Najlepsze bezgłowe platformy e-commerce szybko przyciągają uwagę właścicieli firm, którzy chcą wyróżnić się z tłumu dzięki wyjątkowym doświadczeniom zakupowym klientów.
Wraz z ewolucją świata handlu konsumenci szukają coraz bardziej elastycznych i unikalnych interakcji online.
Najlepsze bezgłowe platformy e-commerce
Co to jest bezgłowa platforma e-commerce?
Bezgłowe platformy e-commerce to jedno z potężnych narzędzi, które liderzy biznesowi mogą potencjalnie wykorzystać, aby zachwycać i konwertować swoich klientów. Te unikalne narzędzia dają organizacjom nieskończoną swobodę tworzenia w pełni dostosowanych do indywidualnych potrzeb doświadczeń zakupowych w wielu kanałach, bez kompromisów.
Chociaż są droższe i bardziej czasochłonne niż typowe narzędzia e-commerce, najlepsze platformy bezobsługowe mogą być warte inwestycji w przypadku większych, rozwijających się firm. Oto Twój przewodnik po najlepszych rozwiązaniach dostępnych na rynku.
Teraz omówiliśmy, dlaczego warto rozważyć użycie bezgłowej platformy e-commerce w swoim sklepie. Czas zacząć przyglądać się narzędziom, które pomogą Ci osiągnąć Twoje cele.
As Headless e-commerce wciąż się rozwija, istnieje wielu świetnych dostawców platform, których warto poznać. Oto niektóre z najlepszych wyborów na rok 2023.
Jakie są najlepsze bezgłowe platformy e-commerce?
1. Shopify Plus
Shopify Plus to jedno z bardziej znanych rozwiązań korporacyjnych do budowania sklepów e-commerce we współczesnym krajobrazie. Wiodąca platforma SaaS obsługuje miliony aktywnych sprzedawców na całym świecie, zapewniając dostęp do pełnej personalizacji. Możesz użyć Shopify Plus zbudować tradycyjny sklep internetowy o nieograniczonej skalowalności lub zbudować własne środowisko headless.
Wraz z Shopify Plus, łatwo przekształcić dowolne urządzenie lub ekran cyfrowy w kanał sprzedaży, z kompleksową funkcjonalnością i pełną kontrolą kreatywną.
Zespoły mogą tworzyć witryny sklepowe za pomocą narzędzi, które już znają, i przyspieszać rozwój dzięki wbudowanym narzędziom Shopify narzędzia. Istnieje również wygodny dostęp do szeregu opcji sprzedaży omnichannel.
Shopify Plus upraszcza rozwijającym się firmom podróż do bezgłowego handlu elektronicznego dzięki w pełni zbudowanym sklepom demonstracyjnym Hydrogen, które można wdrożyć na całym świecie jednym kliknięciem. Dostępny jest także dostęp do dedykowanej pomocy technicznej oraz platformy zoptymalizowanej pod kątem wydajności i szybkości.
Dzięki interfejsowi API witryny sklepowej GraphQL możesz projektować szybkie i angażujące witryny sklepowe dla gier wideo, urządzeń mobilnych, sieci i nie tylko, a także dołączać do systemu własny stos technologii. Shopify integruje się ze wszystkim, od wiodących narzędzi ERP po rozwiązania CRM, usługi CMS i oprogramowanie PIM. Istnieje nawet sieć partnerska, w której firmy mogą uzyskać wsparcie od nowych programistów.
Przyjazny dla użytkownika kreator witryn e-commerce i bezgłowe środowisko umożliwiają szybkie i proste ulepszanie doświadczenia użytkownika w czasie rzeczywistym, aby dostosować je do wszelkich potrzeb biznesowych. Możesz nawet uzyskać dostęp do zarządzania zamówieniami, obsługi WordPress CMS i połączeń Amazon w tym samym miejscu.
Cennik
Ceny za Shopify Plus na początku może być trochę trudno zrozumieć. Koszty zwykle zaczynają się od około 2,000 USD miesięcznie, ale będziesz potrzebować niestandardowej wyceny od zespołu, dostosowanej do Twoich potrzeb. Shopify sklepu i wielkości sprzedaży. Usługa zdecydowanie nie jest tania, ale oferuje wiele funkcji, których nie można uzyskać w większości sklepów e-commerce.
Plusy 👍
- Wyjątkowa, szybka wydajność we wszystkich kanałach
- Zautomatyzowane procesy biznesowe zapewniające szybką skalowalność
- Dostęp do interfejsów API witryny sklepowej GraphQL, aby zamienić dowolny ekran w cyfrową witrynę sklepową
- Łatwy w użyciu backend do zarządzania wszystkimi kanałami sprzedaży
- Intuicyjny edytor i bezpośredni dostęp do kodu dla sklepów front-end
- Znakomite wsparcie i partnerzy pomagający w budowaniu
- Bezproblemowa integracja z różnorodnymi istniejącymi narzędziami biznesowymi
Wady 👎
- Ograniczenia niektórych opcji konfiguracji zaplecza
- Ograniczona kontrola nad niektórymi opcjami realizacji transakcji
2. BigCommerce Enterprise
BigCommerce to kolejne wiodące na rynku rozwiązanie e-commerce z własnym, dedykowanym środowiskiem headless. W ramach pakietu cenowego Enterprise firmy mogą uzyskać dostęp do wszystkich narzędzi potrzebnych do zapewnienia niezrównanej i unikalnej obsługi klientów. Dostępne są również rozwiązania z wieloma witrynami sklepowymi, zarówno dla witryn sklepowych typu headless, jak i szablonowych BigCommerce.
Opona BigCommerce ekosystem zapewnia dostęp do różnych frameworków front-end, w tym Next.JS commerce, Gatsby.JS dla progresywnych aplikacji internetowych i Nuxt.JS dla programistów Vue. BigCommerce ma również własną gamę dostępnych systemów zarządzania treścią, a także platformy doświadczeń cyfrowych, więc nie ma ograniczeń co do tego, co możesz zrobić.
Środowisko zaplecza ma na celu ułatwienie ulepszania bezobsługowego środowiska e-commerce przy minimalnym czasie i wysiłku. Możesz wybrać CMS i technologię, która najlepiej Ci odpowiada, i dostosować ją według własnych upodobań, korzystając z szeregu wbudowanych interfejsów API.
BigCommerce obiecuje nawet rozwijającym się przedsiębiorstwom nieograniczoną skalę, z możliwością obsługi do 600 SKU na produkt. Możesz spodziewać się wiodącej w branży średniej na poziomie 99.99%. uptime od firmy.
Dodatkowo dla początkujących BigCommerce zawiera szereg artykułów z bazy wiedzy i poradników zawierających instrukcje krok po kroku. Rozwiązanie zapewnia zarówno programistom, jak i właścicielom firm nieskończoną swobodę, bez konieczności ponownego rozpoczynania tworzenia nowych środowisk od zera.
Cennik
BigCommerce nie zapewnia firmom wielu bezpośrednich informacji na temat tego, czego mogą się spodziewać za swoje bezgłowe środowisko e-commerce. Aby uzyskać dedykowaną wycenę, musisz skontaktować się bezpośrednio z zespołem obsługi klienta.
Plusy 👍
- Fantastyczna architektura API do budowania niestandardowych rozwiązań
- Twórz i zarządzaj środowiskami obejmującymi wiele witryn sklepowych w jednym panelu
- Uzyskaj dostęp do niesamowicie szybkiej i fenomenalnej wydajności uptime wyniki
- Zaawansowana funkcjonalność PWA i wiele opcji integracji
- Obsługuje do 600 SKU na produkt, zapewniając fenomenalny wzrost
- Świetna obsługa klienta i wskazówki
Wady 👎
- Koszty rozwoju mogą być dość wysokie
- Aby rozpocząć, wymagana jest pewna wiedza techniczna
3. Elastyczna ścieżka
Elastyczna ścieżka to otwarte i nieskończenie skalowalne rozwiązanie dla handlu. Kompleksowe środowisko zostało zaprojektowane specjalnie dla przedsiębiorstw wielkości przedsiębiorstw doświadczających szybkiego wzrostu. Niezwykle komponowalne środowisko obsługuje wiele krajów, modele biznesowe i strategie rozwoju wielu marek dla każdej organizacji.
Możesz tworzyć zaawansowane rozwiązania do zarządzania produktami i katalogami bez konieczności ponownego wymyślania koła. Funkcjonalność jest obsługiwana praktycznie w każdym punkcie końcowym i punkcie styku, jaki możesz sobie wyobrazić. W rzeczywistości Elastic Path ma na celu wyeliminowanie części złożoności związanej z bezgłowym korzystaniem z gotowego do uruchomienia rozwiązania podobnego do tradycyjnej platformy e-commerce.
Dostępny jest wbudowany menedżer doświadczeń z wieloma funkcjami umożliwiającymi personalizację. Poza tym, jak ShopifyElastic Path ułatwia dostęp do dodatkowej pomocy, gdy jej potrzebujesz. Możesz współpracować z zaufanym sojusznikiem i ekspertem e-commerce, aby uzyskać pomoc w zakresie obsługi wielu dostawców i integracji. Oznacza to, że niekoniecznie musisz polegać na kompleksowym zespole programistów.
Technologia front-end zawarta w platformie obejmuje opcje programowania PWA, doświadczenia AR, referencje dotyczące umiejętności Alexa i funkcjonalność chatbota na Facebooku. Dostępne są również bezproblemowe integracje dla wszystkich kluczowych systemów, z których już korzystasz w światach ERP, POS i CRM.
Cennik
Po raz kolejny na stronie internetowej nie ma z góry ustalonej struktury cenowej Elastic Path. Będziesz musiał połączyć się z firmą, aby otrzymać wycenę stworzoną specjalnie dla Twojej wielkości transakcji i pożądanej strategii wdrożenia.
Plusy 👍
- Specjalnie zoptymalizowany pod kątem doświadczeń omnichannel
- Nieograniczona technologia front-end już uwzględniona
- Silna możliwość dostosowywania dzięki nieograniczonym opcjom
- Bezproblemowa integracja z różnymi systemami front-end
- Elastyczne rozwiązania w zakresie wdrażania niezależne od chmury
- Potężni partnerzy i obsługa klienta
Wady 👎
- Dla początkujących może być czasochłonne
- Ograniczona dokumentacja dostępna dla początkujących
4. Adobe Commerce
Wcześniej znany jako „Magento Handel" Adobe Commerce to potężne rozwiązanie zapewniające kompleksową funkcjonalność bezgłową. Zbudowany na otwartym kodzie źródłowym Magento środowisko, Adobe Commerce ma wszystko, czego potrzebujesz, aby zbudować naprawdę skalowalny i rozszerzalny sklep. Dostępny jest wygodny kreator stron z łatwym w użyciu interfejsem, wizualnym modułem sprzedaży i wbudowanym kompletnym narzędziem do zarządzania zapasami.
Jedną z najlepszych rzeczy na temat Adobe Commerce jest specjalnie zaprojektowany, aby pasował do wszystkich rodzajów modeli biznesowych. Możesz stworzyć potężne środowisko sprzedaży B2C, B2B lub D2C, z łatwą integracją z systemami zaplecza. Do wyboru są różne opcje zakupów, szczegółowe raporty pomagające zrozumieć sprzedaż oraz szereg opcji usług płatniczych.
Oparta na API platforma handlu bezgłowego jest zwinna i elastyczna. System oferuje ponad 500 operacji GraphQL i REST API, z pełną swobodą i funkcjonalnością dostępną we wszystkich warstwach e-commerce. Możesz nawet użyć studia PWA do tworzenia progresywnych aplikacji internetowych przy użyciu szeregu zintegrowanych narzędzi Adobe. Ponadto dostępny jest Adobe Experience Manager umożliwiający fantastyczną personalizację i dostosowywanie.
Podobnie jak większość wiodących bezgłowych rozwiązań e-commerce, Adobe Commerce Bezproblemowo integruje się również z szeregiem narzędzi z całego środowiska cyfrowego. Oznacza to, że masz możliwość wdrożenia całej potrzebnej technologii w jednym środowisku.
Cennik
Podobnie jak w przypadku większości bezgłowych rozwiązań e-commerce, nie ma dostępnych bezpośrednich cen Adobe Commerce. Musisz skontaktować się z zespołem, aby przygotować niestandardową wycenę dostosowaną do Twoich konkretnych potrzeb. Jednak ceny mogą zaczynać się od około 22,000 XNUMX USD rocznie, w zależności od Twoich przychodów.
Plusy 👍
- Wyjątkowa elastyczność dla każdego doświadczenia front-end
- System kontroli doświadczeń klientów dla spersonalizowanych integracji
- Technologia PWA, która pomoże Ci tworzyć lepsze aplikacje
- Wygodne interfejsy API i usługi dostępne dla wszystkich punktów kontaktu
- Nieograniczone możliwości integracji z istniejącymi narzędziami i usługami
- Nieograniczona skala dla rozwijających się właścicieli firm
Wady 👎
- Wymaga przyzwoitej wiedzy technicznej
- Może być dość drogie
5. puchnąć
Jeden z czołowych dostawców rozwiązań skupiających się na doświadczeniach handlowych na wyższym poziomie, puchnąć wspiera niekończące się interakcje omnichannel dla firm B2C i B2B. Możesz budować, sprzedawać i rozwijać swoją firmę zgodnie ze swoimi konkretnymi potrzebami, korzystając z architektury opartej na API. Budowanie w Swell zapewnia całą swobodę potrzebną do rozwoju bez dodatkowych opłat subskrypcyjnych i ogromnych kosztów.
Technologia ta współpracuje z nowoczesnymi narzędziami i frameworkami JAMstack, a także zawiera różnorodne szablony, które ułatwią Ci rozpoczęcie pracy. Możesz zanurzyć się w szeregu konfigurowalnych modeli danych, aby pomóc Ci zachować wszystkie informacje w jednym miejscu. Dostępne są motywy witryn sklepowych dla początkujących oraz głębokie integracje ze wszystkimi narzędziami, których możesz już używać.
Swell ma również wbudowany system zarządzania doświadczeniami z płynnym hostowanym środowiskiem realizacji transakcji, które zapewnia szczegółową kontrolę. Nowoczesny pulpit nawigacyjny ułatwia śledzenie codziennych sprzedaży i subskrypcji. Co więcej, Swell zapewnia ogromny zakres analiz i spostrzeżeń, które zwiększają Twoje szanse na długoterminową sprzedaż.
Swell jest szczególnie idealny dla firm oferujących zakupy w ramach subskrypcji. W pełni zintegrowany silnik rozliczeniowy i cenowy ułatwia zarządzanie wszystkim z jednego zaplecza. Możesz także przetwarzać płatności za pomocą wielu bramek, korzystając z dostępnych interfejsów API.
Cennik
Swell to jedno z niewielu bezgłowych rozwiązań e-commerce z własną dedykowaną stroną z cenami. Pierwszą opcją, jaką będziesz mieć, jest pakiet „Społeczność”, który nie ma ceny subskrypcji, ale będziesz musiał przekazać 2% swojej sprzedaży firmie Swell. Plan „Standardowy” kosztuje 299 USD miesięcznie i zapewnia bardziej bezpośrednie wsparcie oraz funkcje oszczędzające czas dla dużych zespołów.
Wreszcie pakiet Enterprise z pełną funkcjonalnością Headless i większą kontrolą zaczyna się od około 2,000 USD miesięcznie. Ceny różnią się w zależności od rocznej wielkości zamówienia. Im wyższa sprzedaż, tym więcej będziesz musiał zapłacić, aby połączyć wszystkie swoje bramki płatnicze, platformy i witryny e-commerce.
Plusy 👍
- Intuicyjny, uniwersalny pulpit nawigacyjny odpowiedni dla wszystkich użytkowników
- Konfigurowalne przepływy płatności dzięki funkcjom API
- Gotowe motywy i witryny sklepowe bez głowy
- Krótszy czas wprowadzenia produktu na rynek dzięki serwerom z automatycznym skalowaniem i globalnej sieci CDN
- W niektórych przypadkach odpowiedni dla użytkowników nietechnicznych
- Niedrogie dla początkujących
Wady 👎
- Ograniczone wsparcie w przypadku niektórych planów
- Tylko plan Enterprise obsługuje nieograniczoną liczbę interfejsów API
Dlaczego warto korzystać z bezgłowej platformy e-commerce?
Zanim zagłębimy się w naszą listę najbardziej atrakcyjnych platform e-commerce do projektowania bezgłowego, przyjrzyjmy się bliżej, dlaczego warto wybrać platformę bezgłową dla swojego sklepu.
Ostatecznie bezgłowy e-commerce nie jest tak prosty, jak użycie tradycyjnego kreatora sklepów do stworzenia sklepu za pomocą komponentów typu „przeciągnij i upuść”. Może również kosztować sporo, co czyni go mniej atrakcyjnym dla mniejszych firm o ograniczonych budżetach.
Jednak bezgłowy e-commerce oferuje wiele unikalnych korzyści, w tym:
- Możliwość dostosowania: Ponieważ bezgłowe platformy e-commerce dzielą przód i tył Twojego sklepu na dwie oddzielne warstwy, daje to nieskończoną swobodę projektowania sklepu w dowolny sposób. Możesz wybierz platformę e-commerce ze wszystkimi funkcjami, których potrzebujesz, aby sprzedawać, jednocześnie wykorzystując swoje ulubione rozwiązanie front-end, niezależnie od tego, czy jest to CMS, CRM, czy coś zupełnie innego. Daje to więcej możliwości stworzenia niepowtarzalnych wrażeń.
- Skalowalność: Każdy właściciel firmy e-commerce chce przyspieszyć swój rozwój i jak najszybciej znaleźć nowych klientów. Jednak im bardziej się rozwijasz, tym większe jest prawdopodobieństwo, że Twoja tradycyjna usługa e-commerce stanie się mniej skuteczna. Dzięki rozwiązaniu headless możesz dostosować swój front-end bez wprowadzania jakichkolwiek zmian w backendie, korzystając z API. Daje to fantastyczne możliwości rozwoju, niezależnie od tego, jak bardzo ewoluuje Twój sklep.
- Personalizacja: Niezliczone badania wykazały, że spersonalizowany handel jest kluczem do zdobycia serc i umysłów klientów w zaciekłym świecie e-commerce. Podążanie za podejściem headless oznacza, że liderzy biznesowi mogą tworzyć bardziej dynamiczne, płynne i spersonalizowane doświadczenia zakupowe, wykorzystując informacje z CRM. Możesz zapewnić każdemu ze swoich klientów całkowicie wyjątkowe doświadczenie.
- Wielokanałowy: Dzisiejsi klienci rozkładają swoje ścieżki zakupowe na wiele różnych kanałów. Niestety, często trudno jest połączyć wszystkie te środowiska w jedną całość za pomocą tradycyjnego narzędzia e-commerce. Dzięki rozwiązaniu headless możesz zapewnić swoim klientom takie same doświadczenia, niezależnie od tego, gdzie wchodzą w interakcję z naszą marką. Dzięki Internetowi Rzeczy możesz nawet połączyć interakcje offline ze światem online.
- Innowacja: Podczas gdy większość tradycyjnych narzędzi e-commerce zapewnia pewną swobodę w dodawaniu nowych i bogatych funkcji do istniejącego sklepu e-commerce, niewiele z nich zapewnia taką samą wszechstronność jak platforma bezgłowa. Rozwiązania oparte na API dają nieograniczone możliwości integracji, zapewniając naprawdę wyjątkowe doświadczenia zakupowe. Możesz wprowadzać innowacje i ewoluować tak bardzo, jak chcesz, pod warunkiem, że masz odpowiednią wiedzę programisty.
Krótko mówiąc, bezgłowa platforma e-commerce to fantastyczny sposób na połączenie wszystkich systemów CRM, systemów ERP, tradycyjnych witryn handlowych i innych narzędzi w jednym wygodnym miejscu. Pamiętaj tylko, że choć dostępne są samouczki i przewodniki, które pomogą Ci rozpocząć pracę, być może będziesz musiał zainwestować w dodatkową pomoc programistów, aby połączyć swój stos technologii.
Wybór najlepszej platformy handlu bezgłowego
Najlepsza platforma handlu bezgłowego sprzedawców i sprzedawcy e-commerce z potężnym i wszechstronnym środowiskiem do budowania unikalnych doświadczeń użytkownika.
Te narzędzia oparte na chmurze, systemy SaaS i wszechstronne platformy doskonale nadają się do optymalizacji CX. Dzięki architekturze Headless możesz zapewnić płynną obsługę klienta na każdym urządzeniu IoT, aplikacji mobilnej, stronie internetowej i każdym innym punkcie kontaktu, w którym możesz wchodzić w interakcję z docelowymi odbiorcami, np. nowoczesnych urządzeniach do noszenia.
Chociaż niektóre bezgłowe CMS i platformy e-commerce ułatw sobie rozwijanie swojej obecności online i offline za pomocą aplikacji mikrousług, SDK i zestawów narzędzi, inne wymagają nieco większej wiedzy technicznej. Upewnij się, że masz jasne pojęcie, jakiego rodzaju umiejętności możesz użyć do zbudowania swojej strategii handlu cyfrowego, zanim zaczniesz szukać narzędzia na poziomie przedsiębiorstwa.
Jeśli nie masz umiejętności programistycznych wymaganych, aby zabezpieczyć swoją firmę na przyszłość dzięki bezgłowemu e-commerce, warto poszukać platformy z gotowymi plugins lub rynek partnerski, gdzie możesz szukać dodatkowej obsługi klienta. Wiele platform ma programistów partnerskich, którzy pomagają w automatyzacji, budowaniu nowych funkcji handlowych i zwiększaniu współczynników konwersji.
Komentarze Odpowiedzi 0