Rok 2018 był dla nas bardzo ważny BigCommerce w UK. Po udanej rundzie finansowania rozwoju, w ramach której firma zebrała 64 miliony dolarów, BigCommerce zdecydowali, że ich następna ekspansja będzie miała miejsce w Wielkiej Brytanii.
To pierwszy raz BigCommerce ma rozszerzył się na Europę, po otwarciu biur w USA i Australii. Brent Bellm, dyrektor generalny ds BigCommerce skomentował, że „Zapewnienie obecności w Europie od dawna było naszą aspiracją, a to londyńskie biuro umożliwi nam dostarczanie bardziej dostosowanych programów i usług naszym klientom i partnerom w całej Europie”.
Niektóre z BigCommercenajwięksi klienci firmy to Kier Limited, AwesomeGTI i Trust Ford z siedzibą w Wielkiej Brytanii. Ponieważ w ich londyńskim biurze zatrudnionych jest 20 nowych pracowników, w tym personel pomocniczy, jest to doskonały moment na rozpoczęcie rozważań BigCommerce jeśli jesteś sprzedawcą detalicznym w Wielkiej Brytanii.
Początkowa konfiguracja za pomocą BigCommerce UK
As BigCommerce staje się coraz bardziej obecna w Wielkiej Brytanii, niektórzy sprzedawcy detaliczni mogą odczuwać potrzebę zmiany marki Shopify do BigCommerce może być dla nich opcją. Natomiast niektórzy sprzedawcy detaliczni w Wielkiej Brytanii uważali, że opcje wsparcia nie są dla nich odpowiednie BigCommerce w przeszłości, wygląda na to, że prawdopodobnie ulegnie to zmianie.
BigCommerce określają się jako rozwiązanie dla „szybko rozwijających się firm” i oferują lepsze stawki Pakiety dla przedsiębiorstw niż ich główni konkurenci Shopify i BigCommerce.
Mając to na uwadze, kiedy początkowo konfigurujesz swój sklep, zostaniesz powitany banerem umożliwiającym przeniesienie Shopify katalog. BigCommerce zidentyfikował, że sprzedawcy detaliczni w Wielkiej Brytanii mogą to robić, i bardzo wyraźnie umieścił to w widocznym miejscu na ekranie głównym Twojego sklepu.
Nadal czuję poprawę BigCommerce mogłoby i prawdopodobnie będzie korzystne dla brytyjskich sprzedawców detalicznych. Podczas konfigurowania sklepu czeka Cię kilka szybkich działań, jedna z nich obejmuje skonfigurowanie wysyłki.
Jak widać na zrzucie ekranu, są one wyrażone w dolarach. Dlatego najlepiej wybrać zaawansowane opcje wysyłki i samodzielnie skonfiguruj szczegóły.
Nawet e-maile zaczynasz przez to przechodzić BigCommerce po zarejestrowaniu się nie są dostosowane do Publiczność w Wielkiej Brytanii.
Jak BigCommerce Sprzedawco z Wielkiej Brytanii, masz do dyspozycji wszystkie opcje wysyłki, jakie oferuje sklep internetowy w USA, takie jak wysyłka ryczałtowa, wysyłka według wagi i odbiór w sklepie.
Możesz także dodać strefę wysyłki, jeśli chcesz wysłać przesyłkę do innego kraju. Wielka Brytania jest automatycznie konfigurowana jako opcja domyślna.
Pomimo problemów, takich jak wyświetlanie kosztów wysyłki w dolarach, podczas przeglądania sklepu internetowego wszystkie wartości są podawane w funtach.
BigCommerce bardzo aktywnie usuwał wiele zadań administracyjnych w zależności od Twojej lokalizacji. Po wprowadzeniu ustawień daty i strefy czasowej możesz to zobaczyćformation jest już wypełniony i pojawi się we właściwym miejscu format na swojej stronie.
Jeśli jednak jesteś sprzedawcą detalicznym w Wielkiej Brytanii i prowadzisz większą część swojej działalności w Ameryce Północnej, być może zechcesz zmienić ustawienia tutaj.
Przeczytaj naszą wersję Ultimate BigCommerce Review.
BigCommerceKonferencja Make It Big 2022 odbędzie się w dniach 13–14 września 2022 r
Szukasz spostrzeżeń biznesowych od ekspertów branżowych? Zarejestruj się BigCommerceBEZPŁATNA dwudniowa wirtualna konferencja i usłyszeć od Seth Godin, John Mackey, Jenny Fleissa i więcej…
Wzmacniacz
Do czego jest świetny BigCommerce Sprzedawcy w Wielkiej Brytanii polegają na tym, że można bardzo szybko znaleźć partnerów do współpracy BigCommerce katalog partnerów.
Obecnie istnieje 33 BigCommerce partnerzy dostępni w Wielkiej Brytanii. Może to nie brzmi dużo, ale biorąc pod uwagę, że w całej Europie jest ich 44, widać, jak szybko BigCommerce rośnie w Wielkiej Brytanii.
Możesz także określić, którzy partnerzy cieszą się największą reputacją. Oprócz systemu ocen istnieje również wielopoziomowy system prezentowania najlepszych partnerów w każdym obszarze. Jak widać poniżej, 5874 ma obok siebie zarówno logo certyfikowane, jak i Elite, więc co to oznacza? Według BigCommerce...
Poziom certyfikowanego partnera identyfikuje wiodące w swojej kategorii rozwiązania, które mają sprawdzoną zdolność do generowania sprzedaży na dużą skalę za pośrednictwem platformy.
Natomiast dla Elite…
Elite oferuje zróżnicowane rozwiązania pionowe, które rozszerzają podstawową funkcjonalność platformy BigCommerce kupcy.
Jak widać na powyższym zrzucie ekranu widać lokalizację firmy. Klikając po prostu „Dowiedz się więcej”, możesz zobaczyć trochę więcejformatinformacje na temat firmy, takie jak usługi, poprzednia praca, klienci, branże, treści wideo, a także bardziej konkretna lokalizacja.
Na ekranie wyszukiwania możesz podzielić partnerów według następujących kategorii:
- Ekspertyza – Projektant, tworzenie stron internetowych, marketing
- Budżet – Ponownie jest to kwota wyrażona w dolarach, ale do przeliczenia należy użyć aktualnego kursu wymiany
- Poziom partnera – Elita, preferowana
- Oferowane usługi – Media społecznościowe, szkolenia, branding
- Pionowe – Moda, Media, B2B
Branże są szczególnie pomocne, ponieważ możesz natychmiast znaleźć partnerów, którzy w przeszłości zajmowali się bardzo podobnymi firmami do Twojej.
Free Trial
BigCommerce oferuje Bezpłatny okres próbny 15 który jest o jeden dzień lepszy od swojego konkurenta Shopify. Ponadto karta kredytowa nie jest wymagana, więc nie możesz zostać związany umową, na którą się nie podpisałeś.
Możesz zarejestrować się w płatnym planie w dowolnym momencie, wybierając opcję „Wybierz plan” w prawym górnym rogu. BigCommerce informuje również, ile dni okresu próbnego pozostało w tym obszarze.
Cennik
Frustrująco dla BigCommerce Sprzedawcy detaliczni w Wielkiej Brytanii wszystkie ceny są dostępne wyłącznie w dolarach amerykańskich i nie ma możliwości zmiany tego.
Przy obecnym kursie wymiany ceny będą przeliczane na funty brytyjskie:
- Standard – 22.92 GBP miesięcznie
- Plus – 61.19 GBP miesięcznie
- Pro - 191.30 XNUMX XNUMX £
- Enterprise - kontakt BigCommerceInfolinia w Wielkiej Brytanii pod numerem 0808 189 3323
Masz również możliwość zaoszczędzenia 10% na Plus i Pro pakiety, jeśli zdecydujesz się zapłacić z góry za rok. Również jeśli planujesz używać Enterprise wtedy paczka BigCommerce obiecaj, że będą tańsze od obu Magento i Shopify Plus.
I znowu, co jest kolejną rzeczą BigCommerce mogłoby ulepszyć dla brytyjskich sprzedawców detalicznych jest promowanie kontaktu w Wielkiej Brytaniiformatjon, gdy zostaniesz przekierowany do wyboru planu. Jak widać poniżej, używają kontaktu wformatdla USA.
Przeczytaj naszą wersję Ultimate BigCommerce Review.
Konfigurowanie Royal Mail
Fantastyczna korzyść dla BigCommerce Sprzedawcy z Wielkiej Brytanii polegają na tym, że wspierają Royal Mail.
Royal Mail dostarcza przesyłki 6 dni w tygodniu, za zryczałtowaną stawkę, na prawie 30 milionów adresów w Wielkiej Brytanii. Możesz też podać wysyłka w czasie rzeczywistym cytaty w twoim BigCommerce konta.
Aby włączyć Royal Mail, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Zmierzać do Konfiguracja sklepu > Wysyłka
- Kliknij Edytuj obok strefy żeglugowej Wielkiej Brytanii
- Wybierz Czas rzeczywisty wyceny wysyłek i kliknij Skontaktuj się kiedy zobaczysz Royal Mail
- Tutaj zostaną wyświetlone wszystkie dostępne opcje dostawy, spośród których możesz wybrać
Opcje bramki płatności
Jeśli nie byłeś już świadomy Bramki płatności to usługa oferowana przez handlowców firmom zajmującym się handlem elektronicznym, umożliwiająca im autoryzację i przetwarzanie płatności kartami kredytowymi i debetowymi.
Poniżej znajduje się lista wszystkich oferowanych bramek płatniczych Bigcommerce detaliści z Wielkiej Brytanii.
Jeśli chodzi o „popularne” opcje, bardzo pocieszające jest to, że Amazon Pay, Paypal, Square i Stripe są dostępne w Wielkiej Brytanii. Warto jednak to odnotować BigCommerce nie obsługuje jeszcze Worldpay dla sprzedawców detalicznych w Wielkiej Brytanii, a Paypal należy skonfigurować ręcznie, podczas gdy w USA robi się to automatycznie.
Kiedy użytkownicy są w trakcie dokonywania płatności w Twojej witrynie, warto mieć świadomość, że pojawia się kod pocztowy (a także kod pocztowy). Jeśli chcesz to usunąć i domyślnie wybrać Wielką Brytanię, będzie to wymagało pewnych prac programistycznych.
Obsługa klienta
Jeśli chcesz skontaktować się z działem sprzedaży, aby założyć firmę jako BigCommerce Dlatego sprzedawcy w Wielkiej Brytanii powinni pamiętać, że są dostępni od 9:5 do 6:3 czasu CST. Istnieje 11-godzinna różnica między CST i GMT, co oznacza, że możesz się z nimi skontaktować między XNUMX:XNUMX a XNUMX:XNUMX.
Wielką korzyścią dla użytkowników w Wielkiej Brytanii jest to, że wsparcie za pośrednictwem czatu, społeczności, telefonu i poczty elektronicznej jest dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Możesz nawet skorzystać z tej świetnej opcji wsparcia na najniższym poziomie Standard również pakiet.
Wkrótce do BigCommerce UK
Sprzedawcy w Wielkiej Brytanii mogą korzystać z całej gamy funkcji oferowanych przez BigCommerchasve. Istnieje jednak kilka godnych uwagi wyjątków, dostępnych tylko dla klientów ze Stanów Zjednoczonych, o których warto pamiętać przed podjęciem decyzji w sprawie planu płatności.
Integracja Amazona i eBay'a
On BigCommercena stronie internetowej znajduje się sekcja „pomysły”, w której użytkownicy mogą dzielić się pomysłami i współpracować z partnerami nad udoskonalaniem produktów. System głosowania pozwala sprawdzić, które pomysły cieszą się największą popularnością, i na tej podstawie podejmuje się decyzję.
Szybkie wyszukiwanie pomysłów związanych z Wielką Brytanią pokazuje, że obecnie nie ma takiej opcji BigCommerce ściągać zamówienia od Amazonka oraz eBay, który jest dostępny dla klientów w USA.
Ta funkcja umożliwi przeglądanie wszystkich zamówień z BigCommerce, Amazon i eBay w jednym miejscu. Aby uniknąć konieczności logowania się do różnych systemów, a także lepiej kontrolować stan magazynowy.
Obydwa są wymienione jako „przyszłe”. BigCommerce i oba są obecne na stronie od ponad roku. Szybkie spojrzenie na funkcję Amazon i komentarz Marissy na stronie BigCommerce który uważa, że „nie spodziewa się, że zostanie to dostarczone w ciągu roku”, co dotyczy również serwisu eBay.
Aby temu zaradzić, możesz rozważyć skorzystanie z pomocy strony trzeciej oprogramowanie do zarządzania zapasami rozwiązanie. Jeśli skorzystasz z tego, możesz również uzyskać korzyść z integracji swoich kont i sklepu fizycznego, jeśli taki posiadasz.
Pełną listę integracji znajdziesz na stronie BigCommercesekcja dot zestawienia wielokanałowe.
Wyłączenie Irlandii Północnej
Należy również zauważyć, że Irlandia Północna nie jest domyślnie wyłączona ze Zjednoczonego Królestwa. Jeśli dostarczasz tylko do kontynentalnej części Wielkiej Brytanii, warto o tym pamiętać. Jest na to pomysł wyklucza Irlandię Północną ale to nie zostało jeszcze wprowadzone.
Jeśli Twoja wysyłka ma charakter ryczałtowy, warto o tym pamiętać, ponieważ wysyłka do Irlandii Północnej jest znacznie droższa niż do kontynentalnej części Wielkiej Brytanii i możesz stracić pieniądze.
Wnioski
To ekscytujący czas dla BigCommerce w Wielkiej Brytanii i teraz nadszedł czas, aby dołączyć. Moim zdaniem, BigCommerce pozostaje jeszcze trochę do zrobienia, aby brytyjscy sprzedawcy detaliczni czuli się bardziej mile widziani. Można to osiągnąć poprzez częstsze korzystanie z numeru wsparcia w Wielkiej Brytanii, aktualizację materiałów marketingowych i szybsze otrzymywanie zgłoszeń i pomysłów do pomocy technicznej w Wielkiej Brytanii.
Wraz z otwarciem nowego biura w Londynie i niedawną inwestycją o wartości 64 milionów dolarów, BigCommerce może tylko rosnąć w siłę.
Czy jesteś w Wielkiej Brytanii? Czy korzystałeś BigCommerce wcześniej lub chcesz zacząć z nimi pracować? Jeśli masz jakiekolwiek pytania, prześlij nam wiadomość w komentarzach poniżej.
Więcej informacji wformatjon włączony BigCommerce, przeczytaj nasz Ultimate BigCommerce Review.
Komentarze Odpowiedzi 0