SumUp Reviews: Et Elite POS-system og betalingsprosessor

Det er mer som et ritual for de fleste kjøpmenn å se opp for det mest produktive betalingsprosessor. Ingen rom for dyre feil. Tross alt, jeg vil ikke at virksomheten min skal treffe rock bottom. Ekspedisjonen begynner med en all-inclusive bakgrunnssjekk.

Men hei, slapp av. Jeg har deg med dette.

Som en virksomhet, den ultimate tilnærmingen til optimalisere hele kassen dreier seg om en sikker transaksjonsplattform. I mellomtiden må jeg se frem til en som kommer med lave avgifter. Det er ikke å si at billig tilsvarer dyre slik de får det til å virke.

Du vil være enig med meg om dette.

Det er en ny rase med høyt rangerte ekvivalenter på radaren. Markedet er ganske stivt. Rett folkens? Det betyr imidlertid ikke noe. Men her er det brennende spørsmålet. Hvor troverdig er denne betalingsprosessoren? Jeg trenger å vite hvor kompatibel det er med min detaljhandel nettbutikk. Derfor er vi her for å løsne puslespillet.

Denne vurderingen opphever den gode, dårlige og stygge siden av Oppsummere. Spesielt dekker det en hel vurdering av kredittkortleserne. Vi ser også på prisene for den, hvordan den fungerer, kompatibilitet, detaljhandelsintegrasjon og fordeler samt begrensningene. Vi etterlater ingenting.

Så fort som smurt lyn, la oss gå inn på detaljer.

Hva er SumUp?

Det er mer en multi-tasker. Så her er det den gjør. Det lar meg håndtere alle større kreditt- og debetkortbetalinger via kortleserne. Jeg må si, det kommer med lave transaksjonsgebyrer. Enda viktigere er at satsene er faste. Interessant nok, det kommer med null skjulte avgifter.

Oppsummere forbedrer tjenesteleveransen langt. Den typen maskinvare den bruker er ganske holdbar, og selve teknologien er så futuristisk. Faktisk har den trådløse kortleseren Bluetooth-kompatibilitet som enkelt kobles til mobilenheten min.

Vi kan ikke overse denne fantastiske funksjonen. Kanskje du kanskje tror at jeg lager en slags overvekt. Vær så snill, la meg overtale deg litt lenger. For å heve sikker betaling, får jeg bruke internettforbindelse til å behandle transaksjoner og lagre alle dataene på skyen.

Det som er mer fengslende er det enkelt å ta imot kontaktløse NFC-betalinger fra kort ved bruk av følgende merker;

• American Express
• Lærer
• Mastercard
• diners Club
• Union Pay
• V Betal
• Visum
• Utforsk

Videre er det en problemfri opplevelse å foreta betalinger fra Google Pay eller til og med Apple Pay. Dette forklarer dens dominans i Europa. Det er tusenvis av selgere som stoler på dette betalingssystemet.

Her er en liste over alle de 31 landene hvor SumUp opererer i;

• Østerrike
• Belgia
• Brasil
• Bulgaria
• Chile
• Kypros
• Tsjekkisk Republikk
• Danmark
• Estland
• Finland
• Frankrike
• Tyskland
• Hellas
• Ungarn
• Irland
• Italia
• Latvia
• Litauen
• Luxembourg
• Malta
• Nederland
• Norge
• Polen
• Portugal
• Slovakia
• Slovenia
• Spania
• Sverige
• Sveits
• Storbritannia
• Forente Stater

Virker som om alt har gått bra siden de gjorde et dristig grep for å fusjonere med Payleven; som en gang var deres nære rival. Som om det ikke er nok, indikerer pålitelige nyheter fra techcrunch.com det Oppsummere nylig anskaffet 'Shoplo', en flerkanals e-handelsplattform.

Dette beviser at det er global oppsøking, økonomisk muskel og pålitelighet. Det forklarer hvorfor det er over 100,000 XNUMX daglige transaksjoner av SumUp.

SumUp Review: Hvordan kommer jeg i gang?

Så slik tar du imot betalinger på en rask måte.

Først må jeg registrere meg. Dette tar mindre enn 10 minutter. I det øyeblikket jeg kommer ombord, Oppsummere ønsker meg velkommen med et vakkert designet brukergrensesnitt. På dette tidspunktet kan jeg kjøpe en kortleser online. Det er ganske bærbart; den kan lett passe i lommene mine. Heldigvis er SumUp raus nok til å tilby en helt gratis leveringstjeneste.

Skulle jeg føle behov for å kjøpe Air-kortleseren, vil jeg bare dele med $ 19. Dette er inkludert moms, og det vil bare ta noe mellom 4-5 dager å komme meg utenfor døren. Det mer av iøynefallende er det faktum at det kommer uten månedlige avgifter eller kontrakter.

Dets EMV (EuroPay, Mastercard og Visa) leser er bygget for å automatisere kortbehandling. På hovedskjermen til appen kan jeg begynne betalingsprosessen. Produktmenyen med alt mitt lager vises. Alternativt har jeg et alternativ å manuelt legge inn produktbeskrivelsen og beløpet.

Det som passer bra for meg er spillerom til å legge inn mer enn ett beløp hvis jeg selger ulike varianter av samme produkt. På betalingssiden trykker du på «lad» eller skriv inn beløpet hvis jeg har inkludert kontantbetalinger på kontoen min. Kortbetalingen krever at jeg bruker leseren til å sveipe eller trykke på en kundes kredittkort eller mobilenhet.

Så enkelt som det.

Så hva fungerer som bevis på betaling?

Godt spørsmål.

Det er et par tiltak for å utnytte. En kunde mottar en automatisk e-post- eller tekstkvittering. På den annen side lar SumUps trådløse skriver meg skrive ut en kvittering så lenge den er synkronisert med enheten som har appen installert i den.

Kanskje du er blandet av problemer med beløpsgrensen.

Her er sammenbruddet. Heldigvis er det ingen begrensninger satt hvis jeg betaler fra noen av Google Betale or Apple Pay.

Oppsummere tillater transaksjoner fra kontaktløse kort som er under £ 30 uten behov for å bruke PIN-koden min. Imidlertid vil ethvert beløp over det kreve en høyere terskel for validering. Alle betalinger reflekteres på bankkontoen min innen 2-3 virkedager.

SumUp Review: Hva med leserens spesifikasjoner?

For å få et smertefritt gjennombrudd trenger jeg en slags sikkerhet. De Oppsummere app kjører jevnt bare når enheten min har 4.0 Bluetooth og fungerer på Apple 8.0 eller Android 4.4 og nyere. Virker som den vil oppføre Paypal her.

Videre spiller det ingen rolle om jeg bruker en iPhone 4 eller en iPad 3. Legg merke til, det er lett integrerer med mitt Point of Sale (POS) -system og kobles til en ekstern skriver. Dette hjelper meg med å skrive ut en kundes kvittering.

De leser har imponerende batterilevetid. Inni i esken kommer den med en micro USB-kabel. Når jeg har ladet den, kan enheten lykkes lenge nok til å håndtere over 500 transaksjoner. I spissen for å styrke levetiden, må jeg være forsiktig med magnetfeltene. Husk at når jeg tukler med dette området, er det ikke lenger nyttig.

Den slanke og stilige enheten har en tendens til å overskygge Miura M010 Reader som har vært det kjæreste kjæledyret for det meste Square brukere. Og trinnene for å koble til leseren er så enkle. Så snart strømknappen blinker, lyser NFC-kontakten, og jeg er god å gå.

På dette tidspunktet må jeg åpne appen til SumUp og logge på. Det er her muligheten til å velge et forhåndsinnlagt element eller manuelt legge inn et beløp kommer til spill. Det leder meg til å velge “charge” og velge “Reader” som betalingsalternativ.

Det som følger, er et automatisk søk ​​som kobler appen til den nærmeste enheten (leseren min). Så dette viser hvordan Bluetooth-funksjonen viser seg å være nyttig. Ikke glemme kvitteringsskrivertilkobling. Til slutt varsler det meg at enheten nå er klar til å sveipe kundens kort.

Som du selv kan se, er prosessen faktisk idiot-bevis.

Er dette den eneste leseren SumUp har?

Som flaks ville ha det, er svaret nei. La oss anta at jeg ikke har lyst til å bruke SumUp Air siden jeg måtte logge på mobilappen for å godta betaling suger for meg. De Oppsummer 3G tar bort alle hindrene. Det er mer frittstående og jobber uavhengig, men oppnår de samme resultatene.

Prisen for denne enheten er £69 som også inkluderer moms og gratis frakt. Det er ideelt for små bedrifter som ikke trenger å gjøre med komplekse POS-systemer.

Og skriveren?

Husk at jeg fremdeles har et valg om å gi ut trykte kvitteringer til kundene mine. Til syvende og sist trenger jeg å kjøpe en skriver som er kompatibel med appen. Takk til den nyskapende automatiseringen som gjør det enklere å bruke AirPrint (iOS) og Google Cloud Print (Android) -teknologien.

Følgende er alle kompatible skrivere;

• Star Micronics SM-L200
• Bixolon SPP-R200lliK / BEGE
• Bixolon SPP-R210iK / BEGE
• Star Micronics TSP100 / TSP143

Det fine med det hele er, jeg får koble meg til de ovennevnte skriverne via SumUps Android-app. Det virker som om Bixolon SPP-R210iK / BEGE-skriveren dominerer alle andre. Begrunnelsen er så enkel. Bærbarheten er en av et slag. Denne skriveren veier bare 260 gram.

SumUp Review: Oversikt over apper og instrumentbord

Vi kan ikke unnlate å undersøke funksjonene her.

Hvis sannheten blir fortalt, er dette som ryggraden i hele betalingsprosessen. Selve appen, kan ikke overses. Grunnen til at den kobles til POS-en min og godtar ikke bare korttransaksjoner, men også kontanter.

La oss begynne med Varekategori.

Det fungerer som en inventar punkt der jeg laster opp produktene mine. Det lar meg sortere varene mine etter pris, produktbeskrivelse, og jeg er frihet til å legge til et par bilder. Som forhandler trenger jeg ikke se lenger. Dette er det rette verktøyet for forretningsadministrasjonen min.

Husk varianter ting vi snakket om tidligere? Jeg får legge til ting som farge og størrelse. Så hvor systematisk er den analysefunksjon? SumUp har kapasitet til å komme med detaljerte salgsrapporter.

Informasjonen er ganske nyttig, og den lar meg importere den til min foretrukne regnskapsverktøy. Det filtrerer lett det jeg trenger. La oss si at du vil ha en daglig eller månedlig rapport, det er bare ett klikk unna. Alle utbetalinger er godt organisert, og systemet sender dem til e-posten min for referanseformål.

Akkurat som store tredjeparts e-handelsplattformer, kan jeg lage flere personalregnskap. Det er det beste middelet til å delegere arbeid. Det som er mer fascinerende, er muligheten til å sette begrensninger. Det gir meg en sjanse til å være en avansert administrator. Det lar meg velge om jeg vil at en stab skal se på alle transaksjoner eller ikke. Også får jeg bestemme om det er greit for dem å gi refusjon.

Snakker om refusjoner

Oppsummere gjør det bokstav-perfekt. Jeg får bruke den første betalingsmetoden for transaksjonen. Det tillater meg å utstede en delvis eller full refusjon. Jeg liker hvordan SumUp hjelper meg med å skalere virksomheten min.

Det er så fantastisk hvor uanstrengt skattesatser beregnes. Jeg kan inkludere en avgiftssats med vareprisen. Dessuten tillater det meg å jobbe med flere avgiftssatser siden jeg kanskje må selge varene mine over forskjellige regioner.

Tvert imot, jeg må påpeke at det er litt vanvittig hvordan SumUp ikke klarte å inkludere funksjoner som bulkproduktimport, varelager og fakturering på dashbordet deres.

SumUp Review: Prising

Prisene er ukompliserte og lommevennlige. La oss gå inn på detaljer. SumUp belaster sine amerikanske kunder a 2.65% korttransaksjonsavgift. Litt lavere enn Paypal Here (2.75%). Det er absolutt ingen månedlige kostnader. Så jeg er fri for installasjons- eller avbestillingsgebyr.

For å være presis får jeg glede av oversikten og rapporteringen gratis. Dette inkluderer appen og e-poststøtten. Prisen for kortleseren er en engangsbetaling, og det er ingen kontrakter knyttet til den.

Det er viktig å være kjent med SumUps rente i Storbritannia, som faktisk er den laveste. De tar bare en standardpris på 1.69% per transaksjon. Alle telefonbetalinger belastes med en hastighet på 2.95% pluss 25p.

Disse prisene er så rimelige for mange små bedrifter.

Hvem er SumUp egnet for?

For alle registrerte mellomstore bedrifter og enkeltpersonforetak er SumUp den ultimate betalingsprosessoren å bruke. Den er så nøyaktig og bringer ut sin velstandskapasitet i det fri. Jeg er ganske sikker på at dette er den eneste kortleseren jeg trenger hvis virksomheten min ikke er sofistikert.

Hva mener jeg? Hvis virksomheten min driver uten POS, bør jeg se på å bruke SumUp. Dessuten må jeg betale veldig lave gebyrer hvis vi skal sammenligne med noen av de konkurrenter. Det er egnet for konstante reisende siden det opererer i så mange land over hele Europa og i USA.

Ovennevnte funksjon er effektiv når jeg først har konsultert meg med kundeservicen.

SumUp Review: Kundestøtte

Bare det å tilfredsstille kundene er ikke godt nok lenger.

Oppsummere burde lette smertene mine. I tilfelle spørsmål, kan jeg kontakte teamet ved å bruke telefonnummeret eller e-postmeldingen som er oppført på hjemmesiden deres. Du kan ringe mellom kl. 8 til 7 på hverdager.

Imidlertid er det mange klager på den svake responsen. De har heller ikke live support 24/7 og er ikke tilgjengelig på søndager. Til tross for høye rangeringer har dette vært deres største ulempe.

Alternativt kan jeg få tilgang til deres støtte gjennom mPOS-appen min. SumUp noterer seg de ofte stilte spørsmålskriteriene (FAQ).

Den prøver å svare på så mange spørsmål som er vanlige i nisje. Denne delen er ganske mye informativ og dekker et bredt spekter av problemer som er relatert til hele betalingsopplevelsen. Tvert imot, jeg tror SumUp bør ta steget opp til spillet og inkludere nesten alt akkurat som det er nær rival Square.

SumUp Fordeler

• SumUp har lave transaksjonsgebyrer. Prisene er en kjøpekjeller både i USA og Storbritannia. De er lavere enn alle nære konkurrenter. Det er også imponerende hvordan de takler faste transaksjonsrenter.
• Ingen skjulte kostnader eller månedlige kostnader
• Brukervennlighet - dashbordet kommer med et par funksjoner som er så nyttige for en selger. Ingenting virker for intrikat her. Det kommer med en analyseseksjon som lar meg ha detaljerte rapporter om alle transaksjoner
• De SumUp Air-kortleser er rimelig og holdbart. Portabiliteten gjør den effektiv å bruke.
• Det er et alternativ å kjøpe den populære Oppsummer 3G som ikke trenger WiFi eller smarttelefon for at den skal kunne fungere.
• Oppsummere er tilgjengelig i så mange land over hele Europa.
• Kortleseren godtar alle større kortmerker.

SumUp Cons

• Negative kommentarer om kundesupport. Det virker som om jeg ikke kan nå teamet på en døgnåpen klokke. Noen ganger tar det lengre tid enn forventet å få svar. Dette frustrerer ganske mange potensielle kunder. Det får selgerne til å vike fra å sette SumUp i selve testen. Jeg håper at teamet løser dette så snart som mulig.
• Problemer med maskinvare. Nesten alle klagene gjelder SumUps kortleser. Flere kjøpmenn har ropt høyt og sagt at leseren flunker noen ganger. SumUp bør komme med nyere versjoner og eliminere slike problemer.
• Appens funksjoner er så begrensede. Du forventer at dashbordet ser så forseggjort ut som det Square eller Paypal her, men det er ikke tilfelle. For eksempel nekter det meg muligheten til å redigere produktene mine på dashbordet.

SumUp Review: Final Words

Dette er sannhetens øyeblikk.

Det er så tydelig at SumUp er den mest passende pakken for små bedrifter. Alle selgere som selger til kunder som betaler med kort, bør vurdere denne betalingsprosessoren.

Dessuten er det tydelig at fordelene ved å bruke SumUp har en tendens til å veie opp mot tilbakeslagene. Appen gjør så mye for å gjøre arbeidet mitt enklere. Det synkroniseres med en skriver når som helst jeg vil utstede kvitteringer og motta mobilbetalinger fra kunder.

Selskapet vokser raskt, så det er mye mer å forvente da det fungerer å overgå slike som Paypal Here. Dessuten får jeg holde på de lave transaksjonsgebyrene du ikke finner i andre enheter.

Teknisk sett er dette enkelhet på sitt nivå best. Ingen kontrakter ombord gutta. Generelt tar SumUp oksen ved hornene sine. Jeg vil anbefale det som en kassealternativ. I tilfelle noe nytt på SumUp i løpet av en nærm fremtid, vil jeg være rask med å oppdatere dette innlegget.