Jak sprzedawać poprzez kanały i osobiście Shopify POS Go

Podczas Shopifyedycja zimowa 23, dowiedzieliśmy się o wydaniu produktu o nazwie Shopify POS Go. Teraz, Shopify zawsze udostępniał POS wszystkim swoim użytkownikom za darmo (i masz możliwość uaktualnienia do wersji premium), więc o co właściwie chodzi Shopify POS Go?

Właściwie trochę. Shopify POS Go to mobilne urządzenie sprzedażowe umożliwiające obsługę całego back-office z jednego małego modułu.

Oferuje niestandardowe oprogramowanie POS wraz ze zintegrowanym sprzętem do sprzedaży:

• Różne kanały: na przykład sprzedaż produktów w sklepie detalicznym i pobieranie płatności od kasjera w pomieszczeniu – a wszystko to przy jednoczesnym kontynuowaniu sprzedaży na Twojej stronie internetowej i w miejscach takich jak Facebook i Walmart
• Osobiście: podczas spaceru po sklepie, udania się na targi lub wchodząc w interakcję z klientami na ulicy.

Jesteśmy bardzo podekscytowani premierą Shopify POS Gozarówno dla sprzedawców, jak i konsumentów. Dlatego w tym artykule przyjrzymy się różnym sposobom sprzedaży Shopify POS Go.

Omówimy:

• Jak sprzedawać w różnych kanałach za pomocą Shopify POS Go
• Jak sprzedać osobiście Shopify POS Go
• Jak sklepy wielomarkowe mogą sprzedawać Shopify POS Go

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się wszystkiego o potencjale sprzedaży, jaki masz Shopify POS Go.

Co to jest Shopify POS Go?

Shopify POS Go wystartował we wrześniu 2022 r., ale ogłoszono go także w trakcie Shopify Edycje zimowe 2023 (wraz z niezliczoną liczbą innych nowych produktów i aktualizacji funkcji).

Shopify POS Go to urządzenie przenośne podobne do smartfona, ale zamiast działać na systemie iOS lub Android, zawiera tylko Shopify POS oprogramowanie. W ten sposób sprzedawcy mają możliwość korzystania z baz danych klientów i produktów, będąc poza domem, a nawet mogą kontaktować się ze swoimi pracownikami sprzedaży.

Oczywiście, Shopify POS Go ma sens tylko w przypadku sprzedawców, którzy planują przeprowadzać transakcje osobiście, ale jest to oczywiście wspaniała szansa dla tych, którzy posiadają jedynie sklep internetowy, na rozszerzenie działalności o nowe możliwości biznesowe.

W czym jest super Shopify POS Go to wszystko, co musisz zrobić, to zalogować się do swojego Shopify konto. Oprogramowanie i sprzęt są gotowe do użycia od razu po wyjęciu z pudełka. Możesz połączyć się z Wi-Fi, a następnie rozpocząć przetwarzanie transakcji lub przeglądanie szczegółów produktu, aby pomóc klientom.

Kto ma dostęp do Shopify POS Go?

W tej chwili, Shopify POS Go jest dostępny tylko dla:

• Sprzedawcy uprawnieni do korzystania Shopify Payments
• Sprzedawcy działający w Stanach Zjednoczonych

Jeśli się kwalifikujesz, ceny zaczynają się od 428 USD + podatek za POS Go i ochronę. Sam POS Go kosztuje 399 USD + podatek.

Shopify ma plany rozwoju Shopify POS Go, więc sprzedawcy spoza USA powinni mieć na to oko. Nauczyć się więcej o Shopify POS Go, Przejdź do stronę Meet POS Go. Tam możesz porozmawiać z przedstawicielem handlowym lub zapisać się na bezpłatny okres próbny Shopify całkowicie.

Podział Shopify POS Zakładka Charakterystyka

Shopify POS Go wyróżnia się spośród Shopify POS produktu, ponieważ jest to element sprzętowy dostarczany wraz z oprogramowaniem punktu sprzedaży. To nie tylko oprogramowanie Shopify POS gdzie musisz kupić oddzielny sprzęt (lub użyć jednego ze swoich urządzeń), aby to zadziałało.

Jest kilku konkurentów Shopify POS Go urządzeniu, więc przyjrzyjmy się unikalnym funkcjom, które pomogą Ci zrozumieć, czy jest ono odpowiednie do prowadzenia Twojej firmy.

Shopify POS Go cechy:

• Natywnie zintegrowane Shopify POS oprogramowanie: Oprogramowanie punktu sprzedaży synchronizuje się z katalogami produktów, bazą danych użytkowników, dokumentacją personelu i wszystkim innym, co znajdziesz na swoim koncie Shopify panel. Możesz przetwarzać płatności od razu po wyjęciu z pudełka, a także używać narzędzia do wyszukiwania informacji o produkcie.
• Mocne urządzenie z jeszcze trwalszą obudową: Shopify POS Go jest zbudowany w oparciu o technologię Gorilla Glass 5 i ma grubszą konstrukcję niż większość znanych nam smartfonów. Sprzedawcy mają możliwość zakupu paska na rękę i etui ochronnego, aby zwiększyć jego trwałość. Sam ekran ma przekątną 5.5 cala i wyświetlacz o wysokiej rozdzielczości.
• Doskonała łączność i moc baterii: Zbyt często widzimy, jak w punktach sprzedaży rozładowuje się bateria lub występują problemy z połączeniem się z Internetem. Shopify POS Go, z drugiej strony, może poszczycić się baterią, która wystarczy na cały dzień, więc nigdy nie wyczerpie się, gdy jej potrzebujesz. Posiada również łączność Wi-Fi w paśmie 5 GHz i możliwość wykorzystania 2.4 GHz. Dzięki najwyższej klasy łączności i wydajnej baterii możesz zabrać ze sobą wszystko Shopify POS Go z Tobą w drodze lub zasilaj swoją maszynę sprzedażową przez cały dzień w sklepie detalicznym.
• Wiele sposobów skanowania i akceptowania płatności: Akceptuj wkładanie chipów, dotknięcia i przeciągnięcia ze wszystkich głównych kart kredytowych i debetowych. Skorzystaj z wbudowanego skanera kodów kreskowych 1D i 2D, aby dzwonić do klientów poprzez skanowanie produktów.

Jak widać, Shopify POS Go Urządzenie oferuje możliwości całodobowej sprzedaży z ochroną i łącznością, które nie mają sobie równych w branży.

Jak sprzedawać w różnych kanałach za pomocą Shopify POS Go

Shopify POS Go polecany jest do:

• Firmy zainteresowane sprzedażą z wielu kanałów jednocześnie
• Sprzedawcy, którzy potrzebują kompleksowych narzędzi sprzedaży konsultacyjnej do tworzenia spersonalizowanych doświadczeń związanych ze sprzedażą, znajdowania konkretnych produktów i późniejszego zamykania sprzedaży poprzez wysłanie wiadomości e-mail z koszykiem
• Sprzedawcy, którzy chcą przyjmować płatności, niezależnie od tego, gdzie się znajdują
• Firmy, które muszą być cały czas połączone z informacjami firmowymi, np. jeśli chcesz dotrzeć do każdej części ekosystemu swojej firmy i przeglądać takie dane, jak stan magazynowy, personel i klienci

Jeśli planujesz skorzystać Shopify POS Go, jasne jest, że masz zamiar sprzedawać za pośrednictwem wielu kanałów (i być może już to robisz). W rezultacie chcielibyśmy omówić sposoby prawidłowej sprzedaży w różnych kanałach Shopify POS Go.

Sprzedając za pośrednictwem Shopify POS Go ORAZ blat Kit

To właśnie nazywamy metodą hybrydową; to miejsce, w którym kupiec wykorzystuje oba Shopify POS Go urządzenie i zestaw do obsługi punktu sprzedaży w tym samym budynku.

Realistycznie rzecz biorąc, musiałbyś mieć co najmniej jeden lub dwa zestawy blatów, a także od 1 do kilkudziesięciu Shopify POS Go urządzenia. Właśnie w tym jest miło Shopify POS Go: możesz dodawać urządzenia w miarę rozwoju swojej firmy.

Ta metoda sprzedaży w różnych kanałach pozwala na:

1. Zapewnij metodę płatności wszystkim typom osób, biorąc pod uwagę, że niektórzy wolą trzymać się standardowej kasy, a innym podoba się pomysł płacenia bezpośrednio w sali sprzedaży
2. Zapewnij swojemu sklepowi bardziej mobilne środowisko sprzedaży, zachowując jednocześnie otwarte stare, wierne stanowisko sprzedaży
3. Wykonaj kopię zapasową każdego systemu; jeśli masz problem z zestawem blatowym, zwróć się do Shopify POS Go, i wzajemnie
4. Połącz się przez Wi-Fi i Bluetooth (do odczytu kart)
5. W razie potrzeby przeskocz do innych części sklepu — a nawet do krawężnika

System hybrydowy sprawdza się u sprzedawców detalicznych, którzy chcą mieć dostęp do informacji o sprzedaży, zapasach i klientach, niezależnie od tego, gdzie się znajdują w sklepie. Nie ma potrzeby powrotu do komputera w zapleczu ani chodzenia do punktu sprzedaży na blacie. Blat nie łączy się bezpośrednio z Shopify POS Go, ale wszystko zostanie zsynchronizowane z Twoim Shopify konto, umożliwiające aktualizację informacji na każdym urządzeniu.

Jeśli chodzi o przenośność, Shopify POS Go zapewnia maksymalną przenośność, ponieważ można go schować do kieszeni, wsiąść do samochodu, aby szybko coś sprzedać gdzie indziej lub przyjąć płatności od klientów czekających w kolejce. Zestaw blatowy od Shopify ma przyzwoitą przenośność - ponieważ odłącza się od stacji dokującej - ale może być konieczne zabranie ze sobą czytnika kart i żonglowanie wieloma urządzeniami.

Ogólnie rzecz biorąc, sugerujemy prowadzenie większości hybrydowych wielokanałowych sklepów detalicznych z siecią Shopify POS Go urządzenia. Na tym polegasz. Zestaw blatowy służy jako zwykła metoda płatności dla tych, którzy są przyzwyczajeni do tej opcji.

Kto może rozważyć system hybrydowy?

• Sprzedawcy średniej wielkości
• Duże sieci handlowe
• Sprzedawcy, którzy stale mają dłuższe kolejki
• Sprzedawcy z koniecznością przetwarzania płatności na zewnątrz lub z okna prowadzącego na zewnątrz
• Każdy sklep, który chce akceptować płatności przy krawężniku, zachowując jednocześnie scentralizowany system w sklepie
• Każdy sklep detaliczny, który chciałby oferować tradycyjną kasę, ale jednocześnie mieć sprzedawców „roamingowych” na piętrze

Prowadź minimalistyczny sklep detaliczny z 1 lub 2 Shopify POS Go urządzenia

Jednym ze sposobów sprzedaży w różnych kanałach jest Shopify POS Go jest prowadzenie minimalistycznego sklepu detalicznego bez żadnego punktu sprzedaży na blacie. Staje się to coraz bardziej popularne ze względu na elegancki wygląd i przystępne koszty operacyjne.

Minimalistyczny sprzedawca ma tendencję do trzymania się jednego lub dwóch Shopify POS Go urządzenia do obsługi wszystkiego, od sprzedaży po odbiór przy krawężniku. W przypadku dużej sieci handlowej można zarządzać tego typu konfiguracją, jednak sklepy muszą być nieco mniejsze. Zwykle widzimy minimalistyczną konfigurację ze sklepami typu pop-up i mniejszymi sprzedawcami detalicznymi.

Oto niektóre zalety minimalistycznego sprzedawcy:

• Zapewnia małe, ale stabilne środowisko sprzedaży
• Możesz obniżyć koszty, używając tylko jednego lub dwóch Shopify POS Go'S; nawet rozszerzenie na większą liczbę urządzeń z pewnością utrzyma koszty na niższym poziomie niż w przypadku punktu sprzedaży z pełnym blatem
• Nie musisz integrować się z szeroką gamą innych urządzeń w punktach sprzedaży, takich jak czytnik kart czy skaner; Shopify POS Go ma je już wbudowane w system
• Skoro już o tym mowa, nie ma w ogóle potrzeby stosowania dodatkowych urządzeń; minimalistyczna konfiguracja eliminuje elementy takie jak telefony, tablety, koncentratory, czytniki kart, kable i skanery

Kilka powodów, dla których warto rozważyć minimalistyczną metodę sprzedaży, to fakt, że Twój sklep jest wrażliwy na cenę, masz ograniczoną przestrzeń lub po prostu podoba Ci się estetyka. W końcu istnieje większe prawdopodobieństwo, że utrzymasz czyste środowisko sprzedaży, mając mniej urządzeń na podłodze. Przedstawiciele handlowi mogą po prostu trzymać urządzenie lub włożyć je do kieszeni, gdy potrzebują dostępu do czegokolwiek, od zapasów po dane klientów.

Którzy sprzedawcy detaliczni powinni stosować minimalistyczną metodę sprzedaży?

• Duże sieci handlowe z mniejszymi sklepami (lub te, które szukają eleganckiej estetyki)
• Mali i średni sprzedawcy detaliczni
• Rozwijające się firmy zainteresowane oferowaniem minimalistycznych witryn sklepowych i pomocnych sprzedawców
• Małe i stabilne sklepy detaliczne, które potrzebują bardziej usprawnionego systemu sprzedaży poza swoim zwykłym zestawem do obsługi lady

Angażuj każdy aspekt swojej firmy

Niektórzy właściciele firm chcą robić wszystko przez cały czas. Od rozmów z klientami po zaopatrzenie półek – logiczne jest, że właściciel firmy chciałby być jak najbardziej zaangażowany, szczególnie jeśli zatrudnia mniejszą liczbę pracowników lub jest to nowa firma.

Dla tego konkretnego rodzaju przedsiębiorcy istnieje sposób na sprzedaż różnymi kanałami Shopify POS GoThe Shopify POS oprogramowanie i jednocześnie Twój sklep internetowy.

Nazywamy to metodą „zaangażowaną”, ponieważ jest ona skierowana do właścicieli firm, którzy angażują wszystkie części swojej firmy.

Ogólnie rzecz biorąc, możesz robić wszystko na podłodze, jednocześnie rozmawiając z klientami. Nie tylko to, ale Shopify POS Go urządzenie pozwala na przyjmowanie płatności, kiedy tylko nadejdzie na to czas. Powiedziawszy to, musisz mieć wystarczająco dużo miejsca w sklepie, aby to urzeczywistnić. Nie ma powodu biegać z mniejszym urządzeniem, jeśli jedyne, czego potrzebujesz, to punkt sprzedaży na blacie.

Opona Shopify POS Go dobrze radzi sobie z zaangażowanym właścicielem poprzez:

• Pomagamy zapewnić najlepszą możliwą obsługę klienta, ponieważ możesz korzystać z bazy danych klientów i zapasów, aby zapewnić spersonalizowane doświadczenie; pobierać informacje o poprzednich sprzedażach i znać specyfikacje produktów lepiej niż ktokolwiek inny w branży.
• Umożliwiając rejestrowanie sprzedaży bez względu na lokalizację; możesz rozmawiać z klientem na podłodze lub wchodzić w interakcję z kimś przy krawężniku; niezależnie od sytuacji zaręczona właścicielka zawsze ją ma Shopify POS Go w zasięgu ręki
• Pomagamy zarządzać zapasami w sklepie: skanuj kody kreskowe i przetwarzaj płatności. Użyj urządzenia, aby sprawdzić, ile produktów pozostało w magazynie i czy musisz uzupełnić półkę, zanim więcej klientów wejdzie do sklepu

Metoda sprzedaży „zaangażowanej” świetnie sprawdza się w przypadku:

• Mniejsze, głodne firmy, w których personalizacja robi różnicę
• Sieci handlowe średniej wielkości posiadające właścicieli korzystających z roamingu
• Duże sieci handlowe, w których trudno jest zarządzać całym sklepem z jednego miejsca w sklepie
• Sprzedawcy posiadający wiele lokalizacji sklepów

Sprzedawaj na zewnątrz lub podczas podróży

Opona Shopify POS Go wydaje się zapewniać największą elastyczność właścicielom sklepów potrzebującym gdzie indziej. Może się na przykład okazać, że Twoja firma zabiera Cię na wydarzenia takie jak targi rzemiosła lub pokazy handlowe. Możesz nawet natknąć się na ludzi, którzy chcą kupić Twoje produkty lub podczas spotkań rodzinnych. Bez względu na sytuację musisz być cały czas gotowy. Kiedyś mówiono, żeby zabrać ze sobą wizytówkę, gdziekolwiek się udasz, ale teraz chodzi bardziej o cyfrową reprezentację Twojej firmy. W przypadku usług możesz podać swój adres e-mail lub stronę internetową, ale sprzedając produkty, o wiele rozsądniej jest zabrać ze sobą produkty i tam je przetwarzać.

Z naszych badań i testów wynika, że Shopify POS Go urządzenie jest przeznaczone do podróżowania. Możemy sobie wyobrazić podróżujących sprzedawców i właścicieli firm, którzy mogą nawet sprzedawać produkty ze swoich samochodów. Jednak w rzeczywistości ma to największy sens w przypadku średnich i dużych sieci handlowych, które chcą dotrzeć do klientów, niezależnie od tego, dokąd się udają. Nawet jeśli oznacza to po prostu podróżowanie po sklepie.

Wraz z Shopify POS Gomożesz oferować spersonalizowane doświadczenia sprzedażowe (i akceptować sprzedaż) pod adresem:

• Wyskakujące pokazy
• Długie linie
• Poza Twoim sklepem
• Przez fizyczne okienko kasowe
• Z Twojego samochodu
• Ze stoiska na konwencji
• Podczas interakcji z potencjalnymi klientami na targach handlowych lub rzemieślniczych

Ogólnie polecamy elastyczną metodę sprzedaży dla:

• Detaliści średniej wielkości
• Duże sieci handlowe
• Właściciele, którzy muszą zachować elastyczność przez cały czas
• Firmy, które regularnie otwierają sklepy typu pop-up
• Kupcy z długimi kolejkami
• Sprzedawcy z oknami sprzedaży typu drive-thru lub typu walk-up
• Te, które oferują odbiór przy krawężniku

Zarządzaj wieloma sklepami z jednego urządzenia

Zarządzanie wieloma sklepami wymaga pewnej staranności i cierpliwości, biorąc pod uwagę, że technicznie rzecz biorąc, nie możesz zobaczyć wszystkiego, co się dzieje.

Ale z Shopify POS Gootwierają się możliwości odzyskania kontroli nad łańcuchem. Przecież możesz sprawdzić, jak radzą sobie przedstawiciele handlowi, zadbać o to, aby wszystkie szczegóły produktu wyglądały dobrze, a także analizować wyniki sprzedaży w każdym sklepie w Twojej sieci.

Kontynuuj sprzedaż online (i za pośrednictwem wielu kanałów) podczas przetwarzania płatności osobistych

Jedna zaleta Shopify POS Go urządzeń jest to, że pozwalają na kontynuację sprzedaży w innym miejscu Twojej firmy.

Nie musisz się martwić, że Twój sklep internetowy lub sprzedaż w Walmarcie będą miały problemy, ponieważ nadal masz kontrolę nad zapasami, klientami i użytkownikami z ręki.

Możesz więc kontynuować sprzedaż w miejscach takich jak Facebook, Instagram i TikTok, ale rozszerzyć ją o w pełni funkcjonalny punkt sprzedaży również w swoim sklepie detalicznym. Jest to najskuteczniejszy sposób, aby zapewnić ciągłą sprzedaż ze wszystkich kanałów.

Czy jesteś gotowy, aby rozpocząć rozwój swojej działalności e-commerce z Shopify POS Go?

W tym artykule wyjaśniliśmy wszystko, co musisz wiedzieć Shopify POS Go, na przykład sposób, w jaki został zaprojektowany tak, aby działał przez cały dzień sprzedaży oraz sposób, w jaki możesz uzyskać dostęp do każdego aspektu swojej firmy (takiego jak zapasy, sprzedaż i klienci) z ręki. Rozmawialiśmy również o tym, do których sprzedawców mają dostęp Shopify POS Go już teraz. Obecnie zachęcamy wszystkich sprzedawców w USA do dawania Shopify POS Go próba. Poza tym nie ma wielu ograniczeń.

Następnie przedstawiliśmy najlepsze funkcje z Shopify POS Gooraz o tym, jak sprzedawać w wielu kanałach za pomocą nowego urządzenia.

Oto podsumowanie:

• Sprzedając za pośrednictwem Shopify POS Go Oraz nablatowy POS (system hybrydowy)
• Prowadź minimalistyczny sklep detaliczny
• Angażuj się w każdy aspekt swojego sklepu jako wszechstronny właściciel
• Zachowaj elastyczność w swoim sklepie detalicznym (i podczas podróży)
• Sprzedawaj na zewnątrz lub podczas podróży na imprezy biznesowe
• Zarządzaj wieloma sklepami z dłoni
• Kontynuuj sprzedaż online i za pomocą innych kanałów sprzedaży, które lubisz

Jeśli jesteś gotowy, aby przenieść swój biznes na wyższy poziom, zalecamy zarejestrowanie się, aby otrzymać Shopify POS Go urządzenie dzisiaj. Wiele marek wykorzystuje dziesiątki tych urządzeń do prowadzenia całej swojej działalności. Jeśli potrzebujesz wyjaśnień dot Shopify POS Golub jak sprzedawać na wielu kanałach za pomocą urządzenia, zostaw nam notatkę w sekcji komentarzy poniżej.