wysyłać automatycznie na różnych etapach podróży klienta.
Do Ciebie
W tym momencie twój system lojalnościowy i nagradzający powinien być gotowy do zwijania. Więc myślę, że to już koniec.
Oznacza to, że możesz dowolnie wdrażać różne programy. A kiedy to zrobisz, możesz mieć oko na ich wskaźniki wydajności. Tylko dostosowując parametry i śledząc ich późniejsze trendy wydajnościowe, możesz ustalić najlepsze ustawienia dla swoich programów lojalnościowych.
A wraz z tym ja wish wszystkiego najlepszego w kampaniach. Pamiętaj, aby zostawić komentarz na temat ogólnego doświadczenia z Growave Shopify app.
Komentarze Odpowiedzi 0