Raskt svar: ERP er et vanlig begrep i forretningsverdenen, spesielt blant produksjons- og ingeniørmerker. Begrepet ERP står for Enterprise Resource Planning, og det er en prosess som brukes av selskaper for å hjelpe til med å administrere og integrere ulike viktige deler av å drive en virksomhet.
Mange ERP-programvareløsninger er viktige for moderne bedrifter fordi de hjelper med implementering av ressursplanlegging ved å integrere alle prosessene som kreves for at en organisasjon skal trives.
De fleste bedrifter administrerer Enterprise Resource Planning ved å bruke spesiallaget programvare utviklet for å hjelpe dem med å holde styr på all ressursinformasjonen deres. Et programvaresystem kan se på alt fra planlegging, til kjøp av inventar, finansiell sporing, markedsføring, salg og til og med menneskelige ressurser.
I dag skal vi se nærmere på betydningen av ERP, og hva det innebærer, samtidig som vi hjelper deg med å ta avgjørelsen om ERP-programvare er nødvendig for deg.
Hva betyr ERP? Forstå Enterprise Resource Planning
Enterprise Resource Planning er en prosess som brukes i det moderne forretningslandskapet for å binde flere forskjellige datasystemer sammen for en stor organisasjon. Med en effektiv ERP-applikasjon kan bedrifter unngå å måtte spore flere systemer som er ansvarlige for forskjellige oppgaver, som å spore inventar eller håndtere salg.
ERP-applikasjoner tar sikte på å strømlinjeforme og forene forretningslandskapet ved å gi teamene tilgang til all informasjonen de trenger på ett praktisk sted. ERP-applikasjoner kan også hjelpe flere avdelinger i en virksomhet med å kommunisere og dele informasjon med resten av organisasjonen. Teknologien samler praktisk informasjon om aktivitetene som skjer i en virksomhet, og tilstanden til ulike divisjoner i virksomheten, og gjør informasjonen tilgjengelig for andre fagfolk.
ERP-programvare har en tendens til å hjelpe bedrifter med å bli mer bevisste, ved å tilby innsyn i alt som skjer i organisasjonen. Teknologien kan koble informasjon om produksjon, distribusjon og økonomi til ulike deler av selskapet. Fordi ERP kobler sammen en rekke forskjellige teknologier som brukes av ulike deler av en virksomhet, er den også utmerket til å eliminere kostbar og inkompatibel teknologi, og reduserer de totale eierkostnadene.
Gjennom årene har programvaresystemene som er tilgjengelige for ERP utviklet seg drastisk. Dagens løsninger kan være ekstremt intelligente, med AI-systemer som kan spore informasjon og komme med forslag basert på mønstre og trender. Mange av de moderne bedriftsressursplanleggingsverktøyene i verden i dag bruker skybasert programvare for å forenkle tilkoblinger mellom eksterne team også.
Formålet med ERP-teknologi
Enterprise Resource Planning-programvare er en kritisk del av å drive en vellykket bedrift i dagens moderne verden. Riktig teknologi kan forbedre produktiviteten og effektiviteten til en virksomhet betydelig.
For å forstå hva ERP gjør, må du ta et skritt tilbake og tenke på alle de ulike prosessene som er involvert i driften av virksomheten din. Dette kan inkludere tilgang til lager- og ordreadministrasjon, regnskap, administrasjon av kunderelasjoner og menneskelige ressurser. På et grunnleggende nivå integrerer ERP-programvare ulike funksjoner i et omfattende system for å behandle informasjon for hele forretningsmiljøet.
Vanligvis er den sentrale funksjonen til enhver ERP-programvare en delt database som støtter flere funksjoner som brukes av forskjellige virksomheter. Dette betyr at ansatte i ulike divisjoner, som salg og regnskap, kan spore den samme informasjonen for sine forretningsbeslutninger.
ERP-teknologi kan også hjelpe til med ting som synkronisert automatisering og rapportering. I stedet for å kreve at ansatte fra ulike segmenter av virksomheten vedlikeholder separate regneark og databaser som må slås sammen regelmessig for å generere rapporter, vil mange ERP-løsninger tillate ansatte å trekke rapporter enkelt fra ett enkelt system. For eksempel, hvis salgsordrer fra forskjellige avdelinger alle kommer til samme endelige hvilested, er det mye lettere å spore den samlede kontantstrømmen og budsjettet til selskapet.
Hva er ERP? Hvor kom ERP-teknologien fra?
Selv om begrepet ERP bare har eksistert siden 1990, takket være Gartner, går røttene til teknologien mye lenger tilbake. På 1960-tallet ble konseptet med ERP-løsninger brukt på lagerstyring, vanligvis i produksjonssektoren. Mange programvareingeniører ville lage programmer som kunne rapportere om statusinformasjon, overvåke inventar og avstemme saldoer på samme tid.
På 1970-tallet hadde programvaren skapt av disse ingeniørene utviklet seg til verktøy for planlegging av materialkrav, designet for å planlegge produksjon og prosesser i industrien. På 19870-tallet forvandlet MRP-teknologien seg igjen, og trakk inn flere prosesser fra produksjonsanlegget, noe som førte til at flere refererte til det som produksjonsressursplanlegging. I 1990 utvidet systemene seg ytterligere, utover lagerkontroll og andre prosesser, til å inkludere mer backoffice-funksjonalitet.
Selv om "E" i Enterprise Resource Planning-teknologien i dag står for Enterprise, trenger ikke bedrifter nødvendigvis å bli klassifisert som bedrifter for å bruke teknologien. Mange mellomstore selskaper med høy grad av smidighet og vekst bruker også denne teknologien. Det begynner å bli spesielt populært ettersom skydatabehandling og programvare som en tjeneste gjør teknologien mer overkommelig, skalerbar og tilgjengelig.
Spesielt, mens produksjons- og ingeniørselskaper også fortsetter å bruke ERP-programvaren som er tilgjengelig i dag, er løsningene også nyttige for en rekke andre virksomheter, i praktisk talt alle bransjer der informasjon må spores konsekvent.
Hva er fordelene med ERP?
Enterprise Resource Planning er et ekstremt verdifullt verktøy for mange bedriftsledere. ERP-løsninger blir ofte tatt i bruk av selskaper for å hjelpe med utvidelse, redusere kostnader og til og med øke produktiviteten eller effektiviteten i mange situasjoner. Fordelene inkluderer:
- Konsistens og åpenhet: Automatisering og integrering av ulike forretningsprosesser bidrar til å eliminere redundans, forbedre produktiviteten og forbedre nøyaktigheten i hele virksomheten. Bedrifter med tilkoblede prosesser kan lettere synkronisere arbeidet for å oppnå bedre resultater, og redusere risikoen for avfall.
- Nyttig innsikt og rapportering: Bedrifter i mange bransjer vil ofte ha nytte av økt synlighet i økosystemet sitt. Nøyaktig og omfattende rapportering kan hjelpe bedrifter med å planlegge, forutse, budsjettere og kommunisere informasjon om deres operasjoner til organisasjonen og aksjonærene også.
- Rask tilgang til informasjon: ERP-teknologi er utmerket for å gi bedrifter tilgang til informasjon for kunder, leverandører, forretningspartnere og andre interesserte parter. Dette kan føre til bedre kundetilfredshet, og til og med forbedre ansattes tilfredshet ved å la teamene operere mer sømløst, og med tilgang til riktig informasjon.
- Forbedret samarbeid: Når avdelinger kan dele den samme kunnskapen, minimeres risikoen for feil og overlapping. En synergisert arbeidsstyrke vil dra nytte av bedre medarbeidertilfredshet og produktivitet.
- Forbedret samsvar: Å kunne spore informasjon og flyten av forretningsdrift fra ett miljø til det neste er utmerket for overholdelsesformål. Selskaper kan sikre at de har all informasjonen de trenger for regulatoriske formål, eller for å svare på revisjonsforespørsler når det er nødvendig.
Hvilke selskaper drar nytte av ERP-systemer?
ERP-løsninger kan dekke mange viktige funksjoner innenfor standardvirksomheten, noe som gjør det til en utmerket investering for alle typer bedrifter. ERP-systemer er imidlertid oftest brukt til å automatisere og forbedre deler av forsyningskjeden i visse vertikaler. For eksempel inkluderer noen av de vanligste selskapene som drar nytte av ERP-implementering:
- Handel: Forhandlere står overfor en rekke utfordringer når det gjelder å støtte kundene sine. ERP-systemer kan levere komplette omnikanalløsninger som forener butikk, backoffice og digitale opplevelser. Kunden får en mer sømløs og personlig service, mens forhandlere kan forbedre ansattes produktivitet online og lokalt.
- Finans: Det moderne ERP- eller sky-ERP-miljøet kan hjelpe med ulike forretningsfunksjoner og beslutningsprosesser i finansverdenen. Som i e-handelsverdenen, kan bedriftsressursplanleggingssystemer gjøre økonomiske team mer produktive. Disse verktøyene er imidlertid også nyttige for å forbedre samsvar og sporing av viktig informasjon innenfor det økonomiske området.
- Menneskelige ressurser: Moderne løsninger for ERP kommer med en rekke beregninger og arbeidsflyter for å hjelpe med prosjektledelse også i HR-miljøet. Disse løsningene kan strømlinjeforme ansattes ledelsesoppgaver som ansettelse, lønn og andre oppgaver. Du vil også være i en bedre posisjon til å beholde, rekruttere og styrke ansatte ved å identifisere problemer før de oppstår.
- produksjon: sannsynligvis den vanligste veien for ERP-løsninger. Bedrifter i alle størrelser innen produksjon drar nytte av å ha en felles database for sporing av prosesser og forretningsbehov. ERP-løsningen hjelper med å administrere ressurser og få tilgang til sanntidsdata. Bedrifter kan bruke ERP-pakken til å forbedre produktiviteten til kjernevirksomheten, og planlegge for produksjon.
- Forsyningskjede: Selv forsyningskjedeløsninger bruker ERP-moduler for bedre styring av virksomheten. Moderne løsninger kommer med en rekke automatiserings- og AI-løsninger som kan effektivisere ytelsen til virksomheten og forbedre forretningsintelligens. Resultatet totalt sett er vanligvis bedre lagerstyring.
Er det noen negativer til ERP-løsninger?
Å ha et felles miljø der du kan spore livssyklusen til produktene og forbedre ytelsen til virksomheten med sanntidsdata høres ut som en vinn-vinn-situasjon for de fleste bedrifter. Imidlertid er det noen selskaper som fortsatt ikke føler seg komfortable med å henvende seg til ERP-leverandører.
Noen ganger er den største bekymringen for bedrifter at de ikke vet hvordan de skal velge mellom typer ERP-løsninger, og sørger for at de får tilgang til de riktige verktøyene. Det er mange forskjellige konkurrenter der ute, som kan gjøre det annerledes å ta det riktige valget. Et alternativ kan være å prøve gratis demoer og prøveversjoner av produkter for å se hvilken SaaS-løsning som har funksjonene du trenger før du investerer.
Noen selskaper er ganske enkelt komfortable med programvaren for forretningsadministrasjon de har nå, og de ønsker ikke å oppgradere til en ERP. Det er imidlertid mange programvareverktøy i ERP-miljøet som skal kunne integreres med verktøyene bedrifter allerede bruker.
Et eksempel på Enterprise Resource Planning
For et eksempel på hvordan ERP-systemet ditt kan være til nytte for virksomheten din, la oss se på et eksempel. Cadbury, en av de mest kjente konfektbedriftene i verden, implementerte et ERP-system da de slet med å holde styr på tusenvis av forskjellige systemer som lager sjokolade fra hele verden. Dets eksisterende løsninger klarte ikke å holde tritt med den raske veksten, og dets ineffektive lagerstyringssystemer gjorde det vanskelig å spore forsyninger.
Selskapet implementerte etter hvert et system for bedriftsressursplanlegging som integrerte tusenvis av applikasjoner i økosystemet, standardiserte prosesser på tvers av en rekke lokasjoner, og restrukturerte vanlige lagerstyringssystemer, og bryter ned siloer for en integrert og sømløs koordinering av arbeidsplassen.
Et annet eksempel er Western Digital, et teknologiselskap med produkter innen datasystemer, lagring og løsninger. En sammenslåing av SanDisk, Western Digital og HGST viste seg å være en betydelig utfordring for selskapet i 2019. Western Digital ønsket å sentralisere ERP, slik at selskaper kunne jobbe bedre sammen.
Etter overveielser gikk selskapet med Oracles ERP-sky, og fikk tilgang til en rekke Oracle-produkter, inkludert ytelsesstyring og analyser. Implementeringen førte til bedre kostnadssenterstyring, personalstyring, betalingsbehandling, arbeidsstyrkeplanlegging og til og med forbedret kundeforholdsplanlegging
Selv selskaper som Cadbury, et av de mest kjente selskapene i verden for godteri, implementerte med suksess et ERP-verktøy i organisasjonen etter å ha oppdaget at usammenhengende anskaffelses-, CRM- og MRP II-verktøy ikke hadde riktig innvirkning på resultatene. Selskapet hadde tidligere forsøkt å implementere et SAP-system for ERP, og endte opp med en overproduksjon av produkter i stedet. Imidlertid ga selskapet ikke opp Enterprise Resource Planning.
Etter hvert klarte Cadbury å implementere et fantastisk ERP-system som er i stand til å standardisere prosesser innen forsyningskjedestyring, lagerstyring og ytelse på tvers av 16 lokasjoner. Det finnes utallige andre casestudier som dette der ute.
Vanlige spørsmål om bedriftsressursplanlegging:
Hva er ERP-programvare?
Begrepet ERP er et akronym for Enterprise Resource Planning. Enterprise Resource Planning-programvare er et utvalg systemer og teknologier utviklet for å hjelpe bedrifter med å administrere og integrere kjerneprosesser i virksomheten. Noen ERP-løsninger er avanserte med mange tilpasningsmuligheter, kunstig intelligens og mer.
Andre er mer enkle systemer, ment å hjelpe med å strømlinjeforme ting som produktutvikling og forsyningskjedesporing. Riktig applikasjon vil tillate bedrifter å samhandle innenfor et enkelt grensesnitt og dele nyttig informasjon. Du kan til og med bruke ERP-programvare med IoT (eller tingenes internett) for å spore sensorer på eiendeler og hjelpe til med eiendelsadministrasjon.
Er en ERP nødvendig for alle virksomheter?
Mange bedrifter kan forbedre lønnsomheten og sjansene for suksess ved å implementere riktig verktøy. Hvis bedriften din lager og sender fysiske produkter til kunder, er det en god sjanse for at du kan dra nytte av en ERP.
Riktig teknologi vil hjelpe deg med å spore alt fra leverandørgjeld og fakturaer, til hvor mye beholdning du har, og hvor raskt produksjonsstrategiene dine fortsetter. Fordelene med en ERP-løsning varierer hele veien fra bedre effektivitet til forbedret tilgang til viktig informasjon. Selv om det kan være dyrt å ta i bruk en ERP i begynnelsen, vil den riktige løsningen forbedre sjansene dine for å spare penger på lang sikt.
Hva må et ERP-system inkludere?
ERP-teknologi kommer i en rekke former og størrelser som passer til ulike selskaper. Det finnes ulike verktøy der ute med unike distribusjonsalternativer og avansert teknologi. De nøyaktige komponentene du trenger innenfor teknologien din vil avhenge av en rekke faktorer. En av de vanligste funksjonene å se etter i en ny ERP-løsning er automatisering. Jo mer automatisering du har i din nye teknologi, jo lettere blir det å fullføre oppgaver raskt og redusere feil.
ERP-programvare må være tilgjengelig fra en rekke forskjellige enheter, slik at teammedlemmer kan få tilgang til teknologien mens de er på farten. Det bør også være mange tilpassbare rapporter og grafer tilgjengelig for å hjelpe med prognoser, produksjonsplanlegging og forretningsbeslutninger.
Når de kjøper ERP-programvare, ser mange bedriftsledere etter en skalerbar løsning de kan tilpasse etter deres behov. Mange SaaS-løsninger på markedet i dag kommer med muligheten til å legge til nye modulære funksjoner etter hvert som virksomheten din utvikler seg. Du kan også legge til integrasjoner og funksjonalitet til ERP-en din med APIer og utviklertilgang.
Omfavner Enterprise Resource Planning
Selv om bedriftsressursplanlegging kan høres litt forvirrende ut til å begynne med, er det faktisk en av de beste måtene å strømlinjeforme og forbedre produksjonen til virksomheten din. Med det riktige Enterprise-ressursplanleggingsverktøyet tilpasset bedriftens spesifikke behov, vil du være i stand til å forbedre synligheten i forretningsdriften for alle ansatte.
Synligheten og tilpasningen et ERP-system tilbyr betyr at bedrifter kan planlegge og allokere ressurser mer effektivt uten unødvendig sløsing. Uten ERP-teknologi sliter mange produksjons- og ingeniørbedrifter med å operere i et stivnet miljø. Siloer betyr ofte at hver avdeling jobber hver for seg, og feil skjer oftere.
Bortsett fra å gi tilgang til verdifull informasjon og analyser, støtter et ERP-system også flyten av kommunikasjon og samarbeid gjennom en organisasjon. Med ERP-teknologi kan bedrifter integrere systemer de er avhengige av hver dag for forbedret produktivitet og ytelse. Å flytte inn i et ERP-system kan imidlertid være kontraproduktivt hvis bedriftskulturen ikke tilpasser seg med endringen og bedriften ikke vurderer hvordan organisasjonsstrukturen kan støtte teamet.
