Najlepsza recenzja FastSpring

Nie zawsze łatwo jest sprzedawać cyfrowe produkty i usługi na całym świecie. Czasami utkniesz w związku z opłatami międzynarodowymi, a innym razem okaże się, że niektórzy klienci nie są w stanie płacić we własnych walutach. FastSpring pracuje nad tym, aby to wszystko zmienić, biorąc pod uwagę sposób, w jaki zapewnia pełny stos platforma e-commerce z obsługą subskrypcji oraz szeroką gamą walut i języków. W tej recenzji FastSpring dowiesz się o najlepszych funkcjach, planach i tym, jak FastSpring pomaga Ci dzięki światowej klasy obsłudze klienta.

Od rozliczeń cyklicznych po globalny moduł sprzedaży cyfrowej, FastSpring wydaje się mieć znacznie więcej możliwości nawiązania kontaktu z klientami niż przeciętny procesor płatności lub cyfrowa platforma sprzedaży.

Co więcej, plany mają na celu utrzymanie niskich cen dla wszystkich sprzedawców, jednocześnie zwiększając sprzedaż i poszerzając zasięg na całym świecie.

Jeśli brzmi to dla Ciebie interesująco, czytaj dalej, aby poznać naszą szczegółową recenzję FastSpring.

Wprowadzenie do FastSpring

FastSpring reklamuje się jako „partner eCommerce”, który pomaga firmom sprzedawać więcej i nawiązywać kontakt z docelowymi odbiorcami.

W świecie, w którym coraz trudniej jest wyróżnić się spośród milionów innych firm cyfrowych, FastSpring pomaga ludziom ze wszystkich środowisk konkurować na rynku. Firma zbudowała swój produkt w oparciu o rosnące zapotrzebowanie na kompleksowe rozwiązanie eCommerce, które obniża koszty, poprawia wydajność i eliminuje złożoność sprzedaży cyfrowej.

Według FastSpring jego produkt umożliwia firmom sprzedaż oprogramowania na całym świecie z ujednoliconym doświadczeniem marki, które łączy łatwy w użyciu backend z atrakcyjną witryną sklepową.

Jeden szczególnie fascynujący aspekt FastSpring, polega na tym, że pomimo szerokiego zakresu funkcji nadal pozwala firmom zachować szczupłą sylwetkę podczas opracowywania strategii handlu elektronicznego. Rozwiązanie FastSpring eCommerce z pełną obsługą oferuje takie elementy, jak zoptymalizowana obsługa transakcji, funkcje cenowe i językowe, zlokalizowana waluta i globalne strategie płatności.

Korzyści obejmują:

• Łatwy dostęp do najnowszych narzędzi i innowacji na światowym rynku eCommerce, dzięki czemu możesz wygodniej kontaktować się z klientami online.
• Zmniejszone ryzyko: Wszystko jest dla Ciebie zrobione, gdy zapiszesz się do FastSpring. Możesz uzyskać dostęp do globalnych informacji o podatku od sprzedaży, usługach bezpieczeństwa i strategiach regulacyjnych, od GDPR do PCI DSS.
• Proste płatności online: Łatwiej przekonać klientów do zakupu Twoich produktów, gdy nie muszą zmagać się ze skomplikowanym procesem płatności. FastSpring oferuje obsługę ponad 15 różnych popularnych strategii płatności, w tym PayPal i Mastercard
• Skonfiguruj subskrypcje: Coś więcej niż jednorazowy zakup? Nie ma problemu, dzięki Fast Spring możesz zarządzać wszystkimi aspektami modelu sprzedaży subskrypcji dzięki elastycznym rozwiązaniom, cyklicznemu harmonogramowi rozliczeń i nie tylko.
• Markowe kasy: Spersonalizuj proces realizacji transakcji, dodając coś unikalnego dla Twojej marki. Możesz obrandować swoje doświadczenia zakupowe od początku do końca.
• Globalne podatki i wsparcie finansowe: upewnij się, że jesteś gotowy na ekspansję na skalę globalną, korzystając z wielu funkcji dla swojego sklepu internetowego, w tym raportowania i pobierania podatków.
• Zarządzanie ryzykiem: Ogranicz obciążenia zwrotne i inne problemy ze sprzedażą do minimum dzięki zaawansowanemu 15-czynnikowemu algorytmowi wykrywania oszustw dostępnemu wyłącznie w FastSpring. Będziesz także mógł być na bieżąco ze wszystkimi najnowszymi przepisami dotyczącymi zgodności, w tym RODO i PCI DSS.
• Integracje: Rozszerz swoją strategię dotyczącą kompleksowych usług handlu elektronicznego dzięki szeregowi płynnych integracji z wciągającymi rozwiązaniami innych firm, takimi jak Google Analytics i WordPress.

Co obejmuje plany FastSpring?

Do niedawna wybór idealnego pakietu do korzystania z usługi FastSpring był dość prosty. Firma zaoferowała trzy plany do wyboru, od „Pay as You Grow” z niskimi konkurencyjnymi stawkami dla początkujących, po „Enterprise”.

Teraz, próbując nadążać za rozwijającym się rynkiem eCommerce, FastSpring zmienił taktykę, oferując zupełnie nową strukturę cenową. Jeżeli chcesz otrzymać wycenę za swoją usługę musisz złożyć wniosek o wycenę:

Z jednej strony to oznacza FastSpring może zapewnić bardziej zindywidualizowany i dostosowany do indywidualnych potrzeb pakiet cenowy dla każdego ze swoich klientów. Jednak z drugiej strony ta zmiana taktyki z pewnością odstraszy niektóre firmy, które wolą z góry zobaczyć, ile dokładnie muszą zapłacić za swoje oprogramowanie.

Chociaż FastSpring nadal twierdzi, że pomoże firmom zwiększyć swoje globalne przychody nawet o 30% lub więcej, fakt, że musisz skontaktować się z firmą w celu uzyskania wyceny, sprawia, że ​​całe doświadczenie wydaje się nieco bardziej ryzykowne – szczególnie w przypadku mniejszych firm.

Plusem jest to, że jeśli nie masz pewności, nadal możesz skorzystać z FastSpring na próbę, zanim poprosisz o cenę w ramach bezpłatnej wersji próbnej z pełnym zakresem usług.

Recenzja FastSpring: wyjątkowe usługi i produkty

Na pierwszy rzut oka FastSpring może być dla Ciebie kolejną platformą rozliczeń cyklicznych lub po prostu innym sposobem akceptowania płatności online. Nie o to chodzi.

Tak, płatności cykliczne są obsługiwane, ale chodzi bardziej o zapewnienie kupującym możliwości płacenia w różnych walutach i alternatywnych metodach płatności. Znajdziesz tu także inne wyjątkowe narzędzia, takie jak globalne zarządzanie podatkami i przestrzeganie przepisów.

A zatem, jakimi elementami naprawdę się wyróżnia FastSpring?

Pełne subskrypcje oprogramowania

Jeśli Twoja firma sprzedaje aplikacje internetowe, usługi programistyczne lub produkty w formie subskrypcji na komputery stacjonarne, FastSpring przejmie kontrolę, umożliwiając Ci szybkie rozpoczęcie korzystania z bramki płatniczej i wybranych przez Ciebie opcji płatności.

Usługi te sprawdzają się dobrze zarówno w przypadku małych firm, jak i dużych korporacji, ponieważ cały system jest zbudowany w celu zwiększenia sprzedaży. Na przykład narzędzie do zarządzania monitami wysyła do osób powiadomienia przypominające o zaległych rachunkach. Wysyła także podsumowania kont, przypomnienia o odbiorze, powiadomienia o odnowieniu i inne.

Jednym z powodów, dla których naprawdę lubię FastSpring w przypadku subskrypcji, jest elastyczność cenowa. Jeśli więc masz lojalnych klientów, możesz zapewnić im wielopoziomowe ceny, ulepszenia lub dodatki.

Wreszcie, moduł rozliczeń cyklicznych FastSpring przeznaczony jest dla firm prowadzących promocje, z generatorem promocji dla sprzedaży błyskawicznej, ofert specjalnych i nie tylko. Jeśli chcesz otrzymać rabat lub kupon, dzięki FastSpring jest to możliwe.

Elastyczne płatności cykliczne z wieloma metodami płatności, bramkami, językami i walutami

Nie ma znaczenia, który plan wybierzesz FastSpring– każdy obsługuje 19 walut, 17 metod płatności, 25 języków i zlokalizowane kasy.

Rozliczenia cykliczne są tak atrakcyjne, ponieważ zwiększają zarówno liczbę konwersji klientów, jak i wartość dożywotnią. Niestety wiele dostępnych rozwiązań do rozliczeń cyklicznych nie obsługuje tak szerokiego zakresu metod płatności, jak PayPal. Ponieważ PayPal nie wygasa swoich subskrypcji cyklicznych, tracisz ogromną szansę na zarobek.

FastSpringZ drugiej strony obsługuje PayPal i wszystkie główne karty kredytowe. Płatności są również zlokalizowane, więc Twoi klienci dokonują płatności we własnych walutach, od jena japońskiego po franka szwajcarskiego.

Otwiera to dla Twojej firmy wszelkiego rodzaju możliwości przepływu środków pieniężnych, a fakt, że są one powtarzalne, wydłuża czas, przez który ci klienci płacą.

Automatyzacja i outsourcing back-office

Zadania takie jak fakturowanie, przetwarzanie zamówień i składanie deklaracji VAT stają się dość uciążliwe, gdy wolumen zaczyna rosnąć. Na szczęście FastSpring zarządza każdym aspektem Twojego zaplecza, dzięki czemu możesz zachować bezpieczeństwo i zgodność przez cały rok.

Za tę usługę nie są pobierane żadne dodatkowe koszty. Możesz więc skupić się na zwiększaniu swoich przychodów, a nie na zajmowaniu się poborem podatków lub przestrzeganiem przepisów w innych krajach.

Globalną zgodność z przepisami podatkowymi i zarządzanie nimi zapewnia FastSpring, więc wszystkie płatności są dokonywane w Twoim imieniu, w tym w USA i UE. Co więcej, obszerne raporty i analizy FastSpring dają pełny obraz tego, co dzieje się w biurze. Rozumiesz, ile pieniędzy wpływa, a ile wychodzi na takie rzeczy, jak podatki i opłaty za przestrzeganie przepisów.

Warto też zauważyć, że FastSpring ma najniższe stawki obciążeń zwrotnych w branży. Powodem tego jest rygorystyczna polityka akceptacji konta, która ma przede wszystkim wykrywać oszustwa i zapobiegać obciążeniom zwrotnym.

Przy tego typu automatyzacji trudno jest argumentować, dlaczego nie wybrać FastSpring. Nawet jeśli testujesz pomysł na produkt lub usługę i chcesz utrzymać koszty na bardzo niskim poziomie, możesz zacząć od planu „Płać w miarę wzrostu”.

Skoro mowa o planach…

Co obejmuje plany FastSpring?

FastSpring wyjaśnia, że ​​stara się utrzymać ceny na jak najniższym poziomie, a jednocześnie koszt jest w dużym stopniu dostosowany do wartości, jaką otrzymujesz z platformy. Ponadto FastSpring chce, aby Twoja firma odniosła sukces, więc opłaty są utrzymywane na niskim poziomie, a Ty zyskujesz dostęp do potężnych narzędzi i doskonałej obsługi klienta, niezależnie od wybranego planu.

Jeśli chodzi o plany FastSpring, możesz wybrać jedną z trzech opcji:

• Płać w miarę wzrostu – Ten plan ma niskie konkurencyjne stawki, w których Twoja organizacja płaci za transakcję. Możesz anulować w dowolnym momencie, co czyni go najbardziej elastycznym planem dla firm dopiero rozpoczynających działalność. Plan Pay As You Grow umożliwia rozpoczęcie sprzedaży w ciągu kilku minut i zapewnia standardowe usługi e-commerce. Wraz z globalnymi walutami i metodami płatności plan ten wygląda solidnie startupi tych, którzy testują rozwiązania FastSpring.
• Biznes Plan – Oto doskonały plan dla istniejących firm, które potrzebują narzędzi subskrypcyjnych i innych usług premium. Plan Biznesowy nadal oferuje niskie opłaty miesięczne zamiast płatności transakcyjnych, a Ty nadal otrzymujesz wszystkie usługi i narzędzia z poprzedniego planu. Niektóre inne korzyści obejmują możliwości zarządzania subskrypcjami, sieci afiliacyjne i rozszerzenia marketingowe, interfejsy API i webhooki.
• Enterprise – W przypadku tego planu musisz skontaktować się z FastSpring, aby ustalić niestandardowe ceny dla własnej organizacji. Klienci korporacyjni powinni osiągać roczną sprzedaż przekraczającą 2 miliony dolarów. W miarę rozwoju dostępne są stopniowane rabaty ilościowe. Możesz spodziewać się wszystkich funkcji z poprzednich planów, z kilkoma dodatkowymi usługami, takimi jak dostosowywanie doświadczenia użytkownika, dedykowane wdrożenie oraz integracje ERP, CRM i starszych wersji. Dostępnych jest również kilka dodatkowych usług dla przedsiębiorstw.

W przypadku planów Pay As You Grow i Business możesz skonfigurować konto bezpośrednio na stronie internetowej FastSpring. Plan Enterprise wymaga skontaktowania się z zespołem sprzedaży.

Jak być może już zauważyłeś, jedną z głównych zalet systemu FastSpring jest fakt, że rozwiązanie płatnicze jest w rzeczywistości zglobalizowane. Dlatego każdy plan cenowy obsługuje następujące elementy:

• 19 walut.
• 17 metod płatności.
• 25 języków.
• Zlokalizowane kasy.
• Spory i obciążenia zwrotne.
• Nawigacja opłat międzynarodowych.
• Wsparcie sprzedawcy.
• Wsparcie kupującego.

Ponieważ FastSpring to w pełni cyfrowa platforma handlu, nie ma potrzeby outsourcingu systemu płatności. Wszystko to zostało zrobione za Ciebie poprzez FastSpring. Co więcej, ze względu na dużą liczbę zamówień przechodzących przez platformę FastSpring masz dostęp do niższych kosztów i rabatów hurtowych.

Recenzja FastSpring: Jaka jest obsługa klienta?

Obsługa klienta jest jednym z głównych powodów, dla których FastSpring wyróżnia się jako rozwiązanie e-commerce z pełną obsługą. Wsparcie dla kupujących i sprzedających jest zapewnione w przypadku wszystkich planów, a klienci Enterprise przechodzą przez proces wdrażania podczas uruchamiania.

Programiści otrzymują dostęp do dokumentacji API oraz zaawansowanych narzędzi programistycznych umożliwiających integrację i budowanie systemu płatności w oparciu o posiadane obecnie platformy. Dokumentacja zawiera listę kontrolną konfiguracji, pełny pulpit nawigacyjny i wiele opcji integracji. Przykłady można również znaleźć na Githubie.

Oprócz tego FastSpring oferuje bezpłatne, bezpieczne rozwiązanie do hostingu plików w chmurze, z możliwością pobrania plików do 5 TB każdy.

Niezależny monitoring również robi wrażenie, biorąc pod uwagę współpracę FastSpring z usługami monitorowania stron trzecich, aby lepiej przyjrzeć się działaniu systemu. FastSpring jest również w pełni bezpieczny i niezawodny, zgodny z PCI i 256-bitowym szyfrowaniem.

Jeśli chodzi o zasoby online dla osób niebędących programistami,  FastSpring zapewnia wspaniałą stronę z zasobami. Na tej stronie znajdują się seminaria internetowe, filmy i samouczki, a także e-booki do pobrania, raporty i infografiki.

Dzięki temu nauka jest bardzo wizualna, ponieważ przez większość czasu zamiast czytać artykuł, będziesz patrzeć na infografikę przedstawiającą film. Aha, jest też blog z mnóstwem aktualizacji firmowych i tutoriali.

Często zadawane pytania są podzielone na kilka kategorii, z których mogą korzystać sprzedawcy. Jeśli chcesz porozmawiać z kimś bezpośrednio, dostępny jest bezpłatny numer telefonu do centrali firmy w Santa Barbara. Jeśli potrzebujesz pomocy sprzedawcy bezpośredniego, kupującego lub programisty, każda z tych kategorii ma swój własny obszar pomocy e-mailowej.

Kto po tej recenzji FastSpring powinien uznać to za rozwiązanie płatnicze?

Sporo automatyzacji jest zawarte w FastSpring platforma e-commerce. Obsługa płatności globalnych jest niezrównana, a pakiet płatności cyklicznych oferuje więcej funkcji, niż myślisz.

Oprócz automatyzacji zadań, takich jak składanie zeznań podatkowych i opłaty związane z przestrzeganiem przepisów, FastSpring zapewnia pomyślną i bezproblemową podróż przetwarzania płatności.

Jeśli masz jakieś pytania dotyczące tej recenzji FastSpring, daj nam znać w komentarzach poniżej.