ConstantContact Review [E-postmarkedsføringstjeneste]

Enten du er en nåværende eieren av e-handel eller en spirende online selger som ønsker å starte, bør du forhåpentligvis være klar over verdien som e-postmarkedsføring kan gi virksomheten din.

Prosessen med å velge riktig programvare for markedsføring via e-post for ditt selskap kan imidlertid gi deg hodepine. Det er mange tilgjengelige alternativer, og dette har gjort markedet ganske mettet.

E-postmarkedsføring er i sin helhet knyttet til salg, markedsføring og CRM (kundeforhold) drift. Få dette riktig, og prosessen med å identifisere når og hvilken type e-post du skal sende til kalde, varme og kvalifiserte kundeemner blir en sømløs prosess som kan ha en enorm innvirkning på ebusinessen din.

Alle de forskjellige programvarealternativene har sitt eget unike sett med styrker og svakheter, så det kreves nøye og metodisk forskning for å sikre at du finner den beste passformen for deg.

Vi har imidlertid gjort dette lettere for deg ved å produsere et øyeblikksbilde av fordeler og ulemper med en av bransjens største aktører i Konstant kontakt.

Konstant kontaktanmeldelse: oversikt

Konstant kontakt er en av de lengst etablerte e-postleverandørene i verden. Selskapet ble opprettet i 1995, bare fire år etter at Tim Berners Lee oppfant World Wide Web slik vi kjenner det.

Mens de var rundt i begynnelsen av internett, har dette bidratt til å innpode dem som en stor aktør, og de kan skryte av over 650,000 180 kunder i 200 forskjellige land. Alle selskapene som bruker tjenesten deres sender til sammen XNUMX millioner e-poster per dag.

Konstant kontaktanmeldelse: Priser

Når du ser på prissiden, kan du bli villet til å tro at det bare er to prisplaner, en til $ 20 i måneden og en til $ 45.

Konstant kontaktpriser

Imidlertid, hvis du dykker litt dypere, er disse to prisene bare tilgjengelige hvis du har opptil 500 kontakter på kontoen din.

Hvis du for eksempel flytter opp til 500-2500 kontakter på Email Plus-pakken, vil prisen stige til $ 70 i måneden.

Konstant kontaktpriser

Begge pakkene tilbyr ubegrenset e-post som er en stor fordel. Den eneste forskjellen er at Email Plus-pakken tilbyr 10 brukere i motsetning til 1 og har en større fillagringskapasitet på 2 GB i stedet for 1 GB.

Forskuddsbetaling

Constant Contact tilbyr en forhåndsbetaling slik at du kan spare på månedlige kostnader. Betal for 6 måneder foran, så får du 10% avslag. Betal i 12 måneder, så mottar du 15% avslag.

Konstant kontakt for forhåndsbetalte priser

Gratis prøveplan - en 30-dagers gratis prøveperiode tilbys deg før du registrerer deg, og du kan kansellere når som helst uten å bli belastet.

Du kan laste opp så mange kontakter du vil under den gratis prøveperioden. Hvor mange du har på slutten av din gratis prøveperiode vil avgjøre hvilken kontrakt du er på.

Besøk her for å registrere deg Konstant kontakt gratis prøveperiode.

Konstant kontaktanmeldelse: Funksjoner

Funksjonene listet nedenfor som inkluderer braketten (Plus) er bare tilgjengelig på Email Plus-pakken som starter på $ 45 i motsetning til $ 20 per måned-pakken.

Kontaktadministrasjon - veldig nyttig at du kan laste opp kontaktene dine fra Excel eller Outlook eller en CRM-tjeneste som for eksempel Salesforce. Du har muligheten til å tilpasse kontakten din med koder, for eksempel "Instagram Fan", "Hot lead" eller "Lost customer"

Listebygningsverktøy - det er viktig å utvide listen din, så Constant Contact bruker et enkelt integrert registreringsskjema som du kan plassere på nettstedet ditt. Alternativt kan du bruke Facebook-appen deres til å begynne å samle kontaktinformasjon fra fansen din

List Building Tool

Sporing og rapportering - se sendinger, åpner, klikk gjennom og mer med enkle å forstå rapporter. Du kan også sammenligne forskjellige kampanjer, se klikk kart og sammenligne ytelsen mellom stasjonær og mobil

e-post rapportering

Tilpassbare maler - velg mellom over 100 e-postmaler som alle er mobile responsive. Hvis du er en liten virksomhet, kan du også dra nytte av deres utvalg av gratis arkivbilder, i stedet for å tegne et kostbart abonnement hos en leverandør av arkivfoto

Image Library - i tillegg til tilgang til gratis bilder kan du også kjøpe bilder gjennom Bigstock til en nedsatt pris. Du kan også integrere med sosiale medieplattformer slik at du enkelt kan laste opp fra Facebook og Instagram

Marketing Calendar - en online og utskrivbar markedskalender er tilgjengelig for å sikre at du ikke går glipp av noen viktige helligdager

E-postplanlegging - planlegg e-postene dine for fremtiden, i tillegg vil Constant Contact gi deg tilbakemeldinger basert på de mest vellykkede sendetidene dine, samt den beste bransjestandarden

Mobile App - ta e-postene dine med deg mens du er på farten. Du kan se rapporter i tillegg til å planlegge e-postmeldinger rett fra appen

Konstant kontakt mobilapp

Email Plus-funksjoner:

Email Automation (Plus) - lar deg planlegge e-post automatisk til kundene dine. Ideell for programmering av e-poster som skal sendes ut for å feire bursdager og merkedager

Event Marketing (Plus) - planlegg og administrer deltakere for kommende pop-ups, events eller fundraisers, samt send invitasjoner til begivenheter

hendelsesregistreringer

Online Donations (Plus) - kjører et veldedighetsarrangement? Du kan spore gaver fra kunder på samme sted som du spore åpne og klikkfrekvens

Undersøkelser og meningsmålinger (pluss) - velg mellom 7 typer spørsmålsspørsmål, fra skyveveier til flervalgsvalg. Du kan også legge ved avstemningene dine på Facebook-siden eller nettstedet ditt

Kuponger (pluss) - få salg med kuponger med mobil respons. Få statistikk i sanntid om hvem som har brukt kupongene dine og hvem som har delt det. Du kan også se hvem som er interessert, men ikke har brukt den til å hjelpe deg med å konvertere dem til et salg

Subject Line A / B Testing (Plus) - test to emnelinjer med en prosentandel av kundene dine for å se hvilken som har samlet best open rate. Du kan deretter sende den vinnende emnelinjen til resten av listen

a / b-testing av emnelinjer

Andre bemerkelsesverdige funksjoner

Håndtere sprett - hvis en e-post spretter, blir den satt på vent i 15 dager før de prøver å sende på nytt. Konstant kontakt tilbyr også en "anbefalt for fjerning" -del som kan hjelpe deg med å rydde opp listen din når du går fremover

Språk - du har muligheten til å endre til 1 av 10 forskjellige språk. Disse språkene er stort sett europeiske

Konstant kontaktanmeldelse: Kundestøtte

Live support for både chat og samtaler tilbys på begge pakkene. I tillegg til at det også er:

Knowledge Base - trinnvise guider, hvordan du gjør artikler og opplæringsprogrammer

Seminarer og opplæring - webinarer og opplæringsprogrammer tilgjengelig på nettet, så vel som lokale arrangementer (for det meste i USA)

Community - et forum er tilgjengelig for å samhandle med brukere av Constant Contact samt en sjanse til å uttrykke tilbakemeldinger om nye ideer

Apper og integrasjoner

Constant Contact tilbyr 270 apper og integrasjoner som passer fra det helt åpenbare til selve nisjen.

Den integreres også sømløst med Google Analytics som lar deg spore suksessen til kampanjene dine når de lander på nettstedet ditt.

Konstant kontakt integreres også med mange av de populære CRM-systemer for eksempel Salesforce. Derfor kan du dyppe i CRM for å se rapportene dine og planlegge oppfølgingskampanjer.

Pros

Leverbarhet - Konstant kontakt har en av de beste leveringsgradene innen sitt felt. De er eksepsjonelle når det gjelder å levere til alle de store e-postfirmaene som Outlook, Gmail og Yahoo

Valg av e-post - det er et stort utvalg av e-postmeldinger som klassisk, nyhetsbrev, autosvar, arrangementer, undersøkelser og kuponger

Brukervennlighet - det er ganske forenklet og det er ikke mange alternativer å velge mellom, så det er veldig enkelt å få tak i

Prising - sammenlignet med konkurrentene er de veldig konkurransedyktige når det gjelder priser

Maler - mengden e-postmaler og bilder du har til disposisjon, gjør det veldig raskt og enkelt å sette opp en kampanje fra bunnen av

Ulemper

Automatisering - automatiseringsalternativene er veldig grunnleggende. Du har de åpenbare alternativene som påminnelser om bursdag / jubileum, men det stopper der. Hvis du leter etter en alt-i-ett-markedsføringsautomatiseringsprogramvare som også fungerer som et CRM-system, er dette ikke noe for deg

E-postdesign - til tross for at det er en mengde e-postmaler og bilder til din disposisjon, kan utformingen av dem være litt begrensende. Dette betyr at det ikke er mye fleksibilitet for å redigere e-postkampanjer eller registrere deg skjemaer

Er ConstantContact egnet for meg?

Ja

Hvis du er en liten bedrift som ikke har ekspertisen til å designe HTML-e-postmaler og bare vil ha en ut-av-boksen-løsning, er dette perfekt for deg.

Den første pakken på opptil 500 kontakter til $ 20 er veldig konkurransedyktig og er et flott utgangspunkt. Brukervennligheten av systemet og de fantastiske alternativene som er tilgjengelige for å øke e-postlisten, er et flott utgangspunkt.

Nei

Du trenger noe mer sofistikert. Konstant kontakt er kanskje ikke for store bedrifter som er i det stadiet hvor de er avanserte innen markedsføringsautomatisering.

Hvis du er veldig bevisst på merkevarebyggingen din, kan malene som er tilgjengelige skuffe deg på grunn av at det ikke er veldig tilpassbare.

Konstant kontakt: Konklusjon

Constant Contact er fullstendig klar over at de er en løsning for små bedrifter, og de spiller for den styrken på en fantastisk måte.

Disse styrkene inkluderer brukervennlighet, priser, gode integrasjoner, pluss en fantastisk leveringsgrad for å sikre at e-postene blir sett og lest.

Påmeldingsskjemaene til nettstedet og Facebook kan sikre at du kan begynne å bygge listen din så snart du starter abonnementet.

Det er andre leverandører som tilbyr mer sofistikering med automatisering av markedsføring, men Constant Contact vet hva de er, og de gjør det veldig bra.

Registrer deg for din Konstant kontakt gratis prøveperiode i dag.

ConstantContact
Vurdering: 4.5 - Gjennomgang av

Richard Protheroe

Content Marketer hos Veeqo. Veeqo lar deg koble Amazon Seller Central-kontoen til de andre salgskanalene dine for bedre å administrere varelager og frakt.