Enten du er en nåværende eieren av e-handel eller en spirende online selger som ønsker å starte, bør du forhåpentligvis være klar over verdien som e-postmarkedsføring kan gi virksomheten din.
Prosessen med å velge riktig programvare for markedsføring via e-post for ditt selskap kan imidlertid gi deg hodepine. Det er mange tilgjengelige alternativer, og dette har gjort markedet ganske mettet.
E-postmarkedsføring er i sin helhet knyttet til salg, markedsføring og CRM (kundebehandling) operasjoner. Få dette riktig, og prosessen med å identifisere når og hvilken type e-post du bør sende til dine kalde, varme og kvalifiserte potensielle kunder blir en sømløs prosess som kan ha en massiv innvirkning på din nettvirksomhet.
Alle de forskjellige programvarealternativene har sitt eget unike sett med styrker og svakheter, så det kreves nøye og metodisk forskning for å sikre at du finner den beste passformen for deg.
Vi har imidlertid gjort dette lettere for deg ved å produsere et øyeblikksbilde av fordeler og ulemper med en av bransjens største aktører i Constant Contact.
Constant Contact Gjennomgang: Oversikt
Constant Contact er en av de lengst etablerte e-postleverandørene i verden. Selskapet ble opprettet i 1995, bare fire år etter at Tim Berners Lee oppfant World Wide Web slik vi kjenner det.
Mens de var rundt i begynnelsen av internett, har dette bidratt til å innpode dem som en stor aktør, og de kan skryte av over 650,000 180 kunder i 200 forskjellige land. Alle selskapene som bruker tjenesten deres sender til sammen XNUMX millioner e-poster per dag.
Hva gjør Constant Contact en stor konkurrent for slike verktøy som MailChimp og Get Response, er det faktum at teknologien alltid er i utvikling. Constant Contact har konsekvent lagt til nye funksjoner som undersøkelser, sosiale kampanjer og til og med verktøy for nettstedbygging til blandingen gjennom årene. Mange av de andre lederne i e-postlandskapet gir ikke det samme mangfoldet.
I fortiden, Constant Contact hadde også sitt eget hendelsesstyringsverktøy, men dette ble til slutt fjernet. I stedet må du bruke Eventbrite-integrasjonen for å få tilgang til lignende funksjoner i dag. Den gode nyheten er at Eventbrite bare er en av mange integrasjoner tilgjengelig fra Constant Contact i dag. Det er over 400 apper og integrasjoner som støtter dagens bedriftsledere.
Constant Contact Gjennomgang: Priser
Når du ser på prissiden, kan du bli villet til å tro at det bare er to prisplaner, en til $ 20 i måneden og en til $ 45.
Imidlertid, hvis du dykker litt dypere, er disse to prisene bare tilgjengelige hvis du har opptil 500 kontakter på kontoen din.
Hvis du for eksempel flytter opp til 500-2500 kontakter på Email Plus-pakken, vil prisen stige til $ 70 i måneden.
Spesielt, uansett hvilken pakke du velger for din e-postmarkedsføring med Constant Contact, kan du låse opp en rekke funksjoner. E-postplanen gir deg et utvalg kraftige verktøy for å sende profesjonelle e-poster og utvide kontaktlisten din. E-post pluss er imidlertid det bedre alternativet hvis du leter etter en mulighet til å ta markedsføringen til neste nivå med automatisering, dynamisk innhold, undersøkelser og mer.
Nettsider og nettbutikker for Constant Contact er også tilgjengelig nå. Disse verktøyene er ikke bare tillegg, de er inkludert som en del av Email Plus og e-postkontoen din uten ekstra kostnad. Det påløper også et transaksjonsgebyr på 1.5 % for hvert salg som gjøres gjennom en nettbutikk. Hvis du vil bruke et tilpasset domene på nettstedet ditt, kan du kjøpe et eller koble til noe du allerede eier.
Begge pakkene tilbyr ubegrenset e-post som er en stor fordel. Den eneste forskjellen er at Email Plus-pakken tilbyr 10 brukere i motsetning til 1 og har en større fillagringskapasitet på 2 GB i stedet for 1 GB.
Forskuddsbetaling
Constant Contact tilbyr en forhåndsbetalingstjeneste slik at du kan spare på dine månedlige kostnader. Betal i 6 måneder på forhånd, og du får 10% avslag. Hvis du betaler i 12 måneder, får du 15% avslag.
Gratis prøveplan - en 30-dagers gratis prøveperiode tilbys deg før du registrerer deg, og du kan kansellere når som helst uten å bli belastet.
Du kan laste opp så mange kontakter du vil under den gratis prøveperioden. Hvor mange du har på slutten av din gratis prøveperiode vil avgjøre hvilken kontrakt du er på.
Besøk her for å registrere deg Constant Contact gratis prøveperiode.
Constant Contact tilbyr også ulike rabatter for ideelle organisasjoner også. Du kan få 20 % rabatt på en forhåndsbetalt 6-måneders konto hos Constant Contact, eller 30 % rabatt hvis du velger 12-måneders forhåndsbetaling. For øyeblikket er det ingen rabatt hvis du bare betaler på månedlig basis.
Constant Contact Gjennomgang: Funksjoner
Funksjonene listet nedenfor som inkluderer braketten (Plus) er bare tilgjengelig på Email Plus-pakken som starter på $ 45 i motsetning til $ 20 per måned-pakken.
Det smarte og intuitive e-postredigeringsprogrammet gjør det enkelt for folk fra enhver bakgrunn å tilpasse og lage vakre e-poster som skiller seg ut på alle enheter.
Kontaktadministrasjon – veldig nyttig at du kan laste opp kontaktene dine fra Excel eller Outlook eller en CRM-tjeneste som Salesforce. Du har muligheten til å tilpasse kontakten din med tagger i tillegg som "Instagram Fan", "Hot lead" eller "Lost customer"
Listebyggende verktøy – Det er viktig å utvide listen din Constant Contact bruker et enkelt integrert registreringsskjema som du kan plassere på nettstedet ditt. Alternativt kan du bruke Facebook-appen deres for å begynne å samle kontaktformation fra fansen din
Sporing og rapportering – se dine sendinger, åpninger, klikkgjennomganger og mer med enkle å forstå rapporter. Du kan også sammenligne ulike kampanjer, se klikkkart og sammenligne ytelsen mellom desktop og mobil
Tilpassbare maler – velg fra over 100 e-postmaler som alle er mobile-responsive. Hvis du er en liten bedrift kan du også dra nytte av deres utvalg av gratis arkivbilder, i stedet for å tegne et kostbart abonnement hos en leverandør av arkivbilder
Bildebibliotek – I tillegg til å få tilgang til gratis bilder kan du også kjøpe bilder gjennom Bigstock til en rabattert pris. Du kan også integrere med sosiale medieplattformer slik at du enkelt kan laste opp fra Facebook og Instagram
Markedsføringskalender – en online og utskrivbar markedsføringskalender er tilgjengelig for å sikre at du ikke går glipp av noen viktige høytider
E-postplanlegging – planlegg e-postene dine for fremtiden, i tillegg, Constant Contact vil gi deg tilbakemelding basert på dine mest vellykkede sendetider, samt den beste bransjestandarden
Mobile App – ta med deg e-postene dine mens du er på farten. Du kan se rapporter samt planlegge e-poster direkte fra appen
Automatisering av e-postmarkedsføring – E-postmarkedsføring automatisering gjennom Constant Contact gir bedrifter frihet til å jobbe smartere når de kobler til forbrukere. Det er velkomstløsninger for e-post for nye abonnenter, utløste e-postserier, kontaktsegmentering og muligheten til å sende e-post på nytt til folk som ikke åpner meldingene sine i utgangspunktet. Du kan også låse opp Constant Contactsitt kraftige utvalg av listebyggende verktøy.
Email Plus-funksjoner:
E-postautomatisering (Plus) - lar deg planlegge e-post automatisk for kundene dine. Ideell for programmering av e-postmeldinger som skal sendes ut for å feire bursdager og merkedager
Event Marketing (Plus) - planlegg og administrer deltakere for kommende popup-vinduer, arrangementer eller innsamlinger, samt send invitasjoner til hendelser
Online Donasjoner (Plus) - kjører du et veldedighetsarrangement? Du kan spore donasjoner fra kunder på samme sted som du vil spore åpnings- og klikkfrekvenser
Undersøkelser og meningsmålinger (pluss) - velg mellom 7 typer spørsmålsspørsmål, fra skyveveier til flervalgsvalg. Du kan også legge ved avstemningene dine på Facebook-siden eller nettstedet ditt
Kuponger (pluss) – drev salg med mobil-responsive kuponger. Få sanntidsstatistikk over hvem som har brukt kupongene dine og hvem som har delt dem. Du kan også se hvem som er interessert, men som ikke har brukt det til å hjelpe deg med å konvertere dem til et salg
Subject Line A / B Testing (Plus) - test to emnelinjer med en prosentandel av kundene dine for å se hvem som har samlet den beste åpne rate. Du kan deretter sende den vinnende emnelinjen til resten av listen din
Andre bemerkelsesverdige funksjoner
Administrere sprett – Hvis en myk e-post spretter, blir den satt på vent i 15 dager før de prøver å sende på nytt. Constant Contact tilbyr også en "anbefalt for fjerning" -del som kan hjelpe deg med å rydde opp listen din når du går fremover
språk – du har muligheten til å endre til 1 av 10 forskjellige språk. Disse språkene er for det meste europeiske
Markedsføring på sosiale medier: Constant Contact tilbyr nå et bredt utvalg av markedsføringsverktøy for sosiale medier for å styrke din digitale tilstedeværelse. Bedrifter kan få tilgang til en full innboks for sosiale medier, funksjoner for sosiale innlegg og analyser. Rapporteringen iformation gjør det enkelt å se hvordan sosiale kampanjer gir resultater, samtidig som du gjør oppdateringer, og sikrer at du enkelt kan svare på kommentarer eller direktemeldinger.
Full integrasjon med Facebook- og Instagram-annonser er også tilgjengelig. Du kan lage sosiale annonser som driver nettstedtrafikk, merkevarebevissthet og salg. Husk å optimalisere annonsene dine med detaljert innsikt og beregninger mens du går.
Sporingsverktøy: Constant Contact's sanntidssporingsverktøy betyr at bedrifter kan se nøyaktig hvem som klikker på innholdet deres i sanntid. Når du vet hvem som samhandler med og deler e-postene dine, kan du lage mer effektive kampanjer. Det er til og med et alternativ for å segmentere kontakter og lage mer avanserte, målrettede lister basert på innholdet hver person samhandler med.
Komme i gang-veiledning: Constant Contact sikrer at du kan hoppe inn i e-postmarkedsføring med riktig fokus. Hvis du er opptatt med å prøve å utvikle en vellykket bedrift, Constant Contact kan hjelpe. Selskapet tilbyr en gratis oversiktsguide over nettmarkedsføring. Denne guiden dekker alt fra praktiske råd om hvordan du kan hjelpe folk med å finne deg på nettet, til tips om hvordan du kan lykkes. Det er også innsikt i hvordan online markedsføring kan fungere best for deg.
Nettstedbygger: Hvis du står fast og sliter med å utvikle en online tilstedeværelse for merkevaren din, da Constant Contact kan hjelpe. Den AI-drevne nettstedbyggeren er en av de siste tilleggene til Constant Contact miljø. Med dette verktøyet er det mulig å lage et profesjonelt utseende, mobiloptimalisert nettsted i løpet av få minutter. Løsningen er helt gratis å bruke, og den kommer med tilgang til bilder av høy kvalitet, maler og mer. Hvis du ikke har mange tekniske ferdigheter, kan nettsidebyggeren med Constant Contact kan spare deg for mye tid og krefter. Dra-og-slipp-funksjonalitet gjør livet mye enklere.
Online-butikk: Det er ikke bare grunnleggende nettsteder som Constant Contact støtter for moderne brukere, men også fleksible butikker. Hvis du leter etter en praktisk og engasjerende måte å selge produkter på nettet, Constant Contact gir deg en løsning som er gratis å sette opp. Den praktiske 24-timers e-handelsbutikken er tilgjengelig for deling med forbrukere over hele verden, uansett om du driver en liten bedrift eller en større bedrift. Constant Contact butikker kan selge fysiske eller digitale produkter. Den kraftige e-handelsplattformen sikrer også utmerkede opplevelser for kunder på alle enheter.
Constant Contact Gjennomgang: Brukervennlighet
Ofte når eksperter på e-postmarkedsføring liker Constant Contact begynner å legge til ekstra funksjoner til verktøyene deres, kan de begynne å lide av problemer, som kompleksitet eller forvirrende back-end-miljøer. Det ser imidlertid ikke ut til å være tilfelle når du setter opp e-postmarkedsføringskampanjer med Constant Contact. Denne e-postmarkedsføringsløsningen med sin egen gratis nettside og e-handelsbyggerverktøy gjør det enkelt å komme på nett og få kontakt med kunder.
Å lage en kampanje er like enkelt som å velge fra e-post, arrangement, spørreundersøkelse eller automatisering i dashbordet. Husk at dra-og-slipp-redigeringsprogrammet vil hjelpe deg med å få kampanjene dine til å se utrolige ut også. Hvis du vil se på nytt eller kopiere en kampanje, kan du søke etter nøkkelord eller datoer i e-postmarkedsføringstjenesten.
For e-postmarkedsføringskampanjen din, bruk en mal for å komme i gang, og bytt deretter til dra-og-slipp-redigeringsprogrammet for å justere layoutalternativene. Du kan justere ting som tekst og få tilgang til Google-fonter. Det er også muligheten til å importere PDF- og blogginnleggsteasere til e-poster.
Når du har et nyhetsbrev eller en kampanje klar til bruk, kan du bruke automatiserings- og planleggingsverktøy for å finne ut når det går til kundene dine. Disse verktøyene er vanlige på konkurrerende plattformer som SendinBlue og Get Response
En av de andre store tingene som gjør Constant Contact så brukervennlig er det faktum at den kommer med et bredt utvalg av integreringsalternativer, inkludert Eventbrite og Shopify. Integrasjonen fra Eventbrite gjør det mulig for abonnenter å svare på avstemninger, RSVP, laste ned nye kuponger eller til og med gi donasjoner rett fra e-postadressen deres. Du kan også legge til produkter og kjøpsknapper i e-poster eller legge til e-poster med forlatt handlekurv for å følge opp mulige kunder. Dette er en enorm funksjon for direkte til forbruker e-selgere og forhandlere.
Constant Contact Gjennomgang: Kundesupport
Vi trenger alle litt ekstra hjelp til tider, og det er derfor det er så viktig å finne et e-postmarkedsføringsverktøy som kommer med profesjonell støtte. Constant Contact har noen få hjelpealternativer å velge mellom. Live support for både chat og samtaler tilbys på begge pakkene. I tillegg er det også:
- Kunnskapsbase – trinnvise veiledninger, fremgangsmåteartikler og veiledninger
- Seminarer og opplæring – webinarer og opplæringsprogrammer tilgjengelig på nettet, så vel som lokale arrangementer (for det meste USA)
- fellesskapet – et forum er tilgjengelig å samhandle med Constant Contact brukere samt en sjanse til å uttrykke tilbakemeldinger for nye ideer
Telefonstøtte er teknisk sett ikke 24/7 når det gjelder tilgjengelighet, men du får fortsatt en sjenerøs mengde støtte. Selskapet holder åpent fra 8 til 10 på mandager til torsdager, og 8 til 9 på fredag. Du kan ta kontakt mellom kl. 8 og 8 på lørdager og søndager også.
Hvis du ikke finner noen å svare på spørsmålene dine om Constant Contact på de tradisjonelle kanalene kan du alltid vurdere å nå ut gjennom Twitter.
Apper og integrasjoner
Constant Contact tilbyr 270 apper og integrasjoner som imøtekommer fra det helt åpenbare til det aller nisje.
Den integreres også sømløst med Google Analytics som lar deg spore suksessen til kampanjene dine når de lander på nettstedet ditt.
Constant Contact integreres også med mange av de populære CRM-systemer for eksempel Salesforce. Derfor kan du dyppe i CRM for å se rapportene dine og planlegge oppfølgingskampanjer.
Her er noen av de mest populære app- og integreringsalternativene fra Constant Contact:
- Facebook : Den offisielle Facebook-applikasjonen «bli med på min e-postliste» hjelper deg med å samle kontakter fra bedriftssiden din med Facebook.
- Eventbrite: Denne appen kombinerer kraften til eventmarkedsføring med e-postmarkedsføring, slik at du kan få kontakt med publikummet ditt og promotere fantastiske opplevelser. Legg til hendelser i hvilken som helst e-postmal, send oppfølgings-e-poster, spor registreringer og mer på samme sted.
- Salesforce: Du kan integrere direkte Constant Contact med Salesforce. Jo mer innformation du kan samle på publikum, jo lettere er det å lage personlige meldinger til forbrukerne.
- MINDBODY: Denne applikasjonen gjør det enklere for bedrifter å strømlinjeforme daglige oppgaver gjennom tidsbesparende funksjoner som online booking, automatisert oppgavebehandling, klientforholdsverktøy, betalinger, personalplanlegging, detaljerte rapporter og salgsstedverktøy.
- Quickbooks: Engasjer kunder, partnere og prospekter i sanntid med finansiell informasjonformation fra QuickBooks-appen.
- 3DCart eCommerce integrasjon: Synkroniser e-handelsbutikken sømløst med din Constant Contact regnskap. Engasjer dine kunder, potensielle kunder og partnere på sekunder.
- Shopify: Gjennom SyncApps kan du automatisk synkronisere kritiske kundedata mellom Constant Contact, og din Shopify e-handelssystem.
- WooCommerce: Bygget på WordPress, og fullt åpen kildekode, WooCommerce betyr at du kan endre alt du velger. Constant Contact kan koble til denne funksjonen gjennom Zapier.
- HootSuite: Med HootSuite kan du bruke det sosiale nettet til å lansere markedsføringskampanjer, utvide publikummet ditt og distribuere målrettede meldinger på tvers av kanaler over hele nettet. Aktiver appen i Hootsuite-appkatalogen for å komme i gang.
Hvem bør vurdere Constant Contact? Fordeler og ulemper
Constant Contact er et utmerket markedsføringsverktøy for selskaper i alle former og størrelser. Selv om mange organisasjoner anser denne programvaren for å være et bedre valg for små bedrifter, i stedet for store bedrifter, er det en viss skalerbarhet tilgjengelig med Constant Contact.
Hvis du ikke har mye tid eller penger å bruke på e-postmarkedsføring, da Constant Contact vil gjøre det lettere for deg å utvikle et profesjonelt bilde på nett. Det er et bredt utvalg av maler å velge mellom, avmeldingsalternativer for å hjelpe deg med å få mest mulig ut av e-postlisten din, og forskjellige andre flotte funksjoner å oppdage.
Gratisversjonen er et fint alternativ for mindre selskaper, men du må kanskje vurdere å oppgradere til e-post pluss-planen hvis du er seriøs med e-postmarkedsføring. Det kan også de mer kreative selskapene på markedet i dag finne Constant Contact er litt begrenset når det kommer til ting som tilpasning og skreddersydde elementer.
Constant Contact er sannsynligvis det riktige valget for deg hvis du søker etter et e-postmarkedsføringsverktøy med avanserte funksjoner til en lav pris. Med en mobilapp for både apple og android kan du styre din constant contact e-postkampanjer uansett hvor du går. I tillegg har constant contact prisstruktur er bra for de som ikke har mye penger å bruke.
E-postbyggeren på Constant Contact er veldig enkel å bruke, og den lar deg håndtere mange oppgaver i tillegg til å sende e-post. Du kan for eksempel bli involvert med invitasjoner til arrangementer, registreringer og billettadministrasjon hvis du har e-post pluss-planen.
Pros
- leveringsdyktighet - Constant Contact har en av de beste leveringsgradene innen sitt felt. De er eksepsjonelle når det gjelder å levere til alle de store e-postbedriftene som Outlook, Gmail og Yahoo
- E-postvalg – det er et stort utvalg av e-poster som klassisk, nyhetsbrev, autosvar, arrangementer, undersøkelser og kuponger
- Brukervennlighet – det er ganske forenklet og det er ikke mange alternativer å velge mellom, så det er veldig enkelt å få taket på
- Priser – Sammenlignet med konkurrentene er de veldig konkurransedyktige på priser
- maler – mengden av e-postmaler og bilder til din disposisjon gjør det veldig raskt og enkelt å sette opp en kampanje fra bunnen av
Ulemper
- Automatisering – automatiseringsalternativene er veldig grunnleggende. Du har de åpenbare alternativene som bursdags-/jubileumspåminnelser, men det stopper der. Hvis du ser etter en alt-i-ett programvare for markedsføringsautomatisering som også fungerer som et CRM-system, så er ikke dette noe for deg
- E-postdesign – til tross for at det er en mengde e-postmaler og bilder til din disposisjon, kan utformingen av dem være litt restriktiv. Dette betyr at det ikke er mye fleksibilitet for å redigere e-postkampanjer eller registreringsskjemaer
Er ConstantContact egnet for meg?
Ja
Hvis du er en liten bedrift som ikke har ekspertisen til å designe HTML-e-postmaler og bare vil ha en ut-av-boksen-løsning, er dette perfekt for deg.
Den første pakken på opptil 500 kontakter til $ 20 er veldig konkurransedyktig og er et flott utgangspunkt. Brukervennligheten av systemet og de fantastiske alternativene som er tilgjengelige for å øke e-postlisten, er et flott utgangspunkt.
Constant Contact vil appellere til deg hvis du ikke ønsker å maksimalt ut kredittkortet ditt på en e-postmarkedsføringsplattform. Med en gratis prøveperiode å utforske, og ulike integrasjoner med andre ledende verktøy, kan dette produktet være et flott alternativ til alternativer som Hubspot og MailChimp.
Nei
Hvis du trenger noe mer sofistikert for e-postmarkedsføringskampanjene dine, da Constant Contact kanskje ikke det rette valget. Constant Contact kanskje ikke for store bedrifter som er på det stadiet de er avanserte i markedsføringsautomatisering.
Hvis du er veldig bevisst på merkevarebyggingen din, kan malene som er tilgjengelige skuffe deg på grunn av det faktum at de ikke er veldig tilpassbare. Constant Contact sliter med å tilby de beste funksjonene på markedet for den mer premium-planen, selv om du får ekstra elementer som landingssider for å hjelpe deg med å finne nye kunder. Det kan være lurt å vurdere en alternativ programvareløsning hvis du vil ha ting som avansert listeadministrasjon, analyser og ulike tilpasningsalternativer.
Constant Contact: Konklusjon
Constant Contact er fullstendig klar over at de er en løsning for små bedrifter, og de spiller på en fantastisk måte. Med dra-og-slipp-redigering, enkel opplasting for kontaktlistene dine og diverse andre brukervennlige funksjoner, Constant Contact tiltrekker seg et bredt publikum av brukere. Du kan bruke denne plattformen til å ta ledelsesstrategien din til neste nivå, ved å samle kunder fra LinkedIn, Facebook og rundt på nettet.
Styrkene til Constant Contact inkluderer brukervennlighet, priser, gode integrasjoner, pluss en fantastisk leveringshastighet for å sikre at e-postene dine blir sett og lest. Nettstedet og Facebook-registreringsskjemaene kan sikre at du kan begynne å bygge listen din så snart du starter abonnementet. Dessuten liker vi også det Constant Contact kommer med innformation på ting som engasjement og åpningsrater.
Det er imidlertid andre leverandører som tilbyr mer sofistikering med markedsføringsautomatisering Constant Contact vet hva de er og de gjør det veldig bra.
Registrer deg for din Constant Contact gratis prøveperiode i dag.
Kommentar 0 Responses