Hva er et webinar? En komplett veiledning til webinarer

Webinarer gir interaktive online læringsopplevelser

Hvis du abonnerer på en tjeneste fra en lenke på denne siden, kan Reeves and Sons Limited tjene en provisjon. Se vår etisk uttalelse.

Hva er et webinar?

Et webinar, forkortelse for "webseminar," er en virtuell begivenhet som vanligvis involverer live videopresentasjoner, forelesninger eller workshops levert over internett ved hjelp av spesialisert programvare. Det lar deltakere bli med fra hvor som helst i verden med en internettforbindelse.

Webinarer tilbyr vanligvis en interaktiv opplevelse, slik at deltakerne kan engasjere seg med verten og andre deltakere i sanntid. Denne interaksjonen inkluderer ofte muligheten til å stille spørsmål, delta i diskusjoner og dele innhold med andre som deltar på arrangementet.

Samlet sett gir nettseminarer en praktisk måte å delta på undervisning eller iformative events from the comfort of one’s own computer or mobile device.

Det er fortsatt mange mennesker som ikke helt forstår hva webinarer er, eller hvordan de fungerer.

I dag skal vi utforske alt du trenger å vite om webinarer, enten du tenker på å delta på et i år, eller være vert for et selv.

Hva er et webinar? En introduksjon

Begrepet webinar kommer fra "webseminar". I hovedsak refererer navnet til videopresentasjoner, forelesninger og workshops som arrangeres på nettet, gjennom bruk av en spesiell type programvare. De fleste webinarer er interaktive arrangementer, som lar deltakerne stille spørsmål, diskutere emner i sanntid og til og med dele innhold med andre deltakere.

Webinarer er et verdifullt verktøy i næringslivet for å dele medformation og gi viktig opplæring til ansatte. De er også ofte brukt i utdanning, slik at lærere kan få kontakt med flere elever samtidig, på en praktisk måte.

De siste årene har webinarer vunnet popularitet i markedsføringsindustrien, og fungert som et middel til å etablere tankeledelse og autoritet. De er også en effektiv måte å forbedre kundeforhold på, og kan fungere som en ledende magnet for å skaffe verdifull kontaktformation.

Webinarer kommer i forskjellige formats, depending on the company’s goals. Some are pre-recorded and delivered to a specific audience at a set time through specialized software, while others are available on-demand for ongoing access. However, most webinars are live and interactive, allowing for polls, discussions, and Q&A sessions to take place.

Sammenlignet med organisering av et fysisk arrangement, er planlegging og vertskap for et webinar generelt sett på som enklere og mer kostnadseffektivt. Uten behov for et fysisk sted eller tilknyttede overheadkostnader, kan webinarer også nå et stort publikum på forskjellige steder, noe som gjør dem til et flott alternativ når personlige møter ikke er mulig. Samlet sett gir webinarer et praktisk og effektivt middel til å dele kunnskap og få kontakt med andre, uavhengig av geografisk plassering.

Hva er fordelene med webinarer?

Som nevnt ovenfor er webinarer blitt stadig mer populære de siste årene, som følge av flere bedrifter og inndividualer bruker økt tid på nettet.

Fordelene med et webinar kan være varierte, men de inkluderer ofte alt fra økte muligheter for generering av potensielle kunder til bedre relasjoner med målgruppen din.

Noen av de største fordelene med webinarer inkluderer:

  • Oppretting av kontaktliste: Å bygge og promotere et webinar inkluderer ofte bruk av en destinasjonsside for å samle inn registreringformation fra deltakere. Personene som deltar på webinaret ditt kan bli med på e-postmarkedsføringslisten din, slik at du kan pleie dem til kunder.
  • Tankeledelse: Et seminar av høy kvalitet med mye verdifullt innformation etablerer et selskap som ekspert på sitt felt. Disse verktøyene lar bedrifter dele sin ekspertise, øke troverdigheten og demonstrere problemløsningsevner.
  • Innholdsutvikling: Bedrifter som tar opp nettseminarene sine, kan dele utdrag av videoen og annetformation i deres innholdsmarkedsføringsplan på et senere tidspunkt. Dette er en utmerket måte å forbedre innholdsplanen på.
  • Lederkvalifisering: Folk som registrerer seg for et webinar vil sannsynligvis være mer kvalifisert som potensielle kunder enn standard prospekter. Dette er fordi de allerede har vist interesse for det aktuelle produktet, tjenesten eller selskapet.
  • Utdannelse av ansatte: Webinarer kan være et utmerket verktøy for opplæring av ansatte, ettersom de lar bedrifter gi nyttig informasjonformation i en engasjerende og interaktiv format. Dette kan føre til bedre resultater fra ansattes utdanning.
  • Bedre merkevarebygging: Webinarer gir bedrifter muligheten til å nå et bredt publikum av potensielle kunder fra hele verden. Under et webinar er det mulig å vise frem merkevarebildet ditt, samt dine verdier og kunnskap.

Hvordan fungerer webinarer?

Som nevnt ovenfor kan webinarer komme i mange forskjellige formats, avhengig av verten og publikums behov. Ofte er disse verktøyene utformet som en nettversjon av et personlig seminar eller workshop, full av pedagogisk innhold og iformation.

Vanligvis starter bedrifter med å lage en landingsside for å samle registrering påformation, og kunngjøre datoen og innholdet til webinaret deres. Personene som melder seg på arrangementet får påminnelser når webinaret nærmer seg, og eksklusiv tilgang til en plattform på dagen. Når nettseminaret finner sted, kan deltakerne se live video, stille spørsmål til instruktøren deres og samhandle med andre mennesker.

I noen tilfeller kan deltakere på webinar også koble seg direkte til verten ved hjelp av mikrofonen og kameraet. Webinarverter kan også dele ressurser med deltakere slik at de kan ta verdifullt innformation unna med dem på slutten av arrangementet.

Webinarer kan være gratis eller betalte, avhengig av omstendighetene. Mange selskaper bruker primært webinarer for generering av potensielle kunder, og tilbyr dem som en gratis "lead magnet" på destinasjonssider. Disse verktøyene kan også brukes til onboarding eller opplæringsformål.

Hva slags innhold er inkludert i et webinar?

Det er mange forskjellige typer innhold som kan bidra til å levere verdifullt innformation til kunder i et webinar. Webinarprogramvaren et selskap bruker vil ofte gi tilgang til funksjoner som hjelper til med å lage og dele innhold som:

  • Lysbildefremvisninger: Lysbildefremvisninger tilbyr medfølgende bilder og tekst for å hjelpe til med å finne meldingen verten ønsker å sende i et webinar. Det første lysbildet av et nettseminar bør vanligvis inneholde innsikt i hvor lenge nettseminaret vil vare, om det vil være tilgjengelig for deltakerne etter live-arrangementet og mer. Det siste lysbildet sier vanligvis takk til publikum for oppmøtet, og viser viktige takeaway-punkter eller innformation.
  • Videoinnhold: Selv om webinarvideoer kan forhåndsinnspilles og leveres til deltakerne til forskjellige tider, er live video det vanligste valget. Det gir en måte for verter å samhandle med kunder og ansatte, og svare på spørsmål i sanntid. Livevideoer kan også kjøres sammen med lysbildefremvisninger og andre visuelle presentasjoner.
  • Chat og meldinger: Når du er vert for et webinar, kan publikum vanligvis få tilgang til chattefunksjoner for å samhandle med andre publikumsmedlemmer og stille spørsmål. Chat bygger relasjoner mellom selskaper og deres publikumsdeltakere, og lar dem svare på spørsmål i sanntid. Interaktiv chat kan også gjøre et webinar mer engasjerende.
  • Tavler: Virtuelle tavler innebygd i webinarprogramvare gir en enkel måte for verter å kommentere påformatog dele innsikt i mer komplekse emner. Mange tavler kommer med verktøy for å dele grafer og diagrammer fra bunnen av.
  • Skjermdeling: Mange webinar-emner krever verter å dele visuelle iformation og data tatt direkte fra dataskjermen deres. Skjermdeling lar brukeren presentere skjermen sammen med video og annet innhold for å gi innsikt til deltakerne. Det er til og med et alternativ for å dele flere skjermer samtidig.

Litt webinar programvare kommer også med tilgang til en rekke andre funksjoner, som co-hosting for mer enn én person å presentere samtidig, og avstemninger for å samle inn publikumsinnsikt. Det finnes også ulike verktøy innebygd i programvaren for publikumsengasjement, for eksempel muligheten til å dele medformation direkte via filer og dokumenter.

Når bruker selskaper webinarer?

Bedrifter kan utnytte webinarer for en rekke forskjellige brukstilfeller og formål. Mange organisasjoner henvender seg til webinarer som en måte å få kontakt med publikum på et dypere nivå og generere potensielle kunder. Andre bruker webinarer for å promotere en lansering, eller dele iformation om et produkt. Webinarer kan også rettes mot eksisterende kunder for onboarding, eller ansatte for opplæring.

B2B- og SaaS-selskaper har en tendens til å bruke webinarer mest, men disse verktøyene blir stadig mer populære blant en rekke organisasjoner. Noen av de vanligste typene webinarer inkluderer:

  • Pedagogiske webinarer: Webinarer som deler spesifikk pedagogisk iformation er blant de vanligste tilgjengelige alternativene. De fokuserer på å gi kundene innsikt i et bestemt emne, sammen med praktiske råd de kan ta bort og bruke.
  • Produktwebinarer: Produktwebinarer handler om å vise frem funksjonene til et nytt produkt til en kunde. De kan fremheve lanseringen av et nytt produkt, eller bare gi kundene innformation om hvordan du bruker visse funksjoner ved et produkt.
  • Onboarding webinarer: Webinarer for brukere er et verktøy i kundesuksessstrategier, designet for å lede kundene gjennom prosessen med å bruke en ny tjeneste, steg-for-steg. Denne typen webinar er mest vanlig blant programvareselskaper som kan selge komplekse verktøy som kan være vanskelige å bruke i begynnelsen.
  • Opplæring av ansatte: Å kjøre webinarer kan være en utmerket måte å gi ansatte nyttig informasjonformation og veiledning om et selskap. Nettseminaropplæring kan være en nyttig måte å overføre praktiske ferdigheter fra en leder i teamet, og få ansatte til å engasjere seg når de lærer å bruke nye funksjoner eller verktøy.
  • Ledende generasjon: Nettseminarer for leadgenerering er designet spesielt med den hensikt å samle så mye kunder innformation som mulig. Bedrifter lager webinarer som diskuterer et viktig emne, relevant for målgruppen deres. Etter dette markedsfører de landingssider der kunder kan registrere seg og dele sine detaljer for videre pleie.
  • Kundeoppbevaring og pleie: Mens et flott webinar kan være en utmerket måte å tiltrekke nye mennesker til en merkevare, er det også fantastisk for å pleie kunder som allerede er knyttet til selskapet. Med noen webinarer kan du holde publikum oppdatert om nye produkter og funksjoner, og øke det generelle engasjementet.

Hvordan arrangere et effektivt webinar

Å være vertskap for et webinar er mye enklere i dag enn det en gang var, takket være utviklingen av ulike webinar-programvareløsninger for bedriftsledere. De fleste av verktøyene på markedet i dag inkluderer alle funksjonene og funksjonaliteten bedrifter trenger for å engasjere publikum. Imidlertid er det fortsatt nyttig å ha noen strategier på plass for å være vertskap for et effektivt webinar.

Trinn 1: Velg et emne, tittel og format

Det første trinnet i å lansere et effektivt webinar er å bestemme hva det skal handle om, og hvordan du skal samhandle med publikummet ditt. De fleste bedrifter starter med å sette et spesifikt mål for nettseminaret, for eksempel å utdanne kunder, generere potensielle kunder eller introdusere nye brukere.

Derfra kan de tenke på temaet de skal dekke, og hva som kommer til å være mest nyttig for kunden. For eksempel, hvis målet er å utdanne kunder om et nytt produkt, kan selskapet gi trinn-for-trinn-veiledning om hvordan de skal bruke de nye funksjonene.

Etter å ha bestemt temaet for webinaret, kan bedrifter vurdere hvordan de skal presentereformation, gjennom live video, lysbildefremvisninger, skjermdeling og så videre. De kan også velge en tittel for webinaret designet for å fengsle deltakere, for eksempel: Den komplette veiledningen for salg på nettet.

Trinn 2: Planlegg riktig

Suksessen til nettbaserte arrangementer som webinarer avhenger sterkt av din evne til å være vert for opplevelsen din til rett tid. Siden de beste webinarskaperne bruker live streaming for å komme i kontakt med publikum i sanntid, må du sørge for at deltakerne dine kommer til å være tilgjengelige.

Hvis du retter deg mot et B2B-publikum, tenk på hvilke dager i uken de mest sannsynlig vil være interessert i å utvide utdanningen og lære om produktet eller tjenestene dine. De fleste B2B-kunder vil neppe ønske å delta på et arrangement i helgen.

For de som ikke kan delta på nettseminaret ditt for øyeblikket, kan det være verdt å ta opp innholdet ditt slik at du kan dele on-demand webinarer og PowerPoint-lysbilder med abonnenter også. Husk å sørge for at du har en sterk internettforbindelse og god plass til å ta opp nettseminaret ditt før du begynner.

Trinn 3: Planlegg innholdet nøye

Enten du produserer et innspilt webinar eller en live webcast, er det viktig å sikre at du deler riktig innhold. Den mest effektive webinarpresentasjonen må være engasjerende fra start til slutt. Med det i tankene bør du vurdere å ta deg tid til å planlegge hvilke spørsmål du skal svare på, og hva slags struktur du skal følge.

For eksempel bør du vanligvis starte med en introduksjon til hva webinaret ditt kommer til å handle om, etterfulgt av en rekke "stadier" der du dekker emnene publikum ønsker å høre om. Mellom hver del av nettseminaret ditt kan det være lurt å invitere bevisene dine til å dele spørsmålene eller kommentarer, eller du vil kanskje la alle spørsmålene ligge til slutt.

Tenk på om du vil vise webkameraet ditt sammen med innholdet ditt, eller bare bruke stemmen din for å nå publikum. Husk å ha en plan for hvordan du skal følge opp potensielle nye kunder etter webinaret også, gjennom e-poster, nedlastinger og meldinger.

Trinn 4: Bruk riktig webinarprogramvare

Webinar-apper er avgjørende for å sikre at du kan organisere og presentere webinaret på en mest mulig effektiv måte. De riktige verktøyene vil hjelpe deg med å organisere innholdet ditt for nettseminaret ditt, og presentere det på en måte som forbinder med publikum. Se etter funksjoner som:

  • PowerPoint-, fil- og skjermdeling
  • Moderatorregler og tillatelser for medverter
  • Live chat for regelmessige interaksjoner med kundene dine
  • Maler for å organisere webinarinnholdet ditt
  • Registrering av webinar eller opprettelse av landingsside
  • Markedsføringsverktøy for webinar som e-postautomatisering

Det er forskjellige flotte alternativer der ute, inkludert velkjente løsninger som GoToWebinar, Zoom og WebinarJam. Det riktige alternativet for deg vil ikke bare avhenge av prisene for programvaren, men hvor effektivt den vil hjelpe deg med å nå og få kontakt med potensielle kunder av høy kvalitet.

Trinn 6: Husk å markedsføre webinaret ditt

Å markedsføre webinaret ditt effektivt er avgjørende for å få så mange menneskers øyne på innholdet ditt som mulig. Mange av de beste webinarverktøyene kommer med ulike løsninger for å hjelpe med dette. De kan for eksempel tillate deg å bygge landingssider slik at du kan markedsføre webinarene dine på nettstedet ditt og via betal-per-klikk-annonser. De kan også gi deg tilgang til e-postmarkedsføringsverktøy.

Disse verktøyene lar deg sende e-postinvitasjoner til folk som kan være interessert i webinaret ditt, og de sikrer at du kan minne kundene dine om når arrangementet ditt finner sted etter at de har registrert seg. Andre måter å fremme et vellykket webinar på kan omfatte:

  • Sosiale medier: Du kan bruke innlegg på sosiale medier for å trekke oppmerksomhet til det kommende webinaret ditt og få folk til å begeistre over punktene du skal dekke. Du kan til og med inkludere sneak peaks av noe av det kommende innholdet ditt.
  • Nettstedinnlegg: Å fullføre tankelederinnlegg på nettstedet ditt med CTA-knapper som inviterer kunder til å registrere seg for webinaret ditt er en fin måte å øke deltakelsen på. Du kan også lage bannerannonser og popup-vinduer for nettstedet ditt, eller publisere nyhetsoppdateringer om webinaret.
  • Pressemeldinger: Hvis du leter etter et stort antall deltakere, kan du be andre publikasjoner om å publisere nyheter om webinaret ditt til kundene deres. Sørg for at du har en flott landingsside for webinar å lede interesserte tilbake til

Trinn 6: Analyser og lær av webinarene dine

Den beste webinarprogramvaren og applikasjonene muliggjør ikke bare videokonferanser og fildeling, de gir også rapporteringsverktøy og analyser slik at du kan lære av hver interaksjon med publikummet ditt. Gå gjennom rapportene dine for å finne ut hvor kundene ble mest engasjert av innholdet ditt, og hvor du begynte å miste oppmerksomheten.

Det er også verdt å ta hensyn til andre beregninger, som hvor mange personer som registrerte seg på nettseminarets landingsside, og hvor mange nettseminardeltakere du faktisk hadde. Se på antall personer som klikket på handlingsfremmende uttrykk på slutten av nettseminaret, og sammenlign det samlede oppmøtenivået med eventuelle personlige arrangementer du måtte ha holdt.

Du kan også lese gjennom kommentarene og anmeldelsene fra kunder som ble med på arrangementet ditt. De kan fortelle deg hvilke smertepunkter du ikke dekket, slik at du kan planlegge bedre hendelser i fremtiden. De kunne også tilby innsikt i tekniske problemer som påvirket deres opplevelse.

Trinn 7: Planlegg etter webinaret

Til slutt, når du har vært vert for ditt eget webinar, er det viktig å planlegge hva du skal gjøre videre. Webinarer er ikke bare glorifiserte videokonferanser, selv om de kan arrangeres på videokonferanseverktøy. De er en mulighet til å lage og dele verdifullt innhold med publikummet ditt, og generere engasjement fra markedet.

Når webinaret er over, planlegg hva du skal gjøre neste gang. Du kan bruke nettseminarverktøyene dine til å dele opp nettseminaropptaket ditt i utdrag som du kan dele på nettstedet ditt, sosiale medier og videosider som YouTube. Noen selskaper bruker til og med webinarinnholdet om til nytt formats, for eksempel e-postkurs, e-bøker og artikler.

Husk at mange forbrukere liker å ha muligheten til å se et webinar på nytt, eller bare se et opptak i stedet for å delta på arrangementet personlig. Med det i tankene, sørg for at du sender opptaket til alle som registrerer seg for arrangementet – ikke bare de som faktisk deltar.

Få mest mulig ut av webinarer

Webinarer har raskt dukket opp som et av de mest verdifulle verktøyene for dagens bedriftseiere. Takket være webinarfunksjonene som tilbys av ledende videokonferanseselskaper og programvareleverandører, er det enklere enn noen gang å lage en meningsfull begivenhet for dine ansatte eller kunder.

Med webinarverktøy kan du forvandle et nettmøte til en læringsopplevelse, generere nye potensielle kunder og til og med danne sterke relasjoner med et levende publikum. Det er imidlertid viktig å sørge for at du planlegger strategien din nøye på forhånd. Å ta deg tid til å tenke på hva du vil oppnå med webinaret ditt, lage det mest engasjerende innholdet og velge riktig webinarplattform vil øke sjansene dine for å få de riktige resultatene.

Rebekka Carter

Rebekah Carter er en erfaren innholdsskaper, nyhetsreporter og blogger som spesialiserer seg på markedsføring, forretningsutvikling og teknologi. Hennes ekspertise dekker alt fra kunstig intelligens til programvare for markedsføring via e-post og utvidede virkelighetsenheter. Når hun ikke skriver, bruker Rebekka mesteparten av tiden på å lese, utforske naturen og spille.