ConstantContact Review [E-postmarkedsføringstjeneste]

Enten du er en nåværende eieren av e-handel eller en spirende online selger som ønsker å starte, bør du forhåpentligvis være klar over verdien som e-postmarkedsføring kan gi virksomheten din.

Prosessen med å velge riktig programvare for markedsføring via e-post for ditt selskap kan imidlertid gi deg hodepine. Det er mange tilgjengelige alternativer, og dette har gjort markedet ganske mettet.

E-postmarkedsføring er i sin helhet knyttet til salg, markedsføring og CRM (kundeforhold) drift. Få dette riktig, og prosessen med å identifisere når og hvilken type e-post du skal sende til kalde, varme og kvalifiserte kundeemner blir en sømløs prosess som kan ha en enorm innvirkning på ebusinessen din.

Alle de forskjellige programvarealternativene har sitt eget unike sett med styrker og svakheter, så det kreves nøye og metodisk forskning for å sikre at du finner den beste passformen for deg.

Vi har imidlertid gjort dette lettere for deg ved å produsere et øyeblikksbilde av fordeler og ulemper med en av bransjens største aktører i Constant Contact.

Constant Contact Gjennomgang: Oversikt

Constant Contact er en av de lengst etablerte e-postleverandørene i verden. Selskapet ble opprettet i 1995, bare fire år etter at Tim Berners Lee oppfant World Wide Web slik vi kjenner det.

Mens de var rundt i begynnelsen av internett, har dette bidratt til å innpode dem som en stor aktør, og de kan skryte av over 650,000 180 kunder i 200 forskjellige land. Alle selskapene som bruker tjenesten deres sender til sammen XNUMX millioner e-poster per dag.

Constant Contact Gjennomgang: Priser

Når du ser på prissiden, kan du bli villet til å tro at det bare er to prisplaner, en til $ 20 i måneden og en til $ 45.

Constant Contact Priser

Imidlertid, hvis du dykker litt dypere, er disse to prisene bare tilgjengelige hvis du har opptil 500 kontakter på kontoen din.

Hvis du for eksempel flytter opp til 500-2500 kontakter på Email Plus-pakken, vil prisen stige til $ 70 i måneden.

Constant Contact Priser

Begge pakkene tilbyr ubegrenset e-post som er en stor fordel. Den eneste forskjellen er at Email Plus-pakken tilbyr 10 brukere i motsetning til 1 og har en større fillagringskapasitet på 2 GB i stedet for 1 GB.

Forskuddsbetaling

Constant Contact tilbyr en forhåndsbetalingstjeneste slik at du kan spare på dine månedlige kostnader. Betal i 6 måneder på forhånd, og du får 10% avslag. Hvis du betaler i 12 måneder, får du 15% avslag.

Constant Contact Forhåndsbetalt pris

Gratis prøveplan - en 30-dagers gratis prøveperiode tilbys deg før du registrerer deg, og du kan kansellere når som helst uten å bli belastet.

Du kan laste opp så mange kontakter du vil under den gratis prøveperioden. Hvor mange du har på slutten av din gratis prøveperiode vil avgjøre hvilken kontrakt du er på.

Besøk her for å registrere deg Constant Contact gratis prøveperiode.

Constant Contact Gjennomgang: Funksjoner

Funksjonene listet nedenfor som inkluderer braketten (Plus) er bare tilgjengelig på Email Plus-pakken som starter på $ 45 i motsetning til $ 20 per måned-pakken.

Kontaktadministrasjon - veldig praktisk at du kan laste opp kontaktene dine fra Excel eller Outlook eller en CRM-tjeneste som Salesforce. Du har muligheten til å tilpasse kontakten din med koder så som "Instagram Fan", "Hot lead" eller "Lost customer"

Listebyggingsverktøy - det er viktig å utvide listen Constant Contact bruk et enkelt integrert påmeldingsskjema som du kan plassere på nettstedet ditt. Alternativt kan du bruke Facebook-appen deres til å begynne å samle kontaktinformasjon fra fansen din

List Building Tool

Sporing og rapportering - vis sendingene dine, åpner, klikk gjennom og mer med enkle å forstå rapporter. Du kan også sammenligne forskjellige kampanjer, se klikkekart og sammenligne ytelsen mellom stasjonær og mobil

e-post rapportering

Tilpassbare maler - velg blant over 100 e-postmaler som alle er mobilresponsive. Hvis du er en liten bedrift, kan du også dra nytte av utvalget av gratis arkivbilder, i stedet for å ta et dyrt abonnement hos en leverandør av lagerbilder.

Bildebibliotek - i tillegg til tilgang til gratis bilder, kan du også kjøpe bilder gjennom Bigstock til nedsatt pris. Du kan også integrere med dine sosiale medieplattformer for å gjøre det enkelt å laste opp fra Facebook og Instagram

Markedsføringskalender - en online og utskrivbar markedsføringskalender er tilgjengelig for å sikre at du ikke går glipp av noen viktige høytider

E-postplanlegging - planlegg e-postene dine for fremtiden, i tillegg Constant Contact vil gi deg tilbakemelding basert på dine mest vellykkede sendetider, samt den beste bransjestandarden

Mobilapp - ta e-postene dine med deg mens du er på farten. Du kan se rapporter samt planlegge e-post direkte fra appen

Constant Contact Mobile App

Email Plus-funksjoner:

E-postautomatisering (Plus) - lar deg planlegge e-post automatisk for kundene dine. Ideell for programmering av e-postmeldinger som skal sendes ut for å feire bursdager og merkedager

Event Marketing (Plus) - planlegg og administrer deltakere for kommende popup-vinduer, arrangementer eller innsamlinger, samt send invitasjoner til hendelser

hendelsesregistreringer

Online Donasjoner (Plus) - kjører du et veldedighetsarrangement? Du kan spore donasjoner fra kunder på samme sted som du vil spore åpnings- og klikkfrekvenser

Undersøkelser og meningsmålinger (pluss) - velg mellom 7 typer spørsmålsspørsmål, fra skyveveier til flervalgsvalg. Du kan også legge ved avstemningene dine på Facebook-siden eller nettstedet ditt

Kuponger (Plus) - øke salget med mobilresponsive kuponger. Få sanntidsstatistikk om hvem som har brukt kupongene dine og hvem som har delt den. Du kan også se hvem som er interessert, men ikke har brukt den til å hjelpe deg med å konvertere dem til et salg

Subject Line A / B Testing (Plus) - test to emnelinjer med en prosentandel av kundene dine for å se hvem som har samlet den beste åpne rate. Du kan deretter sende den vinnende emnelinjen til resten av listen din

a / b-testing av emnelinjer

Andre bemerkelsesverdige funksjoner

Administrere sprett - hvis en e-post myk spretter, blir den satt på vent i 15 dager før de prøver å sende den på nytt. Constant Contact tilbyr også en "anbefalt for fjerning" -del som kan hjelpe deg med å rydde opp listen din når du går fremover

Språk - du har muligheten til å endre til 1 av 10 forskjellige språk. Disse språkene er for det meste europeiske

Constant Contact Gjennomgang: Kundesupport

Live support for både chat og samtaler tilbys på begge pakkene. I tillegg til at det også er:

Kunnskapsbase - trinnvise veiledninger, veiledningsartikler og veiledninger

Seminarer og opplæring - webinarer og opplæringsprogrammer tilgjengelig på nettet samt lokale arrangementer (for det meste USA)

Community - et forum er tilgjengelig å samhandle med Constant Contact brukere samt en sjanse til å uttrykke tilbakemeldinger for nye ideer

Apper og integrasjoner

Constant Contact tilbyr 270 apper og integrasjoner som imøtekommer fra det helt åpenbare til det aller nisje.

Den integreres også sømløst med Google Analytics som lar deg spore suksessen til kampanjene dine når de lander på nettstedet ditt.

Constant Contact integreres også med mange av de populære CRM-systemer for eksempel Salesforce. Derfor kan du dyppe i CRM for å se rapportene dine og planlegge oppfølgingskampanjer.

Pros

Leveringsevne - Constant Contact har en av de beste leveringsgradene innen sitt felt. De er eksepsjonelle når det gjelder å levere til alle de store e-postbedriftene som Outlook, Gmail og Yahoo

E-postvalg - det er et stort utvalg av e-poster som klassisk, nyhetsbrev, autosvar, hendelser, undersøkelser og kuponger

Brukervennlighet - det er ganske forenklet, og det er ikke mange alternativer å velge mellom, så det er veldig enkelt å få tak på

Priser - sammenlignet med konkurrentene er de veldig konkurransedyktige på priser

Maler - mengden e-postmaler og bilder du har til rådighet gjør det veldig raskt og enkelt å sette opp en kampanje fra bunnen av

Ulemper

Automatisering - automatiseringsalternativene er veldig grunnleggende. Du har de åpenbare alternativene som påminnelser om bursdag / jubileum, men det stopper der. Hvis du leter etter en alt-i-ett programvare for markedsføringsautomatisering som også fungerer som et CRM-system, er dette ikke noe for deg

E-postdesign - til tross for at det er en mengde e-postmaler og bilder til din disposisjon, kan utformingen av dem være litt begrensende. Dette betyr at det ikke er mye fleksibilitet for redigering av e-postkampanjer eller påmeldingsskjemaer

Er ConstantContact egnet for meg?

Ja

Hvis du er en liten bedrift som ikke har ekspertisen til å designe HTML-e-postmaler og bare vil ha en ut-av-boksen-løsning, er dette perfekt for deg.

Den første pakken på opptil 500 kontakter til $ 20 er veldig konkurransedyktig og er et flott utgangspunkt. Brukervennligheten av systemet og de fantastiske alternativene som er tilgjengelige for å øke e-postlisten, er et flott utgangspunkt.

Nei

Du trenger noe mer sofistikert. Constant Contact kanskje ikke for store bedrifter som er på det stadiet de er avanserte i markedsføringsautomatisering.

Hvis du er veldig bevisst på merkevarebyggingen din, kan malene som er tilgjengelige skuffe deg på grunn av at det ikke er veldig tilpassbare.

Constant Contact: Konklusjon

Constant Contact er fullstendig klar over at de er en løsning for små bedrifter, og de spiller på den styrken.

Disse styrkene inkluderer brukervennlighet, priser, gode integrasjoner, pluss en fantastisk leveringsgrad for å sikre at e-postene blir sett og lest.

Påmeldingsskjemaene til nettstedet og Facebook kan sikre at du kan begynne å bygge listen din så snart du starter abonnementet.

Det er imidlertid andre leverandører som tilbyr mer sofistikering med markedsføringsautomatisering Constant Contact vet hva de er, og de gjør det veldig bra.

Registrer deg for din Constant Contact gratis prøveperiode i dag.

ConstantContact
Vurdering: 4.5 - Gjennomgang av

Richard Protheroe

Content Marketer hos Veeqo. Veeqo lar deg koble Amazon Seller Central-kontoen til de andre salgskanalene dine for bedre å administrere varelager og frakt.