Å starte din online virksomhet er en komplisert prosess av mange grunner.
Bortsett fra å finne ut hva du skal selge og hvem du skal selge det til, trenger du også en plan for å ta virksomheten din til markedet og utvide merkevaren din. Det er kassasystemer å sette opp, transaksjonsgebyrer å tenke på og annonseringskostnader du også bør vurdere.
På toppen av alt dette, jo mer tid du bruker i e-handelslandskapet, jo mer kan det føles som om du lærer et nytt språk. Begreper som "POS-systemer", PCI og selgerkonto kan gi enhver gründer et snurr.
En av de vanlige begrepene som du sannsynligvis vil komme over når du bygger din virksomhet, er en leverandør av selgere.
For å lage en vellykket strategi online, trenger du en løsning for betalingsbehandling, og en leverandør av selgere kan hjelpe med det.
I dag skal vi hjelpe deg med å omgå forvirringen rundt leverandører av selgere en gang for alle. Her er svaret ditt uten noe tull på spørsmålet: "Hva er en leverandør av selgere?"
Merchant Service Provider Definisjon
For å vite hva en selger tjenesteleverandør er, må du først forstå begrepet selger tjenester. Som bedriftseier som selger produkter eller tjenester på nettet, er du en Kjøpmann. Kjøpmannstjenester er maskinvare- og programvareløsningene som muliggjør transaksjonene dine.
For eksempel er kredittkortbehandlingsverktøy, POS-løsninger som aksepterer debetkort og online skjemaer for korttransaksjoner alle slags kjøpmannstjenester.
Før eCommerce-alderen var handelstjenester et eksklusivt offline-konsept. Du pleide å ta penger fra et kort med en maskinvare, og du kunne spore kjøpene dine på den måten. POS-en din sendte penger til bankkontoen din, og det var ikke behov for noen kompliserte betalingsgateway-løsninger.
Hvis du nå vil godta betalinger fra hele verden, trenger du mer enn bare et salgsstedssystem. Kjøpmannstjenester har utviklet seg for den digitale tidsalderen, noe som muliggjør virtuelle terminalprodukter og betaling med kredittkort som skjer helt på nettet.
Noen mennesker inkluderer til og med lagringssporingsverktøy under paraplydefinisjonen av kjøpmannstjenester fordi de hjelper selskaper med å administrere sitt online salg.
En selger tjenesteleverandør eller leverandør av en selgerkonto er et selskap eller en tjeneste som gir deg tilgang til alle verktøyene du trenger for å håndtere alle viktige transaksjoner. Forhandlertjenesteleverandøren din er ansvarlig for alt fra salgssted til betalingsporten.
Definere de forskjellige typene leverandør av selgertjenester
Så leverandører av selgere er selskaper som hjelper deg å ta visum- og kredittkortbetalinger online eller offline. Virker enkelt nok, ikke sant?
Der ting begynner å bli komplisert for dagens bedriftseiere, er at det finnes forskjellige typer leverandør av selgere. Ulike selskaper tilbyr forskjellige løsninger. Noen er designet for eiere av små bedrifter, mens andre støtter større selskaper og franchisetakere.
De vanligste typene leverandør av selgere tjener ofte i noen viktige kategorier. Disse inkluderer:
Leverandører av selgerkonto
En leverandør av en selgerkonto tilbyr vanligvis enkle kredittkortbehandlingstjenester slik at du kan sikre at du får penger når en kunde betaler deg online eller offline. Disse selskapene tilbyr ofte behandlingstjenester som fungerer med noen av de største kredittkortnettverkene, som American Express, og Mastercard. Beløpet du bruker på leverandørene dine av selgerkontoer vil avhenge av hva slags behandlingstjenester du vil bruke.
Leverandører av betalingstjenester
Betalingstjenesteleverandører tilbyr en alternativ løsning for selskaper som ønsker å akseptere ulike betalingsmåter. Mindre organisasjoner trenger ikke alltid en fullstendig leverandør av tjenesteleverandører for å godta kreditt- eller debetkortbetalinger. Betalingstjenesteleverandører liker Square eller PayPal gjør det lettere å akseptere onlinebetalinger uten en dedikert konto. I stedet blir kontoen din samlet med et antall andre selgere, og du får ikke et unikt ID-nummer.
PSP-kontoer er utmerket for selskaper som ønsker å holde kostnadene lave og teknologien enkel. Imidlertid har det også større sannsynlighet for at tilbydere av betalingstjenester fryser kontoen din uten forvarsel.
Payment Gateway-leverandører
Ettersom online salg og e-handel har blitt mer populært, får også leverandører av betalingsportaler mer trekkraft. Disse løsningene lar deg godta online betalinger. Det kan hende du får en selgerkonto som en del av avtalen, eller kanskje ikke. Noen selskaper kan tilby bare gatewaytjenester som gjør det enklere for selskaper å få tilgang til mer fleksible løsninger for online betalingsstyring.
Hva er funksjonene til selgere-leverandører?
Funksjonene du låser opp med en leverandørkonto vil avhenge av typen tjeneste du velger. Noen selskaper tilbyr bare behandlingstjenester, mens andre hjelper til med PCI-overholdelse og beskyttelse mot tilbakeføringsgebyr.
De fleste selgere tjenesteleverandører vil gi deg et bredt utvalg av tjenester og produkter som gjør det enklere å drive butikken din på nettet. Alle virksomheter må skaffe seg enten en selgerkonto eller en leverandørkonto for betalingstjenester for å ta betalinger på nettet. Det er imidlertid opp til deg å bestemme hvilken strategi som er innsatsen for deg.
Noen av de vanligste funksjonene i en leverandørkonto inkluderer:
- En selgerkonto: Kjøpmannskontoer er viktige kontoer som fungerer som mellommann mellom kundens bankkonto og din bankkonto. Full selgerkontoer gir deg et ID-nummer som hjelper deg å beskytte mot problemer som svindel. Hvis du har en betalingstjenesteleverandørkonto, kan du også akseptere betaling, men du får ikke samme støtte eller beskyttelse. Forhandlerkontoen din er der pengene fra kundens betalingskort blir lagret før de settes inn på bankkontoen din.
- Kredittkortterminaler: Kredittkortprosessorer kan komme i fysisk eller virtuelt format. Hvis du er en forhandler med en murstein- og mørtelbutikk, kan det hende du trenger kredittkortbehandlere som du kan bruke med kunder personlig. Du kan få en kortleser fra leverandøren av selgertjenester. Imidlertid kan betalingstjenesteleverandører noen ganger også tilby terminaler. Square og PayPal har for eksempel sine egne kortlesermuligheter. Ulike terminaler har sine egne unike funksjoner. For eksempel vil noen tillate deg å ta kontaktløse eller pinfrie betalinger. Andre vil støtte betalinger fra smarttelefoner.
- Salgssteder: Utsalgssteder er ikke det samme som kortterminaler og maskinvare for betalingsbehandling. I stedet kombinerer disse løsningene funksjonene til kortterminalen din med en dataskjerm med inkludert programvare. Programvaren på POS vil hjelpe deg med å administrere ting som beholdning og analyser. Du kan overvåke salget ditt, samle informasjon for skatteformål og mer med denne teknologien. Mange ledende salgssteder kommer med tilleggsalternativer, som kvitteringsskrivere og dedikerte skannere.
- Betalingsportaler: Betalingsportaler er en annen vanlig funksjon for både selgerkontoer og kontotjenester for betalingstjenester. Disse portene bro mellom tjenesteleverandørens behandlingsnettverk med nettstedet ditt, slik at du kan ta betalinger over internett. Noen ganger må du betale en månedlig avgift for betalingsporten din hvis du vil ha tilgang til denne funksjonen. Dette kommer på toppen av behandlingsgebyrene du også må bruke.
Andre funksjoner i selgerservicekontoer
Selgere-leverandører tilbyr en kombinasjon av sikkerhet og bekvemmelighet til bedrifter som ønsker å selge produkter og tjenester på nettet. Uten riktig tjenesteleverandør ville du ikke kunne bygge en vellykket butikk, fordi det å være umulig å ta betalinger.
Noen av de ledende leverandørene av selgere tilbyr også mye ekstra trygghet for kundene sine ved å gi bedre betalingssikkerhet. Din leverandør av tjenesteleverandører kan hjelpe deg med ting som PCI-overholdelse, noe som gjør det enkelt for kundene dine. Fordi kortholderdataene som er lagret av bedriften din er kryptert, forblir de sikre.
Kjøpmannstjenestekontoer kan også tilby beskyttelse for deg i form av tilbakeføringsbeskyttelse. Dette betyr at når en tvist blir gjort om noe du solgte til en kunde, blir transaksjonen snudd, og kunden får pengene sine tilbake. Tilbakeførsel betyr at du ikke trenger å kaste bort tid på argumenter med leverandører eller kunder.
Andre funksjoner i selgerkontoer kan omfatte:
- Virtuelle terminaler: Dette er programvareløsninger levert over nettskyen. Ofte kan de gjøre iPads, nettbrett eller datamaskiner om til bærbare salgssteder. Du kan legge inn transaksjoner til systemet manuelt, eller bruke en USB-tilkoblet kortleser. Hvis du har en tendens til å besøke festivaler eller selge produktene dine i popup-butikker, kan dette være nyttig.
- Handlekurver på nett: Noen selgere og leverandører av betalingstjenester kan hjelpe deg med handlekurven. Det meste av tiden vil eCommerce byggverktøyet være det beste stedet å gå for programvare for handlekurv. Det er imidlertid verdt å sørge for at handlekurven din har kompatibilitet med leverandøren av leverandøren før du investerer.
- Merchant kontant forskudd: Hvis du trenger ekstra penger for å starte virksomheten, kan en leverandør av tjenesteleverandører noen ganger gi deg tilgang til ekstra penger. Til gjengjeld kan du gi en del av inntekten tilbake til selskapet du låner fra til du betaler tilbake det du skylder. Merchant forskudd er forskjellig fra lån fordi det ikke er et fast beløp du trenger å betale tilbake hver måned.
Hvordan velge en god leverandør av selgere
Hvis du er på jakt etter en leverandør av leverandører eller betalingstjenester som kan støtte bedriften din, kan det være vanskelig å finne ut hva du virkelig trenger. Det er mange forskjellige alternativer der ute, og forskjellige typer tjenesteleverandør å velge mellom.
Ideelt sett vil du begynne med å tenke nøye gjennom hva slags virksomhet du ønsker å drive. Hvis du bare omsetter for noen få tusenlapper hver måned, kan det være lettere for deg å jobbe med en betalingstjenesteleverandør enn å bruke en full leverandør av selgere.
Noen få ting du bør vurdere når du undersøker alternativene dine kan omfatte:
- Gebyrer og prisstruktur: Medlemskontingent, vekslingspluss og faste avgifter er alt du trenger å tenke på. Noen tjenesteleverandører har lagrede prisstrukturer og ekstra transaksjonspriser å vurdere.
- Brukervennlighet: Du må føle deg trygg på å bruke teknologien som er tilgjengelig fra din leverandør av tjenesteleverandører, slik at du kan få mest mulig ut av det.
- Egenskaper: Hva slags ekstra funksjoner kan du låse opp med selgeren din leverandør? Finnes det rapporteringsverktøy for å spore salget og ulike betalingsportalternativer?
- Brukeranmeldelser: Hvordan har andre selskaper svart på tjenesteleverandøren i det siste? Har selskapet et godt omdømme for kundestøtte.
- Sikkerhet: Hvordan holder selgeren din leverandøren din transaksjoner sikre? Hvor lett er det å få tilgang til pengene dine og takle komplikasjoner?
6 av de beste leverandørene av selgere
For å hjelpe deg med å ta den riktige avgjørelsen med leverandøren av selgere, har vi søkt gjennom noen av markedslederne for å gi deg disse topputøverne.
1. Square
Square er en av de beste leverandørene av forhandlertjenester for forhandlere som ønsker å selge produktene sine online og offline. Med Square, får du en betalingsprosessor, en rekke verktøy som hjelper deg med å begynne å selge raskt, og til og med tilgang til maskinvare, som salgssteder.
Square er perfekt for mindre selskaper som nettopp har startet, fordi det kommer med et raskt og enkelt oppsett, ingen massive kontrakter og ingen omfattende månedlige avgifter. Du kan til og med få en gratis mag stripe leser for offline salg. Når du selger på nettet, Square kan hjelpe deg med å bygge en engasjerende tilstedeværelse med en gratis nettsidebygger også.
Priser
Priser for Square er enkelt, med et enkelt nivå for alle. For alle sveipe-, dypp- eller trykkbetalinger er kostnaden 2.75% av transaksjonene dine. Innførte transaksjoner er noen ganger dyrere og koster opptil 3.5% av inntektene dine.
Pros
- Gratis nettsidebygger
- Flott for offline og online salg
- Enkel måte å behandle kreditt- og debetbetalinger
- Enkle prisstrukturer
Ulemper
- Høyere transaksjonsgebyr for noen kredittkorttransaksjoner.
2. PayPal
PayPal er en av de mest populære betalingstjenesteleverandørene på markedet i dag. Det er noe for enhver smak, uansett størrelse og stil på virksomheten du driver. Med PayPal kan du ta online, offline eller mobilbetalinger. Du kan også få tilgang til PayPal-maskinvare, for eksempel sveipe-systemer for å ta betalinger mens du er på farten.
Den grunnleggende tjenesten som er tilgjengelig fra PayPal er bedre for selskaper med minimalt betalingsbehov. PayPal er spesielt godt egnet for e-handelsselskaper, selv om det er selgerkontoer og salgssteder å utforske.
Priser
Prisen på PayPal-opplevelsen din vil avhenge av typen funksjoner du vil ha tilgang til. Transaksjonsavgift starter på 2.9% pluss 30 øre, noe som gjør PayPal til et konkurransedyktig alternativ for online betalinger og transaksjoner.
Pros
- Ingen månedlige avgifter
- Utmerket for online transaksjoner
- Flott for å få betalinger fra hele verden
- Velkjent merke tilbyr troverdighet
Ulemper
- Begrensede frakoblede funksjoner
3. Payline Data
Det er mange forskjellige selgere tjenesteleverandører der ute å velge mellom. Selskaper som Fattmerchant, betalingsdepot og TSYS gjør det enklere å komme i gang med bedriften. Payline Data er en selgertjeneste som lover å forenkle kreditt- og debetkorttransaksjoner.
Det er en rekke planer tilgjengelig fra betalingslinjedata, inkludert de som er spesielt egnet for visse bransjer. For eksempel kan du få Payline Medical for helsevesenet. Payline-gatewayen er tilgjengelig som en plugin for grunnleggende funksjonalitet for bedriftsnettsteder.
Bedrifter kan også få tilgang til virtuelle terminaler med betalingslinje.
Priser: Betallinje tilbyr transparente priser og konkurransedyktige priser for selskaper. En overført transaksjon faller under kategorien Payline Start, som har et gebyr på $ 10 per måned og 2% per transaksjon. Inntastede og elektroniske transaksjoner koster $ 10 per måned under Payline Connect, med et transaksjonsgebyr på 3% og 20 øre for hver betaling.
Pros
- Raske godkjenninger med samme ordtak
- Gjennomsiktig prisstruktur
- Fleksibel og vennlig design
- Integrert tjenestelånstjeneste
Ulemper
- Månedlige avgifter
4. Dharma
Dharma er et ledende selgere-selskap som tilbyr mye god funksjonalitet til voksende selskaper. Hvis du leter etter et praktisk og pålitelig kredittkortbehandlingsfirma, kan dette være det perfekte merket for deg.
Dharma er ment for større selskaper, med en prisstruktur som passer for selskaper som behandler rundt $10,000 XNUMX i salg per måned. Denne leverandøren av handelstjenester tilbyr konstant rettferdige og forutsigbare priser, med all informasjon om standardpris gitt på nettstedet.
Dharma er sannsynligvis ikke den riktige MSP for deg hvis du imidlertid driver en høyrisikobedrift. Sammen med selgerkontoer tilbyr Dharma også betalingsportaler og kredittkortterminaler.
Priser
Dharma Merchant Tjenester tilbyr en av de mest gjennomsiktige prisstrukturer, med prisutveksling plus. Det er en følelse av $ 20 hver måned for detaljhandel, e-handel og restaurantbedrifter. Prisene på byttehandel og restaurant er 0.15% pluss 7 cent for hver transaksjon. Virtuelle priser er 0.20% pluss 10 cent for hver transaksjon. Hvis du selger mer enn $ 100,000 per måned, er gebyret ditt bare $ 15 per måned, og vekslingspluss er 10% pluss 5 cent for hver transaksjon.
Pros
- Utmerket for høysolgt selger
- Utveksling pluss priser
- Rabatterte priser for visse ideelle selskaper
- God åpenhet og kundestøtte
- Fakturering fra måned til måned
Ulemper
- Ikke ideell for mindre selskaper
- Ingen støtte for høyrisikoselskaper
5. Betalingsdepot
Å finne den rette leverandøren av leverandørtjenester, er mye som å lete etter den beste leverandøren i betalingskortbransjen. Alle har sine egne behov. Betalingsdepot er en selger tjenesteleverandør som tilbyr en medlemsprisingsmodell. Du betaler en flat månedlig avgift og får konkurransedyktige priser for hver transaksjon.
Betalingsdepot lar selskaper enkelt ta imot alle de store kredittkortene, i tillegg til eplebetaling, Google-betaling, MasterCard, Discover og mer. Denne tjenesten er best egnet for selskaper som behandler en betydelig mengde transaksjoner hver måned - vanligvis rundt 20,000 XNUMX dollar eller mer.
Priser
Payment Depots medlemsmodell kommer med en rekke prisalternativer. Den laveste avgiften er $ 49 per måned, og kostnadene kan gå opp til $ 199 per måned, avhengig av størrelsen på selskapet og funksjonene du ønsker. Når du er klar med planen din, betaler du bytteavgiftene for transaksjonene dine uten merking. Den eneste ekstra kostnaden er en flat avgift som kan være 5 cent til 15 cent.
Pros
- Ingen prosentvis markering
- Bredt utvalg av avgiftsalternativer
- Godtar alle viktige betalingsmetoder
- Praktisk og enkel å bruke
- Veldig god kundestøtte
Ulemper
- Ikke ideell for små selskaper
6. Quickbooks-betalinger
Quickbooks er mest kjent for sine fakturerings- og regnskapstjenester. Med QuickBooks-betalinger kan du imidlertid også håndtere transaksjonene dine online og offline. Det er en gratis prøveversjon for nybegynnere, og du kan også legge til andre Quickbooks-funksjoner for å administrere salg og økonomi for skatteformål.
QuickBooks-betalinger gjør det enkelt å administrere alt fra den økonomiske siden av virksomheten din på ett sted. Du kan til og med motta kontantoverføringer gjennom ACH. QuickBooks er veldig lik PayPal og Square i sin prisstruktur, fordi det ikke er noen månedlige minimum, og du kan begynne å bruke betalingstjenester så snart du vil.
Priser
QuickBooks Payments tilbyr en enkel og grei betalingsstruktur. Prisen du betaler avhenger av hvilken type salg du behandler. For enkel start bruker du rundt £12 per måned på transaksjonene dine, og det er et grunnleggende transaksjonsgebyr. Quickbooks kan også tilpasse en utveksling pluss-plan for deg hvis du behandler mer enn $7,500 per måned.
Pros
- Stort utvalg av bonusfunksjoner tilgjengelig
- Praktisk månedlig prissetting
- Enkelt å administrere hele din økonomiske strategi på ett sted
- Ingen månedlige minimum
- Liten eller stor bedrift klar
Ulemper
- Dyrt med ekstra funksjoner
Forstå leverandører av selgere
Det er mange vilkår som kan være forvirrende i næringslivet, fra EMV til erverver og selger tjenesteleverandør. Når du først har fått tak i hva en leverandør av tjenesteleverandører er, og hvorfor det er så viktig for din bedrift, kan du imidlertid begynne å se etter løsningen som passer for deg. Det er mange alternativer der ute, fra Authorize.net og første data, til PayPal og Square. Tjenesten du velger, vil avhenge av bedriftens behov og hva slags transaksjoner du administrerer.
Husk at ikke alle selskaper trenger en fullstendig konto for selgere tjenester. Det er bare detaljhandel som bare vil ha en pålitelig kredittkortterminal. e-handelsselskaper kan trenge en betalingsport uten terminalene. Hver virksomhet er forskjellig. Nøkkelen til suksess er å finne ut hva som fungerer for din bedrift.