Square for Retail Review (2023) – Alt du trenger å vite

Square er en av de mest kjente løsningene i verden for småbedrifts e-handel, mobilsalg og backend-virksomhetsadministrasjon. Ikke bare tilbyr selskapet en av de beste verdien POS-systemer som finnes på markedet i dag, men det kommer også med en rekke andre verktøy for å hjelpe selgere med å tjene formuer.

Hvis du for eksempel driver en bestemt type virksomhet, Square kan gi deg en programvareløsning som er skreddersydd for å dekke dine behov.

To av nøkkelvertiklene som Square fokuserer på i dag er restauranter og detaljhandel.

Square for detaljhandel er løsningen vi skal se på i dagens gjennomgang.

La oss komme i gang.

Hva er Square for detaljhandel?

Square for detaljhandel is Squaresin meget fokuserte tilnærming til å tilby enkle salgsløsninger for dagens detaljhandelsselskaper. Løsningen fungerer sammen med betalingsbehandlingssystemer og POS-maskinvare for å hjelpe virksomheten din med å håndtere daglige transaksjoner.

Denne POS-løsningen er laget spesielt for dagens moderne forhandlere - uansett størrelse eller bransje. Sammen med alle funksjonene du forventer av Square, kommer detaljhandel-POS også med tilgang til andre funksjoner som er ment å hjelpe deg med å drive virksomheten din mer effektivt, inkludert medarbeider-, lager- og kundeadministrasjonsprogramvare.

Square for Retail er unik i det nåværende POS-rommet fordi den skreddersys spesielt for murstein- og mørtelforhandlere. Selv om du også kan gjøre digitalt salg, er hovedfokuset med denne løsningen å hjelpe dagens selskaper med å drive en mer effektiv butikk i den virkelige verden.

Funksjoner inkluderer:

• Støttested for salg
• Onlinesalgstøtte
• Beholdningsstyringsverktøy
• Tilpasset rapportering
• Dedikert maskinvare
• Flere måter å godta betalinger på
• Verktøy for ledelse av ansatte
• Verktøy for styring av kunderelasjoner

Square for detaljhandelanmeldelse: priser

Før du kan investere i den nye POS-løsningen din, må du vite at du har råd til det. Heldigvis, Square har rykte for å tilby toppmoderne teknologi til en rimelig pris. De Square småbedrifts detaljhandel-app har en rimelig månedlig avgift som gjør det enkelt å administrere selskapet. Selv om de fleste kredittkortbehandlingsverktøy er relativt rimelige i dag, har få appalternativer med salg det samme store utvalget av korttransaksjonsverktøy og backoffice-funksjoner som Square.

For eksempel, Square for detaljhandel prisstrukturen er ganske imponerende. Du betaler $ 60 per måned for hvert register du trenger, i tillegg til en gjennomsnittlig transaksjonskostnad på 2.5% pluss $ 0.10 for hver mottatt betaling.

Squaregebyrstrategi gir bonusbesparelser til selgere som administrerer en gjennomsnittlig billettstørrelse på rundt $ 40. Hvis du er en litt mindre forhandler, kan det ta litt tid før du begynner å se fordelene med denne løsningen. Imidlertid, hvis du er et større selskap, så ta kredittkortbetalinger gjennom Square vil raskt lønne seg, enten du godtar sveipebetalinger, magstripe, eller andre korttransaksjoner.

Hvis du trenger en ekstra POS på samme sted i butikken din, må du bare betale $ 20 hver - noe som bidrar til å holde kostnadene litt lavere.

En spesielt gunstig ting om Square for detaljhandelens priser, er at du kan få en gratis prøveperiode før du forplikter deg til noe. Du har hele tretti dager til å sjekke programvaren selv og se hvordan den kjører før du begynner å betale. Selvfølgelig gjelder den samme gratis prøveperioden ikke maskinvare du vil bruke, men det er en fin måte å forsikre deg om at du er trygg på investeringen din.

Hvis du vil ha noen ekstra tjenester innebygd i din Square for detaljhandelpakke, så kan det hende du må betale litt ekstra der også. For eksempel:

• Kortet på filen koster 3.5% + $ 0.15 - dette er gebyret for å lagre kundens kortdetaljer som er registrert (med deres tillatelse), slik at du ikke trenger å oppgi detaljene sine igjen.
• E-handel koster 2.9% pluss + $ 0.30 for hver transaksjon - dette lar deg gi kundene dine muligheten til å kjøpe produkter og tjenester online.
• Fakturaer koster 2.9% pluss 0.30 dollar for hver transaksjon: Dette lar deg sende profesjonelle fakturaer til kundene dine.

På plussiden, uansett hva du godtar prismessig fra Square for detaljhandel, er det verdt å merke seg at det ikke er noen langsiktige kontrakter for å knytte deg til dine valg. Det er gode nyheter for småbedriftseiere som ikke alltid har råd til å bli bundet til et bestemt alternativ for behandling av kredittkort. Selv om du åpenbart ikke får pengene tilbake for maskinvare du velger å kjøpe, for eksempel en Square registrere eller iPad, vil du kunne slutte å bruke Square løsning for sanntidsbehandling av betalinger når som helst.

Hvis du trenger litt maskinvare for å bruke POS-programvaren, er det noen av prisene du kan forvente å betale. For eksempel:

• Square for detaljbunt: $ 634 for en brikke og kontaktløs kortleser, Square Stativ, skriver, skriverdrevet kasseskuff og 25 ruller kvitteringspapir. Du kan kaste inn en iPad for en ekstra $ 329 også.
• Kvitteringsskriver: $ 299 for en full skriver som har tilgang til en tilkobling for resten av POS-systemet. Du kan koble dette til kortleseren din via Ethernet-kabel eller USB.
• Square Stativ og kontaktløs chipleser: $ 169 for begge deler. Dette lar deg bruke nettbrettet som ditt Square POS og ta betalinger ved hjelp av kontaktløse enheter og standard debet- eller kredittkort.
• Strekkodeleser: $ 119 for en skanner som du kan bruke til å holde oversikt over varelageret ditt gjennom egendefinerte strekkoder som du kan designe i Square for detaljhandel POS.
• Kasseskuff: Det finnes et utvalg alternativer tilgjengelig her, inkludert Star Micronics for $ 109 og APG for $ 219.

Square for detaljhandelanmeldelse: betalingsbehandling

Nå som vi har dekket hvor mye Square for detaljhandel kostnader, la oss se på hva du kan oppnå med denne behandlingsløsningen med kredittkortbetaling.

Når du logger på appen for første gang, vil du bli bedt om å gjøre en rekke ting, inkludert å bygge ut din unike inventarkatalog, gå inn i ansattkatalog og tilpasse kvitteringene dine. Når du har lagt til all informasjon, kan du sjekke ut hele dybden av din Square funksjoner.

Siden det viktigste det en POS-løsning kan gjøre er å behandle betalinger, er det verdt å ta en titt på disse mulighetene først.

Hvis du registrerer deg for Square for detaljhandel, så må du bruke Square som betalingsbehandler.

Dette gir deg tilgang til et robust og enkelt betalingssystem. Imidlertid betyr det også at det er en risiko for at du kan oppleve forsinkelser i betalinger fra tid til annen.

Square fungerer som en aggregator, noe som betyr at de bruker en stor forhandlerkonto for å dekke alle sine kunder. Resultatet av denne strukturen er at kontoinnehold, avslutninger og andre problemer noen ganger er et problem. Hvis du for eksempel tar for mange kredittkortbetalinger i løpet av et lite antall virkedager, da Square tror kanskje at noe går galt med systemet ditt. Det samme gjelder hvis du plutselig begynner å ta NFC-betalinger på din Square registrere deg, ellers endres kundekatalogen din plutselig.

Tiltakene som Square tar for å beskytte butikkappen mot svindel, betyr at mangelen på et for høyt månedlig gebyr medfører den konstante risikoen for at noe kan gå galt med back office-behandlingen når Square stenger deg plutselig.

Hvis du kan overholde Square Regler og vilkår for detaljhandel, så vil du dra nytte av et kraftig og oppslukende betalingsbehandlingssystem. Square for detaljhandel kan akseptere alle større kredittkort, samt behandlingsbrikke, magstripe og kontaktløse betalinger også.

POS vil ha tilgang til:

• Avanserte betalingsfunksjoner
• Retur og bytteledelse
• Aksjebehandling fra POS
• Kundeprofiler
• Virtuell terminal

Din virtuelle terminal lar deg akseptere betalinger via en nettleser mot et litt høyere behandlingsgebyr, og det sørger også for at du kan sende fakturaer til dine kunder. I tillegg, hvis du er opptatt av å få pengene du tjener fra detaljhandelsselskapet ditt raskt, Square tilbyr øyeblikkelig betaling for en ekstra avgift på 1% også. Hvis du leter etter en måte å få pengene fra salgsstedet-appen din til bankkontoen din innen et minimum antall virkedager, så Square har du dekket.

Square for detaljhandelsgjennomgang: lager og kundeadministrasjon

En av tingene som gjør Square for detaljhandel så overbevisende er at det ikke bare er et grunnleggende miljø for behandling av betalinger og transaksjoner.

Du kan også bruke Square for å få mest mulig ut av relasjonene du bygger med kundene og målgruppen. En av de beste måtene å øke sjansene for langsiktig salg og suksess er å få mer kontroll over varelageret ditt og administrere kundeforholdet ditt. Fra å lagre relevant kontaktinformasjon på iPaden din, til å sørge for at du har kundekatalogen din for hånden når noen kjøper noe, denne detaljhandelsappen er flott for den konkurransedyktige småbedriften.

Lagerstyring på Square for Retail er et stykke kake. Fra innsiden av iPad-appen din vil du kunne organisere lageret ditt etter kategori, generere og skrive ut unike strekkodeetiketter, overføre og spore lager på flere steder og mer. Det er så mye mer i denne applikasjonen for små bedrifter enn strekkodeskanning og kredittkortbehandling.

Du kan også opprette innkjøpsordrer og sende dem til leverandører, spore innkjøpsordrestatusene dine, motta varsler når beholdningen begynner å bli lav, og så videre. Du vil også ha tilgang til et ubegrenset antall SKU, og muligheten til å tilpasse katalogen din med produktvarianter også.

Med en fullstendig oversikt over varebeholdningen din, er det også lettere å spore verdien av aksjen du har tilgjengelig:

På den annen side, Square for detaljhandel kommer også med tilgang til Customer Relationship Management-verktøy i POS-appen din. Disse verktøyene lar deg lage kundeprofiler automatisk når folk betaler. I tillegg kan du spore kundens kjøpshistorikk, automatisere kundesegmenter og mer.

Alternativene dine som er tilgjengelige for å få kontakt med kunder og bygge dypere forhold øker når du kjøper Square Marketing for en ekstra $15 per måned. Denne funksjonen lar deg designe tilpassede markedsførings-e-poster, lage traktkampanjer og spore effekten av innsatsen din på et POS-dashbord. Tilgang til et komplett utvalg av kontaktinformasjon i kundekatalogen din gjør din Square salgsstedet app mer overbevisende.

For eiere av små bedrifter som ønsker å gå utover behandling av kredittkort, android- og eplebetalinger og strekkodeskanning, er denne sanntidsløsningen en utmerket måte å tjene mer penger på. Ikke bare kan du spore kostnadene for varer fra mobilappen din, men du kan bruke iPad eller mobilapp for å forbedre forbindelsen din til kundene. Du vil til og med kunne se om en populær vare har lav lagerstatus, slik at du kan bestille raskere som mulig og potensielt redusere risikoen for å miste kunder også.

En spesielt spennende funksjon tilgjengelig fra Square for detaljhandel er muligheten til å registrere kundene dine for et digitalt lojalitetsprogram. Du må betale 45 dollar ekstra i måneden for dette, men det gir kundene muligheten til å melde seg inn i en lojalitetsplan i kassen og tjener poeng for hvert kjøp de gjør. Dette er en flott måte å oppmuntre gjentatte kunder til.

Square for detaljhandelsgjennomgang: ansattes ledelse og rapportering

Kunder og varelager er ikke de eneste tingene du trenger å administrere som eieren av en detaljhandel. Du vil også ønske å holde styr på dine ansatte også. Derfor Squaresin detaljhandel løsning tar back office til neste nivå. Utover en rekke alternativer for sveipebetaling, NFC, strekkodeskanning og mer, Square tar kredittkortbehandling og betaling til neste nivå.

Square for Retail kommer med tilgang til en rekke funksjoner for medarbeideradministrasjon, som gir deg muligheten til å spore arbeidstakerens timer og ytelse ved hjelp av ting som den innebygde klokken. Det er også muligheten til å sette opp tilpassede tillatelser for POS-appen din basert på beliggenhet eller ansiennitet.

For en ekstra kostnad på $ 34 per måned, kan du også legge til den ekstra funksjonen på Square Lønn til blandingen. Denne enkle, men effektive programvaren hjelper deg å kjøre lønnsadministrasjon ved å integrere antall timer teammedlemmene jobbet i et rapporteringssystem. Derfra vil du kunne distribuere betalinger til ansatte via direkte innskudd eller sjekk.

Square til og med gjør det harde arbeidet med å beregne skatt og tilbakeholdelse på virksomhetens vegne også, noe som gjør det lettere å holde skatten på sporet.

Når det gjelder å holde ting på sporet, er det mange rapporter tilgjengelig for å gi deg en bedre oversikt over bedriftens ytelse også. Square for Retail tilbyr detaljert rapportering for ting som:

• Kostnaden for varene dine og hvor mye du selger i henhold til kategori, tidsramme eller beliggenhet.
• Anslått fortjeneste, og hvor mye du sannsynligvis vil tjene på den nåværende beholdningen eller varebeholdningen.
• Brutto salg: Hvordan det går med virksomheten din i løpet av bestemte datoperioder, tider på døgnet og på bestemte steder.
• Salg etter kategori: Hvordan varer i bestemte kategorier selger.
• Salg av ansatte: Se salgsvolum av en ansatt for å hjelpe deg med å identifisere topputøvere og enkelt administrere ansatte.
• Rabatter: Spor hvordan kampanjene dine presterer.

Du kan også spore lønnskostnadene dine og sammenligne dem med salget du gjør for å sikre at du ordner bemanningen riktig.

Square for detaljhandelanmeldelse: brukervennlighet

Et intuitivt og funksjonsrikt salgssted er alt godt og bra.

Imidlertid må du føle deg komfortabel med å bruke Square for detaljhandel hvis du skal få mest mulig ut av det. Som eier av en liten bedrift kan det være vanskelig å bli vant til ting som kredittkortbehandling, iPad-administrasjon, EMV og NFC-betalinger, og så videre. Du trenger et verktøy som skal forenkle korttransaksjoner og behandling av kredittkort for hver dag du driver virksomheten din.

Den gode nyheten er at oppsett Square for detaljhandel - eller andre Square redegjørelse for den saks skyld er ganske grei. Du kan finne rikelig med veiledning på nettet for å hjelpe deg å gå gjennom prosessen uten problemer, selv om sjansen er stor for at du ikke trenger dem. Det eneste du må huske på er at du bør være forsiktig med å konfigurere kontoen din. Hvis Square sliter med å bekrefte identiteten din på grunn av en skrivefeil, vil du ikke kunne opprette kontoen din.

Når du har konfigurert profilen din, får du tilgang til det nettbaserte dashbordet for Square for detaljhandel. Det ser det samme ut for alle andre Square POS, så hvis du har brukt dette verktøyet før, vil du ikke ha noen problemer. På dashbordet må du opprette en enhetskode for alle registrene du bruker og opprette din fysiske og nettbutikk.

Den gode nyheten er at Square for Retail gir deg alle instruksjonene du trenger underveis, så du kommer ikke til å bli for forvirret om hva du må gjøre videre. Systemet fører deg også gjennom ting som å knytte virksomhetens bankkonto til systemet og bygge varekatalogen.

Det er også muligheten til å sette opp nettbutikken din med en smart nettstedbygger. Hvis du tar dette alternativet, vil du automatisk kunne synkronisere alle butikkdetaljer og online bestillingsinventarinformasjon.

Det er også mulighet for å implementere henting i butikken, slik at kundene kan bestille det de vil på nettet og deretter komme og hente det personlig. Alt de trenger å gjøre er å sveipe kredittkortet sitt når de kommer i butikken, slik at du kan se nøyaktig hva de har bestilt online.

Square for detaljhandel: tillegg og tillegg

En annen ting som gjør Square for detaljhandel så enkelt og oppslukende å bruke, er det faktum at den kommer med forskjellige tilleggsprogrammer for å oppgradere opplevelsen. For eksempel nevnte vi tilgjengeligheten av ting som Square Lønn slik at du kan spore betalingene dine for ansatte ovenfor. Lønn er tilgjengelig i 32 stater, og den ruller alltid ut til nye steder.

Andre alternativer for tillegg inkluderer Squareer eksepsjonelle markedsføringsløsninger. Med Square Markedsføring, du kan integrere salgsstrategiene dine med Facebook- og Instagram-kampanjer, eller du kan planlegge e-post for å få kontakt med kunder og oppmuntre dem til å komme tilbake til butikken din. Det er en fin måte å forbedre sjansene for gjentakende salg på dagens konkurransedyktige marked.

Du trenger ikke å være designer eller markedsføringsekspert for å komme i gang heller; Square markedsføring gir mange maler for å komme i gang. Når du har valgt stilen som appellerer til deg, er det muligheten til å tilpasse kampanjene dine med noen få grunnleggende endringer.

Bortsett fra Square Lojalitetsfunksjon, som også gir deg en annen måte å få kontakt med publikum og bygge dine muligheter for fremtidige langsiktige kjøp, kan du også legge til gavekort i Square for detaljhandel opplevelse.

Gavekort, som dine markedsføringskampanjer, har tilgang til maler som hjelper til med å fremskynde prosessen med å skape overveldende design. Du kan tilpasse utseendet til ethvert gavekort du oppretter for å matche merkevarefargene dine.

Det er tydelig at det er mye mer til dette salgsstedet app enn kredittkortbehandling og korttransaksjoner. Hvis du vil gjøre iPad til et av de mest oppslukende systemene for forbrukeradministrasjon og salg, da Square for detaljhandel kan gi deg all den støtten du trenger. Det er til og med muligheten til å oppgradere opplevelsen din med maskinvare som Square Registrere.

Square for detaljhandel: sikkerhet og kundeservice

En av tingene som lager Square for detaljhandel, og Square, generelt mer attraktivt for dagens selskaper, er det faktum at det er så pålitelig og sikkert. Løsningen kommer med muligheten til å akseptere betalinger fra praktisk talt hva som helst, inkludert chipkort, magstripe, og Google eller Apple Pay også. Dessuten får du raske innskudd til bankkontoen din innen 48 timer eller mindre.

Enda viktigere, Square for detaljhandel, som alle Square POS produkter, kommer også med tilgang til Square Sikre. De Square Sikker funksjon er utvalget av sikkerhetselementer som Square setter på plass for å beskytte virksomheten din mot svindel og andre felles problemer. Du får tilgang til 24/7-svindelbeskyttelse, konflikthåndtering og mer, alt sammen som en del av din Square for detaljhandelabonnement.

Det eneste problemet med SquareForpliktelsen til å tilby en så sikker opplevelse er at det er enkelt for selskaper å bli sperret utenfor kontoen for helt uskyldige handlinger, som å ta mer salg enn vanlig en dag. Hvis dette skjer, trenger du litt støtte fra kundeservice.

Kundeservicealternativer for Square brukere inkluderer ting som:

• Telefonstøtte: Tilgjengelig mandag til fredag ​​mellom 6 og 6 PST: Du må be om en kundekode og gå gjennom en feilsøkingsprosess før du kommer deg frem til et levende menneske.
• E-poststøtte: Dette er et billettbasert system som krever at du oppgir grunnleggende informasjon om problemet ditt og deretter venter på svar fra Square. Du får vanligvis svar på problemet ditt innen 24 timer.
• Sosiale medier: Hvis du følger med Square på Instagram, Facebook eller Twitter, kan du kanskje få kontakt med Square team gjennom direktemeldinger. Imidlertid er denne løsningen ikke alltid så pålitelig som den burde være.

Hvis du ikke får tak i Square av en eller annen grunn, så kan du også ta DIY-tilnærmingen til å løse problemet ditt og se om du kan finne svar på problemet ditt på Squaresin kunnskapsbase. Hjelpesenteret er svært omfattende, så det bør ha all informasjonen du trenger for å svare på de fleste grunnleggende spørsmål. Det er også en Square fellesside der du kan feilsøke problemer ved å diskutere dine bekymringer med andre Square leverandørene.

Is Square for detaljhandel riktig for deg?

Hvis du driver en mellomstor til massiv detaljhandelsvirksomhet som har flere lokasjoner, eller du er en storforhandler, da Square for detaljhandel kan være den ideelle måten å transformere POS-systemet ditt og ta transaksjonene dine til neste nivå. Til syvende og sist, Square for detaljhandel er sannsynligvis ikke den rette løsningen for mindre selskaper som trenger grunnleggende funksjoner. Hvis du nettopp har begynt, vil du kunne finne mer verdi i Square POS.