Hva er AliExpress? Er det trygt å kjøpe på AliExpress i 2023?

AliExpress er en B2B-detaljhandelsgigant med base i Kina. Teknisk kjører det på samme måte som andre fremtredende kolleger som Amazon eller morselskapet, Alibaba.

Detaljhandelsgruppen viser produkter fra ulike leverandører over hele verden og rangerer høyt blant de beste blue-chip-merkene i verden.

Med det i tankene kan du få et glimt av hvor akkurat AliExpress-buzz kommer fra. I løpet av den siste tiden har selgere vært nødt til å takle de vanlige shoppingtrendene. Og her er hvorfor. Forbrukerne tar i økende grad opp muligheten for å handle produkter online. Her på AliExpress finner du også varer til billige priser og fleksible fraktplaner.

På det notatet, AliExpress lar leverandørene se litt mer actionfylte ut. Når det er sagt, hvis du har sett på dropshipping virksomhet i 2023, kan denne detaljhandelsplattformen passe perfekt. For øyeblikket kan en bruker få tilgang til AliExpress på følgende språk;

• Engelsk
• Fransk
• Spansk
• Italiensk
• Tysk
• polsk
• Italiensk
• Portugisisk
• Dutch

Hvilken type produkter kan jeg kjøpe fra AliExpress?

Bokstavelig, AliExpress er ganske mye mangfoldig. Den har utallige kategorier av produkter. Fra elektronikk til leker, mote, møbler, tilbehør, bøker, you name it. Som klisjé-ordtaket sier, er AliExpress en knekt av mange bransjer.

Batteriet med varer her er godt sortert, og hvert nisjeprodukt har et antall leverandører som du kan kjøre en bakgrunnssjekk før du tester et produkt med lommeboken. Ikke glem det faktum at du raskt kan sjekke kundeanmeldelsene fra tidligere kjøp.

Hvordan selge på AliExpress

For illustrasjonens skyld, la oss anta at du vil selge elektronikk på AliExpress. Først må du fullføre selgerregistreringsprosess. AliExpress krever at en selger søker om en Alipay forretningskonto. Siden plattformen er så klar over produktkvaliteten, må selgere levere bekreftelsesdokumenter. Dette er ment å lovlig støtte ektheten av deres virksomheter.

Forutsetningen gjelder også for selgere som foretar transaksjoner uten fysiske lokaler. De bør ha et registrert firmanavn på plass. Du lurer kanskje. Hva med selgere som driver forretningene sine hjemmefra? AliExpress opprettholder samme posisjon. Haken er at de kun jobber med enkeltpersoner som har en registrert virksomhetsstruktur.

Det samme gjelder alle agenter som jobber for sine respektive rektorer, eiere av forskjellige klesmerker. Med andre ord, riktig dokumentasjon er en sentral ingrediens her, mer presist, hvis du vil fremskynde registreringen og med en gang, begynne å selge på plattformen.

Koster AliExpress for dette?

Sannheten er at siden det er en forretningslig handlingsplan, må du betale det årlige gebyret for teknisk service. Men her er noen gledelige nyheter gutter! Planen kommer med noen imponerende fordeler. Aliexpress har en rekke betalingsplaner i butikken. Hvis du har tenkt å drive virksomheten hele året, har du sjansen til å ta tak i hele året refusjonsbonus.

Aliexpress holder dette tilbudet lett tilgjengelig, for så vidt du kan kutte over forventet ved å yte en fantastisk kundeservice ubetinget. Det sier seg selv. Det forventes at en selger flittig vil selge produkter som er av god kvalitet. Sluttresultatet? Gode ​​anmeldelser og høye rangeringer fra forbrukerne av produktene dine. Du må vite hva dette betyr for forventet salg over tid.

AliExpress kategoriregistrering

Når du hopper rett inn, er dette det neste viktige trinnet AliExpress trenger at du fullfører. Ikke føl deg overveldet skjønt. Det er ikke noe komplisert. “Merchant's Access-system ” kommer med ressurssterke alternativer å jobbe med. Fra denne enden kan du laste opp en detaljert produktliste over alle varer du ønsker å selge på AliExpress. I tillegg kan du velge nettbutikken som passer med forretningsmodellen din.

Husk at selskapet krever åpenhet når det gjelder juridiske formaliteter. Av den grunn inkluderer denne prosessen a varemerkeverifisering steg. Som du kanskje vet, må varemerket ditt være behørig registrert i henhold til lovene i din jurisdiksjon. AliExpress forbeholder seg retten til å gjennomgå, godkjenne eller avvise varemerket ditt. Dette kommer rett før betalings- og bekreftelsesdelen. Så bare du vet.

Selve den årlige betalingen er ment for vedlikeholdsformål. AliExpress derimot lar deg inkludere det offisielle merkenavnet via butikkadministrasjonssiden. For å gjøre det lettere for kundene å navigere, gir den deg tilgang til et nettsted på andre nivå. Hvor nyttig er dette alternativet? Du kan spørre. Vel, det er liksom et uavhengig domenenavn som direkte guider potensielle besøkende til nettbutikken din. Dette krever selvfølgelig et ekstra søknadstrinn for å få tak i en offisiell merkevareside.

Akkurat som tredjeparts e-handel butikker bygget på plattformer som Shopify, magneto eller enda WooCommerce, AliExpress har verktøy som hjelper deg å gjøre alle slags tilpasninger. For eksempel kan du laste opp fantastiske bilder for alle produktene dine, legge opp et par varianter og legge til iøynefallende produktbeskrivelser om nødvendig.

AliExpress betalingsmåter

Hvis du velger å betale for bestillinger via mobilappen, kan du bruke andre metoder foruten de populære chip-baserte kreditt- og debetkorttransaksjonene (CMV-kort). AliExpress tillater betaling fra disse portene også: Boleto, iDeal, og den er veldig egen AliExpress lomme.

Når vi snakkar om det.

AliExpress -lomme: Slik fungerer den

Jeg antar at du kanskje har kommet over denne tjenesten mens du veier kassemetodene. Hvis ikke, her er hva dette alternativet har i vente.

Ellers kjent som Alipocket, er det et gavekortsystem som AliExpress har tatt seg tid til å designe og bygge. Enkelt sagt kan du kjøpe gavekort i forskjellige prisklasser (så lave som $50, $20 eller til og med $10) fra denne enden. For å sette alt i orden, lar denne infrastrukturen som eies av AliExpress deg overføre det samme til kontoen din. Du vil ikke svette mens du gjør det, jeg lover.

Hvis du ønsker å gi tilgang til personalet ditt, gjør systemet det uutfordrende hver gang du ønsker å overføre gavekortene.

Alipocket vs AliPay: Drawing the Line

For det tilfeldige øyet virker de to forvirrende like. Jeg er helt enig. De er bare dattertjenester til AliExpress uten noen streng. Nå som du har en anelse om Alipocket, la meg forklare detaljene hvordan Alipay handler om sin virksomhet. Mest overveiende er det bare et anstendig og kyndig betalingsalternativ. Det er mer en mobil lommebok støpt på samme måte som PayPal og lignende. Derimot, med Alipocket, må du mate kontoen din med midler og kjøpe noen gavekort for fremtidig bruk.

Men kan en utlending åpne en AliPay-konto? Absolutt ja! De fleste transaksjoner i Kina er elektroniske, mange takket være de praktiske trendene for mobile lommebøker.

I løpet av den siste tiden har det vært et raskt voksende antall AliPay-brukere som er avhengige av det for å utføre betalinger for bestillinger fra Taobao, en online shoppingside som eies av Alibaba bortsett fra den vanlige AliExpress. Avslørings varsel! Det er billige, men likevel gode kvalitetsprodukter på Taobao.

Som utlending kan du bruke e-postadressen din hvis du ikke har en kinesisk bankkonto for å registrere deg. Hvis du trenger å kjøpe varer, kan du bruke passnummeret ditt. Denne virtuelle betalingsplattformen er uunnværlig og nesten et must for kjøpere, siden den fleksibelt tilpasser seg det fremtidsrettede globale e-handelsområdet.

Noen leverandører på AliExpress godtar PayPal-transaksjoner; en positiv effekt for begge parter. Selv om det ikke er mange, er disse selgerne PayPal-beskyttede. Det vil si at policyen forbedrer produktgarantien og dekker kjøpernes krav eller til og med føringer. Siden AliExpress ikke offisielt anerkjenner det (pågår) for øyeblikket, bør du først kontakte selgeren for å forstå kvalifiseringen for å bruke PayPal som betalingsalternativ.

Hva er skillet mellom Alibaba og AliExpress?

Jeg antar at dette spørsmålet kan ha forvirret tankene dine på et tidspunkt. Det er lett å forstå variasjonen skjønt. I stor grad ser Aliexpress ut som et datterselskap av Alibaba. Faktisk er det eid av Alibaba Grupper hvis vi går etter hva som står på papiret. jeg er ganske sikker Alibaba er ikke et puslespill for de fleste av dere, i det minste på grunn av det faktum at de fleste importører av produserte varer, setter betydelig på denne plattformen.

Den gripende delen om AliExpress er det faktum at det ikke er noe minimum antall produkter som er forhåndsinnstilt hvis du vil kjøpe. Dette betyr at en kjøper kan trykke på kassen selv med ett produkt i handlekurven. Med Alibabamen ting er ganske forskjellige.

Her må du kjøpe varer i store mengder. Men dette er rasjonelt forsvarlig. I første rekke tilbyr produsenter ekstremt lave enhetspriser for sine produkter. Enda viktigere er at de selger varer i engros. I dette tilfellet ville det være perfekt for begge parter å selge varene i bulk og til nedsatte priser. Tross alt kan kjøperen utnytte dette ved å legge til et lite overskudd på varene.

Strukturen på AliExpress er mer en detaljhandel der kjøpere klikker og kjøper varer i sanntid. Alibabasin betalingsprosess er ikke like øyeblikkelig som det er datterselskapet. Hva betyr dette? Det gir deg muligheten til å kontakte leverandøren for å få et tilpasset tilbud for dine spesifikke bestillinger. Noe som bringer oss til muligheten for å koble produktene dine med markedsføringsstrategier. Noen leverandører er fleksible nok til å pakke varene i ditt personlige merke hvis du ønsker det. Dette medfører selvsagt noen ekstra kostnader.

Med det i bakhodet er det ganske tydelig Alibaba er passende designet for kjøpmenn som vil kjøpe varer i enorme mengder, men likevel til en lav pris per enhet. Det er vanskelig å velge hvilken plattform mellom de to, som går over den andre. Faktum er at det hele avhenger av kjøpers behov.

AliExpress Dropshipping

Dropshipping er teknisk sett en velprøvd forretningsmodell innen netthandel som krever liten startkapital. Grunnen til at en selger ikke trenger å ha lager eller fysisk butikk for å få ting i gang. På den annen side kontakter drop shipper leverandøren for å få en vare sendt til kjøperens adresse etter å ha lagt inn en bestilling via nettbutikken. Så enkelt som det høres ut.

På toppen av det er det aktuelle verktøy som kan hjelpe deg dropship-produkter fra AliExpress. En app som DSerelar deg for eksempel importere produkter fra AliExpress og laste dem opp til nettbutikken din. Du kan justere prisene for å gi et betydelig overskudd. På denne måten kan du lage din dropshipping virksomhet ganske fruktbart.

De DSere synkroniserer så bra med Shopify, En av topp e-handelsplattformer. Som sådan kan du automatisk importere produkter ganske enkelt uten å bruke en krone. Bortsett fra det, kan du bare teste en rekke produkter for å jobbe med de som har en vinnende strek. På AliExpress er de fleste leverandører forhandlere. Det vil si at de er i bedre posisjon til å forstå dropshipping modell.

Er AliExpress Dropshipping Bra nok?

Først bør du vite at det er tusenvis av forhandlere på AliExpress. Sånn er det et godt alternativ hvis du leter etter produkter med høy avkastning å selge i din nettbutikk.

Dessuten er prisene her ekstremt lave. Noen ganger er det produkter som kommer direkte fra produsenter. Som et resultat gir dette deg en perfekt sjanse til å tjene en liten fortjeneste på hver vare du ønsker å selge.

Jeg vet at du kanskje lurer på. Påvirker lave priser kvaliteten på varene? Som nevnt tidligere, AliExpress opprettholder en streng, formell og prosessuell stilling til selgerregistreringsprosessen. I denne effekten er produktkvalitet en total garanti.

I andre tilfeller kan du ende opp litt skuffet. Samtidig som dropshipping, det er scenarier der en leverandør kan sende til dine kjøpere, en vare hvis kvalitet eller kvantitet ikke samsvarer med produktbeskrivelsen. Praktisk sett kan du sende en veske som er laget av billig lær, men beskrivelsen indikerer at det er en skinnvare av god kvalitet. Slike er noen av forsinkelsene du kan oppleve på AliExpress.

Her er noen av de korrigerende trinnene du kan stole på som kjøper.

• Hvis det er en forbruksvare som du kjøper oftere, unngår du bedre å kjøpe fra samme selger.
• Hvis det er mulig, kan du prøve å forhandle for delvis refusjon.
• Hvis det er en returpolicy, kan du bruke den godt. Det er imidlertid verdt å merke seg at du kan risikere å få flere fraktkostnader enn den faktiske vareprisen hvis du sender den tilbake til Kina. I de fleste tilfeller kan ikke fraktkostnadene refunderes.

Hvordan komme i gang med AliExpress Dropshipping

For å være ærlig, er det tusenvis av leverandører på AliExpress. I den grad er det ganske enkelt å hente en nisje som gjør det bra i markedet. Hvis et produkt ikke selger betydelig, kan du også skrape det fra nettbutikken din og laste inn nye produkter. Så hvis du ikke har en klar idé om hva du skal selge, ikke gå i panikk i det hele tatt. Siden du ikke trenger å ha lager på forhånd, er det nok plass til å gjøre justeringer for å lande på det vinnende produktet.

Jeg antar at du har en nettbutikk i sjakk. Hvis ikke, e-handelsplattformer som Shopify, BigCommerce or WooCommerce kan hjelpe deg med å komme deg på høyre fot. Du kan starte den grunnleggende planen som koster omtrent $ 29 per måned og oppgradere når virksomheten skaleres til større høyder.

Så hvor kommer AliExpress for å spille sentrum?

Godt spørsmål.

AliExpress gir deg spillerom for å jakte på de beste og mest pålitelige leverandørene. Du må seile gjennom denne prosessen med presisjon, siden det er en rekke forhandlere som utgjør seg som grossister. Du må holde fast ved at kjøp fra en annen forhandler definitivt vil begrense deg fra å sette priser som vil konvertere besøkende til kjøpere. Lang historie kort, dette reduserer fortjenestemargen / påslag.

Ingenting skal høres mystifiserende ut fra Oberlos funksjonalitet. Vel, hvis du vil ha bedre resultater, Shopify lar deg enkelt integrere kontoen din med Obelro på få minutter. Det gjør det meste av det manuelle arbeidet for deg. Når de to er synkronisert, kan du importere produkter sømløst fra AliExpress til butikken din.

Fortsatt ikke overbevist? La meg forklare videre.

Husk at du må importere et produkt sammen med beskrivelsen og alle tilgjengelige varianter. Oberlo gjør en perfekt og feilfri jobb ved ikke å la deg bevege en muskel. Selv om hele prosessen med å måtte sette nye priser for alle produktene dine kan virke nervesprekker, oppdaterer denne appen alt som leverandøren endrer i sanntid.

Og det er ikke alt. Det er mer.

Når leverandøren har sendt en bestilt vare, DSere hjelper deg med å sende en sporingskode til kundene dine på en riktig måte. Når en kunde legger inn en bestilling fra butikken din, vil du i all nøyaktighet kontakte din leverandør fra ALiExpress for å sende det bestilte produktet direkte til kjøperen.

Som onlineforhandler er fortjenesten alltid i orden, siden du vil selge produkter til en utsalgspris, men betale leverandøren engrosprisen. Du tar hjem en positiv forskjell; god fortjeneste. AliEpxress presenterer seg som et kostnadseffektivt alternativ fordi det ikke er noen tidligere avgifter du må betale før du begynner dropshipping fra plattformen.

Forutsatt at du nå har en grov idé om hvordan AliExpress dropshipping modellen fungerer, prøver denne delen å svare på to vanlige spørsmål du kanskje trenger svar på.

Så hva om jeg ikke vil at kundene mine skal vite at jeg har sendt varene fra AliExpress til å droppe?

De fleste leverandører på AliExpress har vært i dette spillet i ganske mange år. De vet nøyaktig hvordan dropshipping modellen fungerer. Hvis du ønsker det, kan du instruere en leverandør om ikke å inkludere en kvittering i pakken. Til tross for det inkluderer de fleste av dem ingen reklamevedlegg siden de er klar over at du kan sende varen til en kunde.

Hvis du føler at det ikke er et konkret tiltak, kan du stole på AliExpress premium-frakt. Denne tjenesten lar deg lage tilpasset emballasje for alle bestilte produkter. Som navnet antyder, kan det påløpe noen ekstra kostnader. Bekymre deg ikke. Du kan presse disse utgiftene til kjøpesummen. Hvis du forstår hva jeg mener. Bare for å være på rett vei, vil vi gå inn på detaljer om AliExpress premium-frakt på bare et øyeblikk. I tillegg til denne tjenesten er det andre globale ordreoppfyllelsestjenester som kan hjelpe deg med det samme.

Den liker av Shipbob, Shipwire, Shipmonkog Shipstation tilby pakking, merking og lagertjenester hvis du trenger å være litt nøye med ordrebehandling og levering. Hvis du vil merke alle produkter for å bære butikkens logo, kan du ikke gå galt hvis du tar med eksperter i dine krav til logistikk. Mest av alt, produkter har ikke AliExpress-merkevare på seg.

Hva gjør jeg hvis AliEpress 'levering tar lengre tid enn kundene mine forventer?

Dette varierer fra en kunde til en annen. Samtidig må du være oppmerksom på leveringsvarigheten. Hvis det tar evigheter før produktene når kundene dine, kan nettbutikken din dessverre tiltrekke seg svært stygge anmeldelser. Ingen ønsker at en slik ulempe skal skje. Før noe annet er det lurt å først prøve den vanlige AliExpressen og se hvordan alt går.

Nettbutikken din skal inkludere fleksible leveringspolitikker som fungerer for begge parter (du og kjøperen) i en transaksjon.

AliExpress kjøpertips

Fraktdynamikk

En ting du burde vite om selgere som tilbyr gratis frakt, er at produktet kan ta lengre tid enn forventet å komme til dørstokken. Vanligvis kan det ta en måned eller enda mer. I verste fall; varene dine kan gå seg vill underveis hvis du er avhengige av tvilsomme transporttjenester.

I saklig forstand den offisielle siden på AliExpress indikerer et grovt estimat for leveringstiden til 20 til 60 dager. Kanskje det høres litt ut siden du ikke vil vente så lenge. Ved siden av er gratis frakt litt treg når det kommer til sporing av varer. De gir deg vanligvis ikke sporingsnummeret siden varene som er kjøpt kanskje ikke sendes så snart du har fullført kassen.

Her er et tips du trenger for å få tak i.

Hvis du ikke mottar et sporingsnummer innen 7 virkedager, er det lurt å kontakte selgeren og spørre den samme. Vanligvis indikerer pakkestatusen en rekke viktige detaljer. Du må gi nøyaktig informasjon for å unngå alle slags uoverensstemmelser. Du har for eksempel ikke råd til å oppgi feil leveringsadresse siden dette reflekterer hele logistikkprosessen.

Per nå, AliExpress tillater en kjøper å inngi et offisielt ikke-leveringskrav først etter at den maksimale leveringstiden er utløpt. På papir er det vanligvis 10 dager. På denne måten vil du være kvalifisert for å få utbetalt refusjon så lenge du gyldig kan støtte tvisten din.

På grunn av det ser det ut som en risikabel affære, mer spesielt hvis du har kjøpt et dyrt produkt. For å unngå å få alle slags frustrasjoner, vil jeg anbefale at du ofrer noen få dollar for å betale for en raskere fraktmetode som ofte inkluderer mulige sporingstjenester. Dette kan ta rundt to uker.

AliExpress Premium frakt

Denne tjenesten har mer å gi enn den vanlige på mange måter. I lang tid har det vist seg å være en raskere leveringsløsning. Her er en rask ansvarsfraskrivelse. AliExpress Premium frakt er dyrt; du bør avstive deg selv for det.

I gjennomsnitt tar frakt ved bruk av denne tjenesten alt mellom 3 og 10 virkedager. Antall dager avhenger selvfølgelig av hvor lageret du sender produktene dine befinner seg.

Denne tjenesten lar deg spore pakken din fra forskjellige steder.

Betalingsmåte

Dessverre, AliExpress godtar ikke PayPal eller sjekker transaksjoner for å betale for bestillinger (spar for noen få selgere). I denne forbindelse må du ha et kredittkort i sjakk. På den lyse siden godtar AliExpress alle større kort som MasterCard, Visa, Maestro og lignende.

Hvis du gjør ytterligere henvendelser, vil du innse at noen selgere tillater PayPal-transaksjoner. Det er også AliPay som en perfekt løsning som du kan lene deg til.

Bedrageri

Akkurat som andre detaljhandelsgiganter, er AliExpress utsatt for falske aktiviteter. I et forsøk på å redusere ovennevnte trussel, har AliExpress en sikker betalingsplattform kalt AliPay som prøver å opprettholde et sikkert miljø når du foretar kredittkorttransaksjoner.

Siden det er ganske vanskelig å skjelne mellom en ekte kjøpmann og en svindler, er nedenfor en peker du trenger å forstå for å lett kjenne til eventuelle røde varsler;

Ikke fall for varer der prisene er for lave. Du må gjøre din egen aktsomhet så å si. Du kan for eksempel gjøre litt research ved å sjekke hvor mye det samme produktet koster fra andre nettsteder. Når det gjelder hele produktprissettingen, hvis avtalen er for god, bør du gjøre det bedre. Ikke mer, ikke mindre.

De fleste uærlige selgere på AliExpress, selger ofte merkevarer til ekstremt lave priser. Du forventer ikke at en legit Gucci-veske vil koste $ 5, for å si det mildt. Tvert imot, hvis det er et ikke-merket produkt, bør dette ikke være for alarmerende.

Ta en titt på selgerens tilbakemelding

Hvor mange ganger har du måttet se på en anmeldelse før du tester et produkt med lommene? Jeg antar et par hundre ganger. Hvis du er skyld i ovennevnte, så ikke nøl med å se på selgerens rangeringer først. Faktisk, bør du vedta dette forsiktighetstiltaket som et ritual for resten av din online shoppingopplevelse på AliExpress.

Gode ​​rangeringer er et godt tegn på at du er i ferd med å kjøpe et autentisk produkt. Og det motsatte er faktisk sant. Så enkelt som det. Det er perfekt fornuftig å bedømme kvaliteten på produktet ved å ha en kort oversikt over de positive tilbakemeldingene. Med andre ord, denne typen gir en tydelig og utførlig skildring av den type kvalitet og service som du kan forvente.

Sterkt knyttet til ovenstående, bygger det alltid opp din tillit som kjøper, hvis du kjøper produkter fra etablerte selgere. På AliExpress kan du faktisk se hvor mange år selgeren har vært vellykket medlem. Hvis selgerens nettbutikk har eksistert på AliExpress i et par år, kan det sannsynligvis være grønt lys. Akkurat det du bør se etter.

På samme måte er positive tilbakemeldinger fra kjøpere som stave selgerens ytelse når det gjelder frakthastighet, kommunikasjon og hvor god den bestilte varen samsvarer med eller om du vil, tilsvarer den virtuelle beskrivelsen. Det som betyr mest for slike selgere er gode rangeringer. Hvis du var i en slik ramme (selgerens sko), ville du utrettelig lengtet etter det samme. Er ikke dette sannheten i saken? Jeg tar ja for et svar.

Sjekk produktbeskrivelsen

Det er ikke et trivielt skritt, som du kanskje tror. For å fortelle sannheten, bør dette være utgangspunktet før du går videre til betalingssiden. Faktisk kan du være ved et veiskille mens du søker om refusjon eller retur hvis du ikke har nøye gransket produktbeskrivelsen.

La meg illustrere.

Hvis du kjøper en mobiltelefon fra AliExpress uten å lese produktbeskrivelsen som identifiserer gadgeten som en generisk, har du ingen grunn til å reise et krav hvis alt du ønsket var en originalversjon av det samme.

Selgeren bruker derimot denne delen for å få frem produktets spesifikasjoner, kvalitet, kompatibilitet og alle dets spesielle funksjoner. Tilbake til vår sak; som kjøper, vil du kunne finne ut om en elektronisk er en klon eller et pålitelig og autentisk produkt fra den opprinnelige produsenten.

Ta en titt på hva selgeren garanterer

Det siste du ønsker skal skje er å bli svindlet på nettet. AliExpress vet utenat at selgere, spesielt de som driver med produkter med skyhøye priser, må gi kjøperne en forsikring om at de er ekte og av salgbar kvalitet.

Det er litt sprøtt å betale for en iPhone som ikke har en garantert ekte etikett. Noen ganger kan det hende at du bekrefter alt dette i sjekklisten din og fremdeles får en rå avtale. Hvis dette skjer, som i mottak av en falsk telefon, fastholder AliExpress at kjøperen vil få full refusjon alt inkludert forsendelsesutgiftene. I stor overflod høres dette ut som en behagelig lettelse for alle kjøpere som er utsatt for slike sårbarheter.

Kjøperbeskyttelse og tvisteløsning

Så du kan spørre deg selv. Hvordan kan jeg gjøre dette på AliExpress? Selskapet har en forseggjort prosedyre som beskriver alle inn- og uttrekk for å inngi en tvist.

Men her er fangsten.

Før noe, må du først kontakte selgeren og gi dem en innledende tvistforespørsel. Det er ikke noe komplisert. Du trenger ikke å sprekke hodet på det. Deretter kan du sende inn kravet ditt offisielt til AliExpress tre dager senere.

Så hva er poenget med å nå ut til selgeren i utgangspunktet? Vel, det er 'rettmessig å løse problemer som har med produktkvalitet eller levering å gjøre i minnelighet via effektiv kommunikasjon. Ved å gjøre dette kan du opprettholde et godt forhold til selgeren, men samtidig løse problemer du er misfornøyd med. Noen ganger er det mye bedre å holde seg fra den sammenfiltrede tilbakeføringsprosessen.

Hvis ovennevnte ikke høres smidig ut, AliExpress gir deg en pragmatisk plattform for å åpne en tvist, i tilfelle du føler at innsatsen for å løse problemene faller fra hverandre.

Og på hvilken grunn kan jeg inngi en tvist? For de fleste kjøpere er historien alltid at ordren ikke ble levert innen den fastsatte datoen. Hvis leveringstiden overstiger 60 dager som er det maksimale, kan du gyldig inngi en klage. Vi må innrømme det; dette er en slik avtale-bryter på kjøpers side.

I like stor grad ønsker AliExpress velkommen til enhver tvist om en ordre mottas i banket tilstand. Det er et par rettsmidler å klamre seg fast. Dette under forutsetning av at du uttrykkelig kan oppgi alle problemer du ikke er fornøyd med. Vanligvis gjøres dette ved å fylle ut et nødvendig skjema. Hvis kravet ditt bestå denne testen, kan du be om at ordren skal erstattes, be om delvis eller full refusjon.

Så hva skjer etter at jeg har sendt inn tvisteformen? Selgeren har 15 dager til å svare og komme med en løsning. Hvis denne tidsrammen bortfaller og det ikke er avtalt noen avtale, tar AliExpress oksen ved sitt horn.

Hva med refusjoner og retur?

For å starte med er det i din beste interesse å merke seg at AliExpress ikke godkjenner full refusjon under disse to scenariene;

• Du mottok ikke bestillingen på grunn av omstendigheter under din kontroll. Si for eksempel at du har gitt ut feil leveringsadresse.
• Bestillingen blir ikke levert på grunn av faktorer som er utenfor selgerens tilsyn. Kanskje varene blir holdt over av den lokale tollmyndigheten. Logisk resonnement støtter det faktum at en selger absolutt ikke har noe å gjøre med dette scenariet.

Hvis vi skal kontrastere denne plattformen med andre markedsplasser, er den lille forskjellen med AliExpress at du bare kan sende inn en tvist per ordre for å få refusjon eller returnere produktet. Stol på meg når jeg sier det er til din egen beste. Det er lettere å samle alle fakta sammen og støtte kravet ditt over en bestemt ordre. Siden vi har nevnt betingelsene du kan svinge på under innlevering for refusjon eller retur, må du være i live etter de vilkår og betingelser som hvert ønsket middel kommer med.

La oss presist gå videre til leveringsbetingelsene. Avhengig av type produkt, kan selgeren avtale å sortere fraktkostnadene etter at du er enig om å returnere varen. Siden du først må betale for returfrakt før pakken sendes, må du gjøre avklaringer om hvordan selgeren refunderer portokostnadene.

Det er ganske innbydende det AliExpress har en avsetning for innenlandsk avkastning. Selgere kan bruke dette som en regress for å håndtere returer lokalt. Dette banebrytende middelet fungerer for alle kjøpere under forutsetning av at produktet de ønsker å returnere, ikke er brukt og pakket inn i originalemballasjen.

Men vent. Hva mener de med dette?

Varer som ikke er forseglet i den første emballasjen, kan ikke selges videre til en annen kjøper, noe som gjør dem uegnet til returrett.

Fordeler med å kjøpe på AliExpress

• Har lave priser
• Gratis frakt for de fleste produkter
• Trygge betalingsmetoder
• Effektiv kjøperbeskyttelse

Og ulempene?

• Produkter som leveres med gratis frakt kan ta litt lengre tid å nå kjøperen
• Ikke alle selgere godtar PayPal
• Noen selgere kan ta et par dager før de sender bestillingen din til transportfirmaene.

FAQ

Er det trygt å kjøpe på AliExpress?

AliExpress er ikke en eneste butikk, det er en online markedsplass. Det betyr at som med eBay, er det ingen garanti for at alle selgere vil være 100% pålitelige. Hvis du tar deg tid til å søke gjennom AliExpress-produkter for å finne en selger som virker pålitelig, kan du kanskje redde deg selv fra svindel. Forsiktig aktsomhet med produktene som AliExpress tilbyr, kan også bidra til å redusere leveringstiden. Husk at du har færre rettigheter til å beskytte deg mot produktproblemer når du kjøper fra utlandet.

Hvorfor er AliExpress så billig?

AliExpress er billig fordi du kjøper fra andre selskaper i utlandet som kanskje ikke bruker så mye på arbeid og materialer. Små bedrifter kan også kjøpe produkter engros, noe som betyr at du kan kjøpe mange varer i bulk for en lavere mengde kontanter. Dessverre gjør det ikke sikkert AliExpress er trygt at alle kan selge på nettstedet. I tillegg er det ikke noen kundestøtte utover hva selgerleverandørene dine.

Selger AliExpress falske ting?

Hvis du lurer på "Er AliExpress trygt fra et legitimitetsperspektiv?" nok en gang må du undersøke hver enkelt selger. De fleste av leverandørene som viser produktene sine på denne plattformen vil være legitime bedriftseiere som deg. Imidlertid er det noen dårlige epler på plattformen også. Husk at å kjøpe forfalskede varer fra en online markedsplass kan få deg i trøbbel, så vel som selgeren av varene. Det er derfor det er så viktig å gjøre din due diligence når du kjøper fra bedrift til bedrift.

Er det trygt å bruke et kredittkort på AliExpress?

Kredittkort kan noen ganger gi deg mer beskyttelse. Imidlertid vil ikke internasjonale kjøpere ha like mange rettigheter som folk som kjøper lokalt i USA. Husk at når du handler på AliExpress for første gang, er det opp til deg å sikre at du får riktig mengde betalingsbeskyttelse. AliExpress kan bruke en sperret betalingstjeneste som betyr at du bare sender de skyldte kontantene til selskapet etter en vellykket forsendelse. Hvis du ser på forskjellene mellom Alibaba mot AliExpress, husk at kredittkort ikke alltid er tilgjengelige for begge deler.

Er Aliexpress fortsatt pålitelig?

Hvis du bygger en e-handelsvirksomhet online og trenger tilgang til produkter og rekvisita til en liten pris, kan AliExpress være et godt valg. Dessverre er det viktig å huske at denne plattformen ikke alltid er pålitelig. Avhengig av leverandørene du velger fra AliExpress.com, kan du vente på at en forsendelse skal ankomme i flere uker, til og med måneder. Det er ikke alltid så mange beskyttelser på betalinger med AliExpress som du også vil få andre steder.

Hvordan fungerer AliExpress?

AliExpress er egentlig en markedsplass der bedrifter kan liste opp produkter som skal selges til andre virksomheter. Transaksjonene som skjer mellom to selskaper på AliExpress er disse merkevarenes ansvar. AliExpress tilbyr ikke kundestøtte og ekstra hjelp for å holde deg trygg. Du må gjøre jobben med å finne en pålitelig leverandør for produktene dine, og finne best mulig leveringstid.

Innpakning Up

På en tilsynelatende måte, AliExpress gjør online shoppingopplevelsen din lett og uanstrengt. Det er et kult nettsted med fantastiske tilbud som ikke bare er billige og muntre, men av høy kvalitet.

Det er ekstremt enkelt å kjøpe et produkt fra AliExpress. Alt du trenger er å ta oppmerksom på alle hakkene vi har diskutert over. Bevæpn deg med den mest gjeldende betalingsløsningen, gjør noe med selgerens merittliste, så er du god til å gå.

Objektivt sett må kjøperen bare gjøre det minste. AliExpress kjører på den mest unøyaktige måten ved å la kjøperen få tak i nødvendig informasjon før han foretar et kjøp. Du kan aldri gå galt med AiExpress så lenge du ikke er fremmed for produktbeskrivelsen, selgerens vurdering (positive tilbakemeldinger), og du har å gjøre med en fast fraktmetode.

Hvis ting går sørover, kan du reise en tvist og søke alle tilgjengelige rettsmidler ved hjelp av AliExpress-støtteteamet. På samme måte gjør AliExpress det elementært å gjøre forretninger så langt som å legge opp produktene dine på siden eller dropshipping er bekymret.

Alt i betraktning er det ikke rom for en kjøper å utvikle noen skepsis til å kjøpe varer fra AliExpress. Til tross for utbredelsen av rivalene, er det fortsatt et solid og pålitelig netthandel for øyeblikket.