SendGrid Review (2023): Den komplette guiden

E-postmarkedsføring er fortsatt et av de mest verdifulle verktøyene i verden av digital markedsføring. Gjennom e-postløsninger kan du sikre at du får kontakt med målgruppen din til alle de rette øyeblikkene i kjøpsreisen. E-post kan til og med holde merkevaren din i tankene i et hav av konkurranse.

Det eneste problemet? Å håndtere en fullstendig e-poststrategi på egenhånd vil ta mye tid (og arbeid). Derfor er det så mange selskaper som tilbyr e-postmarkedsføringsløsninger for bedrifter å utforske i dag. I dag skal vi utforske bare et av de ledende produktene rundt, SendGrid.

SendGrid hjelper markedsførere og utviklere med markedsføringskampanjer via e-post. Du kan bruke denne løsningen for e-postlevering, transaksjons-e-post, kampanjeadministrasjon og publikumsengasjement. Takket være ting som listehåndtering og A / B-testing, vil du være på vei til bedre kundeforhold på kort tid.

SendGrid Til og med tilbyr en rekke måter å bli involvert i tjenesten, fra å få tilgang til SMTP API hvis du er en utvikler, til å bruke alt-i-ett-e-postmarkedsføringsplattformen.

La oss se nærmere på hva du kan gjøre med SendGrid.

Hva er SendGrid?

Siden lanseringen i 2009 har SendGrid hatt massiv vekst. Denne e-postmarkedsføringsløsningen har som mål å støtte alle slags mennesker på veien til bedre e-postopplevelser. Enten du er markedsfører, utvikler eller administrerende direktør for din egen virksomhet, vil SendGrid hjelpe deg med å nå dine mål med et oppsiktsvekkende utvalg av verktøy.

SendGrid er et interessant valg for dagens bedriftsledere, ettersom det går utover noen av de mer vanlige funksjonene du kan finne på andre plattformer. SendGrid er spesielt flink til å levere automatiserte transaksjons-e-poster, og det er fantastisk for support og ekspertveiledning. Du kan til og med lage tilpassede løsninger med API.

Noen utestående elementer i SendGrid inkluderer:

• Kraftige API-tilpasninger
• Responsive salgsfremmende e-poster som fungerer hvor som helst
• Rapporter for innsikt i ytelse og leveringsevne
• Høy tilgang på e-postmarkedsføringskampanjer
• Tilgang til SMS-markedsføring også
• Automatiserte transaksjons-e-poster
• Flere eksperter og supportingeniører enn noen andre

SendGrid Pros Pros

Som en banebrytende leverandør av e-postmarkedsføringsløsninger har SendGrid tjent mye positiv oppmerksomhet fra fornøyde kunder. Det er mange kundevurderinger der ute som gir fordelene med SendGrid-plattformen eller APIen. Fordelene inkluderer:

• SendGrid er den viktigste konkurrenten i markedet for transaksjons-e-post, og støtter kunder som Spotify og Pinterest.
• Stor støtte for både nybegynnere og erfarne e-postmarkedsførere. Det er mange videoer og guider som hjelper deg i gang, samt chat og e-poststøtte.
• SendGrid gir oppsiktsvekkende rapport- og analysefunksjonalitet. Du kan sjekke hvem som merker meldinger som nettsøppel, hvilke e-poster som blir levert, og hva slags data som er tilgjengelig.
• Du kan eksperimentere med alle slags forskjellige e-poster, inkludert nyhetsbrev, transaksjons e-post automatisert for å passe kundens kjøpsreise og mer.
• Det er et gratis nivå tilgjengelig, slik at du kan sende opptil 6,000 e-poster per måned til 2,000 kontakter uten å bruke en formue. Det er også et gratis nivå på API-alternativet.
• SendGrid tilbyr et brukervennlig API som lar brukerne skape flere tilpassede opplevelser for e-postmarkedsføring.

SendGrid Cons 👎

Så fantastisk som SendGrid kan være for mange kunder, vil det ikke appellere til alle. Det er noen ulemper ved dette produktet som kan føre til at du ser andre steder etter e-postmarkedsføringsfunksjonaliteten din. For eksempel:

• SendGrid har tidligere hatt problemer med leveringsevnen, og noen selskaper har ikke klart å oppnå de beste prisene.
• Hvis du ikke har en teknisk bakgrunn, kan det være vanskeligere å tilpasse og forbedre SendGrid-opplevelsen.
• SendGrid har ikke en sandbox eller testmodus slik at du kan eksperimentere med integrasjoner hvis du bruker API-funksjonaliteten

SendGrid-priser

Det er mange funksjoner og funksjonalitet å vurdere SendGrid før du tar din beslutning om å prøve plattformen for deg selv eller ikke. Men før vi kommer til den delen, la oss se nærmere på hva du kan betale for SendGrid.

Det første du bør vite er at det er to seksjoner i SendGrids prisstrategi. Det første alternativet er "Email API plans" som appellerer til utviklere, mens det andre er "Marketing Campaign plans". La oss se hva du får med hver enkelt.

Markedsføringsplanplaner

En stor fordel med SendGrid er at du kan starte med en helt gratis plan. Den "gratis" planen støtter opptil 2,000 kontakter og lar deg sende opptil 6,000 e-poster i måneden, men det er ingen dedikert IP-tilgang, og noen funksjoner mangler.

For ekstra funksjoner og funksjonalitet, må du oppgradere til minst Basic-planen, som starter på $ 15 per måned. For hver premiumabonnement øker prisen din basert på antall kontakter du vil lagre, og antall e-poster du sender per måned.

La oss undersøke hvert alternativ litt mer:

• Gratis: 2,000 kontakter og 6,000 e-postmeldinger per måned: Design og kodedigering, A / B-testing, 1 påmeldingsskjema, tilgang til en lagkamerat, segmentering, billettsupport, automatisering og 3 e-postkreditter.
• Basic: Starter på $ 15 per måned: Alle funksjonene gratis, inkludert 5 påmeldingsskjemaer, handlingsbar innsikt, 10 e-posttestkreditt og støtte for billett og chat.
• Avansert: Starter på $ 60 per måned: Alle funksjonene i Basic pluss 15 påmeldingsskjemaer, 1,000 lagkamerater, dedikert IP-adresse, 60 e-postkreditter, automatisering for e-post, chat, billett og telefonsupport.

På den andre siden av gjerdet har du API-planene for SendGrid. Disse er designet for utviklere som ønsker å integrere e-postfunksjonalitet i eksisterende verktøy og løsninger. Nok en gang er det en gratis plan for å komme i gang her, som kommer med en rekke funksjoner, men ingen tilgang til e-postvalidering, subbrukeradministrasjon eller dedikerte IP-er.

Som i markedsføringssegmentet starter hver av API-planene til en bestemt pris, men kostnaden øker basert på hvor mange e-poster du sender per måned.

Alternativer for API-planen inkluderer:

• Gratis: E-postmarkedsføringsplanen for $ 0 per måned kommer med API-er, SMTP-relé og webhooks, dynamisk malredigering, billettstøtte, leveringsoptimalisering og analyse.
• Essentials: $ 14.95 per måned opptil 50,000 29.95 e-poster, eller $ 50,000 per måned mellom 100,000 XNUMX og XNUMX XNUMX e-poster. Alle funksjonene gratis inkludert.
• Pro: $ 85.95 per måned opp til 200,000 249 e-poster, $ 250,000 per måned fra 600,000 449 til 1,300,000 749 e-poster, $ 1,300,000 per måned opp til 1.5 XNUMX e-poster, eller $ XNUMX per måned fra XNUMX XNUMX til XNUMX millioner. Alle funksjonene til Essential, pluss en dedikert IP, billett, chat og telefonsupport, og subbrukeradministrasjon.
• Først: Tilpasset prissetting med alle funksjonene i Pro, samt 5,000 validering av e-post og prioritert støtte.

Hvis du går over planen din eller sender flere e-poster enn du har betalt for, inkluderer SendGrid et lite gebyr for overforbruk i faktureringen.

SendGrid-funksjoner

Nå som du vet hvordan prisene ser ut for SendGrid, kan vi begynne å se nærmere på de potensielle funksjonene du kanskje vil dra nytte av. Noen av funksjonene som virkelig får SendGrid til å skille seg ut fra andre e-postmarkedsføringsløsninger inkluderer e-postmalmotoren, tilpasset API-integrering og unik tilbakemeldingsløyfe.

SendGrid kan hjelpe deg med å overvåke e-postens omdømme og tilpasse DKIM-funksjonalitet. Det er et SMTP-stafett, administrasjon av undertrykkelseslister og sporing av abonnement, samt telefonstøtte og chat 24/7 for noen brukere også. La oss undersøke noen av funksjonene som er tilgjengelige.

SendGrid e-postmarkedsføringsfunksjoner

E-postmarkedsføringsdelen av SendGrid er designet for å håndtere alle dine behov for e-postmarkedsføring for deg. Du kan bygge kampanjene dine i henhold til dine behov ved å bruke en responsive malbibliotek eller bygg din egen mal fra bunnen av. E-postdesignfunksjonaliteten appellerer til alle typer selskaper, fordi du kan bytte mellom HTML, eller dra og slipp. Det er til og med muligheten til å bruke begge løsningene samtidig.

SendGrid gjør det enkelt å lage automatiseringsflyter ved hjelp av et omfattende designsystem som gir noen av de beste resultatene i markedet. Du kan lage automatiserte strategier med stor innvirkning, og til og med automatisere tilbakevendende e-poster. Noen funksjoner inkluderer:

• Enkel automatisering: Det er enkelt å lage fantastiske e-postautomatiseringsflyter med SendGrid. Du får en sentralisert oversikt over alle meldingene du mottar og kan lage overbevisende dryppserier basert på tid. Det er også muligheten til å måle resultater og optimalisere deretter.
• leveringsdyktighet: SendGrid hjelper deg med å maksimere leveringsresultatene dine med dedikerte IP-adresser og tilpassede domener. Du kan dra nytte av forholdet til ledende Inbox-tjenesteleverandører og få leveringsstøtte fra et bredt utvalg av eksperter.
• Teamledelse: Hvis du trenger hjelp til å administrere alle teammedlemmene dine på ett sted, kan du. Du kan kontrollere utformingen av transaksjons- og markedsførings-e-post på ett sted, få rapporteringssynlighet på hele e-postopplevelsen og mer.
• E-postaktivitetslogg: 30 dagers e-postaktivitetshistorikk betyr at du ikke har noen problemer med å sjekke hva som skjer med e-postkampanjene dine.
• Ytterligere dedikert IP-adresse: Du kan distribuere trafikk på tvers av dedikerte IP-adresser for å støtte et sterkere senderomdømme og øke leveringsresultatene
• Automatisering av e-postmarkedsføring: Engasjer deg med et bredt utvalg av automatiske gjentakende e-poster, eller design din egen dryppserie i løpet av få øyeblikk.
• Registreringsskjemaer: Lag skjemaer for å samle informasjon fra kundene dine og legg den direkte til markedsføringskampanjene dine. Du kan til og med bruke dobbel opt-in.
• Testing av e-post: Kontroller at e-postene dine fungerer som de skal med forhåndsvisning av gjengivelse av innboksen, validering av koblinger og søppelposttesting.
• Listehåndtering: Forsikre deg om at du sender de riktige meldingene til de rette personene med segmenterte kundelister.
• E-poststatistikk: Spor ytelsen til hver e-post med analyse som støtter mer datadrevet beslutningstaking.

SendGrid lover et kraftig nivå av leveringsoptimalisering, kompetanse og skalerbarhet for selskaper som raskt vil forbedre og utvide sin e-postmarkedsføringsstrategi.

De innebygde e-postmalene og redigeringsfunksjonen betyr at du enkelt kan designe e-postene dine fra bunnen av, eller du kan bygge dem basert på eksisterende design som SendGrid allerede har på plass. Redaksjonen lar deg velge målgrupper for kampanjene dine og gjennomføre A / B-tester for å se etter eventuelle problemer med ytelsen.

SendGrid e-postplattformfunksjoner

Hvis du bestemmer deg for å gå all-out og investere i SendGrid plattform, lover selskapet alt du trenger for å få en bedre kundeopplevelse. Innen plattformen kan du sentralisere e-postkommunikasjonen og få bedre oversikt over kundereisen din.

Det intuitive grensesnittet gjør det raskt og enkelt å justere kommunikasjon via transaksjons- og salgsfremmende e-post. Du kan lage merkevaremaler for å glede publikum og vise et unikt merkevarebilde. Du vil også kunne overvåke resultatene for kampanjene dine med omfattende analyse og innsikt.

Plattformen gir i utgangspunktet bedrifter mer kontroll, slik at de kan spore hele e-postprogrammet, samarbeide med teammedlemmer om salgs- og markedsføringsstrategier og mer.

Funksjoner inkluderer:

• Team samarbeid: Det er lettere å gi fantastiske kundeopplevelser når alle i teamet ditt kan jobbe sammen. Med et omfattende e-postprogram som støtter samarbeid på tvers av lag, gjør SendGrid samarbeid enkelt. Du kan administrere maler for markedsførings- og transaksjons-e-post på samme sted og jobbe sammen om feilsøkingsstrategier.
• Komplett innsikt: Spor avkastningen for alle e-postkampanjene dine, administrer og organiser kundekategorier, og samarbeid med team om strategier for å få mer lønnsomme resultater.
• Levering av innboks: SendGrid lover bransjeledende leveringspriser for innboksen. Plattformen gir deg tilgang til støtte fra eksperter som kan hjelpe med leveringsoptimalisering og overholdelse. Det er også ISP-overvåking og oppsøkende, dedikert IP-støtte og veiledning om beste praksis.
• skalerbarhet: Du kan enkelt sende tusenvis av e-poster uten å bekymre deg for å administrere e-postinfrastrukturen alene. Den distribuerte skybaserte e-postplattformen fra SendGrid gir pålitelighet, samtidig som SOC 2 type 2-sertifiseringskravene overholdes.

SendGrid API-funksjoner

En av tingene som gjør SendGrid så tiltalende, er at den kommer med tilgang til sin egen e-post-API. For utviklere betyr dette at det er mulig å lage en tilpasset kommunikasjonsstrategi som skalerer med behovene til virksomheten.

API-løsningen lar brukerne gjøre så mye mer enn de kunne gjort med en standard SaaS-e-postleverandør som MailChimp. Gjennom det dedikerte API-et kan du levere milliarder e-postmeldinger per måned til målrettede kunder. Twilio API-funksjonen betyr også at du kan koble e-postmarkedsføring med SMS-reklame for en bredere rekkevidde.

SendGrid API-løsningene er designet av utviklere for utviklere og hjelper små bedrifter å oppnå mer med kampanjene sine. Det er raske feilsøkingsfunksjoner og et intuitivt brukergrensesnitt for dataanalyse. De RESTful API-ene og mangfoldet av programmeringsspråk gir deg friheten til å designe på den måten som passer deg. Det er også rikelig med kundestøtte hvis du trenger ekstra hjelp.

SendGrid bemerker at du kan levere utmerkede e-postkampanjer med tilpassede DKIM-, SPF-poster, dedikerte IP-adresser og mer via API. Det er også rådgivning tilgjengelig fra leveringseksperter og partnerskap med leverandører som Microsoft og Gmail.

I tillegg, for utviklere som jobber som et team, får du også en enkelt plattform der alle kan samhandle samtidig. E-post-API-et fra SendGrid tilbyr:

• Dynamiske maler: E-postmaler med betinget formatering og HTML-gjengivelse med teststøtte tilgjengelig via API-kall.
• API for validering av e-post: Få sanntidsresultater for å fange problemer med adressater, og minimer antall potensielle sprett.
• SMTP: Send e-post via en ledende skybasert SMTP-tjeneste for enklere integrasjoner og mer fleksible e-postmiljøer.
• Testing av e-post: Send e-postmeldinger med gjengivelse av innboksen, gyldighet for lenker og forbedret ytelse mot spamfiltre.

SendGrid tilleggsfunksjoner: Hva annet er tilgjengelig?

SendGrid har som mål å levere effektive opplevelser for bedrifter i alle størrelser. Hvis du leter etter en e-posttjenesteleverandør som kan tilby gode leveringspriser og god støtte for abonnenter, kan dette være løsningen for deg. Med SendGrid kan du lage kontaktlister og segmentere publikum for å forbedre sjansene dine for kredittkorttransaksjoner.

Det høye leveringsnivået på e-post betyr at selv når du sender bulk-nyhetsbrev, vil du fortsatt kunne stole på å nå så mange kunder som mulig. SendGrid gjør det enkelt å sende e-post og sørger for at du har verktøyene som kreves for å kontrollere viktige beregninger, som åpne priser og engasjement. Mens du kan lage gode e-postmeldinger med Mandrill, Mailgun og forskjellige andre tjenester, går SendGrid utover for å få resultater.

Ekstra funksjoner i e-postleveringstjenesten inkluderer:

• Integrert e-posttest: Brukervennlig e-posttest betyr at du kan sende så mange e-postmeldinger som Uber uten problemer og se etter spam eller ødelagt innhold mens du går.
• Dedikert IP: Du trenger ikke å sende e-post fra din egen e-postserver for å se profesjonell ut. Du får din egen dedikerte IP-adresse for å unngå å bli tjæret med samme børste som spammere på et lignende nettverk.
• E-postvalidering: E-postvaliderings-API-et betyr at du kan teste kontaktlisten din for ugyldige, inaktive eller feil skrevet e-postmeldinger, noe som reduserer fluktfrekvensen.

Som du kan forvente av en hvilken som helst ledende e-postmarkedsføringsløsning i dag, kommer SendGrid-systemet også med robust rapportering slik at du kan sjekke hvor godt e-postene dine presterer. Det er mye informasjon om ting som antall leverte e-poster. Du kan sjekke sanntids og historiske beregninger, undersøke unike åpningsrater og klikk, og til og med sjekke avmeldinger.

En omfattende rapporteringsfunksjoner betyr at du kan få et enkelt innblikk i hvordan de nye funksjonene i e-postene dine påvirker publikum. Alt du trenger å gjøre er å logge deg på SendGrid konto, og du kan også sende spamrapporter til samarbeidspartnerne dine.

SendGrid-plattformen sikrer at du ikke trenger å stole på et skjermbilde for å dele beregninger med kolleger. Alle kan få tilgang til informasjon og alternativer for tilbakestilling av passord på den samme enkle plattformen. Du kan sammenligne postboksleverandører ved å bruke analysene dine, og sjekke fordelene ved å ikke bruke en delt IP. Det er også muligheten til å analysere potensielle kunder med detaljert publikumsinformasjon.

Tilpassede rapporter og støtte for dataeksport betyr at det også er enkelt å dele informasjon med aksjonærer.

SendGrid gjennomgang: Kundesupport og tjenester

SendGrid er også en av få e-postleverandører på markedet som tilbyr Eksperttjenester.

Med andre ord kan du få støtte fra spesialister som kan hjelpe deg med å forbedre din innvirkning på kundene dine. Eksperttjenestetilbudet gir deg innsikt fra en enorm datapool med mer enn 70 milliarder e-postmeldinger hver måned. Du får veiledning fra eksperter som støtter noen av de beste merkene rundt om i verden, og SendGrid-teamet har også over 130 års kombinert erfaring.

SendGrid tilbyr veiledning for hvert trinn i e-postmarkedsføringsstrategien din, og du kan velge den hjelpen som passer best for deg. For eksempel, a startup å utforske e-postmarkedsføring for første gang kan få oppsetthjelp, mens en mer avansert bruker kan få hjelp med å analysere e-postprogrammet sitt og finne potensielle problemer. SendGrid hjelper med:

• Bygg din e-poststrategi, slik at du får den riktig første gang
• Løse problemer med leveringsevnen og sikre at du når innboksen
• E-postanalyse og presentasjon av informasjon i et fordøyelig format
• Pågående rådgivning med eksperter som har over 130 års erfaring

Du får også støtte i form av forskjellige ressurser på SendGrid. Det er et omfattende kunnskapssenter hvor du kan finne svar på vanlige spørsmål. En statusside hjelper deg med å sjekke statusen til e-postleverandøren din hele tiden, og det er også mange blogger og guider.

For de som trenger litt mer hjelp, betyr videoer, podcaster og webcasts at du har mange muligheter til å lære mer mens du går.

SendGrid gjennomgang: dommen

Det kan ikke benektes at SendGrid er et kraftig produkt for alle som ønsker å dra nytte av e-postmarkedsføring. Enten du bruker Twilio SendGrid SMS-løsning, bygger e-postfunksjoner til WordPress-nettstedet ditt med API-ene, eller bare oppretter e-postkampanjer, har SendGrid alt.

SendGrid støtte er uten sidestykke, med mye veiledning og eksperthjelp for alt du måtte trenge å vite. Du kan til og med få tilgang plugin integrasjoner for ting som Zapier, Twilio og Googles skyplattform for å utvide det du kan oppnå på plattformen.

SendGrid er det perfekte tilskuddet til planleggingen for innholdsmarkedsføring og sosiale medier, og hjelper deg med å få kraftige resultater fra e-post- og SMS-meldinger. Du kan til og med koble strategien din til LinkedIn og andre kanaler.

Hele tiden kan du ha ditt eget supportteam som jobber på samme plattform som deg, og få tilgang til verktøy som holder deg utenfor søppelpostmappen når du når ut til kundene dine. Det er ikke rart at SendGrid er så populær.