Name: Toast POS
Item: Toast POS
Rating: 4.5

Point of Sale-systemer er ofte avgjørende for å sørge for at virksomheten går jevnt. Den riktige POS lar deg ikke bare behandle viktige transaksjoner, den gir deg også tilgang til alt fra lagerstyring, kundesupport og online bestilling.

Det er mange titalls POS-løsninger på markedet, og de er alle bygget for å tilby unike fordeler for bestemte mennesker. Selv om noe av programvaren du finner i dag, er beregnet på den gjennomsnittlige butikkeieren, lages andre verktøy for alt fra pop-up-butikker, til kafeer.

De Toast POS, et hjernebarn av kollegene Aman Narang, Steve Fredette og Jonathan Grimm, er et verktøy som er spesielt laget for restauranteiere.

Vi har undersøkt utallige Toast POS anmeldelser, og utførte vår egen forskning, for å gi deg denne fantastiske guiden til Toast erfaring.

Hva er Toast POS?

Toast POS startet livet først i 2012. Ved å tilby oppsiktsvekkende støtte til restaurant- og bedriftseiere i form av alt fra kredittkortbehandling til lojalitetsprogramverktøy, fanget tjenesten raskt oppmerksomheten. I 2016 vant dette brukervennlige systemet 2016 NEVY-prisen for hotteste startup.

Fullpakket med spennende funksjoner for å gjøre driften av restauranten din billigere og mer effektiv, Toast handler om å gi matbedrifter det løftet de trenger. I hovedsak bruker du Toast som betalingsportal, med tilgang til ting som kortleser, restaurantsjef og bordbestilling. Dessuten opererer hele tjenesten på Android-systemet – noe som gjør den enda mer allsidig.

Denne alt-i-ett-restauranten POS hjelper deg å effektivisere og forbedre driften, bygge mer inntekter og holde oversikt over menyelementene.

Funksjoner inkluderer:

Bestilling: Personalet kan ta imot bestillinger enten med håndholdte nettbrett ved bordet, eller med benketerminaler som kan svinges for å møte kundene. Toast's håndholdte nettbrett kan også få tilgang til hele applikasjonen umiddelbart og sende instruksjoner rett til kitchen-skjerm.
Tips og drikkepenger: De Toast POS-system gir deg full kontroll over tipsprosentene dine. Når en gjest sjekker ut, dytter verktøyet dem og ber dem om å gi tips med et utvalg flatprisalternativer, inkludert 10 % og 20 %.
Menyskaping: De Toast POS-menyen tilsvarer alle fysiske menyer du bruker i restauranten din. Du kan divide varer akkurat som din vanlige meny, til ting som middag, lunsj, cocktailer og dessert. Hver meny i systemet kan også brytes ned ytterligere. Modifikatorsystemet på baksiden av Toast sentral er svært omfattende, selv for fine dining nettsteder.
Priser menyelementer: De toast systemet sikrer at du kan bruke hvilken strategi du måtte ønske når du setter pris på menyelementene dine. Du kan til og med angi prisregler som gjelder for hele produktgrupper samtidig. Gruppepriser betyr at du kan kjøre tilbud på ting som forretter, desserter og drinker.
Restaurantrapportering: Salgsrapporter for restauranteiere er en av de mest overbevisende funksjonene tilgjengelig fra Toast. Det er et stort utvalg av rapporter tilgjengelig, fra arbeidsrapporter til produkt- og tipsrapporter. Rapporter oppdateres i sanntid, og du kan til og med få tilgang til skannbare oversikter over salgsberegningene som betyr mest for deg.
Innsamling av kundedata: Det beste salgsstedet må komme med mer enn bare kredittkortbehandling og restaurantadministrasjonsverktøy. Du trenger også tjenester som lar deg administrere kundeforhold. Du kan bruke Toast system for å spore alt fra gjentakende kunder, til hvor ofte lojalitetsprogrampoeng og gavekort brukes.
Toast Gå/kiosk-modus: Kiosk-modus betyr at du kan vise deg innformation til kunder på et fremovervendt Android-nettbrett. (ikke Apple iPad) Den Toast Go-løsningen er derimot laget for optimaliserte håndholdte nettbrett beregnet for bordbestilling og betalingsbehandling.

Toast POS-administrasjonsfunksjoner

Mange av funksjonene i Toast POS system er laget for å gi mer kontroll over hvordan virksomheten din opererer. For eksempel:

Arbeidsledelse: Takket være brukerbaserte tillatelser kan restaurantledelsen sikre at de er klar over hvilke ansatte som har tilgang til hva slagsformation. Funksjonen lar deg mikrostyre personalet på den mest positive måten. Det er til og med tilpassbare verktøy som lar deg se effektiviteten til din kitchen og server salg. Det er også en tidssporingsfunksjon tilgjengelig som lar ansatte holde et øye med hvor lenge de har jobbet hver uke.
Lagerstyring: Toast har et omfattende lagerstyringssystem som inkluderer alt fra lagerrapportering, til reseptkostnadsverktøy og lageravviksrapporter.
Digitale kvitteringer: Levert som en del av Toast Go-system, denne funksjonen lar kunder gi en opplevelsesvurdering etter å ha mottatt sine digitale kvitteringer mens de fortsatt er i restauranten din. Hvis kunden din har en dårlig opplevelse, kan du rette opp den umiddelbart.
Kitchen display systemer: De Toast KDS-systemet er veldig intuitivt og enkelt å bruke. Med fargekodet funksjonalitet kan du sikre at alle i din kitchen jobber i henhold til den mest effektive tidsplanen.

Hvem er Toast POS for?

Når du velger beste POS-system For dine behov er det viktig å se utover ting som kassaverktøy og behandlingsgebyr med kredittkort. Finne en restaurant POS-system det er spesialbygget for deg, er avgjørende for å få mest mulig ut av bedriften.

Toast er et nettbasert verktøy laget for å gi deg enkel tilgang til alle restaurantverktøy du må ha på ett sted. Hvis internett går ned når som helst, kan du fortsatt behandle betalinger offline, gjennom frakoblet modus.

Som et alt-i-ett restaurantsystem, Toast er spesielt bygget for medlemmer av matserveringsmiljøet. Uansett hvilken type matvareselskap du driver, kan du oppnå alt med Toast. Enten du er en god matrestaurant, et bakeri eller en pizzeria, kan du bruke Toast for å få tilgang til menyadministrasjon, digitale gavekort og mye mer.

Toast er perfekt egnet for små bedrifter som trenger å holde matkostnadene og kasseavgiftene lave. Imidlertid kan det også være utmerket for større bedrifter. Fullservicerestauranter vil elske det brede spekteret av funksjoner som de kommer foran med Toast, inkludert muligheten til å bruke en rekke betalingsalternativer, karttabeller og lage menyer.

Toast POS-priser

Det er klart, Toast POS programvaren er full av nyttige funksjoner. Til tross for all brukervennlighet og funksjonsrik funksjonalitet du får, er dette verktøyet fortsatt relativt kostnadseffektivt. Abonnement for den viktigste POS-programvaren starter til en pris av rundt $ 79 per måned.

For den prisen får du alle POS-funksjonene, inkludert fullvisningsrapportering, backoffice-administrasjon, hurtigserviceverktøy, kundedatasporing, take-away og mye mer. Du får også tilgang til Toast støtteteam hvis du trenger ekstra hjelp.

Hvis du trenger mer enn 6 terminaler til restauranten din, må du imidlertid oppgradere topp Enterprise-priser, noe som krever at du kontakter en Toast representant for tilpassede priser.

Utover standardpriser er det også tilleggsprogrammer som koster ekstra, for eksempel:

$ 50 per måned for digitale eller fysiske gavekort: Fordi gavekortene dine er direkte knyttet til POS-systemet ditt, er det mye enklere å spore og fullføre transaksjoner med dem. Dessuten, hvis du bestemmer deg for å bruke fysiske gavekort, Toast tilpasser og skriver ut kortene for deg.
$ 50 per måned for nettbestillingstjenester: Med Toast, kan du helt tilpasse ditt online bestillings- og leveringssystem. For bestilling er hele systemet integrert i din POS, slik at du får online og offline bestilling på ett sted. For levering har du også mange tilpasningsmuligheter. Du kan angi spesifikke leveringssoner, tilpasse avgifter i henhold til avstandsreiser, og til og med velge spesifikke varer som ikke er tilgjengelige for levering.
$ 25 per måned for lojalitetsprogramverktøy: Lojalitetsprogramalternativene fra Toast er ganske omfattende. Alt kundene dine trenger å gjøre er å merke av i en boks på et nettbrett når de lukker en fane for å registrere seg. Som restauranteier kan du velge hvordan du tilpasser lojalitetsprogrammet ditt og motiverer kundene dine. Du kan også bruke CRM-dataene som Toast POS samler inn for å forbedre lojalitetssystemet ditt.

Hvis du er interessert i å legge til ulike Toast funksjoner for småbedriften din på forhånd Toast kan også gi deg et tilpasset tilbud. Det er også muligheten til å eliminere noen skjulte avgifter ved å ta Toast finansieringsmuligheter. Dette betyr i utgangspunktet at du betaler for programvaren og maskinvaren din som kvitteringsskrivere og andre enheter i en månedlig abonnementskostnad.

Jo flere tillegg du implementerer med Toast POS, jo mer kommer det til å koste deg. Men for de fleste selskaper, Toast vil fortsatt være rimelig.

Toast POS-maskinvare

Selv om mye av Toast erfaring er sentrert rundt programvare, det betyr ikke at du ikke kan bygge en fantastisk maskinvareopplevelse også.

Annonsering ⓘ

Toast tilbyr en rekke mobile nettbrett, samt kortlesere, kitchen-skjermer, barskrivere og terminaler. Det er opp til deg å bestemme hvor mye maskinvare du vil ha. For å hjelpe deg med å spare sårt tiltrengte penger, Toast tilbyr maskinvare i bunter. For eksempel kan du få Toast Terminalpakke, som inkluderer kortlesere, kasseskuffer, kvitteringsskrivere og så videre:

Terminalbunten starter til en pris av $1,350.

Hvis du trenger noe som er litt mindre, kan du prøve den håndholdte nettbrettbunten, som lar deg administrere bordbestilling med nettbrett.

Du kan også kjøpe inndividoble maskinvareprodukter fra Toast. Du kan for eksempel kjøpe en singel Toast Terminal for hele restauranten din, eller flere Toast Gå til spesialbygde håndholdte POS-systemer. Det er også tilbud for Toast Kiosker, gjestevendte skjermer og kitchen skjermsystemer.

Hvis du trenger tilbehør til å drive restauranten din, da Toast POS kan hjelpe med det også. For eksempel kan du kjøpe:

Strekkodelesere og skalaer
Kvitteringsskrivere som fungerer på 5 språk
Montering av maskinvareverktøy
Trådløse tilgangspunkt i enterprise-klassen
Skyaktiverte rutere for trådløs dekning
Kontantskuffer
Termiske og slagskrivere

Jo mer du kjøper, jo mer vil du bruke. Den gode nyheten er imidlertid at fordi all maskinvaren er integrert med Toast POS allerede nå er det mye enklere å få virksomheten raskt i gang.

Toast POS-kortbehandlere

De Toast pakken som du får når du først registrerer deg for POS-systemet vil inkludere et sikkert kredittkortbehandlingsmiljø. Dette betyr at du ikke nødvendigvis trenger å se etter en ekstern betalingsløsning.

Noen mennesker vil ikke like det faktum at hvis de vil bruke Toast som deres løsning for POS, må de også bruke den som betalingsbehandler. Det er fint å ha muligheten til å sette sammen et klassens beste utvalg av verktøy på din egen måte. Det hjelper imidlertid å vite det med Toast, du kommer til å få en utmerket opplevelse fra start til slutt.

Det er svært få kundeklager i Toast POS anmeldelser på nett når det kommer til behandlings- og betalingssystemet. De Toast tjenesten gir hastighet og effektivitet når du trenger det mest. Dessuten har du muligheten til å akseptere gavekort, kontanter, sjekker og mye mer. Toast fungerer med de fleste kreditt- og debetkort på markedet.

En annen stor fordel av Toast betalingsbehandlingsløsning er at du kan angi kredittkortautorisasjonsstrategien slik at den alltid behandles som om den fungerer offline. Det betyr at betalingene kommer med en kvittering, selv uten autorisasjon.

Toast POS brukervennlighet

Uansett hva du har tenkt å bygge en bedrift som restauranteier, må du vite at du får en brukervennlig programvareløsning. Alt fra Square restauranter til Aloha restaurant POS-verktøy kommer med et løfte om at du kan sette opp virksomheten din og begynne å selge raskt.

Så, hvordan Toasttab.com sammenligne?

Den gode nyheten er at Toast systemet er veldig enkelt å lære og bruke. Dessuten gjør støtteteamet en utmerket jobb med å veilede deg gjennom oppsettsprosessen. En representant fra det Boston-baserte selskapet vil lede deg gjennom systemet ett trinn om gangen. Dette betyr at du kan ta deg tid til å bli komfortabel med alt før du begynner å selge.

Det kan hende du må bruke litt tid på å eksperimentere og sjekke kunnskapen som er basert før du føler deg helt selvsikker, men programvaren er enkel å plukke opp. Selv kredittkortleserne og berøringsskjermenhetene er veldig enkle å bruke. Men fordi det er et slikt funksjonsrikt system, kan det hende at du ikke kan mestre alt i løpet av minutter. Dette er imidlertid ikke nødvendigvis en dårlig ting. Jo mer funksjonsrike verktøyene dine er, desto mindre trenger du å oppgradere mot ekstra kostnad når bedriften vokser.

Toast POS gjør det enkelt å administrere virksomheten din fra en rekke maskinverktøy, smarttelefonapper og nettbrett-tjenester. Du kan:

Delte sjekker: Del sjekker raskt og enkelt mellom flere kunder, diviting i henhold til setetall. Du kan også overføre sjekker til forskjellige tabeller med bare et sveip.
Unngå gjenstander og bli kvitt feil: Noen få klikk er alt du trenger for å bli kvitt problematiske ordrer på skjermen. Du kan også spore alle de små detaljene som er knyttet til hvert tomrom og komp. Hvis en gjest til enhver tid ringer for å bestride et gebyr, kan du hente dataene fra historiske transaksjoner for å fjerne saken.
Stengedager: En av de mest praktiske funksjonene som er tilgjengelige, Lukk dag-funksjonen gir deg en rask revisjonsrapport inkludert innformation på sjekker, ansattes aktivitet og mer.
Opprett tjenesteområder: Det er enkelt å lage tilpassede tjenesteområder. Du kan velge mellom en rekke forskjellige bordstørrelser og former, og bare dra og slippe dem for å passe til stilen på restauranten din.
Mobil bestilling: Bestilling ved bord gir raskere og mer praktiske opplevelser for publikum. Godta betalinger ved et bord med Toast tar noen sekunder, så du kan komme deg gjennom alt så fort som mulig.

Toast POS kundeservice og støtte

En annen ting du må sjekke på forhånd når du investerer i det beste POS-systemet, er hvor mye kundestøtte du kommer til å få. Tross alt må du vite at hvis noe går galt med restaurantmikroene eller mobilenheten, har du mer enn bare et kunnskapsgrunnlag som kan hjelpe deg med å finne ut av alt.

Heldigvis når menneskene bak Toast POS bestemte seg for at de skulle designe et system for å drive en restaurant, bestemte de seg for at kundeservice var avgjørende. I motsetning til mange industrikonkurrenter, Toast går utover for å sikre at du kan finne alt de trenger på nettsiden deres, eller fra et medlem av teamet deres.

Hvis du trenger hjelp med mikroer og makroer når du kommer i gang, kan du Toast teamet vil lede deg gjennom alt du trenger å vite. Det er ingen kostnad for ekstra støtte, og 24/7 teknisk assistent er inkludert i din månedlige avgift. Bare noen av verktøyene du får for å forbedre din Toast erfaring inkluderer:

Ekspert plattform konfigurasjon: Etter at du har kjøpt et abonnement fra Toast, vil en ekspert begynne å jobbe med deg for å tilpasse plattformen din. De gir deg råd om hvordan du kan optimalisere menyen din og holde prosessene dine så strømlinjeformet som mulig.
Installasjon: Toast gir utmerket POS-installasjon på stedet for hver kunde. Avhengig av omfanget og størrelsen på restauranten din, kan en eller flere eksperter komme til stedet ditt og få systemet ditt etablert for deg. I tillegg får du 24/7 telefonstøtte, bare i tilfelle noe skulle gå galt.
Opplæring av personalet: Toast er veldig enkel å bruke. Imidlertid kommer den også med mange forskjellige funksjoner som du må venne deg til. På grunn av dette er Toast eksperter gjennomfører gjerne POS-opplæring med personalet ditt for å hjelpe deg.
24 / 7 støtte: De månedlige avgiftene som følger med kommer også 24/7 support fra et teknisk supportteam. Du kan vanligvis få hjelp fra noen på få minutter. Dessuten er supportbillettene der hvis du ikke vil snakke i telefonen.
Opplæringsmateriell: Hvis du trenger hjelp med opplæring av personalet utenom støtten som Toast tilbyr automatisk, så er det nok av opplæringsmateriell som hjelper deg. Det er videoer for ansatte, opplæringsdemoer og andre innovative verktøy også.
Kunnskapsbase: hvis opplæringsmateriellet ikke er nok for deg, da Toast kunnskapsbase vil garantert gi deg innspillformation fiks. Kunnskapsbasen kommer fullpakket med feilsøkingstips, vanlige spørsmål og annetformation om alt fra nærtrening til menyhåndtering.

Integrasjoner og addons

Mangel på integrasjoner pleide å være et betydelig problem med Toast. Men etter hvert som årene har gått, har selskapet begynt å omfavne samarbeidet med andre selskaper så mye som mulig. Listen over tilgjengelige integrasjoner, fra GrubHub til Compeat og CrunchTime, fortsetter å bygges.

Toast har til og med en åpen API nå, noe som betyr at du kan designe integrasjonene som passer best til dine egne forretningsbehov.

Toast POS-anmeldelse: Endelig dom

Til syvende og sist Toast POS er et av de beste restaurantverktøyene som penger kan kjøpe. Det er ikke det minst kostbare alternativet på markedet, eller det mest strømlinjeformede, men det er et av de mest omfattende. Selv om denne tjenesten er utrolig enkel å bruke, er den også funksjonsrik nok til at det vil ta litt tid før noen begynner å bli vant til den. Sørg for at du legger noen dager til side for å lære og eksperimentere.

Den gode nyheten er at når du lærer å bruke Toast riktig, vil du oppdage at du kan oppnå så mye mer enn du noen gang trodde var mulig med denne tjenesten. Sikker, Toast er ikke den perfekte POS, men det er vanskelig å finne mye feil med tjenesten. Selskapet bak denne programvare- og maskinvareløsningen for restauranteiere satte seg fore å lage noe spesielt, og det gjorde de.

Som et av de beste POS-systemene på markedet, er Toast POS er overbevisende og intuitivt. Viktigst, det kommer med kundeservice som er helt uten sidestykke.

Pros: