Et avvist transaksjonsrespons refererer til avvisning av et kredittkort som brukes som betalingsmåte. Det er flere grunner til at et kort kan avvises, og disse inkluderer at det ikke er nok penger på kontoen, at kortet ikke blir aktivert, eller at kortet blir stjålet eller kansellert. De vanligste årsakene til at kortet avvises er feil utløpsdato og feil kortnummer. Vanligvis er dette resultatet av brukerfeil ved å legge inn tallene.
Hver gang kunden bruker et kredittkort som betalingsmåte, er det flere trinn som skjer før prosessen er fullført. Autorisasjonen av kortet vil gi en kode som vil være unik for et bestemt salg og alt salg, uansett hvilken verdi som må autoriseres. Når et kort blir avvist på grunn av at det blir stjålet eller kansellert, vil utstederne varsles umiddelbart.
Det er også koder som brukes når transaksjoner blir avvist, og noen ganger vil selgeren kunne bestemme årsaken til at transaksjonen ble avvist, hvis de er kjent med transaksjonskodene som brukes av banken. Det er ikke uvanlig at selgere ser avviste transaksjonsrater på opptil 10%, selv om netthandel kan se priser dobbelt så høye. Nedgangsrenter påvirkes for det meste av kundens bank, men du kan redusere nedgangsraten ved å unngå gjentatte forsøk på å behandle den samme transaksjonen med samme betalingsmetode.