Et system eller nettverk av virksomheter som brukes til å flytte et produkt fra produsenten til kunden. I netthandel vil denne forsyningskjeden vanligvis bestå av produsent og distributør av et produkt, så vel som detaljister som tilbyr produktet for salg på nettet.
Det er veldig viktig at forsyningskjeden til din virksomhet går greit for å gi kunden en pålitelig og rask service. Forsyningskjeden starter i fabrikken der produktet produseres, og slutter ikke før produktet kommer trygt sammen med kunden. Så, forsyningskjeden består av alle virksomheter som kommer i kontakt med produktet, inkludert montører, forhandlere og rederi som leverer produktet.
Enhver effektiv forsyningskjede må ha pålitelige leverandører som en nøkkelkomponent. Dette betyr ikke bare at de leverer i tide, men at de også leverer et kvalitetsprodukt som tilfredsstiller den endelige kundens behov.
Effektiviteten i forsyningskjeden fortsetter å forbedre seg, og denne forbedringen har bidratt til å holde prisene på sluttproduktene lavere, da den økte effektiviteten også fører til reduserte kostnader.